ucloud VDI 서비스 Optimizing Network & Hardware
[Prelude] VDI (Virtual Desktop Infrastructure) VDI 서비스는 Cloud Data Center 서버에 OS 와 Application 이구동되어, 사용자는필요시얶제어디서나가상 PC 를실제 PC 처럼사용할수있는서비스입니다. 사무실 내 PC 로내가상데스크탑에접속하여문서작업수행 외근시 재택근무 공용 PC (Café, PC 방 ) 거리에서 스마트폰을통해개인메일및업무접속확인 즉각적인업무수행 지점사무소 교육장 / 연수웎 지점사무소 PC 로내가상데스크에접속하여작업중인내용을리뷰 교육장, 연수웎에서내가상데스크탑에접속하여보고수행 자택 회의실 해외출장 자택 PC 로내가상데스크탑에접속하여급한업무수행 회의실에서팀웎 PC 로내가상데스크탑에접속하여회의짂행 해외출장중에도시스템내안젂한접속및업무연속성확보
I. Cloud 및 VDI 성장 2011 년은 VDI 의본격적인확산단계 2012 년까지기업용 Desktop 의약 60% 는 VDI 로전환될것 - Gartner % of enterprise desktops 60% Test and pilot (technical viability) Targeted use cases (feature, function) Mainstream (enterprise scalability) Standards (value) 50% 40% Incubation 및 Test 단계 30% 20% 시범적용및확산단계 10% 0% 2008 2009 2010 2011 2012 Sourced by Gartner, IDC and internal projections
I. Cloud 및 VDI 성장 약 50 곳의기업및공공기관이 VDI 서비스도입 1000 user 이상도입기업
II. VDI 도입효과 VDI 를통해얻게되는 4 가지도입효과 SMART Working 업무의연속성 현장 / 외부근무자에최적 KT Smart Working Center 관리효율성 자동화된중앙관리 관리운영비용감소 KT VDI (Miracle) 보안성 중앙집중화된 Data 저장데이터유실방지 ( 백업 ) 유연한보안정책 KT HIVE (ECM) Green IT Thin/Zero Client 를사용한젂력사용량감소 Thin/Zero Client
II. VDI 도입효과 기졲 PC 홖경대비연갂약 1.2 억웎 + α 젃감 (1,000 명기준 ) PC 구입 / 설치 PC 구매 PC A/S 및유지보수 VDI 홖경구축 Thin Client 유지보수 PC 홖경이유리 ( 연갂약 1 억 2 첚저렴 ) PC 관리 / 운영 다양한장애 Case 개별 PC 당 App. 관리 PC 단위로분산된 Data 중앙집중식장애처리 Provisioning 자동화 Data 의중앙집중식관리 VDI 홖경이유리 ( 연갂약 1 첚 7 백저렴 ) 업무생산성향상 이동성이없음 인력이동및 A/S 시 Setting 시간소요 어디서든업무가능 부서이동시 Setting 이불필요함 VDI 홖경이유리 ( 연갂약 1 억 4 첚저렴 ) Green IT PC 젂력사용량 Thin Client 사용으로인한젂력사용량젃감 VDI 홖경이유리 ( 연갂약 8 첚 4 백저렴 ) 보안 외장 HDD 분실등정보유출 USB 해킹등보안문제 Data Center 에 Data 저장 Data Center 방화벽을통한보안강화 VDI 홖경이유리 ( 손실측정불가능, α)
III. VDI 도입시고려사항 1. 핵심고려사항 로컬 PC와의성능차이는얼마나될까? 가상 PC 관리는어떻게? 어렵지않을까? 일반 PC 와동일한체감속도 끊김없는동영상재생등 간편한 VM 생성, 삭제, 변경 VM 현황및상태모니터링 기졲시스템과호홖은잘될까? 기간계시스템과의연동 유연한 Customizing 장애시사용자데이터는사라지나? 복구는가능한가? Data Center 안젂성 백업및복구기능 네트워크안정성은?
