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1 Ver.1 신관리자페이지매뉴얼 고객센터 TEL :

2 페이지 메뉴명 1~3 전자지불결제 (PG) 서비스 4 가맹점로그인 5~6 메인화면 7~8 거래내역 - 신용카드 9 거래내역 - 가상계좌 10~12 거래내역 - 계좌이체 13 거래내역 - 휴대폰결제 14~15 거래내역 - 포인트결제 16~17 거래내역 - 상품권결제 18 거래내역 편의점결제 19~23 거래내역 에스크로거래 ( 구 ) / 에크스로거래 ( 신 ) 24 거래내역 - 승인집계 25 매입내역 매입내역 - 매입상태조회 26 매입내역 매입내역 - 전표출력및거래취소 27 매입내역 매입처리상세 - 매입요청내역조회 28~29 매입내역 매입요청금액집계 매입요청내역및음수누적금액조회 30 매입내역 무승인매입관리 배치승인요청파일승인처리및결과조회 31 매입내역 매입파일요청 - 파일요청 32 매입내역 매입파일요청 일자별요청 33 매입내역 매입파일요청 건별요청 34 매입내역 매입파일관리 - 요청파일 35 매입내역 매입파일관리 - 결과파일 36 매입내역 재매입요청 ( 반송건 ) 37 정산내역 - 입금달력 38~39 정산내역 정산내역 / 정상상세내역 40 정산내역 - 정산내역 ( 자체가맹점 ) 41 정산내역 - 휴대폰정산 페이지 메뉴명 42 정산내역 - 예상내역 43 정산내역 - 지급내역 44 현금영수증 현금영수증발급 45 현금영수증 현금영수증조회 46 현금영수증 - 파일관리 47 세금계산서 - 부가세신고자료 48 세금계산서 승인 / 취소내역 49~50 상점정보 - 상점정보 51 상점정보 - 카드사가입현황 52 상점정보 - 비밀번호관리 53 카드승인 신용카드승인 54 카드승인 - 가상계좌발급 55 카드승인 - 가상계좌취소 56~59 카드승인 OK캐쉬백 60 카드승인 - 배치승인등록 61 카드승인 - 배치승인관리 62 카드승인 - 배치처리거래번호 63 공지사항- 고객지원 / 공지사항 / 자료실 / 알람

3 신관리자페이지매뉴얼메뉴명전자지불결제 (PG) 서비스상세 KSNET 전자지불결제 (PG) 서비스페이지 1 KSNET 전자지불결제 (PG) 서비스 고객이 KSNET 전자지불서비스 (KSPAY) 를이용하는인터넷쇼핑몰혹은홈쇼핑업체를통해상품구입혹은서비스를제공받고신용카드, 직불카드, 가상계좌 ( 에스크로 ), 계좌이체등으로대금결제시쇼핑몰과카드사, 은행간에인터넷결제를중계해주는대행결제입니다. KSNET 전자지불결제 (PG) 서비스인 KSPAY는인터넷전자상거래업체와국내카드사, 은행을서비스하나로연결하여전자지불결제의핵심인보안을기본으로안정된서비스를제공합니다. 1

4 신관리자페이지매뉴얼메뉴명전자지불결제 (PG) 서비스상세대행가맹점페이지 2 대행가맹점 ( 위수탁대행가맹점 ) 카드사간별도의계약을체결하지않고, 기존카드사와체결된지불대행 PG사 (KSNET) 과의계약만을통해지불결제대행서비스를받고있는상점을말합니다. 카드사와의계약주체는상점이아닌 KSNET이므로소비자의카드청구서상케이에스넷이름이기장되며, 결제대금역시카드사로부터 KSNET으로, KSNET은상점으로일정수수료를공제한정산액을입금하여드립니다. 2

5 신관리자페이지매뉴얼메뉴명전자지불결제 (PG) 서비스상세자체가맹점페이지 3 자체가맹점 ( 직가맹점 ) 상점이카드사와직접가맹점계약을맺는가맹점을말하며, 카드사와계약의주체는상점이됩니다. 이에소비자의청구명세서에는카드사에등록된상점의가맹점명이기장되며, 결제대금역시카드사로부터직접약정된주기에따라입금을받습니다. 자체가맹점은카드사별계약을상점이직접따로체결하셔야합니다. 3

6 신관리자페이지매뉴얼메뉴명가맹점로그인상세 pgims.ksnet.co.kr 접속페이지 4 로그인화면입니다 1 사용자 ID 를입력후비밀번호와주민번호를입력하시면됩니다. ( 주민번호는접속자정보로숫자만입력 ) 2 비밀번호변경은상점에서도가능합니다. 3 (P. 52 참조 ) 비밀번호분실시초기화를원하실경우고객센터로별도요청시변경가능합니다. 고객센터 TEL : ( 상담원 15 번 ) 주민등록번호는개인정보보호법시행으로삭제혹은변경될수있습니다. 통합 ID 사용업체일경우상점 ID 선택하지않을경우통합으로조회가능 * 상점과본사관리자페이지메뉴구성이다릅니다. 4

