한국언론학보 2018 년 62 권 3 호 68 97 쪽 https://doi.org/10.20879/kjjcs.2018.62.3.003 http://www.comm.or.kr 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구네이버를중심으로 * 유수정이화여대커뮤니케이션 미디어연구소연구위원 ** 31)32) 본연구는포털의경쟁심화에따른단독보도남용현상을실증적으로검증하기위해단독제목을단보도를정보취득방법과독창성을바탕으로내용분석하였다. 분석결과, 본문에단독이라는직간접적인표현이없는경우가 59.9% 로제목에만단독의표현이있거나본문의내용상단독이라는점이명확하게드러나지않는경우가많았다. 단독유형을살펴본결과특정언론사만입수했다거나탐사보도를실시하는유형은상대적으로적었으며, 이미공개된정보를이용하여타사가다루지않았다는이유만으로단독으로취급하는유형이절반이상을차지하였다. 단독발굴을하는매체는일간지가상대적으로많았으나경제 /IT 지중심으로경제분야의단독취급보도가생산되고있었다. 또한포털과뉴스콘텐츠제휴를맺고있는매체가더많은단독보도를생산하고있었지만, 보도유형에있어서는제휴유형에관계없이단독취급보도가많았다. 이러한연구결과는기획, 탐사등을통해독창적인뉴스를발굴하기보다는이미공개된자료를활용하는기사에단독의제목을붙이는관행이이뤄지고있으며, 특정정보를누가더먼저보도하느냐에따라단독보도가되는속보경쟁의문제점을보여준다. 핵심어 : 포털, 단독보도, 단독취급, 특종 * 본연구는 2017 년한국여성커뮤니케이션학회가을철정기학술대회발표문을수정하여보완한논문입니다. ** ohsoojung02@hanmail.net 68 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
1. 문제제기 디지털기술은뉴스생산과유통, 소비를크게변화시켰다. 포털이라는한정된유통창구에다수의뉴스공급자들이존재하고, 사람들은다양한뉴스가모인이포털을통해뉴스를소비하면서, 뉴스소비와생산이포털에크게영향을받는상황이되었다. 특히, 디지털공간에서는신문, 뉴스프로그램이라는패키지가해체되면서뉴스는개별기사로소비자를만나고있다. 뉴스가집적되는플랫폼인포털은뉴스생산자입장에게개별기사로소비자에게눈에띄어야소비가이뤄지는구조를제공하게되었다 ( 조영신 유수정 한영주, 2015). 그간언론사들은포털에공급되는수많은뉴스가운데자사의뉴스가돋보이도록소비자의눈길을끌기위한다양한경쟁을해왔다. 트래픽을둘러싼경쟁은이용자의시선을잡기쉬운선정적제목, 연예기사, 어뷰징 1) 을증가시켰으며, 최근에는 단독, 최초보도, 특종 과같은제목의경쟁또한치열해지고있다. 단독보도는언론현장에서파급력이있는새로운사실을보도할때독자들의이목을끌기위해사용해온표기관행으로이용되고있다 ( 미디어오늘, 2018, 2, 28). 이러한 단독 의제목을달고제공되는단독보도는차별화된콘텐츠로서다른언론사에서는다루지않았다는사실그자체만으로희소성을가질수있다. 인터넷상에서뉴스콘텐츠가무분별하게생산되면서고품질저널리즘의가치가더욱중요해지고있기때문에이처럼다른언론사에서다루지않았다는점은보다빠른취재, 독창성등의이유로뉴스소비자들로부터눈길을끌수있다. 단독보도는타사가보도하지않은독창적인기사로, 언론사의발굴노력과후속보도로사회적의제로발전하며사회의변화를이끌어낼때특종이라는평가를받는다. 기존의저널리즘적논의에서보자면특종혹은단독과같은차별화된뉴스는기자들의훈련과장기간의기획등이뒷받침되지않으면나오기힘들기때문에, 단독보도경쟁은진실을추구하는과정에서얻은단독일때의미를갖는것이다. 하지만현재의단독보도는다른언론사에서다루지않았다는점만부각시킬뿐, 실제로이는언론사의주장에그치거나수많은뉴스속에서그것이실제단독인지뉴스소비자가알기가쉽지않기때문에뉴스소비자를현혹하는부작용을낳는다. 즉, 권력감시및진실보도와거리가먼단독경쟁은선정보도와경계를흐리며비판의대상이되는것이다 ( 한겨레, 2017, 2, 10). 1) 어뷰징에대해우리법원은 동일한내용의뉴스기사반복전송 으로정의하면서, 뉴스기사를검색하는횟수를정당하지않은방법으로늘리기위해실질적으로는동일한뉴스임에도작위적으로제목만을변경하거나부수적내용을일부변경한뉴스기사를재송신하는행위 라고판시한바있다. 서울중앙지방법원 (2011. 9. 14). 자 2011카합 1764 결정 [ 해지통보효력정지가처분 ] 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 69
단지타사보다빨리보도하거나타사의보도와조금다르다는이유로 단독 이남용되고있는이러한경쟁은규모가작은인터넷신문사뿐만아니라지상파뉴스까지가세하고있는상황이다 ( 정필모, 2015). 특히, 단독을달고나가야포털의선택을받기쉬워지는인터넷뉴스환경에서이러한단독경쟁은무의미한속보경쟁으로심화되고있다 ( 김세은, 2015). 수많은공급자들의뉴스가집적되는포털이라는공간에서 단독 이나 속보 를내건기사들로인해 진정한 특종이설자리는점차좁아지고있는현상이지적되면서, 디지털시대의특종, 단독보도의개념역시변화하고있는것이다 ( 김세은, 2017). 유통창구인포털에서노출되는방식에따라클릭수, 즉수익이영향을받기때문에, 언론사들은포털에잘노출될수있는기사생산에중점을두게되고이때 단독 이라는제목을적극활용하는것이다. 단독 보도는다른매체에서다루지않은보도로서저널리즘적가치가있다고할수있지만, 시장지향적저널리즘 (market-driven journalism) 환경에서경쟁이치열해지면서이용자들을소위 낚는 용도로 단독 보도가활용되고있다. 단독의남용은과연단독이라고할수있는, 특종이라고할수있는기사가과연존재하는가에대한질문으로연결된다. 저널리즘적가치측면에서의구심마저들게하는 단독 의남용은뉴스생산자에게는불기피한생존전략일수있지만, 저널리즘측면에서기사의품질저하를가져오고있으며, 확인과정조차제대로이뤄지지않은오보로이어질수있다. 실제로세월호사건에서유병언의장남치킨배달단독보도, 속보경쟁에통신사의참여, 이미보도된내용에단독붙이기등과같은비판이지속되고있지만 ( 미디어오늘, 2014, 11, 3; 미디어오늘, 2018, 2, 28; 정필모, 2015), 학문적논의는더딘편이라할수있다. 특종혹은단독에대한논의가기자집단과기사생산에대한연구접근의한계로주로언론의역사나후일담으로기록되는측면이컸다고지적되었듯이 ( 김세은, 2017), 이분야의연구는풍부하지못한것이현실이다. 뉴스유통이포털, 소셜미디어로압축되고있는상황에서실제단독보도가어떤내용을담고, 단독이라는이름을붙일정도로얼마나새롭고차별화된내용을담고있는지에대한실증적분석은이뤄지지않고있다. 이와유사한맥락에서신문기사의독창성에대한논의 ( 이건호, 2008) 가이뤄지긴했지만, 인터넷뉴스소비가증가하는상황에서분석대상을인터넷영역으로확대할필요가있는것이다. 본연구는인터넷상의무분별한단독보도경쟁이실제내용에있어서보도내용이단독인지확인되기도힘들고, 이러한과열경쟁이저널리즘적가치를훼손하고있다는문제의식에서출발한다. 단독 이라는제목을달고포털에제공되는기사들의유형을탐색적으로분석하고자하며, 이는단독보도가남용되는원인과책임을규명하기위한논의의시발점이될수있을것이라생각된다. 기존의특종보도에대한논의에서한걸음나아가디지털경쟁환경에서 단독 보 70 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
도의현재를진단하고, 저널리즘적가치를평가할수있는근거가될것이다. 2. 이론적배경 1) 단독보도의관행과특종의경계 워터게이트사건, 박종철군고문치사사건보도 등과같은특종보도로인해사회가변화했다는사실은여러역사적보도를통해입증되어왔다. 언론사도특종이라는용어를사용하는데에조심스럽다. 파급효과의크기를장담할수없는상황에서특종이라는단어의사용은부담스러울수있지만, 단독이라는용어는 1차적으로다른언론사에서보도하지않은보도라는점에서확인가능한사실이기때문에단독이라는용어는비교적쉽게사용되고있다. 특종 (scoop) 은단독 (exclusive) 의성격과최초 (being first) 의성격을가지는보도라고할수있다 (Gahran, 2011). 특종은기자가탐사보도등과같은방법으로전혀새로운사실을밝혀내는 발굴특종 이있는가하면, 이미누구나알고있는것이지만심층취재를통해사회적상황에맞게특정테마를가공하여새롭게부각시키는 가공특종 이있으며, 어차피다른언론사들도보도할그런성질의보도사안에대해다른언론사보다더빨리보도하는 시간특종 으로구분되기한다 ( 강준만, 1997). 특종은내용적차원 ( 단독 ) 과시간적차원 ( 최초 ) 으로구분될수있지만, 실제로그구분이명확하게이뤄지지않은채혼재되어사용된다 ( 김세은, 2017). 단독은학문적용어라기보다는언론현장에서관행적으로사용되는용어라고할수있다. 정수영과남상현 (2012) 은단독보도를무보도, 중복보도와상반되는개념으로, 타매체에서보도되지않은, 중복되지않은보도, 홀로보도한기사등의의미로설명하였는데, 이러한기준을통해보면중복여부에따라단지홀로다루지않았다는점만가지고단독보도라고정의될수있게된다. 하지만, 단독보도는실제로이러한특징과함께독창성을갖는것을의미한다. 독창성은 다른언론사기사에없는정보를한언론사가독점하고있는것 을의미하며, 이렇게다른보도와구분되는보도중에서도그내용이수용자들에게새로운사실을전달하며다른언론사가전달하지않을때, 그내용과방식에있어서독창성이있을때특종이된다 ( 이건호, 2008, 110 쪽 ). 이러한특종은 1차적으로보도방식에서 본보가단독입수한 ~ 등의설명이기사안에포함되면서그내용이해당언론사만다루는기사임을확인할수있게된다. 그러나가치있는보도로서다뤄지는특종은다른언론사가특종한언론사의보도내용을뒤쫓아보도할때나타나는것으로 ( 이재경, 2005), 단순히다른언론사가다루지않았다는사실만으로특종이되는것은 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 71
