2007 KNP 세미나 만족도조사 2007. 12 광고정보센터 1
조사개요 1. 조사일자 : 2007년 12월 11일 2. 조사대상 - 총 131명 ( 광고회사 : 44, 광고주 :13, 매체사 : 10, 컨설팅 / 리서치사 : 7, 기타 :29, 무기명 :28) - 평균연령 : 3. 조사방법 : 세미나참석자대상자기기입식설문조사 4. 분석방법 : 빈도분석 5. 조사내용 - 2007 KNP세미나행사만족도조사 - KNP 분석결과 ( 책자 ) 만족도조사 - 광고정보센터이용형태및이용빈도조사 광고회사 36% 매체사 7.6% 컨설팅 / 리서치사 5.3% 광고주 9.9% 기타 22.1% 무기명 21.3% 2
1. 조사목적 - 본조사는 2007년 KNP세미나참석자를바탕으로세미나내용및광고정보센터사이트에대한참석자 / 사용자의만족도와니즈 (NEEDS) 를파악하여향후 KNP세미나개최의방향성과광고정보센터사이트운영에관한시사점을얻고자실행되었다. 3
2. 조사방법및설문내용 1) 설문대상자 2007 년 KNP 세미나참석자중 131 명 ( 남성 : 53.4% / 여성 : 42.7%) 2) 설문내용및방법 - 내용 : 설문은총 10 개문항으로구성 ( 세미나자체만족도 4 문항, 정보센터이용관련 6 문항 ) - 형식 : 개방형문항 (2) 과 5 점척도이용문항 (2), 폐쇄형문항 (6) 으로구성 여성 ( 56 명 ) 남성 ( 70 명 ) 무기명 (5 명 ) 4
3. 조사결과및해석 PART 01. KNP 세미나만족도 5
PART 01. KNP 세미나만족도 Q1. 2007 년 KNP 세미나행사전반에대한만족도 설문응답자총 131 명중 70%(92 명 ) 정도의응답자가 KNP 세미나행사가전반적으로만족스러웠다고평가했다. 이에 비해불만족스러웠다는응답은 3%(4 명 ) 정도로미비하게나타나참석자의행사만족도는높은것으로볼수있다. 2007 년 KNP 세미나에대해어느정도만족하십니까? 1. 매우만족한다 : 16% 2. 만족한다 : 54.1% 만족 (54.1% ) 3. 보통이다 : 22.9% 4. 불만족한다 : 3% 4. 매우불만족한다 : 0% 불만족 (3%) 보통 (22.9%) 매우만족 (54.1%) 6
PART 01. KNP 세미나만족도 Q2. 세미나내용및 KNP 결과분석자료에대한만족도 2007 KNP 조사분석결과및세미나섹션에대한만족도는전체응답자중 70.4%(92 명 ) 가유용하다고생각하거나매우 유용했다고답했다. 분석결과역시세미나전반에관한만족도와유사하게나타났으며유용하지않았다는응답은 5.3%(25 명 ) 로매우낮게나타났다. 세미나내용및설문결과분석은귀하에게유용한정보가되셨습니까? 1. 매우유용했다 : 17.5% 2. 유용했다 : 52.6% 유용 (52.6%) 3. 보통이다 : 22.9% 4. 유용하지않았다 : 3.8% 5. 매우유용하지않았다 : 1.5% 매우유용치않음 (1.5% ) 유용치않음 (3.8% ) 보통 (22.9%) 매우유용 (17.5% ) 7
PART 01. KNP 세미나만족도 Q3. 참석자선호주제 / 섹션 전체설문대상자 (131 명 ) 중무응답자등을제외한 120 명의응답을분석한결과가장인기있는주제는 50.8%(61 명 ) 의크리에이티브전략을중심으로전개된온라인캠페인성공사례로조사되었다. 이와함께 2 위를기록한최근검색광고의현황과전망은 28.3%(34 명 ) 로뒤를이었다. 이는전체온라인광고시장에서주요광고툴로사용되는검색광고에대한관심을반영한다고하겠다. 전반적으로실무에이용되는사례중심및트랜드성주제들이향후세미나개최시에고려되어야한다고볼수있다. 금번세미나발표중가장유용하다고생각하신주제는무엇이었습니까? 1. 인터넷광고자율규제발전을위한업계의노력과전망 : 10% 2. 최근검색광고의현황과전망 : 28.3% 3. 2007 년온라인캠페인성공사례 : 50.8% 4. 온라인 BUZZ 분석방법론및사례소개 : 8.3% 인터넷광고규제 (10%) 온라인 BUZ Z 분석방법 (8.3%) 검색광고현황 (28.3%) 온라인캠페인성공사례 (50.8%) 8
PART 01. KNP 세미나만족도 Q4. 향후세미나희망주제 세미나주제에대한선호를조사한결과온라인광고의효과측정과뉴미디어크리에이티브성공사례를원하는목소리가높았다. 오버츄어광고, 바이럴마케팅등현시점에서이슈가되고있는온라인광고세부실행도구에관한관심이반영되어있다는점에서이와관련한국내외사례들소개에대한세미나주제배정이이루어져야할것으로보인다. 앞으로 KNP 세미나에서다뤄지길바라는주제가있다면무엇입니까? ( 주관식 ) 해외크리에이티브소개디스플레이광고사례온라인광고심의 온라인광고효과분석 배너광고캠페인성공사례오버츄어광고성공사례분석 뉴미디어연동캠페인소개 인터넷최신트렌드향후온라인업계경향예측해외온라인광고흐름사용자참여확대방법 IMC 9
