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1 CEO REPORT KB 연구보고서 ㅁ 2017 반려동물양육실태조사 선임연구위원황원경 / 1

2 [Summary] [Executive Summary] Ⅰ. 반려동물관련시장의최근이슈 Ⅰ-1. 반려동물과관련시장의의미 Ⅰ-2. 미국반려동물관련시장동향 Ⅰ-3. 일본반려동물관련시장동향 Ⅰ-4. 국내반려동물관련시장이슈 Ⅱ. 국내반려동물양육현황 Ⅱ-1. 반려동물양육유무 Ⅱ-2. 양육반려동물종류와마리수 Ⅱ-3. 기르고있는개와고양이품종 Ⅱ-4. 반려동물품종의선택이유 Ⅲ. 반려동물양육관련사회 제도적인식 Ⅲ-1. 반려동물관련사회적인식 Ⅲ-2. 반려동물관련제도적인식 Ⅲ-3. 반려동물등록제인식과현황 Ⅳ. 펫팸족반려동물양육행태 Ⅳ-1. 반려동물양육기간 Ⅳ-2. 반려동물사고경험과유형 Ⅳ-3. 반려동물병원내원경험 Ⅳ-4. 반려동물관련정보원과정보수요 Ⅴ. 펫팸족반려동물관련금융행태 Ⅴ-1. 반려동물관련양육비지출규모 Ⅴ-2. 반려동물양육비지출항목 Ⅴ-3. 반려동물입양관련비용 Ⅴ-4. 반려동물관련필요자금준비 Ⅵ. 펫팸족반려동물양육만족도 Ⅵ-1. 반려동물양육이유 Ⅵ-2. 반려동물양육시어려운점 Ⅴ-3. 반려동물양육만족도와추천의사 Ⅶ. 반려동물관련시장성장전망 <2>

3 [Summary] 국내에서반려동물을기르는가구는전체가구의 30.9% 로, 약 590 만가구에서반려동물을키우고있는것으로추정 현재반려동물을기르는가구 는전체가구의 30.9% 이고, 현재는아니지만과거에반려동물을길러본경험이있는경우 도 33.6% 로, 2/3 이상이반려동물을길러본경험을가지고. < 지역별양육가구비중 > 지역별로는 전남과제주 가 38.0% 로가장높은양육비중을보였으며, 충남 (37.1%), 부산 (34.3%) 등의순이다. 서울 은 27.9% 로평균 (30.8%) 보다는낮다. 현재양육가구비중을토대로추정한가구수는 경기 가 140 만가구로가장많고, 서울 106 만가구, 부산 46 만가구, 경남 41 만가구, 인천 31 만가구의순으로, 수도권 ( 서울, 경기, 인천 ) 에 277 만가구집중되어. 또한 40 대 ~50 대, 2 인이상多人가구, 단독주택거주가구, 자녀교육기 자녀성년기 노후기가구와금융자산이나가구소득이많은경우반려동물을기르는경우가많다. 27.9% 29.3% 서울인천 32.0% 경기 30.4% 37.1% 대전충남 23.7% 31.1% 전북광주 38.0% 전남 38.0% 제주 33.3% 강원 32.1% 충북 27.7% 경북 27.4% 대구 30.3% 울산 32.3% 경남 34.3% 부산 한국인이좋아하는개품종 Top3 는 1 위말티즈, 2 위푸들, 3 위시추, 고양이 Top3 는 1 위코리안숏헤어, 2 위페르시안, 3 위러시안블루의순 현재양육가구가기르고있는반려동물중 개 를기르는경우가가장많아 82.5% 를차지하고, 고양이 가 16.6% 로차순위를차지하였다. 그외 금붕어, 열대어, 햄스터, 새, 토끼 등의반려동물양육가구는 4% 미만으로적은수준이다. 가구당반려동물의수는 1 마리 를기르는경우가 64.6% 로대부분이고, 주로기르고있는반려동물인 개 는가구당평균 1.4 마리를, 고양이 는 1.8 마리를기르고. 국내에서많이기르는개의품종은 말티즈 로반려가구의 1/3 정도 (31.4%) 가기르고있으며, 2 위 푸들, 3 위 시추 의순으로나타났다. 일본인이좋아하는개의품종이 1 위 미니푸들, 2 위 치와와, 3 위 닥스훈트 라는것과차이를보인다. < 견종 Top3> 1 위 1 위 말티즈 (31.4%) < 묘종 Top3> 코리안숏헤어 (33.1%) 2 위 2 위 푸들 (18.1%) 페르시안 (10.5%) 3 위 3 위 시추 (10.6%) 러시안블루 (9.8%) 국내에서많이키우고있는고양이품종은 코리안숏헤어 가 33.1% 로대다수를차지하고있으며, 2 위 페르시안, 3 위 러시안블루 의순으로나타났다. 고양이도마찬가지로일본인이좋아하는고양이품종 1 위 혼혈종, 2 위 스코티쉬폴드, 3 위 아메리칸숏헤어 와차이가. <3>

4 반려동물은가족의일원으로생각하는사회적인식은높으나, 반려동물양육의에티켓인펫티켓에대해서는미성숙한상황 반려동물은가족의일원이다 (68.3%) 라고생각하는경우도높은동의수준을보이고있고, 반려동물에게과한정성을쏟는사람이많아진것같다 라고생각하는경우도 82.6% 로매우높게나타나, 반려동물에대한관심이커졌음을알수. 이처럼확대되는반려동물양육에대해 주변에서펫티켓 ( 펫 + 에티켓 ) 을잘지키고있는지 의문화적성숙도를질문을한결과 31.6% 만이 동의한다 + 완전히동의한다 라고응답하여아직문화적으로미성숙한단계로인식되고. 펫티켓에대해서현재양육상태에따라차이를보이는데, 현재양육가구 의경우 (52.1%) 과거양육가구 (28.8%) 나 계속비양육가구 (16.6%) 보다상대적으로성숙되어고생각하고. 반려동물문화정착을위해양육가구가생각하지못했으나비양육가구가느끼는문제점을공유하고개선해나가야할것인데, 현재비양육가구가반려동물양육가구에게가장바라는점은 배설물을깨끗하게처리하는것 (83.3%) 이며, 외출시반드시리드줄을하는것 (44.2%) 과 짖지않도록훈련시키는것 (29.5%), 예방주사를접종시키는것 (18.3%) 등의순으로개선점을제안하고. < 사회적인식 > 동의한다완전히동의한다 반려동물은가족의일원이다 반려동물에게과한정성을쏟는사람이많아진것같다 주변에서펫티켓을잘지키고 < 현재양육상태별사회적인식 > 현재양육가구과거양육가구계속비양육가구 반려동물은가족의일원이다 반려동물에게과한정성을쏟는사람들이많아진것같다 주변에서펫티켓을잘지키고 반려동물유기나학대, 배설물처리, 병원비용통일등관련제도에대해좀더강한처벌이필요하다고생각 제도적개선사항파악을위해제도상법적처벌수위가높아야할것이무엇인지에대해질문한결과 반려동물유기나학대 에대해서는 86.0% 가, 반려동물배설물처리 에대해서는 88.7%, 반려동물병원비용통일 에대해서는 80.6% 가 동의한다 + 완전히동의한다 라고하여제도적개선이필요하다고생각하고. 위의항목에비해상대적으로 병원비부가세의보호자부담정책이없어져야한다 는데대해서는 65.4% 가동의한다고하여다른항목에비해중요도를낮게인식하였다. 병원비부가세는동물병원진료비에 10% 의부가가치세를부담하도록한것이다. 그러나양육형태별로보면현재반려동물양육가구의경우 91.5% 가 필요하다 고생각하는반면, 그외가구는중요도를낮게평가하고있는점을생각하면, 병원비청구경험유무가개선필요성에영향을미친것으로보인다. < 제도적인식 > 동의한다완전히동의한다 반려동물유기 / 학대에대한법적처벌수위는높아야한다 반려동물배설물처리에관한법적처벌수위는높아야한다 반려동물병원비용이정책적으로통일이필요하다 병원비부가세의보호자부담정책이없어져야한다 < 양육형태별제도적인식 > 반려동물유기, 학대에대한법적처벌수위는높아야한다 현재양육가구과거양육가구계속비양육가구 반려동물배설물처리에관한법적처벌수위는높아야한다 반려동물병원비용이정책적으로통일이필요하다 병원비부가세의보호자부담정책이없어져야한다 <4>