아니라고볼수있다. 즉, 단독은표피적이고하루이틀지속되는것인반면, 특종은변화가지속될수있는것으로구분되는것이다 ( 김세은, 2017). 단독보도와일반보도를구분짓는가장큰차이는뉴스가가지고있는정보의독창성과중요도라고할수있으며, 다른언론사에서다루지못한정보로서갖는영향력과속보성은물론사회적인중요도를담고있을때단독보도라는이름을붙일수있는것이다. 여기에이러한보도가우리사회의의제를설정하고후속보도를촉발시키며사회적변화를야기할때특종이라는가치를부여하게되는것이다. 즉, 단독보도가단순히중복되지않은독창적인뉴스라는개념에머문다면특종보도는사회적중요도가더욱강조된개념으로설명될수있다. 이처럼특종보도는사후적인평가차원이기때문에언론사입장에서도특종이라는표현을섣불리쓰기보다는오히려단독이라는표현을사용하며주목을끄는것이다. 이는현재의단독보도는중복되지않은, 홀로보도한다는것만으로상대적으로쉽게단독의이름을달고보도될수있음을역설적으로보여주는것이다. 남보다빨리보도하는경쟁속에서나타나는최초보도역시첫번째로보도했기때문에다른언론사의보도가없다는점에서단독보도의이름으로이용되기도하며, 이는시간특종의성격이강하다 ( 강준만, 1997). 단독은고유의이야기를밝혀내는것으로, 폭로하지않았을경우보도되지않는상태로지속될수있기때문에이러한특종은모두에게도움이되고, 뉴스에서다루는주제를넓히고공공의담론을풍부하게한다. 하지만, 최초는다른언론사보다먼저이슈를뉴스로전달하는것으로, 뉴스가치가있는이슈에대해처음으로보도하는것이다. 그러나최초라는구별은의미가없어지고있을뿐만아니라뉴스의질을손상시키기도한다 (Gahran, 2011). 이와같은최초의위험성은언론사간특종경쟁으로충분히검증되지않은기사가성급하게생산된다는사실에기인한다 ( 김세은, 2017). 남들보다 1, 2분앞서보도했다는사실만으로타사와의경쟁에서앞섰다고생각하는희열은결국저널리즘의퇴보를가져올수있다는지적도제기된다. 이러한최초보도의경쟁은뉴스취재원이불명확하거나사실여부가의심스럽더라도일단보도하고보는관행이이어지면서, 오보의가능성을키운다 ( 김헌식, 2015). 인터넷은지속적으로뉴스를갱신하기때문에전달속도가관건이며, 속보경쟁의압력을강하게받는온라인에서는정보가입수되는즉시웹사이트에올리는관행이굳어진다. 동시에정보확인과정은소홀하게다뤄지면서, 사실확인기반의저널리즘의직업적규범이그의미를점차잃어가게된다. 특히온라인상의특종이몇분안에경쟁사의사이트에도관련뉴스로제공되기때문에특종의의미가인쇄신문시절과달라지게되는것이다 ( 윤영철, 2001). 디지털환경은인터넷의검색기능등을통해새로운팩트를찾아내거나특종할수있는기술적조건을제공 72 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
하고있지만, 고품질의특종뉴스가수익으로연결되지않으면서특종에부여되었던지위가위협 받게되었다 ( 김세은, 2017). 다른언론사가보도하지않는보도가공중의이익을높이기위해서 라기보다트래픽을많이올릴수있기때문에중요하게다뤄지는것이다. 2) 단독보도의뉴스가치미디어조직들은수용자를창출하고이윤과고용을만들어내기위해구경거리를생산해내는데, 이러한수용자의주목을끌기위해서는좋은 상품이미지 를추구하는것이필요하다 (McQuail, 2005/2008). 이때좋은상품의이미지는타사가다루는뉴스를누락시키지않고다루고있음을포함하며타사에대한모니터링을통해모방함으로써얻어지며, 이러한동질화는기술의발전에의해더욱강화된다 (Bosczkowski, 2009). 하지만, 남들도다다루는사안만가지고는독자나이용자를확보하기어렵기때문에다른매체에서보도된기사가아닌독자적인기사를생산하는것이필요해진다 ( 장하용, 2011; Atwater, 1984). 이처럼뉴스조직들은비슷비슷한뉴스를보도함에따라얻는이점과 독점 관행에서오는이점사이에서균형을맞춘다 (Shoemaker & Reese, 1996/1997). 독점적인뉴스를생산하기위해언론사들은전문기자를통해전문적인내용의뉴스를전달할수있으며심층보도나탐사보도등을통해차별화를시도할수있다 (Anderson, 2005). 이때, 수용자들은한방송사만보도하는단독보도나차별화된뉴스에대해우수하다는평가를내릴수있다 (Shoemaker & Reese, 1996/1997). 일정기간동안다른경쟁사들은다루지않고한매체만이독자적으로보도하는차별화전략은시청률을높일수있으며매체의신뢰도와영향력을높일수있는계기가되며, 이는다시뉴스차별화전략을강화시킬수있다. 그래서, 기자들에게타사와비교하는모니터를하는것은중요한업무관행중하나이며, 타사를모니터하는관행에있어서기술은중요한역할을하게된다. 특히온라인의빠른뉴스생산속도에따라광범위하게모니터링이이뤄지고첫번째로기사를출고하려는경쟁이심화된다 (Bosczkowski, 2010). 현재와같은온라인경쟁상황에서는경쟁사를체크하는것이기자들에게중요한업무가되고있으며, 경쟁사의뉴스기사와유사한기사를작성한다거나자사의기사에서몇가지팩트를변화시킴으로써대응하게된다 (Quandt et al., 2006). 맥퀘일 (McQuail, 2005/2008) 은뉴스선택의요인들을뉴스와관련되는사람이나사건들과수용자의근접성, 사건의최근성과시의성, 독점성 (exclusivity) 등으로꼽기도하였다. 뉴스가치의여러차원이존재하겠지만, 수용자들이얼마나다가가기어려운것인가와같은접근가능성을따졌을때단독보도는다른기사에비해보도될가능성이커지는것이다 (Shoemaker, 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 73
1991/2001). 또한, 가장최근의사건을다룬다는것은시의성면에서타사보다앞선다는것을의미한다. 이러한뉴스의선택은외부경쟁자들의영향을많이받는데, 라이벌들은서로특종하려고노력하지만, 실제로동일한장소에경쟁매체기자들이있기때문에최초가될수있는기회는적어진다. 이로인해뉴스미디어는단독들을모으고, 기획기사를고안해내거나세부사항에대한작은특종들을만들어가며경쟁하게된다 (Gans, 2004). 실제로한국언론진흥재단이 < 이달의기자상 > 수상작중특종유형을살펴본결과 속보형기사 가 39.1% 로가장많았고, 속보보완형기사 26.7%, 발굴형기사 23.4%, 가공형기사 10.8% 의순으로나타났다. 이와같은결과는엄선된기사들에대한평가이지만특종보도에있어서시의성이중요하게다뤄지고있음을확인할수있다 ( 황치성, 2015). 2) 즉, 단독보도는타사보다먼저의제를선점하며매체간의제설정기능을하게되면서우리사회에중요한이슈를던져준다고할수있다. 이건호 (2008) 는단독보도의요소라고할수있는독창성을 다른것에대한모방이없는원조의성격 이라고보면서, 다른언론사기사에없는정보를한언론사가독점하고있는것 이라고정의하였다 (110 쪽 ). 이러한독창성의요소를특정정보의취득과정에적용하여보도유형을분류하였는데, 공개된정보, 재가공된정보보다는단독입수했거나, 단독으로개발된기사일수록독창성이증가한다고보았다. 단독보도가갖는독창성은뉴스전달자로서의매체가치를고양한다는점에서저널리즘준칙의필요요소가된다 (Kovach & Rosentiel, 2001: 이건호, 2008 재인용 ). 단독보도와일반보도를가르는가장큰차이는뉴스가담고있는정보의뉴스가치와중요도일것이다. 뉴스가치는주목가능성에의해결정되고, 기사의제목과내용, 기술방식에도큰영향을미치게된다. 단독인경우시청자, 독자들의주목을끌가능성이커지면서, 기사제목이나앵커의멘트를통해단독임을강조하게된다. 제목에서주목을받지못하면소비의가능성자체가없어지기때문에내용과는유리된제목도가능해진다 ( 장하용, 2011). 제목은기사내용을정확하게압축표현함으로써독자들의이해를도와야하지만 ( 김형 양혜승, 2013), 내용과분리된단독을강조한제목은뉴스에대한이해를어렵게할뿐아니라기사내용에대한독자의 2) 한국언론진흥재단은 < 이달의기자상 > 을분석하며, 특종유형을속보형기사, 속보보완형기사, 가공형기사, 발굴형기사로분류하였다. 속보형기사는시의성있는사건에대해특종기사나 1보로맨먼저보도한기사, 속보보완형기사는특종기사혹은 1보에이어추가적인사실이나새로운내용을보완한기사, 가공형기사는이미보도된사실이지만심층취재와다양한취재기법을통해가공한기사, 발굴형기사는탐사보도등의방법으로새로운사실을독자적으로발굴한기사로정의하였다 ( 황치성, 2015). 74 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
