서울시 외국인관광도시민박업 한옥체험업 제도안내 서울특별시 ( 관광정책과 )

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소비자기본법제 16 조및동법시행령제 8 조및제 9 조 소비자기본법제16조 ( 소비자분쟁의해결 ) 소비자기본법시행령제8조및제9조제8조 ( 소비자분쟁해결기준 ) 제9조 ( 소비자분쟁해결기준의적용 )

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개정이력서

Transcription:

서울시 외국인관광도시민박업 한옥체험업 제도안내 2014. 5 서울특별시 ( 관광정책과 )

목 차 1 章서울관광통계 4 1. 2013 년도외래관광객입국현황 2. 서울소재숙박시설현황 3. 도시민박업 / 한옥체험업실태조사 4 5 6 2 章 외국인관광도시민박업 지침 9 4. 외국인관광도시민박업업무가이드라인 9 3 章 한옥체험업 지침 25 5. 한옥체험업업무가이드라인 25 4 章서울시대체숙박업지원사항 29 6. 서울시대체숙박업지원제도 29 5 章관련조직및기관현황 32 7. 기관별업무담당현황 8. 서울스테이 ( 전문예약대행업체 ) 현황 32 33-2 -

1. 2013 년도외국인관광객입국현황 (80.9%) 1,600,000 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 0 2013 년 2012 년 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 11 월 12 월 * - 4 -

2. 서울소재숙박시설현황 - 5 -

3. 도시민박업 한옥체험업실태조사결과 - 6 -

- 7 -

4. 외국인관광도시민박업업무가이드라인 1 개요 - 9 -

2 정의및요건 광 - 10 -

분류종류내용 - 11 -

3 지정신청및절차 - 12 -

4 지정처리및심의 - 13 -

- 14 -

- 15 -

구분세부내용 평가기준 ㅇ화장실의유무 청결및이용의편리성ㅇ객실정돈및청결상태벽지 바닥등포함 ㅇ손님용침구류의청결도ㅇ식수및식사제공유무와위생상태식수원 주방등 평가결과 ㅇ적합 공중위생관리법상위생관리기준에준하는정도 ㅇ보통 외국인관광객이숙식하기에불편함이없는정도 ㅇ불량 불쾌감또는혐오감을줄수있어무리가있는정도 조치사항 ㅇ불량에해당하는경우시설보완후재신청토록반려 - 16 -

5 사후관리 교부시 담당공무원은반드시다음의사항에대해고지해야함 - 17 -

- 18 -

- 19 -

신청인 관광편의시설업 지정신청서 지정변경 1 성명 ( 대표자 ) 2 생년월일 ( 외국인등록번호 ) 처리기간 3 주소 ( 전화 : ) 4 상호 ( 명칭 ) 5 업 종 6 영업소소재지 7 자본금 8 영업개시예정연월일... 9 사업자등록번호 10 변경사항 변경전 변경후 관광진흥법 제 6 조및같은법시행규칙제 15 조에따라관광편의시설업의지정 ( 지정변경 ) 을신청합니다. 특별자치도지사 시장ㆍ군수ㆍ구청장 지역별관광협회장 구 비 서 류 귀하 신청인 ( 대표자 ) 제출서류 년월일 1. 신청인 ( 법인의경우에는대표자및임원 ) 의성명ㆍ주민등록번호를기재한서류 ( 외국인의경우에는 관광진흥법 제 7 조제 1 항각호에해당하지아니함을증명하는해당국가의정부나그밖의권한있는기관이발행한서류또는공증인이공증한신청인의진술서로서 재외공관공증법 에따라해당국가에주재하는대한민국공관의영사관이확인한서류 ) 1 부 2. 업종별면허증ㆍ허가증사본 1 부 ( 관광사진업의경우는제외합니다 ) 3. 시설의배치도또는사진및평면도 1 부 4. 지정변경의경우에는변경사항을증명하는서류 1 부 17 일 신청인 ( 서명또는인 ) 담당공무원확인사항 ( 동의하지아니하는경우와 관광진흥법시행령 제 54 조에따라관광협회에위탁된업종의경우에는해당서류제출 ) 1. 법인등기사항증명서 ( 법인만해당합니다 ) 2. 사업자등록증 ( 관광사진업만해당합니다 ) 수수료 20,000 원 본인은이건업무처리와관련하여 전자정부법 제 36 조제 1 항에따른행정정보의공동이용을통하여담당공무원이위의담당공무원확인사항을확인하는것에동의합니다. 신청인 ( 대표자 ) ( 서명또는인 ) - 20 -

제호 No. TOURISM SERVICE FACLITIES 관광편의시설업지정증 상호 ( 명칭 ) BUSINESS CERTIFICATE OF COMPANY: REGISTRATION 성명 ( 법인인경우에는그대표자성명 ) REPRESENTATIVE: 주소 ADDRESS: 업종 관광진흥법 제6조에따라위와같이지정합니다. 년월일 TYPE OF BUSINESS: This is to certify that the above company is registered as a tourist service facility in accordance with Article 6 of the Tourism Promotion Law. Date Signature 특별자치도지사시장ㆍ군수ㆍ구청장지역별관광협회장 President of Tourism Association - 21 -

