인터넷멀티미디어방송 서비스이용약관 2018. 11. - 1 -
목차 제 1 장총칙 제 1 조 ( 목적및준용 ) 제 2 조 ( 용어의정의 ) 제 2 장서비스이용계약 제 3 조 ( 이용신청 ) 제 4 조 ( 계약의성립 ) 제3장서비스의이용및계약당사자의의무제5조 ( 상품의구성및이용 ) 제6조 ( 채널및패키지 ) 제7조 ( 서비스의선택및이용 ) 제8조 ( 계약사항의변경 ) 제9조 ( 단말장비의이용 ) 제10조 ( 일시이용중단 ) 제11조 ( 서비스제공중단 ) 제12조 ( 회사의의무 ) 제13조 ( 이용자의의무 ) 제14조 ( 청소년보호장치 ) 제4장요금의청구및납부제15조 ( 요금의청구및납부 ) 제16조 ( 이용요금의인상 ) 제17조 ( 요금의납부방법및납기일 ) 제18조 ( 요금의이의신청 ) 제 5 장계약의종료 제 19 조 ( 계약의해지 ) 제 20 조 ( 계약의연장 ) 제 6 조손해배상 제 21 조 ( 손해배상및면책 ) 제 22 조 ( 이용자정보보호 ) [ 부칙 ] - 2 -
제 1 장총칙 제1조 ( 목적및준용 ) 1 본약관은 인터넷멀티미디어방송사업법 ( 이하 IPTV 사업법 ) 에의거 SK브로드밴드주식회사 ( 이하 회사 ) 가제공하는인터넷멀티미디어방송서비스 ( 이하 서비스 ) 의이용과관련된조건, 절차등기타필요한사항을규정하는것을목적으로합니다. 2 본약관에서정하지아니한사항은회사의초고속인터넷서비스이용약관및전기통신서비스이용기본약관의내용을준용합니다. 3 본약관및약관의변경사항은회사의홈페이지 (www.skbroadband.com) 에게시합니다. 제2조 ( 용어의정의 ) 이약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다. 1. 인터넷멀티미디어방송서비스 ( 이하서비스 ) : 광대역통합정보통신망등 ( 자가소유또는임차여부불문하고, 전파법제10조제1항제1호에따라기간통신사업을영위하기위하여할당받은주파수를이용하는서비스에사용되는전기통신회선설비는제외한다 ) 을이용하여양방향성을가진인터넷프로토콜방식으로일정한서비스품질이보장되는가운데텔레비전수상기등을통하여이용자에게실시간방송프로그램을포함하여데이터음성음향및전자상거래등의콘텐츠및개인맞춤형서비스를복합적으로제공하는방송서비스를총칭합니다. 2. 광대역통합정보통신망등 : 정보화촉진법제2조제5호의2에따른광대역통합정보통신망과전기통신기본법제2조제3호에따른전기통신회선실비를말합니다. 3. Btv( 비티비 ) : 회사의인터넷멀티미디어방송서비스의상품명 ( 실시간방송서비스를제공하는경우에는 Btv 실시간 으로표기하며, 실시간방송서비스를제공하지않는주문형비디오 (VOD) 서비스는 Btv VOD 로표기함 ) 4. "Btv Smart( 비티비스마트 )" 란회사의인터넷멀티미디어방송서비스와여러부가서비스를포함하여표준형스마트셋톱박스에서제공되는상품명을말합니다. 5. "B box( 비박스 )" 란회사의인터넷멀티미디어방송서비스와여러홈서비스를포함하여고급형스마트셋톱박스에서제공되는상품명을말합니다. 6. 실시간방송프로그램 : IPTV 사업법제2조제5호나목에따른인터넷멀티미디어방송콘텐츠사업자또는방송법제2조제3호에따른방송사업자 ( 이하통칭하여 콘텐츠사업자 ) 가편성하여송신또는제공하는방송프로그램으로서그내용과편성에변경을가하지아니하고동시에제공하는것을말합니다. 7. 이용자 : 회사와서비스이용계약을체결하고서비스를이용하는고객 8. 단말장비 : 서비스제공을위해필요한이용자의댁내설치장비로셋톱박스, 공유기, 리모콘등을포함합니다. 9. 온스크린방식 : 이용자의 TV 화면에서비스신청서식을띄워서리모콘조작등을통해신청사항을입력하는등의방법으로서비스이용을신청하는방식을말합니다. 10. 일시이용중단 : 이용자가회사에요구하여일정기간서비스의이용을정지하는경우를 - 3 -
말합니다. 11. 서비스제공중단 : 이용자의의무위반등의사유로회사가서비스의제공을일시적으로중단하거나제한하는경우를말합니다. 12. 채널 : 콘텐츠사업자가제공하는실시간방송프로그램의단위 13. 요금납부자 : 서비스이용에대한요금납부채무를부담하는자를말합니다. 14. 소프트웨어셋톱박스 : 고객소유의스마트TV, PC 등의정보기기에서 B tv 서비스를이용하기위해설치한소프트웨어 15. VOD(Video On Demand/ 주문형비디오 ): 이용자가필요로하는콘텐츠를원하는시간에제공해주는주문형비디오 ( 오디오포함 ) 서비스입니다. 16. PPV(Pay Per View/ 편당구매 ) : 이용자가개별콘텐츠단위로선택이용할수있도록제공하는상품으로이용편당요금을지불합니다. 17. PPS(Pay Per Series/ 시리즈구매 ) : 이용자가콘텐츠시리즈를단위로이용할수있도록제공하는상품으로시리즈당요금을지불합니다. 18. PPM(Pay Per Month/ 월정액구매 ) : 이용자가콘텐츠를월정액형으로구매하여이용할수있는상품입니다. 19. PPP(Pay Per Package/ 묶음구매 ) : 이용자가콘텐츠를묶음형으로구매하여이용할수있는상품입니다. 20. 패키지 : 1개이상의 ( 유료 ) 방송채널또는 ( 유료 ) 주문형비디오 (VOD), 유료방송채널 & 주문형비디오 (VOD), 부가서비스등을조합하여묶음으로이용할수있는상품또는서비스를말합니다. 21. Pre-IPTV : 실시간방송을제외한서비스로 IPTV 이전단계인주문형비디오 (VOD) 만이제공되는서비스를말합니다. 22. 개인맞춤형서비스 : 고객의연령, 성별, 이용내용등개인별특성에맞게영화, 드라마 TV다시보기등다양한콘텐츠가제공되는개인맞춤형콘텐츠추천서비스를말합니다. 23. 단독 IPTV : 초고속인터넷서비스가입없이사용가능한 IPTV 서비스 제 2 장서비스이용계약 제3조 ( 이용신청 ) 1 이용신청자는회사에본인의실명으로서비스의이용을신청하여야하며, 신청서및 [ 별표2] 의구비서류를이용신청시에제출하여야합니다. 2 제1항의서비스신청과관련하여영업대리점이나영업사원에직접서비스이용신청을하거나전화통화, 인터넷및온스크린방식을이용한가입신청도가능하며이경우구비서류의제출은면제될수있으며, 그증빙은녹취또는전자문서의형태로갈음할수있습니다. 다만, 전화통화, 인터넷및온스크린방식을이용한가입신청의경우에는신청서및 [ 별표2] 의구비서류를영업대리점, 고객센터등에제출하여야이용신청이완료된것으로봅니다. - 4 -
3 대리인이이용신청자본인을대리하여이용신청을하는경우에는이용신청자본인의인감증명서및인감도장이날인된위임장을영업대리점또는고객센터등에제출하여야이용신청이완료된것으로봅니다. 단체로서비스를신청할경우에도이와같습니다. 4 회사는이용신청자와요금납부자가다를경우요금납부자의동의여부를전화등의방법으로확인합니다. 제4조 ( 계약의성립 ) 1 이용계약은이용신청자의이용신청에대한회사의승낙에의해성립하며, 회사는고객에게요금, 위약금, 채널묶음변경, 해지조건, 결합서비스등계약의중요사항에대해설명합니다. 2 이용신청자는 IPTV서비스와초고속인터넷또는전화를결합을할수있으며결합할인혜택은 [ 별표1] 요금표 와같습니다. 결합서비스와관련된자세한사항은회사홈페이지 www.skbroadband.com" 를통해확인할수있습니다. 3 회사는이용신청자의이용신청에대하여다음각호의 1과같은경우에는승낙하지아니하거나승낙을유보할수있으며, 승낙후에도개통전에는승낙을취소할수있고, 개통후다음각호의사유가발견된경우에는회사가본계약을해지할수있습니다. 이경우회사는그사유를이용자에게통지하여야합니다. 1. 타인의명의로신청하였거나기타신청내용또는제출서류가허위인경우 2. 회사가청구한요금을체납하고있는경우 3. 설비의여유가없거나기술상서비스제공이불가능한경우 4. 서비스제공에필요한설비나조건이갖추어지지않은경우 5. 설치장소가위법한건축물이거나구내통신설비의설치기준에부적합한경우 6. 가입신청자나요금납부자가신용정보의이용및보호에관한법률, 신용정보집중기관의신용정보관리규약, 신용정보사의신용정보공통관리규약등에따라채무불이행정보, 공공기록정보, 금융질서문란자정보등에등록되어있는경우 7. 법정대리인의동의가없는미성년자, 한정치산자등의가입신청의경우 8. 법정대리인에의하지아니한금치산자의가입신청의경우 9. 기타사업자가필요하다고인정되는경우 4 회사는이용신청에대하여승낙시다음사항을전화, e-mail 혹은문자서비스 (SMS) 등의방법으로이용자에게통지합니다. 1. 서비스제공일 ( 개통일 ) 2. 이용상품및요금 ( 할인반환금등포함 ) 에관한사항 3. 이용자의권익및계약당사자의의무사항 4. 기타서비스이용에관한중요한사항 5 최소서비스이용계약기간은 1개월이며 1개월이내단기이용시에는 1개월의이용료를청구합니다. 제 3 장서비스의이용및계약당사자의의무 - 5 -
제5조 ( 상품의구성및이용 ) 1 회사에서제공하는서비스의종류와세부내용은 [ 별표1] 과같습니다. 2 요금또는이용조건이변경된경우에회사는서비스별요금또는이용조건의변경사항을서비스화면또는회사홈페이지에변경 7일전에공지하고, 이용자는이를확인한후이용할수있습니다. 이경우변경된약관은기존이용자를포함한모든서비스이용자에게적용됩니다. 단변경된이용약관을적용받기를명시적으로거부한이용자의경우에는그렇지아니합니다. 3 본서비스는대한민국영토이외의지역에서는제공이제한됩니다. 제6조 ( 채널및패키지 ) 1 회사는계약시점의채널및패키지를계속제공하기위하여노력합니다. 2 회사는다음과같은상황이발생할경우채널및패키지를변경할수있습니다. 1. 기존상품에신규채널을추가로제공하는경우 2. 회사의책임있는사유없이방송채널사용사업자의채널명변경, 부도, 폐업, 방송송출중단또는이에준하는사유로이용약관을변경하는경우 3. 화질을개선하는경우 4. 고객에게유리한내용으로변경되는경우 5. 번호변경, 채널종료등 1호 ~5호에해당하지않는사유로채널및패키지를변경하는경우 ( 단, 5호에따른변경은연1회에한함 ) 3 회사는제공중인상품의채널및패키지변경등중요한사항이변경되는경우사전고지 7일을포함하여 14일이상변경내용을고객에게우편, 전자우편, SMS 등개별적 구체적인방법으로고지하고, 변경대상채널을포함한전체운용채널의 1/2이상채널에방송자막을통해이용자에게고지하며, 회사홈페이지에게시합니다. 그리고이용약관에명시되지않은사유로채널및패키지를변경하는경우, 고객이개별적 구체적으로고지받은시점 ( 회사가고지한날로부터 7일이경과하면고객이고지받은것으로간주함 ) 으로부터 1 개월이내에이용계약을해지할수있음을함께고지합니다. 제7조 ( 서비스의선택및이용 ) 1 이용자는 [ 별표1] 의기본상품중하나를반드시가입하여야하며, 선택패키지상품이나부가서비스는추가로선택할수있습니다. 2 이용자는이용계약중당월 1회에한하여기존에선택한상품에서다른상품으로변경할수있습니다. 단, 회사와일정기간특정상품의의무가입등별도약정을하는경우등에는해당상품의가입변경을할수없습니다. 제8조 ( 계약사항의변경 ) 1 이용자가다음중하나에해당하는계약사항변경사유가발생한경우즉시이를회사에통보하여야하며변경사항을증빙하기위한별도의서류를제출하여야합니다. 1. 이용계약의승계 ( 상속, 합병, 분할등 ) 2. 감면및할인대상자격의변경 - 6 -
2 이용자가다음중하나에해당하는계약사항을변경하고자하는때에는회사에통보하여야합니다. 1. 이용자및요금납부자의성명, 상호, 주소, 청구지주소, 전화번호의변경 2. 서비스종류및계약기간등의변경 3. 단말장비의설치장소의변경 4. 단말장비대여기간의변경 3 제1항과관련하여서비스이용상변경사항이발생함에따른추가금액또는할인반환금이발생할수있으며이용자는이에대한비용또는요금을 [ 별표1] 에서규정하는바와같이납부해야합니다. 제9조 ( 단말장비의이용 ) 1 이용자는서비스이용에필요한단말장비를직접구입하여이용하거나회사로부터대여받아사용할수있습니다. 2 이용자가단말장비를임대받아사용하는경우에는이용자는이에대한월임대료를 [ 별표 1] 에서정한바와같이회사에납부하여야합니다. 3 이용자는회사로부터임대받은단말장비 ( 리모콘포함 ) 를선량한관리자의주의의무를다하여관리하여야하며, 이용자의책임있는사유에의해분실또는훼손하였을경우에는그에해당하는비용을 [ 별표1] 에서정한바에따라회사에배상하여야합니다. 4 이용자가단말장비를직접구매하여사용하는경우에는회사가정하는기술기준에따라야합니다. 5 회사는고객에게회수하여재출고하는단말의경우자체관리규정에따라신품과동일한수준의성능적합검사를이행후임대제공합니다. 제10조 ( 일시이용중단 ) 1 이용자가서비스를이용하지아니할정당한사유가발생하여일정기간이용을정지하고자할경우에는일시정지사유및기간을명시하여일시정지개시희망일전까지회사에신청하여야합니다. 2 이용자는월1회, 1년동안총 3개월을초과하지않는범위내에서회사에일시이용중단을신청할수있습니다 3 일시이용중단기간중서비스이용료는부과하지않으며장비임대료는 [ 별표1] 의기준으로부과합니다. 4 회사는이용자가신청한일시이용중단해소일자에서비스를재개합니다. 가입 2010.1.1 2011.1.1 2012.1.1 약정만료 2012.12.31 약정만료연장 2013.9.30 3.1~3.31 (30) 5.1~5.31 (30) 11.1~11.30 (30) 3.1~4,15 (45) 8.15~9.30 (45) 7.1~9.30 (90) 제 11 조 ( 서비스제공중단 ) 1 회사는다음중하나에해당하는경우, 일정기간동안서비스제공을중단할수있습니다. - 7 -
1. 이용자가제13조 ( 이용자의의무 ) 를위반한경우 2. 이용자가요금과가산금의이행최고를받고도최초의요금납기일다음날로부터 1월이내에납입하지않은경우 3. 이용자가서비스를통해제공되는컨텐츠를임의로다운로드, 저장, 무단복제및배포를하는등지적재산권을침해하는경우 4. 과학기술정보통신부의시정요구가있거나, 불법선거운동과관련하여선거관리위원회의유권해석을받은경우 5. 서비스제공에필요한설비나조건이갖추어지지않은경우 2 회사는서비스제공을중단하는경우그사유등을이용자에게 7일전까지통지하여야합니다. 단, 긴급을요하는경우는그러하지않습니다. 3 회사는제2항의서비스제공중단통지에대하여이의신청이있는경우서비스제공중단을보류하고 7일이내에그결과를통지합니다. 4 회사는서비스제공중단사유가해소되면지체없이서비스의이용을가능하게하여야합니다. 5 서비스제공중단중에는서비스이용료는부과하지않으며장비임대료는정상적으로부과합니다. 제12조 ( 회사의의무 ) 1 회사는이용자의개인정보를이용자의동의없이공개하거나제3자에게제공할수없습니다. 다만, 관계법령에의하여공개하는경우에는그러하지아니합니다. 2 회사는이용자로부터제기되는정당한의견이나불만사항을신속하고적절하게처리해야하며, 처리가곤란한경우에는이용자에게그사유를통지하여야합니다. 3 회사는이용자와개통일을약정한후개통지연이예상될경우그사실을이용자에게전화, 팩스, E-Mail, 방문, 우편등의방법으로통지하여야합니다. 4 회사는이용설비의설치, 변경, 유지또는보수등의업무수행중이용자에게손해를끼친경우에는이를배상하여야합니다. 5 회사는자사가제공하는서비스이용고객이단체계약또는다가구주거 ( 원룸, 고시원등 ) 장소에서비스를신청하는경우를포함하여, 동일주소지에개통된자사의서비스회선이있는지여부를확인하고이용요금중복과금문제가발생하지않도록안내합니다. 6 회사는중복가입미고지에따라이용요금이중복청구된경우에는중복납부한기본이용요금 ( 유료구매한콘텐츠비용등은제외 ) 을환불하고, 가입자가원할시서비스할인반환금을부과하지않고해지처리합니다. 제13조 ( 이용자의의무 ) 1 이용자는약관및관계법령에서규정하는사항을준수하여야합니다. 2 이용자는 [ 별표1] 에기재된상품의요금등을지정된기일이내에정해진요금납부방법에따라납입하여야합니다. 3 이용자는대여된단말장비를임의로해체, 수리, 이전또는회사가정하지않은타기기와접속하여서는아니되며, 이로인한기기고장이나서비스장애가발생할경우에는이용자가책임을져야합니다. - 8 -