판단을왜곡할수도있다. 이처럼단독보도는기자개인이나조직에입장에서욕심을내게되는보도가된다. 뉴스내용에영향을주는요인은다양한데, 미디어관행측면에서보자면이러한단독보도는이를보도한미디어조직이우수하다는평가를가져올수있다. 기자들은 관행상 정보를공유하며서로의기사에의존하지만, 조직에서는모두가원하는것을가장먼저캐내는것이뉴스로결정되는매우모호한관행이만들어져있으며, 조직이기자들을평가하는기준으로이러한독점적보도를이용하게되었다는것이다 (Shoemaker & Reese, 1996/1997). 기사에단독혹은특종이라는수식어를붙이는것은언론사내부적으로기자를격려하는의미가존재하며 ( 김세은, 2017), 남들이다루지않는특종이라는사실을부각시킴으로써한언론사가다른언론사에비해의미있는정보를수집할수있는능력이얼마나뛰어난가를대외적으로홍보할수있다 ( 이건호, 2008). 3) 시장지향적저널리즘과포털뉴스의경쟁심화자본주의적상업저널리즘은 뉴스가상품 이라는인식에근거한다 ( 김사승, 2012). 시장논리에의한뉴스가치는정치 사회적인영향력보다는오히려경제적인이유즉, 적은취재비용으로많은사람들에게도달할수있는가에따라서결정된다 (McManus, 1994). 비용을최소화하고갈등을줄이며뉴스를지속적으로충분히공급하는과정에서경제적효율성에대한압력이발생한다. 특히, 제작시간절약, 기술의효율적사용, 비용절약, 마감시간준수와같은압력들이서로결합되어미디어제작자에게가해진다 (McQuail, 2005/2008). 미디어간경쟁이격화될수록매체들은다양한생존방법을모색하게되고, 이로인해저널리즘영역에서는 시장지향적저널리즘 (Market-driven journalism) 과같은현상이확산된다. 시장지향적저널리즘 은언론이공익적사명보다이윤창출에몰입하는현상을지칭하는데, 언론생산물의가치가소비자에의해결정되며, 광고주의영향력이크다는특징을설명한다 (McManus, 1994). 이러한시장지향적저널리즘영향하의뉴스제작은뉴스소비자의증가와그에따른광고수입의극대화에초점이맞추어져있다고할수있다 ( 정동우, 2010). 정보의가격이영 (0) 이고공급이수요를크게초과하는상황에서, 미디어는정보소비에대한대가로소비자의시간을점유할수있고부가적으로광고판매수익을올리는주목경제의특성을가지게된다. 특히포털에서는뉴스를제공하는언론사는뉴스생산의일차적인기준은주목을받게만드는것이중요해진다. 정보의가치와생존은얼마나주목받느냐에의해결정되고, 미디어는이러한주목을얻기위해경쟁을치열하게벌이는것이다 ( 장하용, 2011). 결국광고가주요한재원인방송뉴스의경우엔시청률이중요하며, 인터넷뉴스의경우엔 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 75
트래픽이중요하게여겨진다. 특히돈을지불하고뉴스를이용하는유료시장이활성화되지않은국내언론시장에서광고는중요한수익원일수밖에없다. 기사조회수에의존하는 CPC(Cost Per Click) 에따라광고가집행되기때문에기사의품질에따른차별화된광고요금이책정되지못하는실정이다 ( 조영신외, 2015). 따라서언론사입장에서는인터넷에서조회수를높일수있는기사에주력하게된다. 특히국내인터넷뉴스시장은개별언론사홈페이지를통해서뉴스가소비되기보다는포털을통해뉴스소비가집중적으로이뤄진다. 뉴스공급자체가폭발적으로증가하면서뉴스가모여있는포털에서제목만훑어보며뉴스를습득하는수용자가많기때문에 ( 김형 양혜승, 2013), 결국뉴스소비자들을유인하기위해서포털에서눈길을끌만한제목을활용해야하는것이다. 언론사규모, 인지도, 시장지배력등을고려할때국내언론을선도하는주요언론사들이낚시성편집, 어뷰징등을적극활용하고있다는연구결과 ( 김선진, 2010; 조영신외, 2015) 는규모에상관없이시장지향적저널리즘에취약할수밖에없는시장환경을보여준다. 언론은시장에서살아남기위해언론소비자의기호를만족시켜야하며, 평균적인대중의정서에영합하는기사와견해를보도하게된다. 이처럼소비자에영합하는기사는공공문제를다루면서도흥미위주로처리하기때문에민주시민으로서공공문제에관한관심을축소시키는폐해를가져올수있다 ( 이민웅, 2003). 뉴스소비자를확보하기위한경쟁의심화로언론사들은감정적소구력이높은선정적이고자극적인보도를통해이용자를최대화하려는상업주의적경향을보이게되고, 사회현실에대한진지한보도와비판보다대중의흥미를끄는내용을선호하는뉴스의연성화를초래하게된다 ( 배정근, 2013). 포털에서는이러한연성화가 클릭낚시 로심화되는데, 이준웅 (2015) 은언론사의이익추구동기가어쩔수없는것일지라도현재의포털에서의클릭경쟁은저품질뉴스서비스를양산하고있으며, 이러한포털뉴스생태계의악순환을 공유지의비극 이라고평가하였다. 타사의특종에얹혀가거나타사의기사를베끼는관행이빈번해지면서, 내용의품질을높이고정공법으로승부해봤자그효과가미미하다는인식들이포털뉴스생태계의악순환을가져오는것이다. 시장지향적저널리즘에의한뉴스생산은최소비용으로최대수익을거두는효율성에기반하기때문에통신사나보도자료같은외부조직이제공하는정보에의존할가능성이크다 ( 배정근, 2013). 하지만, 인터넷뉴스시장은수많은생산자들이존재하고, 남들도다루는사안만가지고는이용자를끌어들일수없기때문에다른언론사가다루지않는차별화된뉴스를발굴할필요성이제기된다. 특히, 누구라도기자나발행인이될수있고, 정보검색을통해해당정보의유용성을평가할수있는기술적조건은차별적인뉴스서비스의필요성을증가시켰으며, 전문성 76 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
이중요하게다뤄지게된다 ( 윤영철, 2001). 그언론사만이보도할수있는특종뉴스, 결국타사와차별화를이룰수있는지점이바로단독보도인것이며, 앵커나편집자들이단독보도를강조하는것도그러한이유때문이다. 하지만, 차별화전략으로서심층보도와탐사보도등은장기적취재가필요하기때문에이는언론사의재정적뒷받침없이는실행하기어렵다 (Bae, 2000). 독자적으로언론사가사건이나이슈를발굴하는것은경영상태가좋지않은언론사들에겐현실적으로채택하기어려운전략이된다. 장하용 (2011) 은경영상태가악화된언론사일수록타매체와동일한기사와주제를싣는정도가높고, 독자적인목소리를통한차별화와다양성이줄어듦을확인하였다. 상업언론하에서차별화지점이될수있는오랜조사기간이걸리는고비용의기사는뉴스화되기어렵게되며가급적적은비용으로뉴스를생산하게된다. 또한, 뉴스거리의발굴과취재원의선택등의보도과정이언론사들끼리상호의존적이되면서독자적인목소리를위한자원투입의위험성을회피하게되고발표저널리즘의획일화에빠질가능성또한커지게된다 ( 김동규 김경호, 2005: 장하용, 2011 재인용 ). 한편, 인터넷이용자는여러가지뉴스들중에서자신이읽을기사를선택하며, 포털사이트는다양한정보원을통해수집된뉴스를효율적으로이용할수있는수단이된다 ( 성동규 김인경 김성희 임성원, 2006). 포털에서의뉴스편집은알고리즘에의해 1차적으로자동분류된뒤뉴스편집자의편집단계를거치게된다. 포털에서의편집은언론의주목도와이용자의관심사항에맞춰뉴스를배열되며, 정확한전달, 정치적중립, 공익가치존중등의기준이작동하며, 메인노출에대해서는여러명의편집자가이같은가이드라인에따라의견을주고받으며, 제목과리드외에도사실관계구성등을종합적으로고려한다 ( 최승영 강아영, 2016, 5, 24). 하지만, 언론사들이포털에서개별기사로이용자들을만나게되면서 ( 조영신외, 2015), 언론사의편집자는이용자의시선을끌기위한제목을작성하게된다. 기사제목은인터넷뉴스에서편집권이발휘되는영역중하나다. 기사제목은기사의골격을형성하는역할을하며수용자들에게기사주제를한눈에알아볼수있는정보전달기능을제공하기때문에 ( 방영덕 박재영, 2009), 제목경쟁을통해클릭을유도하게된다. 포털에서뉴스가게시되는환경은일반인쇄신문의읽기습관과는달리제목만노출되고내용은클릭한그다음단계에서노출되기때문에제목이독자들의기사선택에결정적인역할을한다 ( 김선진, 2010). 포털에서언론사들은개별기사로제목경쟁에나서면서언론사가가지는브랜드자체가무력화되며, 배열권을가지지못한언론사들은포털에노출되기위한기사생산에중점을두게된다 ( 김세은, 2017). 이러한제목경쟁의현상중하나가 단독 이며, 현재의포털에서의 단독 보도경쟁은차별 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 77
