SW 인력실태 보고서 - 3분기 - 2015. 11 정보기술 사업관리 인적자원개발위원회

목 차

Ⅰ. SW기술자신고 DB분석 1.1 SW분야별 SW기술자신고를 한 인원은 총 13만8천866명임(2015년 11월 현재). 이 는 신규 신고 인원을 집계한 것임 - SW기술자신고 건수는 중복을 허용하여 총14만1,414건이며, 전체 신고 건을 패키지SW, IT서비스, 임베디드SW 등 분야별과 기간별로 인력현황 을 살펴보면 0-6년 미만의 IT서비스에 가장 많은 인력들이 모여 있는 것으로 나타남. 가장 적은 인력은 임베디드SW 15년 이상 인력으로 고 급인력으로 간주될 수 있는 인력의 수가 적은 것을 알 수 있음 구 분 * 0-2년 2-6년 6-10년 10-15년 15년 이상 총 계 패키지SW 7,367 8,443 4,012 1,827 502 22,151 IT서비스 23,391 34,580 26,538 19,426 9,905 113,840 임베디드SW 1,825 2,125 927 387 159 5,423 총 계 32,583 45,150 31,483 21,650 10,581 141,414 ㅇ 총계의 측면에서는 2~6년 미만 SW인력이 가장 많으며, 패키지SW 분야 보다 IT서비스 인력이 더 많은 것으로 파악됨. 아울러, 임베디드SW 분 야가 가장 적은 것으로 파악됨

ㅇ SW분야별, 경력연차별 측면에서 살펴보면 IT서비스 2-6년 미만 인력이 가장 많이 분포되어 있는 항아리 형태의 산업인력 구조를 보이고 있음. 전반적으로 15년 이상 인력을 적은 것으로 파악됨

1.2 SW직종분야별 SW기술자 신고 기반으로 한 프로젝트관리부터 DB구축까지 SW직종분야별 인력현황을 살펴보면, 총 271,371건인 것으로 파악되었으며, 0-2년차 SW구현 (개발)에 가장 많은 인력들이 모여 있는 것으로 나타남. 그 다음으로는 2-6 년차 SW구현(개발)이 많은 것으로 파악됨. 가장 적은 부분은 10-15년차 감 리 부분과 15년 이상 SW품질 분야인 것으로 파악됨 ㅇ SW분야별 현황과 차이가 나는 이유는 중복을 허용해서 집계하고 있기 때문임 0-2년 2-6년 6-10년 10-15년 15년 이상 ㅇ 총계의 측면에서는 0-2년 미만 SW인력이 가장 많으며, SW구현(개발) 분야의 인력이 가장 많은(48%) 것으로 파악됨 - 다만, SW분야별 현황과 달리 0-2년 미만 인력이 가장 높이 나타난 것 은, 입직자 레벨에서 전문분야가 없이 업무경험을 위해 여러 직무를 수 행함으로 인해 중복체크 항목이 높아진 것으로 분석됨. 가장 적은 인력 은 15년 이상 인력들인 것으로 파악됨

1.3 NCS 세분류 기준으로 재매핑 분석 SW직종분야별 현황을 NCS 소분류 기준으로 재매핑하여 분석한 인력현 황을 살펴보면, 총 267,918건인 것으로 파악되었으며, 이중 정보기술개 발 소분류가 55.8%로 가장 높은 비율을 보였으며, 정보기술영업 소분 류가 전체의 1.4%를 나타내며 가장 낮은 비율을 보임 0-2년 2-6년 6-10년 10-15년 15년 이상

이를 NCS 세분류 기준으로 재매핑 분석한 인력현황을 살펴보면 총 267,918건인 것으로 파악되었으며, 0~2년 미만의 SW구현 중 응용SW 엔지니어링 분야(58,062건, 22%)에 가장 많은 인력들이 모여 있는 것 으로 나타났으며, 그 다음으론 2~6년 응용SW엔지니어링 분야임. 가장 적은 분야는 IT기술교육과 IT테스트 15년 이상인 것으로 파악됨 ㅇ NCS 세분류 기준으로 재매핑 하며 경력연차 기준을 본 협회에서 연구한 SW분야 SQF 기초연구 상의 경력연차 기준을 대입하여 집계함 0-2년 2-6년 6-10년 10-15년 15년 이상

