스카이라이프서비스이용약관 제 1 장총칙 제 1 조 ( 목적 ) 1. 본약관은방송법에의거주식회사케이티스카이라이프 ( 이하 방송사 ) 에서제공하는스카이라이프서비스의이용과관련된조건, 절차등기타필요한사항을규정하는것을목적으로합니다. 2. 본약관은방송사의홈페이지 (
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1 스카이라이프서비스이용약관 2018 년 7 월 주식회사케이티스카이라이프 - 1 -
2 스카이라이프서비스이용약관 제 1 장총칙 제 1 조 ( 목적 ) 1. 본약관은방송법에의거주식회사케이티스카이라이프 ( 이하 방송사 ) 에서제공하는스카이라이프서비스의이용과관련된조건, 절차등기타필요한사항을규정하는것을목적으로합니다. 2. 본약관은방송사의홈페이지 ( 에게시하여공지합니다. 제 2 조 ( 용어의정의 ) 본약관의용어정의는아래각호와같습니다. 1. 스카이라이프서비스 ( 이하 서비스 ) 라함은방송사가가입자에게제공하는위성방송상품 ( 이하 상품 ) 및관련서비스를통칭합니다. 2. 데이터방송 이라함은각종데이터를독립적또는프로그램과연동하여가입자에게제공하는방송서비스를말합니다. 3. 가입자 라함은서비스이용을위하여방송사와독립된가입계약을체결한자로개인, 법인, 단체, 기관등을통칭합니다. 4. 가입계약 ( 이하 계약 ) 이라함은본약관에동의하여신청자가가입신청을하고방송사가이를접수, 승낙하는것을말합니다. 5. 사업장가입자 라함은공동주택및주상복합빌딩을제외한일반건물에서위성방송을수신하여자가시설연계방식또는공동수신방식을통해건물이용자들에게서비스제공을목적으로한가입자를말합니다. 6. 일반공동시청가입자 라함은공동주택및주상복합빌딩을제외한공익적목적으로운용되는학교나기숙사, 군부대시설및일반건물에서자가시설연계방식으로일반상품을방송사와의별도계약에의해시청하는가입자를말합니다. 7. 이동체가입자 라함은이동체수신방식으로일반상품또는이동체전용상품을시청하는가입자를말합니다. 8. 복수가입자 라함은동일명의 ( 법인, 기관, 단체등은산하기관까지포함 ) 로 2 대이상의수신기를설치수신하는가입자를말합니다. 9. 집단가입 이라함은동일한공동주택등에거주하는상이한명의의개별가입신청자들이동일시점에집단으로가입을신청하는경우를말합니다. 10. 휴대용임대사업자 라함은제 5 조제 1 항의휴대용수신방식으로수신하는수신설비와서비스를방송사의승인을얻어제 3 자에게일정의임대료를받고임대하는사업자를말합니다. 11. 수신기 라함은위성방송을수신하기위하여개별수신용장치또는공동수신 - 2 -
3 설비에연결, 설치하는채널선택, 암호해독, 압축해제기능을지닌수신장치를말합니다. 또한수신기에따라일부서비스가제한될수있습니다. 12. 수신설비 라함은개별가입자의위성방송수신에필요한수신기 (IRD: Intergrated Receiver & Decoder), 안테나, 저잡음다운컨버터 (LNB: Low Noise Block Down Converter), 스마트카드, 리모콘, 어답터등제반설비를말합니다. 13. 공동수신설비 라함은위성방송등의공동수신을위해설치된공동설비를말합니다. 14. 자가방송설비 라함은위성방송등의공동수신을위해설치된자가설비를말합니다. 15. 공동주택 이라함은여러세대가동일시설물내에서각각독립된주거생활을영위할수있는구조로된아파트, 주상복합, 연립주택, 다세대주택등을말합니다. 16. 수신 설치불가지역 이라함은장애물또는건물구조및특성등으로인해위성신호를수신하지못하거나수신설비설치가불가한지역, 시설물등을말합니다. 17. 채널상품 이라함은가입자가선택하여수신할수있는채널 ( 데이터방송포함 ) 또는묶음채널단위로방송사가구성, 제공하는상품을말합니다. 18. 묶음채널 또는 패키지 라함은채널의특성, 수신자의기호등을고려하여방송사가여러채널 ( 데이터방송포함 ) 을묶어서함께제공하는채널상품을말합니다. 19. 프로그램상품 이라함은가입자가특정채널에서프로그램또는시리즈단위로수신하고요금을지불하는상품을말합니다. 20. 유료채널 이라함은가입자가묶음채널에추가하여채널 ( 데이터방송포함 ) 단위로개별선택하여구매할수있는채널상품을말합니다. 21. 일반상품 이라함은일반인을대상으로개별기호에맞도록개발된상품으로 5 개의개별상품으로구성되고, 각각은묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰등으로구성됩니다. 22. 조합상품 이라함은일반상품내묶음채널및개별채널을조합한상품으로묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰등으로구성됩니다. 23. 저장형상품 이라함은일반상품및조합상품과개인저장형 (PVR) 서비스를결합한상품으로묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰등으로구성됩니다. 24. HD 전용상품 이라함은고선명 (HD: High Definition) 방송채널과데이터방송등을포함한상품으로묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰등으로구성됩니다. 25. HD 결합상품 이라함은스카이라이프 HD 전용상품과 ( 방송사가제공하거나또는다른사업자와의제휴를통해 ) 전기통신서비스, 인터넷멀티미디어방송등을묶어서제공함을통해요금할인또는경제적이익을제공하는상품을말합니다. 26. 보급형패키지 라함은일반상품내각각의상품을선택한가입자에게제공되는채널로구성되어해당상품내최소금액으로수신가능한일반상품의묶음채 - 3 -
4 널을말합니다. 27. 경제형패키지 라함은보급형패키지에별도의채널을추가한일반상품의묶음채널을말합니다. 28. 기본형패키지 라함은일반상품의모든묶음채널로구성된채널상품을말합니다. 29. 보급형플러스패키지 라함은조합상품에속하는채널상품으로일반상품중보급형패키지와일부채널을혼합한묶음채널을말합니다. 30. 기본형플러스패키지 라함은조합상품에속하는상품으로서일반상품중기본형패키지와유료채널을함께구성한묶음상품을말합니다 31. 개별채널자유선택형패키지 라함은조합상품에서방송사가기본적으로제공하는채널과가입자가선택한 5 개이상의채널로이루어진묶음채널을말합니다 32. 일반오디오패키지 라함은음악위주의별도오디오채널로구성된일반상품의묶음채널을말합니다. 33. 페이퍼뷰 (PPV:Pay Per View/ 편당구매 ) 라함은채널상품과달리일반상품가입자가영화, 스포츠경기, 이벤트등을프로그램또는시리즈단위로수신을하고요금을지불하는프로그램상품을말합니다. 34. 비즈니스상품 이라함은주로사업장의특성에맞추어일반상품과구분하여별도로구성된상품으로사업장상품과전문오디오패키지등으로구성됩니다. 35. 사업장 HD 전용상품 이라함은사업장가입자를대상으로고선명 (HD: High Definition) 방송채널을포함한묶음채널, 유료채널등으로별도로구성된비즈니스상품을말합니다. 36. 업소경제형패키지 라함은모든사업장가입자에게제공되는최소금액으로수신가능한사업장 HD 전용상품의묶음채널을말합니다. 37. 업소기본형패키지 라함은사업장 HD 전용상품의모든묶음채널로구성된채널상품을말합니다. 38. 업소유료채널 이라함은가입자가묶음채널에추가하여채널단위로개별선택할수있는사업장상품을말합니다. 39. 선택형패키지 라함은일반상품또는비즈니스상품가입자가묶음채널에추가하여개별선택이가능한몇몇묶음채널을말합니다. 40. 요금 이라함은상품요금과수수료를말합니다. 41. 상품요금 이라함은상품의직접적인이용요금을말합니다. 42. 수수료 라함은신규 이전설치비, 수신설비임대료, 철거비, 임대수신설비분실비, 고장수리비등상품요금을제외한요금등을통칭합니다. 43. 신규 이전설치비 라함은수신설비의신규및이전설치에따른수수료를말합니다. 44. 수신설비임대료 라함은방송사가가입자에게임대한수신설비의월이용료로가입자가매월방송사에납입하는수수료를말합니다. 45. 수신설비임대보증금 이라함은방송사가임대한수신설비의사용, 반환, 훼손 - 4 -
5 ( 고장포함 ), 분실등에대비하여가입자가방송사에납입하는보증금을말합니다. 46. 철거비 라함은수신설비의이전또는계약해지에따른수신설비의해체수수료를말합니다. 47. 임대수신설비분실비 라함은수신설비의훼손 ( 고장포함 ), 분실등가입자의책임이있는사유로임대한수신설비를반환하지못할경우가입자에게부과되는수수료를말합니다. 48. 개통처리비 라함은이동체수신설비를구매한이동체가입자에게위성방송서비스를제공하기위한개통관련수수료를말합니다. 49. 일시정지 라함은가입자가일정기간서비스이용을못할가입자의사유로인해일정기간서비스정지를방송사에요구하는경우를말합니다. 50. 이용정지 라함은가입자가의무를위반하여방송사가서비스제공을일시적으로중지하는경우를말합니다. 51. 이용휴지 라함은수신 설치불가지역으로의설치변경또는기술상의사유등으로가입자가서비스를이용할수없을시방송사가서비스제공을일시적으로중지하는경우를말합니다. 52. 요금납부자 라함은요금납부의책임이있는자를말합니다. 제 3 조 ( 서비스제공지역 ) 1 서비스제공지역은방송사의서비스허가지역, 즉대한민국영토를포괄합니다. 2 서비스제공지역외의수신은원칙적으로금지되며해당국가의법률에따릅니다. 3 수신 설치불가지역인경우그사유가해소될때까지잠정적으로서비스제공이중지될수있으며, 방송사는수신 설치불가지역해소를위해노력하며, 이에필요한조치를할수있습니다. 4 이동체수신방식의경우는특히도심지역의빌딩및도로관련시설물등에의한수신장애로불가피하게다수의음영지역이존재합니다. 제 2 장가입신청및개통 제 4 조 ( 가입신청및승낙 ) 1 가입신청자는별지 1 내지 2 의 스카이라이프가입신청서 를작성하고관련증빙서류를준비하여방송사의지정영업대리점이나영업사원에서면신청하거나, 또는전화나인터넷등통신수단을이용한가입신청도가능합니다. 다만, 전화나인터넷등의통신수단을이용한신청의경우에도요금감면등에관련된증빙서류는신청접수후에방문, 우편, 팩스등을통해방송사에서면제출해야합니다. 또한, 대리인의가입신청시에는가입자본인의위임장및인감증명서 ( 또는본인서명사실확인서 ) 등고객본인의가입의사를증빙할수있는자료를제출하여야합니다. 스카이라이프가입신청서를별도로작성하지않는경우는설치개통확인서로갈음합니다. 2 공동수신설비설치, 특정채널신설등을전제한집단가입및복수가입계약을체 - 5 -
6 결하고자하는경우, 서비스이용조건등에대해본약관과별도로방송사와계약을체결할수있습니다. 3 가입신청자는신규설치전에는계약을해제할수있습니다. 또한서비스개시일이후 7 일이전에는가입자의고의나과실에의하지않은수신설비의하자및방송사의책임이있는사유등에의한가입해지와그에따라수신설비를반품할수있습니다. 이때수신설비구매금액또는수신설비임대료 ( 수신설비임대보증금포함 ) 와해당기간상품이용에따른요금은부과되지않지만, 제 16 조제 6 항에따른금액은부과됩니다. 4 방송사는가입계약시접수순서, 수신지역등을감안하여수신설비의설치및개통예정일을가입신청자에게알려야합니다. 5 방송사는아래각호에해당되는경우가입신청을승낙하지아니하거나보류할수있으며, 승낙후에도개통전에는승낙을취소할수있습니다. 1. 요금부담에대한본인의동의가없는제 3 자의가입신청 2. 제출서류의내용이사실과다른허위인경우 3. 서비스이용을신청한가입자가서비스제공과관련되는요금등을납부하지않는경우 4. 관련법령등에따라채무불이행정보, 공공기록정보중체납정보, 금융질서문란자정보등에등록되어있거나신용정보업자의신용평가결과신용등급하위인자등방송사가별도로정한자의가입신청 5. 설비의여유가없거나수신 설치불가지역, 낙도나산간벽지등기술상또는여건상서비스제공이어려운경우 6. 보호자의동의가없는미성년자, 금치산자, 한정치산자등의가입신청 7. 설치장소가위법시설물, 구조물인경우 6 방송사는제 5 항의규정에의하여가입신청의불승낙또는승낙을보류, 취소하는경우그사유를가입신청자에게통지해야합니다. 제 5 조 ( 수신방식 ) 1 위성방송의수신방식은아래각호와같습니다. 1. 개별수신방식 : 개별안테나를통해위성으로부터수신을하는방식 2. 공동수신방식 : 공동수신설비를별도설치하여가입자별수신기단위로수신하는방식 3. 자가시설연계방식 : 위성방송수신시설을설치하고자가방송설비에연결하여공동시청하는방식 4. 이동체수신방식 : 차량, 선박, 비행기등에서능동형수신안테나를통해이동중에수신하는방식 5. 휴대용수신방식 : 휴대용안테나를설치야외등에서수신하는방식 6. 인터넷망수신방식 : 인터넷망단자에연결하여수신하는방식 2 자가시설연계방식은사업장 HD 전용상품을선택하는사업장가입자와일반공동시청 - 6 -
7 가입자에한하며공동주택등에서개별가입계약을하지않고내부공청시설을이용한자가시설연계방식으로의부당공동시청은금지되며, 허용대상외의가입자가이를위반한경우에는방송사는관련시설물내 TV 수상기대수를기준으로부당이용기간요금의 2 배를부과합니다. 3 이동체수신방식으로서비스를이용하고자하는가입자는이동체전용수신기와방송용위성중계기 (B/S) 및통신용위성중계기 (C/S) 수신겸용안테나또는방송용위성중계기 (B/S) 전용안테나를구매설치해야하며방송용위성중계기 (B/S) 전용안테나를구매한경우 < 별표 1> 이동체전용상품중에선택이가능합니다. 4 이동체상품의경우는페이퍼뷰 (PPV: Pay Per View/ 편당구매 ) 시청이불가합니다. 5 데이터방송의일부서비스또는 HD 결합상품을이용하기위해서가입기간중수신기에유선전화선또는인터넷망을연결해야합니다. 6 방송사는제 1 항제 1~6 호규정에의한수신방식이외에, 리피터등필요한수신설비를통해서비스를제공할수있습니다. 제 6 조 ( 수신설비 ) 1 수신설비는수신기 (IRD: Integrated Receiver & Decoder), 저잡음다운컨버터 (LNB: Low Noise Block Down Converter), 스마트카드, 안테나, 리모콘, 어답터등으로구성되어있습니다. 2 스마트카드는수신기에삽입하는집적회로칩 (Integrated Circuit Chip) 을내장한위성방송수신에필요한신용카드모양의카드를말합니다. 제 7 조 ( 수신설비의설치 ) 1 가입자는서비스이용에필요한수신설비를방송사에서구매또는임차하여이용할수있습니다. 2 수신설비는방송사가정한수신규격에적합해야하며가입자가임의로설치한수신설비의수신불가또는불량에대해서는방송사가책임을지지아니합니다. 3 이동체수신설비의구매및설치는전적으로가입자의책임하에이뤄지며방송사는이에대한책임을지지않습니다. 4 수신설비의구매또는임대시설치제반비용은별표 3 에의거하여가입자가부담해야합니다. 5 제 4 항의규정에도불구하고사업상필요시방송사는수신설비의구매, 임대비용및설치에따른비용의전액또는일부를약정기간및채널상품에따라지원할수있습니다. 6 가입자는수신설비설치를위해자신의소유또는점유상태에있는가옥 부지 시설물등에대한설치요원의출입및이의무상활용을보장하고, 가입자가세입자이거나공동주택에거주하는경우에는가입자의책임하에수신설비를설치할수있도록임대인또는관리주체의동의를얻는등미리필요한조치를취하여야하며, 이를태만하여발생된문제및경제적비용에대해서는방송사가책임을지지않습니다