화를통한저널리즘품질제고가아닌트래픽을올리기위한수단으로이용되고있는것이다. 이와같은경쟁조건은언론사로하여금포털에노출되기위한기사, 편집자눈에띄는뉴스를양산시키게된다. 단독의증가는경쟁속에서속보가중요해졌기때문으로빨리기사를내야포털에서올려주고, 또그렇게빨리나온기사가클릭과연계된다는경험적확신에기인한다 ( 김세은, 2017). 경쟁이치열해지면서, 내용에있어서다른언론사와별차이가없는기사가 단독 으로다뤄지고있으며, 이러한현상은연예, 오락등의주제와관련된흥미위주, 가십거리기사들이인터넷매체들을중심으로단독보도로부각되고있으며, 일간지뿐만아니라지상파방송까지가세하고있는상황이다 (KBS 미디어인사이드, 2013, 6, 16). 3. 연구문제 이와같은논의를바탕으로본연구는포털에서단독의제목을달고유통되는뉴스가어떤특성을가지고있으며, 주로어떤매체에의해서생산되고있는지단독보도에대한내용분석을통해밝혀보고자한다. 단독보도의유형을살펴보고, 생산주체의특성을살펴봄으로써기사가가지고있는저널리즘적가치를평가해보고자한다. 단독보도는다른언론사가다루지않은사안을취재한보도로그자체로독창성을갖게된다. 이러한단독보도의정보가언론사가홀로취득하게된방법등을살펴볼때단독보도의유형을확인할수있을것이다. 따라서, < 연구문제 1> 을통해 단독 이라는단어를포함한포털뉴스의기사가다른언론사와어떻게차별화되고있는지기사의유형을정보의취득방법과독창성을판단해분석해보고자한다. 또한, < 연구문제 2> 를통해단독기사생산주체의특성을살펴보고자한다. 구체적으로매체유형에따라단독보도유형에차이가있는지, 포털에기사제휴관계에따라단독보도유형에차이가있는지를살펴보고자한다. 기존논의에따르면소규모의인터넷언론사조직보다는대형일간지나방송사에서단독보도가더많이나올수있을것으로기대된다 ( 장하용, 2011; Bae, 2000). 개별매체들이갖는속성과취재능력을일간지, 방송사, 인터넷신문, 경제지등의매체유형에따라일반화시키는것은무리가있을수있지만, 각각의매체유형에따라단독보도가어떤차이를가지고있는지확인하는작업은현재포털에서의단독보도현황을살펴보는데도움이될것으로생각된다. 언론사의규모, 지속적인기사제공능력등은기사제공제휴관계와연관되며, 포털에서의기사제휴방식이노출에영향을주기때문에언론사들이생산하는뉴스의특성이달라질수있다는기존논의를바탕으로 ( 조영신외, 2015) 포털에서의기사제휴관계에따른차이도살펴보고자한다. 78 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
이상의논의를바탕으로다음과같은연구문제를설정하였다. 연구문제 1. 기사에서담고있는정보의취득방법과독창성에따라포털에유통되는 단독 보도의유형은어떻게나뉘는가? 연구문제 2. 포털에유통되는 단독 보도유형은생산주체의특성에따라차이를보이는가? 2-1. 매체유형에따라 단독 보도유형의차이가나타나는가? 2-2. 포털과의제휴관계에따라 단독 보도유형의차이가나타나는가? 4. 연구방법 1) 분석대상기사수집분석대상은포털의 PC 뉴스서비스에제공되는기사로선정하였다. 편집공간의제약이있는모바일과달리 PC 의경우제목이상대적으로길게작성될수있기때문에제목에 단독 을달고나오는경우를분석하기용이할것이라고판단하였다. 한국언론진흥재단의 <2016 년인터넷언론백서 > 에따르면 2016 년 6월 PC 웹포털뉴스 / 미디어섹션에서가장많이이용된웹사이트는 네이버 (naver.com) 로, 네이버의뉴스 / 미디어섹션의도달률은 2016 년 6월 41.4% 로서, 총체류시간을기준으로포털뉴스 / 미디어섹션중네이버가차지하는비율은 52.0% 로나타났다. 전체포털뉴스 / 미디어섹션이용시간의절반이상이네이버뉴스 / 미디어섹션에서발생한것으로, 네이버는 PC 에서가장많이이용되는뉴스서비스라고할수있다. 분석대상기사는 2017 년 9월 11 일부터 24 일까지작성된 2주간의기사로표집하였다. 3) 네이버뉴스 에서 단독 이라는키워드를이용하여, 언론사전체선택조건에서제목에 단독 이라는단어가포함된보도를검색하여 2,501 건의뉴스를수집하였다. 2,501 건가운데는내용에있어서단독콘서트, 단독면담, 단독선두등과같은기사가 1,227 건검색되었고, 스포츠 / 연예기사 376 건과같은제목의중복기사 119 건과제목과본문이일치하는기사 1건 4) 이발견되어분석 3) 단독보도의경우해당기사가단독인지여부를확인하는것이필요하기때문에보도시점전후의타사의보도여부를확인하고자연속된 14 일로표집하였다. 4) 같은보도를메인뉴스프로그램다시보기코너와다른섹션다시보기에같은리포트를동시에제공하여중복되는경우 ( 예, MBN, SBS, 한국경제TV 등 ), 같은리포트를다른시간대뉴스에보도하거나앵커멘트와제목이소폭변화했으 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 79
대상에서제외하였다. 이과정을통해다른언론사에서다루지않았다는의미의 단독 이라는단 어가제목에포함된기사총 778 개를추출하였다. 2) 주요변수의측정 (1) 단독의조작적정의및본문내단독설명여부단독보도는특종보다는상대적으로포괄적인개념으로, 다른언론사가다루지않았다는의미로 ( 정수영 남상현, 2012), 다른언론사기사에는없는정보를한언론사만독점하고있을때 ( 이건호, 2008) 이를단독보도라고볼수있다. 본연구는단독보도를 다른언론사가다루지않은사안을취재한보도 로정의하였으며, 직접적으로 단독 의단어가제목에사용된경우를분석대상으로사용하였다. 하지만, 제목외에본문내용에서단독이라는표현이없는경우가존재하는것으로발견되어본문에기사의단독여부를확인해주는표현이들어있는지를먼저확인하였다. 이러한확인은내용상해당언론사만보도했다는직접적인표현이있거나다른언론사가다루지못하는최초의보도등을나타내는내용이본문에포함되는경우 단독 에대한표현이있는것으로판단하였다. 본문내용에서직접적으로 단독 이라는표현을사용하거나 00 일보가취재한결과, 본지가입수한 ~ 에따르면, ~ 처음으로확인되었다, 제보에따르면 ~ 등과같은간접적표현이존재하는경우 1 단독표현있음, 이러한표현이없는경우 2 단독표현없음으로코딩하였다. (2) 단독보도의유형본연구는다른언론사들이다루지않은사안, 즉, 특정한정보를어떻게취득하고보도하는지, 그내용이독창성을가지고있는지에따라단독보도의유형을나누어보았다. 먼저, 이건호 (2008) 의연구의독창성개념을활용하여특정취재원이한언론사에만정보를주어단독, 특종으로보도한기사를 단독입수 유형, 특정언론사의독자기획, 탐사보도에의해발굴된기사를 나리포트가동일한경우 ( 예, YTN), 자사방송뉴스의보도를캡처한사진을달고동영상링크를제공해닷컴에서보도하는경우 ( 예, 조선일보등 ) 는중복보도로판단하여최초보도만분석대상으로포함하였다. 자사의다른서비스에최초보도를요약해서보도하거나 ( 예, YTN 사이언스등 ), 지면기사와인터넷용기사를내용을압축하거나제목을소폭변형한경우더자세한내용을담은기사로표집하였다 ( 예, 매일경제, 파이낸셜뉴스등 ). 또한본문에기사내용이담겨있지않고제목과본문이동일한경우 1건도제외하였다 ( 예, <[ 단독 ] 안보리대북제재만장일치채택 유류첫제재대상포함 >, JTBC, 2017. 9. 12). 80 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
단독발굴 유형으로정의하였다. 이같은분류는단독입수와단독발굴로갈수록독창성이높은것으로볼수있다. 또한, 프리테스트결과단독입수는아니지만이미존재하는자료를해당언론사만다루는경우가상당수발견되었다. 기존의정보를해당언론사만활용및분석하여보도하고다른언론사에서다루지않는경우를 단독취급 으로항목을추가하였다. 이때활용하고있는정보를공적정보, 사적정보로나누었다. 또한기사내용에단독을나타내는내용이없고, 특정정보의존재를알수없거나다른언론사에서이미이와유사한보도를한경우 단독불분명 으로정의하였다. 단독여부는보도시점을전후로다른언론사에유사한내용의정보가보도됐는지를검색엔진을이용하여 오래된순 으로정렬하여최초보도가무엇인지확인하고언론사끼리비교하는과정을거쳐분류하였다. 자세한분류방식은아래와같다. 1 단독취급 은본문내용에서는단독으로 입수 했다는표현은없지만, 특정정보를해당언론사만보도하는경우로, 특정정보는해당언론사만입수한것이아니라기존의자료나이미공개된자료 ( 예, 수사기관의수사결과, 연구결과, 국회의원의요청자료등 ) 를이용할때단독취급으로분류하였다. 5) 단독 이라는표현이보도내용에없어도한언론사가최초보도한경우도이에해당한다. 1-1 공적자료 : 정부, 공공기관등공적영역의자료로서, 입법, 사법, 행정부등국가나지방정부및의회의기록이나자료, 보도자료들과교육기관의기록이나자료를다룬다. 검찰에제출된자료에따르면 이라는식의표현은공적자료가되며, 해당기관의인터넷홈페이지에나온자료도공적자료에포함한다. 1-2 사적자료 : 개인이나기업, 사회단체등의기록이나자료를포함하며, 개인들의 SNS, 기업이나단체의인터넷홈페이지에나온자료도사적자료에포함한다. 2 단독입수 는특정취재원이한언론사에게만정보를줘서, 해당언론사가그내용을단독, 특종으로보도한기사로볼수있으며단독자료, 단독영상, 단독인터뷰등이해당된다. 예를들어, 독자적으로자료를입수하거나, 정보를듣고단독으로쓴경우로, oooo에서단독입수한자료 / 영상에따르면, ooo를단독인터뷰하였습니다, 본지가인터뷰한 ooo, ~ 한영상을저희취재진이확보했습니다 등의표현이기사안에포함되어있거나, 관계자의확 5) 예를들어경향신문의 10 월 27 일자 [ 단독 ] 근로감독관은성접대에수뢰 몰카까지 제하의보도의경우국회의원이노동부자료를이용해노동부소속근로감독관의비위행위를지적하는내용이었다. 이와같이이미공개된공적자료를해당언론사만취급한경우이다. 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 81