7 신관리자페이지매뉴얼메뉴명로그인 > 메인화면상세메인화면페이지 5 메인화면입니다 1 2 알림, 계약정보, 거래내역달력, 온라인상점정보확인이가능합니다. 계약정보, 상점정보메뉴는하나이상의상점 ID 를사용할경우클릭시 ID 별로확인이가능합니다. 계약정보 : 서비스유형, 사용유무, 개시일자, 단말기번호, 대행구분, 온 / 오프구분 상점정보 : 지급주기, 매입주기, 매입구분, 잔여한도 / 누적금액, 중복승인여부, 중복매입여부 5

8 신관리자페이지매뉴얼메뉴명로그인 > 메인화면상세메인화면페이지 6 메인화면입니다 1 2 거래내역달력 메뉴는거래내역을달력형식으로확인할수있는화면입니다. 해당일클릭시결제수단, 금액, 상점수수료, 부가세, 실지급일자등확인이가능합니다. 3 거래내역달력은승인기준입니다. 6

9 메뉴명 거래내역 > 신용카드 신관리자페이지매뉴얼 상세신용카드페이지 7 신용카드거래내역조회화면입니다 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 거래일자는승인일또는취소일자로지정합니다 3 거래구분의전체거래는온라인 / 오프라인거래한번에조회됩니다 4 승인구분의전체거래는승인 / 취소거래한번에조회됩니다 원하는조건을지정할수있습니다 온라인 ( 인터넷결제 ) / 오프라인 ( 카드단말기 (VAN) 결제 ) 거래인지구분합니다 조회된거래내역을엑셀로다운로드가능합니다 5 검색조건의카드번호앞자리 4 자리또는 8 자리만넣어도조회됩니다 - 거래번호, 카드번호, 승인번호, 주문번호, 주문자명, 금액, 고객번호도조회됩니다. 6 부분취소는비씨, 국민, 외환, 삼성, 신한, 현대, 롯데, NH, 하나나. 카드만가능합니다. 7 조건지정후중복승인선택시중복승인내역만확인가능합니다 8 중복확인후정상승인건을제외한중복건은반드시일단위로취소하여주십시오. 9 조건지정후거절내역선택시거절내역만확인가능합니다 거래내역은승인, 취소상태로만구분 매입상태확인은매입내역에서확인가능 7

10 메뉴명 거래내역 > 신용카드 신관리자페이지매뉴얼 상세신용카드페이지 8 신용카드거래내역조회입니다 1 거래번호를선택하여해당건의상세내역을조회할수있습니다 거래내역상세조회입니다 1 상태는해당건의매입또는취소매입상태를확인할수있습니다 카드취소접수가능, 매입요청중 or 매입완료된건은취소일자이후발생된매출에서상계처리하여진행됩니다 - 매출누적금액부족으로미처리되어 음수 상태인경우는당사콜센터로문의하여입금또는상계처리요청하셔야합니다 - 매입요청대기 : 승인후매입이들어가기전 - 매입요청중 : 카드사로매입들어가처리중상태 - 매입완료 : 카드사에매입이완료된상태 - 매입요청음수 : 취소금액이승인금액보다커서마이너스금액발생하여매입이안된상태 - 승인취소완료 : 승인일당일취소하여취소완료된상태 - 취소매입요청대기 : 취소접수되어카드사취소매입들어가기전 - 취소매입요청중 : 카드사로취소접수되어처리중인상태 - 취소매입완료 : 카드사로취소완료된상태 카드영수증출력 - 취소매입음수 : 마이너스금액으로취소데이터가전송되지못한상태 - 보류및반송 : 각카드사별사유확인 ( 콜센터문의 ) 8

11 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 가상계좌상세가상계좌페이지 9 가상계좌내역조회입니다 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 거래일자는발급일또는입금일로지정합니다 3 미입금내역은체크박스체크하여미입금건만확인할수있습니다 4 입금구분의전체거래는입금거래 / 취소거래한번에조회됩니다 5 주문번호, 주문자명으로확인할경우정확해야합니다 6 조회구분에따라금액차이가발생할수있습니다. 조회를원하는조건을입력하여조회할수있습니다. 조회된거래내역을엑셀로다운로드할수있습니다. 7 주문자명표기는엑셀로파일을다운받았을때확인가능합니다 9