5 개나고양이를기르고있는가구중 47.0% 가반려동물등록제등록, 등록유형은내장형칩이 44.9% 로가장많음 현재개나고양이를기르고있는가구에게 반려동물등록제 에대한인지와등록여부를질문한결과 47.0% 가반려동물을등록하고. 아파트나상가건물등많은사람이오가는곳에서등록률이높은데, 반려동물을잃어버릴우려가높기때문으로생각된다. 반려동물등록제는 월부터가정에서개를기를경우지방자치단체장에게등록하도록하는제도로, 등록하지않을경우 40 만원이하의과태료가부과된다. 고양이는선택적으로운영되고. 반려동물등록제를등록한형태는 내장형칩 이 44.9% 로가장많다. 반려동물등록제에대해알고있었으나등록하지않은경우 는 40.7% 였는데, 그이유로는 등록에대한필요성을느끼지못해서 (33.0%) 가가장컸다. 그외 밖에나갈일이없어서 (16.6%), 의무 / 제재만있고혜택은없어서 (12.6%) 등이. < 반려동물등록제등록현황 > 알고있으나등록하지않았다 40.7% 44.9 모른다 12.4% 등록제등록유형 20.6 알고있고, 등록하였다 47.0% (n=206) 34.5 내장형칩외장형칩인식표 반려동물양육가구의반정도는반려동물을키우면서사고를경험, 사고유형은실내에서이물질을잘못삼킨경우가 45.1% 로가장많음 반려동물양육가구중사고를경험한경우가있는경우는 44.8% 이며, 고양이 (27.6%) 보다개 (45.8%) 의사고경험이많다. 경험한사고유형은 실내에서이물질을잘못삼킴 이 45.1% 로가장많이일어난사고이다. 이외 실내에서낙하, 실내에서골절 등 실내 에서일어난사고가대부분이다. 실내양육이증가하면서많은시간을보내게되기때문으로보인다. 반려동물을기르는가구중 83.0% 가실내에서기르고. 지난 1 년간반려동물이병원에간경험여부에대해 질병 으로간경우는 66.9%, 상해 로병원에간경우 45.9% 이며, 개가고양이보다병원에간경우가많다. 개는 상해 로병원에간경우가 46.5% 인데, 고양이는 36.9% 로 9.6%p 나크고, 질병 으로간경우도개는 67.7% 인데고양이는 56.0% 로개가고양이보다 11.7%p 나크다. 상해 로간경우 : 개 46.5%, 고양이 36.9% gap 9.6%p 질병 으로간경우 : 개 67.7%, 고양이 56.0% gap 11.7%p [ 양육가구전체 ] [ 개만양육 ] [ 고양이만양육 ] 실내에서이물질을잘못삼킴 < 사고경험유무 > 실내에서낙하 실내에서골절 산보중교통사고 실외에서이물질을잘못삼킴 실외에서골절 실외에서낙하 ( 산보등 ) 계단에서낙하 정원에서낙하 정원에서골절 없다 55.2% 유형별 없다 54.2% 없다 72.4% < 사고유형 > 기타 % 45.8% % ( 복수응답, 단위 :%) 45.1 <5>

6 반려동물을위해한달지출하는규모는 5 만원 ~10 만원미만정도, 사료 / 간식비로가장많이지출 반려동물을기르고있는가구는분양비를제외한반려동물관련한달평균비용으로 5 만원 ~10 만원미만 (29.4%) 을지출하는경우가가장많고, 다음으로 20 만원 ~50 만원미만 20.1%, 10 만원 ~20 만원미만 19.8% 등으로나타났다. 개나고양이를키우는가구 의경우는비용이좀더많이드는것으로나타나는데, 5 만원미만 으로지출한가구는감소하고 5 만원 ~10 만원미만 등 5 만원이상 으로지출한경우가전반적으로비중이늘었다. 반려동물관련지출비용은과거조사에비해전반적으로증가하였는데, 50 만원이상 지출하는경우가크게증가하였다 년한국소비자원조사결과 : 5 만원미만 17.1%, 5 만원 ~10 만원미만 30.9%, 10 만원 ~20 만원미만 31.4%, 20 만원 ~50 만원미만 17.8%, 50 만원 ~100 만원미만 2.6%, 100 만원이상 0.2% 반려동물관련지출비용이가장많이드는항목은 사료 간식비 (85.8%) 이고, 질병 부상의치료비 (64.0%), 예방비 (58.9%), 샴푸 컷 미용비 (55.3%) 등의순이다. < 반려동물관련지출규모 > 만원미만 만 ~ 10 만원미만 전체 만 ~ 20 만원미만 20 만 ~5 0 만원미만 개나고양이 만 ~ 100만원미만 100 만원이상 < 반려동물관련지출항목 > ( 복수응답, 단위 :%) 사료, 간식비 질병, 부상의치료비 백신, 사상충, 건진등예방비 샴푸, 컷, 미용비 의류, 악세사리 ( 목걸이, 목줄등 ) 침대, 화장실용품등일용품 펫호텔, 펫시터이용료 애견카페, 도그런등시설이용료 반려동물과의동반적삶에대한만족도는매우높은편 국내가구에서반려동물을키우고있는이유는 동물을좋아해서 (34.2%) 가가장많고, 가족이원해서, 아이가졸라서 (19.2%), 또하나의친구나가족을갖고싶어서 (14.7%), 자녀의정서함양을위해서 (11.0%) 등의순이다. 1 인 ~2 인가구는동물도좋아하고또하나의가족을갖고싶어서기르는경우도많지만 외로움을달래기위해 기르는경우도 3 인이상가구에비해상대적으로많다. 반면자녀가있는자녀양육기나자녀교육기가구의경우 자녀가원하거나자녀의정서나교육차원에서 기르는경우가상대적으로많다. 반려동물양육가구는반려동물을키우면서만족도가매우높다. 반려동물양육에대해 약간만족한다 + 매우만족한다 의비중을보면, 90% 이상이만족한다고응답하였다. < 반려동물을기르는이유 > 동물을좋아해서가족이원해서, 아이가졸라서또하나의친구, 가족이갖고싶어서자녀들의정서함양을위해서가족분위기를개선해보려고전에키우던반려동물을잊지못해서외로움을달래기위해서지인의권유로자녀들의책임감을키워주기위해서 < 반려동물양육에대한만족도 > 전체 기타 반반약간만족매우만족 [ 약간만족 + 매우만족 ] [91.0] 개만 [90.5] 고양이만 [94.8] 개 + 고양이 [89.9] <6>