인 등맥락상해당언론사만취재원에접근한것으로나타날때 단독입수 로코딩하였다. 6) 3 단독발굴 은기자의독자적기획이나탐사에의해발굴된기사로서, 특종이라도전달된자료나정보내용에기초한것이아니라, 기자가스스로연구나조사를통해정보를모아전달한내용, 해당언론사가새롭게생산한데이터등으로정의하였다 ( 이건호, 2008). 또한언론사의기획에따라시리즈물로보도되는경우, 기획취재팀의연속보도도이에해당된다. 7) 4 단독불분명 은단독이될만한특이점이발견되지않는, 특정정보의존재가없는경우이다. 제목은단독이지만, 특정정보의취득경로에대한설명이없고이보도가왜단독인지를알수없을때를말한다. 또한, 이미다아는자료를사용하거나, 정부부처브리핑, 보도자료를그대로사용한경우와이와유사한보도가존재하여해당기사가단독인지여부를판단하기어려운경우 단독불분명 으로분류하였다. 8) 관련내용을검색하여타사의보도를확인하고유사성을확인하였다. (3) 매체유형분류인터넷의등장은전통언론사들뿐만아니라다양한주체들이온라인을통한뉴스생산에참여할수있는환경을제공했다. 이러한진입장벽의약화는가볍고자극적인뉴스기사의증가를가져왔다는비판을가져왔지만 ( 송해엽 양재훈, 2017), 단독보도에있어서도다양한인터넷언론사로의확산을가져왔다. 특히, 경쟁이치열한인터넷환경에서는인터넷매체의단독이라는표현이더쉽게볼수있다는비판도제기된다 (KBS 미디어인사이드, 2013, 6, 16). 따라서, 매체특성에따른단독보도유형을확인하기위해뉴스가제공되고있는포털의언론사분류유형을참 6) 예를들어, 연합뉴스의 9월 20 일 [ 단독 ] 추미애 안철수내일회동 김명수인준급물살주목 제하의보도의경우복수의정치권관계자의말을인용하여문제해결을논의했다는내용을담았는데, 이경우단독이라는표현은없지만, 복수의관계자와의통화를통해정보를입수한경우 단독입수로 분류하였다. 7) 다른언론사에서다루지않는내용을 커버스토리, 비하인드2018 예산, 이슈체크, 레이더P 등과같은시리즈물로보도하는경우와특파원을활용한르포기사등도이에해당된다. 예를들어, 국민일보의 9월 21 일 [ 단독 ] 제재비웃듯불밝힌신의주, 압록강대교엔텅빈버스만 보도와같이특파원의단둥지역북중관계악화현상에대한현지취재도단독개발로코딩하였으며, 서울신문의 9월 20 일 [ 단독 ] 10 명중 1명 4곳이상옮겨... 빅5 병원떠도는지방암환자 와같이건강보험심사평가원의빅데이터를해당언론사가추가분석하여대형의료기관의쏠림현상을지적한경우도이에해당된다. 8) 헤럴드경제의 9월 15 일 [ 단독 ] 박근혜의 뉴스테이 국토부서 아웃 보도의경우 문재인정부가전임박근혜정부의핵심주거정책이었던 뉴스테이 ( 기업형임대주택 ) 라는명칭을국토교통부직제에서없애기로했다. 는내용이담겼으나, 단독이라는표현도없으며, 근거가될특정자료, 인터뷰등이없었으며이와유사한내용의 9월 14 일자중앙일보보도 [ 김기환의부동산읽기 ] 줄어드는 뉴스테이, 늘어나는 행복주택 문재인정부임대주택행보는 와같이유사한내용을담은기사가존재할경우단독인지여부를알수없기때문에 단독불분명 이라고표현했다. 82 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
고하여매체유형을분류하였다. 네이버언론사제공분류에서통신사의별도분류가필요한것으로판단되어매체유형을추가하였으며, 매거진과스포츠및연예는전문지 / 기타와합하였다. 이러한분류는 778 건의기사가작성된언론사를중심으로실시되었고, 일간지, 방송, 경제 /IT, 지역, 인터넷, 통신사, 전문지 / 잡지 / 기타등총 7개항목으로분류되었다. 분석대상이되는 단독 이라는제목의 778 건의보도는언론사 121 곳에의해작성된것으로확인되었으며, 이들기사를작성한언론사들을매체유형에따라분류하였다. 경향신문, 국민일보, 동아일보, 서울신문, 세계일보, 아시아투데이, 조선일보, 중앙일보, 한겨레, 한국일보등 10 개사는일간지로, KBS, MBC, SBS 및종편 4사, YTN, 연합뉴스TV, SBS CNBC 등 17 개는방송매체로분류하였다. 머니투데이, 매일경제, 아시아경제, 서울경제등 26 개사는경제 /IT 지로, 경기일보, 경인일보, 국제신문, 인천일보, 중부일보등 5개사는지역지, 인터넷신문은노컷뉴스, 쿠키뉴스, 미디어오늘등 22 개사는인터넷신문, 통신사는연합뉴스, 뉴스1 등 7개사를통신사로, 법률신문, 시사저널등 34 개사를잡지 / 전문지 / 기타로코딩하였다. 기사제휴방식은포털안에서뉴스가어떻게노출되느냐의차이를가져온다. 콘텐츠제휴는포털의뉴스서비스편집영역에서 단독 이라는제목으로노출되어독자들의눈길을끄는반면, 검색제휴는특정검색어를통해나열되는여러기사제목가운데에서 단독 의제목으로노출되는차이가존재한다. 이러한제휴방식에따라노출방식이달라지기때문에제휴관계에따라뉴스콘텐츠제휴기사와뉴스검색제휴기사로분류하고자한다 ( 최수진 김정섭, 2014). 9) 뉴스콘텐츠제휴 10) 는기사콘텐츠에대해별도의금전적대가에기반하여인링크 (in-link) 방식으로포털에제공하는형태이며, 뉴스검색제휴는기사콘텐츠에대해별도의금전적대가없이아웃링크 (out-link) 방식으로포털에제공하는형태이다. 11) 제휴관계를파악하기위해분석대상기사가인링크방식으로제공되고있는경우 콘텐츠제휴, 아웃링크방식으로제공되는경우 검색제휴 로코딩하였다. 9) 네이버의경우첫화면에뉴스스탠드서비스를제공하기때문에별도로뉴스스탠드제휴를신청받고있다. 뉴스스탠드는언론사웹사이트첫페이지상단과동일한범위내에서구성되기때문에실질적으로포털의특성보다는개별언론사의편집특성이발현되는공간으로볼수있으며, 본연구에서는분석대상으로포함시키지않았다. 10) < 네이버 카카오뉴스제휴및제재심사규정 > 에따르면뉴스제휴평가위원회는발행기간, 기사생산량, 자체기사, 기술적안정성등과같은정량평가와가치성 / 중요성, 정확성 / 균형성, 전문성등의정성평가를통해제휴를결정한다. 뉴스콘텐츠제휴의경우검색제휴매체사로등록된뒤 6개월지나야신청이가능하기때문에검색제휴를통과한매체만뉴스콘텐츠제휴를할수있다. 11) 네이버는 네이버뉴스와제휴하기 라는 제휴안내 서비스를통해제휴신청절차와방법을안내하고있다. http://news.naver.com/main/ombudsman/searchalliance.nhn?mid=omb 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 83
(4) 주제분야진정한특종은정치판이나사건사고의숨겨진이야기와문제점을끈기있게추적할때이뤄진다는지적처럼 ( 김헌식, 2015), 정치인및사회의비리, 고발과같은탐사보도의영역은단독보도의주요주제가될수있다. 이처럼기존의특종이정치, 사회분야에주로이뤄졌다는것에주목하여, 주제분야역시단독보도를설명하는주요변인이될수있다. 따라서, 어떤주제분야에서단독보도가많이작성되는지를확인하기위해주제를 1차적으로네이버의속보주제분류를활용하여, 정치, 경제, 사회, 문화 / 생활정보, 세계등 5가지로분류하였다. 다만 IT 과학으로분류된기사는내용이 IT 기업의기술개발등의내용을주로담고있어서기업차원에서경제기사로분류하였다. 기사제공이아웃링크된언론사 12) 의경우해당언론사의주제분류를이용했으며, 주제분류섹션이일치하지않거나없는경우선행연구들의주제유형을참고하여분류하였다. 1정치는정치 / 행정 ( 대통령 / 청와대, 국회 / 정치인, 행정 / 지자체, 법조 / 검찰 / 비리, 군사 / 국방등 ) 과통일 / 외교 ( 북한 / 통일, 외교등 ) 를다룰때, 2경제는기업, 투자유치, 농어촌, 농수축산물가격, 물가 / 주가, 부동산 / 건설, 과학기술 /IT 등을다룰때, 3사회는사건사고나범죄, 재난재해등을보도하고, 4문화 / 생활정보는문화 / 예술 / 학술 / 종교, 생활정보 / 상식, 날씨 / 레저 / 오락 / 관광등을다룰때, 5세계는국제 / 해외사건사고, 국제정세등을다룰때해당유목으로분류하였다 ( 이진영 박재영, 2010; 정수영 남상현, 2012) 3) 코더간신뢰도언론학을전공한석사 2명이코딩에참여했다. 본격적인코딩이시작되기전 1주일간기초적인코딩훈련과테스트를실시했다. 코더간신뢰도검증을위해약 10% 에해당하는기사 82 개를무작위로추출하였다. 명목척도를이용한본문내단독설명여부와단독보도의유형에대해코헨의카파 (Cohen s Kappa) 를활용해코더간신뢰도를구하였다. 약 1주간지속된훈련을통해코더간신뢰도는본문내단독설명여부 0.87, 단독보도의유형 0.86 으로향상돼코더들의개별코딩이가능한수준으로확보됐다. 이후코더들은나머지기사를절반으로나눠코딩을각각진행했으며, 코딩은 2017 년 10 월 16 일부터 25 일까지열흘간이뤄졌다. 12) 네이버의뉴스생산자와포털간의기사제공방식은 기사공급계약 과 기사검색제휴 로나눠지며, 기사공급계약사의경우포털의뉴스서비스섹션에서인링크로노출되어주제섹션에서제공되고해당언론사홈페이지로의연결이이뤄지지만, 검색제휴사는아웃링크로해당언론사홈페이지에서만기사가제공된다 ( 조영신외, 2015). 84 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