4 이용자는회사의승인없이단말장비를조작이나변형으로이용시설을증설하여서비스를수신하여서는아니되며, 이를위반한경우추가증설하여이용한날로부터증설된수신대수에해당하는요금및법정이자를배상해야합니다. 5 이용자는다음각호의 1에해당하는사유가발생한때에는회사에게그변경을통지해야하며, 이를소홀히하여발생하는불이익에대한책임은이용자에게있습니다. 1. 이용자의명의, 주소, 사업자등록번호, 전화번호및요금청구지주소의변경 2. 각상품의가입, 해지또는일시중단 3. 요금납입방법의변경 제14조 ( 청소년보호장치 ) l 사업자는청소년보호를위해아래의기능을제공하는청소년보호장치를제공합니다. 1. 비밀번호설정 : 비밀번호를설정하여 19세이상이용가능콘텐츠의자녀접근제한 2. 시청연령제한 : 방송법기준상연령별시청제한콘텐츠에대한시청제한기능, 7세, 12세, 15세, 19세각연령별시청제한설정시해당연령제한콘텐츠를볼수없도록하는기능 3. 시청시간제한 : 특정시간이상방송서비스를실시간으로시청하지못하게하는기능 4. 성인메뉴숨김 : 성인 VOD, 채널등을메뉴에서보지못하게하는기능 2 사업자는가입계약을체결하는경우반드시고객에게청소년보호장치기능에대한사항을설명하여야합니다. 제 4 장요금의청구및납부 제15조 ( 요금의청구및납부 ) 1 요금납부자가납입하여야하는요금의요율및적용기준등은 [ 별표1] 과같습니다. 2 [ 별표1] 에적용되는요금에는한국방송공사의시청료가포함되지않습니다. 3 회사는일부조건에부합하는경우할인또는감면을제공할수있으며그내용은 [ 별표2] 와같습니다. 4 [ 별표2] 에의한할인또는감면대상자는자격요건이변동되는경우에는신속히회사에통지하여야합니다. 5 이용자의요금의할인또는감면의자격요건을상실또는변동되는경우에는해당일로부터상실또는변동된요금이적용됩니다. 제 16 조 ( 이용요금의인상 ) 1 회사는요금을인상하는경우 30 일전에홈페이지, e-mail, 요금청구서등을통해이용자에게 알려야합니다. 제 17 조 ( 요금의납부방법및납기일 ) 1 요금의납부는아래와같은방법중하나를선택하도록합니다. 1. 지로, 자동이체 - 9 -
2. 회사가정한타상품요금에합산 3. 신용카드자동납부 2 회사는요금등의납기일을사회적제반여건을고려하여지정합니다. 3 회사는월기본요금을제외한요금에대하여는사유발생시요금납부자에게즉시납부하게하거나별도의납기일을정하여납입하도록청구할수있습니다. 4 이용요금은후불납부를원칙으로합니다. 제18조 ( 요금의이의신청 ) 1 이용자또는요금납부자는청구된요금에이의가있는경우청구일로부터 6개월이내에이의신청을할수있습니다. 다만, 회사의책임있는사유로과오납이발생한경우, 고객은본문에관계없이청구된요금등에대하여이의신청을할수있습니다. 2 회사는제1항의이의신청접수후그타당성여부를조사하여 10일이내에처리결과를통지합니다. 다만, 부득이한사유로기간내에통지할수없는경우에는처리기간을다시지정하여통지합니다. 3 회사는요금납부자의이의신청이타당한경우과오납된금액을즉시정산하여환불합니다. 다만, 요급납부자의요청이있는경우에는차기요금에서이를정산할수있습니다. 제 5 장계약의종료 제19조 ( 계약의해지 ) 1 이용자는계약을서비스개통전또는개통후에해지하는경우에는해지희망일 1일전까지신청하여야하며, 이용자는해약희망일 1일전까지 [ 별표2] 의구비서류를제출하여야합니다. 신청방법은이용자본인또는대리인이직접창구접수, 전화 (106) 접수, 우편또는 FAX 등으로신청할수있으며, 해지희망일 30일전부터해지신청가능합니다. 2 회사는이용자 ( 본인또는대리인 ) 의해지신청시 [ 별표2] 의구비서류를확인한후해지신청을접수하고, 해지희망일에해지처리를하며, 해지처리이후에는더이상과금하지아니합니다. 3 회사가요금완납이전에해지처리를했더라도이용자는해지전의미납요금에대해서는납입의의무를지고미납으로인한불이익을당할수있습니다. 4 회사는제1항의규정에의거하여해지신청접수및해지완료시아래의방법중하나이상의방법으로이용자에게안내합니다. 1. SMS 2. E-mail 3. 전화 ( 휴대폰또는집전화 ) 4. 기타 5 회사의책임있는사유로해지희망일이후에해지처리가되는경우에는해지희망일에해지된것으로하여이용료를정산하며, 회사의책임있는사유로부당하게요금을수령한경우부당수령일경과일수에따라부당수령액과부당수령액에대한법정이자를포함한금액을이용자에게반환합니다. - 10 -
6 회사는다음중하나에해당하는경우에는계약을해지할수있습니다. 1. 타인의명의를사용하거나허위서류를제출한경우 2. 이용자에게책임있는사유에의한서비스제공중단후 1개월이내에이용자가서비스제공중단의사유를해소하지않는경우 3. 회사의사전승인없이서비스를이용하여영업활동을하거나타인에게서비스를제공한경우 4. 본계약조항을위반한경우 7 이용자는다음에해당하는경우할인반환금및장비임대료할인액반환금없이계약을해지할수있으며, [ 별표2] 구비서류에기재된증빙서류를회사에제출하여야합니다. 이를제출하지않을경우할인반환금이청구될수있습니다. 1. 서비스제공이불가능한지역으로이전한경우. 단, 서비스비제공지역은회사의서비스가제공되지않는대한민국영토에한정합니다. 2. 회사책임있는사유로인한월누적장애시간이장애신고시점부터 48시간이상인경우 3. 회사책임있는사유로인한 1시간이상장애가장애신고시점부터 1개월내 3회이상발생한경우 4. 고객의군입대, 사망등으로인해서비스이용이불가능한경우 5. 서비스이용계약시이용자에게위약금에대한사항을안내하였음을증명하지못할경우 6. 과학기술정보통신부로부터요금승인을받지아니하고일방적으로요금을인상한경우 7. 제6조 2항이외의사유로채널및패키지를변경하는경우, 고객이개별적 구체적으로고지받은시점 ( 회사가고지한날로부터 7일이경과하면고객인고지받은것으로간주함 ) 으로부터 1개월이내에이용계약을해지하는경우 8 동조제7항 2호 ~3호의장애가발생하였을경우, 장애발생에대해회사의책임있는사유가없음은회사가입증해야합니다. 9 이용자는다음에해당하는경우할인반환금 50% 를감면받을수있으며, [ 별표2] 구비서류에기재된증빙서류를회사에제출하여야합니다. 이를제출하지않을경우할인반환금이청구될수있습니다. 1. 건물주반대로서비스제공이불가능하다고인정되는경우 2. 해외이민으로서비스제공이불가능하다고인정되는경우 10 회사는계약종료 30일전까지정기계약이용자에게계약기간종료및재계약등에관한사항을전화, 문자메시지 (SMS), e-mail, 우편등의방법으로통지합니다. 제20조 ( 계약의연장 ) 1 계약기간만료후이용자가별도의의사표시를하지않을경우기존계약은자동연장됩니다. 2 계약이자동연장된이용자가연장된계약기간중에서비스를해지하더라도할인반환금은부과하지않습니다. 3 회사는판촉활동등을위해제공한무료서비스제공기간만료후이용자의동의없이유료서비스로전환하여서는아니되며, 유료서비스로전환하기위해서는무료서비스종료최소 7일전까지반드시유료전환여부에대한사항을전화, 이메일또는문자서비스 (SMS) 등을통해이용자에게통지하고동의를얻어야합니다.( 다만, 제공된무료서비스가유료약정에따 - 11 -
른것인경우는제외합니다.) 제 6 장손해배상 제21조 ( 손해배상및면책 ) 1 회사는회사에게책임있는사유로서비스를이용하지못한사실을이용자가회사에통지한때 ( 그전에회사가안경우는회사가알게된때 ) 로부터 3시간이상계속서비스를제공하지못하거나월누적장애시간이 12시간을초과하여이용자가손해를입은경우이용자의청구에의하여이를배상합니다. 2 제1항의규정에도불구하고회사는다음중하나에해당하는경우손해배상의책임이면제됩니다. 1. 전시, 사변, 천재지변, 법령의변경기타이에준하는불가항력사유에의한경우 2. 서비스를제공할당시과학기술수준으로서비스의결함존재를발견할수없었거나, 법령이정하는기준을준수하였음에도서비스장애등의이유로서비스를이용하지못한경우 3. 이용자의책임있는사유로인하여단말장치등이파손되어서비스가불가한경우 4. 서비스의효율적제공을위한시스템및망관련공사등의사유로이용자에게사전에통지한경우 3 제1항의손해배상금액은이용자가청구받은최근 3개월분 (3개월미만인경우에는해당기간적용 ) 요금의일평균금액을 24로나눈시간당평균액에이용하지못한시간수를곱하여산출한금액의 3배를이용자와협의하여배상합니다. 이경우이용하지못한시간이 1시간미만인경우에는 1시간으로봅니다. 4 회사는이용자가서비스제공으로부터기대되는이익을얻지못하였거나서비스자료에대한취사선택또는이용으로발생하는손해등에대해서는그책임이면제됩니다. 5 회사는이용자상호간또는이용자와제3자상호간에서비스를매개로하여물품거래등을한경우에는그책임이면제됩니다. 제 22 조 ( 이용자정보보호 ) 이용자의개인정보보호및취급에관하여는회사서비스홈페이지 (www. skbroadband.com) 를 통해공시된개인정보취급방침에따릅니다. 부칙제 1 조 시행일 이약관은 2009년 1월 1일부터시행합니다. 제 2 조 경과조치 [ 별표1] 의기본상품중 날개패키지 는 2009년 6월 30일부터서비스를개시합니다. 부칙 (2009. 4. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2009 년 4 월 1 일부터시행합니다. - 12 -
부칙 (2009. 5. 22 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2009 년 5 월 22 일부터시행합니다. 부칙 (2009. 6. 30 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2009 년 6 월 30 일부터시행합니다. 부칙 (2009. 7. 22 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2009 년 7 월 22 일부터시행합니다. 부칙 (2009. 11. 16 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2009 년 11 월 16 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 1. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 1 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 3. 2 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 3 월 2 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 4. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 4 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 4. 6 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 4 월 6 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 5. 24 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 5 월 24 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 7. 5 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 7 월 5 일부터시행합니다. 부칙 (2010. 7. 19 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2010 년 7 월 19 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 2. 21 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 2 월 21 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 3. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 3 월 1 일부터시행합니다. - 13 -
부칙 (2011. 4. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 4 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 4. 30 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 4 월 30 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 5. 17 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 5 월 17 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 6. 3 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 6 월 3 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 7. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 7 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 8. 17 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 8 월 17 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 11. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 11 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 12. 5 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 12 월 5 일부터시행합니다. 부칙 (2011. 12. 28 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2011 년 12 월 28 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 1. 3 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 1 월 3 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 2. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 2 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 3. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 3 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 3. 6 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012년 3월 6일부터시행합니다. 제 2 조 경과조치 신규채널중 This.Co 채널은 2012년 3월 13일부터서비스를시행합니다. 제 3 조 경과조치 신규채널중 OBS경인TV 채널은 2012년 3월 20일부터서비스를시행합 - 14 -
