2003-36 사이버상의청소년일탈에관한연구 Juvenile Delinquency and Internet Addict in Cyber Space 장준오 한국형사정책연구원
연구자 장준오 ( 연구위원, 기획조정실장 )
발간사 20세기후반부터급속하게진행된정보화사회는시 공간을초월하여무서운속도로전세계를변화시키고있습니다. 정보화사회는기존의국가간, 지역간물리적국경을초월하여전세계를하나의지구촌화하며, 과거와미래를하나로묶는탈시간적사회로만들고있습니다. 우리나라의정보화시대는세계수준의인터넷의보급률과이용율에의해주도되고있으며, 이러한인터넷의이용은청소년들에의해주도되고있는것도사실입니다. 정보화사회에살고있는우리의청소년들은자신들만의새로운문화공간인사이버공간에의해생활양식과삶의구성의변화를경험하고있습니다. 그동안우리사회는인터넷과사이버공간의잠재적위험성에대한충분한실행적고려와정책적배려없이단순히 장미빛 청사진으로정보화산업정책을추구한결과, 그어떤나라와도비교할수없을만큼인터넷산업이급격히성장하였지만그에못지않은만큼많은부작용도나타나고있습니다. 각종언론보도에서나타나듯이, 사이버공간에서의명예훼손, 음란물정보의범람, 자살 폭탄사이트와같은유해사이트등장, 원조교제및성매매알선증가, 사이버중독만연등다양한일탈현상의범람은인터넷미래를낙관적으로만볼수없게하고있으며, 성장기에있는청소년들을새로운일탈의현장에대책없이방치함으로써심각한사회문제로발전하고있습니다. 인터넷시대에있어서우리에게주어진가장큰과제는우리의청소년들이안전하고유익하게인터넷을활용할수있는방안이무엇인가에대한해답을찾는일일것입니다. 무엇보다도청소년들
이사이버공간에서만들어내는문화와이에따라청소년들이경험하는새로운일탈현상들을이해하고이에대비하는일일것입니다. 이연구보고서는이러한인식하에사이버공간에서의청소년행동양식과사고방식, 사이버공간의이용실태를분석하며사이버공간에서우리청소년들이경험하거나만들어내는일탈현상이무엇이며, 어떻게나타나고있는지를살펴본후에그에대한종합적인대책을마련하고자시도하였습니다. 끝으로, 이연구가사이버상의청소년일탈의감소에일조를하고관련학자나실무가들에게도움이되길바라면서, 연구를맡아진행해준장준오연구위원에게노고를치하하는바입니다. 2003 년 12 월 한국형사정책연구원 원장
5 목차 국문요약 13 제 1 장서론 21 제 1 절문제제기 21 제 2 절연구의주요내용 24 제2장연구방법 25 제1절개념정의 25 1. 사이버공간 25 2. 청소년일탈 26 제2절자료표집 30 제3절온라인설문조사변인들 31 제 3 장사이버공간의속성과이론적논의 35 제1절사이버공간의속성 35 1. 사이버공간의속성 35 2. 사이버공간에서의청소년특성 46 제2절이론적논의 51 1. 사회구조의변화로인한일탈원인 51 2. 청소년발달과정에서나오는심리적현상 52 3. 청소년비행통제요인인가족관계의변화 54 제3절요약및측정 57
6 제4장사이버공간에서의청소년일탈의유형 59 제1절성관련일탈 59 제2절사회규범해체적일탈 63 제3절개인권리침해와관련된일탈 67 제4절인터넷중독 68 제5장사이버상의청소년일탈의실태와사례연구 75 제1절공식기록 75 제2절사례연구 79 1. 성관련일탈 80 2. 사회규범해체적일탈 85 3. 개인권리침해적일탈 94 4. 인터넷중독 95 제6장연구결과 99 제1절응답자의일반적특성 99 1. 인구사회학적특성 99 2. 청소년의가치관 102 3. 부모의통제 104 4. 인터넷사용실태 107 제2절인터넷활동 113 1. 카페및커뮤니티 ( 동호회 ) 활동 113 2. 게임 117 3. 채팅 121 4. 이메일활동 125 5. 정보검색 126 6. 인터넷쇼핑몰 128 7. 홈페이지제작및운영 129
7 제3절사이버일탈실태 131 1. 유형별일탈실태 131 2. 사회적 심리적특성과일탈 159 3. 사이버일탈의다중회귀분석 167 제7장결론 169 제1절요약 169 1. 인터넷활동실태 169 2. 사이버일탈 170 제2절대책 173 참고문헌 175 영문요약 181
8 표목차 < 표 5-1> 연령별인터넷이용자수및이용률 76 < 표 5-2> 연도별사이버범죄발생건수 77 < 표 5-3> 사이버범죄연령별현황 78 < 표 5-4> 사이버범죄직업별현황 79 < 표 6-1> 성별분포 100 < 표 6-2> 연령 100 < 표 6-3> 학력수준 101 < 표 6-4> 종교에따른분포 101 < 표 6-5> 청소년의가치관 104 < 표 6-6> 부모의인터넷사용여부 105 < 표 6-7> 부모님의관심정도 / 고민상담정도 106 < 표 6-8> 본인의위치인지정도 / 동행인인지정도 107 < 표 6-9> 하루평균인터넷사용시간 - 주중 108 < 표 6-10> 하루평균인터넷사용시간 - 주말 109 < 표 6-11> 인터넷사용시간평가 110 < 표 6-12> 인터넷최초사용시기 111 < 표 6-13> 인터넷주사용장소 112 < 표 6-14> 인터넷주이용서비스 113 < 표 6-15> 인터넷커뮤니티가입여부 114 < 표 6-16> 가입커뮤니티개수 114 < 표 6-17> 주활동커뮤니티 116 < 표 6-18> 커뮤니티에서의활동정도 117 < 표 6-19> 인터넷게임여부 117 < 표 6-20> 하루평균게임시간 118 < 표 6-21> 게임종류 ( 최초 ) 119 < 표 6-22> 게임방식 121
9 < 표 6-23> 인터넷채팅여부 122 < 표 6-24> 채팅방식 123 < 표 6-25> 채팅빈도수 123 < 표 6-26> 채팅목적 124 < 표 6-27> 주이용채팅사이트 124 < 표 6-28> 보유이메일주소 ( 계정 ) 개수 126 < 표 6-29> 정보검색여부 127 < 표 6-30> 정보검색내용 127 < 표 6-31> 인터넷쇼핑몰이용여부 128 < 표 6-32> 구입물품 128 < 표 6-33> 쇼핑몰이용빈도수 129 < 표 6-34> 홈페이지제작여부 130 < 표 6-35> 홈페이지운영방법인지여부 131 < 표 6-36> 홈페이지운영여부 131 < 표 6-37> 음란한언행을할목적으로채팅사이트접속경험 132 < 표 6-38> 게시판 / 채팅중성적수치심유발경험 134 < 표 6-39> 음란물발송경험 135 < 표 6-40> 성관계요구목적의인터넷채팅사이트접속경험 135 < 표 6-41> 게시판 / 채팅중성관계요구를받고만난경험 136 < 표 6-42> 인터넷채팅등을통해실제로성관계맺은경험 137 < 표 6-43>. 사이버공간에서다른사람을스토킹한경험 138 < 표 6-44> 성관련일탈요약 139 < 표 6-45> 스팸메일발송경험 140 < 표 6-46> 자살사이트방문경험 141 < 표 6-47> 마약사이트방문경험 142 < 표 6-48> 인터넷도박경험 143 < 표 6-49> 해킹경험 143 < 표 6-50> 물품거래중돈갈취경험 144 < 표 6-51> 온라인게임중아이템갈취경험 145
10 < 표 6-52> 온라인게임후상대방에게폭행 / 협박경험 146 < 표 6-53> 게시판 / 채팅중폭언, 욕설, 협박등의피해를가한경험 146 < 표 6-54> 사회규범해체적일탈요약 148 < 표 6-55> 소프트웨어 / 음악 / 동영상불법내려받기경험 149 < 표 6-56> 게시판 / 채팅중타인의사생활을공개, 피해가한경험 150 < 표 6-57> 불법으로이메일추출후상업적으로사용경험 150 < 표 6-58> 와레즈 (WAREZ) 사이트를운영경험 151 < 표 6-59> 상대방의동의없이자신의운영사이트에링크경험 152 < 표 6-60> 다른사람주민번호및아이디도용경험 153 < 표 6-61> 개인권리침해적일탈의요약 154 < 표 6-62> 인터넷중독분포 155 < 표 6-63> 인터넷사용시간과인터넷중독증상의상관관계 156 < 표 6-64> 인터넷중독과부모통제변인간의상관관계 157 < 표 6-65> 인터넷중독과성별 / 학력간관계 158 < 표 6-66> 인터넷중독과충동성 159 < 표 6-67> 청소년의가치관과일탈의다중회귀분석 160 < 표 6-68> 자아존중심과사이버일탈 161 < 표 6-69> 자아중심성과사이버일탈 162 < 표 6-70> 충동성과사이버일탈 163 < 표 6-71> 개인의심리적요인과사이버일탈의다중회귀분석 163 < 표 6-72> 부모의자녀위치인지와사이버일탈 164 < 표 6-73> 부모의자녀동행인인지와사이버일탈 165 < 표 6-74> 부모의자녀고민상담과사이버일탈 165 < 표 6-75> 부모의관심과사이버일탈 166 < 표 6-76> 부모통제변인과사이버일탈의다중회귀분석 167 < 표 6-77> 사이버일탈의다중회귀분석 168
11 그림목차 < 그림 5-1> 전세계인터넷이용률 75 < 그림 5-2> 사이버범죄유형별발생현황 77
13 국문요약 Ⅰ. 문제제기 정보화시대에서는우리의삶이일상적인현실공간의세계에서사이버공간의세계로점차이동을하고있다. 사이버공간의출현은과거의현실생활공간에사이버생활공간이첨부된것이아니라현실생활공간을점차로대체해나가고있다. 이런공간의변화는정보화시대공간의성격변화를주도하고있다. 다시말해, 인간이생활하는공간의성격변화는인간관계와사고방식, 그리고가치관의변화까지도초래하고있다. 사이버공간이우리의삶과방향에생산적이고진취적인효과를가져다준이면에는우리의삶을해치는또다른야누스적성격이존재하고있는것도사실이다. 대면적인간관계를통한휴머니즘적관계는서로를보지않고도형성할수있는익명적대면관계로전환케함으로써인간고유의상호작용을부정적으로변질케하였으며, 더나아가자신의정체감에대한혼동을일으켜사이버공간에의한인간성의상실을초래하기도한다. 이러한인간관계의변화는새로운유형의일탈과범죄를유발하여현대사회의심각한사회문제를조장하기도한다. 이런사회문제는성인에게국한된것은아니다. 오히려컴퓨터보급의증가와인터넷초고속망의확산으로새로운정보기술을먼저익힌청소년들은사이버공간을가장많이점유하는계층이되었으며, 이들이사이버공간에서저지르는일탈은우리가생각하는일반상식적수준을넘어서점차로심각한사회문제화되고있다. 인터넷음란물사이트의 20% 이상이청소년들에의해이루어지고있으며, 속칭사이팜 (cyber family) 라는사이트를통해청소년들이원조교제를조직적이며전문적으로행함으로써사
14 사이버상의청소년일탈에관한연구 회문제화되고있는실정이다. 이와같은상황에서청소년들의사이버공간에서의일탈및범죄행위에대한종합적이고체계적인연구가미흡하여이에대한대책마련도효율적이지못하고있다. 더이상청소년의사이버공간에서의일탈과범죄를방지하지못할경우, 이들이성인범죄로연결되어사회에많은문제점을일으킬것은자명한사실이다. Ⅱ. 연구방법 1. 자료표집 본연구는온라인설문조사자동화프로그램인 WebCiter 를이용하여전국의 3,071명의남녀로부터자료를수집하였으며, 본연구에사용된유효표본수는 2,736명이다. 조사기간은 2003년 8월 26일부터 9월 7일까지 13일간진행되었다. 본연구에서는조사대상을만 13세이상에서 19세미만의인터넷사용자로한정하였다. 최저연령기준은소년법중에서촉법소년의범주와설문의난이도를이해할수있는대상을중심으로선정하였고, 최고연령기준은청소년보호법을고려하여선정하였다. 2. 온라인설문조사변인들 본연구의설문지에는 1) 인구사회학적변인들, 2) 인터넷사용행태, 3) 불 법적인터넷사용, 4) 사이버중독행태, 5) 부모의통제변인, 6) 청소년의가 치관변인, 7) 자아존중감과자아중심성변인, 8) 충동성등이포함되어있다. 1) 1) 자세한내용은장준오 (2003, 한국형사정책연구원 ) 의 사이버상의청소년일
국문요약 15 Ⅲ. 연구내용 이연구는청소년의사이버공간에서의활동과일탈을중심으로전개해나갈것이다. 첫째, 사이버공간의특성의특성이무엇인가에대해알아본다. 수많은학자들이사이버공간에대해언급하고있다. 학자자신들의학술적목적에따라그특성이다양하게전파되고있다. 그특성들을종합하여학자가아닌사람도알수있게정리를할것이다. 또한사이버공간에서청소년들이가질수있는특성을소개할것이다. 둘째, 청소년들이사이버공간에몰입함으로써발생할수있는여러가지이유에대한이론적논의를전개할것이다. 사회구조적, 혹은가치관의변화나청소년성장기에발생할수있는심리적현상, 또는가족관계 ( 특히, 부모의역할 ) 의변화로인한청소년들의사이버일탈등에관한이론적논의를검토할것이다. 셋째, 사이버공간 ( 특히, 인터넷 ) 의사용실태를알아보고, 이공간에서발생할수있는거의모든청소년의행동유형을자세히소개하며, 이런유형들이어떤형식으로청소년에게일탈로나타나는지를검토할것이다. 특히, 청소년의성관련일탈, 사회규범해체적일탈, 그리고개인권리침해일탈로나누어살펴볼것이다. 이와같은세종류의일탈유형외에도인터넷중독에대해서도자세히설명할것이다. Ⅳ. 연구결과 1. 인터넷활동실태 본조사에응답한청소년들은주로자신의방에서인터넷을사용하고 탈에관한연구 를참조할것.
