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Transcription:

Jonas Prising 회장겸 CEO, ManpowerGroup 저는날마다우리가수행하는업무와우리가우리의사업을영위해나가는방법에대해열정을가지고있습니다. 여러분중많은분들과마찬가지로, 저도이사업분야와모든사람들의삶에있어서직업의중요성에대한믿음때문에 ManpowerGroup에입사하였습니다. 저에게개인적으로동기를부여하는것은우리가매일수행하는업무, 그리고우리가살아가면서실천하는청렴성과정직성의수준입니다. ManpowerGroup 세계본사 100 Manpower Place Milwaukee, WI 53212 USA www.manpowergroup.com 2016 ManpowerGroup 제반권리당사보유.

업무수행및윤리강령 MANPOWERGROUP 경험

목차업무수행및윤리강령 3 당사회장겸 CEO의메시지 16 회사자산의사용 4 7 10 14 MANPOWERGROUP 의약속 당사의업무행동및윤리강령 의개요 5 목적 5 이강령은우리모두에게적용됩니다. 6 당사의책임 직원 관리자 안내받기및우려사항신고하기 7 의문사항이있을때 : 도덕적나침반 8 우려사항의신고 9 보복금지 서로에대한우리의약속 10 사람들 : 우리의가치들중하나 10 상호존중 10 개인정보와정보의보호 11 다양성과포용성 12 보건및안전 12 약물남용 12 괴롭힘및직장폭력 당사와주주에대한우리의약속 14 이해충돌 14 공개및해결프로세스 14 잠재적충돌의예 15 회사기회 15 안내를요청하십시오. 16 정보와자산보호하기 19 22 23 비밀사업정보 업무기록과문서의정확성, 보존및파기 지적재산 당사의것과타사의것 전자미디어 / 소셜미디어의사용 투자자와언론문의 내부정보및주식거래 당사의고객과사업파트너에대한당사의약속 19 뇌물및부패 19 선물, 접대및후원 20 사업파트너와의관계 선정 공정한관행 21 영업, 마케팅및통신실무 독점금지 / 경쟁법 경쟁정보의입수 우리의지역공동체에대한우리의약속 22 환경에대한책무 22 정치적기부및활동 당사의준법프로그램 23 관리자 24 소송절차및내부조사 24 교육및수료증 24 징계조치

전세계 MANPOWERGROUP 동료직원들께 당사회장겸 CEO 의메시지 3 ManpowerGroup 에서근무하는우리는기업은사회변화에적극적으로기여할책임이있다고믿습니다. 당사는이러한원칙위에설립되었습니다. 즉, 성공적인기업을운영한다는것은당사의주주들에게이익을가져다주는것이며수백만명의사람들에게의미있고지속가능한일자리를제공함으로써사회에기여하는것과관련된일입니다. 거의 70 년을거슬러가보면당사의이중목적은사실그대로입니다. 오늘날, 고용주들이가져야하는이해당사자의견해는더욱더중요합니다. 끊임없는변화, 기술적혼란및고용기회의분화가일어나는이세상에서, 기업은우리가사람들의삶의질을높이고솔루션의중요한부분이되도록만전을기하기위해맡아야할역할이있습니다. 그렇기때문에 ManpowerGroup 에서근무하는우리는사람들이장기간고용될수있도록요구되는기량을개발하기위한의욕과역량을쌓는데도움을주기위해모든노력을다하고있습니다. 그렇기때문에당사는정부, NGO, 그리고당연히당사의고객들과협력하여, 사람들이 일할준비 (Ready for Work) 를갖추게하고, 그들이 기량을함양 (Skilling Up) 하여직무연관성을유지하도록도움을주고 통합되고포용성있는 (Integrated and Inclusive) 직장에서다양성을증진시킵니다. 또한그렇기때문에당사는우리가설파하는것, 즉당사직원들이자신의잠재력을성취하도록도움을주는기량개발에투자하고직원들에게우리가살고있고일하는지역사회에서자신의재능을나누도록장려하는일을실행하는것입니다. 그렇게함으로써당사는당사에서근무할최고의인재들을유치하며, 이렇게유치하는것은여러분이 ManpowerGroup 에입사하면착한일을함으로써일을잘하는것이라는것을굳게믿는윤리적기업의일부가여러분이라는것을여러분이알기때문입니다. 당사는우리업계에서가장신뢰받는브랜드를가지고있습니다. 모든사람은당사의윤리적나침반을굳건히 업무수행및윤리강령 2016 유지하는데있어서역할을맡습니다. 우리는모두당사의업계선도적지위를자랑스럽게생각해야합니다. 당사는다우존스지속가능성지수 (Dow Jones Sustainable Index) 와 FTSE4Good 지수에꾸준히포함되며, 우리업계에서 세계에서가장윤리적인기업 과 Fortune 지의 세계에서가장존경받는기업 둘모두에지명된유일한업체입니다. 이러한인정은당사의인재들과당사의가치에대한증거입니다. 당사의경쟁사들은아무도그와같은주장을할수없습니다. 우리는모두 ManpowerGroup 이수십년간구축해온브랜드와전통을보호하고증진시킬의무가있습니다. 이것은올바른선택을한다는것을의미합니다. 그렇기때문에우리들각자는 ManpowerGroup 업무행동및윤리강령 을철저히지킴으로써회사의대사가되도록만전을기하는것이대단히중요합니다. 이강령은 ManpowerGroup 의직원이면직책이나직위를막론하고누구에게나적용되며, 우리가가능한최고수준의윤리적업무관행을지키도록만전을기하기위한것입니다. 여러분이 ManpowerGroup 의가치에충실한방식으로행동할수있도록시간을할애하여이강령을공부하고숙지하여, 이해하고따르십시오. 여러분은강령에수록된정책들중아무것이든지위반하였다는것을알거나의심하는경우에는그위반또는의심되는위반사례를즉시신고해야합니다. 당사는여러분이강령의위반일수있다고믿는활동을신고할수있는몇가지방법들을마련해놓았으며, 이방법들은 8 페이지에나와있습니다. 제가사람이당사의중심이라고말할때에는 ManpowerGroup 에근무하는우리모두를대신하여말한다는것을저는알고있으며저는최고의윤리규범을위해모든노력을다하는기업으로서당사가당사의평판을유지하도록기여하는여러분모두의노력에감사의마음을전하고자합니다. 사람들의직업적성공을촉진시키고회사의경쟁력을강화하며, 더욱지속가능한지역공동체를세우기위한의미있는기회를창출하고자하는당사의목적을구현하기위해계속하여더욱노력합시다. JONAS PRISING 회장겸 CEO ManpowerGroup