니다. 부칙 (2012. 4. 5 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 4 월 5 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 4. 26 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 4 월 26 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 5. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 5 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 5. 10 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 5 월 10 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 5. 21 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 5 월 21 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 5. 31 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 5 월 31 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 6. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 6 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 6. 20 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 6 월 20 일부터시행합니다. 제 2 조 경과조치 신규채널중 j 골프채널은 2012 년 6 월 27 일부터서비스를시행합니다. 부칙 (2012. 7. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 7 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 7. 4 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 7 월 4 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 9. 12 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 9 월 12 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 10. 16 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 10 월 16 일부터시행합니다. - 15 -
부칙 (2012. 10. 19 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 10 월 19 일부터시행합니다. 부칙 (2012. 12. 11 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2012 년 12 월 11 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 2. 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 2 월부터시행합니다. 부칙 (2013. 6. 14 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 6 월 14 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 7. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 7 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 8. 6 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 8 월 6 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 8. 30 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 8 월 30 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 9. 10 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 9 월 10 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 9. 17 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 9 월 17 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 10. 16 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 10 월 16 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 11. 4 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 11 월 4 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 11. 6 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 11 월 6 일부터시행합니다. 부칙 (2013. 11. 15 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 11 월 15 일부터시행합니다. - 16 -
부칙 (2013. 12. 10 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2013 년 12 월 10 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 2. 28 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 2 월 28 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 3. 31 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 3 월 31 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 4. 25 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 4 월 25 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 8. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 8 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 9. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 9 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 9. 5 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 9 월 5 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 10. 8 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 10 월 8 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 11. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 11 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2014. 12. 18 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2014 년 12 월 18 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 1. 29 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 1 월 29 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 5. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 5 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 9. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 9 월 1 일부터시행합니다. - 17 -
부칙 (2015. 10. 5 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 10 월 5 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 10. 16 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 10 월 16 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 11. 16 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 11 월 16 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 11. 23 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 11 월 23 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 12. 10 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 12 월 10 일부터시행합니다. 부칙 (2015. 12. 29 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2015 년 12 월 29 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 1. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 1 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 2. 15 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 2 월 15 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 4. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 4 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 5. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 5 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 6. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 6 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 7. 21 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 7 월 21 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 8. 5 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 8 월 5 일부터시행합니다. - 18 -
부칙 (2016. 9. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 9 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 9. 9 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 9 월 9 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 9. 30 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 9 월 30 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 10. 18 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 10 월 18 일부터시행합니다. 부칙 (2016. 11. 8 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2016 년 11 월 8 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 1. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 1 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 2. 20 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 2 월 20 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 3. 3 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 3 월 3 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 4. 6 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 4 월 6 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 4. 14 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 4 월 14 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 5. 25 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 5 월 25 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 6. 15 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 6 월 15 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 6. 29 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 6 월 29 일부터시행합니다. - 19 -