전체 인력 중 응용SW엔지니어링 분야가 38.4%로 가장 많은 인력이 모 여 있으며, 다음으로 정보기술컨설팅(13.1%), 'IT프로젝트관리(11%) 순으로 인력이 분포되어 있음

1.4 연령대 성별 학력별 지역별 통계 연령대 성별로는 30-40대 남자가 85.8%로 가장 많으며, 10대와 여성이 적 은 것으로 나타남. 학력별 지역별로는 학사가 63%, 서울-경기 지역이 72.6%로 가장 높은 비율을 차지함

II. 기술자격현황 2.1 국가기술자격별 SW기술자 신고를 기반으로 하여, 국가기술자격에 대한 현황을 분석해보 면 정보처리기사가 5만2천945명(69.9%)으로 가장 많았으며, 정보처리산 업기사가 1만3천286명(17.5%)으로 그 다음 순임 ㅇ 총 명 수는 7만5천718명으로 SW기술자라는 특성상 정보처리 관련 국 가기술자격을 많이 획득한 것으로 보임 - 정보기술 분야에는 총 14개의 국가기술자격 중 소프트웨어기술자격이 있 으며, 국가기술자격은 SW기술자 신고 데이터 중 승인된 명 수를 의미함 - 정보보안(산업)기사는 '14년에 신설된 국가기술자격으로 승인명수가 저조한 이유임 - 게임 관련 국가기술자격의 경우 SW기술자로 신고하기보다는 게임산업 으로 따로 분류되고 있고 게임쪽은 민간 관련 자격증이 통용이 많아 승 인명수가 저조한 것으로 분석됨. 게임 관련 분야는 자체 제품을 개발하 는 경우가 많으며 공공 SW사업에는 참여하지 않는 경향이 있음 구 분 현황(승인명수) 비율 정보관리기술사 329 0.43% 컴퓨터시스템응용기술사 170 0.22% 전자계산기조직응용기사 600 0.79% 정보처리기사 52,945 69.92% 정보보안기사 64 0.08% 사무자동화산업기사 4,199 5.54% 정보처리산업기사 13,287 17.54% 정보보안산업기사 32 0.04% 정보기기운용기능사 397 0.52% 정보처리기능사 3,637 4.80% 게임그래픽전문가 6 0.01% 게임기획전문가 5 0.01% 게임프로그래밍전문가 5 0.01% 멀티미디어콘텐츠제작전문가 42 0.05% 총 계 75,718 100%

III. 교육훈련현황 3. 정보기술 분야 교육훈련 현황 ('15년 7월 9월) 3.1 NCS 소분류별 NCS 소분류별로 교육훈련 현황을 살펴보면, 정보기술(중분류) 전체 과 정은 총 640개이며, 정보기술개발 분야가 505개(78.9%)로 가장 높은 비율을 차지하고 있음. 정보기술영업은 가장 적은 3개인 것으로 나타남 (이하 한국고용정보원 HRD-NET 분석) ㅇ 이는 앞에서 살펴본 SW직종분야별 현황을 NCS 소분류 기준으로 재매 핑 분석한 인력현황 결과와 마찬가지인 것으로 정보기술개발 분야가 SW특성상 가장 많이 분포한 것을 파악할 수 있음

3.2 지역별 서울에 교육훈련이 집중돼 있는 것으로 나타나고 있는데, 이는 많은 교 육훈련이 한 곳에 집중돼 있는 것으로 파악되어 지역 안배의 문제 등 여 러 부분을 고려해야 할 필요가 있다고 판단됨