ManpowerGroup 의약속 우리는직업의세계에힘을불어넣습니다. 인간잠재력에대한우리의깊은이해가야심찬사업과연결될때, 역동적인힘이생깁니다. 그것은기업을발전시키는힘입니다. 그것은개인의성공을촉진시키는힘입니다. 그것은더욱지속가능한지역공동체를세우는힘입니다. 우리는고객들의비전, 사람들의동기, 그리고직업세계의현재와미래를연결하여이러한힘을만들어냅니다. 우리는지역의전문성을범세계적으로결합하여전세계기업들에게처음보는기회에대한접근로와그기회를활용할수있는능력을제공합니다. 우리는신뢰받는조언자로서당사의모든협력업체들과동반자관계를돈독히하며, 이것은협력업체들의성공이당사의성공으로이어지기때문입니다. 이러한이유때문에, 우리는파급효과가큰솔루션을만들어내어당사와거래하는기업들과개인들의경쟁력을강화시키며, 이것은그들이상상한것보다더많은것을성취할수있게하기위한것입니다. 그리고우리는이러한강력한연결관계를만들어냄으로써, 직업의세계에힘을불어넣는데기여합니다. 업무수행및윤리강령 2016 4

당사의업무행동및윤리강령 의개요 목적 이강령은우리모두에게적용됩니다. 당사의책임 목적 당사의 업무행동및윤리강령 ( 강령 ) 은우리의동료직원들과동업자들에게최고의윤리규범에따른업무행동에대한지침을제공하기위한것입니다. 우리는이강령을준수함으로써, 당사의가치와특성을굳게지켜나갑니다. 당사의브랜드와평판은그신뢰성으로가장잘알려져있습니다. 그것은우리가행하는모든것에서굳게지키고자하는특성입니다. ManpowerGroup 은정직성, 청렴성및책임성의문화를통해성장하고번성하였으며우리는이러한문화덕분에당사가강력한경쟁우위를유지하고있다고믿습니다. 하나의지침서로서, 이강령은이러한문화를유지하는데도움을줌으로써당사의미래의성공에기여합니다. 또한이강령은당사의브랜드의효과적인홍보와당사의다양한이해관계자들의효과적인보호에도도움이됩니다. 이강령은모든사람의초점을윤리적위험이있는분야에맞추게하는데도움이되고, 윤리적문제를인지하고처리하는데있어서지침을제공하며비윤리적행동을응징의두려움없이신고하는절차를제공합니다. 이강령은우리모두에게적용됩니다. 당사의강령은직원, 제휴자, ManpowerGroup 과자회사의고위책임자, ManpowerGroup 이사회의구성원및당사에게서비스를제공하는다른사람들을포함한모든사람들에게적용됩니다. 5 업무수행및윤리강령 2016

당사의책임 직원 강령을읽고, 숙지하고준수하십시오. 모든 ManpowerGroup 정책들과모든해당법을따르십시오. 잘모를경우에는, 동료, 당신의관리자, 경영진또는글로벌준법실의안내를구하십시오. 필요한모든교육과강령준수인증과정을수료하십시오. 회사의담당자가실시하는, 적절하게재가된조사에충실히협조하십시오. 강령또는기타 ManpowerGroup 정책들중어느것이든, 그것의위반또는의심되는위반은회사의업무윤리핫라인을통해, 또는당신의관리자에게즉시신고하십시오. 선의로신고한것에대한보복은용납되지않을것입니다. 선의 란입수한모든정보를제공하고그정보가사실이라고믿는것을의미합니다. 관리자당사는당사의관리자들이, 업무행동에대해솔직하고정직함으로써, 그리고동료들에게보복의두려움없이윤리적우려사항을제기하도록장려하는근무환경을조성함으로써당사의윤리행동문화를증진시키고진흥하도록지도합니다. 관리자들은자신들과부하직원들간에솔직하고지속적인소통이이루어지도록장려해야합니다. 우리는조언과안내를해줌으로써, 또는그렇게해주는적합한회사자원을알아냄으로써, 부하직원들에게적극적인롤모델을제공하는것이중요합니다. 업무수행및윤리강령 2016 6

안내받기및우려사항신고하기 이강령의목적상, 용어 회사 및 ManpowerGroup 은 ManpowerGroup 과전세계에있는그자회사및계열사모두를의미합니다. 의문사항이있을때 : 도덕적나침반 우려사항의신고 보복금지 의문사항이있을때 : 도덕적나침반 ManpowerGroup 의강령은윤리적행동이수반되는모든법, 규칙, 정책또는상황을다루기위한것은아닙니다. 우리는모두, 적합한행동을판별하는데있어서상식과현명한판단을사용해야합니다. 모든사람이모든것을알것으로기대하는것은비현실적이므로, 당신이행동의윤리적함의를잘모르는상황에처한경우에는, 다음의간단한질문들을도덕적나침반으로사용하십시오. 그것은강령에부합하는가? 그것은윤리적인가? 나는지금공정하고정직한가? 나의행동은적법한가? 이것은해야할올바른일인가? 그것은나와우리회사를좋게반영할것인가? 나는신문이나인터넷에서그것에대해읽어보기를바라는가? 이들질문중어느것이라도그답이 아니요 라면, 그것을하지마십시오. 그래도안내가필요하면, 당신의관리자나상사, 현지준법책임자, 경영진, 글로벌윤리준법책임자또는법률고문과상담하십시오. 7 업무수행및윤리강령 2016

우려사항의신고 강령의위반을방지하는것은단지법을지키는것만이아닙니다. 우리는청렴하게업무를수행하고상호존중심을갖고대하는것은혁신을장려하고우리모두가성공하는데도움이되는문화를육성한다고믿습니다. 우리는불법, 사기또는비윤리적이라고의심되는활동은어느것이든지, 가급적조속히, 신고해야합니다. 당사는모든위반신고를심각하게받아들이고, 모든신고를즉시조사할것이며, 모든신고를가능한한비밀로처리할것이고, 잠재적위반을선의로신고하는사람은누구든지익명을보호하기위해모든노력을다할것이며선의로신고하는사람에대한보복을용납하지않을것입니다. 업무윤리또는준법우려사항에대한안내를받으려면, 또는의심되거나, 계획되거나실제적위반을신고하려면, 다음방법들중하나이상을사용하십시오. 1. 당신의관리자, 상사, 현지준법책임자, 글로벌윤리준법책임자, 또는법률고문실에알리십시오. 2. Navex Global 에서제공한다음과같은 ManpowerGroup 업무윤리핫라인에연락하십시오. 북미에서전화할경우 : 1-800-210-3458 북미이외지역에서전화할경우, 여기를클릭하십시오. 명단에있는국가에서전화할경우, 당해국가에대한국제전화국가번호를이용하십시오. 명단에없는국가에서전화할경우, 여기를클릭해서 AT&T 국가번호를찾으십시오. 그런다음, 그국가번호로전화를걸고신호음또는음성메시지를기다린다음 800-210-3458 번을누르십시오. 또는여기를클릭하십시오 3. 법률고문보와글로벌윤리준법책임자에게연락하십시오. Shannon Kobylarczyk 전화번호 : +1 414 906 7024 이메일 : ethics.training@manpowergroup.com 우편주소 : 100 Manpower Place, Milwaukee, WI 53212, U.S.A. 4. 수석부사장, 법률고문, 간사겸최고준법책임자 Richard Buchband 전화번호 : +1 414 906 6618 이메일 : generalcounsel@manpowergroup.com 우편주소 : 100 Manpower Place, Milwaukee, WI 53212, U.S.A. 업무수행및윤리강령 2016 8