7 반려동물을기르면서느끼는큰어려움은혼자두고여행가기힘들다는점 현재반려동물을기르면서느끼는가장어려운점은 여행하기가힘들다 (44.2%) 는점이었으며, 이어 배설물, 털등관리가번거롭다 (32.3%), 비용이많이든다 (27.3%) 등의순이다. 다른가구에비해 1 인이나 2 인가구 에서 여행가기가힘들다 는점을상대적으로더어렵게느끼고있으며, 비용이많이든다 는점에대해서는 29 세이하 연령대에서더어렵게생각하고. 반려동물관련필요하다고생각하는시설역시함께외출하거나여행할수있도록지원하는 카페나공원등반려동물과같이갈수있는공간 (48.4%), 함께여행할수있는시설 (45.0%) 등이다. 이외 호텔, 놀이방등외출및여행시돌봐줄장소 (43.1%), 함께숙박할수있는시설 (41.9%), 동물병원 (39.2%), 공원등반려동물과같이운동할수있는시설 (37.5%) 등의필요에대해서도비슷한수준 (40% 정도 ) 으로나타났다. < 반려동물양육상어려운점 > ( 복수응답, 단위 :%) 여행가기가힘들다 44.2 배설물, 털등관리가번거롭다 32.3 비용이많이든다 27.3 외출하기가어렵다 20.9 건강상문제발생시대처가힘들다 18.2 손이많이간다 15.7 소음이심해주변의항의가 9.9 위생상좋지않고냄새가난다 9.5 매너교육이어렵다 ( 배소변교육등 ) 7.2 기타 1.1 < 반려동물관련필요시설 > ( 복수응답, 단위 :%) 카페등같이갈수있는공간 48.4 함께여행할수있는시설 45.0 호텔, 놀이방등부재시돌봄장소 43.1 함께숙박할수있는시설 41.9 동물병원 39.2 공원등같이운동가능한시설 37.5 장례관련시설 20.1 의류와사료및간식쇼핑장소 12.5 트레이닝센터 6.7 과거반려동물을기르다중단한이유는배설물 털등관리가힘들다는점 과거반려동물을기르다가중단한이유에는 배설물이나털등관리가힘들어서 가 51.8%, 공동주택에살기때문에, 주변환경때문에 가 50.8%, 집에혼자두고다닐수가없어서 가 48.2% 로대다수이러한이유로양육을중단하였다. 반려동물이죽은쇼크가커서 도 32.0% 로양육중단의주요이유중하나이다. 양육중단에는양육환경이나관리상의문제도있으나반려동물이죽은쇼크라는정신적인충격에도영향을받고. < 과거양육가구의양육중단이유 > 관리가힘들어서 ( 배설물, 털등 ) 공동주택에살기때문에집에혼자두고다닐수없어서반려동물이죽은쇼크가커서다른가족들의반대때문에비용이많이들어가서최후까지돌볼자신이없어서알레르기가있는가족이있어서자녀양육만으로도힘들어서양육할자신이없어서반려동물로인한감염때문에매너교육을시킬자신이없어서기타 ( 복수응답, 단위 :%) 향후활성화가기대되는반려동물관련시장은의료 미용시장과서비스시장 향후반려동물관련활성화가필요한산업으로는 의료및미용시장 이 40.7% 로가장크고, 그다음으로 서비스시장 (33.4%), 사료시장 (9.8%), 동물장묘업 (9.4%) 등의순으로, 이부분에수요가증가할가능성이. 개를기르는가구는 애견카페, 돌봄, 엔터테인먼트등의서비스시장 에대해, 고양이를기르는가구는 사료시장 (13.7%) 과 동물장묘업 (11.2%) 에대한수요가상대적으로크다. 반려동물을가족으로생각하고, 2016 년동물보호법시행규칙개정으로동물장묘시설이증가하는등사업의확대가능성이전망된다. 전체 개 고양이 < 향후활성화필요분야 > 사료시장 서비스시장 의료및미용시장 동물장묘업 분양시장 기타 <7>

8 Ⅰ. 반려동물관련시장의최근이슈 Ⅰ-1. 반려동물과관련시장의의미 반려동물 ( 伴侶動物, Companion animals) 은사람과더불어살아가는동물이라 는의미로, 국내에서는 2007 년동물보호법개정이후공식적으로사용 1983년오스트리아빈에서열린인간과애완동물의관계를주제로하는국제심포지움에서동물학자이자노벨상수상자인 K. 로렌츠가개, 고양이, 새등의애완동물가치를재인식하여 반려동물 이라고부를것을제안 옆에두고귀여워하며기르던동물인 애완동물 ( 愛玩動物, Pet animals) 에서가치를재인식하여바꿔부르고있음 - 애완동물은 ' 사랑스러워구경하고싶은동물 ', ' 옆에두고만지면서귀여워할수있는동물 ' 의미 반려동물이 가족 의영역으로들어오면서반려동물을가족으로생각하는사람 들을지칭하는 펫팸족 (pet 과 family 의합성어 ) 이라는신조어등장 국내동물보호법상 1 영업과관련된반려동물에는가정에서반려 ( 伴侶 ) 의목적으 로사육하는개, 고양이, 토끼, 페럿, 기니피그, 햄스터가포함 국내반려동물관련법, 사육 관리에대한관련법률등다수법률에의해규정 반려동물관련법은 동물보호법, 사료관리법, 가축전염병예방법, 수의사법 이있음 반려동물의사육및관리관련법률은민법, 악취방지법, 도시공원법, 경범죄처벌법, 도로교통법, 검역법, 폐기물관리법, 수질및수생태계보전법, 공유수면관리법, 항만법등임 국내반려동물관련산업은생산, 사육및관리, 사후처리과정까지한생명체의 Lifecycle 전체를아우르는산업분야로생산업, 판매업, 동물병원, 동물보험, 사료 푸드, 용품, 장묘업등이포함 1 동물보호법제 32 조제 1 항 <8>