부칙 (2017. 6. 30 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 6 월 30 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 7. 18 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 7 월 18 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 8. 9 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 8 월 9 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 9. 26 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 9 월 26 일부터시행합니다. 제 2 조 경과조치 정철영어 TV 채널명변경은 2017 년 10 월 2 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 11. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 11 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 12. 11 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 12 월 11 일부터시행합니다. 부칙 (2017. 12. 18 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2017 년 12 월 18 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 1. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 1 월 1 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 1. 6 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 1 월 6 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 1. 8 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 1 월 8 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 1. 25 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018년 1월 25일부터시행합니다. 제 2 조 경과조치 XTM 채널명변경은 2018년 1월 26일부터시행합니다. 제 3 조 경과조치 신기한나라TV, 디자이어TV, 스크린골프존 채널신규론칭및 Golf Channel Korea 채널상품변경은 2018년 2월 1일부터시행합니다. 부칙 (2018. 3. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 3 월 1 일부터시행합니다. - 20 -
부칙 (2018. 4. 2 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 4 월 2 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 4. 21 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 4 월 21 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 4. 30 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018년 4월 30일부터시행합니다. 제 2 조 경과조치 O live, OtvN 채널번호변경및 뽀요TV, 캐리TV, english gem, english gem VOD 채널신규론칭은 2018년 5월 2일부터시행합니다. 부칙 (2018. 5. 11 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 5 월 11 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 6. 26 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 6 월 26 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 7. 10 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 7 월 10 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 8. 15 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 8 월 15 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 9. 10 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 9 월 10 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 10. 11 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 10 월 11 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 10. 18 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 10 월 18 일부터시행합니다. 부칙 (2018. 11. 1 시행 ) 제 1 조 시행일 이약관은 2018 년 11 월 1 일부터시행합니다. - 21 -
[ 별표 1] 요금표 1. 기본상품이용료 개념 : Btv 실시간에서제공하는실시간방송채널및무료주문형비디오 (VOD) 제공대가로납입하는월단위요금 적용기준 : 1가입서비스당기준요금 ( 부가세포함 ) 구분상품명인터넷멀티미디어방송패키지제공내용요금 B tv 선택실시간텔레비전방송 25 채널이상 +S-VOD 2 만편이상월 11,000 원 B tv 베이직실시간텔레비전방송 90 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 16,500 원 기본상품 B tv 뉴스마트실시간텔레비전방송 105 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 20,900 원 Btv 스마트플러스실시간텔레비전방송 110 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 22,000 원 B tv 프라임실시간텔레비전방송 120 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 24,200 원 캐치온조합상품지상파VOD 조합상품 B tv 프라임캐치온 실시간텔레비전방송 120채널이상 +S-VOD 3만편이상 + 캐치온디맨드 월 30,800원 Btv 스마트플러스실시간텔레비전방송 110채널이상 +S-VOD 3만편이상지상파 + 지상파월정액 월 36,300원 B tv 프라임실시간텔레비전방송 120채널이상 +S-VOD 3만편이상지상파 + 지상파월정액 월 38,500원 Btv 프라임캐치온실시간텔레비전방송 120채널이상 +S-VOD 3만편이상지상파 + 캐치온디맨드 + 지상파월정액 월 45,100원 상기요금은 Btv ( 단독 IPTV) 무약정기준입니다. 약정기간, 초고속인터넷결합등에따른요금할인이가능하며, 상세내역은 [ 별표 1] 요금표 5. 이용료할인참조 일반가정이아닌대중음식점, 극장등의상업시설과호텔, 병원, 사무실, 기숙사등의다중이이용하는장소에서서비스이용시에는저작권계약상의사유등으로일부콘텐츠 ( 실시간방송프로그램, 주문형비디오 (VOD)) 의제공이제한될수있습니다. Btv 선택이용시에는 1 개이상채널팩을반드시가입해야합니다. 기본상품의채널편성표는 [ 별표 4: 채널편성표 ] 와같으며, 이를홈페이지 (www.skbroadband.com) 공시 기본상품별채널편성표는변경될수있으며, 과학기술정보통신부에신고를필한후, 홈페이지에공시 주문형비디오 (VOD) 기본콘텐츠구성 구분상품명이용방식 기본료형 SVOD(Subscription VOD) 기본이용료를내고무료로이용할있는 VOD 콘텐츠 * 제공서비스및이용가능시간, 유료주문형비디오 (VOD) 요금정책은당사사정에따라변경될수 있으며변경사항은동약관 5 조 2 항에따른절차에의거하여공지하여야함 - 22 -
2. 선택상품이용료 선택상품은기본상품에가입한이용자가이용할수있으며, 개별단품구매와기간정액구매로구분 유료방송채널 구분 요금 ( 부가세포함 ) 비고 영화 / 시리즈팩주2) 1,100원 실시간채널 11개채널이상 스포츠 / 레저팩 1,100원 실시간채널 11개채널이상 라이프팩주2) 1,100원 실시간채널 11개채널이상 외국어 / 교양팩 1,100원 실시간채널 11개채널이상 Golf 팩 2,200원 실시간채널 6개이상 Sports+ 팩 2,200원 실시간채널 6개이상 New 영화 / 시리즈팩 1,100원 실시간채널 11개채널이상 New 라이프팩 1,100원 실시간채널 11개채널이상 글로벌팩1 1,100원 실시간채널 9개채널이상 글로벌팩2 1,100원 실시간채널 11개채널이상 UHD 유료팩주1) 3,300원 실시간채널 3개이상 캐치온 & 캐치온플러스 8,580원 프리미엄채널 2개 플레이보이TV 8,250원 프리미엄채널 1개 VIKI채널 8,250원 프리미엄채널 1개 허니TV 8,250원 프리미엄채널 1개 미드나잇채널 7,150원 프리미엄채널 1개 DOG TV 8,800원 프리미엄채널 1개 핑크하우스TV 8,250원 프리미엄채널 1개 SPOTV ON 10,780원 프리미엄채널 2개 키즈톡톡플러스 5,500원 프리미엄채널 1개 신기한나라TV 8,250원 프리미엄채널 1개 디자이어TV 8,250원 프리미엄채널 1개 english gem 8,800원 프리미엄채널 1개 주 1) UHD 유료팩은 UHD STB 를이용하는고객에한하여제공가능하며 B tv 프라임이상고객은무료로제공 주 2) 영화 / 시리즈팩, 라이프팩은 2017 년 9 월 26 일부로신규 / 변경가입중단 구분요금 ( 부가세포함 ) 비고 유료주문형비디오 (VOD) 유료방송채널 & 주문형비디오 (VOD) 부가서비스 편당구매 (PPV) 110 원 ~ 22,000 원건별구매 시리즈구매 (PPS)/ 묶음구매 (PPP) 2,310 원 ~ 27,500 원시리즈 / 묶음상품 월정액구매 (PPM) 1,650 원 ~ 44,000 원월정액구매 캐치온디맨드 11,000 원프리미엄채널 2 개및 VOD 플레이보이디맨드 10,890 원실시간성인채널및 VOD VIKI 디맨드 10,890 원실시간성인채널및 VOD 허니디맨드 10,890 원실시간성인채널및 VOD 미드나잇디맨드 9,790 원실시간성인채널및 VOD 핑크하우스디맨드 10,890 원실시간성인채널및 VOD SPOTV ON 디맨드 13,200 원프리미엄채널 2 개및 VOD 키즈톡톡플러스디맨드 7,700 원프리미엄채널및 VOD 신기한나라 TV 디맨드 10,890 원프리미엄채널및 VOD 디자이어디맨드 10,890 원실시간성인채널및 VOD english gem VOD 11,000 원프리미엄채널및 VOD 건별구매 33 원 ~ 13,200 원 SMS, 만화권당이용등 월정구매 1,100 원 ~ 17,600 원노래방, TV 신문정기이용등 - 23 -
유료방송채널의경우동일유료채널을다회선이용시아래와같이할인된요금으로제공합니다. ( 부가세포함 ) 구분 1회선이용시 2~9회선이용시 ( 할인율 ) 10회선이상이용시 ( 할인율 ) 캐치온 8,580원 4,290원 (50%) 2,145원 (75%) 플레이보이TV 8,250원 4,125원 (50%) 1,100원 (87%) VIKI채널 8,250원 4,125원 (50%) 1,100원 (87%) 허니TV 8,250원 4,125원 (50%) 1,100원 (87%) 미드나잇채널 7,150원 3,575원 (50%) 1,100원 (85%) 핑크하우스TV 8,250원 4,125원 (50%) 1,100원 (87%) SPOTV ON 10,780원 5,390원 (50%) 키즈톡톡플러스 5,500원 2,750원 (50%) 신기한나라TV 8,250원 4,125원 (50%) 디자이어TV 8,250원 4,125원 (50%) 1,100원 (87%) english gem 8,800원 4,400원 (50%) 온디맨드상품의경우다회선이용시아래와같이할인된요금으로제공합니다. ( 부가세포함 ) 구분 1회선이용시 10회선이상이용시 ( 할인율 ) 플레이보이디맨드 10,890원 2,750원 (75%) VIKI디맨드 10,890원 2,200원 (79%) 허니디맨드 10,890원 2,750원 (75%) 미드나잇디맨드 9,790원 2,200원 (77%) 핑크하우스디맨드 10,890원 2,750원 (75%) SPOTV ON디맨드 13,200원 6,600원 (50%) 2회선이상다회선 키즈톡톡플러스디맨드 7,700원 3,850원 (50%) 2회선이상다회선 신기한나라TV디맨드 10,890원 5,445원 (50%) 2회선이상다회선 디자이어디맨드 10,890원 2,750원 (75%) 선택상품이용료는할인제도에적용되지않습니다. New 영화 / 시리즈팩, 스포츠 / 경제팩, New 라이프팩, 외국어 / 교양팩, Golf 팩, Sports+ 팩, 글로벌팩 1, 글로벌팩 2 의제공채널수및채널편성은변경될수있습니다. 선택상품에대한서비스제공내용및이용조건은홈페이지 (www.skbroadband.com) 공시 유료주문형비디오 (VOD) 및부가서비스결제방법 1. 후불결제 : 유료주문형비디오 (VOD) 및부가서비스이용요금을매월기본료납부시함께납부하는방식 2. B 포인트및쿠폰결제 : 휴대폰, 신용카드등의외부결제수단을이용하여 B 포인트및쿠폰을구매한후, 유료주문형비디오 (VOD) 및부가서비스이용시 B 포인트및쿠폰으로결제하는방식 * B 포인트및쿠폰이용조건및사용방법은홈페이지 (www.skbroadband.com) 공시 * 주문형비디오 (VOD) 종량상품정의 구분상품명이용방식 종량제형 편당구매 PPV(Pay Per View) 시리즈구매 PPS(Pay Per Series) 묶음구매 PPP(Pay Per Package) 월정액구매 PPM(Pay Per Month) 편당으로과금하는주문형비디오 (VOD) 콘텐츠로한번구매로구매시점부터일정기간까지반복시청가능 드라마, 시리즈콘텐츠를묶음형태로할인된가격에이용할수있는주문형비디오 (VOD) 콘텐츠 교육의중간고사패키지와같이특정테마로묶인콘텐츠상품을할인된가격에구매, 이용할수있는주문형비디오 (VOD) 콘텐츠 매달일정액을정기적으로납입하고가입, 이용할수있는주문형비디오 (VOD) 콘텐츠 - 24 -