보복금지 당사는어느법, 규칙, 규정또는이강령의어느조항이든또는다른 ManpowerGroup 정책들중어느정책이든, 그것의실제적또는명백한위반을, 선의로, 신고하는사람에대한보복을금지하며용납하지않을것입니다. 보복또는앙갚음은그자체가이강령의위반으로간주됩니다. 만약당신이어떠한형태이든지보복을당한경우에는, 당신의관리자또는상사또는글로벌윤리준법책임자에게그사실을주저하지말고신고하십시오. 아래의링크를클릭하여 ManpowerGroup 의 보복금지정책 을살펴보십시오. ManpowerGroup 보복금지정책 시나리오 1 당신은실제적또는명백한준법위반을어떤방법으로신고할수있습니까? 해당되는모든답에체크표시를하고 완료 를클릭하여답변하십시오. 당신의관리자또는상사는. 현지준법책임자. ManpowerGroup 의글로벌윤리준법책임자 : ethics.training@manpowergroup.com. ManpowerGroup 법률고문실이메일주소 : general.counsel@manpowergroup.com. 전화로연락할수있는업무윤리핫라인 (8 페이지의 우려사항의신고 에서전화번호참조 ) 을통해또는 manpowergroupethics.alertline.com 에서온라인신고. 상기모두. 완료됨 답변 : 이방법들중어느것이든그방법을통해서신고할수있으므로위의방법들모두. 9 업무수행및윤리강령 2016

서로에대한우리의약속 상호존중 개인정보와정보의보호 다양성과포용성 보건및안전 약물남용 괴롭힘및직장폭력 사람들 : 우리의가치들중하나 당사의가치들중하나인 사람들 은개개인과그들의삶에서의직업의역할에대해우리가가지고있는존중심에관한것입니다. 그것은누구나일할기회를가져야한다는우리의기본적믿음입니다. 우리는전세계에서해당고용법을준수하는것이상을원합니다. 우리는모든직원들의채용과승진에있어서차별없는공정성을보장해야할공동의의무가있습니다. 또한사람들을존중한다는것은우리가안전하고존중하는직장분위기, 그리고상스러운또는비전문가적행동이없는직장분위기를유지할책임을같이한다는것도의미합니다. 상호존중 우리는모든사람을개인으로서존중해야하며그들을품위있게대해야합니다. 우리는모든사람들을환영하고그들에게자신의잠재력을발휘할기회를제공하고자하는포용정신으로개인의차이를받아들입니다. 우리는서로를존중하면서, 품위있게, 예의바르게그리고공정하게대함으로써, 효과적인팀워크와협력을통해계속성공합니다. 개인정보와정보의보호 또한사람에대한우리의존중심은우리가당사의직원, 제휴자, 고객, 납품업자, 후보자, 동업자및개인의개인정보를존중한다는것도의미합니다. 당사의 글로벌개인정보보호정책 에는당사가수집하는개인정보의유형, 당사가그정보를어떻게사용하는지, 당사가그정보를누구와공유하는지, 그리고당사가그들의정보를사용하는것에관하여개인들에게주어진권리와선택사항들이기술되어있습니다. 글로벌개인정보보호정책 은여기에서찾아볼수있습니다. 또한모든국가는본사와국가주재직원들에게적용되는 직원개인정보보호정책 (Staff Privacy Policy) 도있습니다. 당사의개인정보보호실무는현지관행과법적요건을반영하기위해당사가영업하고있는국가들간에다를수있습니다. 또한당사는당사에제공된정보를적절히보호함으로써사람들에대한우리의존중심도보여줍니다. 이것은개인정보에관해서는특히중요하며, 개인정보에는이름, 암호, 국가신분증번호, 자택주소, 전화번호, 은행계좌정보, 건강관련정보및기타데이터가포함될수있습니다. 당사는당사외부에서당사에게맡긴정보뿐아니라, 당사브랜드를빛내주는집합적인지적재산도보호하기위해글로벌위험및정보보안프로그램 (GRIP: Global Risk & Information Security Program) 을만들었습니다. 예방이가장중요하지만, 보안사건들의탐지와대응을통해오늘날현존하는정보보안위험들의난관을극복하는데필요한위험관리의완전한사이클이완성됩니다. 업무수행및윤리강령 2016 10

시나리오 2 당사의직원, 제휴자, 고객, 납품업자, 후보자, 동업자및개인의개인정보보호에관한우려를존중하기위해 ManpowerGroup 은어떤조치를취했는가? 해당되는모든답에체크표시를하고 완료 를클릭하여답변하십시오. ManpowerGroup 은우리가수집하는개인정보의유형, 그것을어떻게사용하는지, 그리고그것을누구와공유하는지를설명한 글로벌개인정보보호정책 을갖추고있습니다. ManpowerGroup 은현지관행과법적요건들을반영하기위해당사의개인정보보호실무를맞춤식으로조정합니다. ManpowerGroup 직원들은피싱과소셜엔지니어링과같은당대의위협에대해교육을받습니다. ManpowerGroup 은당사에게맡긴정보를보호하기위해글로벌정보보안프로그램을만들었습니다. 상기모두. 완료됨 답변 : 상기모두는개인정보를보호하기위해취해진조치들입니다. 다양성과포용성 글로벌기업인 ManpowerGroup 의직원, 제휴자, 고객, 후보자및공급업자들은당연히다양합니다. 당사는이러한다양성이가져다주는광범위한관점과역량을소중히여기며권장합니다. ManpowerGroup 은다양성을인종, 민족, 출신국가, 종교, 문화적배경, 성별, 나이, 장애, 사회계급, 혼인여부, 노조가입, 정치적소속, 임신, 건강, 성적지향성및성정체성의차이로정의합니다. 당사는상이한개인적상황이나배경을가진사람들간에상호존중과이해를기대하며증진시킵니다. 당사의목표들중하나는당사고객들에게가장맞는재능을제공하여모든사람들이자신이상상한것이상을성취하는데도움을주는것입니다. 점점더, 그것은종래에는별로드러나지않았던자원과인구를이용한다는것을의미합니다. 그러므로, 모든사람의아이디어에대해개방적이되고모든사람들이자신의인간적잠재력을발휘할수있게함으로써, 변화하는직업의세계에서전문가로서우리의역할을유지하는데, 그리고당사고객들의요구를충족시키는우리의능력에있어서다양성은필수입니다. ManpowerGroup 에서사람, 지식및혁신의기업가치는모든사람이의미있는고용을위한공정한기회를가져야한다는당사의신념을반영합니다. 당사의고용실무및특수직인력개발시책에있어서, ManpowerGroup 은모든이들을포용하는데초점을두고광범위한다양성을망라하는인간의재능과근로자들의혁신을이용함으로써리더십을실천합니다. ManpowerGroup 의다양성및포용성에대한더자세한정보를원하시면, 여기를클릭하십시오. 11 업무수행및윤리강령 2016