16 사이버상의청소년일탈에관한연구 있으며하루평균 4시간정도사용하고있는것으로나타났다. 절반정도는하루 2시간이하사용하지만, 일부는하루에 10시간이상사용하는경우도있다. 응답한청소년들이인터넷을처음사용한시기는 12세와 13세가가장많았다. 청소년들이인터넷을이용하는이유로게임, 이메일, 커뮤니티 ( 동호회나카페 ) 활동, 또는채팅을가장많이들고있다. 인터넷이용자의 88.4% 는인터넷커뮤니티 ( 동호회 ) 에가입하였으며, 개인당평균 17개가량의커뮤니티에가입하였다. 커뮤니티활동목적으로는취미활동동호회가입이가장많았다. 10개이상커뮤니티에가입한청소년중에는여학생이훨씬더많았다. 인터넷이용자 4명중 3명은인터넷게임을하고있으며이들의게임시간은평균 2시간에이르고있다. 게임은남자청소년이여자청소년보다, 고등학생보다중학생이더많이하는것으로나타났다. 이들이주로하는게임의 15여개가전체의 73% 를차지하고있으며, 이들중절반은폭력적인게임이었다. 인터넷이용자의 56% 가채팅을하고있으며, 남자청소년이여자청소년보다약간더많이채팅을하고있다. 채팅자대부분이문자채팅을하지만일부 (3.5%) 는화상채팅을하고있다. 채팅자의 39% 는매일채팅을하며 22% 는이틀에한번씩채팅을하고있다. 채팅이유로친구들이나동호회회원간에친목도모가전체의절반이상을차지하고, 새로운친구사귀기가 20% 에이르고있다. 이성과만나기위해채팅을하는채팅자는 8% 이다. 인터넷활동중눈여겨볼만한활동은홈페이지제작및운영에관한것이다. 홈페이지제작과운영은전문적인지식이필요한활동으로전체응답자의 45% 가홈페이지를제작하는방법을알고있었다. 고등학생보다는중학생이더많이홈페이지를제작할줄알았다. 이들중 60% 이상은홈페이지를운영하는것으로나타나, 경찰청에서발표한음란물사이트운
국문요약 17 영자의 20% 가청소년이라는자료를뒷받침하고있다. 2. 사이버일탈 가. 성관련일탈 7가지성관련일탈행위중에서가장많이나타나는것은음란한언행을목적으로인터넷사이트에접속하는것이다. 그다음으로는성적수치심을유발하는발언이나메시지를보내는활동이다. 7가지성관련일탈행위는남자청소년이여자청소년보다월등히많다. 이러한일탈행위중에서여자청소년의행위를주의깊게볼필요가있는항목은인터넷에서성관계요구후에직접상대방을만나는비율이다. 이런경험이있는여자청소년중에서 35% 가실제로만나고그후에성관계를맺은여자청소년도응답자의 28% 에이르고있다. 이들은인터넷을통한원조교제를하고있는여자청소년들이다. 이외에도여자청소년들의사이버스토킹이여자청소년의 39% 에이르고있어이에대한대책이필요하다. 나. 사회규범해체적일탈 사회규범해체적일탈중가장많이발생하는일탈은 채팅중폭언, 욕설, 협박 이다. 이는전체응답자의 32.5% 가경험한바있다. 그다음으로많이발생하는일탈은인터넷도박으로전체응답자의 23.4% 가경험한바있다. 사회규범해체적일탈은성관련일탈에비해여자청소년의참여비율이상대적으로높다는특징을가지고있다. 성관련일탈의참여비율이평균 23.3% 인데반해, 사회규범해체적일탈은 35.9% 에이르고있다. 예를들
18 사이버상의청소년일탈에관한연구 어, 자살사이트방문과같은일탈은남자청소년에비해여자청소년의참여비율 (57.9%) 이높은것으로나타나여자청소년의사회규범에대한아노미적갈등을발견할수있는자료이다. 이외에도여자청소년의일탈참여비율이높은일탈로 채팅중폭언, 욕설, 협박 (44.5%), 해킹 (41.5%) 을들수있다. 사회규범해체적일탈특징중하나는이런일탈의저연령화와전문성이강조되고있다는점이다. 해킹이나아이템갈취의평균연령은각각 15.5세와 15.4세로나타나다른일탈유형보다낮다. 다. 개인권리침해적일탈 개인권리침해적일탈은위의 2가지유형의일탈보다도참여율 (17.8%) 이높은것으로나타났다. 특히, 소프트웨어불법내려받기등저작권침해는가장높은 62.2% 로나타나청소년들의저작권에대한인식이부족한것은물론사이버이용의도덕적해이가잘나타나고있다. 한편, 주민등록번호나아이디도용도 30.9% 로개인권리침해적일탈유형에서두번째로많이경험하는것으로나타나이와같은사실을뒷받침하고있다. 라. 인터넷중독 사회규범해체적일탈의하나로인터넷보급의확산으로인해청소년사이에서빈번히대두되고있는문제점중의하나이다. 그러나본조사의결과에의하면, 중독비율은미국보다낮은 4.7% 정도로나타났다. 인터넷중독현상을평가하는방법으로인터넷사용시간을주로사용하지만, 인터넷을오래사용한다고해서반드시인터넷중독에걸리는것은아니다. 오히려인터넷사용시간이짧은청소년사이에서인터넷중독증상이나오
국문요약 19 는경우가자주발견되고있다. 인터넷중독은개인의심리적상태와밀접한연관관계를가지고있다. 특히, 충동성이나자아중심성의과다가인터넷중독에큰영향을미치고있는것으로나타났다. 청소년의물질주의가치관도인터넷중독증상을측정하는데중요한변수로나타났다. 마. 사이버일탈과사회 심리학적변수와의관계 사이버일탈과사회 심리학적변수간의단순상관관계를살펴보면, 청소년의물질주의가치, 자기표현가치등이사이버일탈에영향을미치고있고, 자아존중감과충동성이일탈에영향을미치고있다. 부모의통제변인중에는부모의자녀위치인지만이일탈에영향을미치고있는것으로나타났다. 그러나, 다중회귀분석결과, 성별, 인터넷중독, 부모의자녀위치인지, 자아중심성, 충동성만이사이버일탈에영향을미치는변수로나타났다. Ⅴ. 대책및결론 사이버상의청소년일탈을방지하기위해서는다음과같은점들이고려되어야한다. 첫째, 청소년들의준법의식의결여가사이버일탈의증가에많은영향을미치고있다. 2년전아시아 17개국을상대로준법의식조사에서우리나라청소년들은하위권에머무른적이있다. 이런현상의연속은사이버공간에서여실히나타나고있다. 청소년들은불법소프트웨어를내려받으면서도자신이하는일이범법행위인지를모르기때문에이런행동에대해아무런죄의식을느끼고있지않고있다. 따라서, 사이버공간의이용에대한교육이학교에서부터체계적으로시행되어야할것이다.
20 사이버상의청소년일탈에관한연구 둘째, 성관련일탈과관련하여여자청소년들의참여율이점차높아지고있어이에대한대책이필요하다. 여학생들이음란한언행을목적으로사이트에접속을하거나, 수치심을일으키는메시지를전하는가하면, 성관계를맺기위해상대방을만나는일이자주발생하고있다. 이런여자청소년의경우는자녀가어디에있는가에대한감독을강화한다면위와같은일탈행위를효과적으로감소시킬수있을것이다. 셋째, 청소년들의음란물사이트의접속이나운영에대한법적인제재를가할필요가있다. 음란사이트운영의 20% 정도가청소년이라는점을감안하여, 이러한사이트에대한지속적인감시와부모들의관심이필요할뿐아니라, 이런사이트를개설된포털사이트에대한법적제재를할필요가있다. 현행법으로는이런포털사이트를신고해도법적으로제재할방법이없다. 넷째, 청소년들의인터넷중독과관련하여청소년들의충동성이나자기멋대로행동하는자아중심성에대해사회적차원에서이에대한대책을마련하여야할것이다. 다시말해, 인터넷중독을예방하기위해서는개인의충동성을줄일수있는대책도마련해야하지만, 국가적인차원에서이를줄일수있는대책들이마련되어야할것이다. 사회의윤리의식이약한상태에서청소년들은자신이하고싶은대로행동하는것을그대로내버려두어서는안될것이다.
21 제 1 장서론 제 1 절문제제기 20세기후반부터시작된정보화사회 ( 혹은정보사회 ) 는시 공간을초월하여전세계를무서운속도로변화시키고있다. 정보화사회는기존의국가간, 지역간물리적국경이라는개념을초월하여전세계를하나의지구촌화하며, 과거와미래를하나로묶는탈시간적사회로만들고있다. 오늘날우리는외국의역사적기록을인터넷을통해안방에서손쉽게접할수있게되었다. 몇달후에있을해외여행을위해인터넷을통해각도시의호텔을예약하고, 항공권이나철도편을예약하거나, 혹은렌트카를대여하기도한다. 방문지의날씨를확인하고특산음식에대한정보를미리얻기도한다. 정보화시대의편의성은레저에만국한된것이아니다. 서면편지를쓰는대신에 e-mail로빠르게소식과정보를주고받기도하며, 메신저를통해실시간으로대화를나눌수있다. 정보화시대에는직장에나가지않고집에서사무를처리할수있는재택근무가점점더현실화되어공간상의제약을새로운형태로대체해가고있는실정이다. 정보화시대에서는우리의삶이일상적인현실공간의세계에서사이버공간의세계로점차이동을하고있다. 사이버공간의출현은과거의현실생활공간에사이버생활공간이첨부된것이아니라현실생활공간을점차로대체해나가고있다. 이런공간의변화는정보화시대공간의성격변화를주도하고있다. 다시말해, 인간이
22 사이버상의청소년일탈에관한연구 생활하는공간의성격변화는인간관계와사고방식, 그리고가치관의변화까지도초래하고있다. 그러면, 정보화시대의사이버공간이갖는시대적변화는어떤것이있으며어떤의미를가질까? 산업사회와는대조적으로자동화기술의발전을전제로한정보화시대에서는인간의창의력이산업사회에서의자본의역할을상당한정도로대체한다 ( 권태환 조형제 한상진, 2002:20). 앨빈토플러가말한제3의물결의핵심자원인정보, 이미지, 문화, 이데올로기와가치가현실세계의공간에서한걸음더나아가가상세계의공간으로전이되면서, 제3의물결이열어놓은지식시대는무서운속도로발전하고있다. 제3의물결의가속적인기술의힘과경제적팽창은제2의물결이열어놓은물리적자본의힘을사이버공간을이용해한층확대해나가고있다. 이제는사이버공간을통한정보의자원이확장, 공유, 교환되는제4의물결이주도하기시작하였다. 사이버공간이우리의삶과방향에생산적이고진취적인효과를가져다준이면에는우리의삶을해치는또다른야누스적성격이존재하고있는것도사실이다. 대면적인간관계를통한휴머니즘적관계는서로를보지않고도형성할수있는익명적대면관계로전환케함으로써인간고유의상호작용을부정적으로변질케하였으며, 더나아가자신의정체감에대한혼동을일으켜사이버공간에의한인간성의상실을초래하기도한다. 이러한인간관계의변화는새로운유형의일탈과범죄를유발하여현대사회의심각한사회문제를조장하기도한다. 이런사회문제는성인에게국한된것은아니다. 오히려컴퓨터보급의증가와인터넷초고속망의확산으로새로운정보기술을먼저익힌청소년들은사이버공간을가장많이점유하는계층이되
제 1 장서론 23 었으며, 이들이사이버공간에서저지르는일탈은우리가생각하는일반상식적수준을넘어서점차로심각한사회문제화되고있다. 경기경찰청조사에의하면, 인터넷음란물사이트의 20% 이상이청소년들에의해이루어지고있다 ( 조선일보, 2003. 6. 5). 또한청소년들은속칭사이팜 (cyber family) 라는사이트를통해원조교제를조직적이며전문적으로행함으로써성인들에의한전문매매춘집단에버금가는활동을하고있다. 비대면성과익면성이라는인터넷속성상청소년들이성인으로, 혹은사회적지위와성 ( 性 ) 을바꿔서활동할수있는사이버공간은현실세계에서발생할수있는모든범죄들이청소년들에의해저질러질수있는새로운공간이되기도한다. 더나아가, 사이버공간에서의신기술발전은청소년들로하여금성인들이생각지도못했던새로운유형의범죄들을양상하기도한다. 인터넷게임머니를훔치기도하고이를위해절도와매춘을하기도한다. 이연구는기존의연구에서보여준사이버상에서의청소년일탈에관한단편적인지식과정보를전반적이고종합적인분석을시도함으로써사이버상에서의청소년일탈을올바르게볼수있는기본적인틀을마련하고자한다. 구체적으로, 이연구는사이버공간에서청소년들이어떤유형의행동을어떤사고방식이나가치를가지고행동을하고있으며, 어떤일탈적행동을하는지를살펴볼것이다. 이와같은항목들을분석할수있는구체적인내용은다음과같다.
24 사이버상의청소년일탈에관한연구 제 2 절연구의주요내용 이연구는청소년의사이버공간에서의활동과일탈을중심으로전개해나갈것이다. 첫째, 사이버공간의특성의특성이무엇인가에대해알아본다. 수많은학자들이사이버공간에대해언급하고있다. 학자자신들의학술적목적에따라그특성이다양하게전파되고있다. 그특성들을종합하여학자가아닌사람도알수있게정리를할것이다. 또한사이버공간에서청소년들이가질수있는특성을소개할것이다. 둘째, 청소년들이사이버공간에몰입함으로써발생할수있는여러가지이유에대한이론적논의를전개할것이다. 사회구조적, 혹은가치관의변화나청소년성장기에발생할수있는심리적현상, 또는가족관계 ( 특히, 부모의역할 ) 의변화로인한청소년들의사이버일탈등에관한이론적논의를검토할것이다. 셋째, 사이버공간 ( 특히, 인터넷 ) 의사용실태를알아보고, 이공간에서발생할수있는거의모든청소년의행동유형을자세히소개하며, 이런유형들이어떤형식으로청소년에게일탈로나타나는지를검토할것이다. 특히, 청소년의성관련일탈, 사회규범해체적일탈, 그리고개인권리침해일탈로나누어살펴볼것이다. 이와같은세종류의일탈유형외에도인터넷중독에대해서도자세히설명할것이다. 넷째, 결론부분에서는이연구의주요부분을요약하고이에관련된대책을간략하게논의할것이다.
25 제 2 장연구방법 제 1 절개념정의 1. 사이버공간 American Heritage Dictionary에의하면, 사이버 (cyber) 란 전자적, 기계적, 생물학적체계의통제과정, 특히이러한체계에서의정보의흐름에대한통제과정 이라고정의하고있다. 따라서사이버공간이란이와같은정보의흐름이이루어지는곳이다. 구체적으로사이버공간이란 장소와물질에기반한현실세계와는달리컴퓨터네트워크속에존재하는공간아닌공간 으로인터넷이급속히발달하는현대사회에서는기존의물리적공간을대신하는대안적접촉공간이다 ( 김승권외, 2002). 사이버공간은컴퓨터를통해만들어진인공적인공간으로이용자에게시각, 청각, 촉각자료들을제공한다 ( 이재현, 2000). 사이버공간은보편적인생체전자적환경 (universal bioelectronic environment) 으로, 이환경은전자적형태로존재하는지식으로채워져있으며, 이지식의대부분은일시적으로존재한다 ( 홍성태, 1999). 2) 사이버공간은전화선, 동축케이블, 광섬유라인이나전자기파가있는곳이면어디에나존재한다. 이공간안에는사이버학교, 사이버은행, 사이버기업등현실세계의 2) 현실세계의공간에서는축적된지식이서적으로출판되어오랜동안남아있을수있지만, 사이버공간에축적된지식은일정기간이지나면대부분삭제되기마련이다.