* 부가서비스요금 ( 부가세포함 ) 구분 상품명 요금 주요제공내역 노래방 ~3,300원 노래방서비스무제한이용, 1년약정시마이크무료제공 (1년이내해약시마이크위약금 VAT 포함 1만원 ) 프리미엄 TJ노래방 5,500원 노래방서비스무제한이용, 키. 템포및음정. 박자조절기능등업그레이드된노래방서비스 뽀요노래방 5,390원 캐릭터기반의키즈전용노래방서비스아이코닉스 +TJ커뮤니케이션보유인기음원제공및음원소재와맞는뽀로로, 타요캐릭터배경영상제공 유아교육 ( 한글나라 ) ~2,200원 한글나라무제한이용 유아교육 ( 영어나라 ) ~2,200원 영어나라무제한이용 유아교육 ( 수학나라 ) ~3,300원 수학나라무제한이용 해피톡 ~3,300원 해피톡서비스무제한이용 월정액월정액 3,850원 Giggly English 구매일일이용권 1,100원 Giggly English 서비스무제한이용 PPM 게임 1,100원 ~11,000원 각종게임서비스별월정기이용 ( 월단위 ) 베이직 : 중앙지, 경제 / 전문지, 지방지 TV 신문 3,300원 ~17,600원플러스 : 신문별개별이용가능상품 만화 1,100원 ~9,900원 TV 만화서비스별월정액 명화미술관 ( 출시예정 ) ~3,300원 양방향 TV 미술교육서비스, 월정액 TV 멜론 ~6,600원 음악서비스멜론을 TV상에서스트리밍방식으로제공, 월정액 TV 운세 7,700원 TV를통한운세서비스, 월정액 건당구매 PPV ( 건당 ) SKOPI 포토영상 &TV ( 10 년 7 월출시예정 ) 월정액 3,300 원일일이용권 1,100 원 TV 상에서사진및동영상앨범을제작하고, 공유하는서비스 * 2010년 12월 31일까지프로모션요금제공 : 월정액 2,200원, 일일이용권 550원 노래방 880원 ~13,200원 24시간무제한노래방이용 1000원, 질러노래교실건당 880원, 마이크 13,200원 SMS 33원 건당 스타화보 앨범개당 2,750원앨범전체 8,250원 테마별모델별화보서비스 게임 110원 ~16,500원 각종게임서비스별이용권및부가아이템 운세 ~5,500원 TV를통한운세서비스 ( 결제후 24시간내이용 ) 만화 220원 ~3,300원 TV 만화서비스별권당과금및전편과금 티켓예매서비스 9,900원 TV를통한영화티켓예매서비스, 예매건당과금 ( 출시예정 ) ( 부가세포함 ) ( 예매수수료별도 ) TV멜론 ( 출시예정 ) 550원 ~1,320원 핸드폰벨링다운로드건당과금 단독 IPTV 의경우일부부가서비스의제한이있을수있음 O 프로포즈 ( 고객맞춤형 ) 상품 1) 개념 : 고객의생활방식과필요성에맞추어구성된상품으로전용상담원, 무료주문형비디오 (VOD) 및무료통화를이용할수있는상품 2) 이용요금 ( 부가세포함 ) 상품명월이용료제공혜택 프로포즈 ( 고객맞춤형 ) 13,200 원 Btv 컨텐츠쿠폰 인터넷전화 - 주문형비디오 (VOD) 선불형쿠폰 1.1 만원 / 월 - 인터넷전화기월할부금 - 100 분 / 월무료통화 과금기준 : 10 초 / 도수 ( 유 / 무선구분없음 ) 무료통화대상 : VL, VV, VM 무료통화소진시에는기본통화요율적용 - CID( 발신번호표시서비스 ) 월 1 회 ( 이월불가 ) 무료통화는이월불가 - 25 -
지능망에서제공하는서비스의통화료는인터넷전화서비스이용약관 별표 1 의 1 에다. 기타통화료적용 3) 가입대상 : 개인 ( 가정 ) 고객에한하여제공 4) 이용조건 SK 브로드밴드초고속인터넷, 인터넷전화및 IPTV 서비스이용계약 3 년이상 프로포즈 ( 고객맞춤형 ) 이용계약 1 년이상 SK 브로드밴드초고속인터넷, 인터넷전화및 IPTV 서비스중하나라도해지될경우프로포즈 ( 고객맞춤형 ) 상품자동해지 계약기간내프로포즈 ( 고객맞춤형 ) 해지시할인반환금부과 * 할인반환금 = 총할인금액 ( 이용개월수 할인금액 ( 주 ) ) {1 - ( 이용개월수 / 이용계약개월수 )} * ( 주 ) 할인금액 : 4,400 원 / 월 타전화요금상품및할인과중복불가, B set 및 TB 결합할인결합상품중복할인불가 5) 특별프로모션 대상 : 프로포즈 ( 고객맞춤형 ) 와 SK 브로드밴드초고속인터넷, 인터넷전화및 IPTV 서비스를 3 년이상이용계약으로신규로가입하는고객중희망고객 혜택 : 호텔 1 박숙박권 상세이용내용및조건은홈페이지별도공시 6) 신규가입중단 : 2010 년 4 월 1 일 3. 장비임대료 ( 셋톱박스 ) 개념 : 회사에서제공하는셋톱박스 / 리모콘 / 공유기 / 스마트카드등임대장비이용대가로납입하는요금 적용기준 ( 부가세포함 ) 구분 무약정 1년약정 2년약정 3년약정 제공내용 기본 STB 7,700 5,500 3,300 2,200 1수신기당 1셋톱박스적용 표준형스마트 (Smart), UHD STB 8,800 6,600 4,400 3,300 1수신기당 1셋톱박스적용 고급형 UHD STB 9,900 7,700 5,500 4,400 1수신기당 1셋톱박스적용 고급형스마트 STB (B box) 인공지능 STB 주 ) (Btv NUGU) 9,900 7,700 6,600 5,500 1 수신기당 1 셋톱박스적용 12,100 9,900 7,700 6,600 1 수신기당 1 셋톱박스적용 고급형스마트 STB (Bbox) 는 2016 년 1 월 1 일이후신규 / 변경가입중단 UHD STB 는 2015 년 10 월 5 일이후신규 / 변경가입중단 2009 년 12 월 31 일이전에 Btv VOD(Pre-IPTV) 에가입한고객이 2010 년 12 월 31 일까지 IPTV 알뜰팩으로전환할경우, 3 년약정시에한하여장비임대료면제 ( 단, 해당고객이행복팩, 날개팩으로상품변경시에는 3 년약정시에도장비임대료부과 ) TPS 프로모션 으로가입한고객에한하여 3 년약정시장비임대료면제 ( 프로모션기간 : 2010 년 5 월 24 일 ~7 월 31 일, TPS 프로모션에대한자세한내용및초고속인터넷, 전화서비스할인요금은 초고속인터넷, 전화서비스의이용약관참조 ) 단, 소프트웨어셋톱박스를통한 B tv 이용시셋톱박스임대료면제 장비별임대 5 년경과시익월부터면제 주 ) 초고속인터넷서비스를미가입한가입자는인공지능 STB(Btv NUGU) 를이용할수없음 1) 장비임대료할인액반환 이용자가이용자측책임있는사유로가입신청시약정한계약기간을지키지못할경우에회사는 이용자에게장비임대료할인금액의반환을청구할수있습니다. - 산정식 : [ 이용개월수 ( 사용기간임대료 - 약정임대료 )] - 사용기간은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정의임대료를적용함 - 26 -
2016년4월1일이후가입고객부터아래의할인반환금산정식을적용함 : [ 이용기간별총할인금액 X ( 1 이용기간별할인율 ) ] [ 이용기간별할인율 ] 구분 ( 개월차 ) 1~8 9~10 11~12 13~16 17~20 21~24 25~28 29~32 33~34 35~36 1년약정 0% 75% 105% 2년약정 0% 50% 50% 105% 130% 140% 3년약정 0% 10% 10% 65% 90% 100% 115% 150% 180% 270% 2) 변상금이용자가이용자측책임있는사유로회사에서임대한임대장비를반환하지못할경우, 잔존가치에대하여당사는이용자에게다음과같이변상금을청구할수있습니다. 손실의경우에는 A/S 실비금을청구합니다.( 단, 장비반환시부속자재포함 ) - 변상금산정식 : {(60개월-해당장비사용월수 *) 60개월 } 장비가격 * 장비가실제개통되어사용된기간 2017년 7월1일신규고객부터적용되며, 이전고객은기존산정식 : { 장비잔존월수 (60개월-이용월수 ) 60개월} 장비가격으로적용됩니다. - 장비가격은손실당시시가를기준으로합니다. 3) 기타실비 : 회사가별도로정하여공시한바에의합니다. 4. 설치비 신규설치비 - 개념 : 서비스이용계약승낙으로방송서비스수신환경을신규설치하는경우소요되는실비 - 적용요금 ( 부가세포함 ) 구분금액 IPTV 단독 22,000원초고속동시 / 복수단말 13,200원 - 신규설치 1셋톱박스당상기단가부과 이전 / 변경설치비 - 개념 : 방송서비스이사및댁내이전, 장비변경등으로소요되는실비 - 적용요금 구분 댁외 댁내 IPTV 단독 22,000원 11,000원 초고속동시 / 복수단말 13,200 원 6,600 원 - 변경설치 1 셋톱박스당상기단가부과 ( 부가세포함 ) 용어의정의 IPTV 단독 : IPTV 만추가설치 / 변경하는경우 초고속동시 : 초고속과 IPTV 를동시에설치하는경우 - 27 -
복수단말 : 셋톱박스를 2 대이상설치하는경우 5. 이용료할인 약정기간할인 - 사용기간을회사와년단위로약정시요금할인부여 기본상품 캐치온조합상품 구분 할인대상 약정할인액 1년 2년 3년 Btv 베이직 / 선택 기본상품이용료 1,100원 2,200원 4,400원 Btv 프라임 / 스마트플러스 / 뉴스마트 기본상품이용료 1,100원 3,300원 6,600원 주 1) Btv 프라임캐치온기본상품이용료 1,100 원 3,300 원 6,600 원 지상파VOD Btv 프라임캐치온지상파 / 프라임지상파 / 조합상품주2) 스마트플러스지상파 ( 부가세포함 ) 기본상품이용료 1,100원 3,300원 6,600원 선택상품이용료 ( 지상파VOD) 주3) 550원 1,650원 3,300원 약정기간이내해약또는약정기간을단축하는경우아래산정식에따라할인반환금을반환하여함 주 1) 캐치온조합상품에서기본상품으로상품변경 ( 캐치온디맨드해지 ) 시캐치온디맨드이용에대한할인반환금은없음 주 2) 지상파 VOD 조합상품에서기본상품으로상품변경 ( 지상파 VOD 해지 ) 시지상파 VOD 약정할인에대한할인 반환금은발생됨 주 3) 지상파 VOD 약정할인은타할인과중복적용되지않음 - 산정식 : 이용개월수 ( 사용기간요금 - 약정요금 ) - 사용기간요금적용방식 사용기간 1년미만 1년이상 2년미만 2년이상 3년미만 적용요금 무약정요금 1년약정요금 2년약정요금 2016 년 4 월 1 일이후가입고객부터아래의할인반환금산정식을적용함 : [ 이용기간별총할인금액 X ( 1 이용기간별할인율 ) ] [ 이용기간별할인율 ] 구분 ( 개월차 ) 1~8 9~10 11~12 13~16 17~20 21~24 25~28 29~32 33~34 35~36 1년약정 0% 75% 105% 2년약정 0% 50% 50% 105% 130% 140% 3년약정 0% 10% 10% 65% 90% 100% 115% 150% 180% 270% 재약정할인 - 정기계약만료고객이 2 년이상재약정시추가요금할인제공 구분 1년 2년 3년 재약정할인금액 0% 5% 10% - 재약정할인은재약정기간동안만제공되며재약정만료시추가할인은자동소멸됨 또다시재약정을할경우상기재약정할인을적용함 - 재약정할인은이코노미세트할인, 복수단말이용할인과중복적용안함 - 재약정기간이내해약또는약정기간단축하는경우아래산정식에따라추가할인 반환금을반환하여야함 * 산정식 : ( 정기계약이용료 X 이용월수 )X( 재약정추가할인율 - 이용기간추가할인율 ) * 이용기간추가할인율 : 2 년미만은 0%, 3 년미만은 5% - 28 -
2016 년 4 월 1 일이후가입고객부터아래의할인반환금산정식을적용함 : [ 이용기간별총할인금액 X ( 1 이용기간별할인율 ) ] [ 이용기간별할인율 ] 구분 ( 개월차 ) 1~8 9~10 11~12 13~16 17~20 21~24 25~28 29~32 33~34 35~36 1년약정 0% 75% 105% 2년약정 0% 50% 50% 105% 130% 140% 3년약정 0% 10% 10% 65% 90% 100% 115% 150% 180% 270% 공동청약할인 - 서비스를다량으로신청하는경우기본상품이용료할인 가입자 30~99 ~299 ~499 ~999 ~4,999 5,000~ 할인율 3% 5% 7% 10% 11% 14% * 할인기간 3 년 자동이체요금할인 - 은행계좌자동이체및전자청구 (e-mail 또는 SMS 또는스마트폰어플 ) 동시신청고객중납기 내자동이체로납부한경우월총청구금액기준할인적용 - 할인율 1% * 요금감면및다른할인과중복적용 복수단말이용할인 - 동일계약자 / 동일주소지기준 2 대이상사용시할인적용 - 2 대부터기본이용료 50% 할인 * 복수단말은동약관제 4 조제 2 항 3 호에의거, 기술적으로제공이가능한경우에한하여제공됩니다. * 상기할인은약정기간할인, 자동이체요금할인을제외한타할인과중복적용되지않습니다. * 소프트웨어셋톱박스이용시에도동일할인률적용 무료프로모션 - Btv 실시간가입기념 1 개월무료프로모션시행 ( 10.12.31 일까지가입고객대상 ) - 기본료및장비이용료 1 개월전액 (Btv VOD 가입고객이 IPTV 로전환하는경우에는적용되지않음 ) NCSI( 국가고객만족도 ) IPTV부문 1위기념프로모션 1) 개요 : 2011년 NCSI ( 국가고객만족도 ) IPTV서비스부문 1위수상을기념하여이벤트시행 2) 고객혜택 : 장비임대료면제 ( 월 2.2천원 ) 3) 프로모션기간 : 2011. 6/3 ~ 9/30 (4개월) 4) 대상가입자 : 프로모션기간내 IPTV 신규가입고객중 3년약정고객에한하여제공 5) 이용자가이용자측책임있는사유로가입신청시약정한계약기간을지키지못할경우에회사는이용자에게아래산정식에따라할인된장비임대료의반환을청구할수있습니다. - 산정식 : 이용개월수 x ( 사용기간임대료 - 약정임대료 ) - 사용기간은 1년미만은무약정, 2년미만은 1년약정, 3년미만은 2년약정의임대료를적용함 신규상품 Tier 출시기념프로모션 - 29 -
1) 개요 : 2012년신규상품Tier 출시를기념하여이벤트시행 2) 대상가입자 : 프로모션기간내 Digital표준형상품가입고객 3) 프로모션기간 : 2012. 2/1 ~ 4/30 (3개월) 4) 고객혜택 : 가입후 3개월간 Digital실속형요금적용 & 3년약정가입자에한해 STB임대료 2천원할인 5) 이용자가이용자측책임있는사유로가입신청시약정한계약기간을지키지못할경우에회사는이용자에게아래산정식에따라할인된장비임대료의반환을청구할수있습니다. - 산정식 : 이용개월수 x ( 사용기간임대료 - 약정임대료 ) - 사용기간은 1년미만은무약정, 2년미만은 1년약정, 3년미만은 2년약정의임대료를적용함 STB임대료할인대상가입자확대 : 프로모션기간 (12년 3월 1일 ~ 4월 30일 ) 내 B tv 3년약정신규가입고객 NCSI( 국가고객만족도 ) IPTV 부문 3 년연속 1 위기념프로모션 1) 개요 : 2013 년 NCSI( 국가고객만족도 ) IPTV 부문 3 년연속 1 위수상을기념하여이벤트시행 2) 고객혜택 : Sports+ 팩 50% 할인및장비임대료면제 ( 월 2.2 천원 ) 3) 프로모션기간 : 13.6.14 ~ 13.8.31 4) 대상가입자 : 프로모션기간내 IPTV 신규가입고객중 3 년약정고객에한하여제공 5) 이용자가이용자측책임있는사유로가입신청시약정한계약기간을지키지못할경우에회사는 이용자에게아래산정식에따라할인된장비임대료의반환을청구할수있습니다. - 산정식 : 이용개월수 X ( 사용기간임대료 - 약정임대료 ) - 사용기간은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정의임대료를적용함 신규상품출시기념프로모션 1) 개요 : 신규상품출시를기념하여이벤트시행 2) 고객혜택 : 가 ) 장비임대료 2,200 원 / 월할인 ( 전체상품 ) 나 ) Digital 표준형가입고객중 Smart 셋톱박스신청고객 1,100 원할인 3) 프로모션기간 : 13.11.21 ~ 13.12.31 4) 대상가입자 : 프로모션기간내 IPTV 신규가입고객중 3 년약정고객 5) 이용자가이용자측책임있는사유로가입신청시약정한계약기간을지키지못할경우에회사 는이용자에게아래산정식에따라할인된장비임대료의반환을청구할수있습니다. - 산정식 : 이용개월수 X ( 사용기간임대료 약정임대료 ) - 사용기간은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정의임대료를적용함 * 13 년 11 월 6 일 ~ 프로모션승인처리일전가입고객은프로모션할인소급적용 UHD 서비스출시프로모션 1) 개요 : UHD 서비스출시에따른 IPTV STB 임대료면제프로모션 2) 고객혜택 : 가 ) 표준형스마트, UHD, STB 임대료 3,300 원면제나 ) 기본 STB 임대료 2,200 원면제 3) 프로모션기간 : 2014. 9.5 ~ 11.30 4) 대상가입자 : 프로모션기간내기본상품 7 종 ( 선택형, Digital 보급형, Digital 실속형, Digital 기본형, Btv Smart, Digital 표준형, Digital 고급형 ) 신규고객中 3 년약정고객 STB 임대료는계약기간내해지시다음과같이할인금액의반환을청구할수있음 - 할인반환금산정식 : 이용개월수 ( 사용기간임대료 약정임대료 ) - 30 -
