SAP Jam Collaboration 홍석현 SAP Korea / Presales 10/25, 2017
기업들은어떻게반응하고있나? 변화의방법은다양하고언제어디서나시작할수있습니다 CXO Every Business transformation journey is unique 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
JAM 이란? 기본사상 소셜비즈니스프로세스 i.e., social opportunity management, social campaign management 구조화된협업프로젝트 Brainstorm, problem solve, make decisions with business tools (ranking, pro/con tables, etc.) 외부와의협업 Collaborate with customers, partners, suppliers 기업소셜네트워킹 이메일을보강할 Groups, feeds, discussions, etc. Security and Administration
SAP Jam 전략 : 업무를혁신적으로. 비즈니스를간단하게. 사람과, 정보와프로세스를모아측정가능한비즈니스결과로만듭니다 41.3M Users 재무 Pricing exceptions 오퍼레이션부서간팀워크 HR 직원참여도제고 서비스고객이제기한문제를더빠르게파악 R&D 분야전문가협업 마케팅켐페인플래닝 PR 빠르고영향력있는대응 세일즈딜, 팀, 전략관리 IT 프로젝트관리 어떤일을하던소셜기반위에서비즈니스를 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4
SAP JAM 의핵심비젼 소통을기본으로두는근본적인 기업문화혁신 다양한미디어와전문가를활용하는全社적인교육과네트워크 부서간뿐만아니라, 파트너와고객까지협업하는다양한프로젝트관리 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5
More Transformative More Business Value SAP Jam: 더많은가치를제공하여기업문화의혁신을활성화합니다 Work Pattern 과소셜프로세스 구조화된협업 외부파트너사협업 기업소셜네트워킹 보안및운영 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6
Customize, Integrate & Extend SAP Jam 은부서별, 산업별니즈를포용하는유연성을제공합니다 고유한비즈니스프로세스마다개발된 Work Pattern Customize 내장된타사의생산성 App (Google, Box) 도쉽게활용 SAP JAM 으로 SAP 및타사응용프로그램의데이터 import 컨텐츠관리시스템의문서를 JAM 컨텐츠와함께활용 Integrate SAP JAM 의기능과데이터를다른시스템에적용하여활용 (ERP, CRM, etc.) SAP HANA 클라우드플랫폼을통해맞춤앱을개발 OpenSocial gadgets 를통해새로운기능을추가 Extend 기업시스템의게임화 (Gamification) 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 7
소셜교육정규교육, 비정형교육, 소셜교육을포함한통합교육 교육주제별그룹 장점 교육효과향상 기존의정형화된교육을보강 멘토관계를통한직원참여도를향상 멘토링및코칭 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 8
모던인트라넷사람, 컨텐츠및데이터통합하여비즈니스변화를지원 장점 직원들의참여향상 모바일앱을통한관리 IT 비용을절감하고글로벌커뮤니케이션단순화 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 9
기업전략과프로세스혁신인사, 재무, 사업부문, 직원및파트너가같은선상에 예 )HR 정책관련및서포트그룹 장점 타부서의협업개선 새프로그램과정책의 roll-out 편의성 신속한정보공유 직원투표 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 10
직원커뮤니케이션지속적으로참여하고협업하는전문가형성 관련분야사내전문가검색 장점 회사간커뮤니케이션및협업증대 관련분야에대한사내전문가를빠르게검색 피드백을받고문제를개선 새로운아이디어공유 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 11
CONNECT 소셜교육 SHARE Knowledge SOLVE 새로운아이디어 ACT 모바일로언제어디서나
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CONNECT 소셜교육 SHARE Knowledge SOLVE 새로운아이디어 ACT 모바일로언제어디서나 메리어트는 SAP JAM 을부서간협업툴로사용합니다. 미팅을대체하고, 문제대응방법과베스트프랙티스를공유함으로써우리는더욱더효율적이고새로운방법으로일할수있게되었습니다. 우리는생각지도못한방법으로 JAM 을활용하여의미있는결과물을얻었습니다. Carol Anderson, Global Human Resources Officer, Marriott International @ SuccessConnect 2013
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SAP Jam 을통해검증된결과 협업이비즈니스혁신을이뤄냄 Faster 판매사이클 Lower 컨텐츠생성비용 Faster 이슈해결시간 스캔해서무료버전을받아보세요 9% 11% 14% Easier 전문가와정보찾기 Lower 초기시작비용 Lower 해외교육비용 15% 19% 20% 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER The Total Economic Impact of SAP Jam, an April 2016 commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of SAP 37
SAP Jam 고객성공사례 변화는지속가능한비즈니스의열쇠입니다. 우리의사업을변환하고향후학습전략을실행하려했을때, 어떻게기업내소셜협업을주도할것인가가중요했습니다 우리에겐기업이당시에가지고있는문제를유연하게포용할수있는솔루션이중요했습니다. SAP JAM 은첫클라이언트부터판매완료단계까지의커뮤니케이션다리를만들어줍니다. 우리의판매주기는자연스럽게짧아지고있습니다. 중요한것은이제품이클라우드제품이며, SAP 의 CRM 과같은시스템뿐만아니라파트너사와의어플리케이션과연계가능하다는것입니다. Jennifer Cupp Global 변화관리, 커뮤니케이션및교육책임자 Cargill Falko Lameter CIO, 최고정보관리책임자 Kaeser Kompressoren 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 38
SAP Jam 고객성공사례 [SAP Jam] 은우리가지속적으로고객제일의기업방침을고수할수있도록도와주며, 글로벌전역의직원의교육또한향상시켰습니다. 향상된직원참여도와기업문화는우리 TELUS 사의가장큰경쟁우위포인트라고믿고있습니다. 우리회사의상당한비율은 15 년이상동안근속하고있습니다. 이렇게고령화된우리의인력을평가할솔루션이필요했습니다. 우리는타경쟁사대신 SuccessFactors Employee Central 과 SAP JAM 을포함한 SAP 클라우드솔루션을선택했습니다. 우리는 SAP JAM 을통하여성장하는우리회사의성공과개선된인력계획프로세스를기대합니다. Dan Pontefract Chief Envisioner, TELUS Kátia R.A. Baldez HR 기업매니져 Granol Indústria e Comércio 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ CUSTOMER 39
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