5. 분석결과 1) 단독 보도유형의주요특성포털에서볼수있는단독뉴스의기사유형을살펴보기위해먼저제목외의본문에서단독이라는설명이포함되어있는지를확인하였다 (< 표 1>). 총 778 건의기사가운데본문에단독이라는직간접적인표현이담겨있는경우는 312 건, 40.1% 로나타났으며, 표현이없는경우가 466 건, 59.9% 로나타났다. 즉, 본문만봤을때이기사가단독인지여부가명확하게드러나지않는다는것으로, 기사의내용을자세히들여다보지않으면다른언론사와차별화된어떤내용이담겨있는지명확하게드러나지않는경우가더많은것으로확인되었다. 한편다른언론사들이다루지않는내용이어떤특성을가지고있는지살펴보기위해단독유형을분류한결과, 단독취급이 433 건으로 55.7% 를차지하는것으로나타났으며, 단독입수 175 건, 22.5%, 단독발굴 109 건, 14.0% 로나타났다. 기존의공개된정보를이용한단독취급보도가절반이상을차지하는반면, 기사작성에상대적으로긴시간과노력이필요한단독발굴의비율은상대적으로낮은것으로나타났다. 이는특정언론사만입수했다거나탐사보도를실시하여독창성높은기사를생산하는것이아니라기존에공개된정보를그시점다른언론사가다루지않았다는차원에서단독보도의제목이활용되고있음을보여준다. 또한, 제목에만단독이있고, 내용상으로는단독이아니거나단독을설명할수있는내용이없는단독불분명도 61 건, 7.8% 로나타났다. 표 1. 단독 보도의기사유형 본문내단독설명여부 단독유형 기사건수 비율 단독표현있음 312 40.1 단독표현없음 466 59.9 단독취급 433 55.7 단독입수 175 22.5 단독발굴 109 14.0 단독불분명 61 7.8 Total 778 100.0 단독보도는주제면에서봤을때주로사회 (301 건, 38.7%), 경제 /IT 과학 (267 건, 34.3%), 정치 (171 건, 22.0%) 분야의기사가많았으며, 문화 / 생활정보나세계뉴스의비율은각각 3.6%, 1.4% 로나타났다. 주로물리적으로취재가능한국내의이슈에서단독보도가많이나올수있음을보여주며, 정치, 경제, 사회분야의높은보도비중이단독보도에서도유사하게 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 85
나타나고있었다. 주제에따른단독보도유형을살펴보기위해교차분석을실시하였다 (< 표 2>). 단독취급유형의보도는경제주제 (185 건, 23.8%) 가많았으며, 단독입수유형의보도는사회주제 (80 건, 10.3%) 가많았으며, 단독발굴유형의보도역시사회주제 (48 건, 6.2%) 가많았다. 한편, 단독이불분명한보도의경우경제와사회분야의주제가각각 23 건 (3.0%), 22 건 (2.8%) 로나타났다 (χ 2 = 52.43, df=12, p<.001). 표 2. 주제별단독보도의유형 (%) 단독취급 단독입수 단독발굴 단독불분명 전체 정치 77(9.9) 48(6.2) 31(4.0) 15(1.9) 171(22.0) 경제 185(23.8) 32(4.1) 27(3.5) 23(3.0) 267(34.3) 사회 151(19.4) 80(10.3) 48(6.2) 22(2.8) 301(38.7) 문화 / 생활 17(2.2) 8(1.0) 3(0.4) 0(0.0) 28(3.6) 세계 3(0.4) 7(0.9) 0(0.0) 1(0.1) 11(1.4) 전체 433(55.7) 175(22.5) 109(14.0) 61(7.8) 778(100.0) 주 : χ 2 = 52.43, df=12, p<.001 단독취급유형에있어서경제주제의보도가많다는분석결과는상대적으로공개된정보를특정시점한언론사만보도함으로써단독보도를활용하고있음을보여준다. 단독취급보도의자료출처를확인하여추가분석한결과 (< 표 3>), 정치분야와사회분야의단독취급보도는주로공적자료를활용하는반면경제 /IT 과학등의주제는사적자료를주로활용하는것으로나타났다 (χ 2 =74.44, df=4, p<.001). 경제와 IT 과학분야의기사가공적영역보다는일반기업으로부터의자료를활용하기때문이다. 또한사회분야에서도사적자료활용도이뤄지고있는것으로나타나는데, 이는기사들이개인들의영역을주로다루고있기때문이다. 표 3. 단독취급보도의주제별자료출처 (%) 공적자료 사적자료 전체 정치 61(14.1) 16(3.7) 77(17.7) 경제 56(12.9) 130(30.0) 186(42.9) 사회 102(23.5) 49(11.3) 151(34.8) 문화 / 생활 7(1.6) 10(2.3) 17(3.9) 세계 1(0.2) 2(0.5) 3(0.7) 전체 227(52.3) 207(47.7) 434(100.0) 주 : χ 2 =74.44, df=4, p<.001 86 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
2) 생산주체특성에따른단독보도특성분석기간동안 단독 의제목을달고보도된 778 건의보도는일간지 10 곳, 방송사 17 곳, 경제 /IT 지 26 곳, 인터넷신문 22 곳, 통신사 7곳, 잡지 / 전문지 / 기타 34 곳등에의해작성되었다. 단독보도를생산하는매체의유형을살펴보면 (< 표 4>), 전체단독보도건수에서일간지가차지하는비율 (227 건, 29.2%) 이가장높았으며, 그다음은경제 /IT 지 (192 건, 24.7%), 방송사 (161 건, 20.7%), 잡지 / 전문지 / 기타 (75 건, 9.6%), 인터넷신문 (62 건, 8.0%) 등의순으로나타났다. 또한통신사의단독보도건수도 53 건으로 6.8% 차지하는것으로확인되었다 (χ 2 = 61.14, df=18, p<.001). 단독보도를주로생산해내는주체를살펴보기위해추가적으로단독보도를많이하는 20 곳의보도건수를확인하였다 (< 표 5>). 단독보도를많이하는상위 20 개가전체단독보도에서차지하는비율은 62.2% 로나타났다. 상위 20 개사의특성을살펴보면일간지 7곳, 방송사 6곳, 경제 /IT 5곳, 통신사 1곳, 잡지 / 전문지 / 기타 1곳으로주로일간지와방송사, 경제 /IT 지에서단독보도를많이하였으며, 주요일간지에서의보도건수가높은것으로나타났다. 단독보도의유형과매체특성을살펴본결과 (< 표 4>), 단독발굴은주로일간지가차지하는비율 (44 건, 5.7%) 이컸으며, 단독입수는방송사 (49 건, 6.3%), 단독취급은경제 /IT 지 (137 건, 17.6%) 의비율이큰것으로나타났다. 이는일간지의경우탐사보도나기획을통해단독보도를개발하는경우가많고, 방송의경우단독영상등의자료를해당언론사가단독으로확보하는경우가많음을보여준다. 반면경제 /IT 지는주로이미공개되어있거나기존의자료를해당언론사만다루는방식으로단독보도를생산해내는것으로이는앞서주제에따른보도유형이경제분야의주제에서단독취급이많다는분석과일치하는결과를보여준다. 표 4. 매체유형별단독보도의유형 (%) 단독취급 단독입수 단독발굴 단독불분명 전체 일간지 118(15.2) 48(6.2) 44(5.7) 17(2.2) 227(29.2) 방송 74(9.5) 49(6.3) 20(2.6) 18(2.3) 161(20.7) 경제 /IT 137(17.6) 24(3.1) 17(2.2) 14(1.8) 192(24.7) 지역 7(0.9) 0(0.0) 0(0.0) 1(0.1) 8(1.0) 인터넷 29(3.7) 20(2.6) 10(1.3) 3(0.4) 62(8.0) 통신사 31(4.0) 10(1.3) 4(0.5) 8(1.0) 53(6.8) 잡지 / 전문지 / 기타 37(4.8) 24(3.1) 14(1.8) 0(0.0) 75(9.6) 전체 433(55.7) 175(22.5) 109(14.0) 61(7.8) 778(100.0) 주 : χ 2 = 61.14, df=18, p<.001 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 87