- 사용기간은 1 년미만은무약정, 2 년미만은 1 년약정, 3 년미만은 2 년약정의임대료를적용함 프리미엄결합할인프로모션 1) 개요 : band Giga 인터넷 ( 라이트포함 ) 와 IPTV( 프라임 / 고급형 UHD STB) 신규동시가입고객대상 기본료할인혜택제공 2) 대상상품 구분인터넷 IPTV band Giga B tv 프라임이상대상요금제 (STB) band Giga 라이트 (+ 고급형UHD STB) 3) 고객혜택 : 결합약정에따른기본료할인 - 결합약정별할인금액 ( 부가세포함 ) 가입유형할인대상 1 년약정 2 년약정 3 년약정 Giga + IPTV( 프라임 ) Giga + IPTV( 프라임 ) + 고급형 UHD STB 인터넷할인금액은초고속인터넷이용약관에별도반영 - 결합할인적용기준 : 일할계산하여제공 - 이용기간 : 일시이용 / 서비스제공중단기간은제외 Giga 기본료 275 원 550 원 1,100 원 IPTV 기본료 275 원 550 원 1,100 원 Giga 기본료 550 원 1,100 원 2,200 원 IPTV 기본료 275 원 550 원 1,100 원 - 할인중복시적용기준 : 타유선 / 유무선결합상품으로받은할인금액에서프로모션할인액이 추가로제공됨 - 사전약정기간만료후별도해지의사표시가없는경우, 이전사전약정기간의할인율이 자동연장되고, 자동연장기간중해지시에도별도할인반환금이없음 4) 이용자가이용자측책임있는사유로가입신청시약정한계약기간을지키지못할경우에회사 는이용자에게아래산정식에따라할인반환금을청구할수있습니다. - 할인반환금 = : [ 이용기간별총할인금액 X ( 1 이용기간별할인율 ) ] [ 이용기간별할인율 ] 구분 ( 개월차 ) 1~8 9~10 11~12 13~16 17~20 21~24 25~28 29~32 33~34 35~36 1년약정 0% 75% 105% - - - - - - - 2년약정 0% 50% 50% 105% 130% 140% - - - - 3년약정 0% 10% 10% 65% 90% 100% 115% 150% 180% 270% 5) 프로모션기간 : 2016.6.1 ~ 7.31 B tv 10주년기념프로모션 1) 개요 : B tv 서비스출시 10주년을기념하여프로모션시행 2) 대상 : 프로모션기간내 B tv UHD 신규가입고객중 3년약정고객 3) 고객혜택 - UHD 신규고객 : 기본료 1개월무료 - UHD + B tv 프라임이상 tier 상품신규고객 : 기본료 2개월무료 4) 프로모션기간 : 2016.7.21 ~ 9.20-31 -
서대구방송가입자전환프로모션 1) 개요 : 프로모션기간내서대구방송이용고객중신규가입고객에한하여월서비스이용요금추가혜택제공 2) 대상 : 프로모션기간내서대구방송이용고객中 Btv 베이직이상, 3년약정신규가입자 3) 제공혜택 - 신규설치비면제 - 장비임대료 ( 셋톱박스 ) 면제 - 기본상품서비스이용료 2,200원추가할인 4) 프로모션기간 : 2017. 5.25 ~ 7.2 단독 IPTV 출시프로모션 1) 기간 : 2018. 1. 8( 월 ) ~ 2018. 3. 7( 수 ) 2) 대상 : 1 기존고객중단독 IPTV로전환고객 ( 재약정무관 / 약정승계 ) 2 단독 IPTV 신규가입고객 (3년약정 ) 3) 제공혜택 : 개통완료후 B포인트 1만점제공 (1회성) - 제공된 B포인트사용기간 : 3개월 인공지능 STB Btv NUGU 출시기념프로모션 - 대상 : Giga + Btv 프라임 Tier 이상동시신규가입고객 (3년약정조건 ) - 기간 : 18. 1. 25 ~ 18. 4. 30 - 제공혜택 : 인공지능 STB (Btv NUGU) 셋톱박스임대료 2,200원 ( 부가세포함 ) 할인 인공지능 STB Btv NUGU 체험확대프로모션 - 대상 : Giga + Btv 프라임 Tier 이상동시신규 (3년약정조건 ) 가입고객 - 기간 : 18. 5. 1 ~ 18. 10. 31 - 제공혜택 : IPTV 요금제별 Btv NUGU STB 임대료할인제공구분할인금액 ( 부가세포함 ) Btv 프라임 2,200원 Giga Btv 프라임지상파 / 프라임캐치온 / 프라임캐치온지상파 3,300원 서비스이용중프로모션대상에부합되지않을경우할인은중단되며, 약정기간내해지시 [ 별표1] 요금표 3. 장비임대료조항에따라할인반환금을청구할수있음 재약정프로모션 - 대상 : 프로모션기간내약정만료 or 약정만료도래 6 개월이내고객 - 재약정프로모션할인내역 구분 1년재약정 2년재약정 3년재약정 재약정프로모션할인 5% 10% 25% 기존재약정대비 +5% +5% +15% * 재약정프로모션할인은기존할인주 ) 적용후추가할인제공하며, 기존할인주 ) 중복적용되지않음 주 ) 기존할인 : 약정할인 / 홈결합 / 핵심요금제 / New TV 플러스 / 복지감면 外타할인과 - 32 -
* 재약정기간내해지시 [ 별표 1] 요금표 5. 이용료할인조항의기준에따라할인반환금을청구함 - 프로모션기간 : 2018.7.10~2018.12.31 2018 장기고객 Care 프로모션 - 프로모션기간 : 18. 9. 10 ~ 18. 12. 31 - 대상고객 : 1) 프로모션기간내 3년재약정고객 2) Btv 5년이상이용고객중 ( 지상파월정액 /CJ월정액/ 프리미어월정액 ) 1 월정액동시이용고객 ( 기존 / 프로모션기간내월정액신규가입포함 ) ( 프라임 / 프라임캐치온 / 프라임지상파 / 프라임캐치온지상파 ) 2 프라임이상요금제이용고객 ( 기존 / 프로모션기간내해당요금제로변경고객포함 ) 3) 상기 1) 항과 2) 항의대상고객중신청고객에한하여 - 제공혜택 : HD/ 스마트셋톱박스를고급형 UHD 셋톱박스로교체 ( 기존셋톱임대료유지 ) 인공지능 STB Btv NUGU 생활화프로모션 - 대상 : Giga + Btv 프라임 Tier 이상동시신규 (3 년약정조건 ) 가입고객 - 기간 : 18. 11. 1 ~ 19. 4. 30 - 제공혜택 : IPTV 요금제별 Btv NUGU STB 임대료할인제공 Giga 구분 할인금액 ( 부가세포함 ) Btv 프라임 2,200원 Btv 프라임지상파 / 프라임캐치온 / 프라임캐치온지상파 3,300원 서비스이용중프로모션대상에부합되지않을경우할인은중단되며, 약정기간내해지시 [ 별표 1] 요금표 3. 장비임대료조항에따라할인반환금을청구할수있음 6. 요금감면 감면제도적용대상대상요금감면 복지용 요금감면 심신장애인 국가유공상이자 및애국지사 -장애인복지법제2조 - 국가유공자등예우및지원에관한법률제4조제1항제2 호 ( 애국지사 ), 제 4 호 ( 전상군경 ), 제 6 호 ( 공상군경 ), 제 10 호 (4.19 혁명부상자 ), 제 12 호 ( 공상공무원 ), 제 14 호 ( 국가사회 발전특별공로상이자 ) - 국가유공자등예우및지원에관한법률제 4 조제 1 항제 1 호 ( 순국선열 ) 및제 2 호 ( 애국지사 ) 의독립유공자유족 - 광주민주유공자예우에관한법률제 4 조제 2 항 ( 광주민주 화운동부상자 ) 반공귀순상이자 - 국가유공자등예우및지원에관한법률제73조생활조정수당지급 - 국가유공자등예우및지원에관한법률제14조대상자인국가유공자국민기초생활보장법 에의한생계급여 / 의 - 전기통신사업법시행령제2조 3항 4호 료급여수급자 만 65 세이상가구주 - 가구주와명의인이동일 저소득층가구다자녀가구 타할인과중복적용하지않음 - 지자체저소득층지정가구 - 만 20세미만 3자녀이상동거가구 율 서비스이용료 30% 비고 본인 1 회선에한하 며, 본인및본인의거 주지 ( 설치장소 ) 를확인 할수있는증빙서류 제출 저소득층가구의경 우, 동사무소확인증 증빙서류제출 단, 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자는행정자치부주민서비스통합정보시스템을통해요금감면자격이확인될경우서류제출생략가능 - 33 -
7. 일시이용중단및서비스제공중단기간동안적용요금감면제도적용대상대상요금적용요금서비스이용료기본료미부과 - 일시이용중단장비임대료 1년미만이용자에한하여장비임대료정상부과기타서비스이용료기본료미부과 - 서비스제공중단장비임대료장비임대료정상부과 일시이용중단및서비스제공중단기간은서비스이용기간산정시제외됩니다. 8. 결합할인 홈결합할인 - 라이트, 프리미엄, Digital 보급형, Digital 실속형, Digital 기본형, Btv Smart, Digital 표준형, Btv 베이직, Btv 뉴스마트, Btv 스마트플러스, Btv 프라임 ( 舊프라임포함 ), Btv 프라임캐치온 ( 舊 Digital 고급형포함 ) 지상파 VOD 조합상품 (Btv 스마트플러스지상파 / 프라임지상파 / 프라임캐치온지상파 ) 이용시 ( 부가세포함 ) 대상 라이트, 프리미엄 Digital 보급형 / 실속형 / 기본형 / 표준형 /B tv Smart, Btv 베이직, Btv 뉴스마트,Btv 스마트플러스 Btv 프라임 ( 舊프라임포함 ), Btv 프라임캐치온 ( 舊 Digital 고급형포함 ) 지상파 VOD 조합상품 (Btv 스마트플러스지상파 / 프라임지상파 / 프라임캐치온지상파 ) 결합이용대상서비스 세트약정별할인금액무약정 1 년약정 2 년약정 3 년약정 초고속인터넷 0 원 550 원 1,100 원 2,200 원 상기요금은 2011년 5월 17일이후신규로회사의초고속인터넷과라이트, 프리미엄상품, Digital 보급형, Digital실속형, Digital기본형, B tv Smart, B tv베이직, Btv뉴스마트, Btv 스마트플러스, Btv프라임 ( 舊프라임포함 ), Btv프라임캐치온 ( 舊 Digital고급형포함 ), 지상파VOD조합 (Btv 스마트플러스지상파 / 프라임지상파 / 프라임캐치온지상파 ) 상품을동시에이용하는고객에한하여적용됩니다. ( 재판매사업자의초고속인터넷도결합할인대상에포함됩니다 ) 상기할인은정기계약약정과별도로결합상품에대한결합약정이필요하며, 정기약정기간과결합약정기간은상이하게약정이가능합니다. 상기할인은약정기간할인, 자동이체요금할인을제외한타할인과중복적용되지않습니다. 계약기간내결합상품의해지등으로결합조건이충족되지않는경우에는해당서비스에대해이용기간동안할인된요금을반환하여야합니다. - 할인반환금산정식 : 결합이용개월수 *( 결합약정기간할인금액 - 결합이용기간할인금액 ) - 결합이용기간할인금액 : 1년미만 0원, 2년미만 550원, 3년미만 1,100원 2016년4월1일이후가입고객부터아래의할인반환금산정식을적용함 : [ 이용기간별총할인금액 X ( 1 이용기간별할인율 ) ] [ 이용기간별할인율 ] 구분 1~8 9~10 11~12 13~16 17~20 21~24 25~28 29~32 33~34 35~36 ( 개월차 ) 1년약정 0% 75% 105% 2년약정 0% 50% 50% 105% 130% 140% 3년약정 0% 10% 10% 65% 90% 100% 115% 150% 180% 270% - 34 -
- 이코노미이용시 할인구분 결합상품내용 할인규모 - B인터넷및 B전화, B인터넷전화기본료할인 2 종결합 (DPS) 3 종결합 (TPS) B 인터넷 +Btv 실시간 B 인터넷 +Btv 실시간 +B 전화 결합약정 B인터넷 B전화 B인터넷전화 1년 5% 5% 5% 2년 10% 10% 10% 3년 15% 15% 15% Btv 실시간상품에는결합할인미적용 - B인터넷및 B전화, B인터넷전화기본료할인 결합약정 B인터넷 B전화 B인터넷전화 1년 5% 5% 5% 2년 10% 10% 10% 3년 15% 15% 15% - Btv 실시간상품할인 구분 결합전 결합후 무약정 12,870원 11,440원 1년약정 12,210원 10,890원 2년약정 11,660원 10,340원 3년약정 10,890원 9,680원 B 인터넷 +Btv 실시간 +B 인터넷전화이용시에는 2 종결합 (DPS) 으로구분됨 재판매사업자의초고속인터넷및전화, 인터넷전화상품도결합할인대상에포함됨 ( 부가세포함 ) New TV 플러스 ( 부가세포함 ) 구분이동전화할인액 IPTV 할인액총할인액 IPTV 1년약정 275원 275원 550 원 IPTV 2년약정 550원 550원 1,100원 IPTV 3년약정 1,100원 1,100원 2,200원 이동전화 ( 신규및기존 ) 1 회선과 SK 브로드밴드초고속인터넷과동시이용중인 IPTV 1 회선 ( 신규 ) 결합조건 (2016 년 8 월 5 일이후부터적용 ) IPTV 기본료할인대상상품은 Btv 베이직이상 ( 舊 Btv Digital 실속형이상 ) 에한함 1) 가입조건 - 가입대상및방법 이동전화명의회선과결합대상상품인 IPTV 가입자명의가동일한경우가입가능 결합대상 IPTV를기존에이용하고있을경우약정만료후결합가능 기존유무선결합서비스와중복가입가능 - 가입제한사항 법인, 선불전화, 단기, 이동무선공중전화, 음성이제공되지않는무선모뎀이용고객 특수통신, 아이니, 그룹형요금제 ( 커플계열, 투게더요금및투게더그룹가입회선, 017패밀리 / 동아리등 ), M2M형요금제 (TMS, IoT 등 ), 데이터중심형 PDA 요금제, 비즈니스I, 태블릿PC 전용요금제이용고객가입불가 T끼리PLUS 할인제도 와중복가입불가 약정할인요금제가입자중약정할인프로그램을이용중인고객은가입불가 이용정지 / 일시정지고객은가입불가 ( 이용정지 / 일시정지상태에서결합해지는가능 ) SK브로드밴드사정 ( 서비스지역제한등 ) 으로서비스제공이불가할경우가입이제한 2) 이용조건 - 월말기준으로결합상품을유지한경우에할인을제공 - 35 -
