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규철 신
5 years ago
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2 목차 CHAPTER 1 기본편 쿠팡의정산 자동구매확정 02 정산유형 주정산 월정산차감항목추가지급 CHAPTER 2 실전편 정산관리 정산현황 15 지급일 ( 정산캘린더 ) 정산보류 추가지급내역 CHAPTER 3 부가가치세신고 부가가치세신고 26 매출자료매입자료 부록1 정산정보변경 정산유형변경 30 정산계좌변경 32 부록2 자주묻는질문 (FAQ) 34 부록3 카테고리별판매수수료 36

3 CHAPTER 1 기본편 쿠팡의정산 쿠팡은구매확정을기준으로매출을인식합니다. 매출금액에서판매수수료와공제금액등을제외한나머지를정산합니다. 정산유형에따라매주 ( 주정산 ) 또는매월 ( 월정산 ) 마지막날이후 15영업일에지급합니다. 고객문의와관련하여별도협의한정산금액은 15일또는말일에추가지급합니다. 이챕터안에는 : 자동구매확정 정산유형 주정산 (+ 최종액정산 ) 월정산 차감항목 추가지급 1

4 자동구매확정 쿠팡은구매확정을기준으로매출을인식하고정산합니다. 배송완료일기준주말과공휴일을포함해 7 일이지나면자동으로구매확정이됩니다. 고객이직접구매확정버튼을누른경우바로구매확정이됩니다. 7 일후 배송완료 자동구매확정 고객이교환을접수하면교환접수시점에관계없이교환완료일기준 7일후자동으로구매확정이됩니다. 단, 고객이배송완료후교환접수해자동구매확정일전에교환완료된경우, 최초배송완료일기준 7일후자동구매확정으로처리합니다. 배송완료 +7 일 자동구매확정 +7 일 배송완료 교환접수 교환완료 자동구매확정 주정산최종지급액 +7 일 배송완료 교환접수교환완료자동구매확정 2

5 정산유형 판매자는주정산과월정산중정산유형을선택할수있습니다. 상품마다정산유형을다르게설정할수없습니다. 주정산 월정산 정산대상액 70% 정산대상액 70% 정산대상액 70% 30% 정산대상액 100% 정산대상액 70% 주정산지급액최종액정산지급액월정산지급액 NOTE 지급일이휴일또는공휴일인경우다음영업일에지급합니다. WING > 정산관리 > 정산현황메뉴에서 [ 정산캘린더 ] 버튼을누르면지급일을확인할수있습 니다. 3

6 주정산 한주간구매확정된주문의매출을매주정산합니다. 매주정산대상액의 70% 를지급하며, 월 1 회정산대상액의 30%, 즉최종액을지급합니다. 매출금액 (1 주간구매확정된주문건 ) 정산대상액 ( 매출금액 - 판매수수료 ) 판매수수료 주정산지급액 ( 정산대상액 70%) 최종액정산지급액 ( 정산대상액 30%) 주정산최종지급액 보류액 공제금액 최종액정산최종지급액 보류액 공제금액 매주마지막날기준 15 영업일후지급 매월마지막날기준익익월 1 일지급 정산캘린더 5 월 2 째주주정산지급일 : 5 월 14 일 ( 일 ) + 15 영업일 = 6 월 2 일 ( 금 ) 5 월 6 월

7 정산캘린더 6 월 7 월 8 월 주정산매출금액에서판매수수료를뺀정산대상액의 70% 가주정산지급액입니다. 지급액에서보류해제된보류액을더하고공제금액을뺀나머지를정산합니다. 매주마지막날로부터 15영업일후최종지급액을지급합니다. 구분 내용 정산대상 1 주간 ( 월요일 ~ 일요일 ) 구매확정된주문으로발생한매출 70% 계산방법 지급일 ( 매출금액 - 판매수수료 ) X 70% + 보류액 - 공제금액 매주마지막날기준 15 영업일후 최종액정산정산대상액의 30% 는반품, 취소를대비해쿠팡이유치하는최종액입니다. 최종액은 1달치를합산해익익월첫영업일에한번에정산합니다. 지급액에서보류해제된보류액을더하고공제금액을뺀나머지를지급합니다. 구분 내용 정산대상 1 주간 ( 월요일 ~ 일요일 ) 구매확정된주문으로발생한매출 30% 계산방법 지급일 ( 매출금액 - 판매수수료 ) X 30% + 보류액 - 공제금액 매달마지막날기준익익월첫영업일 5