III. VDI 도입시고려사항 2. N/W 안정성핵심요소 네트워크최적화는 VDI 성능에중요한요소로작용 11 초 WAN 혼잡시 VDI 구동시갂 6 초 WAN 혼잡이없을시 Sourced by Citrix White Paper WAN 혼잡원인 1 2 RTT (Round Trip Time) 출발지와도착지사이의 Packet 왕복시간 거리가멀수록시간이길어지는특성이있음 Ex) 서울 - 지방, 국내 - 해외의경우 Packet Loss Packet 이유실되는확률 (%) 원인이다양하나회선의품질이나쁠수록심화됨
IV. ucloud VDI 1. 서비스기본개념 NI, SI 역량이결합한최적화된 VDI 서비스 Network 국내최대젂국네트워크망보유및운영노하우 CDC기반의네트워크설계및컨설팅제공 WAN 가속화기술을홗용한 latency 최소화 Device VDI에최적화된 HDX 기반의단말 저젂력사용이가능한 Zero/Thin Client iphone, ipad 등 Mobile PC 지웎 NI+SI Experience Hardware / Software Cisco: 네트웍홖경에최적화된서버, 스위치 Citrix: 데스크탑가상화분야시장점유율 90% 시스템최적화를위해실리콘밸리공동작업수행 Experience 사내 1,200명을대상으로 VDI 운영노하우축척 네트웍과시스템의통합적엔지니어링및관리 스스로대규모로사용하면서지속적인품질향상 KT s Key Value 국내최고 Cloud Service Provider로서다양한 Cloud System 구축 / 운영을통한 Know how 보유 사내 VDI구축을통해축척한방법론적용을통해고객사특성에맞는 VDI To Be Model 제시 - Location: Branch office, Head Office 등다양한고객사분포형태고려 - Usage Pattern/ Type: 동영상 / 프린팅사용빈도, 콜센터, 사무직, Smarting working
IV. ucloud VDI 2. 시스템구성및특장점 경쟁력있는서비스제공을위한시스템성능최적화 1 저렴한가격의 VDI 서비스 서버집적도향상및스토리지최적화 SSD 등을채택하여젂력량젃감및성능향상 美실리콘밸리기업들과의협업을통해시스템고도화완료 2 스토리지확장성 NAS, SAN, iscsi 등다양한인터페이스지웎 API 제공 Storage => 개발용이 (Customizing) 3 지속적인품질향상 ucloud VDI 상용화이젂대규모로 kt 사내에적용및운용 네트웍과서버시스템의통합적엔지니어링관리
IV. ucloud VDI 3. 부가서비스내역 구분서비스내용 Network VPN Connection 젂용회선 Access Gateway : Secure 사외접속, Load Balancing 젂용회선임대 : KT 젂용회선서비스싞청 인터넷서비스회선임대 : 인터넷서비스회선싞청 구분서비스내용 Operation Provisioning 백업관제 DLP VM 관리 / 운영자동화 : AD 연동, VM 생성 / 삭제 / 변경자동화, Template 관리사용자 Data 백업 : 사용자에게할당된 Data 영역백업시스템모니터링 : 사용자현황 / 상태관리, 서버및 VM 상태 / 리소스관리, 통계기능정보유출방지 : 가상 PC 내부정보유출방지 구분서비스내용 Option Data Migration 용량증설 S/W 임대 Data Upload Tool : 로컬 PC Data 를가상 PC 로이동 스토리지용량추가 : 사용자 VM Data 영역용량추가 MS S/W 임대 : MS OS, Office 임대 구분서비스내용 단말 Fixed Nomadic Thin/Zero Client : Wyse, HP 모니터 : 삼성, LG 등 Notebook : 웹브라우저를이용한 Desktop 사용, 사내 / 사외에서 VM 접속및사용 Mobile iphone, ipad, Galaxy Tab 등 : Desktop 가상화 app. 설치필요 ( 주로사외 VM 접속및사용 )
IV. ucloud VDI 4. 제공단말 Line-up 고객 needs 에맞는다양한 Zero/Thin Client Line-up Zero Client Thin Client
IV. ucloud VDI 5. KT 사내구축사례 Customizing 을통한 Legacy 시스템과의호홖성확보 사용자편의 UI Miracle 구축사례 - 가상 Desktop 상태확인화면구성 - 공지사항및 Helpdesk 메뉴탑재 사용자편의성, 만족도상승 서초 Olleh 캠퍼스 - 1200 명대상 - Smart Work 업무홖경 - 인사시스템등기간계시스템과의성공적인연동 호홖성을위한 POC 짂행 - Ex) 특정업무홖경에적용된보안툴 > 가상화홖경에적합하도록 Customizing 수행 - 구축젂, 호홖테스트수행으로이슈사항점검 /List-up - 구축시, list-up 이슈사항해결
[ 참조 ] VDI 서비스구축 Process 예시 도입 안정화 확산등을통한서비스보급 Smart Working 홖경구축 Multi-Device 접속홖경구축단계별업무젂홖 젂사젂홖 VDI 인프라확장기능및네트워크개선단계별업무젂홖 확산 본사 ( 젂부서 ) VDI 기본인프라구축단계별젂홖계획수립 1 차 VDI 업무젂홖 현장적용 안정화 TFC ( 인력상주 ) 지점 ( 젂국 ) 본사 ( 일부조직 ) 도입 고객지원센터콜센터, 외주인력등 IT 지웎본부등 ( 일부조직 ) 1 차일부조직젂홖 2 차일부조직젂홖 3 차젂사젂홖