1 ( 무 ) KB 매직카운전자공유보험 부부운전자보장특약 ( 지정차량 ) 신상품개발이익보호신청제안서 2016. 8. 30
Index 2 Ⅰ. 개발배경 Ⅱ. 신청내용 Ⅲ. 배타적사용권신청사유 ( 첨부 ) 상품주요내용
Ⅰ. 개발배경 3
I. 개발배경 _ 1. 운전자시장현황 자동차등록대수및운전자는매년증가, 운전자보험시장도꾸준히성장 1 차량대수및운전면허소지자 운전면허소지자 ( 만명 ) 자동차등록대수 ( 만대 ) 2,884 운전자시장현황 2,954 3,029 3,065(E) 1,940 2,012 2,099 2,130 (E) 2013 년 2014 년 2015 년 2016 년上 [ 자동차등록대수, 운전면허소지자 _ 국토교통부보도자료 ] 1. 여성운전자증가 주요시사점 男 4.0% 증가한반면, 女 6.6% 증가 13 년 운전면허소지자 ( 단위 : 만명 ) 14년 15년 13년比 13년比 남자 1,723 1,756 101.9% 1,792 104.0% 여자 1,161 1,199 103.2% 1,237 106.6% 계 2,884 2,954 102.4% 3,028 105.0% 2 운전자보험시장규모 신계약매출 ( 월평균 ) 12 년 13 년 14 년 15 년 16 上 32 억 35 억 44 억 42 억 54 억 보장성비중 5.9% 6.8% 8.7% 8.1% 11.0% 2. 운전자보험가입 Needs도지속 신계약매출 / 점유율증가 최근암보험等건강보험판매확대에도, 損保고유시장으로서자리매김 4
5 I. 개발배경 _ 2. 여성운전자현황 여성운전자의경우, 사고율은높은반면보험가입은저조 여성운전자사고및보험가입현황 주요시사점 1 운전자사고율 9.9% 7.4% 1. 여성운전자사고빈도가높음 여성운전자사고율 (%) 3.7% 4.0% 운전자교통사고증가율 전체사고건 ( 천건 ) 215 223 232 2013 2014 2015 - 女 : (14 년 ) 9.9%, (15 년 ) 7.4% * 전년比 - 男 / 女 : 3.7%, 4.0% 2 여성의운전자보험가입률 T=100 2. 반면, 여성의보험가입은매우저조 남성의 59%, 여성의 22% 가운전자보험가입 자동차보험 ( 부부한정특약 ) 가입 28.4% 운전자보험부부동시가입률 [ 국토교통부자료및 KB 손보통계자료 ] 자동차보험 ( 부부한정 ) 과비교하더라도, 28.4% 만이운전자보험에부부동시가입 보험료부담等이유로남편위주로가입
6 I. 개발배경 _ 3. 여성의보험가입인식 저성장기조下, 소비심리저하및합리적소비인식확산이보험가입저조이유 1 2 3 여성의보험가입인식 운전자보험의필요성에대한인식 구분필요하다고판단불필요하다고판단 비율 85% 15% 운전자보험가입하지않는이유 구분 보험료부담불필요하다고판단 운전자보험에대해잘모름 기타 비율 64% 15% 12% 9% 소비심리지수하락 소비심리지수 가계부채 ( 조 ) 109 106 107 [KB 손보고객패널및설계사대상조사 ] 105 1,019 1,085 1,203 1,223 2013 2014 2015 2016 上 [ 한국은행경제통계시스템 ] 주요시사점 1. 보험료부담이가입률저조요인 가입필요성은느끼나, 보험료납입이부담 - 남성에비해운전빈도가높지않은것도원인 2. 소득양극화로더욱심화될양상 소득수준에따라보험소비격차심화 756만 소득 56만 120만 보장성 5.5만 소득수준상위20% 소득수준하위20% 여성및소외계층의보장사각지대해소필요