26 사이버상의청소년일탈에관한연구 공간에서존재하는모든인간집단이존재하는것외에도현실세계에서는존재할수없는가상세계가존재할수있다. 스타크래프트, 리니즈같은게임을통해이용자들은그들 ( 예를들어, 성주나기사등 ) 만의세계를만들어나가고, 이게임을통해현실세계의이용자들과새로운집단을구성하기도한다. 박창호 (2001) 는사이버공간의특성으로네가지점을지적하고있다. 첫째, 사이버공간은 0과 1의비트의조합으로이루어진부호들이활동하는물리적공간이다. 둘째, 사이버공간은현실세계공간의물리적한계인시간과거리, 국경, 인종, 지위등의원리와경계로부터벗어난공간이다. 셋째, 사이버공간은특정한구조와질서의체계를전제로하지않는탈구조화된공간이다. 넷째, 사이버공간은육체를매개로하는공간이아니다. 이들을요약해보면, 사이버공간의특성으로접촉성, 익명성, 편집성, 조작성, 복합성, 신속성, 동시성, 탈공간성, 초현실성 ( 김승권외, 2002), 탈중앙집중화, 무제한적지식 ( 홍성태, 1999), 편리성, 현실도피 (Young, 2000) 등을들수있다. 2. 청소년일탈 본논문의주제인사이버상의청소년일탈을이해하기위해서는 먼저포괄적으로청소년일탈을살펴보아야할것이다. 따라서이 절에서는청소년의법적의미와일탈의일반적정의를살펴본다. 가. 청소년 청소년 에대한개념정의는관련법규에따라적용연령도다양
제 2 장연구방법 27 하게나타나고있으며, 또한그명칭에따라다양하게나타나고있다. 청소년관계법규의기본법으로볼수있는청소년보호법에따르면, 청소년은만 19세미만인자로정의되고있는반면, 형사법절차상의청소년은소년법의저촉을받는대상으로그구분은심리개시후부터처분결정시까지 12세이상 20세미만의소년을의미한다 ( 최병각, 1994). 현행소년법은소년의健全한育成을목적으로反社會性있는소년에대하여보호처분이나형사처분을행할것을규정하고있는데 ( 소년법제1조 ), 이소년법이적용대상으로삼고있는반사회성있는소년은범죄소년, 촉법소년및우범소년으로나누어진다. 犯罪少年은범죄행위를한 14세이상 20세미만의자로서형벌법의저촉대상이된다. 觸法少年은형벌법령에저촉되는범죄행위를하였으나형사책임연령에달하지않기때문에형사책임을묻지않는 12세이상 14세미만의자이며, 虞犯少年은 12세이상 20세미만의소년으로그의성격또는환경에비추어장래에형벌법령에저촉되는행위를할우려가있거나, 1) 보호자의정당한감독에복종하지않는성벽이있는자, 2) 정당한이유없이가정에서이탈하는자, 3) 범죄성이있는자또는부도덕한자와교제하거나자기또는타인의덕성을해롭게하는성벽이있는자 ( 소년법제4조제1항 ) 가이분류에속한다. 11세이하소년의불법행위에대해서는형법이정한형사책임은물론소년법이정한보호처분도부과하지않는다 ( 김성언, 1999). 민법제4조는만 20세를기준으로하여 19세이하의자를 미성년자 로규정하고있으며, 식품위생법은 청소년 의기준을 19세미만으로정하고있다. 방송법 종합유선방송법은 청소년 이라는명칭을사용하고있으나청소년연령에대한별도의규정은없다 ( 최인섭, 1999). 영화진흥법 음반 비디오물및게임물에관한법률과공
28 사이버상의청소년일탈에관한연구 연법은 연소자 라는명칭을사용하고 18세미만인자로규정하고있다. 영화진흥법은 청소년 의개념을사용하지않고 전체관람가, 12세관람가 18세이상관람가 등으로규정하고있으며, 근로기준법은 18세미만자를청소년으로간주하여도덕상또는보건상유해한사업에고용하지못하도록규정하고있다. 사행행위등규제및처벌특례법은일정한연령자를지칭하여규정하는입법방식을취하고있으나그대상이되는보호연령은 18세가아닌 19세로규정하고있다. 아동복지법에서는 아동 이라는명칭을사용하고있으며 18세미만자를아동으로규정하고있다. 나. 일탈 일탈이란사회의규범으로부터벗어난행위를의미한다. 규범은어떤행동이바람직하고그렇지않은것인지를판단하는도덕적기준으로시대와지역에따라이런도덕적기준이다르게적용될수있다 ( 김준호외, 2003). 도덕적기준에대한사회적합의가원만히이루어지는사회에서는일탈을규정하기가상대적으로쉬운반면에, 그렇지않은사회에서는누가어떤기준으로누구에게규범을적용하느냐에따라일탈이결정되기도한다. Liska와 Messner(2001) 는이와같은다양한일탈을규범위반으로서의일탈과사회적규정위반으로서의일탈로구분하여언급하고있다. 규범위반으로서의일탈은사회적규칙 ( 혹은규범 ) 을위반하는행위로, 강도나살인과같은사회적으로매우유해한행동뿐아니라공공장소에서높은목소리로떠드는것과같이비교적덜유해한행동, 그리고교실에서의에티켓이나회사에서의작업규칙등과같은집단이나조직에만해당되는규칙을위반하는행동등
제 2 장연구방법 29 이포함되어있다. 규범위반으로서의일탈은주로개인수준의규범위반에관한것이다. 한편, 사회적규정으로서의일탈은두가지질문으로압축될수있다. 첫째는무엇이일탈로낙인찍혀지는가이고, 둘째는누가일탈자로낙인찍히는가이다. 전자는규범의다양성과가변성에의해규범위반과위반자가정의된다. 예를들어, 흡연과같은청소년의지위비행은어느지역에서는규제는하지않고금연할것만을권고하는수준으로비행으로낙인지우지않지만, 다른지역에서는흡연은청소년의지위비행으로처벌을하고있다. 그렇다면, 이들을누가일탈자라고낙인찍는가하는문제가대두되게되는데, 이에대한대답은바로사회적합의에만들어진사회적규정이다. 다시말해, 어떤행위를일탈로, 혹은비일탈로판단하기위한준거점인규범은존재하지만사회의서로다른부분들의규범은다를수있다는것이다. 결국, 일탈이란행위의본질에의해정의되는것이아니라사회에의해규정되고제재된다는것이다. 이연구에서는사회적규정으로서의일탈에대해서는다른연구에맡기기로하고, 주로개인수준의규범위반인일탈을중심으로분석해나가기로한다. 다. 사이버상의청소년일탈 사이버상에서청소년들이저지를수있는일탈은현실세계에서발생할수있는대부분의일탈이가능하다. 현실세계의폭력은사이버상에서는사이버폭력으로나타나고, 사기도사이버사기, 성폭력도사이버성폭력으로이어지고있다. 이외에도사이버상에서만발생하는일탈도여럿발견되고있다. 예를들어, 스팸메일, 바이러스유포, 개인정보의유출및배포, 음란채팅, 게임아이템절도등이있다.
30 사이버상의청소년일탈에관한연구 사이버상의청소년일탈은크게성관련일탈, 사회규범해체적일탈, 개인권리침해와관련된일탈등으로분류할수있다. 이에대한자세 한논의는 3 장에서구체적으로언급할것이다. 제 2 절자료표집 본연구는온라인설문조사자동화프로그램인 WebCiter를이용하여전국의 3,071명의남녀로부터자료를수집하였다. 조사기간은 2003년 8월 26일부터 9월 7일까지 13일간진행되었다. 인터넷사용관련조사의경우, 사용자들이시 공간을초월하여인터넷을사용하기때문에본질적으로확률표집 (probability sampling) 은불가능하다. 또한인터넷사용자들은인터넷의속성인비대면성과익명성을바탕으로본인들의편의에따라인터넷을이용하기때문에이들에대한계층화된표집도사실상불가능한상태이다. 따라서, 이런점들을고려하여인터넷포털사이트회사와협력하여그들이가지고있는사용자들에대한기초자료를중심으로인터넷설문조사를할수밖에없었다. 인터넷설문조사는몇가지장점을가지고있다. 첫째, 적은비용으로빠른시간내에많은양의데이터를수집할수있다. 둘째, 비대면적인조사이기때문에질문하기곤란한문항에대해서도솔직한답변을유도할수있다. 셋째, 전체응답과정이전산화된설문지에따라진행되기때문에설문을뛰어넘어응답하거나, 응답자가개인의대한정보 ( 연령, 성별등 ) 에대한거짓대답이불가능하여, 응답누락및응답오류를현저히감소시킬수있다는장점이있다.
제 2 장연구방법 31 본연구조사를위해패널표집방식을선택하였으며, 특정사이트혹은특정이메일서비스만을통한표집의집중을방지하기위해여러사이트의패널회원에게이메일을발송하여응답을얻었다. 본연구조사에서는포털사이트 1개 ( 코리아닷컴 ), e-card 서비스업체 1개 ( ( 주 ) 리고텍 ), 이메일마케팅업체 1개 ( 에이메일 ), 여론조사기관 1개 ( 한국갤럽의자회사인베스트사이트 ) 이가지고있는패널명단을중심으로전국의남녀 3,071명을대상으로응답을얻었다. 본연구에서는조사대상을만 13세이상에서 19세미만의인터넷사용자로한정하였다. 이는앞에서언급한바와같이, 최저연령기준은소년법중에서촉법소년의범주와설문의난이도를이해할수있는대상을중심으로선정하였고, 최고연령기준은청소년보호법을고려하여선정하였다. 제 3 절온라인설문조사변인들 본연구의설문지에는 1 인구사회학적변인들, 2 인터넷사용행태, 3 불법적인터넷사용, 4 사이버중독행태, 5 부모의통제변인, 6 세대집단간특징적가치범주유형, 7 자아존중감과자아중심성변인, 8 충동성정도등이포함되어있다. 인구사회학적변인들에는성별, 연령, 학력, 종교, 거주지, 계층, 부모의존재유무, 부모의학력등이포함되어있다. 부모의통제변인에는심리적통제요인으로응답자가어디에있는지, 누구와있는지에대한부모의인지여부와부모의관심과고민상담여부 (cronbach's alpha=.844) 가포함되어있다. 인터넷사용행태에는인터넷사용여부, 시기, 기간, 장소, 용도,
32 사이버상의청소년일탈에관한연구 이메일계정수, 커뮤니티활동여부, 활동내역, 인터넷채팅여부, 종류, 빈도및목적, 정보검색여부, 인터넷쇼핑여부및쇼핑내역, 인터넷게임여부, 빈도, 종류, 방법, 홈페이지제작및운영여부등이포함되어있다. 불법적인터넷사용문항에는불법내려받기여부, 스팸메일, 음란물전송, 자살및마약사이트방문, 인터넷도박여부, 해킹여부, 게임아이템사기, 온라인게임후오프라인폭행여부, 채팅협박여부, 사생활유포, 언어폭력, 성관계및성매매, 와레즈사이트운영경험, 웹사이트불법링크, 아이디도용 (cronbach's alpha=.848) 등이포함되어있다. 사이버중독행태에는강만철과오익수 (2001) 의인터넷중독척도와한국정보문화진흥원 ( 국민일보, 2003. 2. 3) 의인터넷중독의자가진단항목을참조하여 13개의항목을마련하였다 (cronbach's alpha=.848). 구체적으로인터넷중독항목으로 1 인터넷이나통신을의도했던것보다훨씬더많이아주오래하게된다, 2 친구나가족들과있는것보다인터넷을하는것이더즐겁다, 3 인터넷에시간을많이쓰기때문에주위사람들이불평을한다, 4 인터넷을하는데많은시간을쓰기때문에성적이떨어진다, 5 무슨일을하기전에먼저전자우편 (e-mail) 부터확인해본다, 6 사람들이내게인터넷에서뭘하는지를물어보면숨기려고한다, 7 인터넷을할때는괜찮지만, 인터넷을하지않으면기분이우울하고신경이날카로워진다 8 다시인터넷을할수있을때를기다리게된다, 9 인터넷이없다면내인생은공허하고재미가없을것같다, 10 인터넷을할때누가날방해하면고함을치거나막화를낸다, 11 밤새인터넷을하느라잠을못잔적이있다, 12 인터넷을하는시간을줄이려고노력했지만결국은실패했다, 13 인터넷
제 2 장연구방법 33 을하면서새로운친구를자주사귄다등이포함되어있다. 세대집단간특징적가치범주유형은자기표현가치, 인생목표가치, 전통주의가치, 가족주의가치, 물질주의가치, 조직주의가치 ( 강영주, 2003) 등으로나누었다. 자기표현가치에는 1 컴퓨터나인터넷을통해자신을구체적으로표현할수있다, 2 나는무슨말이든할말이있으면해야한다, 3 나는남의눈을의식하지않고나만의개성을마음껏발휘한다등이있다 (cronbach's alpha=.650). 인생목표가치는 1 나에게는무엇보다재미있게사는것이가장중요하다, 2 나는인기있는직업을선호한다, 3 일이나공부에있어서나는남들보다잘해야한다등이포함되어있다. 전통주의가치에는 1 어른들에게무조건순종해야한다, 2 시대가변해도전통적인가르침은변함없이지켜져야한다, 3 자식은부모를모시고사는게당연하다등이포함되어있다 (cronbach's alpha=.652). 가족의가치에는 1 결혼할나이가되면누구나당연히결혼해야한다, 2 내가힘들더라도가족을위해서라면희생해야한다, 3 부모는자식의미래를위해돈을벌어야한다등의항목이포함되어있다 (cronbach's alpha=.535). 물질주의가치에는 1 돈은인생을즐기기위해반드시필요하다, 2 우리가족이경제적으로풍요롭게사는것이중요하다, 3 돈을벌기위해서는법이나규칙을따르지않을수도있다등의항목이포함되어있다 (cronbach's alpha=.621). 조직주의가치에는 1 학교나조직의상하서열은사회의기본원리로서중요하다, 2 혼자서하는것보다여럿이하는것이더효과적이다, 3 내가속한학교나조직의목표가내개인의목표보다중요하다등의항목이포함되어있다 (cronbach's alpha=.520). 자아존중감변인은 10개의항목으로자아중심성은 5개항목으로측정하였다. 자아존중감항목에는 1 나는내가다른사람들처럼
34 사이버상의청소년일탈에관한연구 가치있는사람이라고생각한다, 2 나는좋은성품을가졌다고생각한다, 3 나는대체적으로실패한사람이라는느낌이든다, 4 나는대부분의다른사람들과같이일을잘할수가있다, 5 나는자랑할것이별로없다, 6 나는내자신에대하여긍정적인태도를가지고있다, 7 나는내자신에대하여대체로만족한다, 8 나는내자신에대해좀더존경할수있었으면좋겠다, 9 나는가끔내자신이쓸모없는사람이라는느낌이든다, 10 나는때때로내가좋지않은사람이라고생각한다등이포함되어있다 (cronbach's alpha=.786). 자아중심성항목에는 1 나는내가원하는것을한다, 2 나는내가하고싶은일이있으면꼭해야만직성이풀린다, 3 다른사람들이나에대해말하는것을선택적으로수용할수있다, 4 친구들이나를무시하더라도나는별로신경쓰지않는다, 5 다른사람들이나에대해서무슨말을하든지신경쓰지않는다등이포함되어있다 (cronbach's alpha=.642). 충동성을측정하기위해 4개의항목이마련되었다 (cronbach's alpha=.577). 이항목에는 1 나는깊이생각하지않고즉흥적으로행동하는경우가많다, 2 나는어렵게생각되는일을피하는경향이있다, 3 나는즐거움을얻기위해서때로는위험한일을하기도한다, 4 나는다른사람에게폐를끼치더라도나하고싶은대로한다등이포함되어있다.