3. 조사결과및해석 PART02. 광고정보센터이용형태 10
PART 02. 광고정보센터이용형태 Q5. 광고정보센터이용유무 74%(97 명 ) 의 KNP 참석자들은광고정보센터사이트를이용해본경험이있는것으로조사되었다. 또한이용해본경험이없는경우는 25.9%(34 명 ) 로나타나정보센터를이용하지않는경우에도세미나자체의내용만으로참석유무를결정하는경우들도적지않음을알수있다. 따라서향후의세미나개최시에는정밀하고실질적인분석결과를기반으로하여광고정보센터사이트를중심으로행사초청장등을비롯한홍보물을적극활용하여참석자를유치하는활동들도병행되어야한다는것을알수있다. 광고정보센터 (www.adic.co.kr) 를이용해보신적이있습니까? 1. 예 : 74% 2. 아니오 : 25.9% 아니오 34 명 ( 25.9%) 예 97 명 (74%) 11
PART 02. 광고정보센터이용형태 Q6. 사이트주당이용횟수 광고정보센터사이트를일주일에 2 회미만으로방문한다고응답한참석자가 62%(59 명 ) 에달했으며주 3 회이상이용한다고응답한비율은 37.8%(36 명 ) 로상대적으로낮게나타났다. 높은사이트인지도를가지고있으나 ( 설문 5 번참고 ) 90% 의정보센터이용자는일주일에 1 번미만으로사이트에방문한다고응답하여사이트충성도는낮은것으로판단된다. 향후정보센터컨텐츠운영시에재방문을적극유도할수있는컨텐츠가필요함을보여준다. 광고정보센터의일주일평균방문횟수는몇번입니까? 1. 2회미만 : 62% 2. 3~6회 : 28.4% 3. 7~13회 ( 1일 1회이상 2회미만 ) : 8.4% 4. 14회이상 ( 1일 2회이상 ) : 1% 14 회이상 (1%) 7~13 회 (8.4% ) 2 회미만 (62% ) 3~6 회 (28.4% ) 12
PART 02. 광고정보센터이용형태 Q7. 사이트방문목적 광고업계에종사자들이금번 KNP 세미나의주요참석자임을고려할때, 이들의경우광고보기의목적보다업무에필요한정보수집이 55.2%(53 명 ) 압도적으로많았으며업계트랜드파악을위해사용한다는응답이뒤를이었다. 이는정보센터사이트이용의목적이광고인들에게있어업무와연관된경우필요에의한것임을시사한다. 주요이용 ( 방문 ) 목적은무엇입니까? 1. 업무 / 학습에필요한정보수집 : 55.2% 2. 업계트랜드파악 : 37.5% 3. 광고보기 / 찾기 : 5.2% 4. 재미 / 여가 : 0% 5. 기타 : 2% 트랜드파악 (37.5% ) 광고보기 (5.2%) 기타 (2% ) 정보수집 (55.2% ) 13
PART 02. 광고정보센터이용형태 Q8. 주요이용컨텐츠 정보센터사이트의주요이용목적이 정보수집 인점에서도유추해볼수있듯가장많이이용하는컨텐츠는 35.7%(65 명 ) 통계자료인것으로나타났다. 통계자료와문헌자료이용비율이전체중 47.2% 로가장높게나타나향후정보센터유료화에있어서컨텐츠의질적향상이필수적임을알수있다. 광고정보센터에서가장즐겨보는컨텐츠를 2 개만선택해주십시오. 1. 광고물 : 15.3% 2. 광고관련통계자료 : 35.7% 3. 광고계뉴스 : 19.2% 4. 칼럼, 광고뒷이야기등게시물 : 7.6% 5. 문헌자료 ( 논문, 학술지등 ) : 11.5% 6. 채용정보및행사안내 : 8.7% 7. 기타 : 1.6% 통계자료 (35.7% ) 뉴스 (19.2%) 게시물 (7.6%) 기타 (1.6% ) 채용정보행사 광고물 (15.3%) 문헌자료 (11.5%) 채용정보 / 행사 14
PART 02. 광고정보센터이용형태 Q9. 광고정보센터에바라는점 전반적으로온라인광고, 온라인업계에대한 DB 구축에대한요구가많았다. 구체적으로온라인광고물의수집, 국내광고물서비스의광고물자료수집강화, 온라인광고대행사 / 광고주 / 매체사에대한전문적통계자료요청, 최신분석자료등이그것이다. 기타의견으로세미나빈도증가, 광고다운로드서비스등이있었다. 광고정보센터에바라는점이 ( 원하는서비스, 컨텐츠, 정보등 ) 있다면무엇입니까? 해외크리에이티브소개온라인광고심의온라인광고에대한컨텐츠및카테고리형성 온라인광고 DB 수집 / 서비스 취업 / 업무정보를보다상세히제공최신온라인분석자료소개인터넷최신트렌드 세미나빈도증가 새로운솔루션, 서비스에대한상세정보온라인광고뉴스상세서비스 만족 세미나자료서비스 15