8 제 8 조 ( 수신설비의유지보수 ) 1 가입자는설치된수신설비의관리및유지보수의책임을지며, 고장발생시방송사에이를확인즉시통지해야합니다. 2 유지보수비용은가입자가유지보수업체에게직접지불하거나방송사가요금청구서를통해가입자에게청구할수있습니다. 다만, 수신설비무료보증또는임대기간중일경우가입자의비용지불의무는면제되나가입자의고의나과실에의한경우, 또는천재지변의경우에는그러하지않습니다. 3 이동체가입자의경우해당수신설비의구매 설치점에유지보수를의뢰해야하며해당구매 설치점의폐업 이전, 가입자의이사등의경우방송사가안내하는업체를통해유지보수를의뢰할수있습니다. 제 9 조 ( 임대수신설비관리및반환 ) 1 임대수신설비의소유권은방송사에있으므로가입자는이를타인에게양도할수없으며임대수신설비의훼손, 분실, 도난발생시가입자는즉시방송사에그사실을알려야합니다. 2 임대수신설비의훼손이나변경조작시도등은엄격히금지되며이의위반이판명될경우방송사는이러한행위관련자에대해민 형사상의법적책임을물을수있습니다. 3 임대수신설비가훼손 ( 고장포함 ) 또는분실되어교체되는경우가입자는기존사용임대수신설비를방송사에반납해야하고, 훼손 ( 고장포함 ) 및분실의경우별표 3 의임대수신설비분실비를방송사에지불해야하며요금청구시에부과됩니다. 4 가입자는제 32 조에의해가입계약을해지하는경우해지처리후정해진기간이내에임대수신설비를방송사또는방송사가지정하는영업대리점등에반납하여야합니다. 5 가입자가반납한임대수신설비는자체관리규정에따라서비스제공성능적합검사를이행후재출고할수있습니다. 제 10 조 ( 서비스의개통 ) 1 방송사는수신 설치불가지역을제외하고정상적으로수신설비가설치되었을경우즉시개통처리를합니다. 2 설치요원이 3 회이상설치장소를방문해도가입자 ( 또는대리자 ) 부재로인해설치할수없는경우에도방송사는가입신청의승낙을보류또는취소할수있습니다. 3 가입자는서비스개통예정일을방송사와협의지정할수있으며변경사항이있을시는개통예정일 1 일전까지변경사실을통보해야합니다. 4 동시청약한복수가입이나집단가입의경우에는설치장소및가입건수에따라개별개통시점은상이할수있습니다. 5 개통시점은가입자 ( 대리자 ) 가개통을확인하거나방송사가개통을가입자 ( 대리자 ) 에통지한시점으로합니다
9 6 방송사는서비스개통후가입자본인에게서비스제공개시사실을전화, 우편 ( 서면 ), 이메일, 문자서비스등의방법으로통보해야합니다. 제 11 조 ( 방송사의의무 ) 1 방송사는가입자에게별표 1 에기재된상품을제공해야합니다. 2 방송사는가입자에게양질의서비스를지속적이고안정적으로제공할의무를집니다. 다만, 천재지변, 위성체의기능이상등불가항력의경우와법령에의하여일시중단해야할사유가있는경우에는그러하지아니하며사전또는사후에라도방송사는그사유를가입자에게고지하여야합니다. 3 방송사가가입자로부터서비스를이용하지못한사실을통지받은경우에는서비스재개를위해가능한조치를취해야하며서비스를다시이용할수있게된경우그사실을가입자에게통지하여야합니다. 4 방송사는가입자로부터제기되는정당한의견이나불만사항을신속하고적절하게처리하여야하며처리가곤란한경우에는가입자에게그사유를통보하여야합니다. 5 방송사는수신설비의설치 변경 유지보수등의업무수행중가입자또는제 3 자의소유또는점유물에대하여손해를끼친경우에는이를배상하여야합니다. 6 방송사는방송법등관계법령에의거국가기관등이공익목적을위해요구하는경우를제외하고가입자와관련되어취득한정보를가입자의동의없이공개하거나제 3 자에게제공하여서는아니됩니다. 7 방송사는가입자와가입계약을체결하는경우반드시본약관을제시하고어린이및청소년보호잠금장치 ( 비밀번호설정 ) 기능등중요한사항을설명하여야합니다. 또한서비스개통시서비스이용관련주요내용이명시된확인서와약관을반드시교부하여야합니다. 8 방송사는다음과같은상황이발생할경우채널및채널상품을변경할수있습니다. 1. 방송사의귀책사유없이방송채널사용사업자의채널명변경, 부도, 폐업, 방송송출중단또는이에준하는사유로약관을변경하는경우 2. 기존상품에신규채널을추가하는경우 3. 화질을개선하는경우 4. 고객에게유리한내용으로변경되는경우 5. 채널번호변경, 채널종료등 1호 4호에해당하지않는사유로채널및채널상품을변경하는경우 ( 단, 5호에따른변경은연 1회에한함 ) 9 방송사는제공중인채널및채널상품변경등중요한사항이변경되는경우사전고지 7일을포함하여 14일이상변경내용을고객에게우편, 전자우편, SMS, OSD 등개별적 구체적인방법으로고지하고, 방송자막을통해이용자에게고지하며, 방송사홈페이지에게시합니다. 그리고약관에명시되지않은사유로채널및채널상품을변경하는경우, 고객이구체적 개별적으로고지받은시점 ( 방송사가고지한날로부터 7일이경과하면고객이고지받은것으로간주함 ) 으로부터 1개월이내에이용계약을해지할수있음을함께고지합니다
10 10 방송사는가입자와계약시할인반환금사전안내를해야합니다. 제 11 조의 1( 청소년보호장치 ) 1 방송사는청소년보호를위해아래의청소년보호장치를제공합니다. 1. 안심채널 : 가입자가원하는채널만시청가능하도록설정하는기능 2. 시청연령제한 : 방송법기준상시청등급기준 (7 세이상, 12 세이상, 15 세이상, 19 세이상 ) 에따른각연령별시청연령제한을설정하면설정된등급이상의방송프로그램방영시화면이자동으로잠기며비밀번호입력후시청할수있도록하는기능 3. 제한채널 : 시청제한채널을선택하면해당채널이동시화면이자동으로잠기며비밀번호입력후시청할수있도록하는기능 2 방송사는서비스개통시가입자에게제 1 항의청소년보호장치의기능및사용방법에대하여설명하여야합니다. 제 11 조의 2( 가입자의개인정보보호 ) 1 방송사는가입자의개인정보를중요시하며, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률, 통신비밀보호법등개인정보보호관련법규를준수하고있습니다. 2 방송사는개인정보취급방침을수립하여가입자의개인정보가어떠한용도와방식으로이용되고있으며, 개인정보보호를위해어떠한조치가취해지고있는지홈페이지 ( 를통하여제공하고있습니다. 3 방송사의개인정보취급방침은관련법률및지침의변경또는사업자내부방침에따라변경될수있으며, 개인정보취급방침이변경될경우그내용을방송사홈페이지공지사항을통하여공지합니다. 제 12 조 ( 가입자의의무 ) 1 가입자는별표 1 내지 3 의요금등을지정된기일이내에정해진요금납부방법에따라납입하여야합니다. 2 가입자는수신설비를방송사에통보없이임의로해체 수리 이전또는타기기와접속하여서는아니되며이로인한고장에대하여는가입자가책임을져야합니다. 3 가입자는방송사의승인없이임의로수신시설을증설하거나타인에게이를수신하도록해서는아니되며이를위반한경우방송사의승낙없이추가수신한날과개통상품의정상요금을기준으로증설대수에해당하는요금의 2 배또는임의수신한가구수에해당하는요금의 5 배를추가로납부하여야합니다. 4 가입자는제 24 조의계약사항의변경또는수신기분실등이발생시이를방송사로통보하여야합니다. 5 타인의시청은가입자가관리를하여야하며가입자의고의또는상당과실로인해요금등의문제가발생한경우에는가입자가이에대한책임을집니다. 6 휴대용임대사업자외의가입자는방송사의승인없이휴대용임대사업을할수없 - 10-
11 으며, 이를위반할경우방송사는제 32 조제 2 항에의거직권으로가입해지를할 수있으며, 수신기개통일기준으로관련개통상품의정상요금 2 배를가입자에게 부과할수있습니다. 제 3 장서비스이용 제 13 조 ( 상품의구성 ) 1 상품은일반인을대상으로한일반상품과사업장을위주로한비지니스상품으로구성되어있습니다. 2 일반상품은 5 개의개별상품으로구성되고, 각각은묶음채널과유료채널, 페이퍼뷰, 일반오디오패키지등으로구성되며세부내용은별표 1.1 과같습니다. 또한가입자선택에따라데이터방송이나개인저장형 (PVR) 서비스를이용할수있습니다. 3 비즈니스상품에는사업장 HD 전용상품이있으며, 업소경제형패키지, 업소기본형패키지로구성된묶음채널과유료채널등으로세부내용은별표 1.2 와같습니다. 제 14 조 ( 상품의선택및가입변경 ) 1 일반상품을선택시 5 개의개별상품내보급형패키지, 경제형패키지, 기본형패키지, 보급형플러스패키지, 개별채널자유선택형패키지중에하나는반드시가입해야하고나머지채널상품및프로그램상품은추가로선택할수있습니다. 2 일반공동시청가입자의경우는요금부과단위가 2 대이상이어야하며수신을원하는채널이포함된일반상품을선택해야합니다. 3 사업장 HD 전용상품을선택시업소경제형패키지, 업소기본형패키지중하나는반드시가입해야하고나머지채널상품은추가로선택할수있습니다. 4 사업장 HD 전용상품은자가시설연계방식또는공동수신방식으로 5 실 ( 대 ) 이상 ( 요금부과단위기준 ) 의객실 (TV 수상기대수 ) 을가입하는사업장가입자에한하여제공합니다. 5 유료성인채널은만 19 세이상의성인가입자만이상품을선택할수있으며수신기에미성년자의수신제한을위한보안시스템이장착됩니다. 6 가입자는가입계약중당월 1 회에한해상품가입변경을할수있습니다. 다만, 방송사와일정기간특정상품의의무가입등별도의약정을하는경우등에는해당상품가입변경을할수없습니다. 7 상품가입변경시기산시점은변경일기준으로하며, 변경전상품에대한요금부과는변경전일까지일할계산합니다. 8 상품선택및이용방법등상세내용은가입계약시제공되는별도의상품이용안내문에의합니다. 제 15 조 ( 페이퍼뷰시청 ) 1 페이퍼뷰 (PPV: Pay Per View/ 편당구매 ) 의프로그램주문은수신기의리모콘, 전 - 11-
12 화및인터넷등으로가능합니다. 2 페이퍼뷰의즉시주문은프로그램시작이후일정시간이내에주문여부를결정해야하며, 일단주문후에는주문을취소할수없습니다. 3 예약주문은프로그램시작이후해당프로그램을시청하지않으면자동으로예약주문은취소됩니다. 4 예약주문의경우실제프로그램방송내용이가이드채널등의고지내용과차이가있어취소한때에는당해프로그램시청요금은청구되지않습니다. 5 방송사시설하자등방송사의귀책사유로인하여가입자가프로그램을 1 분이상수신하지못한때에는당해요금을면제합니다. 이경우수신장애발생시점은가입자가방송사에신고한때를기준으로하되가입자에게유리한다른증거가있는경우이를기준으로합니다. 6 가입자가페이퍼뷰프로그램을업소나공공장소에서일반대중에게시청케할경우에는저작권법에따라법적책임을질수있습니다. 제 15 조의 1(HD 결합상품의이용 ) HD 결합상품의이용등에대한세부적인사항은별표 1-4 와같으며, 방송사 홈페이지 ( 를통해서도확인할수있습니다 제 4 장요금청구및납부 제 16 조 ( 요금청구및납부 ) 1 가입자가서비스를이용한대가로방송사에납입하여야할요금의종류, 감면 ( 할인 ) 대상, 기준, 감면 ( 할인 ) 율은별표 1 내지 3 과같습니다. 2 요금부과단위는수신기를기준으로하나, 일반공동시청가입자의경우는시청하는 TV 수상기대수를, 사업장가입자의경우서비스를수신하는객실수또는 TV 수상기대수를기준으로합니다. 3 판매촉진을위한한시적인요금할인의내역및조건등은본약관에서명시하지않습니다. 4 별표 1 의 상품및요금표 에의한상품요금에는한국방송공사 (KBS) 의시청료가포함되어있지않습니다. 5 가입자가매월납부하는상품요금중정액요금은매월 1 일부터말일까지일일단위로계산하고, 페이퍼뷰등의종량요금은별도요금주기에따라계산되지만이중시리즈단위로수신하고요금을지불하는경우에는제 17 조에따르며, 지정된기일내에방송사가정한제 19 조의납부방법에따라납부하여야합니다. 6 제 19 조제 1 항제 1, 2 호에따라가입자가납부해야하는상품요금과수수료는 ( 아래각호의수수료포함 ) 서비스제공익월에청구됩니다. 1. 신규 이전설치비중표준설치비외별도추가발생비용 2. 철거비 - 12-
13 7 가입자가수신설비를자가설치하여서비스를이용하거나자가철거할경우별표 3 의수수료는면제됩니다. 단, 수신품질및 AS 와자가설치및자가철거와관련하여발생하는사고에대해서는방송사가책임지지않습니다. 8 방송사는납기일 7 일전까지요금납부자에게납부고지를하여야합니다. 단, 발송기관및방송사의사정으로일부지연될수있습니다. 9 방송사는본약관에서정하는바에따라가입자에게책임없는사유로서비스를이용하지못한기간이나일시정지, 이용휴지, 이용정지기간에는상품요금및수신설비임대료를부과하지아니합니다. 하지만그기간중이라도수신기의구매할부금등은부과합니다. 10 방송사의귀책사유로인하여 1 일 (6 시간이상일경우 1 일로간주 ) 이상수신하지못한때에는그일수를기준으로상품요금및수신설비임대료를감액하며, 연속 5 일이상또는월간총 7 일이상이용하지못한경우 ( 위성체의손망실등포함 ) 에는당해월의상품요금및수신설비임대료를면제합니다. 11 방송사는가입자측의책임없는사유로납입청구서가요금납부자, 그가족또는대리인에게배달되지않았음을확인하는경우가산금을부과하지않습니다. 12 방송사는요금납부자의신청이있는경우개별납입청구서를 1 장으로통합하여청구할수있습니다. 제 17 조 ( 요금등의일할계산 ) 1 월정액으로부과되는상품요금은 서비스개시일포함, 종료일제외 기준을원칙으로하고 1 개월미만의기간은일할로계산하여청구합니다. 2 제 1 항의규정에의한일수계산에있어서는그날이 24 시간미만이라도이를 1 일로계산합니다. 3 일시정지, 이용휴지, 이용정지등서비스이용의일시적인중단에의한 1 개월미만의요금도일할로계산합니다. 4 채널상품선택을당일취소하는경우 1 일요금이일할계산되어부과될수있습니다. 5 서비스개통당일에계약해지는가능하며 1 일요금이일할계산되어부과될수있습니다. 제 18 조 ( 요금의이의신청 ) 1 요금납부자는청구된요금에이의가있는경우청구일로부터 6 개월이내에이의신청을할수있습니다. 다만, 방송사의귀책사유로과오납이발생한경우가입자는본문에관계없이이의신청을할수있습니다. 2 방송사는전항의이의신청에대하여타당성여부를조사하고그결과를이의신청접수일로부터 10 일이내에요금납부자에게통지하고과오납된금액은즉시정산하여환불합니다. 다만, 요금납부자의요청이있는경우또는미납요금이있는경우에는차기요금에서정산할수있습니다