35 제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 제 1 절사이버공간의속성 사이버상의청소년일탈의원인을살펴보는데는여러가지분석틀이있다. 사이버상의청소년일탈을사이버라는가상공간을사용함에따라발생할수있는부수적인현상으로바라보는시각이있는가하면, 새로운사이버문화로인한사회구조의변화로일탈이발생하였다는시각, 시대가변화함에따라가족관계및생활패턴이바뀌어발생한다고보는시각, 또는사이버문화공간이라는새로운환경속에서의청소년발달과정에서나오는현상이라는시각등다양한분석이있다. 이와같은분석을하기위해서는사이버공간의특성과이를사용하는청소년의특성을먼저살펴볼필요가있다. 1. 사이버공간의속성 다니엘벨 (1976) 은사회의발전단계를전 ( 前 ) 산업사회, 산업사회, 탈산업사회로구분하면서, 전산업사회는자연과의관계 ( 혹은경쟁 ) 를중심으로, 산업사회는생산물과의경쟁을중심으로, 탈산업사회는기술과정보의변천에의한인간관계의경쟁 3) 을중심으로이루어졌다고언급하였다. 현재, 우리가살고있는사회는탈산업사회로변환하고있으며, 이과정의첫단계로디지털정보세계의창출 3) 탈산업사회에서는 GNP 와근로자임금의 50% 이상이정보에대한재화및서비스의생산, 가공, 배분과정을통해나온다는것이다 ( 박창호, 2001).
36 사이버상의청소년일탈에관한연구 을들수있다 (Leary, 1994). 이디지털정보세계를펼쳐나갈수있는공간이바로사이버공간이다. 사이버공간은기술에의한물리적공간일뿐아니라그안에서우리가인식하지못하는가운데새로운문화들이형성되어가고있는사회적공간이기도하다. 포스터 (1994) 에의하면, 현대사회는사회의역사적단계 4) 에서전자단계 (electronic stage) 에속하는데, 이단계의사회에서는정보적시뮬레이션이의사소통의수단이되고의사소통의주체로 " 끊임없는불안정속에탈중심화, 분산화되면서여럿으로불어난자아 " 가된다는것이다. 정보적시뮬레이션을사용하는탈중심화된자아들은새로이구성된사회적공간안에서각기다른사회적관계를형성할것이다. 이런자아들은디지털정보세계에서새로운문화의주체로우리가생각하지못하는문화를만들어내고있다. 사이버공간에서만들어진새로운형태의상호작용과사회적결합은그공간에속해있는개인과사회에새로운가치와신념체계, 이념, 규범과풍습들을만들어내고있으며, 기존의현실생활공간이가지고있지않은여러가지속성을가짐으로써현실생활공간을대체 병존해나가고있다. 이는생산물의기계화에서시작된산업사회가정보화라는새로운국면으로접어들면서발생한새로운문화형태이기도하다. 기술의발달과더불어발생한사이버공간은기술적인차원의변화로만그치는것이아니라인간자체뿐 4) 포스터 (1994) 는역사적단계를구어단계 (oral stage), 인쇄단계 (print stage), 전자단계 (electronic stage) 로구분하는데각시대는각각대응하는상징, 수단, 주체형태가달리나타나고있다. 구어단계에서는의사소통의상징이대면적이고구어적인의사소통을하고, 인쇄단계에서는인쇄된글로의사소통을하고있으며, 전자단계에서는전자적인매개를통해의사소통을한다. 의사소통의수단으로구어단계에서는상징적유사물을, 인쇄단계에서는기호의재현을, 전자단계에서는정보적시뮬레이션을사용한다. 의사소통의주체는구어단계에서는대면적관계에있는당사자들이고, 인쇄단계에서는주어진기능만을담당하는수행자이며, 전자단계에서는끊임없는불안정속에탈중심화, 분산화되면서여럿으로불어난자아들이다 ( 박창호, 2001 에서재인용 ).
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 37 아니라인간상호관계의변화를촉구함으로써새로운생활문화환경의터전을조성하였다. 예전에는상상할수없었던새로운인간관계와풍습을만들어내며사회적하부구조에커다란변혁을일으키고있다. 기술과기계, 기계와공간이인간의일상적시 공간으로변모하면서인간은인위적환경에서서히적응되어가고있다. 사이버공간의문화적속성은지금까지의현실세계의문화와는사뭇다르게나타나고있다. 현실세계의미디어문화는불특정다수인대중을대상으로한반면에사이버공간의문화는참여자의능동적이고자율적인참여를근본으로하기때문에개방성이매우강한편이다 ( 홍성태, 1999). 이는성, 연령, 학력, 지위, 인종등과상관없이누구에게나개방된문화이다. 윤선희 (2000) 는이를사이버공간의새로운문화형식으로간주하여 권력 개념으로해석을하였다. 윤선희 (2000) 에의하면, 사이버문화공간은인간과인간, 혹은인간과집단간에서발생할수있는새로운커뮤니케이션형태로, 이안에서는인간관계를결정짓는특수한권력관계가존재한다는것이다. 푸코 (Foucault, 1979) 는멀티미디어시대의권력이란 일방적억압이아니라오히려쌍방적동의 에의해형성된인간관계로가상적세계속에있는사람들의자율적참여로이루어진다고말하였다. 인터넷을통해연결되는사이버공간세계는이용자들에게명령을내리고강제하는권력의중심부가없다 ( 윤선희, 2000). 오히려이용자들은단선적위계질서에구속되는것이아니라자율적의사에의해사이버공간내에형성되는 권력망 에스스로참여하고구속을받게된다. 브루디외 (Bourdieu, 1977) 는이와같은자발적참여속에는상징적폭력이존재하는데, 여기서상징적폭력이란과거와같이억압적기제를통해이루어지는것이아니라일상생활의관습과규칙을배우고재생산과정에서생성되는구조
38 사이버상의청소년일탈에관한연구 의병행물과같은존재이다. 브루디외는이를아비투스 (Habitus) 라고명명하였다. 다시말해, 의도적인목적을선제하고, 규칙에복종하는것이아니라새롭게생성된구제에자연스럽게통합됨으로써사이버공간의이용자들은아비투스의상징적폭력을의식하지못한채이를따르게된다. 사이버공간의문화적속성은정보의공유성이라는특징도가지고있다. 현실세계에서는특정한정보를공간적이동 ( 예를들어, 외국방문 ) 을하거나학연이나지연을통해얻을수있다. 그러나사이버공간에서는이런정보들을누구나얻을수있다. 사이버공간문화의또다른속성으로저항성을들수있다. 현실세계에서는일방적인지시나명령이있을수있지만, 사이버공간에서는양방향적의사소통을하고있다. 참여자는일방적인의사소통을차단하거나, 이에대한대항이나저항을할수가있다. 저항의대상은정부, 기업, 집단이될수있으며참여자는이들이제공하는정보에대해얼마든지저항을할수가있다. 사이버공간의문화에서는언제라도자신의의견과다르면저항할수있다. 앞에서기술한것외에도사이버공간의속성은학자에따라여러가지로나타나고있다. 김승권등 (2002) 은사이버공간의매체적특성에대해脫體現性 (disembodiment) 과비가시성, 시공간적축약과확장, 정체성의변화등을언급하고있다. 조동기 김병준 조희경 (2001) 은사이버공간을제대로이해하기위해서는사이버기술이가지는제약과기능성을고려하여야한다고주장하면서, 사이버공간과정보기술의변화사이에서사회변동은어떻게일어나고있는지에대해언급하였다. 사이버공간은우리의현실생활에긍정적인측면과부정적인측면모두에영향을미치는다양한속성을가지고있다. 인간이만들
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 39 어낸인위적환경은삶의편리성을증대시키는한편, 통제의대상이었던것들이통제의주체가되어우리의삶을조정함으로써인간의소외와죽음을현실화하는상황까지이르게되었다. 문제는이런긍정적인측면과부정적인측면중에서어느하나를선택할수있는것이아니라이둘모두를동시적으로접해야한다는데있다. 인간은물질과달리의지력과판단력을지닌존재로서자신의환경을변화시킬수있는존재이다. 그러나사이버공간에서는인간의의지력과판단력은기계가만들어낸새로운법칙과규범에의해조정되고그통제력을잃어만가고있다. 영화에서만나올법한사이보그에의한인간의지배가지금사이버공간에서서서히진행되고있다. 사이버문화공간은기술혁신에따른정보화의문화적산물이며기계문명의변형인동시에, 브루디외 (Bourdieu, 1977) 가말했듯이, 인간들이의식하지못하는가운데인간들안에내재되어버린정보화에대한저항적산물이기도하다. 사이버문화공간에서는전통적통념들이우리가모르는사이, 서서히그러면서도급속히바뀌어나가고있다. 청소년들은아무죄의식없이인터넷카메라를통해자신들의치부를보여주고이를인터넷에올리기도한다. 미국의여피족은 50~60년대에하루 7시간이상텔레비전을보면서문화를배우고, 게임의역할과규칙, 의례와양식과용어를배웠다면 (Leary, 1994), 한국인들은 7~80년대에이와같은것들을배웠다. 그러나 2000년대에들어와서는한국의청소년들은이런모든것들을사이버공간에서해결하고있다. 사이버공간은앞에서언급한개방성, 참여성, 저항성과같은속성외에도익명성, 비대면성, 탈공간성, 조작성, 동시성, 초현실성등여러가지속성을나타내고있다 ( 김승권외, 2002). 아래에서는
40 사이버상의청소년일탈에관한연구 사이버공간의여러가지속성중에서몇가지중요한속성을자 세히살펴보기로한다. 가. 정체성 인간의상호작용을쿨리 (Cooley) 는 " 거울속의자아 "(looking glass self) 로표현하고있다. 거울에비친자신의모습을보면서타인을보는듯생각하면서행동하는것이다. 이런자아가정보화시대에사이버공간에서나타나고있다. 왜곡된자신의이미지를거부하며, 다른사람들의반응에따라수시로변할수있는카멜레온적행동을사이버공간에서행하는것이다. 그렇다면, 사이버공간에서의정체성은무엇을의미하는가? 현실세계의사회적정체성은사이버공간에서는또다른정체성으로나타나고있다. 사이버공간에서는자신을얼마든지조작하고자신의이미지를왜곡했더라도그것이진실혹은거짓이라고말하는사람들이없다. 사이버공간의참여자들은조작된이미지를자신의진짜이미지로인식한다. 사이버공간안에는여러개의공동체가형성되어있기때문에참여자들은스스로여러개의이미지 ( 혹은아이디 ) 를만들어각기다른역할을수행하기도한다. 참여자들은여러개의다른이미지를만듦으로써때때로자신의정체성을잃기도하지만, 순간순간만큼은자신이만들어낸이미지를가지고자신만의정체성을형성해간다. 한마디로말해, 사이버공간에서의정체성은다중인격체적성격을나타내기도하며자아중심적인경향을나타내고있다. 또한, 사이버공간에서의신세대의자아정체성은 ' 분열적 ' 이다 ( 박창호, 2001:103). 이들은사이버공간에서귀로는스피커를통해나오는음악을들으면서, 스크린상의뉴스를보는가하면, 손으로는
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 41 자판을두드리면서채팅을한다. 채팅을하면서도여러가지다른사이트를방문하여제각기다른역할을수행함으로써다양한정체성기능을발휘한다. 이런멀티기능은신세대로하여금분열적인정체성을만들기에충분하다. 한편, 사이버상의참여자들의정체성은다중인격체와같은기능에만족하지않고, 새로운자아를창출해내고있다. 일명, 사이버인간이다. 1998년에탄생한사이버가수아담이그한예이다. 사이버가수아담은사이버상에서활동을하다가 1년만에사라지고말았다. 근래에는아담과같은사이버인간들이아바타를통해참여자자신을대표하는인간으로창출되고있다. 참여자들은자신이원하는성과연령을가질수있으며, 좋아하는얼굴이나육체를창출해내며, 좋아하는옷이나악세사리를입힌다. 이렇게탄생한아바타인간은참여자들에게는자신을대변하는또다른자아이며분신이기도하다. 나. 익명성및비대면성 사이버공간을통한삶의전개방식은주로익명성으로대표할수있을것이다. 통제되지않은자아 들이모니터를통해수많은사람들에게전시되고있다. 이들은 모니터에비친자신의이미지를지나치게사랑하고, 모니터안의자신은현실을뛰어넘어여러가지모양으로변형되고진화된다 ( 권태환 조형제 한상진, 2002:386). 따라서, 일상적인제약으로부터자유로운모니터속의자아는새로운형태로나타나기도하고변형되기도한다. 정보화시대의기술의발달은사이버공간에서의인간상호작용을서로대면치않고익명으로행동하는것을가능케하고있다. 익면
42 사이버상의청소년일탈에관한연구 성과비대면성이보장된사이버공간에서는자신의활동을제약하는연령, 성별, 직업, 사회적정체성혹은신체적 심리적정체성을직접적으로밝힐필요가없기때문에자유로운의사표현을할수있으며, 특정인구사회학적변인에구속됨이없이개방적인태도를가질수있다. 이런익명성과비대면성은긍정적인측면외에도정상적인사회규범을벗어난일탈적행동도가능케하고있다. 자신의신분이노출되지않은상태에서는언어폭력이나절제되지않은비판, 분노, 혐오를표현하기도하고, 현실세계에서는불가능한자살사이트, 폭발물제조사이트, 도박사이트같은음성적현실세계를익명성과비대면성이라는사이버공간의속성으로인하여쉽게접촉할수있다. 한편, 익명성과비대면성의이면에는개인의프라이버시침해와개인정보유출이라는함정이도사리고있다. 인터넷을통한의사교환과상거래는개인의신상정보는물론이고개인이가지고있는생각과활동이모두노출되기도한다. 다. reset syndrome 에의한편의성과공동체유대결여 사이버공간은컴퓨터스크린을통해대화를하고감성을전달하고정보를주고받지만영화화면의스크린과는다르다. 쌍방향의상호작용으로참여자들의인지적 5) 경험과합의가이루어지는공간이다. 따라서사이버공간은컴퓨터안에비트로바뀐정보만이존재하는물리적공간이기도하지만, 그안에는참여자들의상호작용이내포되어있는사회적공간이기도하다. 인간과컴퓨터를연결해주 5) 여기서인지적이란컴퓨터사용자들이사이버공간이라는가상적공간을실제로받아들인다는것을의미한다.