9 Ⅰ-2. 미국반려동물관련시장동향 미국 AAPA 에따르면 2017 년반려동물을기르는가구는 8,460 만가구로전체 가구 2 의 67.2% 에달함 2012 년반려동물을기르는가구가 7,300 만가구 ( 전체가구 3 중 60.3%) 에비해 1,160 만 가구나증가하였음 개를기르는경우는 6,020 만가구로전체가구 (1 억 2,582 만가구 ) 의 48.2% 로가 < 그림1> 장많고, 고양이는 4,710만가구 ( 전체가구의 37.7%) 로두번째로많음 미국내있는반려동물의수는담수어가 1 억 3,930 만마리로가장많고, 고양이 9,420 만 마리, 개 8,970 만마리로다른반려동물에비해상대적으로많음 가구당평균마리수는담수어 (11.1 마리 ) 와해수어 (7.5 마리 ) 를제외한다른반려동물은 2 < 그림2> 마리정도이며, 말은마리수는적으나가구당평균 2.9마리로많은편임 [ 그림 1] 미국가구의반려동물유형별보유현황 [ 그림 2] 미국반려동물마리수현황 보유율 가구당평균보유수 ( 마리 ) 보유가구수 ( 단위 : 백만가구 ) 반려동물마리수 ( 단위 : 백만마리 ) 새 고양이 개 말 담수어해수어파충류 소형 동물 주 : 보유율 : 미국총가구중보유가구비중자료 : 미국 APPA(American Pet Products Association)(2017) 새고양이개말담수어해수어파충류소형동물 자료 : 미국 APPA(American Pet Products Association)(2017) 미국반려동물시장은 2016 년말현재 668 억달러규모이며, 지속적으로성장하 2 전체가구수는 2017 년가구수수치가없어 2016 년기준 1 억 2,582 만가구사용 ( 3 전체가구수는 2012 년기준 1 억 2,108 만가구 ( <9>

10 < 그림3> 여 2017년말 694억달러로증가할전망 1996 년부터 2017 년까지의연평균성장률 5.9% 로지속적으로꾸준한성장세를이어옴 반려동물관련산업은 사료 푸드관련산업 의비중이가장크고, 최근 5 년간가 < 그림4> 장큰증가세를나타내는데, 사료고급화의영향으로보임 최근반려동물사료를 푸드 라는표현을사용할정도로격상된이미지를나타내고있는데, 이와함께사료의고급화경향이나타나면서산업이증가한것으로보임 [ 그림 3] 미국반려동물관련시장규모추이 [ 그림 4] 미국반려동물관련산업규모비중 ( 단위 :10억달러) CAGR % 미용 훈련서비스등분양수의진료용품 의약품사료 푸드 '96 '02 '05 '08 '11 '14 '17(E) 자료 : 미국 APPA(American Pet Products Association)(2017) 자료 : 미국 APPA(American Pet Products Association)(2017) Ⅰ-3. 일본반려동물관련시장동향 일본은 2016 년기준전체가구 (5,581 만가구 ) 의 14.2%(790 만가구 ) 가 988 만마 리의개를, 9.9%(554 만가구 ) 가고양이 985 만마리를키우고있음 4 최근 5 년간의자료를보면반려동물을기르는가구의비중이소폭으로감소하는추세에 있으며, 기르는마리수도개는감소하고고양이는유지되는상황 - 개양육가구비중 : 12 년 16.8% 13 년 15.8% 14 년 15.1% 15 년 14.4% 16 년 14.2% 4 일본펫푸드협회 (2017), 2016 년전국개, 고양이사육실태조사 <10>

11 - 고양이양육가구비중 : 12년 10.2% 13년 10.1% 14년 10.1% 15년 10.1% 16년 9.9% - 개평균마리수 : 12년 년 년 년 년 고양이평균마리수 : 12년 년 년 년 년 년반려동물관련시장규모는 1 조 4 천 9 백억엔이며, 2017 년 1 조 5 천억엔으로 < 그림5> 늘어날것으로예측 향후반려동물의마리수가급증하기는어려울것으로전망되어, 관련산업의부가가치제품 서비스의제안이확대될것으로예측 5 이중에서펫푸드산업이 32.2% 로 2011 년에비해비중이증가하고있으며 < 그림 6>, 펫용품과기타펫관련산업의비중은소폭의감소 6 전체적으로반려동물의고령화와소형화가진행되면서부드러운타입의푸드에대한수요가높아지고있으며, 최근에는도그푸드보다캣푸드신상품개발및출시가활발하여시장성장을이끌고있음 용품시장은케어용품이확대기조인데, 화장실매트등실내사육의필수품인배설관리소모품은시장규모는크지만여전히저가격화추세지속 한편, 최근노견간호나매너의측면에서수요가커지고있는반려동물용기저귀등에대해서는시장이신장하고있음 반려동물관련산업시장에는반려동물을위한미용실, 의료, 보험, 호텔등각종서비스가포함되는데, 반려동물의마리수가최근한계점에도달한것으로알려졌으나반려동물에대한지출은증가경향을나타냄 특히반려동물보험시장의확대에도상징되는반려동물의건강관리를위한지출은최근증가경향에있어향후도주인의수요에부응하는형태로애완동물의건강유지 관리를목적으로한상품및서비스의충실이진행될것으로보임 5 일본矢野経済研究所 (2017), 2016 년펫비즈니스에관한조사 6 일본矢野経済研究所 (2017), 2016 년펫비즈니스에관한조사 <11>

12 [ 그림 5] 일본반려동물관련시장규모추이 [ 그림 6] 일본반려동물관련산업규모비중 ( 천억엔 ) 규모 ( 좌 ) 증가율 ( 우 ) (%) 기타펫관련산업펫용품펫푸드 '11 '13 '15 '17(E) 자료 : 일본矢野経済研究所 (2017) 자료 : 일본矢野経済研究所 (2012, 2017) 최근일본의반려동물관련 4 대트렌드는 1 반려화 ( 伴侶化 ) 2 실내양육 3 소형 화 ( 小型化 ) 와순혈화 ( 純血化 ) 4 고령화로나타남 7 반려화 는자기가기르는애완동물을사람처럼가족으로여기는가구가증가한것으로, 먹이나사료 대신 펫푸드 라는용어를사용한것도이런추세를반영하는것으로보이며, 가족과집안에서함께살고싶어하는가구가증가하면서 실내양육 의경향을견인 반려동물전문점구입이증가하면서혈통서를가진순종을기르는가구가증가하는 소형화 순혈화 경향과, 주인이반려동물의건강과안전을걱정하고잘관리하여동물수명이길어지면서늙은동물이증가하는반려동물의 고령화 가대두 Ⅰ-4. 국내반려동물관련시장이슈 국내반려동물관련시장규모는 2012 년기준 0.9 조원에서계속성장하여 2020 년경약 6 조원안팎의규모로확대될전망 2012 년 0.9 조원에서 2015 년 1.8 조원, 2017 년 2.9 조원, 2020 년 5.8 조원으로성장이기 < 그림7> 대되고있어연평균성장률 26.3% 수준을전망 7 농협경제연구소 (2013), 애완동물관련시장동향과전망 <12>