보건및안전 당사는사람을중히여기기때문에, 당사문화의필수부분으로서모든사람들의건강과안전을중히여깁니다. 모든사람은모든안전및건강규정, 정책및절차들을전적으로준수해야하며비상대책계획을실행할준비가되어있어야합니다. 우리는안전하지않은근무환경이나관행은즉시신고하여시의적절한조치가취해질수있게해야합니다. 모든직장관련사고는, 아무리작은것이더라도, 지체없이신고해야합니다. ManpowerGroup 의 건강및안전정책 을살펴보려면, 아래의링크를클릭하십시오. ManpowerGroup 건강및안전정책 약물남용 당사는약물과알코올이없는직장을만들기위해모든노력을다하고있습니다. 모든사람은회사업무를수행하는동안에그리고회사건물구내에있는동안에안전하고쾌적한근무환경을유지하기위해약물과알코올의신체적및정신적영향이없어야합니다. 알코올이나불법약물에취한상태로출근하거나회사에있는시간이나업무를보는동안에불법약물을사용하거나, 소지하거나, 판매하는것은즉각적인해고를초래할수도있습니다. 괴롭힘및직장폭력 모든사람은어떠한유형이든지괴롭힘이없는근무환경에서일할권리가있습니다. 당사는당사의사업과관련된어느누구가 ( 공급업체와고객포함 ) 괴롭히거나또는직장폭력이나성희롱을포함하는, 위협적, 공격적, 상스러운또는적대적근무환경을조성하는언어적, 비언어적또는신체적행동을하는것을용납하지않을것입니다. 당사의직원과관리자들은그들이근무하는지역에서모든괴롭힘금지법을준수해야합니다. 직장폭력에는강도및기타상업적범죄, 가정및스토킹사건, 고용주, 전직또는현직직원및 / 또는가족, 고객, 공급업자및기타제삼자에가한폭력이포함됩니다. 당사는해당법과규정에따라회사구내에서또는회사업무수행중에총기, 기타무기, 폭발장치및 / 또는기타위험한물질을소지및 / 또는사용하는것을금지합니다. 성희롱은언제든지성별에근거한달갑지않은행동이개인의직무에영향을미칠때발생합니다. 그러한행동에는달갑지않은성적접근, 성적호의의요구, 그리고기타성적인언어적또는신체적행동으로서위협적, 적대적또는공격적인근무환경을초래하는행동이포함됩니다. 회사행사에서회사경영진이특별히허가한경우를제외하고회사구내에서알코올성음료를구매하거나마시는것은금지됩니다. 만약당신의작업성과에영향을미칠수도있거나안전하게근무할수있는당신의능력을저하시킬수도있는처방약을복용하고있는경우에는, 이에대해당신의관리자나상사와상의하십시오. 업무수행및윤리강령 2016 12

시나리오 3 달갑지않은행동 은원하지않거나, 권하지않거나, 주도하지않은행동일수도있습니다. 한사람에게받아들여질수있는 ( 농담, 포옹또는그림과같은 ) 행동은다른사람에게는달갑지않을수도있습니다. 잠재적괴롭힘에대한판별은괴롭힌혐의가있는사람의의도에따라하는게아니라, 그보다는그행동을당하거나목격하고그것이달갑지않은행동이라고생각하는사람에따라하는것입니다. 죠는흔히여자직원에게포옹하면서인사합니다. 죠는남자동료직원들에게친절하지만, 대개그직원들의등을툭칩니다. 죠가께닫지못하고있는사실은대다수의동료직원들은그의행동을개의치않지만, 한동료직원은죠가그녀를포옹하는경우매우불편하기때문에죠가오는소리를들을때마다얼굴을찌푸린다는것입니다. 죠는비록자신은좋은의도를가지고있더라도, 자신의행동이적어도한동료직원에게는달갑지않기때문에성희롱불평의근거가될수도있습니다. 만약당신이하룻밤을보내는출장중이고, 업무시간후에상사가당신의호텔방에와서당신이그들의성적접근을받아주면봉급인상을받을것이라고시사하는경우, 이것은법과 ManpowerGroup 정책, 둘모두에의거하여괴롭힘에해당합니다. 비록그행동은업무시간외에발생하고있지만, 그것은직무와연관되며적대적근무환경을조성하거나대가성성희롱에해당할만큼엄중한것입니다. 당신이당신에게가해진어떤형태의괴롭힘이나폭력을당한경우, 또는이러한유형의행동이다른직원에게가해지는것을목격하는경우에는, 그사건을당신의관리자또는상사, 현지준법책임자, 글로벌윤리준법책임자에게또는업무윤리핫라인을통해신고하십시오. 13 업무수행및윤리강령 2016

당사와주주에대한우리의약속 이해충돌 정보와자산보호하기 내부정보및주식거래 이해충돌 우리들각자는이해충돌또는명백한이해충돌을해결하여, 회사와주주를보호할책임이있습니다. 그러한충돌은개인적인이해관계가객관적인의사결정을하고회사와주주의최선의이익을위해행동하는우리의능력을저하시키거나저하시킬것으로보이는활동중에일어날수있습니다. 통지와공개가해결하는데대단히중요합니다. 공개및해결프로세스 당신은실제적또는잠재적이해충돌을일으킬수도있는거래, 관계또는상황은어떠한것이든지상사에게즉시공개해야합니다. 또한이요건에는다른사람이관련된실제적또는잠재적이해충돌을일으킬수있는거래, 관계또는상황도포함됩니다. 그상사는필요한경우적절한더높은고위경영진과상의후결정을내릴책임이있습니다. 모든이해충돌및이해충돌로보이는 것은이이러한공개및검토 프로세스를거쳐야합니다. 1. IT 전문가인, Jon 은 ManpowerGroup 에고용되어있는동안 ManpowerGroup 의고객들에게 IT 컨설팅서비스를제공하는회사를창업합니다. 2. 채용전문가인, Sarah 는 ManpowerGroup 의경쟁사에서저녁과주말에시간제로근무합니다. 3. 관리자이며의사결정권자인, Mitch 는잠재적협력업체로부터골프여행권을선물로받고당사를위해일할그협력업체를선정합니다. 4. 인사팀의일원인, Oscar 는자신이채용책임자로서직원을채용하는일자리에자신의처남이지원한사실을공개하지않습니다. 이들각각의상황에서, 딩신의관리자나상사에게이해충돌또는잠재적이해충돌을공개하고그사안의해결을위한그사람의지시를따르십시오. 잠재적충돌의예 아래의목록은실제적또는잠재적이해충돌을일으킬수도있는거래, 관계또는상황들의본보기입니다. 업무수행및윤리강령 2016 14