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 43 는사이버상의인터페이스는세가지단계로분류할수있다 ( 박창호, 2001). 첫째, 참여자가주체가되어컴퓨터에명령을내리고컴퓨터가이를수행하는단계이다. 둘째, 인간과컴퓨터가대화하는단계로특정시스템내에서인간과컴퓨터가통제를공유하는단계이다. 셋째, 시스템의특정환경이참여자의명령에따르지않고참여자가특정환경의명령에따르는단계이다. 이와같은사이버공간내에서의인터페이스단계와는상관없이참여자들이정해진규칙이나규범을지키지않고참여자의의지에따라언제어디서든지관계를끊고사라질수있다. 참여자는필요에따라자신이원하는시간과장소에다시관계를연결시킬수있다. 이와같은 reset syndrome ( 천정웅, 2000) 의속성은익명성과비대면성을바탕으로한관계로, 현실사회에서는상대방과의관계가신뢰를바탕으로한것과는달리참여자편의성에의한관계를형성하고있다. 따라서현실세계의유대와는달리소속집단에대한공동체유대는결여될수도있다. 물론, 사이버상의동우회를바탕으로하는인간관계는공동체유대관계를유지하지만그렇지않은대부분의개인참여자는현실세계의공동체유대관계측면을무시하고있다. 일례로인터넷상에서상대방과바둑을두다가도자신이바쁘면그대로퇴장을함으로써상대방에대한배려는무시된채오직자신의편의성에의해상대방과의관계를끊어버리는것이다. 상대방에대한상호작용의원칙이나규범을무시한채사라지는새로운형태의사이버공간의문화는자라나는청소년들로하여금사회규범의중요성보다는개인의편의성을강조하게끔하는문화를조장하고있다. 예를들어, 상대방과채팅을하다가자신에맘에들지않는대화가나오게되면욕을하고퇴장하는경우들이
44 사이버상의청소년일탈에관한연구 자주발생하고있다. 라. 시 공간의초월성과빠른전파성 사이버공간의사이버 (cyber) 는원래가상혹은가짜 (virtual) 라는의미를담고있다. 현실에존재하지않고다만컴퓨터를사용하면서경험하는공간이다. 현실이냐아니냐를따져본다면사이버공간은허구이다. 그러나이모든공간을허구로만볼수는없다. 모든미디어매체는현실의공간을뛰어넘는가상의공간을가지고창출하고있다. 텔레비전의프로그램은수백년전의역사적사실을현실의세계처럼전개를하고미래를창출하기도한다. 또한마르크스의책을읽음으로써공산주의의실현을현재의세계에서꿈꾸기기도한다. 팩스를통해먼거리에있는정보를교환하기도하며전화를통해외국에있는이들과통화하기도한다. 이런행위들은현실의시 공간을뛰어넘어사이버공간에서모두이루어질수있다. 사이버공간은현실세계의물리적장소의구속성에서벗어나지구어느곳에서든지새로운사회적관계를맺을수있다는속성을지니고있다. 서울에서뉴욕이나프랑스에있는친구들에게인터넷으로실시간채팅을할수있으며, 다른나라들의옛날기록을인터넷을통해다운받을수있다. 또한컴퓨터쇼핑몰에있는사진을보고이를마치실물인양소비자들은구매를한다. 한편, 사이버공간의속성의하나인정보의공유는컴퓨터기술의발달과더불어빠른시간내에다른사람에게전파되고있다. 1 초에메가바이트급의정보를신속히받아볼수있고, 이렇게내려받은정보를수많은사람에게실시간으로제공할수있다. 소프트 /
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 45 하드웨어업자들은정보의빠른교환을위해필요한장비와시설들을계속해서업그레이드하며사이버공간내에서의빠른정보교환을가속화시키고있다. 이런시 공간초월성과빠른전파성은사이버일탈의기회를제공하기도하는데, 인터넷을통한마약거래나돈세탁등이좋은사례라할수있다. 이런사이버일탈은시 공간초월성으로인해각국의형사사법관할권의구속을받아수사를할수없는점을이용하는사이버일탈이기도하다. 마. 사이버공간의접근용이성 한국전산원이실시한가구면접조사에의하면,1999년 12월에한국인중 934만명이인터넷을사용한다고응답하였다. 인텔리서치의조사에의하면, 2000년 4월에 1500만명이넘는인구가인터넷을사용한다고응답하였으며 (http://stat.nic.or.kr/iuser/image/insti-dom.gif), 2001년에는인터넷사용자가 1900만명을넘어섰고 2003년에는인터넷뱅킹을하는사람이 2500만명을넘어섰다. 정보통신부의자료에의하면, 초고속인터넷을사용하는사람은 2003월 4월현재 1100만명에이른다. 우리나라의인터넷사용자수는세계 3위를기록할정도로인터넷사용이보편화되어있다. 인터넷은이제대한민국국민이면누구든지언제어느곳에서나자유롭게사용할수있는사이버공간매체가되었다. 유치원에다니는원아들은유치원보모, 혹은부모님과함께인터넷에서자신들이원하는정보를함께찾아본다. 초등학생들은자기들끼리교환하는게임을하기도하고인터넷에서머드 (MUD) 게임이나채팅을비롯한다양한사이버활동을하고있다. 중고등학교학생들은학교에서나집에서, 혹은 PC방
46 사이버상의청소년일탈에관한연구 등에서자신이원하는시간대에하고자하는게임, 채팅, 정보검색 을할수있다. 워터스 (Stphen O. Watters, 2001) 가인터뷰한응답 자는 [ 인터넷사용을 ] 자주그만두려고했지만컴퓨터는참을성 있게함께놀아줄준비가되어있는애완견처럼늘거기에앉아 있었어요 라고 인터넷 접근의 용이성에 대해 언급하였다 ( 이소희 외, 2003). 2. 사이버공간에서의청소년특성 일반적으로인간이사회의구성원으로활동하기위해서는개별화과정과사회화과정을거친다. 전자는다른대상과차별화되는자신만의개인적특성을구별하면서내면의심리적인자기표상을만들어가는과정이고, 후자는개인의내면적특성이자신이속한사회문화적속성속에함께통합되어가는과정이다. 이과정속에서인간의자아가형성된다. 다시말해, 개인의자아는자신이속한문화가지닌사회적상황들, 사회적행위들, 그리고관습등을반영하게된다. 청소년에게있어서사이버공간을사용한다는것--구체적으로는인터넷을사용한다는것--은현재사회의새로운가치체계를받아들임과동시에이런가치체계를모르는 ' 구세대 ' 의권위에저항한다는이중적의미를내포하고있다. 이는청소년들이미래사회의첨단기술의상징을받아들이고사회안에 " 팽배한주류의이념 " 을받아들임으로써세대적흐름을따르고있거나, 구세대와는차별화되는가상세계를접함으로써기존의가치체계에반하는혹은저항하는방법을접하게되는것을의미한다 ( 윤선희, 2000). 윤선희 (2000) 의연구에의하면, 청소년들이인터넷을사용하는이유는단
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 47 순히정보가필요하기때문만이아니라인터넷을사용함으로써남보다앞서보이고싶은욕망이작용하기때문이라고한다. 청소년사이에서인터넷보급이보다활성화되면서인터넷사용에대한이런인식은점점시들어질것이다. 그러나, 브루디외가언급했듯이, 사이버공간그자체는하나의아비투스가되어사이버상의언어를통하기보다는표면적으로무의미해보이는관행이나상황에의해서개인의의식속에내면화되고체현 ( 體現 ) 되는것이다. 한편, 청소년들은사이버공간을활용하면서현실에서경험하지못한또다른자아정체성을경험하게된다. 사이버공간에서는청소년들은이미어른들의지배를받는힘이약한집단이아니라는것이다. 오히려사이버공간에서신세대들은기성세대를제패하게되었다. 예를들어, 초등학교학생들이어머니나아버지에게컴퓨터사용법을가르치거나, 중학교학생들은선생님의부탁에따라각종공식문서를작성하기도한다. 이들은사이버공간에서기성세대들이이해할수없는언어를사용하면서자신들의활동을정당화할뿐아니라사람들이인지하지못하는가운데기성세대들이관여할수없는독립된세계를구축하고상징적저항을하는것이다. 이런과정에서자아정체성이강한청소년들은자아중심적성향을나타내고있다. 가. 청소년문화의변화 : 놀이공간과다중인격체 앞절에서언급하였듯이, 정보화시대의청소년들은현실공간세 계의활동을급격히줄이는반면에, 비현실성이가득한사이버공 간에접속하면서그들만의새로운놀이문화를만들고있다. 사회에
48 사이버상의청소년일탈에관한연구 서제공되는물리적놀이공간의부족, 인터넷보급과 PC방의확산, 학교나집안에서공부 ( 입시포함 ) 만하라는부모님의강요로인한스트레스등은청소년들을사이버공간이라는새로운환경으로몰아붙이고있다. 사이버공간은청소년들의연령이나학력, 사회적지위나자격과는상관없이자신들의도전정신을마음껏발휘할수있는다양한매체가있는무한한공간이다. 이러한사이버공간을통해청소년들은필요한지식이나정보를얻기도하지만그들만의여가 (?) 문화를즐길수있는놀이터를찾기도한다. 이런공간은현실세계에서는참여할수없는운동을가상세계의게임을통해즐기면서자신이주인공이될수있는기회를마련하여주기도하고, 채팅을통해모르는사람들과이야기를나눌수있는기회를마련하여주기도한다. 청소년들은채팅이나게임을통해현실세계에서는불가능한새로운존재를창조해내고, 이를통해자신의욕구를충족시키기도한다. 또한청소년들은새로운놀이공간을통해남과다른생활양식의행동을표출할뿐아니라, 집단속의고독을사이버공간의새로운집단적추종행동을통해해결하기도한다 ( 황상민, 2000a:9). 이러한과정을통해, 청소년들은또다른다양한인격체로가지고있는자아로변신을하기도한다. 나. 신세대 (N 세대 ) 의컴퓨터관련전문지식확산 산업사회에서살아온기성세대와는달리, 컴퓨터네트워크 ( 혹은인터넷 ) 가현실세계의삶의환경을바꾼사회에서살고있는신세대는컴퓨터가그들생활의상당부분을차지하고있는실정이다. 이런환경에서자란청소년들이컴퓨터나휴대전화를통해다양한종류의정보와지식을교환하는일은그들의일상사와같이되었
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 49 다. 외출했다돌아오면컴퓨터를켜고전자우편을먼저확인을한다. 휴대폰으로는조금전에만난친구와문자메시지를교환하고, 동영상을다운받아시청하기도한다. 길거리를거니는동안에도 MP3 음악을다운받아들을수있다. 이런행태의생활양식은청소년들이기성세대보다훨씬더컴퓨터에익숙하기때문이다. 이들은친구들을통해, 또는인터넷사이트서핑을통해여러가지정보와지식을손쉽게얻을수있다. 청소년들은또한컴퓨터를통해다양한욕구를충족시키고있는데, 이과정에서컴퓨터사용동기와이유는일탈을유발시키는배경으로작동할수있다 ( 천정웅, 2000). 청소년들은지식에대한욕구나자기표현욕구등이순화되지않은상태에서쉽사리일탈에빠지게되는것이다. 다. 세대집단간의식차이 정보화시대의청소년들이만드는생활문화는기성세대의하위문화이기는하지만, 기성세대의문화와는분명한차이를두고있다. 황상민 (2000a:12) 은 동년배집단이만드는문화의영향은부모세대의것과내용적인측면에서뿐만아니라그영향력에도차이가있다 고주장하고있다. 이러한청소년의하위문화안에서청소년들은사이버공간에서각기다른활동과모습을통해형성된자신의이미지를자신의새로운정체성으로받아들이고있으며, 남과는다른존재로인식하고있다. 화상채팅을통해미성년자에게는금기시되어왔던성적표현을마음대로함으로써마치어른이된것같은자신의이미지를확인하기도하며, 리니지게임을통해성인들을자신의수하로받아들여권력의힘을발산할수있는자신의새로운정체성에대한만족감을느끼기도한다. 이러한새로운가
50 사이버상의청소년일탈에관한연구 상적인관관계는자신이통제할수있는것으로착각하여자신의억제되어왔던욕구나갈등을일정한계이상으로발휘함으로써일탈적결과를초래하기도한다. 문제는사이버청소년들이오랜세월속에서합리적이성과위계적인사고를바탕으로이루어낸기성세대의규범과가치를자신들만의규범과가치로바꿔행동함으로써현실과사이버공간에서의역할을구분하지않고행동하며, 더나아가, 현실세계의정상적인규범으로받아들일수없는하위문화의가치와규범을거리낌없이실행한다는데있다. 현실세계와사이버공간의차이에대한혼동은가족성원과청소년사이의의식의차이에도영향을미치고있다. 황상민 (2000b) 에의하면, 인터넷에서부모세대는취미생활이나관심사에관한정보검색이나자료활용과같은업무를중심으로하고있는반면에, 청소년세대는놀이문화를위한정보를얻고있어, 이에따른의식의격차를나타내고있다. 황상민의연구결과에따르면, 부모세대는청소년들이채팅을하는이유로신나고재미있기때문이라고응답한반면, 청소년의절반이상 ( 응답자중에서고등학생은 70%) 이 ' 지루하거나짜증 ' 이나거나 아무런느낌도받지못한다 는것이다. 이와같은결과에대해두가지측면을예견할수있다. 첫째, 부모세대와는달리청소년들은아무생각없이인터넷을할정도로인터넷이일상화되어있다는점이다. 둘째, 일반적인채팅으로는아무런흥미를느끼지못하기때문에보다자극적인놀이를찾을것이라는점이다. 실제로근래에는일반채팅보다화상채팅을통해성적놀이를하고있다는보도들이자주나타나고있다. 자극적인놀이에대한하나의대안으로청소년들은폭력적인게임에몰입하는것도쉽사리
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 51 발견할수있다. 부모세대는자녀들이인터넷게임에몰입하면친구관계를비롯해대인관계가소원해질것으로생각하는반면에, 청소년들은게임을통해새로운친구도사귀는것은물론, 게임그자체가친구들과의교류라는점을강조한다. 인터넷게임에서부모세대들은 ' 흥분되거나짜릿해서 ', 혹은 ' 공격적 ' 인성향때문에청소년들이게임에빠져든다고생각한반면에, 청소년들은그저 ' 심심풀이 ' 놀이로생각한다. 음란사이트와관련하여청소년들은절반가량이인터넷에서음란물을본적이있다고응답을한반면에, 부모세대는절반이상이자신의자식은인터넷에서음란물을본적이없을것으로생각하였다 ( 황상민, 2000b:151). 부모세대는인터넷이자녀들에게도움이된다고생각한반면에, 청소년들이인터넷이도움이된다고응답한비율은낮은것으로나타났다. 제 2 절이론적논의 1. 사회구조의변화로인한일탈원인 정보화가급속히진행되면서컴퓨터와초고속인터넷의보급, 그리고 PC방의번창등으로인한사이버공간세계의확장은우리의생활양식과상호작용을크게변화시키고있다. 시공간을초월하여모르는사람들과연결됨으로써개인과개인간의상호작용에필수적인현실세계의물리적인공간은사이버공간이라는새로운형태로바뀌고있다. 구조기능주의적입장에서보면, 현실세계에서는사회성원간에사회적혹은규범적동의가매우높았다 (Liska,
52 사이버상의청소년일탈에관한연구 1999:28-29). 그러나산업화와도시화로인한다양한사회적규범의이입은사회적집합의식을약화시키고, 이에따라새로운유형의집합의식이등장하게되는것이다. 듀르켕 (Durkheim) 이말한아노미적자살도집합의식의약화와새로운유형의집합의식의출현으로인해사회적통제가약화된상태에서발생한다는것이다. 한편, 이런사회구조의변화로인해청소년은사이버공간에쉽게몰입하게되었으며이로인해청소년의생활양식과행동이바뀌게되었다. 다시말해, 새로운형태의청소년놀이공간인사이버공간의등장은청소년들의행동양식은물론사고나인식까지도전환케하였다. 이과정에서익명성과비대면성이보장되는사이버세계만의독특한특성인소외를경험하는청소년들이늘어가고있는실정이다 ( 김광수, 2002). 이런소외경험은청소년들로하여금인터넷중독이나사이버상의일탈로유도하게되는것이다. 특히, 가정이나학교등자신의현실세계의사회구조와인간관계에서소외된청소년들은현실세계에회의를느끼기쉬우며, 충동적이고자아존중감과정체성이상실된행동을하게된다 ( 이동원 최선희, 1997). 2. 청소년발달과정에서나오는심리적현상 인터넷의사용은청소년의발달과정에서사회심리적특성에영향을미치고있다. 청소년기는추상적인사고와논리적인추리능력이발달하는시기이나아직타인의역할, 감정, 의도를헤아리기에는사회적인지능력이부족해자아중심적인특성을나타내고있다 ( 장휘숙, 1999). 또한사회심리적으로는 ' 내가누구인가 ' 라는정체성의문제에대한혼란을경험하는시기이다. 따라서이런시기에
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 53 청소년들은새로운환경문화인사이버공간을통한새로운사회를경험하게되고사이버공간으로부터많은영향을받게된다. 사이버공간을통해청소년들은정보검색및학습능력을향상시키는긍정적인영향을받기도하지만, 좋지않은환경에무차별적으로노출됨으로써청소년들의공격성, 폭력성, 성적충동성등과같은부정적영향을받기도한다 ( 정기선, 2000:184-185). 정기선 (2000) 의연구결과에따르면, 2년이상인터넷을사용해본경험은여학생들에게자신감을높여주는긍정적인효과를가지는반면, 장기간인터넷을사용한남자중학생의경우충동성을높이는부정적인영향을나타냈다. 또한청소년의발달단계및성별과는상관없이인터넷중독증상이심할수록청소년들은권태감, 충동성, 자아정체감불안을느끼는것으로밝혀졌다. 사이버공간에서발생하는청소년의심리적특성을요약하면다음과같다 ( 정기선, 2000). 첫째, 사이버문화공간의특성인비대면성과익명성을이용하여가명을사용하는인터넷이용청소년들은실명을사용하는청소년보다높은자아정체감불안을보이고있다. 둘째, 사이버공간의특성에서살펴본바와같이, 비대면성과익명성으로인해청소년들은사이버상에서복합정체성 ( 혹은다중인격체 ) 을형성할수있다. 이와같은정체성은대인관계의자신감을높이는측면도있지만, 분절된자아상으로인해자아정체감의불안을초래할수도있다 ( 정기선, 2000:185). 셋째, 사이버공간의익명성혹은비대면성으로인해청소년들은자기감정을무절제하게표현하기도하며, 인터넷의즉각적인반응으로인해충동성에빠지기쉽다. 넷째, 현실세계에서충족하지못한사회성의욕구를사이버공간에서찾는사람일수록충동조절장애의일면인인터넷중독에빠질위험성이높아진다 ( 황상민 한규석, 1999). 다섯째, 사이