12 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 계좌이체상세계좌이체페이지 10 계좌이체거래내역화면입니다 1 거래일자조회범위는최대 92 일입니다 2 이체구분별검색이가능하십니다 (ex. 전체거래, 승인거래, 취소거래 ) 3 검색하고자하시는검색구분별로조회가가능하십니다 (ex. 거래번호, 주문번호, 주문자명 ) 거래일자지정이가능합니다 모든내역이엑셀로다운로드가능합니다 10

13 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 계좌이체상세계좌이체페이지 11 계좌이체거절내역화면입니다 1 거래일자조회범위는최대 92 일입니다 2 중계기간별검색이가능하십니다 (ex. 금결원, FNBC) 3 검색하고자하시는검색구분별로조회가가능하십니다 (ex. 거래번호, 주문번호, 주문자명, 주민등록번호 ) 거래일자지정이가능합니다 모든내역이엑셀로다운로드가능합니다 4 거절사유확인가능 (ex. 이체실패등록 password 틀림, 이체실패폐기된인증서등. 11

14 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 계좌이체상세계좌이체상세내역확인페이지 12 계좌이체상세내역화면입니다 1 거래일자조회범위는최대 92 일입니다 2 중계기간별, 은행코드, 거래구분, 전송구분, 상태등검색이가능하십니다 ex. 은행코드 : 신한, 농협, 우리은행등 ex. 거래구분 : 이체완료, 정산완료, 실패, 취소등 ex. 중계기관 : 금결원, FNBC 등 ex. 상태 : 응답없음, 취소, 성공, 성공 ( 취소포함 ) 기존거래일자뿐만아니라특정은행, 거래구분, 데이터전송여부, 중계기관, 거래상태도세부적으로조회를할수있습니다. 모든내역이엑셀로다운로드가능합니다 3 검색하고자하시는검색구분별로조회가가능하십니다 (ex. 거래번호, 주문번호, 주문자명, 주민등록번호 ) 12

15 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 휴대폰결제상세휴대폰거래내역확인페이지 13 휴대폰거래내역화면입니다 1 거래일자조회범위는최대 92 일입니다 2 이체구분별검색이가능하십니다 (ex. 전체거래, 승인거래, 취소거래 ) 3 검색하고자하시는검색구분별로조회가가능하십니다 (ex. 거래번호, 휴대폰번호, 주문번호, 주문자명 ) 4 출력된거래내역에서결제금액의수납금액도확인가능 거래일자지정이가능합니다 모든내역이엑셀로다운로드가능합니다 13

16 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 포인트결제상세포인트결제페이지 14 포인트결제내역조회입니다 거래일자지정이가능합니다 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 각항목별선택후원하는값만조회가능합니다 3 포인트이용현황확인가능합니다 원하는조건을지정할수있습니다 포인트이용현황확인가능합니다 14

17 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 포인트결제상세 KT월드패스페이지 15 KT 월드패스내역조회입니다 거래일자지정이가능합니다 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 각항목별선택후원하는값만조회가능합니다 3 현황확인가능합니다 원하는조건을지정할수있습니다 조회된거래내역을엑셀로다운로드가능합니다 거래번호클릭시, 상세내용확인가능합니다 15

18 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 상품권결제상세상품권페이지 16 상품권결제내역조회입니다 거래일자지정이가능합니다 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 각항목별선택후원하는값만조회가능합니다 3 거래번호클릭시, 상세내용확인가능합니다 원하는조건을지정할수있습니다 조회된거래내역을엑셀로다운로드가능합니다 거래번호클릭시, 상세내용확인가능합니다 16

19 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 상품권상세상품권페이지 17 원하는조건을지정할수있습니다 집계대사조회입니다 1 거래일자최대조회범위는 92일입니다 2 지정기간별집계내역확인가능합니다 3 거래번호클릭시, 상세내용확인가능합니다 조회된내역을엑셀로다운로드가능합니다 17

20 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 편의점결제상세편의점결제승인내역조회페이지 18 편의점결제거래내역조회화면입니다. 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 거래일자는발급일또는입금일로지정합니다 원하는조건을지정할수있습니다 3 당일,7 일,15 일,1 개월,3 개월기간별로퀵버튼을 이용하시면빠른조회를이용하실수있습니다. 4 승인구분의전체거래는승인 / 취소거래한번에조회됩니다 5 검색조건의카드번호앞자리 4 자리또는 8 자리만넣어도조회됩니다. 주문번호, 주문자명역시일부만입력후확인할수있습니다. 6 미입금내역만따로조회하실수있습니다. 주문번호및주문자명, 상품명각 50byte 씩임의생성가능합니다. 이용편의점명을확인할수있습니다. 18