8 월정산 한달간구매확정된매출을매달정산합니다. 매출금액에서판매수수료를뺀정산대상액의 100% 가월정산지급액입니다. 지급액에서보류해제된보류액을더하고공제금액을뺀나머지를정산합니다. 매달마지막날로부터 15영업일후최종지급액을지급합니다. 구분 내용 정산대상 1 달간 (1 일 ~ 말일 ) 구매확정된주문으로발생한매출 100% 계산방법 지급일 { 매출금액 - 판매수수료 } + 보류액 - 공제금액 매달마지막날기준 15 영업일후 매출금액 (1 달간구매확정된주문건 ) 정산대상액 ( 매출금액 - 판매수수료 ) 판매수수료 월정산지급액 ( 정산대상액 100%) 월정산최종지급액 보류액 공제금액 매달마지막날기준 15 영업일후지급 6

9 정산캘린더 5 월월정산지급일 : 5 월 31 일 ( 목 ) + 15 영업일 = 6 월 22 일 ( 목 ) 5 월 6 월

10 차감항목 정산시매출금액에서판매수수료, 보류액, 공제금액을차감하고 보류가해제된보류액을합산한금액을지급합니다. 공제금액은전담택배비, 판매자서비스이용료, 페널티, 정산차감, 전주채권을포함합니다. 8

11 판매수수료 : 판매수수료는실제로상품이분류된카테고리기준으로책정합니다. 카테고리가적절하지않은경우쿠팡이상품을적정카테고리로이동할수있습니다. 이때판매수수료는바뀐카테고리기준으로부과합니다. 카테고리별판매수수료상세목록은본문서마지막페이지또는 다음링크 ( 에서볼수있습니다. 판매수수료는쿠팡운영정책에따라바뀔수있습니다. 보류액 : 계좌오류, 폐업, 고객불만등사유가발생하면쿠팡은정산금액지급을보류합니다. WING > 정산관리 > 보류목록메뉴에서상세내역과사유를확인할수있습니다. 보류되었던금액이보류가해제되면정산에합산해지급합니다. 전담택배비 : 2015 년 6 월쿠팡은전담택배비제도를중지했습니다. 단, 제도중지일전에발생한전담택배비내역을확인할수있습니다. 판매자서비스이용료 : 쿠팡이판매자의판매활동을돕기위해제공하는각종서비스에대한대가입니다. 배송비를제외하고월매출이 100만원이상일때월 1회 5만원 (VAT 별도 ) 을부과합니다. 가전 / 컴퓨터 / 디지털카테고리상품은배송비를제외한월매출이 500만원이상일때월 1회 5만원 (VAT 별도 ) 을부과합니다. 100 만원 일반카테고리 월매출 5 만원부과 (VAT 별도 ) 500 만원 가전 / 컴퓨터 / 디지털카테고리 월매출 5 만원부과 (VAT 별도 ) 9

12 일반카테고리상품과가전 / 컴퓨터 / 디지털카테고리상품을함께파는판매자에게는 한카테고리월매출기준을넘으면 5 만원 (VAT 별도 ) 을부과합니다. 단, 두카테고리월매출이모두기준을넘어도 5 만원 (VAT 별도 ) 만부과합니다. 페널티 : 2016 년 9 월 21 일자로쿠팡은페널티제도를폐지했습니다. 단, 제도폐지일전에발생한페널티내역을확인할수있습니다. 정산차감 : 고객요청으로시스템을이용하지않고쿠팡이고객에게직접환불하거나 ( 수기환불 ), 직접보상하는경우 ( 수기보상 ) 및기타사유로차감되는금액입니다. 최종액정산또는월정산시에만공제하며, 주정산에는반영하지않습니다. 매출내역메뉴에서정산차감액을클릭하면상세정보를확인할수있습니다. 예 ) 판매자가누락배송해, 고객이부분주문취소, 부분환불을요청한경우, 시스템에서는부분환불을할수없기때문에쿠팡이직접부분환불을진행합니다. 해당금액을판매자에게정산차감항목으로차감합니다. 전주채권 : 주차별로발생한환불금액입니다. 주정산을선택한판매자에게만적용합니다. 전주채권이매출금액보다클때가장빠른지급일에 70% 를차감하고남은 30% 를최종액정산시차감합니다. 예 ) 금주판매자매출이 300,000원인데환불해야하는금액이 500,000원일때, 남은환불금액 200,000원을전주채권으로처리, 다음주매출에서차감합니다. 10