- 타결합상품의이동전화할인혜택과중복되는경우, 타결합상품혜택을먼저제공후이동전화할인제공 - 결합대상서비스의일시정지 / 이용정지기간에는결합할인미적용 - 결합상품에가입하는달부터장기가입할인및레인보우포인트적립이중지되며, 결합상품가입기간은장기가입할인및 T끼리온가족할인 가입기간년수추가합산에포함되지않음 - 이동전화스페셜 ( 약정 ) 할인 /LTE플러스 ( 약정 ) 할인과중복혜택적용 - 결합해지에따른할인반환금은없음 IPTV 약정에따른할인반환금은 IPTV 약관에따름 3) 다음과같은경우결합서비스는자동으로해지됨 - 결합된이동전화, IPTV 서비스를해지또는명의변경한경우 - SK텔레콤및 SK브로드밴드의사정 ( 서비스지역제한등 ) 에의해결합서비스를제공할수없는경우 - 적용대상이아닌가입제한요금제또는상품으로변경하는경우 핵심요금제결합할인 1) 개요 - Giga 인터넷과 B tv 프라임, B tv 프라임캐치온동시가입고객에게기본료할인제공 2) 가입및이용조건 - 결합가능요금제 구분초고속인터넷 IPTV 대상요금제 Giga 인터넷 - 결합할인적용기준 : 일할계산하여제공 - 이용기간 : 일시이용 / 서비스제공중단기간은제외 Btv 프라임, Btv 프라임캐치온, Btv 프라임지상파 Btv 프라임캐치온지상파 - 할인중복시적용기준 : 타유선 / 유무선결합상품으로받은할인금액에서상기할인액이추가로 제공됨 - 사전약정기간만료후별도해지의사표시가없는경우, 이전사전약정기간의할인율이자동연장 되고, 자동연장기간중해지시에도별도할인반환금이없음 3) 개별서비스별결합요금할인액상세내역 - 결합약정별할인 Scheme 가입유형 할인대상 1년약정 2년약정 3년약정 Giga 기본료 275원 550원 1,100원 Giga + IPTV( 프라임이상 ) Giga+WiFi 기본료 550원 1,100원 2,200원 IPTV 기본료 275원 550원 1,100원 4) 할인반환금 약정기간내결합구성상품의해지시할인반환금부과 할인반환금 = [ 이용기간별총할인금액 X ( 1 이용기간별할인율 ) ] [ 이용기간별할인율 ] 구분 ( 개월차 ) 1~8 9~10 11~12 13~16 17~20 21~24 25~28 29~32 33~34 35~36 1년약정 0% 75% 105% 2년약정 0% 50% 50% 105% 130% 140% 3년약정 0% 10% 10% 65% 90% 100% 115% 150% 180% 270% 약정시작일변경등의사유로누적할인반환금이마이너스가될경우해당할인반환금은 0 원으로 - 36 -
합니다. 9. B tv 플러스 W 상품 개념 : 초고속과 IPTV 와 WiFi 를하나로묶은정액요금구조의통합상품 기본서비스및이용료 ( 부가세포함 ) 상품명결합서비스내용월이용요금 B tv 플러스 W 실속형초고속인터넷 + WiFi + B tv (Digital 실속형 ) 31,900 원 B tv 플러스 W 기본형초고속인터넷 + WiFi +B tv (Digital 기본형 ) 32,890 원 B tv Smart 플러스초고속인터넷 + WiFi +B tv (B tv Smart) 33,990 원 B tv 플러스 W 표준형초고속인터넷 + WiFi + B tv (Digital 표준형 ) 34,100 원 B tv 플러스 W 고급형초고속인터넷 + WiFi + B tv (Digital 고급형 ) 42,900 원 가입및이용조건 - B tv 플러스 W 상품은 초고속 +IPTV+WiFi' 의동시신규가입시에만적용가능합니다. - B tv 플러스 W 상품은별도의결합약정이없으며, 서비스정기계약 3 년으로만가입이가능합니다. - B tv 플러스 W 상품은 동시신규가입 시에만적용하므로, 해지후재가입이불가능합니다. 다만, 기존에초고속또는 IPTV 를이용하시는고객은기존약정이만료된후에는변경가입이가능합니다. 할인반환금 - 약정기간내 TV 서비스를해지시해당서비스에대해이용기간동안할인된요금은반환하여야합니다. - 할인금액은기본상품이용료의무약정요금을기준으로합니다. - 할인반환금산정식 : 이용기간 X ( 약정기간할인금액 - 이용기간할인금액 ) - 약정기간할인금액 : 실속형 8,250 원, 기본형 8,910 원, 스마트형 / 표준형 / 고급형 9,900 원 - 이용기간할인금액 ( 부가세포함 ) 상품명 1 년미만 2 년미만 3 년미만 B tv 플러스 W 실속형 0 원 2,200 원 4,400 원 B tv 플러스 W 기본형 0 원 2,200 원 4,400 원 B tv Smart 플러스 0 원 2,750 원 5,500 원 B tv 플러스 W 표준형 0 원 2,750 원 5,500 원 B tv 플러스 W 고급형 0 원 2,750 원 5,500 원 상기할인반환금은 TV 서비스에대한할인반환금이며, 초고속에대한할인반환금은 SK 브로드밴드의초고속이용약관에따릅니다. B tv 플러스신규가입은 2013 년 7 월 1 일부로중단되며기존가입자는기존약관과동일하게제공 됩니다. B tv 플러스 W 신규가입은 2014 년 10 월 17 일부로중단되며기존가입자는기존약관과동일하게제공됩니다. B tv 플러스 W 상품의 IPTV 요금은 Btv 플러스 IPTV 요금과동일합니다. - B tv 플러스기본서비스및이용료 ( 부가세포함 ) - 37 -
상품명 결합서비스내용 월이용요금 B tv 플러스실속형 초고속인터넷 + B tv (Digital실속형) 34,100원 B tv 플러스표준형 초고속인터넷 + B tv (Digital표준형) 37,400원 B tv 플러스고급형 초고속인터넷 + B tv (Digital고급형) 46,200원 - 초고속인터넷스마트광랜기준 ( 스마트스피드의경우 2,200원감소 ) 10. 舊상품 ( 부가세포함 ) 구분인터넷멀티미디어방송패키지제공내용요금비고선택형주1) 실시간텔레비전방송 25채널이상 +S-VOD 2만편이상월 11,000원 2012년2일1일부로 ( 구선택패키지 ) 신규 / 변경가입이코노미실시간텔레비전방송 25채널이상 +S-VOD 3만편이상월 12,870원 ( 구알뜰패키지 ) 중단 라이트 ( 구행복패키지 ) 프리미엄 ( 구날개패키지 ) 실시간텔레비전방송 60 채널이상 +S-VOD 3 만편이상 실시간텔레비전방송 80 채널이상 +S-VOD 3 만편이상 월 15,950 원 월 25,300 원 Digital 보급형실시간텔레비전방송 50 채널이상 +S-VOD 4 천편이상월 14,300 원 Digital 실속형실시간텔레비전방송 90 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 17,050 원 Digital 기본형실시간텔레비전방송 100 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 18,700 원 B tv Smart 실시간텔레비전방송 105 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 20,790 원 Digital 표준형실시간텔레비전방송 110 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 22,000 원 프라임실시간텔레비전방송 120 채널이상 +S-VOD 3 만편이상월 24,200 원 Digital 고급형 실시간텔레비전방송 120 채널이상 +S-VOD 3 만편이상 + 캐치온디맨드 주 1) 선택형이용시에는 1 개이상의채널팩을반드시가입해야합니다. 월 30,800 원 단, 기존사용중인 가입자는지속이용 가능 2015 년 9 일 1 일부로 신규 / 변경가입 중단 단, 기존사용중인 가입자는지속이용 가능 - 38 -
[ 별표 2] 구비서류 1) 개인 외국인 구분 개인 일반, 외교관, 주한미군, 영주권자 재외동포 미성년자 본인 가입신청서, 본인신분증 가입신청서, 여권, 외국인등록증, 외교관신분증, 주둔명령서, 주한미군 ID 카드중 1 가입신청서, 국내거주신고증, 여권, 외국인등록증중 1 구비서류 가입신청서, 본인신분증, 법정대리인신분증및가입동의서, 인감증명서, 법정대리인입증서류 대리인 가입신청서, 명의인신분증, 위임장및인감증명서, 대리인신분증 가입신청서, 여권, 외국인등록증, 외교관신분증, 주둔명령서, 주한미군 ID 카드중 1, 대리인신분증 가입신청서, 국내거주신고증, 여권, 외국인등록증중 1, 대리인신분증 가입신청서, 명의인신분증, 법정대리인신분증및가입동의서, 인감증명서, 법정대리인입증서류, 위임장, 인감증명서 주 ) 공인인증서또는핸드폰인증등으로본인의신분이확인된고객은별도의신분증을제출하지않을수있음 비고 외국인등록증필수 * 18세이상미성년자중대학생또는직장인의경우재학또는재직증명서류제출 시에는법정대리인인감증명서제외 2) 개인사업자및법인 구분 개인사업자 상장 / 비상장 / 공공법인국가기관또는지방자치단체 본인 가입신청서, 본인 ( 대표자 ) 신분증, 사업자등록증 구비서류 대리인 가입신청서, 위임장및인감증명서, 사업자등록증, 대리인신분증 가입신청서, 사업자등록증, 법인인감증명서, 대리인신분증, 위임장 가입신청서, 고유번호증 ( 또는공문 ), 대리인신분증, 직인이날인된위임장 비고 3) 복지용감면대상 이용자구분 구비서류본인대리인 국가유공자 가입신청서, 신분증, 국가유공자증서가입신청서, 신분증, 국가유공자증서또는국가 ( 또는국가유공자유족증 ), 위임장및유공자유족증 ( 국가보훈처장발행 ) 인감증명서, 대리인신분증 장애인 가입신청서, 장애인복지카드 ( 시군도지사발행 ) 가입신청서, 장애인복지카드, 위임장및인감증명서, 대리인신분증 장애인복지시설 신분증, 사회복지법인인 허가증사본 ( 보건복지가입신청서, 신분증, 위임장및인감증명서, 운영자 가족부장관또는시군도지사발행 ) 사회복지법인인 허가증사본대리인신분증 가입신청서, 주민등록등본및복지전화신청용국민기초생활보장법가입신청서, 신분증및주민등록등본, 복지전화수급자증명서또는기초생활수급자증명서 ( 주에의한생계급여 / 신청용수급자증명서또는기초생활수급자증민자체센터발급 ), 위임장및인감증명서, 대리인의료급여수급자명서 ( 주민자체센터발급 ) 신분증 65세이상가구주 가입신청서, 신분증, 주민등록등본 가입신청서, 신분증, 위임장및인감증명서, 주민등록등본, 대리인신분증 저소득층가구 가입신청서, 신분증, 차상위계층확인증 ( 주민자가입신청서, 신분증, 위임장및인감증명서, 체센터발급 ) 주민등록등본, 대리인신분증, 차상위계층확인증 다자녀가구 가입신청서, 신분증, 주민등록등본 가입신청서, 신분증, 위임장및인감증명서, 주민등록등본, 대리인신분증 신분증 : 주민등록증, 여권, 운전면허증, 공무원증, 학생증중 1 인감증명서또는본인서명사실확인서중택 1 하여제출가능 ( 단, 본인서명사실확인서의수임인과위임장의수임인이동일인인경우에한해인정 ) - 39 -
4) 할인반환금 100%, 50% 감면대상 구분면제사유구비서류비고전입 3개월내발행한주민등록등본 ( 필수 ) 서비스제공 ( 단, 미전입시 : 전월세계약서 + 이전설치불가능지역이전주소지역의가입자명의공과금요금고지서 ) 병적증명서, 입영사실확인서등병역법시할인반환금행규칙에서정한서식, 입영사실이기재된 100% 감면가입자군입대주민등록등초본, 입영일자 / 결과조회 ( 병무청 할인반환금 50% 감면 가입자사망 해외이민 건물주 반대주 ) 일반 고객 사업자 사이트에서이용가능 ) 서류중택1 사망확인서류또는호적등본, 가족신분증, 가족관계증빙서류 해외이주신고확인서 전입 3 개월내발행한주민등록등본 ( 필수 ) ( 단, 미전입시 : 전월세계약서 + 이전설치 주소지역의가입자명의공과금요금고지서 ) 주소가나와있는사업자등록증 ( 해지신청일기준 3 개월이내 ) - 해외이주신고확인서상에 신고인이아닌동반자로되어있 을시, 가족관계증빙서류필수 - 외교통상부장관 ( 인 ) 필수 가입자명의서류여야함 주소 / 소재지변경일이해지신청 일기준으로 3 개월이내인경우 사업자등록증의경우하단에 날짜로확인 구비서류변조등부적절한사유에의해할인반환금을감면받은것으로판명된경우, 감면된할인반 환금을재청구할수있습니다. 주 ) 당사에서건물주반대사유로설치불가확인된고객에한해구비서류접수후감면적용합니다. - 40 -
[ 별표 3] 약정기간별종합요금표 1) 新상품 (2015 월 9 월 1 일이후신규 / 변경가입자 ) ( 부가세포함 ) 약정기간요금할인결합할인장비임대료 상품 무약정 1년약정 2년약정 3년약정 비고 Btv선택 11,000 9,900 8,800 6,600 Btv베이직 16,500 15,400 14,300 12,100 Btv뉴스마트 20,900 19,800 17,600 14,300 기본상품 Btv 스마트플러스 22,000 20,900 18,700 15,400 Btv프라임 24,200 23,100 20,900 17,600 Btv프라임캐치온 30,800 29,700 27,500 24,200 캐치온조합상품 Btv 스마트플러스지상파 36,300 34,650 31,350 26,400 지상파VOD B tv 프라임지상파 38,500 36,850 33,550 28,600 조합상품 Btv 프라임캐치온지상파 45,100 43,450 40,150 35,200 Btv선택 11,000 9,900 8,800 6,600 Btv베이직 16,500 14,850 13,200 9,900 Btv뉴스마트 20,900 19,250 16,500 12,100 기본상품 Btv 스마트플러스 22,000 20,350 17,600 13,200 Btv프라임 24,200 22,550 19,800 15,400 Btv프라임캐치온 30,800 29,150 26,400 22,000 캐치온조합상품 Btv 스마트플러스지상파 36,300 34,100 30,250 24,200 지상파VOD B tv 프라임지상파 38,500 36,300 32,450 26,400 조합상품 Btv 프라임캐치온지상파 45,100 42,900 39,050 33,000 기본 STB 7,700 5,500 3,300 2,200 표준형스마트, UHD STB 8,800 6,600 4,400 3,300 Smart / UHD STB 고급형 UHD STB 9,900 7,700 5,500 4,400 고급형스마트 STB 9,900 7,700 6,600 5,500 B box 인공지능 STB 12,100 9,900 7,700 6,600 B tv NUGU 각할인제도및장비임대료에대한상세내용은아래에서확인가능합니다. 1) 약정기간요금할인 : < 별표 1> 요금표 5. 이용료할인中약정기간할인 2) 결합할인 : < 별표 1> 요금표 8. 결합할인 3) 장비임대료 : < 별표 1> 요금표 3. 장비임대료 ( 셋톱박스 ) 舊상품 ( 부가세포함 ) 2012 년 2 월 1 일이전가입자 2015 년 9 월 1 일이전가입자 상품 무약정 1년약정 2년약정 3년약정 선택형 11,000 9,570 8,140 6,600 약정기간 이코노미 12,870 12,210 11,660 10,890 요금할인 라이트 15,950 14,300 12,650 11,000 프리미엄 25,300 23,100 20,900 18,700 선택형 11,000 9,570 8,140 6,600 결합할인 이코노미 12,870 12,210 11,660 10,890 라이트 15,950 13,750 11,550 8,800 프리미엄 25,300 22,550 19,800 16,500 약정기간요금할인 결합할인 선택형 11,000 9,570 8,140 6,600 Digital보급형 14,300 12,870 11,440 9,900 Digital실속형 17,050 15,400 13,750 12,100 Digital기본형 18,700 16,830 14,960 13,090 B tv Smart 20,790 18,590 16,390 14,190 Digital표준형 22,000 19,800 17,600 15,400 프라임 24,200 22,000 19,800 17,600 Digital고급형 30,800 28,600 26,400 24,200 선택형 11,000 9,570 8,140 6,600 Digital보급형 14,300 12,320 10,340 7,700 Digital실속형 17,050 14,850 12,650 9,900 Digital기본형 18,700 16,280 13,860 10,890 B tv Smart 20,790 18,040 15,290 11,990 Digital표준형 22,000 19,250 16,500 13,200 프라임 24,200 21,450 18,700 15,400 Digital고급형 30,800 28,050 25,300 22,000 각할인제도및장비임대료에대한상세내용은아래에서확인가능합니다 1) 약정기간요금할인반환금 : < 별표 1> 요금표 5. 이용료할인中약정기간할인 ( 할인반환금 ) 2) 결합할인 : < 별표 1> 요금표 8. 결합할인 3) 장비임대료 : < 별표 1> 요금표 3. 장비임대료 ( 셋톱박스 ) - 41 -