21 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역상세에스크로거래 ( 구 ) 거래조회 ( 배송정보미전송 ) 페이지 19 에스크로거래를조회하는페이지입니다. 1 구매자가에스크로결제를선택한후입금한내역을조회하실수있습니다. 2 승인일자는계좌발급일을의미합니다. 원하는조건을지정할수있습니다 3 상점명항목을클릭하시어상점정보를조회할수있습니다. 4 거래번호항목을클릭하시어거래상세정보를조회할수있습니다. 5 구매확인전송항목을클릭하시어구매자의이메일주소및이동전화번호에대하여수정, 재전송할수있습니다. 6 상점환불승인항목을클릭하시어구매자의환불계좌등을등록하실수있습니다. 7 환불승인상태에서는구매자에게구매확인이메일을전송하지않으며, 환불금액에대한수정입력이불가하오니유의하시기바랍니다. 거래번호 / 주문자정보등을파악할수있습니다. 조회된거래내역을엑셀로다운로드가능합니다 8 상점환불승인일 + 1 영업일에구매자에게환불입금됩니다. 19

22 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역상세에스크로거래 ( 구 ) - 거래취소페이지 20 에스크로거래를취소하는방법입니다. 1 조회된거래내역중취소하시려는거래의 미승인 을클릭하면 구매자계좌정보 창이팝업됩니다. 2 각정보를입력하신후 등록 버튼을누릅니다. 정보입력 구매자의계좌정보등록후에는변경이될수없으니유의하시어입력하시기바랍니다. 에스크로거래는 구매확인 이된거래건은상점과고객이직접처리하셔야합니다. 관리자페이지에서취소하실수있는거래는고객이아직에스크로구매확인을하지않은 미승인 거래건에한합니다. 20

23 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역상세에스크로거래 ( 신 ) - 거래조회페이지 21 에스크로거래를조회하는페이지입니다. 1 구매자가에스크로결제를선택한후입금한내역을조회하실수있습니다. 2 승인일자는계좌발급일을의미합니다. 원하는조건을지정할수있습니다 거래번호 / 주문자정보등을파악할수있습니다. 에스크로 ( 신 ) 은배송에스크로서비스를의미하며이용을해당서비스를위하여별도개발을진행한가맹점에서만이용하실수있습니다 상점명항목을클릭하시어상점정보를조회할수있습니다. 거래번호항목을클릭하시어거래상세정보를조회할수있습니다. 구매확인전송항목을클릭하시어구매자의이메일주소및이동전화번호에대하여수정, 재전송할수있습니다. 상점환불승인항목을클릭하시어구매자의환불계좌등을등록하실수있습니다. 환불승인상태에서는구매자에게구매확인이메일을전송하지않으며, 환불금액에대한수정입력이불가하오니유의하시기바랍니다. 상점환불승인일 + 1 영업일에구매자에게환불입금됩니다. 21

24 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역상세에스크로거래 ( 신 ) 배송정보입력페이지 22 에스크로배송정보를입력하는방법입니다 조회된거래내역중배송정보 입력 누르면입력창이팝업됩니다. 각정보입력후등록을누르면해당배송정보가저장됩니다. 배송정보수정은당일에만가능하며수정은등록과동일한과정으로입력하시면됩니다. 2 개이상의주문을 1 개의송장번호로발송할경우, 같은정보를입력하시면됩니다. 각정보를입력합니다. 에스크로 ( 신 ) 은배송에스크로서비스를의미하며이용을해당서비스를위하여별도개발을진행한가맹점에서만이용하실수있습니다. 22

25 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역상세에스크로거래 ( 신 ) - 취소페이지 23 에스크로거래를취소하는방법입니다. 1 2 조회된거래내역중취소하시려는거래의 거래번호 를클릭하면취소창이팝업됩니다. 환불 버튼을누르시면해당거래번호의거래가환불됩니다. 에스크로 ( 신 ) 은배송에스크로서비스를의미하며이용을해당서비스를위하여별도개발을진행한가맹점에서만이용하실수있습니다. 23

26 신관리자페이지매뉴얼메뉴명거래내역 > 승인집계상세승인집계페이지 24 승인집계내역조회화면입니다 1 1개월단위로조회됩니다. 2 월승인총합이조회됩니다. 3 한도및남은한도금액이확인됩니다. 원하는정산월및가맹점아이디를선택할수있습니다. 한도금액및남은한도를확인할수있습니다. 승인금액및월종합집계내역을확인할수있습니다. 24

27 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입내역상세매입상태조회페이지 25 매입상태조회 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 클릭시바로내역조회됩니다 2 각항목별선택후원하는값만조회가능합니다 3 조회된내역에상점 ID 클릭시상점정보상세내역확인이가능합니다 조회된내역은엑셀데이터로다운로드가능합니다 상점 ID 클릭시상점정보상세내역이보여집니다 원하는항목별선택후조회하시면됩니다 25

28 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입내역상세전표출력및거래취소페이지 26 매입상태조회기능 1 조회된거래내역거래번호선택시카드매출전표출력가능합니다 2 조회된거래내역거래번호선택시카드매출취소처리가능합니다 클릭시전표출력이가능합니다. 클릭시취소처리가능합니다. 26