13 추가지급 고객문의와관련하여별도협의한정산금액은 15 일또는말일에추가지급합니다. 쿠팡확인요청을하거나판매자콜센터또는온라인문의로추가지급을요청할수있습니다. 추가지급요청 구분쿠팡확인요청접수판매자콜센터또는온라인문의접수 추가지급요청방법배송비가부족하거나회수한상품에문제가있을때접수합니다. 회수한상품을받은날부터 3일안에만가능합니다. 자세한내용은 WING에서쿠팡확인요청도움말을확인하세요. 그밖에추가정산이필요할때, 쿠팡에추가정산을요청할수있습니다. 예 ) 기간이지나쿠팡확인요청을할수없으나추가지급할정당한사유가있을때 추가지급일정 추가지급을요청하면쿠팡은사실관계를확인하고정당한손실에한해지급합니다. 승인시점에따라 15 일또는말일추가정산금액을지급합니다. 1 일 15 일말일 / 1 일 15 일 말일 당월 익월 1 일 ~15 일승인건 매월말일지급 16 일 ~ 말일승인건 매월 15 일지급 11

14 NOTE 추가지급상세내역은 WING > 정산관리 > 추가지급메뉴에서확인할수있습니다. 추가지급금액은매출또는지급내역에반영하지않습니다. 12

15 CHAPTER 2 실전편 정산관리 WING > 정산관리 > 정산현황메뉴에서가장빠른정산지급예정일과 주정산, 월정산또는최종액정산예정금액을한눈에확인할수있습니다. WING > 정산관리 > 추가지급메뉴에서추가정산지급내역을확인할수있습니다. 이챕터안에는 : 정산현황 지급일 ( 정산캘린더 ) 정산보류 추가지급내역 13

16 정산현황 WING > 정산관리 > 정산현황메뉴에서매출상세내역을확인할수있습니다. 기간, 지급상태, 정산유형등원하는조건으로검색, 조회할수있습니다. 검색결과 항목에서주문상세내역을미리보거나엑셀파일로내려받을수있습니다. 1 정산지급예정일 / 예상금액 WING > 정산관리 > 정산현황메뉴에서가장빠른정산지급예정일과예상금액을확인할수있습니다. 예상금액은고객보상, 매출취소등의사유로실제지급하는금액과다를수있습니다. 2 매출상세내역기간, 지급상태, 정산유형, 옵션ID, 주문번호등으로매출내역을조회하고, 주문상세내역을미리보거나엑셀파일로다운로드받을수있습니다. 기준일 : 정산일, 결제일, 배송완료일, 구매확정일조건으로검색할수있습니다. 지급상태 : 지급확정, 지급예정, 지급보류조건으로검색할수있습니다. 지급확정 : 이미지급했거나지급이확정된내역입니다. 추후변동될여지가없습니다. 지급예정 : 지급할것으로예상하는내역입니다. 추후변동될여지가있습니다. 지급보류 : 지급이보류된내역입니다. 정산유형 : 주정산, 최종액정산, 월정산조건으로검색할수있습니다. 상세조건 : 옵션ID, 주문번호조건으로검색할수있습니다. 14

17 조건을설정하고 [ 검색 ] 버튼을누르면검색결과가아래에나타납니다. 최종지급액을누르면아래에매출상세내역이나타납니다. 왼쪽회색박스에서정산입금계좌, 예금주, 지급상태등지급정보를, 오른쪽표에서매출상세내역을확인할수있습니다. 주문상세내역 열에서 [ 미리보기 ] 버튼으로주문별상세내역을바로볼수있고, [ 다운로드 ] 버튼을누르면엑셀파일로내려받을수있습니다. NOTE 지급상태 가지급보류인경우 지급정보확인 항목에서보류사유와보류일을확인할수있습니다. 고객이반품접수시, 반품완료후환불금액을다음지급일에차감합니다. 운송장번호를수정하면, 새로운운송장번호기준으로배송완료되면정산합니다. 운송장번호를수정해도중복으로정산하지않습니다. 15

상세다운로드 열에서 [ 다운로드 ] 버튼을누르면조회한매출내역에해당하는주문별상세내역을엑셀파일로내려받을수있습니다.