회사기회 우리는당사의적법한사업상의이익을증진시키는방식으로우리의의무를수행해야합니다. 우리가당사의재산이나정보의사용을통해서, 또는 ManpowerGroup 에서의우리의직위를통해생기는기회를우리자신을위해이용하는것은, ManpowerGroup 이그기회를검토하여추구하지않기로결정하지않은이상, 금지되어있습니다. 안내를요청하십시오. 이해충돌문제는 ManpowerGroup 내에서우리의활동배경에서특정상황의검토를통해서만해결될수있습니다. 그러므로, 우리는공개와해결프로세스를따라야합니다. 시나리오 4 엔조상무이사는, 채용책임자인, 클로디아에게현직인사부이사가회사내에서다른직책으로전근되었기때문에새인사부이사를고용하기를원한다고말합니다. 엔조의처제인, 모니카는현재현지인재파견회사의인사부이사이며그분야에서다년간의경험을쌓았습니다. 엔조는처제에게그자리에지원하라고권하고클로디아에게는그녀의지원서접수를기다리고자신이모니카와그녀의자격을알고있으므로통상적프로세스를건너뛰라고말합니다. 클로디아는모니카의지원서를접수하는즉시, 엔조에게이를알려주고엔조와모니카간의면접일정을잡아놓습니다. 엔조는그면접에만족하고다른지원자들을면접하지않고, 그자리에대해모니카에게제의하라고클로디아에게말합니다. 다음상황들중어느것이잠재적이해충돌을일으킵니까? 해당되는모든답에체크표시를하고 완료 를클릭하여답변하십시오. 이자리에대해면접을본유일한사람은엔조의처제이었습니다. 엔조는아무에게도검토하도록통지하지않고, 모니카를채용하는결정을하였습니다. 클로디아는모니카가엔조의처제라는사실을누구에게도알리지않았습니다. 상기모두. 완료됨 답변 : 상기모두. 엔조와클로디아는두사람모두잠재적이해충돌을관리자나상사에게통지하는당사의프로세스를따르지않았습니다. 엔조는인적관계때문에, 이채용프로세스에서의사결정자가아니었어야하거나아예관여하지않았어야합니다. 끝으로, 엔조의처제는면접을본유일한지원자였으며그것역시당사프로세스에반하는것입니다. 15 업무수행및윤리강령 2016

정보와자산보호하기 우리는 ManpowerGroup 의자산을마치우리자신의것인것처럼지킬책임이있습니다. ManpowerGroup 의자산은단지돈, 재산및장비만이아닌그이상의것입니다. 그자산에는재무데이터, 아이디어, 사업계획, 기술, 고객명단, 직원들에관한개인정보및기타독점적정보가포함됩니다. 이자산들중어느것이든지그자산의절도, 횡령또는허가받지않은사용은심각한문제이며, 심각한문제로취급될것입니다. 회사자산의사용 우리는당사의물적재산, 공급품및장비를보존하는방식으로행동해야합니다. 이자산들의개인사용은사전승인을통해서만허용됩니다. 이것들은절대로개인적인이득및 / 또는당사와관계없는사업목적으로사용되어서는안됩니다. 비밀사업정보 당사의사업전략과운영에관한비밀사업정보는소중한회사자산입니다. 비밀사업정보 에는가격책정및비용데이터, 고객명단, 잠재적인수, 사업프로세스와절차, 재무데이터, 영업비밀과노하우, 인사관련정보, 마케팅및영업전략및계획, 공급업체명단및기타일반에공개되지않은정보와개발이포함됩니다. 모든회사정보는오직당사의이익만을위해사용되어야하며절대로개인적이득을위해사용되어서는안됩니다. 거기에는몇가지예외가있습니다. a) ManpowerGroup 의서면동의가있는경우, b) 당해정보가합법적으로공지의정보가된경우, 또는 c) 정보를공개하도록법원의명령을받은경우. 우리는 ManpowerGroup 과우리의고용관계와사업관계가종료된후에도, 해당법에따라이책임을같이합니다. 업무기록과문서의정확성, 보존및파기 우리회사는모든사업분야에서정직성과신뢰성으로알려져있습니다. 영업이나금융기록을포함한모든사업정보는적시에정확하게보고되어야합니다. 재무정보는실제거래를반영해야하며일반적으로인정된회계원칙에부합되어야합니다. 누구든지공개되지않거나기록되지않은자금이나자산을설정하는것은허용하지않습니다. 업무문서와기록에는서신과인쇄된보고서와같은서류들이포함됩니다. 또한그것들에는이메일및당사및 / 또는당사의사업활동에관한정보가들어있는다른매체와같은전자문서들도포함됩니다. 지적재산 당사의재산및타사의재산 지식과혁신은 ManpowerGroup 의두가지핵심가치입니다. ManpowerGroup 의지적재산은소중한업무용자산입니다. 우리는모든지적재산을, 그것이당사의재산이든다른개인이나회사의재산이든간에, 존중하고보호해야할의무가있습니다. ManpowerGroup 은 ManpowerGroup 직원이직무를수행하는중에만들어내거나 ManpowerGroup 자원을사용하여생산한모든발명, 발견, 아이디어및영업비밀을소유합니다. 이러한의무는특히모든소프트웨어애플리케이션에도적용됩니다. 우리는모든소프트웨어를합법적으로그리고우리에게사용권이허여된라이선스에따라사용할것입니다. 업무수행및윤리강령 2016 16