표 5. 상위 20 개매체의단독보도건수 매체명 매체유형 보도건수 전체단독보도에서차지하는비율 (%) 동아일보 일간지 46 5.9 경향신문 일간지 40 5.1 중앙일보 일간지 40 5.1 한겨레 일간지 35 4.5 JTBC 방송사 29 3.7 머니투데이 경제 /IT 29 3.7 뉴스1 통신사 28 3.6 SBS 방송사 27 3.5 매일경제 경제 /IT 27 3.5 세계일보 일간지 23 3.0 아시아경제 경제 /IT 23 3.0 YTN 방송사 20 2.6 TV조선 방송사 19 2.4 채널A 방송사 19 2.4 MBN 방송사 16 2.1 한국일보 일간지 14 1.8 서울신문 일간지 13 1.7 법률신문 잡지 / 전문지 / 기타 12 1.5 서울경제 경제 /IT 12 1.5 헤럴드경제 경제 /IT 12 1.5 상위 20위소계 484 62.2 전체 (121개사 ) 778 100.0 한편기사공급제휴관계에따른단독보도의분포와유형을살펴본결과분석기간동안네이버뉴스편집화면에제공되며인링크방식으로제공된기사는 567 건으로확인되었다. 분석기간동안동아일보, 경향신문, 중앙일보등 46 개언론사가 단독 이라는제목을단기사를 567 건공급하고있었으며, 이러한뉴스콘텐츠제휴관계는전체단독보도의 72.9% 를차지하고있었다. 반면, 아웃링크로제공되는단독뉴스는 211 건으로확인되었다. 네이버와검색제휴를맺은법률신문, 쿠키뉴스, 민중의소리등 75 개의언론사가이기간동안 단독 이라는제목으로뉴스를 211 건공급하였으며, 이는전체 778 건가운데 27.1% 를차지하였다. 전체단독보도의기사의양을놓고볼때, 콘텐츠를제휴하는언론사가단독보도를더많이단독보도를하고있었지만, 이를작성하는언론사의수는 47 곳으로검색제휴언론사 75 개사보다적었다. 검색제휴언론사의경우수적으로많지만, 생산하는단독보도의기사수는 211 건으로콘텐츠제휴사가작성한 567 건보다적은것으로나타났다. 뉴스제휴심사에있어서전체기사생산량과자체기사비율이일정수준이상확보될때뉴스콘텐츠제휴관계를맺기때문에, 88 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
뉴스콘텐츠제휴를맺은언론사에서단독보도를더많이작성할수있는것으로볼수있다. 한편, 제휴관계에있어서는보도유형에차이가발생하지않았다. 포털과뉴스콘텐츠를제휴하느냐, 검색을제휴하느냐와상관없이보도유형은단독취급의비중이크게나타났다. 이는콘텐츠제휴와검색제휴에따른매체의특성및기사공급수준의차이와관계없이언론사들이대체로단독취급뉴스를집중적으로생산하고있음을보여준다. 표 6. 제휴방식별단독보도의유형 (%) 단독취급 단독입수 단독발굴 단독불분명 전체 뉴스콘텐츠제휴 309(39.7) 128(16.5) 81(10.4) 49(6.3) 567(72.9) 뉴스검색제휴 124(15.9) 47(6.0) 28(3.6) 12(1.5) 211(27.1) 전체 433(55.7) 175(22.5) 109(14.0) 61(7.8) 778(100.0) 주 : χ 2 = 2.34, df=3, n.s. 6. 결론및함의 본연구는포털에서제공되는단독보도가실제내용에있어서어떤차별성과독점성을가지고단독이되는지를살펴보기위해정보의취득방법과독창성을기준으로단독보도의유형을내용분석하였다. 연구결과는다음과같다. 첫째, 포털에유통되는단독제목의기사들의절반이상이공개된정보를활용한단독취급유형이었으며, 실제로기획및탐사보도등을통해단독으로이슈를발굴하는기사는 14.0% 에불과하였다. 또한, 제목에만 단독 이붙어있고, 본문에서단독임을설명하는표현이존재하지않는경우도절반이상을차지하고있었다. 특정한정보의존재여부를알수도없고, 해당언론사만해당정보를입수했다는내용이담기지않는단독불분명의경우도 7.8% 로나타나, 내용과상관없이제목에단독을붙이는관행이이뤄지고있음을확인하였다. 이렇게단독이라고주장하는기사는실제로기사만을봐서는해당기사가단독인지를명확하게알수없고, 언론사가제목에서단독임을주장하는것외에본문을통해독자가기사가가진타사와의차별성을알수없다는점에서취재의투명성에도문제가있을수있다. 둘째, 매체별로봤을때주요일간지의단독보도의비율이높았으며, 특히단독발굴이주로일간지를중심으로이뤄지고있음을확인할수있었다. 이러한결과는기존의연구 ( 장하용, 2011) 에서논의되었던언론사의규모나취재인력등이영향을미칠수있음을간접적으로확인 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 89
시켜주지만, 이를확인하기위해서는실제언론사규모나취재인력수등에따른단독발굴, 탐사보도현황등에대한면밀한분석이필요하다. 한편주제별로봤을때, 정치, 사회분야의단독보도가많았지만, 경제분야의단독보도의수도상당하였고, 실제로매체별로봤을때도경제 /IT 지의단독보도가많았다. 기존의논의를살펴봤을때사회의비리, 정치권의부패등에대한특종이나단독보도가중요하게다뤄졌음을감안하면, 경제주제의높은단독보도비중은과거의단독보도의의미가변화했음을보여주는대목이라고할수있다. 이는경제분야, 경제 /IT 의단독보도가실제로단독취급유형이많았다는사실과도연결되는데, 주로기업의특정정보, 예를들면제품의출시, 기술개발, 점포개설, 주식정보, 대표취임등에관한것들이하나의언론사를통해서주로작성되었기때문이었다. 실제로이러한기사가담고있는정보가얼마나독창적이며, 접근하기어려웠는가를고려할때, 이와같은특정정보가단독의제목을달만큼희소하고독창적인정보인지에대해논의가필요하다. 셋째, 노출방식에영향을미치는제휴관계를살펴봤을때, 포털이편집한화면에노출되는언론사즉, 콘텐츠제휴사의단독기사비중이높았지만, 검색제휴언론사의단독보도도많았다. 주로뉴스기사공급제휴를맺을정도로일정수준이상의뉴스생산능력이확인된곳을중심으로단독보도가많이생산되고있지만, 매체의특성, 수준의차이와상관없이언론사들이전반적으로단독취급뉴스를집중적으로생산하고있는것으로볼수있다. 이는뉴스서비스섹션에서편집되어노출되는콘텐츠제휴사들은포털의편집속에서 단독 이라는제목으로시선을끌기위해 단독 을활용하는것이라고볼수있으며, 검색제휴사들은특정키워드를검색했을때뉴스검색결과에서 단독 이라는제목을통해두드러지게보이고싶어하는각각의전략이숨어있는것이다. 본연구의단독유형분석결과는언론사들이이미세상에공개된자료를활용하는기사에단독의제목을붙이는관행을확인시켜줌으로써, 독창성을획득하는노력을통해단독보도가이뤄지기보다는일정기간동안독점의지위를부각시키는전략으로단독보도가활용되고있음을보여준다. 접근하기어렵고사회적으로도의미있는뉴스를취재할때 단독 이라는단어를통해언론스스로권위를부여하는관행을만들어왔지만, 현재포털에서의 단독 의남용은일상적인취재활동을단독으로둔갑시켜단독이라는권위를스스로무너뜨릴위험이크다. 이와같은연구결과는단독보도의남용과언론사들의잘못된관행을확인시켜주며, 뉴스유통의포털집중화와언론사간경쟁심화로인한몇가지문제점을드러내고있다. 첫째, 차별성이두드러지지않는일상적인취재에무분별하게단독제목을활용하는관행이확인되었다. 단독이라는제목으로일종의낚시를하며포털의편집화면내에서이용자들의 90 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
클릭을유도하는것이다. 단독이라고주장하고있지만같은주제로타사에서먼저보도했던불분명한경우도확인되었다. 포털이라는공간에서독자들의주목을받기위해좋은기사를쓰려고노력하기보다는사건을과장, 확대보도해흥미를이끌어내려는관행이제목을편집하는행위에서작동하는것이다 ( 김형 양혜승, 2013). 이경우일상적취재활동일수있는세부적인정보의추가가무리하게 단독 의제목을달고유통되고있기때문에, 어디까지를단독으로볼것인지에대한자성과합의가필요하다. 온라인속보경쟁속에서먼저 최초 보도가갖는독점력을위해무리하게 단독 이라는제목을붙이며단독이라는주장하는것은오보로이어질수있기때문이다. 둘째, 이러한단독경쟁은결국속보경쟁의문제로이어지고있었다. 기자나언론사가특정정보를확보하기위해노력하거나다른언론사에서다루지않는이슈를개발하여의제로발굴하여단독보도를부각시키기보다는있는정보를먼저보도함으로써일시적으로홀로보도하여최초가되려는속보경쟁의문제점을보여주고있다고할수있다. 단독취급 유형의보도는이미공개된자료를다른언론사보다먼저보도하기때문에뉴스작성시점만큼은홀로보도하지만, 독창성이라는단독보도의요소를고려하면공개된자료가갖는특성으로인해단독보도라고하기어려워진다는것이다. 단순히타사보다빨리다룸으로써단독이라고주장하는것은일종의속보경쟁의특성으로이는시간이지나면타사들도다루기때문에단독의가치가줄어든다. 이는단독발굴로이슈가사회적으로확산되는것과달리이러한단독취급보도는속보경쟁에서일시적인트래픽을유도하는도구로이용되고있는것으로해석할수있다. 