7 I. 개발배경 _ 4. 損保운전자보험문제점 자동차보험이다양한특약개발을경쟁출시한반면, 운전자보험은차별화노력부족 자동차보험 Vs. 운전자보험 주요시사점 1 자동차보험의다양한할인기능 1. 고객기반의차별화요소발굴미흡 할인제도 주요내용 마일리지할인 주행거리에따라 15~23% 보험료할인 블랙박스할인 블랙박스장착시 4~5% 보험료할인 대중교통이용할인 대중교통이용실적에따라 10% 보험료할인 자녀할인 6세미만자녀가있는경우 7% 보험료할인 자동차보험이저렴한 직판 채널대두로가격경쟁이촉발된반면, - 할인等부가기능의지속개발로소비자선택권확대기여 UBI 할인스마트폰네비게이션활용, 5% 보험료할인 운전자보험은상품차별화노력에소홀 2 운전자보험 - 업계간보장내용의차별적요소거의없음 - 벌금 / 교통처리지원금등비용손해보장은업계동일 - 상해사고보장금액의크기, 만기시적립환급금차이만구별되는수준 - 최근한방담보 ( 교통사고로인한골절, 깁스의한방치료보장 ), 보복피해운전담보정도에불과 損保고유의주력시장으로서고객가치제고위한차별화운전자보험개발필요성제기
8 I. 개발배경 _ 5. 개선방향 보험을필요로하는고객에게, 저렴한보험료로가입할수있는상품을개발하여, 합리적소비 Needs 에부합하고자친서민부부운전자보험출시!! 고객의보장 Needs 충족 친서민보험 합리적소비욕구충족 사고위험에노출된 여성운전자의 사고 Risk 보장 한달 1 만원정도로 부부가보장 받을수있는상품 꼭필요한보장만을 선택할수있어 경제적혜택제공
Ⅱ. 신청내용 9
10 Ⅱ. 신청내용 신청대상 지정차량부부공유운전자특약 15 종개발 운전중상해 11 종 + 운전중비용손해 4 종 상해 11 종 비용 4 종 자동차사고부상보장Ⅰ 자동차사고부상보장Ⅱ 무보험차교통후유장해 중상해교통사고처리보장 교통사고처리보장 교통상해 자동차사고 교통상해 후유장해교통상해 성형치료비교통상해 입원일당자동차사고 자동차사고벌금 자동차사고변호사선임비용손해 골절진단 5 대골절진단 치아보철치료 교통상해 교통상해 골절수술 5 대골절수술
Ⅱ. 신청내용 11 1 가구 1 차량세대에특화된, 부부공유운전자위험율신규산출 차량 1 대로운전을공유하는부부 차량 2 대를소유하여각각운전하는부부 부부의총운전시간 부부의총운전시간 부부의운전중사고발생확률 부부의운전중사고발생확률 운전중사고에대한부부의보험료 운전중사고에대한부부의보험료 - 직장인, 주부등운전직업이아닌오너드라이버들은본인차량운전이대부분임을착안, - 내차만운전하는경우의사고위험률을산출하여기존에비해요율을획기적으로인하, - 부부가함께보장받는 1 가구 1 차량세대用지정차량부부공유운전자위험률 15 종개발!!!