14 제 19 조 ( 요금의납부방법 ) 1 가입자의요금납부는아래와같은방법을따릅니다. 1. 지로및자동납부 2. 방송사가정한신용카드자동납부 3. 신용카드등을통한즉시결제 (PPV 상품에한함 ) 2 요금을 청구또는자동납부하는가입자에대해서는월보급형 ( 플러스 ) 패키지수신료의 1% 할인혜택을부여할수있습니다. 3 타인이본인의동의없이명의를도용하여계약을체결한사실이입증된경우에가입명의자는그요금에대한납부책임이없습니다. 제 20 조 ( 요금납기일 ) 1 요금의납기일은매월 25 일이며그날이공휴일인경우수납금융기관의익영업 일로연기됩니다. 제 21 조 ( 미납요금의수납 ) 1 방송사는요금등을미납한자에대하여는서비스이용정지대상이될수있음을고지하여야하며미납된요금등의납기일은고지일로부터 7 일이후로정하여야합니다. 미납으로인한가산금은미납된총요금의 100 분의 2 에상당하는금액입니다. 2 방송사는요금고지서미도착등요금납부자의책임이없는사유로요금이미납된경우, 이에대한요금납부자의통보를접수한시점부터 7 일간납입유예기간을보장하고, 요금의미납가산금을면제합니다. 3 장기간요금을미납한요금납부자에대하여방송사는채무불이행정보를등재할수있으며, 등록요청대상자에대해본인여부등필요한확인절차를거쳐야합니다. 단, 요금납부자의책임있는사유로인해방송사의고지사실을확인하지못하였을경우요금납부자가확인한것으로간주합니다. 제22조 ( 의무가입기간설정및할인반환금 ) 1 방송사는상품요금, 수신설비구입및임대비용, 설치비용, 무료시청개월수등을약정기간 ( 의무가입기간 ) 과채널상품에따라할인및무료시청추가제공을지원할수있습니다. 2 방송사는상품요금또는유료채널수신료할인및수신설비의구입비용과임대료, 설치비용의지원을조건으로가입자와약정한기간내에서의무가입기간을부여할수있습니다. 의무가입기간중제 32 조제 3 항의경우를포함한계약해지의경우의무가입기간의잔여기간에대한할인반환금을부과합니다. 할인반환금산정방식은별표 4 와같습니다. 3 의무가입기간중무료서비스이용, 일시정지, 이용정지의경우그기간만큼의무가입기간은연장됩니다. 4 방송사는아래각호의경우에는제 1 항에서정한가입자의할인반환금납부의무 - 14-
15 를면제합니다. 1. 방송사가신청접수시의무가입기간과할인반환금납부의무를가입자에게알리지않아가입자가이를인지하지못한경우 2. 방송사가입증한방송사의책임있는사유로월 ( 매달 1 일부터말일기준 ) 고장누적시간이고장신고시점부터 72 시간이상발생한경우 ( 단, 해당수신기에한해서적용 ) 3. 방송사가입증한방송사의책임있는사유로 1 시간이상의고장이고장신고시점부터월 ( 매달 1 일부터말일기준 ) 5 회이상발생한경우 ( 단, 해당수신기에한해서적용 ) 4. 수신 설치불가지역으로의이전으로인한계약해지의경우 ( 단, < 별표 4> 라의증빙서류제출시적용 ) 5. 실가입자의사망으로인해약정기간내계약해지를하는경우 ( 단, < 별표 4> 라의증빙서류제출시적용 ) 6. 실가입자의군입대로인해약정기간내계약해지를하는경우 ( 단, < 별표 4> 라의증빙서류제출시적용 ) 7. 방송사가가입자에게의무가입기간과할인반환금납부의무를가입자에게알렸다는사실을입증하지못한경우 8. 과학기술정보통신부로부터요금승인을받지않는등일방적으로요금을인상한경우 9. 약관에명시되지않은사유로채널및채널상품이변경됨을고지받고, 이용자가구체적 개별적으로고지받은시점 ( 방송사가고지한날로부터 7 일이경과하면고객이고지받은것으로간주함 ) 으로부터 1 개월이내에해당채널및채널상품변경을이유로해지할경우 10. 기타방송사의책임이있는사유로인정되는경우 11. 실가입자의해외이민으로약정기간내계약해지를하는경우 ( 단, < 별표 4> 라의증빙서류제출시적용 ) 12. 실가입자가건물주의반대로약정기간내계약해지를하는경우 ( 단, < 별표 4> 라의증빙서류제출시적용 ) 5 방송사는가입촉진을위해가입자에게제공한요금할인부분 ( 상품할인반환금, 수신설비할인반환금, 수신설비임대료할인반환금, 설치비지원금포함 ) 을제외한, 경품, 사은품등기타혜택에대해서는제공된날로부터이용기간 1 년경과후중도해지시가입자에게 ( 반환 ) 청구를하지아니합니다. 제23조 ( 요금인상에대한사전공지 ) 1 방송사는이용요금변경에대하여과학기술정보통신부의승인을받은경우, 변경된이용요금의범위내에서이용요금을인상할수있습니다. 단, 방송사는요금인상시 30 일전에요금인상사유와내역을요금고지서, 전화, 이메일등의방법으로가입자에게통보하여야합니다
16 제 23 조의 1( 손해배상 ) 1 방송사의책임이있는사유로가입자가 3 시간 ( 가입자가이용하지못한사실을방 송사에통지한때부터, 그전에방송사가그사실을안경우에는그때부터시간이 계산됩니다.) 이상이용하지못하거나월누적장애시간이 12 시간을초과하여이용 자가손해를입은경우해당월에적용받은요금의일평균액을 24 로나눈시간당평 균액에이용하지못한시간수를곱하여산출한금액의 3 배를이용자와협의하여배 상합니다. 다만, 가입자와협의하여당월상품요금및수신설비임대료합계액에서감 액할수있습니다. 2 제 1 항에도불구하고연속 5 일이상또는월간 ( 매달 1 일부터말일기준 ) 총 7 일이상이용하지못한경우 ( 위성체의손망실포함 ) 당해월의상품요금및수신설비 임대료를면제합니다. 3 제 1 항및제 2 항의규정에도불구하고방송사는다음각호중하나의사유를 입증하는경우에는손해배상책임이면제될수있습니다. 1. 외부에서발생한침해사고로인하여방송사에심각한장애가발생한경우 2. 전시, 사변, 천재지변또는이에준하는국가비상사태등불가항력으로인한경 우 3. 이용고객의고의나과실로인해단말장치등이파손되어서비스가불가한경우 4. 서비스불가지역으로의전출등이용자의사유로서비스제공이불가한경우 제 5 장가입변경및계약해지 제 24 조 ( 계약사항의변경 ) 1 가입자는가입신청서에기재한사항중아래각호에해당하는가입계약변경사항이발생한때에는즉시방송사에변경사실을통보하여야합니다. 1. 가입승계, 요금납부자변경 2. 가입자의개명 개칭, 수신기연결전화번호, 전화요금합산전화번호등의변경 3. 요금납부방법, 청구지주소변경, 가입자및요금납부자의주소 전화번호등의변경 2 제 1 항제 1 호의가입승계는방송사가정한명의변경신청서 ( 별지 3), 신분을확인할수있는서류를제출하거나휴대폰본인인증을통해서가능하며, 타계약사항의변경인경우에는전화로방송사에통보하면됩니다. 제 25 조 ( 일시정지 ) 1 가입자는연간 ( 매년 1 월 1 일부터 12 월 31 일기준 ) 3 회총 90 일을초과하지않는범위내에서방송사에일시정지를신청 ( 일시정지개시희망일전까지 ) 할수있습니다. 단, 방송사가인정할수있는정당한사유가있는경우에는그기간을연장할수있습니다 - 16-
17 2 제 1 항에따른일시정지기간이경과한경우해당가입자가일시정지해제등을방송사에별도로신청하지않더라도방송사는서비스제공을재개하고요금을부과할수있습니다. 3 방송사는제 1 항에따른일시정지기간에는가입자에게상품요금및수신설비임대료를부과하지않습니다. 단, 수신기구매할부금등은부과합니다. 4 의무가입기간중제 1 항에따른일시정지의경우그기간만큼의무가입기간은연장됩니다. 제 26 조 ( 이용정지 ) 1 아래각호의경우에방송사는가입자의서비스이용을정지할수있습니다. 1. 가입자가관계법령이나본약관의규정을위반한경우 2. 요금납기일다음날로부터 30 일이경과할때까지요금을납부하지아니한경우 2 방송사는제 1 항의규정에의거하여이용정지사유가있는때에는그사유, 일시, 기간을가입자또는요금납부자에게전화, 우편등으로도달기준 7 일전까지통지하여야합니다. 다만, 가입자측의사유로통지할수없는경우는그러하지않습니다. 제 27 조 ( 이용휴지 ) 1 천재지변, 수신 설치불가지역으로의가입자의수신설비의설치장소이전등에따라방송사가지속적인서비스를제공할수없을시는방송사는이용휴지를할수있고, 가입자는이용휴지를원치않을경우에는계약해지를할수있습니다. 2 방송사는이용휴지를할경우가입자에게즉시이를통지합니다. 3 이용휴지기간은수신이중지된날로부터그사유가해소되어재개통이된날까지또는이용휴지기간중가입자가계약해지를원할경우계약해지가처리된날까지로합니다. 제 28 조 ( 이용제한 ) 1 국가비상사태, 법령의규정, 행정기관의명령등의경우에는서비스이용의전부또는일부가제한될수있습니다. 2 방송사는전항에의하여서비스이용이제한되는경우그사유, 일시및기간을가입자에게 7 일전까지자체방송채널등을통해고지하여야합니다. 다만, 긴급을요하는경우에는그러하지아니합니다. 제 29 조 ( 설치장소의이전등 ) 1 가입자는아래와같이수신설비의설치장소를이전하고자하는경우방송사에요청하여야합니다. 1. 댁내이전 : 동일가옥 ( 공동주택은독립된주거시설 ) 내이전의경우 2. 옥외이전 : 댁내이전외이전의경우 - 17-
18 2 설치장소이전에따른제반비용은가입자가부담합니다. 3 방송사는제 1 항의수신설비이전신청이있더라도아래각호에해당되는경우이를승낙하지않을수있습니다. 1. 이용정지중이거나상습적인미납을발생시키는가입자 2. 설치장소가위법시설물또는구조물이거나수신설비가설치기준에부적합한경우 3. 설비의여유가없거나기술상곤란한경우 제 30 조 ( 수신 설치불가지역으로의이전 ) 1 이사등가입자의사유에의해수신 설치불가지역으로수신설비를이전할경우, 방송사는수신 설치불가를해소하기위해최선의노력을다하여야합니다. 2 방송사의노력에도불구하고수신 설치불가를해소할수없는경우, 방송사는이용휴지로처리하고이를가입자에게통보하여야하며, 그외발생할수있는가입자손해에대해서는방송사가보상하지않습니다. 제 31 조 ( 계약의승계 ) 1 아래각호에해당하는사유의경우에는계약을승계할수있습니다. 1. 가입자의사망으로그지위를상속받는경우 2. 법인의흡수합병, 분할등으로존속또는신설되는법인이수신설비이용권한을인수한경우 2 제 1 항의규정에의하여가입자의지위를승계한자는승계일로부터 30 일이내에가입자의지위승계사실을증명하는서류를첨부하여방송사에신고하여야합니다. 3 서비스이용권및방송사와관련된일체의권리의무는승계인에게이전됩니다. 제 32 조 ( 계약의해지 ) 1 가입자가계약을해지하고자할때는방송사에홈페이지, 이메일, 전화, 팩스등으로신청을하고의무가입잔여기간에따른할인반환금산정, 페이퍼뷰 (PPV: Pay Per View/ 편당구매 ) 요금자료취득등의해지절차에따라야하며, 해지신청이있는경우방송사는 7 일이내해지등의조치를취하고, 전화, 우편 ( 서면 ), 이메일, 문자서비스등을통해가입자에게통보해야합니다. 홈페이지를이용할경우에는 에접속하여 e-고객센타에서신청하면됩니다. 2 방송사는가입자가아래각호에해당하는경우에는가입계약을직권으로해지할수있습니다. 1. 가입신청서의기재사항중타인명의를사용하거나허위로작성하였을경우 2. 요금을 2 개월이상미납하거나이후 1 회이상납입통지를받고도연체한경우 3. 제 5 조제 2 항, 제 12 조제 3 항의금지규정을위반한경우 4. 제 3 조제 1 항의서비스허가지역이외의지역에서서비스를수신하는경우 5. 제 12 조제 6 항의금지규정을위반한경우 - 18-
19 6. 방송사의사전승인없이페이퍼뷰 (PPV: Pay Per View/ 편당구매 ) 프로그램을업소나공공장소에서일반대중에게시청케할경우 7. 방송사의사전승인없이서비스를이용하여영업활동을하거나타인에게서비스를제공하는경우 8. 정당한사유없이제 34 조제 1 항에서정한이용실태확인을거부또는방해하여본약관위반사항을은폐하는경우 3 방송사는제 2 항의규정에의하여가입계약을직권으로해지하고자하는때에는해지일 7 일전까지해당가입자에게전화또는서면등으로그사유를통보해야합니다. 4 제 3 항에의한해지의경우가입자는방송사가통지한해지일까지자신의의견을진술할수있습니다. 5 방송사의책임이있는사유로해지가지연된경우지연에따라증액청구된요금중가입자가납부한금액은즉시가입자에게반환하며, 이경우부당수령일부터반환일까지의경과일수에따라법정이자를가산한금액을반환합니다. 6 가입자는임차한수신설비를가입계약해지시 30 일이내방송사또는방송사가지정하는영업대리점등에반환해야하며, 가입자의책임이있는사유로인하여반환하지아니하거나그반환기간을경과하는경우에는별표 3 에따른임대수신설비분실비를방송사에지불해야합니다. 단, 방송사는가입자가수신설비임대보증금을납입한경우가입자에게청구된요금을상계할수있어남은금액이있는경우에는즉시가입자에게환급해야합니다. 제 33 조 ( 계약의연장 ) 1 방송사는계약종료 30 일전까지계약의해지및재계약에관한사항을전화, 이메일, 문자서비스 (SMS) 등을통해가입자에게통보합니다. 2 계약종료일까지가입자의해지의사표시가없는경우, 종전계약과동일한조건로자동연장된것으로봅니다. 단, 자동연장되는기간중가입자가계약의해지를요구하더라도할인반환금은부과하지않습니다. 3 방송사는판촉활동등을위해제공한무료서비스제공기간만료후가입자의동의없이유료서비스로전환하여서는아니되며, 유료서비스로전환하기위해서는무료서비스종료최소 7 일전에반드시유료전환여부에대한사항을전화, 이메일혹은문자서비스 (SMS) 등을통해가입자에게통지하여동의를얻어야한다.( 다만제공된무료서비스가유료약정에따른것인경우는제외합니다.) 제 6 장기타사항 제 34 조 ( 현장확인 ) 1 방송사는가입자의수신설비 ( 공동수신설비포함 ) 의이상으로서비스를안정적으로 - 19-