18 3 매출내역 / 지급내역엑셀파일 WING > 정산관리 > 매출내역메뉴에서기간별매출을조회할수있습니다. [ 매출화면엑셀다운로드 ] 버튼을누르면조회한내역을엑셀파일로내려받을수있습니다. 상세다운로드 열에서 [ 다운로드 ] 버튼을누르면조회한매출내역에해당하는주문별상세내역을엑셀파일로내려받을수있습니다. WING > 정산관리 > 지급내역메뉴에서정산일별지급내역을조회할수있습니다. 매출상세 열에서 [ 다운로드 ] 버튼을누르면조회한지급내역에해당하는 주문별상세내역을엑셀파일로내려받을수있습니다. 16

19 NOTE WING > 정산관리 > 매출내역또는지급내역메뉴에서내려받은엑셀파일에서배송비상세정 보를확인할수있습니다. G 열중 기본배송비, 추가배송비 행에있는 L 열값을확인하세요. 17

20 지급일 WING > 정산관리 > 정산현황메뉴에서 [ 정산캘린더 ] 버튼을누르면 전체지급일을달력으로볼수있는창이나타납니다. 정산캘린더창에서지급일을누르면, 해당날짜의지급내역을조회할수있습니다. 18

21 정산보류 판매자잘못으로보류사유가발생하면쿠팡은해당정산금액지급을보류할수있습니다. WING > 정산관리 > 정산현황또는정산보류메뉴에서정산보류내역을확인할수있습니다. 보류사유 열에서사유를확인하고판매자콜센터또는온라인문의로문의하면 보류해제를위해필요한자료를알려드립니다. 제출한자료가충분하다면제출일로부터가장빠른지급일에보류액을지급합니다. 아래의경우쿠팡은정산금액지급을보류할수있습니다. 계약서미비 : 쿠팡판매활동을위한증빙자료를충분히제공하지않은경우 판매활동을제한하거나정산금액지급을보류합니다. 계좌오류 : 대표자명과정산계좌예금주가다르면정산금액지급을보류합니다. 업체폐업 : 정산을완료하기전에폐업을신고하면정산이보류됩니다. 폐업한사업자명의로매출이발생하지않도록정산완료후폐업신고하시기바랍니다. 서비스불가 : 판매자가법령, 약관, 고객서비스처리기준등이용정책을위반하거나 부도난경우정산금액지급을보류합니다. 고객클레임 : 같은유형의고객불만이계속발생하면해당건의정산금액지급을보류합니다. 기타 : 판매자휴업등기타보류사유가발생했을때정산금액지급을보류합니다. 19

22 추가지급내역 판매자가사유를제공하지않았으나손실을입은경우, 별도협의및조율을통해추가로정산합니다. WING > 정산관리 > 추가지급메뉴에서추가지급내역을확인할수있습니다. 원하는조건에따라추가지급내역을조회하고, 엑셀파일로내려받을수있습니다. 쿠팡확인요청고객과판매자가의견을대립해판매자가손실을입은경우, 정당한손실에한해보전하도록돕는정책입니다. 반품배송비가부족하거나회수한상품상태가이상할때접수할수있습니다. WING > 반품 / 취소 / 교환 > 반품관리및교환관리메뉴에서 [ 쿠팡확인요청 ] 버튼을눌러쿠팡확인요청을접수할수있습니다. 상품을회수해판매자가받은날짜기준 3영업일안에만가능합니다. 반품관련심사결과는접수완료후 5일, 교환관련심사결과는 8일이내확인할수있습니다. 20