Ⅱ. 신청내용 12 차량 1 대를공유하는부부대상으로, 40% 이상저렴한위험율개발을위해, 기존판매중인운전중사고담보에공유보장보험개념을도입 운전중상해사고는물론벌금, 변호사선임비용등비용손해영역도보장하는, 지정차량부부공유운전자위험률을업계최초로개발 빈도가낮은타차운전사고보장을없애고본인차량운전보장에집중하여, 절반수준인월 1 만원보험료로부부보장받는친서민운전자보험출시
Ⅲ. 배타적사용권신청사유 13
14 Ⅲ. 배타적사용권신청사유 독창성 / 창의성 - 人중심기존보험 차량중심운전자보험개발로발상전환 - 최근, 확산되는공유경제개념을도입, 공유보험최초도입 유용성 - 내차만운전하고운전빈도가높지않는계층을대상으로, - 저렴한서민형운전자보험개발로서민경제를지원하고, - 보장사각지대해소로보험의사회안전망고유역할수행 노력도 - 자동차보험데이터전수조사 - 人중심 차량중심위험보장으로전환위한다수시행착오 - 상품기획, 의견수렴, 상품개발등총개발기간 1 년소요
15 Ⅲ. 배타적사용권신청사유 1 독창성 / 창의성 운전중상해 / 비용손해공유위험률신규개발로업계최초공유보험개념도입 지정차량운전중공유보장영역 비용손해보장영역 상해보장영역 벌금 비용손해 변호사 선임비용 후유장해 교통사고부상보장 운전중상해 자동차사고성형비용 교통사고 처리보장 입원일당 골절진단 골절수술
Ⅲ. 배타적사용권신청사유 2 유용성 16 기존운전자보험은.. 그러나현실은.. 차를운전하는지 에따라서만 보험료결정 << 통계청인구총조사, 2015 년 >> 2 인이상구성가구의평균가구원수는 3.23 명 2 인이상구성가구의차량보유현황 운전빈도많은피보험자보험료 = 운전빈도적은피보험자보험료 차량 1 대 73.2% << 생명보험성향조사, 2015 년 >> 차량 2 대 24.0% 차량 3 대이상 2.8% 보험해지이유 1 가구 1 차량부부의보험료 = 1 가구 2 차량부부보험료 보험료납입어려움 51.9% 보험은 손해라는인식 14.5% 목돈필요 18.4% 상품설명 장기기간 18.8% 미흡 18.4% 기타 11.3% 특히, 연간소득 2,400 만원미만가구의 88.0% 가보험료납입어려움으로보험해지
Ⅲ. 배타적사용권신청사유 2 유용성 17 첫째, 저렴한보험료 부부가 함께 가입하는자동차보험처럼함께가입하는저렴한부부공유운전자보험 기존운전자보험 지정차량부부공유형 기준 : 남편 40 세, 아내 35 세, 20 년만기전기납, 월납 남편아내부부부부 자동차사고부상보장 (1~3 급 ) (1,200만) 1,500원 + 666원 = 2,166원 1,278원 자동차사고부상보장 (4~14급) (600만) 5,100원 + 2,262원 = 7,362원 4,716원 교통상해후유장해 (1억) 1,600원 + 1,000원 = 2,600원 1,100원 교통상해입원일당 (2만) 1,048원 + 1,362원 = 2,410원 608원 교통상해골절진단 (30만) 141원 + 141원 = 282원 123원 교통상해5대골절진단 (30만) 27원 + 27원 = 54원 24원 교통상해골절수술 (30만) 12원 + 12원 = 24원 12원 교통상해5대골절수술 (30만) 6원 + 6원 = 12원 6원 무보험차상해후유장해 (1천만) 17원 + 8원 = 25원 21원 자동차사고성형치료비 (1백) 28원 + 28원 = 56원 38원 자동차사고치아보철치료비 (10만) 57원 + 57원 = 114원 39원 교통사고처리보장 (3천만한도) 2,311원 + 2,310원 = 4,621원 3,215원 중상해교통사고처리보장 (3천만한도) 956원 + 956원 = 1,912원 1,331원 자동차사고벌금 (2천만한도) 252원 + 252원 = 504원 351원 자동차사고변호사선임비용 (5백만한도) 99원 + 99원 = 198원 138원 총보험료 22,340 원 13,000 원 월 9,340 원, 총 2,241,600 원 41.8% 절감!!