20 제공할수없는경우나제 3 조제 1 항, 제 5 조제 2 항또는제 12 조제 3 항의위반이확인된경우에는가입자의이용편의를저해하지않는범위내에서관계직원으로하여금그설비의이용실태를확인하게하거나필요한자료의제출을요구할수있습니다. 2 전항에의하여이용실태를확인하려는관계직원은증표를제시하여야하며가입자 ( 또는대리자 ) 의동의를얻어야합니다. 3 방송사가사업장가입자로부터가입신청을받은경우방송사가객실수등과관련된필요한증빙서류를요청할수있으며, 가입자의동의를얻어현장확인을할수있습니다. 제 35 조 ( 약관의신고및변경 ) 1 본약관의내용은방송법제 77 조의규정에의하여과학기술정보통신부에신고된것이며요금은승인을얻은것입니다. 2 방송사는본약관을변경한경우가입자에게변경된약관의주요내용을방송사의직접사용채널등을통하여약관시행전후 14 일이상가입자에게고지하여야합니다. 3 서비스이용에관하여방송법령에서정한것을제외하고는본약관을적용합니다. 4 본약관에명시하지아니한세부사항은관계법령에따라적용될수있습니다. 부 칙 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 3 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 5 월 16 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 9 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 11 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 12 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2002 년 12 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 1 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 1 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 2 월 26 일부터시행합니다
21 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 4 월 9 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 4 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 5 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 10 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 10 월 31 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 11 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 11 월 25 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2003 년 12 월 26 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 3 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 4 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 5 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 5 월 29 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 6 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 6 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 8 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 9 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 11 월 29 일부터시행합니다
22 1 ( 시행일 ) 이약관은 2004 년 12 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 1 월 28 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 2 월 3 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 3 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 3 월 31 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 4 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 5 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 7 월 4 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 7 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 8 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 9 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 11 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 12 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 12 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 12 월 26 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 1 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 2 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 3 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 3 월 21 일부터시행합니다
23 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 4월 28일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 5 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 6 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 7 월 11 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 8 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 9 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 10 월 2 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 10 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 10 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2006 년 12 월 29 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 1 월 23 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 2 월 2 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 3 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 4 월 9 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 4 월 10 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 5 월 3 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 5 월 7 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 5 월 22 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 6 월 1 일부터시행합니다
24 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 7 월 9 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 7 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 8 월 31 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 9 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 10 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 12 월 3 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 12 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 12 월 28 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 1 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 2 월 28 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 3 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 5 월 16 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2008 년 11 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 3 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 3 월 31 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 4 월 15 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 5 월 1 일부터시행합니다
25 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 7 월 17 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 7 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 9 월 25 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 11 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 12 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 2 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 5 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 6 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2010 년 9 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 3 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 5 월 24 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 6 월 15 일부터시행합니다
26 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 7 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 8 월 16 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 9 월 28 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2011 년 12 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 2 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 4 월 3 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 4 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 5 월 25 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 6 월 26 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 7 월 16 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 7 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 8 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 10 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2012 년 11 월 30 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 3 월 6 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 7 월 1 일부터시행합니다