주소지 사용자명기재 연번 날짜 성명 국적 숙박일수 수령요금 - 22 -

신청인 신청일 외국어안내체계 외국인관광도시민박사업자현장점검표 현장점검일 성명생년월일주민등록전입일 주소 ( 전화 : ) 서비스가능외국어 외국어구사능력 사업형태 ( 매칭업체가입여부 ) 민박소재지 대부분의의사소통가능하며전문적안내가능 제한된의사소통가능하며무리없이안내가능 간단한의사소통만가능하나한정된업무수행가능 단편적지식만갖추어외국인안내가어려운상황 지자체 관광공사 민간단체 별도 민박명칭 숙박요금 (1 박기준 ) 원 ~ 원식비포함여부 유 무 대지면적m2용도지역 ( 지구 ) 주택연면적 m2 전체방수 ( 면적 ) 개 ( m2 ) 객실수 개 ( 온돌 0 개, 침실 0 개 ) 최대수용인원 명 건물형태 단독 다가구 연립 아파트 다세대 시설 청결도 적합 보통 불량 주택내화장실수 소방안전 특이사항없음 불량 외국인관광도시민박업신청자의제출서류에대한사실관계에대한현장검사및질의응답결과상기기재된바와같이조사되었음을확인합니다. 년월일담당공무원 ( 서명또는인 ) 담당공무원이상기작성한사항에대해이견이없으며, 1) 내국인숙박, 2) 성매매, 사행행위등불법행위, 3) 이웃간주의의무및분쟁에대한면책이되지않음을고지받았음을확인합니다. 년월일신청인 ( 서명또는인 ) - 23 -

5. 한옥체험업업무가이드라인 1 정의및지정요건 - 25 -

신청인 관광편의시설업 지정신청서 지정변경 1 성명 ( 대표자 ) 2 생년월일 ( 외국인등록번호 ) 처리기간 3 주소 ( 전화 : ) 4 상호 ( 명칭 ) 5 업 종 6 영업소소재지 7 자본금 8 영업개시예정연월일... 9 사업자등록번호 10 변경사항 변경전 변경후 관광진흥법 제 6 조및같은법시행규칙제 15 조에따라관광편의시설업의지정 ( 지정변경 ) 을신청합니다. 특별자치도지사 시장ㆍ군수ㆍ구청장 지역별관광협회장 구 비 서 류 귀하 신청인 ( 대표자 ) 제출서류 년월일 1. 신청인 ( 법인의경우에는대표자및임원 ) 의성명ㆍ주민등록번호를기재한서류 ( 외국인의경우에는 관광진흥법 제 7 조제 1 항각호에해당하지아니함을증명하는해당국가의정부나그밖의권한있는기관이발행한서류또는공증인이공증한신청인의진술서로서 재외공관공증법 에따라해당국가에주재하는대한민국공관의영사관이확인한서류 ) 1 부 2. 업종별면허증ㆍ허가증사본 1 부 ( 관광사진업의경우는제외합니다 ) 3. 시설의배치도또는사진및평면도 1 부 4. 지정변경의경우에는변경사항을증명하는서류 1 부 17 일 신청인 ( 서명또는인 ) 담당공무원확인사항 ( 동의하지아니하는경우와 관광진흥법시행령 제 54 조에따라관광협회에위탁된업종의경우에는해당서류제출 ) 1. 법인등기사항증명서 ( 법인만해당합니다 ) 2. 사업자등록증 ( 관광사진업만해당합니다 ) 수수료 20,000 원 본인은이건업무처리와관련하여 전자정부법 제 36 조제 1 항에따른행정정보의공동이용을통하여담당공무원이위의담당공무원확인사항을확인하는것에동의합니다. 신청인 ( 대표자 ) ( 서명또는인 ) - 26 -

제호 No. TOURISM SERVICE FACLITIES 관광편의시설업지정증 상호 ( 명칭 ) BUSINESS CERTIFICATE OF COMPANY: REGISTRATION 성명 ( 법인인경우에는그대표자성명 ) REPRESENTATIVE: 주소 ADDRESS: 업종 관광진흥법 제6조에따라위와같이지정합니다. 년월일 TYPE OF BUSINESS: This is to certify that the above company is registered as a tourist service facility in accordance with Article 6 of the Tourism Promotion Law. Date Signature 특별자치도지사시장ㆍ군수ㆍ구청장지역별관광협회장 President of Tourism Association - 27 -

6. 서울시대체숙박업지원제도 운영자및창업희망자대상사업설명회및아카데미개최 SEOUL STAY SEOUL TOURIST MAP - 29 -

Seoul Stay 홈페이지운영 대체숙박업인지도강화를위한홍보마케팅추진 대체숙박시설특화정보안내책자 ( 한 / 영 / 일 / 중 ) 제작 - 30 -

7. 기관별업무담당자현황 도시민박 : 왕현희한옥체험업 : 이지연 - 32 -

8. 서울스테이 ( 전문예약대행업체 ) 현황 1577-7297 bnbhero@bnbhero.com 02-6677-2028 dennis@hanintel.com 02-777-7411 cs@homestaykorea.com 02-2088-5665 ithemedia@kozaza.com 02-7122-7890 unilink@ul-homestay.com 070-7807-6888 koreahomestay@nate.com 070-8775-2001 sleepnstay@gmail.com +65-9323-9792 korea@airbnb.com - 33 -