13 농림식품부에서는 2016 년 12 월 반려동물보호및관련산업육성대책 < 표 1> 을 발표한후후속추진중이며, 문재인대통령의 반려동물 5 대핵심공약 으로반 려동물관련시장활성화기대 동물병원 미용 사료 용품등관련산업이지속적으로성장함에따라반려견동물등록제, 동물관련영업등록제마련 문재인대통령은공약으로 사람과동물이함께행복한세상 을강조하며반려동물주치의사업을지원하고유기동물의재입양활성화방안등 반려동물 5대핵심공약 을내놓음 [ 그림 7] 국내반려동물관련시장규모추정 [ 표 1] 반려동물보호및관련산업육성대책 ( 단위 : 조원 ) CAGR 26.3% 사람과반려동물의조화로운공존 반려동물관련영업시설내동물보호 복지수준제고 관련산업의건강한발전을위한법적 제도적기반마련 관련산업육성으로양질의일자리창출및서비스품질향상 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 자료 : 농협경제연구소 (2013) 자료 : 농림식품부 (2016) [ 참고 : 문재인대통령의 반려동물 5 대핵심공약 내용 ] 1. 동물의료협동조합등민간동물주치의사업활성화지원 - ' 반려동물보호자부담완화를위한자율적표준진료제도입 으로변경 - 표준진료비가정해지면의료보험확대가쉽다는점을제시하며, 진료비기준필요성을강조 2. 반려견놀이터확대 3. 반려동물행동교육전문인력육성및지원센터건립 - 반려동물교육이나소통에문제를겪는사람을위해행동심리전문인력을더늘린다는것 4. 유기동물재입양활성화 - 유기동물을 2022 년까지 5 만마리이하목표로한다는공약을밝힘 - 유기동물은입양이안되면안락사되는게현실인데, 통계에따르면유기동물중 20% 는안락사되고있음 5. 길고양이급식소및중성화 (TNR) 사업확대 <13>

14 Ⅱ. 국내반려동물양육현황 Ⅱ-1. 반려동물양육유무 국내에서반려동물을기르는가구는전체가구의 30.9% 로 8, 약 590 만가구에 서반려동물을키우고있는것으로추정됨 현재는아니지만과거에반려동물을길러본경험이있는경우 도 33.6% 로, 65.5% 가반 < 그림8> 려동물을길러본경험을보유하고있음 전체반려동물양육가구추정은지역별가구수 * 양육가구비중을적용하여산출 [ 그림 8] 반려동물양육여부 [ 그림 9] 지역별반려동물양육여부 33.3% 과거에길러본경험도없고, 현재도기르고있지않다 35.5% 현재기르고 30.8% 지금은아니지만과거에길러본경험이 33.6% 29.3% 인천 37.1% 충남 27.9% 서울 32.0% 경기 30.4% 대전 23.7% 강원 32.1% 충북 27.4% 대구 27.7% 경북 30.3% 31.1% 광주 38.0% 전남 전북 울산 32.3% 경남 34.3% 부산 38.0% 제주 주 : n=1,500 주 : n=1,500 8 전국에거주하는 15 세이상남녀 1,500 명을대상으로설문조사를실시한결과 ( 조사방법관련세부내용은붙임자료참고 ) <14>

15 지역별로는전남과제주가 38.0% 로가장높은양육율을보이고, 충남 (37.1%), < 그림9> 부산 (34.3%) 등의순이며, 서울은 27.9% 로평균 (30.8%) 보다는낮음 추정가구수는 경기 가 140 만가구로가장많고, 서울 106 만가구, 부산 46 만가구, 경 남 41 만가구, 인천 31 만가구의순으로, 수도권 ( 서울, 경기, 인천 ) 에 277 만가구집중 9 40 대 ~50 대, 2 인이상多人가구, 단독주택거주, 자녀교육기이후가구와금융자 < 그림10> 산이나가구소득이많은경우반려동물을기르는경우가많음 [ 그림 10] 응답자특성별반려동물양육비중 < 연령 > < Family Life Stage > 29 세이하 30 대 40 대 50 대 60 세이상 [106] [257] [358] [362] [417] 31.2% 31.5% 36.3% 전체평균 30.8% 신혼기자녀양육기자녀교육기자녀성년기노후기 [11] [205] [257] [370] [67] % 38.0% 37.5% < 가구원수 > < 금융자산규모 > 1 인 2 인 3,4 인 5 인이상 [112] [357] [881] [150] 1 천만원미만 3 천만원미만 5 천만원미만 7 천만원미만 1 억원미만 3 억원미만 5 억원미만 5 억원이상 [364] [295] [235] [128] [158] [214] [55] [51] 32.4% 35.1% % 31.0% 34.4% 41.2% 35.2% < 거주주택유형 > < 월평균소득규모 > 일반아파트주상복합형아파트 단독주택 연립, 다가구, 다세대상가건물원룸, 오피스텔 빌라, 타운하우스등 [981] [55] [177] [193] [24] [52] [15] 2 백만원미만 3 백만원미만 4 백만원미만 6 백만원미만 6 백만원이상 [199] [293] [320] [438] [250] 32.6% 52.0% 31.4% 35.5% 42.2% % 32.8% < 직업 > 전문직사무직경영, 관리직서비스, 영업직 생산, 판매, 단순노무직 기술직프리랜서자영업농축수산업교사, 공무원전업주부학생기타 [182] [202] [58] [102] [56] [118] [47] [146] [13] [77] [288] [40] [173] 33.7% 39.3% 39.6% 48.3% 32.3% 51.3% 주 1: 전체반려동물양육자평균인 30.8% 이상인경우만그래프로표시 주 2: n=1,500 9 < 지역별추정가구수 > 양육가구수 ( 십만가구 ) 전국서울인천경기대전광주대구부산울산충북충남전북전남경북경남강원제주 <15>