[ 별표 4] 채널편성표 1. 新상품 (2015 년 9 월 1 일이후신규 / 변경가입자 ) Btv선택 Btv베이직 (Btv선택 +78Ch) No 채널명 채널번호 HD No 채널명 채널번호 HD No 채널명 채널번호 HD 1 아임쇼핑 3 HD 1 SBS플러스 2 HD 57 On Style 210 HD 2 홈 & 쇼핑 4 HD 2 SBS CNBC 26 HD 58 Gtv 217 HD 3 SBS 5 HD 3 M.net 27 HD 59 동아TV 218 HD 4 CJ오쇼핑 6 HD 4 MBC Every1 28 HD 60 OBSW 219 HD 5 KBS2 7 HD 5 KBS드라마 30 HD 61 jtbc4 222 HD 6 현대홈쇼핑 8 HD 6 MBC 드라마넷 32 HD 62 SBS MTV 230 HD 7 KBS1 9 HD 7 O live 34 HD 63 MBC Music 231 HD 8 롯데홈쇼핑 10 HD 8 Sky Drama 40 HD 64 K-바둑 241 HD 9 MBC 11 HD 9 Highlight TV 42 HD 65 브레인TV 242 HD 10 GS SHOP 12 HD 10 CNTV 43 HD 66 FTV 243 HD 11 EBS 13 HD 11 Edge TV 44 HD 67 FISHING TV 244 HD 12 NS홈쇼핑 14 HD 12 디원 45 HD 68 Sky Travel 246 HD 13 JTBC 15 HD 13 Ch.CGV 53 HD 69 BBC Earth 265 HD 14 MBN 16 HD 14 OCN 54 HD 70 Natgeo Wild HD 266 HD 15 tvn 17 HD 15 Mplex 57 HD 71 헬스메디TV 268 HD 16 채널A 18 HD 16 KBS joy 80 HD 72 쿠키건강TV 269 HD 17 TV조선 19 HD 17 SBS fune 81 HD 73 아리랑TV 270 HD 18 OBS 20 HD 18 jtbc2 82 HD 74 소상공인방송 271 HD 19 SK stoa 21 HD 19 E채널 83 HD 75 tbs TV 272 HD 20 신세계쇼핑 22 HD 20 OtvN 84 HD 76 한국직업방송 273 HD 21 연합뉴스TV 23 HD 21 C'TIME 86 HD 77 소비자TV 275 HD 22 YTN 24 HD 22 K-star 88 HD 78 한국농업방송 (NBS) 276 HD 23 K쇼핑 25 HD 23 중화TV 104 HD 24 GS MY SHOP 29 HD 24 AsiaN 106 HD 25 쇼핑엔티 31 HD 25 Hero Action 107 HD 26 CJ오쇼핑플러스 33 HD 26 채널차이나 108 HD 27 롯데OneTV 35 HD 27 Telenovela 109 HD 28 W쇼핑 37 HD 28 SPOTV 120 HD 29 현대홈쇼핑 +Shop 39 HD 29 MBC SPORTS+2 124 HD 30 NS Shop+ 41 HD 30 Sky Sports 125 HD 31 UMAX 73 UHD 31 JTBC3 FOX스포츠 126 HD 32 Insight TV 74 UHD 32 SPOTV+ 127 HD 33 EBS2 95 HD 33 SPOTV2 128 HD 34 Tomato TV 150 HD 34 IB Sports 129 HD 35 아시아경제TV 154 HD 35 Billards TV 130 HD 36 디즈니채널 171 HD 36 OGN 136 HD 37 디즈니주니어 172 HD 37 SPOTV Games 137 HD 38 EBS English 202 HD 38 한국경제TV 151 HD 39 EBS +1 203 HD 39 MTN 152 HD 40 EBS +2 204 HD 40 매일경제TV 153 HD 41 edu TV 205 HD 41 이데일리TV 155 HD 42 GMTV 232 HD 42 서울경제TV 156 HD 43 KTV 290 HD 43 Tooniverse 170 HD 44 국회방송 291 HD 44 Animax 173 HD 45 OUN 292 HD 45 애니원 174 HD 46 복지TV 293 HD 46 부메랑 175 HD 47 CBS 300 HD 47 카툰네트워크 177 HD 48 CTS 301 HD 48 애니플러스 178 HD 49 CGNTV 302 HD 49 애니박스 179 HD 50 GoodTV 303 HD 50 뽀요TV 182 HD 51 C채널 304 HD 51 캐리TV 183 HD 52 BTN불교TV 305 HD 52 어린이TV 191 HD 53 BBS불교방송 306 HD 53 JEI재능TV 192 HD 54 평화방송 307 HD 54 Bravo kids 193 HD 55 STB상생방송 308 HD 55 EBS KIDS 194 HD 56 WBS원음방송 309 HD 56 플레이런TV 201 HD 57 Btv 뮤직 311 오디오 - 42 -
Btv 뉴스마트 (Btv 베이직 +52Ch) Btv 프라임 (Btv 스마트플러스 +24Ch) No 채널명 채널번호 HD No 채널명 채널번호 HD No 채널명 채널번호 HD 1 드라마큐브 36 HD 41 ONT 245 HD 1 Cinef 58 HD 2 드라맥스 38 HD 42 Mountain TV 247 HD 2 The Movie 59 HD 3 SUPER ACTION 55 HD 43 NGC 260 HD 3 인디필름 61 HD 4 Screen 56 HD 44 YTN사이언스 262 HD 4 Celestial Movies 62 HD 5 AsiaM 60 HD 45 Natgeo People 263 HD 5 UXN 70 UHD 6 XtvN 85 HD 46 MBC Net 274 HD 6 UHD Dream TV 71 UHD 7 코미디TV 87 HD 47 CCTV4 277 HD 7 Aisia UHD 72 UHD 8 CUBE TV 89 HD 48 NHK World Premium 278 HD 8 FX 90 HD 9 FUN TV 91 HD 49 TV5Monde 279 HD 9 마이펫TV 92 HD 10 skyent 99 HD 50 브릿지TV 284 HD 10 Skypetpark 94 HD 11 채널J 103 HD 51 지방자치TV 285 HD 11 AMC 100 HD 12 채널 Ching 105 HD 52 다문화TV 286 HD 12 FOX 101 HD 13 채널W 110 HD 13 AXN 102 HD 14 KBSN 스포츠 121 HD 14 KBS Kids 190 HD 15 SBS스포츠 122 HD 15 Fox life 216 HD 16 MBC스포츠 + 123 HD Btv스마트플러스 (Btv뉴스마트 +23Ch) 16 9colors 220 HD 17 SBS골프 131 HD No 채널명 채널번호 HD 17 Arte TV 234 HD 18 Jtbc골프 132 HD 1 드라마H 46 HD 18 Singray Classica 235 HD 19 YTN라이프 157 HD 2 HQ+ 47 HD 19 I-Concert 236 HD 20 CNN International 158 HD 3 CMC TV 93 HD 20 C Music TV 237 HD 21 BBC World News 160 HD 4 DIA TV 96 HD 21 BET 239 HD 22 CGTN 161 HD 5 채널A플러스 97 HD 22 폴라리스TV 249 HD 23 부동산토마토 165 HD 6 MBN플러스 98 HD 23 Discovery Channel 261 HD 24 니켈로디언 176 HD 7 Golf Channel Korea 133 HD 24 History 264 HD 25 Baby TV 195 HD 8 Eurosport 134 HD 26 대교베이비TV 196 HD 9 Star Sports 135 HD 27 JEI재능English 200 HD 10 스크린골프존 138 HD 28 FashionN 211 HD 11 인도어스포츠 139 HD 29 Ch.View 212 HD 12 CNN US 159 HD 30 Lifetime 213 HD 13 Bloomberg TV 162 HD 31 KBS W 214 HD 14 Channel News Asia 163 HD 32 Life U 215 HD 15 내외경제TV 164 HD 33 TRENDY 223 HD 16 NHK WORLD-JAPAN 221 HD 34 CookTV 224 HD 17 이벤트TV 238 HD 35 Now제주TV 225 HD 18 리빙TV 251 HD 36 육아방송 226 HD 19 리얼TV 267 HD 37 실버아이TV 227 HD 20 법률방송 280 HD 38 시니어TV 228 HD 21 채널i 281 HD 39 아이넷TV 233 HD 22 국방TV 282 HD 40 바둑TV 240 HD 23 다큐원 283 HD Btv프라임캐치온 (Btv프라임 +2Ch) No 채널명 채널번호 HD 1 CATCH ON 1 51 HD 2 CATCH ON 2 52 HD - 43 -
채널팩 No 채널명 번호 No 채널명 번호 No 채널명 번호 No 채널명 번호 영화 / 시리즈팩 (11개) 주1) 라이프팩 (11개) 주1) 스포츠 / 레저팩 (11개) 외국어 / 교양팩 (11개) 1 OtvN 34 1 O'live 84 1 SPOTV 120 1 플레이런TV 201 2 sky Drama 40 2 Ch.China 108 2 SPOTV2 128 2 Lifetime 213 3 OCN 54 3 Tooniverse 170 3 IB스포츠 129 3 Arte TV 234 4 Super Action 55 4 Animax 173 4 빌리어즈TV 130 4 Natgeo Wild HD 262 5 Screen 56 5 애니원 174 5 Eurosport 134 5 Natgeo People 263 6 Mplex 57 6 부메랑TV 175 6 OGN 136 6 History 264 7 AsiaN 106 7 어린이TV 191 7 바둑TV 240 7 BBC Earth 265 8 Hero Action 107 8 JEI재능TV 192 8 브레인TV 242 8 YTN사이언스 266 9 텔레노벨라 109 9 kids1 193 9 FTV 243 9 헬스메디TV 268 10 sky Sports 125 10 Onstyle 210 10 Fishing TV 244 10 아리랑TV 270 11 OBSW 219 11 Sky Travel 246 11 Mountain TV 247 11 한국직업방송 273 Golf 팩 (6개) Sports+ 팩 (6개) 1 SBS골프 131 1 KBSN스포츠 121 2 Jtbc골프 132 2 SBS스포츠 122 3 CNN International 158 3 MBC스포츠 + 123 4 Bloomberg TV 162 4 MBC스포츠 +2 124 5 NGC 260 5 KBSW 214 6 NHK월드프리미엄 278 6 MBC Net 274 New 영화 / 시리즈팩 (11개) New 라이프팩 (11개) 글로벌팩1 (9개) 글로벌팩2 (11개) 1 OtvN 34 1 O'live 84 1 Star Sports 135 1 드라마큐브 36 2 sky Drama 40 2 Tooniverse 170 2 CNN US 159 2 Celestial Movies 62 3 Highlight TV 42 3 Animax 173 3 BBC World News 160 3 중화TV 104 4 CNTV 43 4 애니원 174 4 Baby TV 195 4 Ch.Ching 105 5 디원 45 5 부메랑TV 175 5 Classica 235 5 AsiaN 106 6 CGV 53 6 어린이TV 191 6 Stingray iconcert 236 6 Ch.China 108 7 OCN 54 7 JEI재능TV 192 7 C Music TV 237 7 CGTN 161 8 Super Action 55 8 kids1 193 8 BBC Earth 265 8 Channel News Asia 163 9 Screen 56 9 Onstyle 210 9 TV5 Monde 279 9 SBS MTV 230 10 Mplex 57 10 OBSW 219 10 MBC Music 231 11 텔레노벨라 109 11 Sky Travel 246 11 CCTV4 277 유료채널 UHD 기본팩 UHD 유료팩 No 채널명 번호 No 채널명 번호 No 채널명 번호 No 채널명 번호 1 캐치온 51 8 키즈톡톡플러스 189 1 UMAX 73 1 UXN 70 2 캐치온플러스 52 9 플레이보이TV 320 2 Insight TV 74 2 UHD DreamTV 71 3 DOGTV 79 10 미드나잇 321 3 Asia UHD 72 4 SPOTV ON 118 11 VIKI채널 322 5 SPOTV ON2 119 12 허니TV 323 6 english gem 187 13 핑크하우스TV 324 7 신기한나라TV 188 14 디자이어TV 325 오디오채널 ( 채널명 : Btv 뮤직, 채널번호 : ch.311) KISS Satio NO 채널명 장르 NO 채널명 장르 NO 채널명 장르 NO 채널명 장르 1 최신인기가요 가요 9 재즈라운지 마니아 1 가요차트 TOP 150 가요 9 트렌디클럽뮤직 클럽 2 K-POP 아이돌 가요 10 도그앤맘 기능성 2 홈클래식 클래식 10 엄마랑 EQ동요 동요 3 2000년대인기가요 가요 11 기독교 종교 3 최신히트팝 팝 11 책읽어주는라디오 기능성 4 발라드가요 가요 12 가톨릭 종교 4 레이디스초이스 가요 12 최신트로트가요 가요 5 트로트아리랑 가요 13 불교 종교 5 럭셔리파티라운지 파티 13 7080 가요콘서트 가요 6 클래식판타지아 클래식 14 다문화음악방송1 다문화 6 TV속화제음악 OST 14 추억의올드팝송 팝 7 팝노스탈지아 팝 15 다문화음악방송2 다문화 7 재즈명반 1001선 재즈 15 추억의명곡 경음악 8 힙합 & 인디스페셜 마니아 8 로맨틱러브송 가요 & 팝 - 44 -