송해엽과양재훈 (2017) 의연구에서도지적되었듯, 포털에서통신사의뉴스비중이점점커지고있는상황에서통신사들도 단독 의제목을붙여서뉴스를제공하고있다는점도주목할만한현상이다. 분석기간동안통신사의단독보도는 53 건으로 6.8% 를차지하고있었다. 이러한통신사의 단독 제목은다른언론사의도용방지라는이유도존재하고 ( 한겨레, 2017, 2, 10), 이슈를선점해서사회적인의제로개발하려고하는의지가담긴편집행위라고도할수있다. 하지만, 통신사가신문, 방송사에뉴스를공급하는역할을하는언론사라는점을고려한다면, 소비자를직접만나는포털에서의단독제목의이용은트래픽을유인하려는목적도존재하고있다고볼수있다. 셋째, 일시적인트래픽을올리기위한단독제목의남용은언론의신뢰도를떨어뜨릴위험이크다. 뉴스소비는디지털환경에맞춰진화하고있다. 뉴스이용자들은변화하는환경에적응해새로운소비형태를만들어가고있다. 포털을통한뉴스소비에익숙하지만, 소셜에서도뉴스를보고있으며, 단순히읽기만하는것도아니고상호작용하며뉴스를생산하며소비하기도한다 (Schudson, 2011/2014). 뉴스공급이많아지면서이용자들은어떤뉴스가독창적인지를판단하기어렵지만, 인터넷환경은그러한기사가독창성이있는지여부를쉽게확인할수있는 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 91
검색조건을또한제공하고있다. 언론사들은 단독 이라는제목을붙이면트래픽이오를것이라는기대속에경쟁을해오고있지만, 뉴스이용자는누가더빨리썼느냐보다는보다더심층적이고정확한보도를원할수있다. 또한, 일시적으로단독의제목이눈길을끌수는있겠지만, 실상클릭해서들어갔을때이용자들이기대했던새롭고차별화된내용이아닌보도로채워져있을때이는실망으로이어지게되고, 기사에대한신뢰도를떨어뜨릴수있다. 이러한단독이라는제목은언론사의주장일뿐어느누구도이를확인해주지않기때문에, 단어의사용에대해신중을기할필요가있다. 현재의단독보도의남용현상은언론사와포털모두의책임이크다고할수있다. 언론사들은자신들의뉴스가어떤평가를받는지는고민하지않고노출을위해내용과상관없이단독이라는제목을달고있다. 이는매체의신뢰도와도직결되는문제이기때문에단독이라는제목을다는데에보다신중할필요가있다. 단독의성격이아닌데도무분별하게단독의제목을다는관행은뉴스소비자를기만하는행위로비춰질수있다. 언론사내부적으로는취재기자와상관없이어떻게든잘노출되기위해편집단계에서 단독 이붙는관행도존재하기때문에 ( 한겨레, 2017, 2, 10), 취재기자, 데스크, 편집기자등이합의하는단독보도의기준을가지고이를엄격하게적용해야할것이다. 단독보도의사회적파급력과저널리즘적가치가언론사신뢰도에미치는영향력을고려한다면, 언론사내부적으로단독보도기준에대한치열한고민과합의가이뤄져야할것이다. 그동안언론계내부에서도이에대한문제제기가이뤄지며자성과성찰을요구하였지만실제로보도의개선으로이어지지않고있기때문에언론계전반의논의로확장될필요도있다. 최근우리사회에서포털이논란이되는이유는뉴스이용이포털에집중되어있고, 실제로시민들의여론에큰영향을미치기때문이다. 하지만, 포털은자신의플랫폼에유통되고있는뉴스의품질에대해서는방관하고있는실정이다. 단독이라고할수없는기사들이단독의제목을달고포털에유통되는현재의상황에대해포털의책임도크다고할수있다. 그동안포털은이러한상황을방치하며트래픽을증대시키며혜택을얻어왔다. 단독이아닌데도단독이라는제목을다는것이이용자를기만하는행위가될가능성, 무분별한단독의경쟁이갖는오보의위험성을인지한다면, 포털의뉴스제휴심사에이러한요소를고려하여엄격하게심사하는것이필요할수있다. 본연구는단편적인유형분석으로인해단독보도의실질적원인, 저널리즘적의미를심층적으로파악하지못했다는한계가존재한다. 향후연구는보도내용이얼마나독창적인성격을가졌는지와함께이러한단독보도가한국저널리즘지형에서어떤의미를가지는지함께논의되 92 한국언론학보 62 권 3 호 (2018 년 6 월 )
어야할것이다. 특히, 유형분류가단독보도의특성을모두밝혀주지못하기때문에후속연구는심층성, 지속성, 정보의품질등을복합적으로평가하는작업을포함해야하며, 단독보도의내용이어떤취재원을통해서, 어떤경로로정보를습득하였으며, 이러한보도가후속보도로어떻게연결되는지등을평가하는작업이뒤따라야할것이다. 또한본연구는 단독 이라는키워드검색을통해기사들을추출하여분석했지만, 시점에따라검색결과가일부달라질수있다는점도고려되어야한다. 그리고포털의편집이이뤄지는뉴스섹션화면에서노출되는단독보도가실제로이용자들이접하는단독보도라는점을상기하면, 향후연구에서는현재의검색방식이아닌노출된단독보도를분석대상으로삼는것도가능할것이다. 이러한노출의문제는단독뉴스에대한수용자들의평가로이어질수있다. 실제로단독보도의클릭수가높은지, 이용자들이어떤맥락속에서단독보도에관심을기울이는지에대한이용자연구가함께이뤄져야할것이다. 이러한다양한조건들을고려하여단독보도에대한다양한논의가이어지길기대한다. 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 93
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Abstract An exploratory study on the type of Exclusive news coverage in the portal Focusing on Naver Soojung Yoo Researcher, Ewha W. Univ. Communication Media Lab This study examined the meaning of news coverage as a strategy of news differentiation according to intensifying competition in portals and analyzed the type of exclusive news coverage in order to test the criticism of the abuse phenomenon of exclusive news. As a result of analyzing the results of 2 week sampling of exclusive-headed articles for analysis, it was found that 59.9% of the coverages did not have a direct or indirect expression of exclusive content in the text, and it s not clear that they are exclusive in the title alone. And the results showed that investigative reporting was relatively small but the percentage of exclusive treatment occupied was large. Although the daily newspapers were relatively large in investigative reporting, exclusive reports on the economy sections were being produced centering by the economy/it media. In addition, although the media affiliated with the portal and the news contents produced more exclusive news coverages, there was a large amount of exclusive treatment regardless of the affiliation type. The results of this study show that rather than discovering original news, there is a practice of putting a exclusive title on an article that already uses material that is open to the world. Instead of developing original issues that reporters or media companies do not deal with in other media, they show the problem of breaking news, which is reported solely by who reports information first. Keywords: portal, exclusive news coverage, exclusive treatment, scoop 포털에서유통되는 단독 보도의유형에대한탐색적연구 97