16 Ⅱ-2. 양육반려동물종류와마리수 현재반려동물을기르는가구에서는 1 마리 를기르는경우가 64.6% 로대부분 < 그림11> 을차지하고있으며, 2마리 인경우 22.1%, 3~5마리 8.4% 등임 2 마리이상 을기르는경우가 35.4% 인데, 다수를기르는이유는 반려동물이외 롭지않을것같아서 (84.%) 가가장중요한이유임 10 양육하고있는반려동물은 개 가가장많아 82.5% 를차지하며, 고양이 가 16.6% 로차순위를차지 그외 금붕어, 열대서, 햄스터, 새, 토끼 등의반려동물을기르고있으나양육가구는 4% 미만으로적은수준 양육가구중가장양육비중이높은 개 는가구당평균 1.4 마리를, 고양이 1.8 마리를기르고있고, 3.4% 로낮은보유율을나타낸 금붕어, 열대어 는가구 < 그림12> 당평균 19.4마리를기르고있음 [ 그림 11] 기르는반려동물의마리수 [ 그림 12] 반려동물유형과가구당평균마리수 6~10 마리 2.7% 10 마리이상 2.2% 3~5 마리 8.4% 양육비중 (%) 마리 22.1% 1 마리 64.6% 가구당평균보유 ( 마리 ) 개고양이금붕어, 열대어 햄스터새토끼 주 : n=463( 현재반려동물을키우는가구만 ) 주 1: n=463( 현재반려동물을키우는가구만 ), 보유율은복수응답주 2: 보유율 1% 미만인거북이, 고슴도치, 닭등상기제외 10 반려동물을 2마리이상키우는이유 (n=165, 복수응답 ): 반려동물이외롭지않을것같아서 84.5%, 언제든지반려동물과있고싶어서 13.2%, 같이놀아운동부족이해소할수있을것같아서 10.9%, 1마리때보다반려동물치유가잘될것같아서 4.7%, 먼저기르던반려동물이교육을해줘서 2.3% 등 <16>

17 반려동물양육가구는 83.0% 가반려동물을실내에서기르고있었고, 나머지 17.0% 만이공동주택의베란다를포함한실외에서기르고있음 단독주택을제외한아파트, 상가등거의모든주거유형에서실내에서기르고있음 < 표 2> 일반아파트 주상복합형 아파트 [ 표 2] 주거유형별반려동물양육장소 단독주택 연립, 다가구, 다세대주택 상가건물 원룸, 오피스텔 빌라, 타운하우스등 사례수 (n) (268) (18) (92) (60) (9) (9) (6) 실내 (%) 실외 (%) 주 1: 현재반려동물양육가구 n=462( 주거유형중기타제외, n=1) 주 2: 실외에는아파트등공동주택의베란다를포함한개념 Ⅱ-3. 기르고있는개와고양이품종 국내에서많이기르는견종은 말티즈 로반려가구의 1/3 정도 (31.4%) 가키우고 있으며, 2 위 푸들, 3 위 시추 의순으로나타남 < 표 3> 기르는개품종에대해 잘모르겠다 고응답한경우는 0.6% 로적은수준으로개에대한관심이높기때문으로보임 일본인이좋아하는개의품종은 1위 미니푸들, 2위 치와와, 3위 닥스훈트 등의순으로, 한국에서많이기르는품종과차이를보임 11 국내에서많이키우고있는고양이품종은 코리안숏헤어 가 33.1% 로대다수를 차지하고있으며, 2 위 페르시안, 3 위 러시안블루 의순으로나타남 < 표 4> 기르는고양이품종에대해 잘모르겠다 고응답한경우도 12.9% 로매우높은비중을나타내고있음 고양이품종에있어서도일본인이좋아하는 1위 혼혈종, 2위 스코티쉬폴드, 3위 아메리칸숏헤어 등의순과는많은차이를보임 アニコム (2016), 家庭どうぶつ白書 アニコム (2016), 家庭どうぶつ白書 2016 <17>

18 [ 표 3] 개품종랭킹 [ 표 4] 고양이품종랭킹 품종비중 (%) 품종비중 (%) 1위 2위 3위 4위 5위 6위 7위 8위 9위 말티즈 위 코리안숏헤어 33.1 푸들 위 페르시안 10.5 시추 위 러시안블루 9.8 포메라니안 9.9 4위 샴 8.1 믹스견 9.2 5위 터키쉬앙고라 7.1 요크셔테리어 7.5 6위 스코티쉬폴드 6.3 치와와 3.7 7위 친칠라 2.7 진돗개 2.8 8위 아비시니안 2.5 코카스파니엘 2.8 9위 길고양이 위 그외 슈나우저 위뱅갈 0.4 골든리트리버, 스피치 닥스훈트, 페키니즈 웰시코기, 비숑등 그외 맹크스, 노르웨이숲, 브리티시숏헤어, 먼치킨, 랙돌등 주 : 현재개를양육하고있는가구 n=1,376 주 1: 현재고양이를양육하고있는가구 n=196 주 2: 잘모르겠다고응답한경우 (12.9%) 상기제외 Ⅱ-4. 반려동물품종의선택이유 반려동물품종을결정하게된이유는개의경우 애완동물가게등에서보고귀 여워서 가가장컸으나, 고양이는 집에서기르기쉽다고들어서 가가장큰이 < 그림13> 유로나타났으며, 그외에도품종선택이유에차이가있음 개의경우 애완동물가게등에서보고귀여워서 (21.9%) 선택한경우외에 탈모가적다고들어서 (17.0%), 집에서기르기쉽다고들어서 (16.7%) 등의이유로품종을결정 고양이의경우는 집에서기르기쉽다고들어서 (20.0%) 가가장큰이유였으며, 유기고양이여서 (17.2%) 품종선택의여지가없던경우도상당히많고, 애완동물가게등에서보고귀여워서 (13.5%) 등의이유로품종을결정함 <18>

19 고양이는유기반려동물을데려오게된경우가 17.2% 로많은반면, 개는유기견을데려오 는경우가 6.5% 로적음 [ 그림 13] 반려동물품종을결정하게된이유 21.9 ( 복수응답, 단위 :%) [ 개품종선택이유 ] [ 고양이품종선택이유 ] 애완동물가게등에서보고귀여워서탈모가적다고들어서집에서기르기쉽다고들어서전체기르던품종과같아서착하다고들어서친척, 친구, 이웃등주변에서받아서인기있는품종이라서유기반려동물이라서훈육하기쉽다고들어서쓸데없이짖거나울지않는다고들어서그냥마음에들어서 ( 특별한이유없이 ) 냄새가적다고들어서 ( 복수응답, 단위 :%) 주 1: 개품종 n=1,378, 고양이품종 n=196 주 2: 병에잘걸리지않는다고들어서, 산책하지않아도좋다고들어서등의소수의견제외 <19>