27 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 9 월 13 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 10 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 12 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 12 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 2 월 7 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 3 월 16 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 8 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 9 월 29 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 10 월 6 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2014 년 12 월 2 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 1 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 2 월 25 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) [ 별표 6] 의전용상품채널리스트중, 채널명변경 ( SkyT 쇼핑 K 쇼핑 ) 은 2015 년 3 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 4 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 4 월 25 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 현대홈쇼핑 +Shop 채널은 2015 년 4 월 28 일부터서비스를시행합니 - 27-
28 다. 3 ( 경과조치 ) UHD STB 는 2015 년 6 월 1 일에출시됩니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 6 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 7 월 14 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 7 월 28 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 10 월 8 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) OTS 가입설치비, 설치장소이전비개정은 11 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 11 월 3 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 11 월 21 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) 한방건강 TV 종료, WBS 원음방송신규론칭은 11 월 23 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2015 년 12 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 2 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 4 월 6 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 4 월 27 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) UHD Dream 신규론칭은 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 7 월 29 일부터시행합니다. 2 ( 경과조치 ) SBS Plus UHD 신규론칭, 할인반환금산정식변경은 8 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 8 월 23 일부터시행합니다
29 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 9 월 9 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 10 월 18 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 11 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 11 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 2 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 3 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 4 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 5 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 7 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 7 월 11 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 7 월 12 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 7 월 20 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 8 월 28 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2017 년 9 월 26 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 1 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 1 월 26 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 2 월 1 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 2 월 14 일부터시행합니다
30 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 3 월 27 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 4 월 5 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 4 월 21 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 5 월 8 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 6 월 23 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 7 월 2 일부터시행합니다. 1 ( 시행일 ) 이약관은 2018 년 7 월 25 일부터시행합니다
31 < 별표 1> 상품및요금표 1.1 일반상품및요금표 ( 부가세포함가격 ) (1) HD 전용상품 선택형패키지 상품명내용가격비고 보급형패키지 2 (Sky + HD) 보급형패키지 (SkyOn + HD) Times & Sports Kids & Mom SkyUHD 팩 보급형플러스패키지 (SkyGreenHD) 기본형 플러스 패키지주 2 유료채널 경제형패키지 (SkyMovie + HD) 기본형패키지 (SkyFamily + HD) SkyBlue HD Sky Master HD 주 3 Sky Platinum Plus HD 주 3 영어패키지 (Sky English On HD) 개별채널자유선택형패키지주 4 (Sky Combi HD) CatchOn Movie 비디오 157 채널 (HD 132, SD 25) 오디오 13 채널 HD 데이터방송주 1 1 채널 비디오 164 채널 (HD 137, SD 27) 오디오 13 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 6 채널 (HD 4, SD 2) 비디오 3 채널 (HD 3) 비디오 2 채널이상 (UHD 2) 오디오 2 채널이상 ( 울트라오디오 2) 비디오 176 채널 (HD 141, SD 35) 오디오 13 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 170 채널 (HD 136, SD 34) 오디오 31 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 180 채널 (HD 144, SD 36) 오디오 31 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 181 채널 (HD 145, SD 36) 오디오 31 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 184 채널 (HD 148, SD 36) 오디오 31 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 186 채널 (HD 150, SD 36) 오디오 31 채널 HD 데이터방송 1 채널 비디오 25 채널 (HD 15, SD 10) 오디오 1 채널 기본제공채널 비디오 45 채널 (HD 37, SD 8) 외추가선택 국내외영화, 영화급드라마를핵심콘텐츠로구성한영화전문채널 ( 캐치온 1 HD, 캐치온 2 HD/ 2 채널 ) 13,200 원이하 14,300 원이하 3,300 원이하 3,300 원이하 5,500 원이하 16,500 원이하 18,700 원이하 25,300 원이하 30,800 원이하 53,900 원이하 72,600 원이하 11,000 원이하 13,200 원이상 ( 기본요금 11,000 원포함 ) 8,580 원이하 보급형패키지에추가하여선택 HD 상품에부가적으로선택할수있는상품임 UHD 전용 STB 필요 SkyFamily + HD + 유료채널 (Kids Talk Talk Plus HD) SkyFamily + HD + 유료채널 (Kids Talk Talk Plus HD, CatchOnMovie, VIKI HD) + PPV 2 편 SkyFamily + HD + 유료채널 (Kids Talk Talk Plus HD, CatchOnMovie, VIKI HD, Playboy TV HD, 미드나잇 HD) + PPV 3 편 ) 기본제공채널에 A~D 등급채널중 5 개채널이상선택필수 HD 상품에부가적으로선택할수있는상품임 - 31-
32 PLAYBOY TV 미국 Playboy 등국내외성인영화를제공하는채널 8,250 원이하 미드나잇채널국내외성인영화를제공하는채널 7,150 원이하 VIKI 국내외성인영화를제공하는채널 8,800 원이하 Kids Talk Talk Plus 어린이영어교육프로그램을제공하는채널 (HD/SD) 5,500 원이하 허니 TV 국내외성인영화를제공하는채널 8,250 원이하 디자이어 TV 국내외성인영화를제공하는채널 8,250 원이하 PPV SPOTV ON 신기한나라 TV Movie Choice Red Choice 국내외스포츠를제공하는채널 (SPOTV ON, SPOTV ON2 / 2 채널 ) 영유아대상맞춯형한글 영어프로그램으로구성된교육 / 놀이채널 영화, 공연물등의프로그램을개별프로그램단위로구매할수있는서비스 * 지상파방송은해당권역별지역방송으로시청가능 10,780 원이하 8,250 원이하 프로그램편당 11,000 원이하 프로그램편당구매 (2) UHD 안드로이드전용상품 ( 안드로이드전용 STB 필요 ) 선택형패키지 상품명내용가격비고 보급형패키지 2 (SkyUHD A+) 스포츠 & 다큐 무비 & 시리즈 보급형패키지 (SkyUHD On A+) 보급형플러스패키지 (SkyUHD Green A+) 기본형패키지 (SkyUHD Family A+) 기본형 비디오 139 채널 (UHD 5, HD 108, SD 27) 오디오 14 채널 비디오 15 채널 (HD 15) 비디오 14 채널 (HD 14) 비디오 169 채널 (UHD 5, HD 137, SD 27) 오디오 14 채널 비디오 181 채널 (UHD 5, HD 141, SD 35) 오디오 14 채널 비디오 185 채널 (UHD 5, HD 144, SD 36) 오디오 32 채널 비디오 186 채널 (UHD 5 HD 145, SD 36) 오디오 32 채널 SkyUHD Blue 플러스 A+ 패키지 * 지상파방송은해당권역별지역방송으로시청가능 ** 유료채널및 PPV 이용조건은 HD 전용상품과동일 주 1) HD 데이터방송 13,200 원이하 2,200 원이하 2,200 원이하 17,600 원이하 19,800 원이하 28,600 원이하 34,100 원이하 구분채널명내용 보급형패키지 2 에추가하여 선택 SkyUHD Family A+ + 유료채널 (Kids Talk Talk Plus HD) 1 게임터치아케이드게임, 보드게임, N/W 게임등다양한게임서비스 2 한국경제 DTV 실시간증권시세및정보제공 3 웨더채널 (Weather Channel) 날씨관련정보제공서비스 4 오늘의운세재미로보는운세정보제공서비스 5 카툰플러스 TV 만화서비스 6 와이엠비 (YMB) 생활정보서비스제공 - 32-