54 사이버상의청소년일탈에관한연구 버공간에몰입할경우, 자기조절능력이약화되어사회적능력이 제대로발달되지않고사회적고립을경험할수있다. 3. 청소년비행통제요인인가족관계의변화 청소년비행의통제요인인가족관계는빈번한사이버공간의활용으로인해그기본적인구조와기능이바뀌고있다. 정보화, 자동화추세로가정과직장에서의노동시간이단축되고이로말미암아발생하는여가시간을인터넷을통한비대면성시간으로대체함으로써가족성원간의대화가줄어들고가족성원각자는서로고립을자초하고있다 ( 김승권외, 2002:101). 사이버공간에의과다한몰입은새로운정보매체의사용에익숙한젊은세대와그렇지못한기성세대간의문화적단절을유발하고이는부모와자식간의대화단절이나상호공감대의축소를야기하기도한다. 김승권과그의동료들 (2002:213) 의연구결과에따르면, 컴퓨터 / 인터넷사용이후 부모와자녀간에각자자신만의시간과영역이늘었다 고한다. 이는인터넷사용이부모와자녀사이의커뮤니케이션에부정적영향을미치며, 허쉬 (Hirschi, 1969) 가주장한비행청소년의가족에의한통제가사이버공간의활용으로인해점차로느슨해지기시작하는것을의미한다. 조춘범 (2001) 의인터넷중독과부모 자녀간의갈등에관한연구에의하면, 인터넷에중독된청소년의부모는그렇지않은청소년의부모에비해관심을적게보이고있다. 이계원 (2001) 의연구에서는부모의자녀에대한방치가중고등학생집단의인터넷중독에가장영향력있는변수로밝혀졌다. 청소년과부모사이의갈등을일으키는요인으로이은미 이숙영 (2002) 은부모의컴퓨터와인터넷사용에대한불충
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 55 분한기초지식과사용경험의부족을들고있다. 정보화시대가진행되면서이미예견된가족구성원의기능에대한변화는청소년들에대한통제를약화시키면서, 청소년일탈에일조를하고있다. 이제청소년들은부모로부터사회적규범과가치를배우는것이아니라사이버공간에서형성된집단 ( 동호회, 커뮤니티등 ) 을통해그들의사회적규범과행동양식을배우는것이다. 그좋은예가사이버가족이다. 사이버공간에서는청소년들사이에새로운형태의사이버가족 (cyber family) 이형성되기도한다. 속칭사이팸이라고불리우는사이버가족은가출한청소년들이만든자신들만의가정으로엄마, 아빠, 이모, 아들, 딸등과같은역할을맡아오프라인상에서가정을꾸미는것이다. 물론이런가족은일부비행청소년들에의해형성된것이지만, 사이버공간의활성화와더불어기존의현실세계에서는상상치못한가족관계와역할이사이버공간을통해새로이창출되고있다. 청소년들은자신들이좋아하는사이버공간의인물을통해자신들의행동을규정하게된다. 이러한비대면적관계는기존의가족성원간의관계를무시하는새로운문화적갈등을창출하게되고기존의가족통제요인의역할을축소시키는것이다. 글레이저 (Glaser, 1956) 가말했듯이, 청소년들은사이버공간에서찾아낸주관적애착 (subjective attachments) 을통해서영향을받게되는것이다. 그렇다면, 사이버공간의활용에익숙한지금의청소년들은어떤사회적규범과가치를가지고있는것일까? 강영주 (2002) 가분류한세대간가치를살펴보면다음과같다. 해방전후복구세대 는 60 70대의노인계층으로식민지시대와 6.25전쟁을거치면서민주주의와공산주의라는이념이데올로기를겪은반공지향적이념을중요한사회적규범과가치로인정하는
56 사이버상의청소년일탈에관한연구 세대이다. 근대화세대 는 5.16쿠테타의군사정권과한일국교정상화, 미국의경제원조, 월남전을경험한 50대세대로경제적발전의초기단계에청소년기를보낸세대이며발전지향적으로성공에대한사회적가치를가지고있는세대이다. 경제부흥기세대 는유신체제하에서독재관료제를경험하고경제적부흥을경험하면서도시화가본격적으로이루어지던 1970년대에청소년기를보낸 40 대세대는발전지향적이면서도민주주의가치를존중하는세대이다. 민주화세대 는소위 386세대로고도의경제성장기와민주화운동을경험하면서 1980년대에청소년기를보낸세대이며민주주의라는사회적규범과가치를신봉하는세대이다. 자율화세대 (X 세대 ) 는정치의민주화가급속히진행되고정보화의붐이확산되는 1990년대에경제적으로가장풍요로운청소년기를보내면서 20 대에갓입문한세대이다. 이들은물질적가치를중시하는세대이다. 신인류세대 (N 세대 ) 는남북한교류가왕성해지면서, 정치 경제 사회적환경의변화로 2000년대에청소년기를보내고있는지금의 10대세대로자기자신을돋보일수있는새로움이나자유분방함을중요가치로여기는세대이다. 이들세대집단들은각기다른사회적표상 (social representation) 을가지고있으며, 이러한다른사회적표상은세대간에다른가치관으로나타나고있다 ( 황상민 양진영 강영주, 2001). 특히, 자기표현, 가족주의, 전통가치, 물질주의, 조직의식, 인생목표등에서각기다른가치관을보이고있다. 예를들어, 60대인해방전후복구세대나 50대인근대화세대는 자식은부모를따라야한다 는가족주의가치나 연장자에게무조건순종해야한다 는전통가치를중시하고있다 ( 강영주, 2002:8). 30대인민주화세대는 내가속한집단이나조직의목표가개인의목표보다중요하다 는조직의식가치를
제 3 장사이버 4 공간의속성과이론적논의 57 선호하는반면에, 40대인경제부흥기세대는 여가보다는일할시간을더가져야한다 는물질주의적가치를중시하고있다 ( 강영주, 2002:9). 한편, 신인류세대는 남의눈을의식하지않고개성을마음껏발휘 하거나 무슨말이든지할말이있으면해야한다 는자기표현가치를가지고있다. 이들은또한 ' 무엇보다재미있게사는것이중요하다 ' 라든가 인기있는직업을선호한다 는인생목표가치를가지고있다. 제 3 절요약및측정 사이버공간의속성과이론적논의에서살펴본바와같이, 청소년들의행동유형과일탈에미치는요인들은몇가지로요약할수있다. 첫째, 급격히변화하는인터넷환경과사회구조적환경에따라개인의다중인격체적자아의형성이사이버상의청소년일탈에영향을미치고있다. 인터넷의비대면성과익명성이라는속성으로인해청소년들은자신의연령, 성별, 지위를바꾸어인터넷활동을하면서다양한자아를창출해낸다. 이런자아정체성의변화는대인관계의자신감을높이는측면도있지만, 분절된자아상으로인해자아정체성의불안을초래하기도하며자아중심적사고와행동을하게된다. 또한청소년들은현실세계에서충족하지못한사회성의욕구를사이버공간에서찾게되고, 이런욕구의조절의실패에따르는충동성에의해인터넷중독에빠질위험성이높아지기도한다. 인터넷중독에빠지는청소년일수록자아존중감이약하고사이버일탈에빠져들가능성이높다. 둘째, 청소년의놀이공간이사이버공간으로바뀜에따라사회적가치관도바뀌게되었다. 기성세대들이어른을존중하고가족을위
58 사이버상의청소년일탈에관한연구 해희생을하는전통주의가치나가족주의가치를존중하는반면에, 청소년들은인기있는직업을선택하는인생목표가치나남을의식하지않고자신만의개성을마음껏발휘하는자기표현가치와돈을벌기위해무슨일이든지할수있다는물질주의가치등이강조하고있다. 셋째, 행동의주체인다중인격체적자아의변화는상대방과의인간관계에도영향을미치고있다. 사이버공간이용이활성화되면서행위주체인다중인격체적자아는상대방과일대일의관계도유지하지만, 일대다수, 혹은다수 ( 다양한자아 ) 대다수의관계도유지한다. 현실세계에서는힘든 다수대다수 가한사람에의해이루어질수있기때문에이로인한일탈적요소가충분히내재된인간관계를형성하고있다. 한편, 인터넷사용시간이길어짐에따라부모는부모대로, 자녀는자녀대로인터넷을통해자신들만의시간을즐김으로써, 기존현실세계의가족성원간의인간관계가변하게된다. 따라서부모의자녀에대한통제방식은자녀와의대화를통한인간관계를중심으로한통제보다는자녀가어디에있는지를부모가알고있을것이라는자녀위치인지등이주요통제요인으로변하기도하였다. 또한인터넷사용으로인해현실세계의물리적공간을통한인간관계가이루어지지않고가상공간을통한인간관계가활성화되면서, 청소년들은학교친구와기존관계가약해지기도한다. 이연구에서는자아중심성, 충동성, 자아존중감, 가치관의변화, 인간관계의변화 ( 특히, 부모통제의변화 ) 를중심으로청소년들의사이버상의일탈을살펴볼것이다. 한편, 인구사회학적변인들과인터넷사용실태를분석하고이를기본변수로사용하여사이버상의일탈을분석할것이다.
59 제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 사이버공간에서나타나는청소년일탈의유형은다양한형태로나타나고있다. 그예를살펴보면, 저작권침해 ( 불법복제, 디지털전송, 웹링크 ), 와레즈사이트운영, 소프트웨어불법복제, 사이버음란물유통, 음란채팅, 음란인터넷방송, 음란물사이트광고, 사이버명예훼손 ( 인터넷게시판, 유언비어 ), 인터넷대화방의언어폭력, 청소년성매매, 채팅을이용한오프라인상의범죄 ( 청소년성매매, 불법소프트웨어거래, 강도, 강간, 추행, 사기 ), 인터넷사이트를통한범죄모의 ( 자살등 ), 사이버성폭력 ( 사이버스토킹 ), 인터넷쇼핑몰사기, 게임아이템절도, 인터넷도박, 스팸메일, 이메일도 감청, 가짜이메일계정등록 ( 주민번호생성기 ), 컴퓨터바이러스유포, 인터넷사이트상의개인정보절취 판매, 아이디도용, 화상채팅몰카, 해킹, 바이러스유포등무수히많은형태의사이버일탈이있다 ( 김옥순, 2001; 천정웅, 2000; 박성수, 2001; 한국사이버감시단, 2001; 정완, 2002). 제 1 절성관련일탈 정보통신부는 2003년 6월 26일부터 7월 5일까지국내인터넷에연결되어있는불법 청소년유해사이트를신고하는대회를개최하였다 ( 동아일보, 2003.8.5, A19면 ). 이기간중총 1만 4296건의유해사이트가신고되었는데, 전체의 45% 인 6440건이음란 선정사
60 사이버상의청소년일탈에관한연구 이트였고 36% 인 5179건은음란스팸메일이었다. 이들사이트들중에는국내의주요포털사이트들도포함되어있다. 2001년정보통신윤리위원회가밝힌바에의하면, 국내인터넷사용자중 15% 정도가음란사이트에중독되었고, 이중청소년이 10만명이넘을것으로추산하고있다. 이조사에따르면인터넷을이용하는청소년의 44% 가인터넷음란행위를경험했고, 1주일에평균 3개의음란사이트에접속하는것으로나타났다 ( 대한매일, 2001. 6.22). 앞장에서언급했듯이, 2003년 1월각시 도교육청은각급학교홈페이지게시판에무차별적으로게시되고있는음란물사이트를단속하라고지시한바있다 ( 국민일보, 2003. 1. 22). 하지만, 이런음란물은지속적으로게시되고있으며, 청소년들의탈선행위로이어지고있다. 한중학생은게시판에서음란물을보고그것에영향을받아여자어린이를유인하여성추행하기도하였다. 근래에는음란채팅이확산되면서사회적관심을불러일으키기도하였다. 음란채팅은커뮤니티사이트, 포털사이트, 일반채팅사이트, 화상채팅사이트, PC통신등에서저질대화나음란한대화를하거나음란영상물을게재하는행위로사이버성폭력, 사이버매매춘 ( 원조교제등 ), 사이버명예훼손등으로발전하는경우가자주나타나고있다 ( 한국사이버감시단, 2001). 청소년보호위원회 (2003. 5. 29) 에서는인터넷감시단이 어머니모니터단 을결성하여청소년유해사이트를모니터한결과를발표하였는데그내용은정말로충격적이었다. 한채팅방에서남자청소년들의자위행위가무차별적으로생중계되고이를초등학교여학생이담배를피우면서마치 TV 시청하듯보는모습이모니터되기도하였다. 이런현상은일명 캠 ( 화상채팅카메라 ) 의보급이일반화되면서나타나는현상으로, 주로 하두리 라는이름으로채
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 61 팅사이트에서급속히확산되고있는실정이다. 하두리에서는상대방에게자신의나체나자위행위를보여주면서채팅하는데, 이를채팅당사자나혹은채팅에참여한사람들이 캡쳐 하여인터넷상에유포시키고있다. 하두리의채팅상대는자신도모르는사이에성인인터넷방송이나음란물광고에노출되기도한다. 인터넷의문자채팅이나화상채팅을통해청소년들의, 혹은청소년들을대상으로한자발적매매춘행위가쉽게이루어지는것도사이버상의청소년일탈의한현상이기도하다. 쇼걸, 쇼보이 라는음란채팅용어가있는데이들은채팅사이트에서음란행위나대화를전문으로하거나윤락행위를하는여성과남성을지칭하는말로써, 인터넷상에서의매매춘이얼마나쉽고자유스럽게이루어지고있는가를보여주는한단면이라할수있다. 청소년들은음란채팅을통해당일 번섹 ( 번개팅을통한섹스 ) 를하기도하고, 채팅방에들어온성인을통해원조교제를하기도한다. 원조교제가사회적물의를일으켜이에대한단속이강화되는가운데, 인터넷채팅을통한원조교제 ( 혹은인터넷성매매 ) 는계속증가하고있는실정이다. 이는청소년들이인터넷을통해음란정보를여과없이받아들일수있는기회가증가하고, 사회가물질화를조장하는사회로변모하면서청소년들이자신들의옷, 휴대폰, 화장품, 악세사리등을사거나유흥비를마련하기위한손쉬운방법으로원조교제를서슴치않고받아들이는추세와무관하지않다. 한편, 인터넷사이버팸 (cyber family) 사이트를통해가출한비슷한또래의청소년들이아빠, 엄마, 삼촌등의역할을하며함께살면서, 생활비를벌기위해원조교제뿐만아니라성매매도서슴치않고저지르고있는실정이다 ( 한겨레, 2003. 4. 23). 사이버성폭력은 사이버상에서여성이라는성에근거하여이
62 사이버상의청소년일탈에관한연구 루어지는성적이며심리적인폭력및괴롭힘 이라고규정되고있다 ( 전응휘, 2001:305). 이와같은정의에따르면, 온라인상의성폭력에해당하는것으로서여성을대상으로한통신상의언어폭력, 사이버스토킹등을들수있다. 여성을대상으로한통신상의언어폭력은대화방이나게시판, 전자우편, 메신저등을통해일방적으로이루어지는성적이며폭력적인언어구사행위를말한다. 한편, 사이버성폭력을규정하는또다른기준은성 (sexuality) 의온전성에대한침해행위로규정하는방식이다 ( 한국사이버감시단, 2001). 성폭력범죄의처벌및피해자보호에관한법률 제14조에의하면, 전화, 우편, 컴퓨터기타통신매체를통하여성적수치심이나혐오감을일으키는말이나음향, 글이나도화, 영상또는물건을상대방에게도달하게하는자는 1년이하의징역또는 300만원이하의벌금에처한다 라고규정하고있다. 여기서성폭력의주요판단기준은 상대에게성적수치심유발 이다. 따라서 PC통신, 인터넷, e-mail 등정보통신수단을이용하여다수또는특정인에게성적수치심을유발하는등성적으로괴롭히는행위라할수있다. 사이버성폭력의유형에는사이버성희롱, 사이버음란물게시, 사이버스토킹등을들수있다. 사이버성희롱은전자통신매체를통해성적수치심을유발하는대화를유도하거나음란대화 ( 컴섹 ), 불건전한만남 ( 번섹 ) 등을요청하는행위이다. 가장흔하게발생하는성희롱은채팅과정에서상대의의사를무시하고음담패설이나성적인언사로희롱하는행위, 원하지않는음란물, 또는성적메시지 ( 글, 음향, 동영상파일 ) 의전달및제시, 일방적인성적대화 ( 컴섹 ) 나성적만남 ( 번섹 ) 의강요등이있다. 사이버의음란물은인터넷상에서통제할수없을만큼퍼져나가고있다. 심지어초등학교여학생에게도스팸메일을통해무작위로배포되고있는실정
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 63 이다. 조선일보 (2003-06-05) 에의하면, 음란사이트의 20% 가청소년에의해운영되고있어이들에의한음란물의게재를무시할수없는입장이다. 사이버스토킹은 인터넷이나전자우편, 혹은여타전자통신기기를이용하여특정인을쫓아다니는행위이며, 스토킹이란일반적으로어떤개인이반복적으로특정인을쫓아다니면서그사람의집이나직장에도나타나거나전화를걸어희롱하기도하고메시지나물건을놓아두기도하고재산을파손하기도하는것과같은희롱혹은위협하는행태를말한다. 6) 현실공간에서의스토킹유형에는단순집착형, 애정집착형, 연애망상형, 허위피해망상형이있다 ( 이건호 김은경 황지태, 2002). 사이버스토킹은애정집착형의형태로나타날가능성이가장크다. 애정집착형이란피해자와가해자가이전에는특별한교류가없었으나대중매체에노출된사람들 ( 사회저명인사나공인, 혹은연예인등 ) 에게피해를입히는형태이다. 사이버스토커들은주로인터넷채팅을통해얻은정보를가지고상대를괴롭히는경우가많다. 제 2 절사회규범해체적일탈 사회규범해체적일탈은상대방에대한배려없이자신의임의대로행동하여상대방에게정신적, 물질적피해를주는일탈이다. 이런일탈은사회의도시화와정보화가심화됨에따라사회규범의다양화가이루어지고이에적응하지못함으로써발생하는일반적사회규범의해체의결과이다. 사회의일반적규범을따르지않는 6) 미법무부장관이부통령에게보고한 Cyberstalking 에서발췌.