3.3 2분기와 비교 NCS 소분류별과 지역별 분포가 매우 흡사한 경향을 나타냄(2분기 현황 은 전체 과정 총 899개). SW직종분야가 가장 많은 정보기술개발 분야 이며 훈련도 많은 것으로 파악돼 수요와 현황이 매핑되는 것으로 보임 - 정보기술개발분야는 2분기가 714개, 3분기가 505개로 감소한 것으로 나타남 - 정보기술전략 계획의 경우 2분기가 96개, 3분기가 57개로 감소한 것으 로 나타남 - 지역별 현황을 보면 서울특별시에 2분기가 706개, 3분기가 398개로 매 우 감소한 것으로 나타남

IV. 평균임금 현황 4.1 SW기술자 평균임금 추이 (2013년 2015년) : SW기술자 평균임금 별(일평균 임금) 최근 3개년도 SW기술자 평균임금별 추이를 살펴보면 매해 각 구분별로 소폭 상승한 것을 살펴볼 수 있음. SW기술자 평균임금은 전년과 대비해 각각 13년 증가율 : 5.9%, 14년 증가율 : 6.6%, 15년 증가율 : 2.4%임 (단위 : 원) 구분 2013년 2014년 2015년 기술사 398,119 408,995 411,642 특급기술자 357,171 376,262 373,593 고급기술자 266,590 272,075 276,160 중급기술자 219,469 221,371 221,375 초급기술자 182,194 189,174 190,787 고급기능사 154,529 172,384 177,337 중급기능사 126,240 140,531 141,168 초급기능사 114,675 116,756 118,732 자료입력원 94,612 111,487 112,570 근무일수 21.0 21.0 21.0

엔지니어링 노임단가와 비교시, SW기술자 평균임금(2.4%)은 엔지니어링 노임단과와 비교해 더 많은 상승치(4.8%)를 나타내는 것으로 파악됨

V. 현장의 목소리 5.1 산업현장에서 필요한 통계 SW인력 채용에 있어 신규인력 채용 및 인사관리 등에서 실제 활용할 수 있는 SW 인력통계 확보가 필요하다는 의견이 있음 ㅇ SW인력 채용에서 대기업 쏠림 현상이 심화되고 있어, 중견 중소 기업의 채 용전략 수립 및 인사관리 등에 활용할 수 있는 SW인력통계 확보가 필요함 NO. 내용 비고 1 각 기업의 복리후생, 직급별 평균 급여, 근속 년수, 교육 지원 유무 등 => 직급별 평균 급여는 대기업/중소기업/프리랜서를 구분 기업-지원자간 2 취업준비생들이 기대하는 복리후생, 급여 수준, 근로유형, 교육지원 여 인식의 갭을 파악 부 등 3 조사양식을 이직 사유 실태조사(직무별 평균 이직 연수, 사유 등) 개발하여 => 기업 인사관리에 도움이 될 수 있을 것 회원사에 배포 5.2 교육현장에서 NCS 적용의 어려움 타 산업 도메인과의 융합 교육과정(직업훈련) 및 기초언어 교육 등 중 장기 교과 정(교육기관)에서 NCS 내 능력단위 및 능력단위요소 기반 교과정 도출이 어려움 NO. 내용 원인 분석 및 대안 1 직업훈련과정 개발 시 타 산업 도메인과의 융합 교육과정, 기초언어 교육에 대한 능력 단위 부족 SW분야는 타 산업분야와 연계된 서비스와 제품이 많아 이를 고려한 교육훈련이 필요하 나 NCS 능력단위로는 표현할 수 없음 타 산업과 융합된 교육프로그램 개발 시 쉽게 적용할 수 있는 활용 가이드 필요 교육기관에서 중 장기 교과과정 개발 시 적 합한 능력단위 및 능력단위요소 선택에 어 NCS개발 시 해당 직무 수행에 필요한 기초 지식과 기술은 능력단위/능력단위요소가 아닌 지식, 기술, 태도에 포함되어 있음 2 려움 응용SW엔지니어링 세분류를 시작으로 - 능력단위 내 숙련도가 반영되지 않아, 정보기술 분야 NCS 보완 개발 수행 중 동일한 수행준거를 기반으로 초급과 고 급과정을 설계하여야 함 기업 및 교육훈련 현장에서 NCS 적용의 활용가이드로 이용할 수 있도록 NCS 활 용패키지 보완 배포 필요