23 반품배송비부족, 상품상태이상, 상품상태이상 + 반품배송비부족 3가지사유중 1가지를선택할수있습니다. 쿠팡확인요청사유를선택하고, 아래에상세사유를기재하세요. 접수내용을증명할수있는이미지또는영상을함께첨부하시기바랍니다. 21

24 쿠팡확인요청을접수하면 쿠팡확인요청상태 열에서진행상태를확인할수있습니다. 각진행상태를클릭하면쿠팡확인요청진행내역팝업창이나타납니다. 팝업창내 [ 상세이력보기 ] 버튼을누르면주문건별처리상태를확인할수있습니다. 22

25 쿠팡답변 [ 보기 ] 에마우스커서를갖다대면승인또는반려사유를알수있습니다. 만약사유가잘려보이는경우화면을캡처해온라인문의를남겨주세요. 쿠팡확인요청이부분승인되거나반려되었을때 심사결과가나온날기준 3 영업일안에 [ 재접수 ] 버튼을눌러재접수할수있습니다. 단, 재접수는 1 번만할수있습니다. 23

26 CHAPTER 3 부가가치세신고 사업자는상품을판매하거나서비스를제공할때생기는이윤에일정금액부가가치세를납부해야합니다. 사업자가납부해야하는부가가치세는매출세액에서매입세액을빼계산합니다. 매출자료와매입자료를잘준비하면쉽게부가가치세를신고할수있습니다. 이챕터안에는 : 부가가치세신고 매출자료 매입자료 24

27 부가가치세신고 부가가치세란상품을거래하거나서비스를제공하는과정에서생기는이윤에대해부과하는세금입니다. 부가가치세는물건값에포함되어있기때문에납부는사업자가하지만실제로는최종소비자가부담하는금액입니다. 사업자종류에따라부가가치세를신고, 납부하는기간이달라집니다. 일반사업자 1년을 1기 (1~6월), 2기 (7~12월) 로구분해부가가치세를부과합니다. 예정신고때는직전에납부한신고금액의절반을납부하고확정신고때에는직전예정신고금액을뺀나머지신고금액을납부합니다. 일반적인경우법인사업자는 1년에 4회, 개인사업자는 2회신고합니다. 과세기간신고대상신고납부기간신고대상자 1기 (1/1 ~ 6/30) 2기 (7/1 ~ 12/31) 예정신고 1/1 ~ 3/31 내거래금액 4/1 ~ 4/25 법인사업자 확정신고 1/1 ~ 6/30 내거래금액 7/1 ~ 7/25 법인 / 개인사업자 예정신고 7/1 ~ 9/30 내거래금액 10/1 ~ 10/25 법인사업자 확정신고 7/1 ~ 12/31 내거래금액 다음해 1/1 ~ 1/25 법인 / 개인사업자 간이과세자 간이과세자의경우 1 년에 1 회신고합니다. 과세대상기간 신고납부기간 1/1 ~ 12/31 다음해 1/1 ~ 1/25 25

28 매출자료 WING > 정산관리 > 부가세신고내역메뉴에서 결제수단별매출내역을월별로조회할수있습니다. 신용카드 / 현금영수증발행매출, 기타, 합계를확인할수있습니다. 휴대폰이나쿠폰처럼신용카드나현금외수단으로결제된매출은기타로분류합니다. 해당내역을부가가치세신고시과세표준및매출세액에기재하세요. NOTE 쿠팡은구매확정을기준으로, 국세청은결제를기준으로매출을인식합니다. 쿠팡부가세신고내역과국세청전송자료는다를수있습니다. 2015년 7월변경된 조세특례제한법시행령 에따라 2015년 7월이전부가세신고내역은제공하지않습니다. 26

29 매입자료 WING > 세금계산서 > 매입세금계산서메뉴에서 판매수수료, 판매자서비스이용료에해당하는전자세금계산서를내려받을수있습니다. 세금계산서는해당월매출마감후, 익월 5 영업일이내발행합니다. 조회 열에서 [ 보기 ] 버튼을누르면전자세금계산서팝업창이나타납니다. 27