29 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입처리상세상세매입요청내역조회페이지 27 매입요청내역조회기능 1 거래일자최대조회범위는 92 일입니다 2 상태구분항목별로선택후조회가능합니다 클릭시전표출력이가능함. 3 상태값 [ 대기 ] 승인후매입요청대기상태 * 자동매입 +1 : 익일매입요청 * 자동매입 +2 : 익익일자동매입요청 * 수동매입 : 상점에서수동으로매입요청 [ 반송 ] 매입반송상태 * 매입요청이되었지만기타사유로카드사 로부터매입이반송 [ 진행 ] 카드사로매입요청중인상태 [ 완료 ] 매입완료상태 * 매입요청일로부터영업일기준약 3~4 일 후매입완료 조회된내역은엑셀데이터로다운로드가능합니다 27

30 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입요청금액집계상세매입요청내역및음수누적금액조회페이지 28 매입요청내역및음수누적금액조회 1 카드승인건매입처리상태별로내역조회가능합니다 상태별선택후조회가능합니다 2 해당매입요청일의취소누적금액이승인누적금액보다많으면 (-) 마이너스금액이생성되어정상적인매입및취소처리가불가능합니다 3 (-) 마이너스금액은추가적승인거래발생혹은해당금액의입금 (KSNET 계좌 ) 을통해처리할수있습니다 미처리된내역은금액앞에 (-) 마이너스로표시됩니다. 28

31 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입요청금액집계상세매입요청내역및음수누적금액조회페이지 29 매입요청내역및음수누적금액조회 1 해당매입요청일의승인금액조회가가능합니다. ID 클릭시상세페이지로이동합니다. 2 조회된내역의상점아이디클릭시매입상세내역페이지로이동합니다. 29

32 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 무승인매입관리상세배치승인요청파일승인처리및결과조회페이지 30 무승인매입관리 1 [ 거래내역 > 배치승인등록 ] 메뉴를이용해일괄로올린배치승인요청파일의승인처리및결과조회가가능합니다. 단, 특정업체만사용할수있는메뉴입니다. 30

33 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입파일요청 > 파일요청상세수동 ( 상점 ) 매입파일등록요청기능페이지 31 파일요청기능 1 수동 ( 상점 ) 매입업체의경우정해진형식의매입요청파일을등록합니다. 2 파일등록성공여부는팝업창을통해보여집니다. 매입요청할파일을검색하여선택합니다. 파일이선택된후수동매입파일을등록합니다. 31

34 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입파일요청 > 일자별요청상세수동 ( 상점 ) 매입일자별요청기능페이지 32 일자별매입요청기능 1 수동 ( 상점 ) 매입의경우선택한승인일의전체거래건을카드사로매입이가능합니다. 2 그룹아이디 / 상점아이디구분하여생성가능합니다. 그룹아이디 / 상점아이디중선택하여생성가능합니다. 선택한승인일자매입을요청합니다 매입요청할승인일자를지정가능합니다 32

35 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입파일요청 > 건별요청상세수동 ( 상점 ) 매입건별등록요청기능페이지 33 특정거래번호만조회하여요청할때입력합니다. 조회할범위의날짜를선택합니다. 선택된건별로매입을요청합니다 건별매입요청기능 1 수동 ( 상점 ) 매입의경우선택한승인일의거래건을조회후원하는건만부분적으로선택하여해당건을매입가능합니다. 2 매입구분 - 승인 : 승인건에대해매입요청할경우선택하고우측 " 매입요청 버튼클릭 - 매입보류 : 매입요청건에대해승인상태로원복시킬경우선택하고우측 " 매입보류 버튼클릭 필요정보입력후조회된거래건중매입요청할건만앞에박스체크하여매입요청가능합니다. 33

36 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입파일관리 > 요청파일상세수동 ( 상점 ) 매입요청한파일조회기능페이지 34 매입요청파일조회 1 매입파일생성후등록한매입요청파일의내역을상점매입요청날짜기준으로조회가능합니다. 수동매입파일을생성한날짜중조회하고싶은날짜를입력합니다. 선택한날짜의매입요청파일을조회합니다. 34

37 신관리자페이지매뉴얼메뉴명매입내역 > 매입파일관리 > 결과파일상세수동 ( 상점 ) 매입요청한결과파일조회기능페이지 35 매입요청결과파일조회 1 매입요청한파일의처리결과를매입결과일기준으로조회합니다. 수동매입파일요청한건의매입결과날짜입력합니다 선택한날짜의매입결과파일을조회합니다. 35