20 Ⅲ. 반려동물양육관련사회 제도적인식 반려동물시장은양적성장과함께관련산업의전문화 고급화로높은부가가 치를창출하며확대되고있으나, 각종사회적문제도함께발생하는상황 농림축산검역본부에따르면유기동물은연간 10 만마리에달하고, 이로인한사회적비용 은 100 억원을넘음 13 Ⅲ-1. 반려동물관련사회적인식 반려동물에게과한정성을쏟는사람이많아진것같다 에동의하는경우가 < 그림14> 82.6%, 반려동물은가족의일원이다 68.3% 로매우높은동의수준 반려동물에게과한정성을쏟는사람이많아진것같다 라는점에대해서는현재반려동 물을양육하는가구인지그렇지않은가구인지에관계없이전반적으로비슷한동의수준 반려동물은가족의일원이다 라고생각하는경우는 현재양육가구 의경우 86.8% 로매우 < 그림15> 높은동의수준을보이나, 계속비양육가구 에서는 46.8% 로인식적차이가큼 [ 그림 14] 반려동물관련사회적인식 [ 그림 15] 현재양육상태별사회적인식의차이 동의한다완전히동의한다 반려동물은가족의일원이다 반려동물에게과한정성을쏟는사람이많아진것같다 주변에서펫티켓을잘지키고 반려동물을위해 TV 프로그램설치를고려해볼것같다 반려동물을위해 CCTV 설치를고려해볼것같다 반려동물은가족의일원이다 현재양육가구 계속비양육가구 반려동물에게과한정성을쏟는사람들이많아진것같다 과거양육가구 52.1 주변에서펫티켓을잘지키고 반려동물위해 TV 프로그램설치를 고려해볼것같다 반려동물을위해 CCTV 설치를고려해볼것 같다 주 1: n=1,500 주 2: 5 점리커트척도 ( 전혀동의하지않는다 1 점부터 완전히동의한다 5 점 ) 로평가후 4 점 동의한다 와 5 점 완전히동의한다 의비중만표시 주 1: 현재양육가구 n=463, 과거양육가구 n=504, 계속비양육가구 n=533 주 2: 동의한다 와 완전히동의한다 응답비중의합만표시 13 파이낸셜뉴스 ( ), 펫팸족잡아라, 시장규모 2020 년 5 조 8100 억급성장 <20>

21 키우고있는반려동물이가족과같이느껴지는때는 어서오세요라고현관에서 기다릴때 가 64.0% 로가장많았고, 반려동물이나의감정을알아준다고느낄 < 그림16> 때, 내가반려동물의감정을이해할수고느낄때 등의순임 남성이여성보다더강하게가족임을느끼는경우는 어서오세요.. 라고현관에서기다릴때 인데비해, 이외항목에대해서는여성에게더강하게가족이라고느끼게하는상황임 이는일본의결과와도유사한데, 남성은 어서오세요.. 라고현관에서기다릴때 가장가족이라고느끼며, 이외교감과관련된항목에대해서는여성에게더강하게느끼게함 [ 그림 16] 반려동물을가족이라고느끼는때 [ 전체 ] [ 성별 ( 한국 ) ] [ 성별 ( 일본 ) ] 어서오세요라고현관에서기다릴때 반려동물이나의감정을알아준다고느낄때 내가반려동물의감정을이해할수고느낄때 내마음이우울할때곁에있어줄때 안아줄때 ( 포옹할때 ) 반려동물이병에걸렸을때 기타 남성 여성 vs 남성 여성 주 1: 전체 n=1,492, 남성 n=693, 여성 n=799 주 2: 일본자료는アニコム損害保険株式会社 (2010) 결과 14 재구성 주변에서펫티켓 ( 펫 + 에티켓 ) 을잘지키고 라는질문에대해 31.6% 만이 동의한다 + 완전히동의한다 라고응답하여, 아직문화적으로미성숙한단계로 < 그림14> 인식 현재양육상태에따라차이를보이는데 현재양육가구 (52.1%) 의경우 과거양육가구 < 그림15> (28.8%) 나 계속비양육가구 (16.6%) 보다상대적으로성숙되어고생각 반려동물문화정착을위해양육가구가생각하지못했으나비양육가구가느끼 는문제점을공유하고개선해나가야할것임 14 アニコム損害保険株式会社보도자료 (2010), 가입자를대상으로조사하였으며, 복수응답 ( 남성 n=1,304, 여성 n=2,683) <21>

22 현재비양육가구에서양육가구에게가장바라는점은 배설물을깨끗하게처리 하는것 으로 83.3% 가희망 < 표 5> 그외 외출시반드시리드줄을하는것 (44.2%) 과 짖지않도록훈련시키는것 (29.5%) 등의순으로개선점을응답 [ 표 5] 계속비양육가구가양육가구에바라는점 배설물을깨끗하게처리하는것 외출시반드시리드줄을하는것 짖지않도록훈련시키는것 예방주사를접종시키는것 대중교통이용시케이지, 가방등을이용하는것 엘리베이터에서는안고타는것 기타 특별히없다 복수응답, 비중 (%) 주 1: 계속비양육가구 n=533 주 2: 기타에는불임, 거세수술을하는것등이포함 Ⅲ-2. 반려동물관련제도적인식 반려동물관련제도에대해 반려동물유기나학대, 반려동물배설물처리, 반 려동물병원비용통일 등에서지금보다법적처벌수위가높아야한다고생각 제도적개선사항파악을위해제도상법적처벌수위가높아야할것이무엇인지에대해 질문한결과 반려동물유기나학대 에대해서는 86.0% 가, 반려동물배설물처리 에대해 서는 88.7%, 반려동물병원비용통일 에대해서는 80.6% 가 동의한다 + 완전히동의한다 < 그림17> 라고응답 병원비부가세의보호자부담정책이없어져야한다 는점에대해서는평균 < 그림17> 65.4% 로다른항목에대해서는중요도를낮게인식 그러나현재양육상태별로보면, 현재양육가구의경우 91.5% 로높게평가하고있는반면, 과거양육가구 (70.3%) 와계속비양육가구 (38.2%) 는낮게평가하여, 이는병원비청구 < 그림18> 경험유무가중요도에영향을미친것으로보임 <22>