전자미디어 / 소셜미디어의사용 당사의브랜드와평판은우리들각자와우리들스스로가어떻게행동하느냐에달려있습니다. 여기에는음성메일, 이메일, 페이스북, 트위터, LinkedIn 및상업소프트웨어와같은모든전자미디어와통신시스템을통한행동이포함됩니다. 이시스템을통한통신은사적인것이아닙니다. 이통신은업무기록입니다. 그러므로, ManpowerGroup 은, 해당법적규정에따라, 이러한통신의내용을제한하고, 판독하고, 접근하고, 엿듣고공개할수있습니다. 우리는이러한시스템들의사용자로서, 이시스템을통한통신이아무에게도해를끼치거나불쾌하게하지않거나, 또는당사를위험에노출시키지않도록만전을기해야할책임이있습니다. 우리는 어떠한위협적, 모욕적, 비방적, 명예훼손적또는외설적자료이든지그것을고의로, 무분별하게또는악의로게시, 저장, 전송, 다운로드또는배포하는데 ManpowerGroup 의시스템을절대로사용하지않아야합니다. 온라인소셜네트워크들은당사의성공에큰역할을하며, 우리를고객, 후보자, 제휴자및동료가된개인들과연결해줍니다. 많은기업들과는달리, 당사는직원들에게소셜네트워크를사용하도록권장하고권한을부여합니다. 당사는직원들의온라인행동은어떠한회사환경이든지그환경에서행하는그들자신의행동을반영할것이라고기대합니다. ManpowerGroup 의 소셜미디어정책 을살펴보려면, 아래의링크를클릭하십시오. ManpowerGroup 소셜미디어정책 시나리오 5 사업개발부장인, Xiaohui( 샤오후이 ) 는그녀의동료직원인 Della( 델라 ) 에게그녀가고객의페이스북에서발견한사진을보여주고그사진에댓글을쓰기로하고그댓글에 ManpowerGroup 을언급합니다. 델라는샤오후이가 ManpowerGroup 을언급하는것은그댓글이샤오후이개인의의견이기보다 ManpowerGroup 의의견처럼보일수도있다는우려를표명합니다. 샤오후이는회사는고객들과의사회적소통을장려하고있다는말로응수합니다. 누가옳습니까? 해당되는모든답에체크표시를하고 완료 를클릭하여답변하십시오. 샤오후이입니다. 왜냐하면회사는직원들에게소셜네트워크를이용하여고객과의관계를구축하도록장려하기때문입니다. 델라입니다. 왜냐하면샤오후이는근무시간중에페이스북을사용하지않아야하고 ManpowerGroup 을언급하지않아야하기때문입니다. 둘다옳습니다. 왜냐하면회사는직원들에게소셜네트워크상에서고객이나동료들과소통하여관계를구축하도록장려하지만, 개인의의견이아닌회사의의견으로보일수도있는언급은절대로포함시키지않아야하기때문입니다. 완료됨 답변 : 세번째박스가맞습니다. 둘다옳습니다. 17 업무수행및윤리강령 2016

투자자와언론문의 우리는당사에대한정보를일반대중, 당사의주주및언론에제공할때, 모든정보가시의적절하고, 적합하며, 정확하도록만전을기하는방식으로제공해야합니다. 비밀정보의부주의한공개를방지하는것이중요합니다. 일반인, 주주, 분석가또는언론대리인에게서받은모든정보문의또는요청은즉시해당국가에서홍보를전담하는지정된홍보전문가에게전달해야합니다. 만약문의가세계적문제에관한것이거나투자업계에서문의를받은경우에는, 그문의를세계본사의홍보실로보내거나전달해야합니다. 투자자홍보웹사이트 내부정보및주식거래 미국연방증권법에따라당신이공지되지않은당사에대한중요한정보를인지할시당사주식을매입하거나매도하는것은금지됩니다. 이러한상황에서의거래는 내부자거래 라고합니다. 또한이법에따라당신이그때당사의주식을거래할수도있는다른사람에게그러한정보를전달하는것도금지됩니다. 그러한정보에는새로운마케팅시책, 매출및수익실적또는예측, 고객또는공급업체와의주요계약및 / 또는잠재적인수또는합병, 또는기타중요한개발이포함될수있습니다. 그러한정보에접근할수있는사람은누구나그것을비밀로유지해야합니다. 우리는비밀정보를회사외부의누구와도논의하지않아야하면, 이에는비 -ManpowerGroup 업무연락처, 가족및 / 또는친구가포함됩니다. 시나리오 6 재무이사인, Frederick( 프레데릭 ) 은회사가의료분야를전문으로하는상장된대형인재파견회사의인수를고려하고있다는것을알게됩니다. 그러한인수가성사되면영국에서의회사의수입이두배로증가할것입니다. 회사는다음달까지그러한인수를공표하지않을것입니다. 프레데릭은오늘 ManpowerGroup 의주식을매입하거나매도해도됩니까? 최선의응답에체크표시를한후, 완료 를클릭하여대답하십시오. 예, 왜냐하면프레데릭은이러한인수가완결될지의여부를모르기때문입니다. 예, 왜냐하면프레데릭은회사의사전승인명단에없기때문입니다. 아니요, 왜냐하면중요한비공개정보를부당하게이용하는것은불법이고당사강령의 증권거래정책 의위반이기때문입니다. 완료됨 답변 : 아니요, 왜냐하면중요한비공개정보를수중에갖고있을때에는절대로회사의주식을매입하거나매도할수없기때문입니다. 또한당신은비공개정보를친구나가족과도공유해서는안됩니다. 아래의 증권거래에대한 ManpowerGroup 정책내역서 를참조하십시오. 우리는이정책을빈틈없이준수해야합니다. 당사의주식을매입하거나매도하고싶지만이러한요건들에대해잘모를경우에는, 당사의법률고문에게문의해야합니다. ManpowerGroup 의 증권거래에대한정책내역서 를살펴보려면, 아래의링크를클릭하십시오. 증권거래에대한정책내역서 업무수행및윤리강령 2016 18

당사의고객과사업파트너에대한당사의약속 뇌물및부패 선물, 접대및후원 사업파트너와의관계 영업, 마케팅및통신실무 독점금지 / 경쟁법 경쟁정보의입수 뇌물및부패 뇌물수수는공무원, 사업파트너, 고객또는장래고객을포함한개인에게재량적의사결정에영향을미치기위해직접적으로또는간접적으로가치있는것 ( 예 : 현금, 현금등가물, 선물 ) 을제공할때발생합니다. 우리는미국의해외부패관행법 (Foreign Corrupt Practices Act), 영국의뇌물법 (Bribery Act) 및우리가사업을영위하고있는국가와영토의모든유사한해당뇌물금지법을준수할책임이있습니다. 우리는절대로뇌물을주거나다른방법으로공무원에게부적절하게영향을미치려고해서는안되며, 심지어그러한뇌물성지불요청을받고그것이뇌물이아닌다른이름으로호칭되더라도안됩니다. 이것은심지어그것이대리점이나대리인과같은제삼자를통해발생한다고하더라도마찬가지입니다. 공무원의예에는다음이포함됩니다. 1. 세계어디에있든, 어느정부또는정부가통제하는단체이든그정부또는단체의직원 ; 2. 정당또는정무직출마자 ; 그리고 3. 보안요원 ( 군인, 경찰및정보요원 ). 급행료 는공무원에게여권발급이나전화서비스와같이급행료를지불하지않으면지연될수도있는통례적이며비재량적직무를더신속하게수행하는대가로지불하는소액의금전입니다. 급행료지불은전세계대다수국가들의법에의거하여불법입니다. 당사는모든해당법에부합하는당사정책에따라, 급행료지불를허용하지않습니다. 급행료지불요청을받는경우또는의문사항이있는경우에는, 글로벌준법실에연락하십시오. ManpowerGroup 의 부패방지정책 을살펴보시려면, 아래의링크를클릭하십시오. 부패방지정책 선물, 접대및후원 우리는선물, 향응및후원활동이나여행혜택을제공하는것이적법한업무수행의일부일수있다는것을알고있습니다. 이러한활동은상황에따라서는부패성혜택의제공으로간주될수있기때문에우리에게는 선물, 향응및후원에관한정책 을준수할책임이있습니다. 당사정책은당사직원이선물, 향응또는후원제공을제의하거나제공할때따라야하는일반규칙을규정하며, 이에는식사와선물에대한국가별및글로벌한도가포함됩니다. 우리는공정하고정직한거래에대한당사의평판을유지하기위해항상높은수준으로우리의업무를수행해야합니다. 사업파트너또는고객들에게가끔과다하지않은선물이나점심또는저녁식사와같은접대등의혜택을베푸는것은흔한관례입니다. 이러한활동은당사의정책을따라야하며, 사실상제한되어야하고, 공무원, 사업파트너, 고객또는잠재고객이내리는의사결정에절대로영향을미치거나미치는것처럼보이지않아야합니다. 우리는사업상혜택을주고받을때현명한판단력을사용해야합니다. 현금또는상품권과같은현금등가물은절대로허용될수없는선물입니다. 19 업무수행및윤리강령 2016