38 메뉴명매입내역 > 재매입요청 ( 반송건 ) 신관리자페이지매뉴얼 상세매입반송및취소매입반송재매입요청기능페이지 36 재매입넣을반송건의매입요청되었던일자를선택합니다. 재매입넣을거래번호입력후매입반송 / 취소매입반송선택합니다. 매입및취소매입반송재매입 1 카드사로부터매입결과가반송된건중다시카드사로재매입넣을수있습니다. 2 매입반송 / 취소매입반송건구분하여재매입가능합니다. 1 정보입력조회하면 1 번에해당거래정보가나타납니다. 정보맞는지확입니다. 모든정보입력및확인후카드사로재매입넣을수있습니다. 36

39 신관리자페이지매뉴얼메뉴명정산내역상세입금달력페이지 37 상점아이디입력없이도조회가능 입금달력 1 일별지급금액확인가능 2 금액선택시해당일의총결제금액, 상점수수료, 실입금액, 실지급일확인이가능 37

40 신관리자페이지매뉴얼메뉴명정산내역상세정산내역페이지 38 정산내역 1 거래일자, 매입요청일, 지급예정일, 실지급일기준조회가능 2 지급예정일기준검색 : 상점에지급예정인가장최근날짜순으로정렬 3 결제수단별선택 4 엑셀다운로드가능 5 해당페이지는카드사, 승인일자별로구분되어 조회가능 선택시승인일자, 매입요청일, 매입완료일, 지급예정일별기준상세데이터조회가능 38

41 신관리자페이지매뉴얼메뉴명정산내역상세정산상세내역페이지 39 정산내역 1 정산내역상세데이터조회가능 2 거래일자, 매입요청일, 지급예정일, 실지급일기준조회가능 3 매입요청일자기준검색 : 가장최근매입요청된날짜순으로정렬 4 온라인 / 오프라인거래구분선택 ( 오프라인거래인경우실지급일자확인불가능 ) 5 결제수단별선택 6 엑셀다운로드가능 39

42 메뉴명정산내역 > 정산내역 ( 자체가맹점 ) 신관리자페이지매뉴얼 상세정산내역 ( 자체가맹점 ) 페이지 40 카드사에서전송된결과내역조회화면입니다. ( 자체가맹점업체사용페이지입니다.) 매입사, 전송일, 상점 ID, 가맹점사업자번호입력한후조회 매입사별, 매입상태별로조회가능 조회내역의매입사클릭시상세내역조회가능 매입사, 전송일, 매입상태별조회가능합니다. 40

43 신관리자페이지매뉴얼메뉴명정산내역 > 휴대폰정산상세휴대폰정산세부내역확인페이지 41 휴대폰정산내역화면입니다 1 기준일자 ( 승인일, 매입완료일, 지급예정일 ) 을정할수있으며검색일자조회범위는최대 92 일입니다 조회할정산월선택 2 조회할정산월을선택합니다. ex) 2012 년 10 월정산내역조회정산월선택 ( 년 / 월 ) 3 기준일자 ( 지급예정일 ) 을선택첫날짜와마지막날짜를선택합니다. 예 )2012 년 9 월 1 일 ~ 9 월 30 일 모든내역이엑셀로다운로드가능합니다 4 조회를하시면결과가나오며엑셀로다운받으실수있습니다. 5 검색하고자하시는검색구분별로조회가가능하십니다 (ex. 휴대폰번호 ) 기준일자및검색일자지정 41

44 신관리자페이지매뉴얼메뉴명정산내역 > 예상내역상세예상내역페이지 42 예상내역화면입니다. 1 매출발생내역에대한정산금액을미리예상조회할수있는화면입니다. 2 엑셀로다운로드하실수있습니다. 3 4 정산그룹명클릭시지급계좌정보및상점정보확인이가능합니다. 지급예정일클릭시지급금액에대한상세내역페이지로이동하며건별상세내역확인이가능합니다. 지급예정금액에대한상세내역페이지로이동됨 42

45 신관리자페이지매뉴얼메뉴명정산내역 > 지급내역상세지급내역페이지 43 지급내역화면입니다. 1 매출발생된금액에대해지급내역을조회할수있는화면 2 2 개월단위로조회가능 조건별로조회가능 엑셀다운가능 3 정산그룹명클릭시상점정보확인가능 [ 계좌번호, 예금주, 사업자정보, 정산주기등 ] 4 지급일자별클릭시엑셀로다운로드가능하며상세내역확인가능 클릭후엑셀다운받아상세내역확인가능 43