5.3 신직업자격 기반 교육훈련과정 개발 신직업자격이 각각 레벨(수준) 기준으로만 설계되어 있어 전체적인 교육 의 방향성 제시 및 초 중 고급의 숙련도 적용이 어려움 NO. 내용 원인 분석 및 대안 신직업자격 설계의 근간이 되는 NCS 능력 NCS 능력단위별 레벨이 지정되어 있으며, 이를 기반으로 자격종목이 설계되어 유동성 부족 1 단위의 레벨이 고정되어 있어 하위 혹은 상 능력단위 기준이 아닌 능력단위요소를 기 위단계의 인력에 대한 적용이 어려움(숙련 준으로 레벨을 적용하면 직업훈련 및 자격 도 개념이 없음) 적용 시 선택의 폭이 넓어질 것 ex) 애플리케이션구현(4) (2~4) 전체 교육의 방향성을 이해하고 훈련계획을 2 신직업자격 기잔 교육훈련과정 개발을 위한 수준별 교육훈련과정 MAP 필요 현재 신직업자격은 각각 레벨(수준) 기준으 로만 설계되어 있어 전체적인 교육의 방향 성 제시가 부족함 수립할 수 있도록 수준별 능력단위를 교육과 정과 함께 맵핑한 전체 교육훈련과정 기초 (안) 개발 제시 2015년 신직업자격 개발 시 임베디드SW 개발자에 대한 수준별 능력단위를 매칭시 킨 전체 교육과정 맵 설계 제안 5.4 일학습병행제 교육훈련 실시 일학습병행제 참여기업을 대상으로 교육훈련 미실시에 대한 원인분석을 위한 인터뷰 및 의견수렴을 진행하였으며, 회사 내부일정, 다양한 커리큘 럼 부재 등으로 인해 교육훈련을 미실시 하고 있다 답변 NO. 내용 원인 분석 및 대안 1 기업 프로젝트(SI, 내부프로젝트 등) 및 업 (1) 중견 중소기업은 대기업과 달리 수시채용 무일정과 공동훈련센터 Off-JT 교육시기가 형식이 많아 교육시작 시기를 맞추기 힘듬 상충되어 훈련참여기간을 맞추기가 어려움 (2) 기수별 교육인원이 소수이어 각 운영기 - 신규인력 채용 시기와 교육훈련 기간이 관에서 핵심 교과정 이외의 과목을 개설하기 맞지 않아, 내부 프로젝트에 먼저 투입 힘듬 되어 버림 도제형 일학습병행제 공동훈련센터 운영 2 Off-JT과정에 Java 위주로 편성되어 있는 데 현장에서는 다양한 개발언어를 사용하여 타 언어 교육도 필요함. 타 언어를 외부전 추진 : 기존 상설교육기관의 SW 교과를 NCS인증 (협회/강남노동지청 공동)하여 기업이 교 문 교육기관에서 가서 받고 증빙을 받을 수 육기관 인증교과 일정을 직접 선택하여 있으면 좋겠음 Off-JT 실시

5.5 인력수급 관련 제안 중국과 국내 현황이 비교 가능한 실태조사 확보 ㅇ 급 부상하고 있는 중국과 비교하고 정책적으로 활용가능한 SW인력 실 태조사가 있다면 해외 진출 등 여러 차원에서 활용 가치가 있을 것임 - 한국의 아이디어 자본 노하우와 중국의 서비스기획 시장 개발인력을 통 합하고 활용한 투자가 필요(해외기업의 펀딩 사례) 중국과 비교 분석이 가능토록 지수형태로 발표 SW 고급인재 확보 방안 제안 ㅇ 우수 인재들이 SW산업분야로 진입하고 인력 유출을 방지하기 위해 전 문가에 대해선 우대할 수 있는 정책 마련이 필요