시나리오 7 다음중허용되는지출로간주되는것은어느것입니까? 최선의응답에체크표시를한후, 완료 를클릭하여대답하십시오. 모임의일차적목적이사업개발기회를상의하기위한것이고신규사업을위한뇌물로해석되지않을경우에잠재고객을축구또는럭비경기에데리고감. 고객또는잠재고객에게대접한총계산서금액이일인당식대한도액미만인업무상저녁식사. 큰계약을갱신한후감사의뜻으로고객의중역에게준, 가치가선물한도미만인, ManpowerGroup 로고가들어있는크리스탈문진. 상기모두. 완료됨 답변 : 상기모두. 이각각의비용들은당사의 선물, 향응및후원에관한정책 에의거하여허용됩니다. 의문사항이있거나추가정보를원하시면, 글로벌준법실에문의하십시오. ManpowerGroup 의 선물, 향응및후원에관한정책 을살펴보시려면, 아래의링크를클릭하십시오. 선물, 향응및후원에관한정책 우리는사업파트너도동일한행동을취하도록요구합니다. 당사를대신하는사업파트너들의업무수행과정에서발생하는그들의행동에대해당사가법적으로책임이있을수있기때문에, 당사는높은수준의윤리적업무행동을보여주는사업파트너들과거래하는것이옳다고믿습니다. 우리는당사의대리점, 협력업체, 공급업체, 독립하청업체, 컨설턴트또는합작투자파트너, 또는당사를대신하여활동하는다른모든제삼자 ( 사업파트너 ) 가적법한서비스를수행하고본강령에명시된윤리적및전문적행동규범을충실히지킬것으로기대합니다. 선정 당사의사업파트너선정은객관적기준에근거하여할것이며, 이기준에는품질, 기술의우수성, 비용 / 가격, 일정 / 납기, 서비스및사회적책임이있는윤리적업무관행에대한헌신적노력이포함됩니다. 어떤사업파트너에게도적절한실사없이그리고서비스와지불조건을상세히명시한계약없이당사를대신하여서비스를수행하도록요청하지않아야합니다. 우리는당사의구매의사결정이절대로개인적인관계에의해타협되거나또는부적절한선물, 호의또는과도한접대에의해영향을받지않도록만전을기하기위해최선을다할것입니다. 우리는당사의공급업체들에게아테네윤리원칙 (Athens Ethical Principles), 유엔글로벌협약 (United Nations Global Compact), 국제노동기구표준및기타 ManpowerGroup 이따르기로약속한글로벌표준에부합하는핵심적인기업의사회적책임관행을따르고, 그들의일상업무활동을통해, 그관행을다지겠다는그들의약속을지킬것을단언하도록요구합니다. ManpowerGroup 의 구매및공급체인정책 을살펴보시려면, 아래의링크를클릭하십시오. 구매및공급체인정책 업무수행및윤리강령 2016 20

공정한관행 당사는모든사람들을존중하고당사의모든관계를통해신뢰성의평판을누리고있습니다. 그러므로, 당사는당사의하청업체및납품업체와의계약정보또는그업체들과의거래조건을제삼자에게공개하지않을것입니다. 시나리오 8 진실또는거짓 : 당사는당사의사업파트너의행동에대해법적으로책임을지게될수있습니다. 최선의응답에체크표시를한후, 완료 를클릭하여대답하십시오. 맞음 틀림 완료됨 답변 : 맞음. ManpowerGroup 은당사의사업파트너의행동에대해법적으로책임을지게될수있습니다. 당신이사업파트너의잠재적비윤리적또는부패행동의징후를인지하게되는경우, 당신이글로벌준법실에연락하는것이중요합니다. 영업, 마케팅및통신실무 당사는당사의서비스품질에자부심을가지고있으며윤리적업무관행을채택함으로써공정하게경쟁할것을약속합니다. 당사는프레젠테이션, 고객과의상담, 당사의광고, 홍보자료및공개발표에서당사의제품과서비스에대해오직정확하고진실된정보만을제공하기위해매진할것입니다. 당사와경쟁업체를비교하도록요청을받는경우에, 당사는그러한정보를공정하게제공할것입니다. 독점금지 / 경쟁법 ManpowerGroup 은경쟁적이며개방적인시장에서성공적입니다. 당사의성공은당사의모든사업분야에서우수성에기반하는것입니다. 미국, 유럽연합, 경제협력개발기구 (OECD), 및기타국가들또는국가그룹들은경쟁을보호하고개방적시장을진흥하기위한독점금지및경쟁법을채택하였습니다. 당사는공정한경쟁을저해하는협정을금지하는이러한법과규정들을빈틈없이준수하고자합니다. 당사는이러한요건들을위반하는어떠한행동도용납하지않을것입니다. 당사의어느누구든지독점금지법또는경쟁법의어떠한위반이든그위반을지시하거나, 그위반에참여하거나, 그위반을승인하거나용납하는것은허용되지않습니다. 관리자는자신의팀의행동에대해책임을집니다. 법은모든국가에서똑같은것은아니기때문에, 당신이현지시장에관련된독점금지법 / 경쟁법을숙지하는것이중요합니다. 더일반적으로말하면, 당신은경쟁사들과다음에관해논의해서는안됩니다. (1) 가격, 할인또는판매조건 ; (2) 이익, 이윤또는비용데이터 ; (3) 시장점유율, 영업구역또는시장 ; (4) 고객또는영업권역의할당 ; (5) 고객또는공급업체의선정, 배제또는관계종료 ; (6) 회사가제품을재판매할수있는영업권역이나시장을제한함 ; 그리고 (7) 회사가판매할수있는고객을제한함. 예방이열쇠입니다. 그렇게때문에과거, 현재또는미래의행동에독점금지법또는경쟁법을적용하는것에대해의문사항이있으면, 당사의법률고문또는글로벌준법실에문의하십시오. 21 업무수행및윤리강령 2016