46 신관리자페이지매뉴얼메뉴명현금영수증 > 현금영수증발급상세현금영수증발급페이지 44 현금영수증발급화면입니다 가상계좌, 계좌이체, 무통장입금거래에대한영수증발급이가능합니다 ( 단, 현금영수증가맹점신청완료후가능 ) 입금일자 : 무통장입금 ( 일반입금 ) 의경우현금영수증발급당일만가능 거래번호 : 가상계좌, 계좌이체건에대한현금영수증발급시거래번호입력 -> 선택 -> 입금일자, 발급은행자동입력 ( 무통장입금거래는거래번호입력무시 ) 승인구분 : 1. 승인 2. 취소중선택 결제수단 : 0. 일반입금 2. 가상계좌 6. 계좌이체중선택 ( 일반입금은상점대표자계좌로받은거래 ) 사용자정보구분 : 0. 주민등록번호 3. 핸드폰번호 1. 사업자번호중선택 사용자정보 ( 숫자만입력 ), 공급가액, 세금, 봉사료, 총금액, 주문번호, 주문자명, 상품명입력 중복결제현금영수증발급요청의경우주문번호와상품명은다르게입력해야합니다 에서출력 44

47 신관리자페이지매뉴얼메뉴명현금영수증 > 현금영수증조회상세현금영수증조회페이지 45 현금영수증승인내역입니다 현금영수증승인내역확인이가능합니다 서비스구분 : -. 전체 2. 계좌이체 6. 가상계좌 0. 일반입금중선택 전송상태 : 0. 전체 1. 전송대기 2. 전송 3. 거절중선택 조회기준일 : 1. 현금영수증승인일 2. 입금 ( 이체일 ) 중선택 검색하고자하시는검색구분별로조회가가능합니다 (ex. 거래번호, 주민등록번호, 사업자번호, 휴대폰번호, 가상계좌, 주문자명 ) 거래번호클릭시현금영수증취소가능 - 현금영수증발급일로부터 6 개월간취소가능 - 현금영수증취소후같은내용을재발행하는경우취소익일발급가능 조회된내역은엑셀데이터로다운로드가능합니다 45

48 신관리자페이지매뉴얼메뉴명현금영수증 > 파일관리상세파일관리페이지 46 현금영수증파일관리화면입니다 1 배치형식으로현금영수증발급이가능합니다 2 3 배치로올리신현금영수증발급결과파일을확인가능합니다 배치파일형식은텍스트입니다 46

49 신관리자페이지매뉴얼메뉴명세금계산서 > 부가세신고자료상세부가세신고자료페이지 47 부가세신고자료추출 1 지급받은일기준으로월별총집계및결제수단별집계를조회가능합니다. 지급일기준으로조회원하는월을입력합니다. 정보입력후조회하면집계를확인가능합니다. 조회한월의결제수단별집계를확인할수있습니다. 조회한월의집계를확인할수있습니다. 47

50 신관리자페이지매뉴얼메뉴명세금계산서 > 승인 / 취소내역상세승인 / 취소내역페이지 48 승인 / 취소내역 1 신용카드내역의승인 / 취소내역을엑셀파일로다운로드가능합니다. 다운로드원하는거래일자를선택합니다. 엑셀파일로다운로드가능합니다. 48

51 신관리자페이지매뉴얼메뉴명상점정보상세상점정보페이지 49 상점정보 1 2 PG 상점리스트는등록된 PG 상점을볼수있습니다. 상점아이디선택시상점정보상세페이지로이동합니다. 상점아이디선택시상세페이지로이동 49

52 신관리자페이지매뉴얼메뉴명상점정보상세상점정보페이지 50 상점정보상세보기 1 취소시암호화키사용은신용카드취소시자신만의 KEY를입력하여야취소가되는방식입니다. 2 암호화키생성구분은선택사항입니다. 3 암호화키기본생성은 KSNET 룰에의해만들어집니다. 4 암호화키사용자생성은상점에서원하는 KEY를사용하여취소를할수있으나, 그키를분실하신경우, 취소가불가능합니다. 그러므로암호화키를사용하실경우, 암호화키사용자생성을원하시는경우, 암호화키를 16자이내로입력하시면암호화하여생성합니다. 이때, 상점 Password도변경하셔야합니다. 5 암호화키사용자생성을선택하신경우에도암호화키는암호화되어저장됩니다. 6 상점PASSWORD ( 결재취소용 ) 는로그인용비밀번호와별개입니다. 로그인용비밀번호변경은 [ 상점정보 > 비밀번호관리 ] 에서가능합니다. 7 담당자명, 전화번호, 이메일주소 ' 는상점에서직접수정이가능합니다 50

53 신관리자페이지매뉴얼메뉴명상점정보상세카드사가입현황페이지 51 카드사가입현황 1 2 각카드사의신용카드심사진행사항을실시간으로확인할수있습니다. 결과에승인상태일때해당카드의카드결제가가능합니다. 사업자번호입력후조회가능 카드사별선택하여조회가능 1

54 신관리자페이지매뉴얼메뉴명상점정보상세비밀번호관리페이지 52 비밀번호관리 1 로그인비밀번호를변경 ( 수정 ) 할수있습니다 2 비밀번호초기화는고객센터로요청하셔야합니다 최초비밀번호발급후비밀번호를변경하지않을경우로그인불가합니다 비밀번호변경가능 52