33 * 단, 영어패키지 (SkyEnglishOn HD) 는 HD 데이터방송이포함되지않음 주 2) 기본형플러스패키지는 3 년이상약정상품이며위적시된가격에서기간에따라추가할인가능 주 3) 기본형플러스패키지 (SkyMaster HD, SkyPlatinum Plus HD) 내에서제공되는 PPV 에서극장동시 상영작은제외됩니다. 주 4) 신규채널수급및채널사업자의사정에의해채널변경이발생할수있습니다. * HD 부가서비스 ( 부가세포함 ) 주 1) 구분채널명주 1) 이용요금 HD PVR KBS Drama, KBS Sports, KBS Joy,KBS W, KBS Kids, MBN, TV 조선, 홈스토리, 채널 J, EURO Sports, MBC Music, SBSPlus, SBS Sports, SBS fune, SBS 골프, 채널 A, YTN, J Golf, Spotv+, FTV, K 바둑, 한국경제 TV, 드라맥스,Mplex, AsiaN, CNTV, SkySports, SkyDrama, SkyENT, Ystar, AXN, I.net, 텔레노벨라, Discovery, History, NatGeoWild, Sundance, NatGeoPeople, 애니원, 애니박스, 디즈니, 디즈니주니어, 어린이 TV, SkyTravel, 푸드 TV, QTV, 비즈니스 &, GTV, OBS W, 아리랑 TV, 키즈톡톡 신규채널수급및채널사업자사정에의해채널변경이발생할수있습니다. ** 기타서비스 구분서비스명내용 1 Kiss Music Portal Kiss 에서제공하는오디오채널종합안내포털 2 Satio Music Portal Satio 에서제공하는오디오채널종합안내포털 3 Movie Choice Guide Movie Choice 채널상영영화안내서비스 월 4,400 원이하 ( 수신설비임대료별도 ) (3) 이동체전용상품 (BS 전용안테나필요 ) 상품명내용가격비고 SkyLife LTE TV ( 보급형 ) 기본형플러스패키지 SkyLife LTE TV ( 기본형 ) 비디오 42 채널 (HD 41 SD 1) 오디오 4 채널 비디오 43 채널 (HD 42 SD 1) (SkyLife LTE TV_ 보급형 +Kids Talk Talk Plus) 오디오 4 채널 8,800 원이하 14,300 원이하 통신사의위성방송백업용 IoT 상품가입필요주 1) 주 1) 통신사의위성방송백업용 IoT 상품에가입하지않은경우도심지역의빌딩및도로관련시설물, 기상상황 등에따른수신장애로서비스이용에제한이있을수있습니다
34 HD 결합상품 (OTS 신상품 ) 1. OTS (olleh tv skylife) 결합상품 가. 개요 : olleh tv 방송채널, VOD 서비스와스카이라이프서비스를하나의통합수신기를통해 패키지로제공하는서비스 나. 이용요금 ㅇ서비스이용료 ( 부가세포함 ) 구분 요금 서비스내용 OTS 10 월 16,500원 olleh tv VOD 또는선택형 +sky + HD + Times&Sports OTS 12 월 19,800원 olleh tv VOD 또는선택형 +skyon + HD + Times&Sports OTS 15 월 25,300원 olleh tv VOD 또는선택형 + skyfamily + HD olleh tv VOD는인터넷부가서비스로 olleh internet 이용약관내용을준용함 OTS 올라잇, 이코노미, 스탠다드, 프리미엄은신규가입중단 ( ) 다. 선택상품및부가서비스 ㅇ kt IPTV 약관 < 별표 1> 상품구성및요금표 1. 상품및서비스이용료 나. 선택상품과다. 부가서비스내용을준용함 - 단, 선택상품중유료채널은본약관 < 별표 1> 상품및요금표내용을준용함 라. 기타요금 ( 부가세포함 ) 종별 내용 요금 엔지니어출동비 서비스이용계약의성립혹은변경의사유로 TV 수신단말장치의설치, 변경, 이전작업등을위하여 KT 엔지니어가출동하는경우소요되는실비 27,500 원 (STB 당부과 ) KT 인터넷과동일장소 / 동일날짜출동설치시, STB 당 15,400 원 TV 다회선을동일장소 / 동일날짜출동설치시, STB 당 11,000 원 65 세이상소득하위 70% 등록대상자의경우, 댁내수신단말장치변경요청시 50% 할인제공 ㅇ단말장치임대료 구분무약정 1 년 2 년 3 년 기본 STB 7,700 원 5,500 원 3,300 원 2,200 원 스마트 STB 8,800 원 6,600 원 4,400 원 3,300 원 UHD STB 9,900 원 7,700 원 5,500 원 4,400 원 할인및할인반환금등상세기준은 kt IPTV 약관 < 별표 1> 상품구성및요금표 2. 기타요금내용을준용함. 마. 요금할인및요금감면 ㅇ계약기간요금할인 ㅇ결합할인 계약기간 1 년 2 년 3 년 할인금액 할인율 5% 10% 20% 계약기간 1 년 2 년 3 년 OTS 원 1,100 원 2,200 원 OTS 원 1,320 원 2,640 원 - 34-
35 OTS 원 1,870원 3,740원 그외할인 / 감면및상세기준은 kt IPTV약관 < 별표2> 요금할인및감면표 1. 요금할인과 2. 요금감면내용을준용함 < 별표1> ollhet tv skylife 종합요금표 ( 부가세포함 ) 구분무약정 1년 2년 3년비고 계약기간요금할인 OTS 10 16,500 15,675 14,850 13,200 OTS 12 19,800 18,810 17,820 15,840 OTS 15 25,300 24,035 22,770 20,240 OTS 10 16,500 15,125 13,750 11,000 결합할인 OTS 12 19,800 18,150 16,500 13,200 OTS 15 25,300 23,155 20,900 16,
36 1.2 비즈니스상품및요금표 ( 부가세포함가격 ) (1) 사업장 HD 전용상품 패키지명내용가격비고 비디오 154 채널업소경제형패키지 (HD 125, SD 29) 6,600 원 (BizOn HD) 오디오 31 채널 업소기본형패키지 (BizPlus HD) 업소프리미엄패키지 (BizPremium HD) 선택형패키지 유료채널 SkyUHD 팩 Catch On Movie PLAYBOY TV 미드나잇채널 비디오 165 채널 (HD 133, SD 32) 오디오 31 채널 비디오 174 채널 (HD 140, SD 34) 오디오 31 채널 비디오 2 채널이상 (UHD 2) 오디오 2 채널이상 ( 울트라오디오 2) 국내외영화, 영화급드라마를핵심콘텐츠로구성한영화전문채널 ( 캐치온 1 HD, 캐치온 2 HD /2 채널 ) 미국 Playboy 등국내외성인영화를제공하는채널 국내외성인영화를제공하는채널 8,800 원 11,000 원 5,500 원이하 2,145 원 1,100 원 1,100 원 VIKI 국내외성인영화를제공하는채널 1,100 원 허니 TV 국내외성인영화를제공하는채널 1,100 원 디자이어 TV 국내외성인영화를제공하는채널 1,100 원 * 지상파방송은해당권역별지역방송으로시청가능 HD 상품에 부가적으로선택할수 있는상품임 UHD 전용 STB 필요 HD 상품에부가적으로선택할수있는상품임 - 36-
37 HD 결합상품 (OTS 구상품 ) 신규가입중단 ( ) 1. KT 결합상품 ㅇ결합상품개요 : olleh tv skylife 는 SkyLife 의 HD전용상품과 olleh tv VOD, 방송채널상품을하나의통합수신기를 통해패키지로제공하는서비스 ㅇ상품의구성및이용요금 ( 부가세포함 ) 상품명 SkyLife 제공서비스 KT 제공서비스 이용요금 ots 올라잇 보급형패키지 2 (Sky+HD) 15,400 원 ots 이코노미 ots 스탠다드 보급형패키지 (SkyOn + HD) 보급형플러스패키지 (SkyGreenHD) olleh tv VOD 또는선택형 22,000 원 27,500 원 ots 프리미엄 기본형플러스패키지 (SkyBlue HD) 33,000 원 olleh tv live 선택형상품은방송채널및 VOD 로구성된조합상품으로서가정용및사업용채널패키지를선택할수있음 ㅇ선택상품의구성및이용요금 - 유료채널과페이퍼뷰는스카이라이프일반상품참조 - 사업장용유료채널가격은스카이라이프사업장상품참조 - 채널 &VOD 패키지상품구성및요금 ( 부가세포함 ) 상품 내용 이용요금 채널 &VOD 패키지 캐치온디멘드 월 11,000 원이하 ㅇ요금할인 - 기간약정및결합약정할인 ( 부가세포함 ) 구분 무약정 1년 2년 3년 기간약정 0% 5% 10% 20% 결합약정 3% 5% 7% 10% 이코노미기준으로기간, 결합 3년약정시이용요금 15,840 원임. - Olleh set 결합할인 (TV 요금 ) ( 부가세포함 ) 인터넷상품인터넷라이트올레인터넷 구분 무약정 1년 2년 3년 ots 이코노미 18,700 원 17,160 원 15,840 원 13,200 원 ots 스탠다드 22,000 원 20,460 원 19,140 원 16,500 원 ots 프리미엄 27,500 원 25,960 원 24,640 원 22,000 원 ots 올라잇 3년약정으로결합가능 9,900 원 ots 이코노미 13,200 원 ots 스탠다드 16,500 원 3년약정으로결합가능 ots 프리미엄 22,000 원 ots 올라잇 9,900 원 - 37-
38 인터넷라이트 + ots 이코노미 기준으로 3년약정시 olleh set DPS( 인터넷 +TV) 는 34,100 원, TPS( 인터넷 + 집전화 / 인터넷전화 +TV) 는 35,200 원임 올레인터넷 + ots 이코노미 기준으로 3년약정시 olleh set DPS( 인터넷 +TV) 는 35,200 원, TPS( 인터넷 + 집전화 / 인터넷전화 +TV) 는 36,300 원임 결합상품가입시개별서비스에서제공되었던할인은중복적용되지않음 - 인터넷뭉치면올레결합할인 (TV 요금 ) 구분할인액 ( 부가세포함 ) ots 올라잇 2,420 원 인터넷뭉치면올레는 3년약정으로결합가능 - 공동청약할인회선 30~ ~5,000 5,001~ 할인율 10% 15% 20% 정액형결합상품가입시공동청약할인을추가적용하지않음 (KT 결합서비스이용약관을따름 ) - 복수단말이용할인 구분 추가단말 비고 할인율 65% 동일명의, 동일장소조건 2, 3번째 TV 의경우약정할인은중복가능하나, 결합할인은중복적용되지않음 - 유료채널약정할인 ( 부가세포함 ) 구분정상가 3 개월 6 개월 1 년비고 할인율 5% 10% 20% * 대상 : OTS 전체고객 캐치온 8,580 원 8,151 원 7,722 원 6,864 원 캐치온디멘드 11,000 원 10,450 원 9,900 원 8,800 원 PLAYBOY TV/ VIKI 8,250 원 7,837 원 7,425 원 6,600 원 미드나잇 7,150 원 6,792 원 6,435 원 5,720 원 계약기간이내해지시할인요금을반환 할인반환금산정식 : ( 할인전월이용료 x 경과월수 ) x ( 계약기간할인율 사용기간할인율 ) * 약정할인제가입후 약정기간변경불가 - 복지등기타할인등은 KT 인터넷이용약관기준을따름 ㅇ국민행복프로모션. 대상 : HD / OTS 신규가입고객. 기간 : 13 년 12 월 13 일 ~ 14 년 2 월 28 일 (*13. 년 12 월 1 일 ~ 12 일까지가입고객의경우, 동일혜택으로소급적용 ). 혜택 : 3 년약정신규가입시, 월 3 천원위성방송상품요금할인 ( 단, HD 콤비, 추가단말, 난시청등특정목적상품제외 ) - 38-
39 ㅇ통일기원프로모션 - 대상 : OTS 신규가입고객 ( OTS 이코노미, OTS 스탠다드, OTS 프리미엄 ) 및 HD 신규가입고객 - 기간 : 2014 년 5 월 1 일 ~ 2014 년 7 월 31 일 (3 개월 ) - 혜택 : 3 년약정신규가입시, 월 3 천원위성방송상품요금할인 ( 단, HD 콤비, 추가단말, 난시청등특정목적상품은제외 ) ㅇ서비스의제공관련사항 - 본상품의가입시양사의공동가입자로관리되며, olleh tv skylife 서비스를제공하기위해양사는상호고객서비스업무를위탁하여수행하고, 고객정보를상호공유및관리함 - 채널편성및 VOD 제공콘텐츠종류와수량, 이용절차, 기타실비등은 KT 스카이라이프 / KT 인터넷 / KT 결합서비스 / IPTV 이용약관및양사홈페이지 ( 에공시하는바에따름 단, 평면안테나선택시, 수신설비임대료에 1 천원추가됨 (24 개월간 ) - 사업장용상품의경우, 일부해외채널이편성에서제외될수있음 ( CNN, BBC World, The Disney Channel, Disney Junior 등 ) ㅇ용어정의 - Olleh set 이란 olleh tv skylife 와동일장소에제공된 KT 유선상품들을결합하여이용하면기본료를묶어할인된정액요금으로제공하고가족간의이동전화와결합하면이동전화요금도추가할인제공 - Olleh set 맞춤형이란 olleh tv skylife 와 KT 서비스중한개이상의서비스를결합하여이용하면약정기간에따라기본료및통화료를일정한비율로할인하여제공하는결합요금상품 ( 일이후신규가입중지 ) - 인터넷뭉치면올레란 olleh 인터넷올라잇, olleh tv skylife 올라잇이용고객을위한유무선결합상품으로결합시요금을할인 ㅇ할인반환금산정식은 KT 결합서비스이용약관을따름. - Olleh set 상품할인반환금산정식 ( 사용기간정액요금 - 계약기간정액요금 )ⅹ 경과월수 사용기간정액요금 : 1 년미만이용시무약정요금, 2 년미만이용시 1 년약정요금, 3 년미만이용시 2 년약정요금적용 - Olleh set 맞춤형상품할인반환금산정식 ( 사용기간월요금 - 계약기간월요금 ) ⅹ 경과월수 사용기간월요금 = 사용기간할인율 ⅹ 할인전월요금 계약기간월요금 = 계약기간할인율 ⅹ 할인전월요금 사용기간정액요금 : 1 년미만이용시무약정요금, 2 년미만이용시 1 년약정요금, 3 년미만이용시 2 년약정요금적용 - 인터넷뭉치면올레할인반환금산정식 ( 사용기간 ( 계약기간할인금액 - 사용기간할인금액 )) 계약기간할인금액 (TV) = 2,200 원 사용기간할인금액 (TV) = 1 년미만 0 원, 1 년이상 2 년미만 500 원,, 2 년이상 3 년미만 1,000 원 - 상기산식은결합계약변경에만적용되며, 구성상품의단품해지시별도할인반환금이부과될수있음 - 39-