우리의지역공동체에대한우리의약속 경쟁정보의입수 당사는공개적으로그리고공정하게경쟁합니다. 당사는적절한윤리적및법적수단을통해, 당사의경쟁사가포함된타업체들에대한정보를입수할책임과권리가있습니다. 그러한정보에는분석보고서, 비독점적마케팅자료, 광고, 공공학술지및잡지기사및기타발표된정보및구술정보가포함될수있습니다. 당사는그러한정보를산업스파이행위, 도청및 / 또는우리의정체를속이는것과같은비윤리적이고불법적인수단을통해입수하려고하지않을것입니다. 당사는부적절하게입수되었다고우리가알게된경쟁사의어떠한문서도받아들이거나읽지않을것입니다. ManpowerGroup 은당신에게있을수있는이전고용자에대한법적의무를, 예를들면, 비밀보장및이전고용자의직원과고객을유치하는것에대한제한과같은법적의무를존중합니다. 그러한유형의협약을한사람은누구든지그협약조건들을준수하도록만전을기하기위해그협약을알려야합니다. 환경에대한책무 정치적기부및활동 환경에대한책무 우리가기여하는지역공동체에대해책임을다하는당사의전통은우리는환경을존중하고고려하면서사업을수행하기위해매진한다는것을의미합니다. 사무실기반의기업인, 당사가환경에미치는영향은비교적작습니다. 당사는필요한허가, 승인및관리를받은상태에서시설을운영하며, 폐기물과에너지소비의감축을통해당사의영향을더욱최소화하기위해매진합니다. 당사는좋은선택사항들을모델링하고당사의직원, 제휴자및사업파트너들의책임관리를권장함으로써중요한역할을맡을수있고환경에긍정적인영향을미칠수있습니다. 이러한방식으로, ManpowerGroup 은생활하고일하는터전인더욱지속가능한지역공동체를지원하는데도움을줄수있습니다. 대부분의 ManpowerGroup 의시책은지역사회에서시행됩니다. LEED Gold 인증을받은당사의세계본사는당사의모든지역사업장들의모델역할을하며입지조건, 건설자재, 에너지와수자원보존및운영원칙이어떻게환경영향을줄이고쾌적한경험을만들어낼수있는지를보여줍니다. 구매, 부동산및기타운영기능들은항상환경적결과를개선하는방법을고려해야하며, 그결과로개인들에게자신의개인생활에서유사한원칙을적용하도록장려해야합니다. 정치적기부및활동 어떤정치후보자, 정당또는활동이든지그에기부를하거나어느것이든가치있는것을제공하기위해회사의자금, 재산또는기타자원을사용하는것은허용되지않습니다. 회사는정치적목적으로이루어진개인적헌금에대하여는누구에게도변제해주지않습니다. 누구든지자신의개인시간에자신의비용으로정치활동에참여하는것은 ManpowerGroup 의직무수행에방해가되지않는한무방합니다. ManpowerGroup 의명의로, 금전이든또는개인적서비스이든, 정치적기부를하지마십시오. 또한, ManpowerGroup 은당사구내를정치적활동에사용하는것을금지합니다. 업무수행및윤리강령 2016 22

당사의준법프로그램 관리자 소송절차및내부조사 교육및수료증 징계조치 관리자 법률고문겸최고준법책임자인 Richard Buchband (generalcounsel@manpowergroup.com) 는이강령과회사의준법프로그램의준수를감독합니다. 그의지도에따라, 이강령은회사의글로벌윤리준법책임자 Shannon Kobylarczyk 와글로벌윤리및준법전문가 David Irish (ethics.training@manpowergroup.com) 가시행하고해석할것입니다. 글로벌윤리준법책임자는이강령의효과를증진하기위한규칙, 절차및교육프로그램을제정하고이행할권한이있습니다. 또한그책임자는이강령및특정상황에대한강령의적용에관한질문에대답할권한도있습니다. ManpowerGroup 의글로벌윤리준법책임자는이강령의준수에대해정기적으로이사회또는적합한이사회위원회에게보고할것입니다. 23 업무수행및윤리강령 2016

소송절차및내부조사 당사는당사의모든사업거래에서책임있고정확하기를원합니다. 그러므로, 요구, 항의, 통지를받거나그렇지않으면당사가어떤법적또는행정적소송절차또는정부조사또는심리이든그대상자이라는것을인지하게되는사람은누구든지, 당사의대응을조정하고지휘할당사의법률고문에게즉시알려야합니다. 조사에는흔히복잡한법적및사업상문제들이수반됩니다. 법적문제를스스로조사하려고하지마십시오. 이것은조사에누를끼칠수있습니다. 내부조사를실시할것인지의여부를결정하고, 아울러어떤조사이든그조사에서사용할방법을결정하는것은당사의고위경영진의책임입니다. 어떤내부조사또는정부조사이든그조사의결과로시정조치를당연히취해야하는경우에는, 고위경영진이취해야하는적절한조치를결정하고어떤조치이든그조치의이행에책임질것입니다. 당신은당사가실시하는어떤내부조사이든그조사에충실히협조할의무가있습니다. 당사의법률고문또는외부변호사의조언에따라, 누구나어느법집행기관의조사이든그조사와관련하여협조하도록요청받는경우충실히협조해야합니다. 우리는정부, 법집행기관또는내부조사관을대하는데있어서언제나정직해야하며다음과같은행위를하지않아야합니다. 당사또는정부가실시하는어떤조사이든, 그조사와관련하여오도하는진술을하는행위 ; 어떤조사이든그조사를방해하거나, 기만적으로영향을미치거나지연시키는행위 ; 누구든지다른사람으로하여금증거를파기하거나, 허위또는오도하는정보를제공하거나어떤조사이든그조사를방해하게하려고하는행위. 교육및수료증 우리는모든이해관계자들을위해올바른일을하고당사의평판을보호해야할공동책임이있습니다. 가장중요한단계들중하나는모든직원과제휴자는이강령과회사정책과관련된연차교육을이수해야하는것입니다. 글로벌윤리준법책임자는우리를위해교육프로그램을지정했습니다. 당사는이강령을준수하도록만전을기하는데도움을주기원하기때문에, 전세계의모든직원들과이사회의모든구성원들은매년준법보고서와인증서를작성하여제출해야합니다. 징계조치 강령및필요한인증프로세스를준수하지않거나, 이강령의실제적또는명백한위반의내부조사에협조하지않는것은최고해고까지포함하는징계조치의근거가될수있습니다. 어느문서이든그문서를또는기타잠재적으로관련이있는증거를파기, 변경또는은닉하는행위 ; 업무수행및윤리강령 2016 24