Ⅲ. 배타적사용권신청사유 2 유용성 18 둘째, 소비자선택의폭확대 기존운전자보험과비교, 본인에게적합한보험선택하도록운영 : 기존형 (1 종 ) 과신상품 (2 종 ) 병행판매 - 본인차량이있으며 - 본인차량외타차운전보장및대중교통이용시보장等 - 포괄적인보장을원하는고객 - 한대의차량으로부부가주중엔아내, 주말엔남편이이용하는경우 - 내차운전하는동안의사고보장을원하는고객 기존형 (1 종 ) 가입 지정차량부부공유형가입 소비자선택권확대
Ⅲ. 배타적사용권신청사유 3 노력도 상품기획, 의견수렴, 상품개발등총개발기간 1 년소요 1. 신컨셉의보장영역발굴 상품기획 2. 공유컨셉을보험에적용할수있는상품아이디어회의및 상품안도출 1. 고객의견수렴 의견수렴 - 당사고객패널협의체를통하여고객의견수렴및아이디어발굴 2. 영업현장의견수렴 - 영업지점간담회개최및 LC( 설계사 ) 인터뷰실시 1. 상품개발 TF 운영 ( 위험률개발 / 상품개발 6 명 ) 상품개발 - 공유컨셉의위험률산출방법연구 - 수차례유관부서회의및상품심의위원회를거쳐상품구조확정 - 보험개발원요율검증및금융감독원사전신고 2. 시스템개발및판매준비진행 19
Ⅲ. 배타적사용권신청사유 3 노력도 20 상품개발추진개요 상품기획 (15.9 월 ~) 신컨셉 ( 공유경제모델 ) 보장영역발굴 외국벤치마킹 : 일본가족교통상해보험연구 고객패널 가입형태 외국사례 의견수렴 (16.5 월 ) 당사고객패널 1,2차설명회및아이디어구체화 영업현장관리자및 LC( 설계사 ) 의견수렴 부부공유위험률개발 - 계리전문인력및 Data 마이닝전문가 6 명투입 사고율 논문 / 외부통계 속성 신위험률개발 / 상품개발 (16 년 3 월 ~) - 자동차보험계약및사고 Data 분석 ( 계약 DB 380 만건, 사고 DB 30 만건 ) - 국토교통부등외부통계자료및논문조사 - 위험률산출방안연구및보험개발원협의 - 사내리스크, 계리지원부서협업 유관부서회의다수및상품심의회통한상품확정 - 완전판매를위한서식개정및전산시스템수정 내 / 외부검증및금융감독원신고
[ 別添 ] 상품주요내용 21
Ⅳ. 상품주요내용 상품명 : KB 매직카운전자공유보험 상품운영 2 종부부공유담보 ( 자가용 ) 구분 타겟 1 종 2 종 개인용 1 인이주로운전하며, 운전중 / 탑승중 / 비탑승중포괄적인보장을니즈로하는고객 부부공유용 부부가 1 차량을운전하며, 저렴하게운전중위험의집중보장을니즈로하는고객 구분 상해 비용 담보명운전중교통상해후유장해운전중교통상해골절진단비 / 수술비운전중교통상해5대골절진단비 / 수술비운전중자동차사고치아보철보장 / 자동차사고성형비용운전중교통상해입원일당 (1일이상) 운전중뺑소니무보험차상해후유장해교통사고처리보장, 중상해교통사고처리보장자동차사고벌금, 자동차사고변호사선임비용손해 보험기간및납입기간 구분 1 종 ( 개인용 ) 2 종 ( 부부공유용 ) 보험기간 납입기간 가입나이 3/5/7/10/15/20 년만기, 70/80/100 세만기 3/5/7/10/15/20 년만기 3/5/10/15 년납, 전기납 만 18 세 ~ 최대 77 세 1 종기타주요담보 구분담보명사망 / 후유일반상해 / 대중교통이용중 / 특정여가활동중등 중대한특정상해 / 상해흉터복원 / 추간판장애및관절증수술비, 수술 / 일당상해입원 / 중환자실입원 / 탈구염좌및과긴장입원일당등 한방치료깁스 / 상해수술 / 자동차사고부상한방치료비배상책임가족일상생활중배상책임 22
감사합니다. 23