40 < 별표 2> 상품요금할인및감면표 2.1 일반상품할인 (1) 복지용감면 ( 이동체가입자는제외 ) 구분 대상자 감면율 증빙서류 개인 O 장애인 : 1~6 급 - 보급형패키지, - 장애인수첩, 복지카드, 또 주 ) - 국가유공자등예우및지원에관한법률 에의한상이등급이상을받은국가유공상이자 ( 전상군경, 공상군경, 4.19 혁명부상자, 공상공무원및국가사회발전특별공로상이자와반공귀순상이자포함 ), 애국지사 O 독립유공자또는유족 O 5 18 민주유공자 O 기초생활수급자 - 만 18 세미만 65 세이상수급자 보급형플러스패키지 (Sky+HD, SkyOn + HD, SkyGreenHD) 요금의 30%, 개별채널자유선택형패키지내기본요금의 30% 로 1 대에한하여적용 - 단타할인과중복적용하지않음 는장애인등록증사본 - 국가유공자증또는국가유공자확인원사본 - 독립유공자증또는독립유공자유족증사본 민주유공자 - 저소득층확인서 ( 동사무소발급 ) - 주민등록증사본또는주민등록초본 ( 공통 ) - 중증장애인 - 3 개월이상치료, 요양이필요한자 - 근로가곤란한자 O 북한이탈주민 - 북한이탈주민등록확인서 * 설치장소는대상자의주민등록주소 지에한정 기관 / O 장애인복지법 에의한장애인 - 보급형패키지, - 관련기관증빙서류사본 단체 복지시설및장애인복지단체 보급형플러스패키지 - 특수학교등록증 O 초중등교육법 에의한특수학교 (Sky + HD, SkyOn + HD, - 복지시설등록증 O 국가유공자등단체설립에관한법 SkyGreenHD) 률 에의한대한민국상이군경회및 요금의 30%, 개별채널자 4.19 혁명부상자회 유선택형패키지내기본 O 아동복지법 에의한아동복지 요금의 30% 로전체가입 시설 대수에적용 - 단타할인과중복적 * 설치장소는해당기관의주소지에 용하지않음 한정 주 ) 안전행정부 주민서비스통합정보시스템 을통해복지요금감면자격확인이가능한경우는감면자격확인을위한본인정보활용동의시해당증빙서류제출의무면제 ( 안행부통합정보시스템활용가능사업자에한정 ) - 40-
41 (2) 복수가입할인 ( 일반공동시청가입자는제외 ) 구 분 기 준 할인내역 증빙서류 개인 - 동일명의로 2 대이상가입 보급형패키지, 신분증사본 ( 가정용 ) - 가입자와요금납부책임자가동일 보급형플러스패키지 - 동일요금계정으로납입하는경우 (Sky + HD, SkyOn + HD, SkyGreenHD) 요금의 30%, 개별채널자유선택형패키지내기본요금의 30% 할인 법인 / 기관 / - 동일가입자명의 ( 산하기관포함 ) 보급형패키지, 법인등록증 단체 ( 사업용 ) - 전체가입대수에적용 보급형플러스패키지 (Sky + HD, SkyOn + HD, SkyGreenHD) 요금의 30%, 개별채널자유선택형패키지내기본요금의 30% 할인 사본 (3) 일반공동시청가입할인 : 요금부과단위할인적용 채널대비 TV 비율기본요금부과적용율 SkyFamily + HD 할인적용 100~500% 시청 TV 대수의 100% 기본요금부과적용율 - 20% 501~1,000% 90% 1,001~1,500% 80% 1,500% 초과 70% ㅇ채널대비 TV 비율 (%): 수상기대수 / 수신채널수 X100( 소수점이하반올림 ) ㅇ기본요금부과적용율 : 채널대비 TV 비율에따른요금부과적용대상 TV 수산정ㅇ SkyFamily + HD 할인적용 : SkyFamily + HD 가입시기본요금부과적용율에추가로 20% 의요금부과적용대상 TV 수를감함ㅇ요금부과적용율 : 기본요금부과적용율 -SkyFamily 할인적용 (20%) ㅇ요금부과대수 (X): 수상기대수 X 요금부과적용율, 단 X 30( 소수점이하절사 ) ㅇ월시청료 : 상품요금 X 요금부과대수 - 41-
42 (4) 제휴결합할인 ㅇ제휴결합할인개요 : SkyLife 와 KT 인터넷서비스를함께사용할경우요금할인제공 결합내용 SkyLife + KT 인터넷 (5) 약정할인 대상상품 skylife LTE TV Sky+HD SkyON+HD SkyMovie+HD SkyFamily+HD SkyGreenHD SkyUHD A+ SkyUHD On A+ SkyUHD Green A+ SkyUHD Family A+ SkyUHD Blue A+ SkyBlueHD SkyMasterHD SkyPlatinum Plus HD 이용요금 * olleh 인터넷결합할인프로모션시, 3 년약정에한해 10% 할인율이적용됨 * KT 인터넷할인세부대상및요금은해당이용약관의적용을따름 * SkyLife 단품할인반환금산정식은스카이라이프서비스이용약관을따름가. 상품요금 - 반환대상 : 상품요금할인금액또는유료채널할인금액 - 산정식 : 총할인금액 x 실사용일수 / 총의무시청일수 ( 일할계산 ) ( 총할인금액 산정기준은서비스이용기간에따라차등적용 ) 나. 결합상품요금 - 반환대상 : 결합상품요금할인금액또는유료채널할인금액 - 산정식 : 총결합할인금액 x 실사용일수 / 총의무시청일수 ( 일할계산 ) ( 총결합할인금액 산정기준은서비스이용기간에따라차등적용 ) 다. 수신설비및수신설비임대료할인반환금산정은스카이라이프서비스이용약관 ( 별표 4) 를따름 할인율 1 년 2 년 3 년 4 년 5 년 5% 7% 15% 20% 25% 25% 30% 35% SkyUHD 팩 5% 10% 20% 30% 40% 약정기간에따른월요금 ( 부가세포함 ) 구분대상상품무약정 1 년 2 년 3 년 4 년 5 년 skylife LTE TV_ 보급형 8,800 원이하 8,360 원이하 8,184 원이하 7,480 원이하 7,040 원이하 6,600 원이하 skylife LTE TV_ 기본형 14,300 원이하 13,585 원이하 13,299 원이하 12,155 원이하 11,44 0 원이하 10,725 원이하 Sky+HD 13,200 원이하 12,540 원이하 12,276 원이하 11,220 원이하 10,560 원이하 9,900 원이하 SkyON+HD 14,300 원이하 13,585 원이하 13,299 원이하 12,155 원이하 11,440 원이하 10,725 원이하 SkyMovie+HD 18,700 원이하 17,765 원이하 17,391 원이하 15,895 원이하 14,960 원이하 14,025 원이하 상품요금 SkyFamily+HD 25,300 원이하 24,035 원이하 23,529 원이하 21,505 원이하 20,240 원이하 18,975 원이하 (A) SkyGreenHD 16,500 원이하 15,675 원이하 15,345 원이하 14,025 원이하 13,200 원이하 12,375 원이하 SkyUHD A+ 13,200 원이하 12,540 원이하 12,276 원이하 11,220 원이하 10,560 원이하 9,900 원이하 SkyUHD On A+ 17,600 원이하 16,720 원이하 16,368 원이하 14,960 원이하 14,080 원이하 13,200 원이하 - 42-
43 SkyUHD Green A+ 19,800 원이하 18,810 원이하 18,414 원이하 16,830 원이하 15,840 원이하 14,850 원이하 SkyUHD Family A+ 28,600 원이하 27,170 원이하 26,598 원이하 24,310 원이하 22,880 원이하 21,450 원이하 SkyUHD Blue A+ 34,100 원이하 28,985 원이하 27,280 원이하 25,575 원이하 SkyBlueHD 30,800 원이하 23,100 원이하 21,560 원이하 20,020 원이하 SkyMasterHD 53,900 원이하 40,425 원이하 37,730 원이하 35,035 원이하 SkyPlatinum Plus HD 72,600 원이하 54,450 원이하 50,820 원이하 47,190 원이하 SkyUHD 팩 5,500 원이하 5,225 원이하 4,950 원이하 4,400 원이하 3,850 원이하 3,300 원이하 상품요금 : 방송사는약정기간및채널상품에따라위표의상품요금에추가할인을제공할수있으며이추가할인금액은약정기간내계약해지시할인반환금산정금액에포함됩니다. - 각상품의가격및상품구성내역은 < 별표 1> 상품및상품요금표 에서확인가능 (6) 결합할인가. 홈결합할인ㅇ홈결합할인개요 : Skylife 가제공하고있는방송과인터넷서비스를동시이용 (1 년이상의계약기간설정 ) 시혜택이제공되는제도ㅇ결합시서비스별이용요금할인조건 방송주 1) 인터넷 구성 1 년약정 할인율할인액 ( 할인율 ) 2 년약정 3 년약정 TV+ 인터넷 3% 7% 10% 1 년약정 1,513 원 (5.4%) 1,513 원 (5%) 1,375 원 (4.2%) 2 년약정 2,975 원 (10.6%) 2,975 원 (9.8%) 2,750 원 (8.3%) 3 년약정 6,050 원 (21.6%) 6,050 원 (20%) 5,500 원 (16.7%) 상품명 sky 인터넷 sky 기가 200 sky 기가콤펙트 1,375원 2,750원 5,500원 sky기가인터넷 (3.6%) (7.1%) (14.3%) 주1) TV요금월납부액 7,700원이상납부고객전체대상으로적용되며기타할인 ( 약정할인제외 ) 과중복적용하지않음. 상기할인율에서추가적인결합할인제공가능하며추가할인금액은결합해지시할인반환금에포함. 할인반환금산정식및이용기간별할인율은 < 별표4> 상품요금할인반환금산정식과동일. 결합서비스제공기간중하나의서비스를해지하는경우에는해당서비스에대해할인받은금액은할인반환금에포함. ㅇ결합상품요금예시표 구분대상상품 1 년 2 년 3 년 4 년 5 년 Sky+HD 12,164 원 11,417 원 10,098 원 9,504 원 8,910 원 SkyON+HD 13,177 원 12,368 원 10,940 원 10,296 원 9,653 원 TV SkyMovie+HD 17,232 원 16,174 원 14,306 원 13,464 원 12,623 원 SkyFamily+HD 23,314 원 21,882 원 19,355 원 18,216 원 17,078 원 SkyGreenHD 15,205 원 14,271 원 12,623 원 11,880 원 11,138 원 - 43-
44 SkyUHD A+ 12,164원 11,417원 10,098원 9,504원 8,910원 SkyUHD On A+ 16,218원 15,222원 13,464원 12,672원 11,880원 SkyUHD Green A+ 18,246원 17,125원 15,147원 14,256원 13,365원 SkyUHD Family A+ 26,355원 24,736원 21,879원 20,592원 19,305원 SkyUHD Blue A+ 26,087원 24,552원 23,018원 SkyBlueHD 20,790원 19,404원 18,018원 SkyMasterHD 36,383원 33,957원 31,532원 SkyPlatinumPlus HD 49,005원 45,738원 42,471원 SkyUHD팩 5,068원 4,604원 3,960원 3,465원 2,970원 sky 인터넷 (100M기준) 26,537원 25,075원 22,000원 Sky+HD 38,701원 36,492원 32,098원 31,504원 30,910원 SkyON+HD 39,714원 37,443원 32,940원 32,296원 31,653원 SkyMovie+HD 43,769원 41,249원 36,306원 35,464원 34,623원 SkyFamily+HD 49,851원 46,957원 41,355원 40,216원 39,078원 SkyGreenHD 41,742원 39,346원 34,623원 33,880원 33,138원 SkyUHD A+ 38,701원 36,492원 32,098원 31,504원 30,910원 합계 (TV+ 인터넷 ) SkyUHD On A+ 42,755 원 40,297 원 35,464 원 34,672 원 33,880 원 SkyUHD Green A+ 44,783 원 42,200 원 37,147 원 36,256 원 35,365 원 SkyUHD Family A+ 52,892 원 49,811 원 43,879 원 42,592 원 41,305 원 SkyUHD Blue A+ 52,624 원 52,624 원 48,087 원 46,552 원 45,018 원 SkyBlueHD 59,491 원 45,865 원 42,790 원 41,404 원 40,018 원 SkyMasterHD 76,097 원 61,458 원 58,383 원 55,957 원 53,532 원 SkyPlatinum Plus HD 92,774 원 74,080 원 71,005 원 67,738 원 64,471 원 SkyUHD 팩 31,605 원 29,679 원 25,960 원 25,465 원 24,970 원 방송상품은이하요금제로적용되며상기표외상품의자세한요금은홈페이지참고. Blue 이상상품은 1,2 년약정이없으며합계의 1,2 년약정은 3 년을기준으로계산함. 인터넷은 4,5 년약정이없으며합계의 4,5 년약정은 3 년을기준으로계산함. 초고속인터넷제공조건및각요금은해당서비스이용약관및결합약관준용
45 2.2 비즈니스상품할인 (1) 사업장 HD 전용상품할인 ㅇ할인내역 할인유형 할인율 할 인 내 역 공실율적용 40% 이내 - 업소별제출서류에근거최대 40% 까지적용 - 관련증빙자료미제출업체는 30% 적용 - 신규업소인경우동일지역내동급업소의평균치적용 - 공실율 (%) : 미이용객실수 / 보유객실수 100 ( 최근년간평균치적용 : 소수점이하절사 ) - 요금부과객실수 : 보유객실수 (1-공실율 ) ( 소수점이하절사 ) 다량이용 30% 이내 공실율적용후 150 실 ( 대 ) 미만 - 할 인 공실율적용후 150~299 실 ( 대 ) 5% 공실율적용후 300~449 실 ( 대 ) 10% 공실율적용후 450~599 실 ( 대 ) 15% 공실율적용후 600~749 실 ( 대 ) 20% 공실율적용후 750~899 실 ( 대 ) 25% 공실율적용후 900 실 ( 대 ) 이상 30% ㅇ할인적용범위 : 할인율은사업장상품및사업장 HD 상품총요금을기준으로적용 ㅇ할인적용방법 : 정상요금 객실수 (1-공실율 ) (1-다량이용할인율 ) 단, 공동수신방식의경우는공실율적용및다량이용할인에서제외 - 45-