64 사이버상의청소년일탈에관한연구 사회규범해체적일탈에는해킹, 바이러스유포, 자살 폭탄 가출사이트, 사이버도박, 인터넷사기, 스펨메일, 인터넷중독, 사이버명예훼손등이있다. 이들일탈은사회구성원에의해합의된사회행위의준거틀을위반하는행위로법의저촉을받는행위이나실행자들의대부분은이를일탈이라고여기지않는행위들이다. 경찰청자료에의하면, 2003년도 7월현재해킹범죄는전체사이버범죄의 20.0% 를차지할정도로만연한범죄이다. 일반인의해킹의피해는일반기업이대학이나기타기관에비해월등히많다 ( 한국전자감시단, 2001). 한편, 정확한통계는없으나, 청소년해킹의경우는게임아이템을훔치기위한개인에대한해킹이많을것으로추측된다. 자살사이트는당초자살을생각하는사람들의고민을상담해주고서로의견을주고받아자살을방지하기위해만들어진사이트였지만, 근래에는자살방법등자살에관한정보들을다양하게소개하고있다. 2001년에는커뮤니티나동호회형태로 200개이상이개설되는등이런자살사이트는근래에청소년들사이에급격히증가하고있다 ( 한국사이버감시단, 2001). 이사이트는국내형법에따르면자살에대한교사와방조죄에해당되어명백한범죄임에도불구하고헌법에서보장한표현의자유때문에불법성이사실상묵인되고있는실정이다. 2003년 5월에는인터넷카페에서만난 10 대여성 3명 ( 고등학생, 재수생, 무직여성 ) 이아파트에서투신, 자살한경우처럼인터넷자살사이트를통해얻은정보를가지고자살하는사건들이심심치않게발생하고있다 ( 한겨레, 2003. 5. 22). 심지어초등학생까지도이들자살사이트를통해얻은정보로자살하기도하였다. 한안티자살사이트에의하면자살사이트방문객의 70% 가청소년이라고할정도로청소년사이의자살사이트의병폐
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 65 는심각한것으로생각된다. 폭탄사이트는화약을사는법, 폭탄제조법등의정보를주고받는사이트로폭탄제조법이수십가지가올려진사이트도발견되었다. 이들사이트에나타난폭탄제조와관련된공통점은 1) 알려진제조법에의한폭탄의위력이크지않으나, 2) 재료를취급하는것이매우위험하여전문기술이필요하며, 3) 많은부분이유치할정도의제조수준이라는것이다 ( 한국사이버감시단, 2001). 그럼에도불구하고, 특정폭탄제조법으로한개의폭탄이만들어졌을경우, 이폭탄의사용으로인해발생하는사회적불안감은그폭탄자체가갖는의미를초월한다는데문제점이있다. 가출사이트는청소년비리의온상이라할만큼청소년들이탈선행위를하는데필요한기초환경을마련하여준다는데그문제점이있다. 앞장의사례연구에서살펴보았듯이, 인터넷에서가출을부추기는가출사이트가하루가다르게늘고있다 ( 한겨레, 2002. 1. 16) 2001년에는가출사이트가 100개정도였으나, 현재는다음카페, 프리첼, 세이클럽과같은주요포털사이트 3군데에만 3백개가넘는사이트가있다. 가출청소년은 부모나보호자의동의없이집을떠나서 24시간이상집에들어오지않는 18세미만의청소년 으로이들의가출형태는시대에따라다르게나타나고있다. 70년대와 80년대에는가출당사자의개인적문제와가정과사회환경에따라가출이결정되기도하였으나, 90년대이후부터는이런모든요인들이동시에복합적으로고려되어가출이결정된다 (http://drchoi.pe.kr/runaway.htm). 동기에따라목적지향적가출, 도피형가출, 단순형가출로구분할수있는데, 목적지향적가출은경제적이유로, 도피형가출은자신의의사와맞지않는가족사회의비판으로부터도피하기위해, 단순형
66 사이버상의청소년일탈에관한연구 은단순한호기심과놀이, 혹은소속감때문에일어난다. 이러한유형과비슷하게원인별유형을분류해보면, 가족들의관심을얻기위한시위성가출, 현실세계의스트레스를피하기위한현실탈피형가출, 가정으로부터버려진추방형가출등이있다. 한연구조사에의하면, 가출한청소년을대상으로설문조사를한결과, 집이싫어서 라는이유가 37.4% 로가장많았으며, 그냥답답해서 가 19.0%, 학교다니기가싫어서 가 18.5%, 친구따라서 가 11.4%, 성적, 공부가부담되어 가 6.2% 의순서로나타났다 (YMCA, 1998). 가출사이트외에도가출을돕는사이트가사이팸 (Cyber Family) 사이트이다. 이들사이트는가출을한청소년들이다른가출청소년들을유인하거나흩어져있는다른가출청소년들을모아가정을이루고이가정을유지하기위한비용을마련하기위해, 사기나인신매매등을스스럼없이저지르고있다. 사이버도박은인터넷을이용해개설된도박사이트를통해이용자에게처음에는일정액의사이버머니를무료로주어도박에참여케하다가이용자가무료사이버머니를다잃은후에는현금이나신용카드를사용하게하여이용자들을끌어들이고있다. 전자신문 (2001. 9. 20) 에의하면, 한대학 1년생은한달간사이버포커머니를구입하느라등록금을날린것도모자라친구에게빚까지졌다. 도박성게임에중독돼가상공간에서만통용되는판돈을현찰을주고사기에이른것이다. 인터넷중독에관해서는사회규범적해체와는별도로아래의절에서자세히설명하도록한다.
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 67 제 3 절개인권리침해와관련된일탈 개인권리침해적일탈은주로개인의권리를위반하여자신의이득이나만족을얻는일탈로써사이버상에서흔히발생하는일탈이다. 이런일탈의종류에는저작권침해 ( 소프트웨어불법복제 ), 아이디도용, 주민번호생성기를이용한허위이메일계정등록, 이메일도청, 몰카등이있다. 몰카는몰래카메라의약칭으로근래에가장사회적물의를많이일으키는사이버일탈중하나이다. 몰래카메라를이용해길거리에서여성치마속을촬영하는가하면, 목욕탕에서휴대폰에설치된카메라로옷을벗는장면을촬영하여음란사이트에올리기도하고, 여자대학교화장실에몰카를설치하여여학생들을몰카공포에빠지게하기도한다. 보험회사는속칭나이롱보험환자를잡아내기위해몰카를설치하고개인의사생활을침해하기도한다. 최근들어대부분의인터넷성인사이트들은아예 몰카방 항목을두고 아마추어작가들의투고를기다린다 는식으로카메라폰사진을마구잡이로끌어모으고있다 ( 한겨레, 2003. 06. 18). 여론조사전문기관인리서치앤리서치가 2003년 3월 29일부터이틀간전국성인 1500명을대상으로실시한전화조사에서도청이나몰래카메라, 인터넷개인정보유출등으로사생활침해를당해본응답자는 5명중 1명꼴인 20% 였다 ( 조선일보, 2003. 04. 07). 학력별로는중졸이하 (9%), 고졸 (18%), 대학이상 (27%) 등교육수준이높을수록사생활침해를당한경험이많았다. 소프트웨어불법복제는청소년사이에서는불법으로생각되지않는, 어쩌면당연시하는인터넷상의일탈행위이다. 청소년들은경제적인이유때문에소프트웨어를합법적으로구매하는경우가드
68 사이버상의청소년일탈에관한연구 물고대부분친구가가지고있는복제품을복제하거나와레즈사이트를통해불법복제된제품을다운받고있다. 아이디도용이나개인정보유출은인터넷이보편화하면서발생하는현상으로그병폐가점차로심각해지고있다. 개인정보분쟁조정위원회가발표한 2003년도상반기개인정보침해동향에따르면지난해상반기보다 31% 가증가하였다 ( 세계일보, 2003. 7. 31). 이들개인정보침해피해사례의 78% 는법정대리인이필요한청소년들에의해저질러졌다. 경찰청사이버테러대응센터에의하면, 아이디를도용하여게임아이템을훔치는등온라인게임관련범죄가최근 2년사이에 54배가늘었으며, 이들범죄들은주로 10대와 20대초반에의해저질러졌다는것이다 ( 대한매일, 2003.6.2). 청소년들사이에서는쉽게구할수있는주민등록번호생성프로그램을가지고주민등록번호를얻어내인터넷게임사이트에가입하는사례가늘고있다. 최근에는스파이웨어 (spyware) 라는프로그램이생겼는데이는무료소프트웨어를설치하면개인정보가특정인에게유출이되는프로그램이다. 한국정보보호진흥원은 2003년 7월까지 1만여건에달하는개인정보피해상담건수가접수되었다고발표하였다 ( 대한매일 2003.10.11). 제 4 절인터넷중독 인터넷중독은일종의마인드스릴 (mind thrill) 로서인터넷이주 는풍부한전자적즐거움에모든감각이지속적으로자극되는현 상이다. 인터넷중독은마약중독이나알코올중독과같이가족, 일,
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 69 대인관계, 학교등주요일상생활에지장을초래할뿐아니라인터넷을사용하지않을시에는심리적불안감, 우울증등정신의학적증상이나의존성, 내성및금단증상을보이는등통상적인인터넷사용을넘어선현상을말한다 (Young, 1998; 김현수역, 2000). 인터넷중독을 webaholic혹은 interholic이라고도부르는데이는알콜중독 (alcoholic) 에서유래된말로서일종의사회적일탈현상과같다. 인터넷중독자에게는사이버공간이실제로살아있는것이며생명이있고숨쉬는전자공동체이기도하다. 이런사이버공간을통해, 학교에서는경험할수없는수많은새로운경험을하게되고, 집안에서위로를받지못한서운함은인터넷의모르는사람을통해해소시킬수있으며, 사회적규칙에따라행해지는대인관계가나만의규칙에의해진행되는만족감을느낄수있다 (Young, 1998; 김현수역, 2000:45). 사이버공간에머무르고있는한인터넷은현실의문제를잊게해주는하나의탈출구이기도하다. 미국의사례연구의경우, 인터넷사용자의 5~10% 가인터넷중독증세를보이고있으며 (Watters, 2001; 이소희외역, 2003), 한국의청소년인터넷사용자중에서 3-5% 가인터넷중독현상을보이고있다 ( 김형준외, 2002). 인터넷사용중독으로인한첫번째희생물은시간이다. 인터넷에한번빠지게되면자신이인터넷에얼마나오래있었는가를망각하게되는 인터넷시간왜곡 을경험하게된다. 이로인해, 수면시간이급속히줄어듦으로써가정및직장생활은물론일상생활까지도지장을받게된다. 인터넷중독의두번째희생물은인간관계이다. 인터넷에빠져밤을지세우는경우가허다하여그다음날의사회생활에지장을초래한다. 청소년들은학교에서는잠만자기때문에학교성적이떨어지는것은물론, 친한친구들사이의관계도
70 사이버상의청소년일탈에관한연구 소원해진다. 귀가해서는가족과의관계를유지시키지못하고인터넷에집중함으로써가족간의상호관계도멀어지게된다. 직장인의경우는회사에서인터넷을통한검색이나채팅을함으로써노동생산성을떨어뜨리고동료들과도멀어짐으로써회사생활에막대한지장을초래하기도한다. 세번째희생물로는정신건강의황폐화를들수있다. 인터넷의익명성, 비대면성, 또는초공간성은사용자자신으로하여금다중인격체를손쉽게만들어현실세계와는다른별도의자아가활동할수있는환상속에쉽게빠질수있다. 이런속성으로인해건전한사고를하기보다는상상속의세계에계속몰입함으로써일탈적인효과를나타내기도한다. Young(2000) 은인터넷중독자의실체가무엇인가라는질문에다음과같이대답하고있다. 첫째, 인터넷중독자는온라인을알기전부터심각한정서적, 정신적문제에시달리고있다는것이다. 인터넷중독자의 54% 는이전에우울증을경험한바있으며, 34% 는고민에시달리고있고, 나머지는낮은자존감을느끼고있었다. 또한인터넷중독자중에는이전에알코올중독이나다른중독증상을보이는사람이절반을상회하고있었다. 둘째, Young의조사에의하면, 인터넷중독자는컴퓨터에정통한젊은남성 전문가 가주요고객이아니라, 60% 이상이여성이라는점이다. 셋째, 남성과여성인터넷중독자는인터넷사용에서다른양상을보이고있다. 남성은힘, 지위, 지배같은것들과관련된인터넷을사용하는반면에, 여성은채팅을주로많이하고있으며, 이를통해우정을찾거나낭만을추구한다. 넷째, 인터넷중독자들은온라인에서실제의모습과는다른가상의인물로활동을한다. 다섯째, 인터넷중독자들은내성적이아니라, 이들대부분은 대담 하거나 외향적 인성격을가지고있다. 여섯째, 인터넷중독자들은다른중독증상처