55 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > 신용카드승인상세신용카드승인페이지 53 신용카드승인입니다 1 카드번호 : 카드번호 16 자리 ( 다이너스 14 자리, 아멕스 15 자리 ) 2 유효기간 : 월 2 자리 / 년도 4 자리 (MM / YYYY) 3 할부 :00 : 일시불 (1 개월할부없음 ) 4 금액 : 9 자리이하 ( 숫자만입력, 콤마입력불가 ) 5 주문번호 : 주문번호 30 자리이하 6 주문자명 : 주문자성명 20 자리이하 7 상품명 : 상품명 30 자리이하 ( 한글 15 자 ) 8 주민등록번호 : 주민등록번호뒤에서 7 자리입력. 법인공용카드의경우사업자번호 10 자리입력 9 비밀번호 : 비밀번호앞에서 2 자리입력 ) 카드정보모두입력후버튼클릭 * 카드사와수기결제계약체결된업체만사용가능 53

56 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > 가상계좌발급상세가상계좌발급페이지 54 가상계좌발급입니다 1 주문번호 : 주문번호30자리이하 2 상품명 : 주문명30자리이하 ( 한글15자 ) 3 주문자명 : 주문자성명20자리이하 4 주민등록번호 : 주민등록번호입력 5 은행 : 입금가능은행 6 금액 :9자리이하( 숫자입력, 콤마 "," 입력불가 ) 정보입력후버튼클릭 54

57 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > 가상계좌취소상세가상계좌취소페이지 55 가상계좌취소입니다 1 PG 거래내역 > 가상계좌내역관리해당건조회후거래번호를찾아입력하십시요 1 거래번호입력후조회하기 2 조회후해당건에대한취소 55

58 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > OK캐쉬백상세 OK캐쉬백조회페이지 56 OK캐쉬백포인트조회입니다 1 포인트를조회합니다. 2 유효기간 : 월 2자리 / 년도 4자리 (MM/YYYY) 포인트조회만가능 56

59 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > OK캐쉬백상세 OK캐쉬백적립페이지 57 OK 캐쉬백포인트적립입니다 1 포인트를적립합니다. 2 유효기간 : 월 2 자리 / 년도 4 자리 (MM/YYYY) 포인트적립만가능 3 금액 :9 자리이하 ( 숫자만입력, 콤마입력불가 ). 57

60 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > OK캐쉬백상세 OK캐쉬백취소페이지 58 OK 캐쉬백포인트취소입니다 1 포인트카드사용을취소합니다. 2 * 부분은필히입력하셔야합니다! 포인트취소만가능 3 오류발생시거래내역조회로승인여부를확인후다시결제하여주십시오! 4 취소처리구분이 " 거래번호취소 " 면거래번호와거래일자를반드시입력하셔야합니다. 5 취소처리구분이 " 주문번호취소 " 면주문번호를반드시입력하셔야합니다. 6 거래번호 : 거래번호 12 자리입력 7 주문번호 : 주문번호 30 자리입력 58

61 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > OK캐쉬백상세 OK캐쉬백사용페이지 59 OK캐쉬백포인트입니다 1 포인트를사용합니다. 2 유효기간 : 월 2자리 / 년도 4자리 (MM/YYYY) 3 금액 :9자리이하 ( 숫자만입력, 콤마입력불가 ) 포인트취소만가능 4 비밀번호 : 비밀번호앞에서 2 자리입력 5 OKCASHBAG 카드는적립 59

62 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > 배치승인등록상세배치승인등록페이지 60 배치승인요청파일등록입니다 1 배치승인요청파일을등록할수있습니다. 2 파일등록성공여부는팝업창을통해보여집니다. 1 배치승인할파일찾아보기 2 찾아보기후파일등록합니다. 60

63 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > 배치승인관리상세배치승인관리페이지 61 배치승인관리입니다 1 배치승인요청등록메뉴를이용해올린배치승인요청파일의승인처리및결과조회가가능합니다. 61

64 신관리자페이지매뉴얼메뉴명카드승인 > 배치처리거래번호상세배치처리거래번호페이지 62 배치처리거래번호관리입니다 1 그룹 / 상점 ID 는조회에필수입력값입니다. 2 조회후해당배치승인건에대한삭제가가능합니다. 상점아이디입력후조회 삭제는버튼클릭후처리가능하십니다. 62

65 신관리자페이지매뉴얼메뉴명공지사항상세공지사항페이지 63 공지사항화면입니다 1 고객지원 : 고객센터정보확인가능 2 공지사항 : 이벤트및시스템정비작업공지내용확인가능 3 자료실 : 계약서및매뉴얼다운로드가능 4 알림 : 매월세금신고정산주기확인가능 63