46 < 별표 3> 수수료표 O 설치비등 ( 부가세포함 ) 구분요금비고 개별설치 40,000 원 개별수신 동시복수설치 ( 댁내한정 ) 13,000 원추가대수에만적용 신규. 이전 설치비 표준설치비 ( 공동주택, 단독주택 ) 방식 공동수신방식또는인터넷망수신방식 댁내추가. 이전 단독설치 동시복수설치 ( 댁내한정 ) 댁내추가. 이전 1 대 20,000 원 복수 13,000 원추가대수에만적용 25,000 원 1 대 17,000 원 10,000 원추가대수에만적용 복수 10,000 원추가대수에만적용 표준설치외 ( 빌딩등 ) 실제공사비 철거비개별수신방식 ( 이전, 해지시 ) 20,000 원 고장수리비 ( 보증기간후, 고의, 과실, 천재지변등 ) 실비 ( 견적가 ) 개통처리비 ( 이동체가입자에한함 ) 10,000 원 위성방송수신설비일체 ( 수신기, 스마트카드, 리모콘, 부자재등 ) 의월이용료 사용기간 무약정 1년 2년 3년 4년 5년 월임대료 7,700 6,600 5,500 4,400 3,300 2,200 수신설비 임대료 0 수신설비임대보증금은대당 77,000 원 - 임대수신설비의반환, 훼손 ( 고장포함 ), 분실등에대한보증금으로최초가입시부담하며계약종료시반환 0 가입자의귀책사유로약정가입기간을지키지못할경우 ( 중도해지포함 ) 별표 4 다항의수신설비임대료할인반환금을청구할수있음 ( 산정식은별표 4 참조 ) 0 가입자의귀책사유 ( 훼손 ( 고장포함 ), 분실등 ) 로임대한수신설비를반환하지못할시임대수신설비분실비를청구할수있음 ( 표하단의임대수신설비분실비참조 ) 0 임대료청구기간은최초가입시수신설비이용후 6 년까지에한함 0 기존가입자도수신기임대제로전환이가능합니다 - 46-
47 O 임대수신설비분실비 ( 부가세포함 ) 수신설비 분실. 훼손 ( 고장 포함 ) 비 수신기 안테나 스마트카드 리모콘 어답터 시가 22,000 원 11,000 원 11,000 원 11,000 원 O 수신기가격은분실등손실당시의시가를말하며시가는방송사가제공하는동일규격의가격임 O 수신기분실 / 훼손 ( 고장포함 ) 비산정식 : [2017 년 7 월 1 일이전가입고객 ] {(72 개월 - 유료서비스이용기간 )/72 개월 (6 년 )} x 수신기가격 ( 일할계산 ) [2017 년 7 월 1 일이후가입고객 ] (72 개월 - 해당수신기의사용월수 *)/72 개월 (6 년 ) 수신기가격 * 사용월수는해당수신기가실제개통되어사용된기간이며사용월수가 72 개월을초과할경우 72 개월로계산 O 수신기외수신설비분실 / 훼손 ( 고장포함 ) 비는정액제로청구 < 별표 4> 할인반환금산정가. 상품요금 - 반환대상 : 상품요금할인금액또는유료채널할인금액 - 산정식 (2016 년 8 월 1 일이전가입고객 ) 총할인금액 X 실사용일수 / 총의무시청일수 ( 일할계산 ) 총할인금액 산정기준은서비스약정기간에따라차등적용. 총할인금액 = ( 약관가 월상품요금 )* 약정기간 ( 월 ) (2016 년 8 월 1 일이후가입고객 ) [ 약정기간별총할인금액 X (1-이용기간별할인율 ) ] 약정기간별총할인금액 : 무약정요금 약정기간별요금 이용기간별할인율 1년약정이하 2년약정 3년약정 4년약정 5년약정 이용기간 ( 개월차 ) 1~7 8~ 할인율 0% 30% 130% 140% 이용기간 ( 개월차 ) 1~6 7~10 11~14 15~18 19~20 21~22 23~24 할인율 0% 30% 50% 100% 110% 130% 150% 이용기간 ( 개월차 ) 1~9 10~12 13~15 16~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36 할인율 0% 10% 30% 50% 70% 80% 100% 110% 130% 150% 이용기간 ( 개월차 ) 1~9 10~14 15~19 20~24 25~28 29~32 33~38 39~42 43~45 46~48 할인율 0% 30% 50% 70% 80% 90% 100% 110% 130% 150% 이용기간 ( 개월차 ) 1~9 10~18 19~24 25~30 31~36 37~42 43~48 49~52 53~56 57~60 할인율 0% 40% 70% 80% 90% 100% 110% 120% 130% 150% 나. 수신설비및설치비 - 반환대상 : 수신설비의구입및설치비용의지원금 ( 또는보조금 ) - 설치비할인반환금 : 1 년이내해지시전액부과 - 산정식 : 지원 ( 보조 ) 금 의무가입잔여기간 / 의무가입기간 ( 일할계산 ) 의무가입잔여기간 = 의무가입기간 유료서비스이용기간 - 47-
48 다. 수신설비임대료할인반환금 - 반환대상 : 약정가입기간미준수가입자 약정가입기간을초과하여사용시에는수신설비임대료할인반환금은없음 - 산정식 (2016 년 8 월 1 일이전가입고객 ) ( 사용기간월임대료 약정가입기간월임대료 ) x 실사용월수 ( 일할계산 ) 사용기간월임대료는사용기간이 1 년미만은무약정기준, 1 년이상 ~2 년미만은 1 년약정기준, 2 년이상 ~3 년미만은 2 년약정기준, 3 년이상 ~4 년미만은 3 년약정기준, 4 년 이상 ~5 년미만은 4 년약정기준의월임대료를적용합니다. 약정가입기간월임대료는상품별, 약정기간별차등적용 (2016 년 8 월 1 일이후가입고객 ) [ 약정기간별총할인금액 X (1- 이용기간별할인율 ) ] 약정기간별총할인금액 : 무약정요금 약정기간별요금 이용기간별할인율 1년약정이하 2년약정 3년약정 4년약정 5년약정 이용기간 ( 개월차 ) 1~7 8~ 할인율 0% 30% 130% 140% 이용기간 ( 개월차 ) 1~6 7~10 11~14 15~18 19~20 21~22 23~24 할인율 0% 30% 50% 100% 110% 130% 150% 이용기간 ( 개월차 ) 1~9 10~12 13~15 16~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36 할인율 0% 10% 30% 50% 70% 80% 100% 110% 130% 150% 이용기간 ( 개월차 ) 1~9 10~14 15~19 20~24 25~28 29~32 33~38 39~42 43~45 46~48 할인율 0% 30% 50% 70% 80% 90% 100% 110% 130% 150% 이용기간 ( 개월차 ) 1~9 10~18 19~24 25~30 31~36 37~42 43~48 49~52 53~56 57~60 할인율 0% 40% 70% 80% 90% 100% 110% 120% 130% 150% 라. 할인반환금면제증빙서류 ( 제 22 조 4 항 4,5,6,11,12 호해당 ) 구분면제사유구분증빙서류 - 전입신고시 : 전입 3 개월내발행한주민등록등본 수신 설치불가 개인 - 미전입시 : 전월세계약서 ( 필수 ) + 타사회선개통확인서 / 가입자명의의타사회선요금고지서 / 이전설치주소지역의가입자명의공과금요금고지서중택 1 지역으로 전월세계약서가가입자명의가아닌경우가족관계증명서류 ( 필수 ) 할인반환금 100% 면제 이전으로인한해지 사업자 - 사업자이전시 : ( 주소지확인가능한 ) 3 개월내발행한사업자등록증 - 사업자미이전시 : 부동산계약서 ( 필수 ) + 타사회선개통확인서 / 가입자명의의타사회선요금고지서 / 이전설치주소지역의가입자명의공과금세금고지서중 택 1 가입자군입대 개인 - 병적증명서, 입영사실확인서등병역법시행규칙에서정한서식, 입영사실이기재된주민등록등. 초본, 입영일자 / 결과조회 ( 병무청사이트활용 ) 서류중택 1 가입자사망개인 - 사망확인서류, 제적등본, 가족관계증빙서류중택 1-48-
49 해외이민 개인 - 해외이주신고확인서 ( 외교통상부장관 ( 인 ) 필수 ) 해외이주신고확인서상신고인이아닌동반자로되어있을시, 가족관계증빙 서류 ( 필수 ) 할인반환금 - 전입신고시 : 전입 3 개월내발행한주민등록등본 50% 면제 건물주반대 개인 - 미전입시 : 전월세계약서 ( 필수 ) + 타사회선개통확인서 / 가입자명의의타사회선요금고지서 / 이전설치주소지역의가입자명의공과금요금고지서중택 1 전월세계약서가가입자명의가아닌경우가족관계증명서류 ( 필수 ) 사업자 - 사업자이전시 : ( 주소지확인가능한 ) 3 개월내발행한사업자등록증 구비서류변조등부적절한서류에의해할인반환금을면제받은것으로판명된 경우, 면제한할인반환금을재청구할수있습니다. < 별표 5> 무상보증기간ㅇ방송사에서제공한신품수신설비 ( 최초개통일로부터 2 년 ) ㅇ방송사에서제공한중고수신설비 ( 최초개통일로부터 6 개월 ) ㅇ설치품질 ( 최초개통일로부터 1 년 ) - 49-
50 < 별표 6> 채널리스트 (1) HD 전용상품 보급형패키지2 (Sky+HD) 비디오 (157) 오디오 (13) NO 채널명 채널번호 NO 채널명 채널번호 NO 채널명 채널번호 NO 채널명 채널번호 1 MBC every1 [HD] 0 62 XtvN [HD] 애니원TV [HD] BBC World Service KBS JOY [HD] 1 63 AXN [HD] 디즈니주니어 [HD] Satio 신세계쇼핑 [HD] 2 64 FOX [HD] KBS Kids [HD] Satio EBS [HD] 3 65 텔레노벨라 [HD] Tooniverse [HD] Satio K쇼핑 [HD] 4 66 중화TV [HD] The Disney Channel [HD] Satio SBS [HD] 5 67 히어로액션 [HD] Anibox [HD] Satio 현대홈쇼핑 [HD] 6 68 Channel J [HD] 니켈로디언 [HD] Satio KBS2 [HD] 7 69 채널차이나 [HD] 어린이TV [HD] KISS CJ오쇼핑 [HD] 8 70 SkyHealing [HD] 카툰네트워크 KISS KBS1 [HD] 9 71 EDGE TV [HD] JEI재능방송 [HD] KISS 롯데홈쇼핑 [HD] 온스타일 [HD] 애니플러스 [HD] KISS MBC [HD] 라이프타임 [HD] JEI English TV KISS 홈 & 쇼핑 [HD] KBS W [HD] OGN [HD] KISS 채널A [HD] CH view [HD] DIA TV [HD] GS Shop [HD] YTN life [HD] KTV [HD] JTBC [HD] 한국경제TV [HD] 국회방송 [HD] 162 기타서비스 (3) 17 MBN [HD] MTN [HD] 국방TV 163 NO 서비스명 채널번호 18 NS홈쇼핑 [HD] 이데일리TV [HD] OUN [HD] 167 Kiss Music Portal 1 19 TV조선 [HD] 토마토TV [HD] EBS플러스 KISS 331~ W쇼핑 [HD] 아시아경제TV [HD] EBS플러스2 169 Satio Music Portal 2 21 tvn [HD] 서울경제TV [HD] EBS English Satio 311~ 아임쇼핑 [HD] 아리랑TV [HD] CNN International Movie Choice Guide CJ오쇼핑플러스 [HD] I.NET [HD] BBC WORLD 연합뉴스TV [HD] SPOTV [HD] STAR Sports [HD] YTN [HD] Sky Sports [HD] NHK WORLD Premium SBS CNBC [HD] KBS N Sports [HD] CCTV 쇼핑엔T [HD] SBS Sports [HD] CGTN KBS Drama [HD] MBC SPORTS+ [HD] BBS 불교방송 GS MY SHOP [HD] MBC SPORTS+2 [HD] BTN 불교TV MBC 드라마넷 [HD] JTBC Golf [HD] CBS TV LOTTE OneTV [HD] SBS 골프 [HD] CTS기독교TV OBS [HD] JTBC FOX Sports [HD] 가톨릭평화방송 SBS Plus [HD] SPOTV+ [HD] STB상생방송 SK stoa [HD] IB Sports [HD] WBS원음방송 NS Shop + [HD] 빌리어즈TV [HD] 복지TV SkyDrama [HD] MBC뮤직 [HD] Work TV 현대홈쇼핑 +Shop [HD] SBS MTV SkyGuide [HD] 드라맥스 [HD] C Music TV [HD] SBS fune [HD] SkyICT [HD] Olive [HD] CTIME [HD] SkyPetPark [HD] 디원 [HD] O tvn [HD] FX E채널 [HD] Fishing TV JTBC2 [HD] FTV [HD] m.net [HD] SPOTV2[HD] CNTV [HD] 리빙TV [HD] K Star [HD] YTN사이언스 [HD] 드라마큐브 [HD] 내셔널지오그래픽 [HD] 드라마H [HD] NatGeoWild [HD] SkyENT [HD] Animal Planet [HD] Asia N [HD] Discovery [HD] GTV [HD] History [HD] Sky Travel [HD] KBSN Life [HD] SkyA&C [HD] OBS W [HD] OCN [HD] 하이라이트TV 채널CGV [HD] MBC NET [HD] 수퍼액션 [HD] 채널W CINEF [HD] 한국바둑방송 [HD] THE MOVIE [HD] 바둑TV [HD] Mplex [HD] 브레인TV [HD]
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