30 부록 1 정산정보변경하기 판매자는 WING에서직접정산유형을바꿀수있습니다. 변경후익월 1일매출분부터반영합니다. 단, 정산계좌정보는 WING에서수정할수없습니다. 계좌를바꾸려면온라인문의에요청하세요. 이챕터안에는 : 정산유형변경 정산계좌변경 28

31 정산유형변경 WING > 판매자명 > 업체정보변경메뉴에서정산유형을직접변경할수있습니다. 1 WING > 판매자명 > 업체정보변경메뉴를누르세요. 2 판매정보 탭을누르세요. 3 정산유형 항목에서 [ 정산유형변경하기 ] 버튼을누르세요. 29

32 4 바꿀정산유형을선택하고페이지하단에서 [ 저장 ] 버튼을누르세요. 30

정산계좌변경 WING > 판매자명 > 업체정보변경메뉴에서 현재쓰는정산계좌정보를확인할수있습니다. 정산입금계좌정보를바꾸려면구비서류를준비한후온라인문의에계좌정보변경을요청해야합니다. 사업자유형에따라필요한서류가다릅니다. 내사업자유형에맞게서류를준비하세요.

33 정산계좌변경 WING > 판매자명 > 업체정보변경메뉴에서 현재쓰는정산계좌정보를확인할수있습니다. 정산입금계좌정보를바꾸려면구비서류를준비한후온라인문의에계좌정보변경을요청해야합니다. 사업자유형에따라필요한서류가다릅니다. 내사업자유형에맞게서류를준비하세요. 개인사업자 : 사업자등록증 1 부, ( 대표자명의 ) 통장사본 1 부 법인사업자 : 사업자등록증 1 부, ( 법인명의 ) 통장사본 1 부 WING > 판매자지원 > 온라인문의에업체정보변경요청글을남기세요. 서류는스캔하거나촬영해첨부하세요. 확인후처리를도와드리겠습니다. NOTE 지급상태 가지급확정이되기전에 ( 지급일로부터약 3 일전 ) 정산계좌변경이완료되어야만 새로운정산계좌로지급받을수있습니다. 31

34 부록 2 자주묻는질문 (FAQ) Q. 정산이보류되었습니다. 어떻게해야하나요? WING > 정산관리 > 보류목록메뉴, 보류내용 항목에서보류사유를확인할수있습니다. 판매자콜센터또는온라인문의에추가문의하시면확인후답변드립니다. Q. 아직정산되지않은금액을확인하려면어떻게해야하나요? 고객환불등의변수로미정산금액을정확히조회하는일은어렵습니다. WING > 정산관리 > 매출내역메뉴와지급내역메뉴내금액을비교해참고하세요. 지급예정인금액은 WING > 정산관리 > 정산현황에서 지급상태 를지급예정으로설정해검색하면확인할수있습니다. 지급예정금액은변동될수있습니다. Q. 정산상세내역은어디서확인할수있나요? WING > 정산관리 > 정산현황메뉴, 주문상세내역 항목에서주문별상세내역을확인할수있습니다. [ 미리보기 ] 버튼을눌러내역을바로보거나, [ 다운로드 ] 버튼을눌러엑셀파일로내려받을수있습니다. Q. 정산일이아닌데쿠팡이름으로입금이들어왔습니다. 왜죠? 판매자가사유를제공하지않았으나손실을입은경우, 판매자요청에따라추가로정산을진행합니다. WING > 정산관리 > 추가지급메뉴, 지급항목 항목에서사유를확인할수있습니다. 추가로문의할내용이있을경우, 입금일과입금액을기재해온라인문의로문의하시면확인후답변드립니다. Q. 매출내역에서확인되는정산차감은무엇인가요? 정산차감은고객보상, 판매자손실처리, 광고등기타사유로차감하는금액입니다. WING > 정산관리 > 매출내역메뉴에서정산차감금액을클릭하면 32