VI. SW통계현황 6.1 정기 비정기적 생산 통계 SW 관련 통계는 다양한 기관에서 정기적 혹은 비정기적으로 생산되고 있으나, SW산업만을 대상으로 시행되는 조사는 일부에 국한됨 ㅇ SW시장 및 수출 관련된 통계는 연간 거시적 차원에서 생성되고 있으며, 인력 관련해서는 연간 및 수시로 생성되는 통계가 있는 것으로 파악됨 <별첨 2> SW유관 주요 생산 통계 현황 및 SW통계 유관 사이트

VII. 시사점 SW는 개발이 핵심이라는 상식을 반영하듯, 분야별, 직종분야별, 직종분야 를 NCS 소분류 기준으로 재매핑한 결과 모두에서 0-2년차 SW구현(개 발)-정보기술개발 부분이 가장 많이 분포하고 있는 것으로 파악됨. 특히 30-40대 남자가 서울-경기지역에 대부분 종사하고 있으며, 정보처리기사 와 정보처리산업기사 자격증을 많이 보유하고 있는 것으로 파악됨 ㅇ 이는 SW산업 분야의 특성을 반영하고 있으나 산업발전을 위해선 기획 관 리 업무분석 및 설계 기초 단계 부분에서 고급인력이 나올 필요가 있다고 시사점을 도출할 수 있음 ㅇ SW인력 현황은 교육훈련 현황과도 직결되고 있는 것으로 파악됨. 정보기 술개발 분야-서울에 가장 많은 교육이 실시되고 있는데, 이는 인력분포에 따른 교육수요와 부합하는 측면이 있다고 판단됨. 다만, 지역 격차를 해소 할 수 있는 지점도 고려할 필요가 있음 ㅇ 산업현장에서는 신규인력 채용과 인사관리에서 쓸 수 있는 복리후생, 직 급별 평균 급여, 근속 년수 등 SW인력통계가 필요하며, 우수인재들이 유 입될 수 있는 고급인재 확보 방안 마련이 제언됨 <SW 인력실태 2분기 보고서>에 따르면, 기업에서는 SW구현에 대한 교 육훈련 수요가 가장 많은 것으로 나타남. SW인력 확보 관련 교육훈련 필 요 유무는 약 70%가 필요하다고 응답함 개발 전문가는 5,108명이 부족한 것으로 파악되었으며( ), 교육훈련은 정보기술 개발 분야가 714개(79%)으로 가장 많은 것으로 파악됨. SW개발 관련 교 육이 개발 분야에 집중돼 있지만, 현장에서는 고급인력이 부족하다는 의견 이 제기되고 있음. 그만큼 소프트웨어 개발 전문가에 대한 양성을 많이 하 고 있으나 기업에선 전문인력을 요구하는 실정임

<SW 인력실태 3분기 보고서>에서는 0-2년차 SW구현(개발) 인력이 76,240건으로 가장 많은 것으로 나타났으며, 정보기술개발 분야 교육훈 련이 505개(78.9%)로 가장 높은 비율임. SW개발 전문가 육성을 위해선 개발뿐만 아니라, 기획부터 영업까지 다방면에 걸친 전문교육이 요구되는 것으로 분석됨 < > SW산업의 특성을 반영하여 SW구현 개발 분야에 인력이 집중 돼 있고 교육훈련이 실시되고 있으나 개발 전 단계인 기획 관 리 분석설계 등 기초단계에서부터 고급인력에 대한 인력양성이 필요함 SW인력현황은 교육훈련 현황과 직결되고 있는 것으로 파악되는 바, SW산업 의 특수성을 충분히 반영하고 있다고 판단됨. 하지만 SW강국 도약을 위해선 기획 관리 분석설계 등 기초단계에서 고급인력 양성이 필요할 것으로 보임 ㅇ 산업의 특정분야에만 인력이 분포되고 양성되는 것을 바람직하지 않음 ㅇ 아울러, 우수한 인재가 유입되고 고급인재로 육성되기 위해선 종합적 차 원이 SW인력정책이 필요할 것으로 보임