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 71 럼의존적행동에대한문제를부정한다. 인터넷중독의과정을살펴보면, 첫째는인터넷에빠져들게된다. 둘째는인터넷을통한대리만족을느끼게되며, 셋째는대리만족을얻기위해더자주, 더오래인터넷공동체에들어감으로써현실세계로부터의탈출 ( 혹은도피 ) 하게되는것이다. 인터넷중독에빠진청소년들의징후를살펴보면, 지나치게피로해하거나, 성적이이유없이떨어지고, 취미생활을점차로하지않으며, 가까운친구와멀어지고, 반항과불복종태도를보인다. 또한인터넷에중독된청소년들은집중력이떨어지고부주의해보이며산만하고안절부절하는증상을나타내기도한다. 인터넷중독에는게임중독, 음란물중독, 채팅중독등을들수있다. 인터넷게임중독의위험성은기타다른중독과는달리, 폭력이나다른의심스러운내용이위험한것이아니라게임이현실세계로부터환상의세계로탈출하도록하는매체역할을한다는데있다 (Watters, 2001; 이소희외, 2003). 앞에서 Young이언급했듯이, 청소년들 ( 물론성인을포함하여 ) 은힘과지위를얻어생기는권력감을즐기고있다. 이들은게임을통해자신의정체감을창조하고자신의업적에대해존경을받을수있게됨으로써현실세계속의수입이나외모, 학력등과는상관없는자아만족감을느끼게된다. 인터넷게임중독중에서폭력게임중독은모방을통한살인이나폭력범죄와같은강력범죄의한원인이되고있다 ( 이해경, 2002). 자극추구형게임중독과관련하여, 남성은여성에비해욕구억제력이더낮으며 ( 윤재희, 1998), 더충동성이강한측면을보여 (Lee and Kwon, 2001), 남자청소년들이폭력게임에더중독될가능성을나타내고있다. 인터넷음란물중독과관련하여, Watters(2001) 는전체미국인의
72 사이버상의청소년일탈에관한연구 10%(2,500만명 ) 정도가매주인터넷섹스사이트를방문하고모든웹사이트방문의 60% 가통상성적인의도에서이루어진다고말하였다. 인터넷음란중독자들은처음에는음란물을보면서당혹스러움을느끼고부정한행위를했다는죄의식, 이어서다음에는하지않을것이라는결심등과같은일련의인지적과정을겪게된다. 그러나반복되는음란물의접속은파블로프의조건화에따라계속되게되는것이다 (Watters, 2001). Watters에따르면, 중독자들은자극적이지않은베이지색의컴퓨터를이제성적인흥분없이바라볼수없게 되면서마치개가종소리를들으면침을흘리는것같이음란물에접속을끊임없이시도하게된다고한다. 인터넷음란물중독은 5가지특성을가지고있다 (Watters, 2001). 첫째, 사용자의부정으로그들은자신의행동을숨기거나거짓말로정당화하려고하며, 둘째, 자신의행위를그만두려는결심과노력이자꾸만실패하는실패지향적인노력이반복된다. 셋째, 환상에빠지고욕망을충족시킬기회를구상하고그런행동을숨기려고시간을낭비한다. 넷째, 반복적인행위가사용자의직무, 습관, 친구및가족과의관계에부정적영향을미치게된다. 마지막으로, 불리한결과가나올것을알면서도습관적으로음란물을접속하는행위가반복된다. 인터넷음란물중독은남성에게만국한되는것이아니다. 여성들도남성과마찬가지로음란물중독에빠져직장생활과가정생활을망친사례가여러곳에서발견되고있다 (Watters, 2001). 젊은여성일수록강박적으로포르노그래피에몰입하는것같아요. 때로여성들은초기에잘못사용하거나혹은인터넷섹스를같이하는남성에의해중독되는경우가있지만, 많은여성들은확연히시각적으로침투된인터넷문화속에서우발적으로중독되지요 라고마
제 4 장사이버공간에서의청소년일탈의유형 73 니페리 (Marnie Ferree) 는말하였다 (Watters, 2001에서재인용 ). 인터넷중독의또다른형태로채팅중독을들수있다. Young(1998) 에의하면, 인터넷중독중에서가장빈번히발생하는형태가채팅으로조사대상자의 35% 가채팅을하기위해대화방을사용하고있다. 청소년들은 PC 통신의대화방을이용하거나인터넷의채팅사이트에접속해채팅을즐긴다. 대화는문자 (text), 캐릭터, 화상등을통해이루어진다. 최근에는화상사이트에서초등학생과중학생들이나체사진을서로주고받는등, 그문제점이심각한것으로나타나고있다. 어기준 (2000) 에의하면, 채팅사이트는남학생보다여학생이더즐기는것으로나타났다. 어기준은 1999년 12월서울의한초등학교 6학년여학생을대상으로조사하였는데, 여학생의 35.6% 가채팅사이트를통해번팅을한경험이있다고응답하였다. 이런채팅사이트를통해인신매매와성폭행을당한사례가수없이많이일어나고있는실정이다 ( 어기준, 2000:21). 2003년한국컴퓨터생활연구소에따르면, 전체음란채팅방가운데 PC카메라를이용한음란화상채팅이차지하는비율은 53.5% 이고이중 65% 는 10~20세사이의청소년으로파악됐다.
75 제 5 장사이버상의청소년일탈의실태와사례 연구 제 1 절공식기록 국내의인터넷사용실태는 2003년 6월현재만 6세이상의국민들중 64.1%(2,861만명 ) 가월 1회이상인터넷을사용하고있으며, 초고속인터넷가입자수는 1,000만명을넘어섰다 ( 한국인터넷정보센터통계보고서, 2003. 6.). 전세계의인터넷이용률을비교해보면, 2003년 6월현재, 한국은아이슬랜드와스웨덴에이에세계 3 위의실적을보이고있다 ( 아래표참조 ). < 그림 5-1> 전세계인터넷이용률 7) 7) 한국인터넷정보센터, 2003.
76 사이버상의청소년일탈에관한연구 이들의연령별분포를살펴보면, 7~19세사이의연령층이인터넷을가장많이사용하고있으며, 그다음으로는 20대, 30대순서로나타나고있다. 인터넷이용자가점차증가함에따라 10대와 20 대의이용률이줄어들거나정체상태에있는동안에 30대와 40대의이용률은꾸준히증가하고있다. 특히 20대와 30대의이용률의격차는점차적으로감소하고있다. 그럼에도불구하고 19세이하의청소년들의인터넷이용율은전체의 1/3을웃도는수준을계속유지하고있어, 이들이인터넷의주요고객임을보여주고있다. < 표 5-1> 연령별인터넷이용자수및이용률 8) 이용자수 ( 만명, 괄호숫자는 %) 구분 1999. 10 2000. 12 2001. 12 7~19세 312(33.1) 679(35.7) 843(34.6) 20대 360(38.2) 631(33.1) 708(29.0) 30대 164(17.4) 388(20.3) 547(22.4) 40대 81( 8.6) 153( 8.0) 256(10.5) 50대이상 26( 2.8) 53( 2.8) 84( 3.4) 합계 943(100.1) 1,904(99.9) 2,438(99.9) 한편, 지난몇년간인터넷이용자수가계속적으로증가함에따라, 이와병행하여인터넷범죄 ( 혹은사이버범죄 ) 도꾸준히증가하고있는추세이다. 경찰청의사이버테러대응센터의자료에의하면, 2000년 2천여건에불과하던사이버범죄가 2002년에는 6만여건으로지난 3년동안 20배가량증가하여사이버범죄의심각성의한단면을보여주고있다 ( 아래그림참조 ). 2003년 6월말현재 8) 한국전산원, 2002.
제 5 장사이버상의청소년일탈의실태와사례연구 77 전년도총발생량의 50% 를넘어섰다. 사이버범죄중에서해킹범죄가바이러스범죄에비해상대적으로많이발생하고있다. 이는청소년들이게임아이템을몰래훔치거나상대방의아이디를도용하는경우가많아지는것과무관하지않다. < 그림 5-2> 사이버범죄유형별발생현황 9) < 표 5-2> 연도별사이버범죄발생건수 ( 단위 : 건수 ) 구분 계 사이버테러형범죄 소계해킹바이러스 일반사이버 범죄 2000년 2,444 452 449 3 1,992 2001년 33,286 10,638 10,526 112 22,651 2002년 60,068 14,159 14,065 94 45,909 2003년 7월 40,042 8,061 8,015 46 31,981 9) 사이버테러대응센터자료 (www.ctrc.go.kr)
78 사이버상의청소년일탈에관한연구 위의사이버범죄발생건수중에서분석가능한건수의연령별추세를보면, 10대가지난 3년간평균 35.8% 로가장높고, 다음으로는 20대가 32.3%, 30대가 16.5%, 40대가 6.6% 의순서로나타났다. 이는사이버공간의사용이가장많은 10대와 20대의인터넷사용추세와무관하지않다. < 표 5-3> 사이버범죄연령별현황 10) 구분계 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대기타 2000 년 2001 년 2002 년 2,190 (100%) 5,502 (100) 21,817 (100) 2003 년 6 월 15,315 (100) 675 (30.8) 2,193 (39.9) 8,205 (37.6) 5,350 (34.9) 665 (30.4) 1,661 (30.2) 6,876 (31.5) 5,656 (36.9) 404 (18.4) 777 (14.1) 3,473 (15.9) 2,689 (17.6) 135 (6.2) 242 (4.4) 1,881 (8.6) 1,101 (7.2) 49 (2.2) 87 (1.6) 563 (2.6) 295 (1.9) 262 (12.0) 92 (1.7) 549 (2.5) 224 (1.5) 평균 100% 35.8 32.3 16.5 6.6 2.1 4.4 이들의직업별현황을살펴보면, 학생이전체의 31.7% 로가장많고, 무직이 28.7% 로두번째로많이나오고있다. 그다음으로많이나오는직업으로는회사원, 자영업이있다. 학생의경우, 2001년 40.4% 로정점을이룬이후, 점차적으로감소하는추세를보이고있다. 이는인터넷사용이학생뿐아니라사회전반으로퍼져나가면서생기는현상으로, 학생의인터넷사용자수는증가하나다른직업분야의사용자들이빠른속도로증가하면서발생하는현상이다. 무직이두번째로많이나오는것은학교를중퇴한청소년들이많 10) 사이버테러대응센터자료 (www.ctrc.go.kr)
제 5 장사이버상의청소년일탈의실태와사례연구 79 기때문으로추측된다. < 표 5-4> 사이버범죄직업별현황 11) 구분계무직학생회사원 IT 전문직 2000 년 2,190 (100%) 2001 년 5,052 (100) 2002 년 21,817 (100) 2003 년 7 월 17,866 (100) 465 (21.2) 1,398 (27.7) 6,763 (31.0) 6,764 (37.9) 601 (27.4) 2,039 (40.4) 6,598 (30.2) 5,122 (28.7) 203 (9.3) 735 (14.9) 2,876 (13.2) 2,001 (11.2) 18 (0.8) 76 (1.5) 283 (1.3) 99 (0.6) 자영업전문직 ( 의사등 ) 477 (21.8) 404 (8.0) 2,129 (9.8) 1,474 (8.3) 43 (2.0) 47 (0.9) 415 (1.9) 203 (1.1) 기타 383 (17.5) 353 (7.0) 2,753 (12.6) 2,203 (12.3) 평균 100% 28.7 31.7 12.2 1.1 12.0 1.5 12.4 제 2 절사례연구 2001 년부터 2003 년사이주요일간지에나온사이버상의가해사 례를분석하여유형별로모아보았다. 11) 사이버테러대응센터자료 (www.ctrc.go.kr)
80 사이버상의청소년일탈에관한연구 1. 성관련일탈 1 포르노사이트 포르노사이트운영중고생 6 명입건 경기지방경찰청사이버범죄수사대는 24일인터넷홈페이지에서아동및성인포르노사이트를운영한혐의 ( 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률위반 ) 로권모 (15 고1년 ), 유모군 (14 중1년 ) 등 10 대 6명을불구속입건했다. 경찰에따르면권군은지난달 13일경자신의집에서인터넷포털사이트 D카페에아동포르노홈페이지를개설해놓고어린이나체사진과성인들의성관계장면을찍은사진 200여장을게재, 150여명의회원들에게관람케한혐의다. 유군도 5월중순경자신의집에서인터넷무료사이트게시판에홈페이지를만든뒤외국포르노사이트동영상 50여장을링크시켜 55 만여명의청소년들에게관람케하고성인사이트유료배너광고를유치한혐의를받고있다 ( 동아일보, 2001-10-25). 아동포르노사이트운영잇단적발 처음엔호기심으로접속한음란사이트에갈수록깊이빠졌습니다. 부모님과선생님께정말죄송해요.ꡓ 18일서울경찰청사이버범죄수사대에붙잡혀조사를받던유모군 (13 서울 J중1) 은고개를떨군채말을잇지못했다. 유군은학교교사의주민등록번호등인적사항을도용해아동포르노사진등이담긴음란사이트를대학생과공동운영하다경찰에적발됐다. 평범한중학생이던유군이아동포르노사이트를처음접한것은지난해 5월경. 학교친구들이가져온음란잡지에적힌인터넷주소를접속하니수많은아동포르노사이트가눈앞에펼쳐졌다. 이번이마지막 이라고수차례다짐했지만자꾸만컴퓨터로손이갔습니다. 나중엔거의매일사이트에접속할정도로중독됐고요. 유군은더자극적인사진과영상이담긴음란사이트를찾아밤늦도록컴퓨터를켜놓기일쑤였다. 그러던지난해 11월중순경유군은국내의한아동포르노사이트를발견했다. 수업시간에우연히알게된교사의주민등록번호로사이