35 정확한정산차감금액및사유를확인할수있습니다. Q. 업체직송상품은구매확정, 정산지급을어떻게처리하나요? 업체직송은판매자직접배송또는계약화물로배송해운송장번호가없는경우를말합니다. 업체직송완료일부터 7영업일후구매확정으로처리하며, 정산유형에따라지급합니다. WING > 판매자명 > 업체정보변경메뉴, 판매정보 탭에있는 정산유형 항목에서정산유형을확인할수있습니다. Q. 세금계산서발행기준이무엇인가요? 판매수수료와판매자서비스이용료에대한전자세금계산서를매월발행합니다. 해당월매출기준으로익월 5영업일이내발행됩니다. WING > 세금계산서 > 매입세금계산서메뉴에서월별조회할수있습니다. Q. 폐업하면미정산금액은어떻게처리하나요? 정산할금액이남은상태에서폐업을신고하면정산을보류합니다. 쿠팡은정산이모두완료된후폐업하는것을권장합니다. 미정산금액은 WING > 정산관리 > 보류목록메뉴에서확인할수있으며, 보류된금액은절차에따라지급합니다. 단, 폐업이후발생한매출은정산하거나양수 / 양도할수없습니다. 자세한내용은 WING에서폐업도움말을참고하세요. Q. 부가세신고내역메뉴에있는금액과국세청금액이왜다른가요? 쿠팡은구매확정을기준으로매출을인식합니다. 국세청은결제기준으로산정하기때문에두금액은다를수있습니다. Q. 부가세신고내역의 기타 항목엔어떤것이포함됩니까? 휴대전화나캐시, 쿠폰등신용카드와현금을제외한수단으로결제된항목을말합니다. Q. 부가가치세신고할때면세, 과세에따라방법이다른가요? 부가가치세신고서에과세와면세를구분해작성하면됩니다. 자세한사항은국세청 (126) 이나이용하는세무서에문의하세요. Q. 부가가치세신고시전자결제대행사별승인번호앞 2 자리를알고싶어요. 현금영수증승인번호앞 2 자리는국세청에서확인할수있는현금영수증발행분을 33

36 가맹점에따라매출을구분하기위해설정한번호입니다. 쿠팡의경우결제수단별로전자결제대행사와승인번호앞 2자리가달라집니다. 로켓페이계좌이체결제주문건 : F6 ( 세틀뱅크 ) 가상계좌결제주문건 : 59 (KCP) 실시간계좌이체결제주문건 : 15 (LGU+) (1월 13일실시간계좌이체서비스를종료했습니다.) Q. 고객에게발행하는신용카드매출전표, 현금영수증발행주체가누구인가요? 2015 년 6 월세법개정에따라실제판매자명을공급자로발급하고있습니다. 따라발행주체는쿠팡이아닌, 판매자입니다. Q. 티켓상품은어떤기준으로부가가치세를신고하나요? 로컬상품, 여행또는문화상품은사용여부를기준으로매출을인식합니다. WING > 정산관리 > 부가세신고내역메뉴에있는내용을매출세액으로, WING > 세금계산서 > 매입세금계산서메뉴에있는내용을매입세액으로신고하세요. 정산에대한자세한내용은담당 MD에게문의하세요. Q. 로켓배송상품은부가세신고를어떻게하나요? 로켓배송은매출세금계산서를발급합니다. WING > 물류관리 > 일반매입계정메뉴에서세금계산서를확인할수있습니다. 해당세금계산서내공급가액 / 세액으로신고하면됩니다. 단, 미승인계산서가있으면해당페이지를볼수없습니다. 미승인계산서를모두승인한후확인할수있습니다. 34

37 부록 3 카테고리별판매수수료 판매수수료는쿠팡운영정책에따라바뀔수있습니다. 판매수수료는실제쿠팡이상품을분류한카테고리기준으로부과합니다. 카테고리가적절하지않아쿠팡이적정카테고리로상품을이동한경우, 바뀐카테고리기준으로판매수수료를부과합니다. 35

메뉴얼41페이지-2

메뉴얼41페이지-2 데이터 기반 맞춤형 성장관리 솔루션 스마트빌 플러스 은행계좌등록 은행계좌를 조회하여 등록합니다. 신용카드등록 신용카드를 조회하여 등록합니다. 금융정보 자동수집을 위하여 인증서이름, 아이디, 비밀번호를 등록합니다. 통합 자동 수집 금융정보 통합 자동수집을 실행합니다 은행계좌등록 은행계좌를 조회하여 등록합니다. 신용카드등록 신용카드를 조회하여