23 [ 그림 17] 반려동물관련제도에대한인식 [ 그림 18] 현재양육상태별제도인식의차이 반려동물유기 / 학대에대한법적처벌수위는높아야한다 반려동물배설물처리에관한법적처벌수위는높아야한다 주 1: n=1,500 동의한다완전히동의한다 반려동물병원비용이정책적으로통일이필요하다 병원비부가세의보호자부담정책이없어져야한다 주 2: 5 점리커트척도 ( 전혀동의하지않는다 1 점부터 완전히동의한다 5 점 ) 로평가후 4 점 동의한다 와 5 점 완전히동의한다 의비중만표시 반려동물유기 / 학대에대한법적처벌수위는높아야한다 현재양육가구계속비양육가구 반려동물배설물처리에관한법적처벌수위는높아야한다 과거양육가구 반려동물병원비용이정책적으로통일이필요하다 주 1: 현재양육가구 n=463, 과거양육가구 n=504, 계속비양육가구 n=533 주 2: 동의한다 와 완전히동의한다 응답비중의합만표시 병원비부가세의보호자부담정책이없어져야한다 Ⅱ-3. 반려동물등록제인식과현황 현재반려동물을기르고있는가구에게 반려동물등록제 에대한인지와등록 < 그림19> 여부를질문한결과 47.0% 가반려동물을등록하고있음 아파트나상가건물에사는등많은세대가거주하거나사람이오가는곳으로반려동물을 잃어버릴우려가있는경우반려동물을등록한경우가많고 15, 총자산과금융자산규모가 큰가구에서의등록률이높음 16 [ 참고 : 반려동물등록제란 ] 월부터가정에서개를기를경우지방자치단체장 ( 전국시 군 수 ) 에게등록하도록하는제도로, 등록하지않을경우 40 만원이하의과태료가부과됨 고양이는선택적으로운영되고있으며, 동물등록업무를대행할수있는자를지정할수없는읍 면및도서지역은등록제에서제외됨 15 거주주택유형별결과 (n=1,500): 상가건물 거주자중 78.0%, 주상복합형아파트 63.8%, 일반아파트 51.1%, 연립 다가구 다세대 42.9%, 단독주택 33.4% 등 16 총자산규모별결과 (n=1,500): 1억원미만 가구중 44.8%, 1억원 ~5억원미만 44.1%, 5억원 ~10억원미만 46.2%, 10억원이상 70.8% 금융자산규모별결과 (n=1,500): 1천만원미만 40.9%, 1천만원 ~5천만원미만 47.8%, 5천만원 ~1억원미만 47.7%, 1억원 ~3억원미만 44.7%, 3억원 ~5억원미만 75.0%, 5억원이상 49.8% <23>

24 반려동물등록제등록가구중 98.1% 가 개 를등록하고, 고양이 를등록한경우 < 그림19> 는 1.9% 였고, 등록한형태는 내장형칩 이 44.9% 로가장많음 반려동물등록제에대해알고있었으나등록하지않은경우 는 40.7% 였는데, < 그림19> 그이유로는 등록에대한필요성을느끼지못해서 가가장큼 반려동물을등록하지않는이유는 비용부담 (5.2%) 보다는필요성을느끼지못하거나집안에만있을것이라는생각이작용 - 필요성을느끼지못해서 (33.0%), 밖에나갈일이없어서 (16.6%), 의무 / 제재만있고혜택은없어서 (12.6%) 의비중이큼 반려동물등록제에대해알고있었으나등록하지않은이유중기타의견에는 개만등록제인줄알았다, 고양이는해당사항이없음, 밖에나갈일이없기때문에 등이있음 [ 그림 19] 국내가구의반려동물양육여부 등록제인지및등록여부 등록제미등록이유 등록제등록유형 (n=178) 모른다 알고있으나등록하지않았다 40.7% 알고있고, 등록하였다 47.0% (n=206) 마이크로칩시술부작용염려로 의무 / 제재만있고혜택은없어서 등록할필요성을느끼지못해서 밖에나갈일이없어서 비용부담이발생해서 기타 내장형칩외장형칩인식표 주 : 현재반려동물중개나고양이를키우는가구만응답 n=438 <24>

25 Ⅳ. 펫팸족반려동물양육행태 Ⅳ-1. 반려동물양육기간 현재반려동물양육가구는 10 년이상 양육한경험을가진가구가 32.7% 로가 < 그림20> 장큰비중을차지하였으며, 50% 정도가 5년이상 의양육경험을가짐 과거양육가구의경우는 1 년 ~3 년미만 이 27.6% 로가장많고, 3~5 년미만 이 24.9% 로 < 그림21> 반이상이 5년미만 에양육을그만둔것 [ 그림 20] 현재양육가구의반려동물양육기간 [ 그림 21] 과거양육가구의반려동물양육기간 5 년이상 50.9% 10 년이상 32.7% 5~10 년미만 20.2% 1 년미만 6.4% 1~3 년미만 22.6% 3~5 년미만 18.0% 10 년이상 20.3% 5~10년미만 17.6% 1 년미만 9.7% 3~5 년미만 24.9% 1~3 년미만 27.6% 3 년미만 37.3% 주 : 현재양육가구 n=463 주 : 과거양육가구 n=504 Ⅳ-2. 반려동물사고경험과유형 반려동물양육가구의반정도가반려동물을키우면서사고를경험한것으로나 타났으며, 사고의유형은주로 실내에서이물질을잘못삼킨경우 가많음 반려동물양육가구중사고를경험한경우가있는경우는 44.8% 이며, 고양이 (27.6%) 보 < 그림22> 다개 (45.8%) 의사고경험이많은것으로나타남 <25>

26 경험한사고유형은 실내 에서일어난사고가대부분으로실내양육이증가하면서많은 시간을보내게되기때문으로보이는데, 실내생활이주된고양이는실내사고에집중되어 있음 [ 그림 22] 반려동물양육시사고경험유무와사고유형 [ 양육가구전체 ] 유형별 사고경험유무 없다 55.2% 44.8% 사고有 45.1 실내에서이물질을잘못삼킴 실내에서낙하 실내에서골절 산보중교통사고 실외에서이물질을잘못삼킴 경험한사고유형 실외에서골절 실외에서낙하 계단에서낙하 정원에서낙하 ( 복수응답, 단위 :%) 정원에서골절 12.0 기타 [ 개만양육 ] 없다 54.2% 45.8% 사고有 [ 고양이만양육 ] 없다 72.4% 27.6% 사고有 주 1: 전체 n=1,500, 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115 주 2: 기타에는산보할때다른동물에게물리거나할큄, 물건에베임등이있음 어떤때반려동물에게사고가났는지를보면 반려동물근처에있었을때 사고 가난경우가 50.0% 로가장많았고, 함께놀고있었다, 반려동물과다른장소 에있었다 등의순임 < 표 6> 고양이의경우사고상황이다른데, 같은장소에있었지만반려동물을보고있진않았다 거나 집에아무도없었다 등의반려동물만따로있는경우에사고가많이남 [ 표 6] 반려동물관련사고발생시가족의상황 ( 사고경험가구만 ) 반려동물근처에있었다 함께놀고있었다 집에있었지만, 반려동물과다른장소에있었다 같은장소에있었지만반려동물을보고있진않았다 집에아무도없었다 반려동물을안고있었다 기타 ( 복수응답, 단위 :%) 양육가구전체 개만양육 (573) 고양이만양육 (32) 주 : 기타에는혼자나가거나다른데맡겼을때등의의견포함 사례수 (n) <26>

27 Ⅳ-3. 반려동물병원내원경험 지난 1 년간반려동물이병원에간이유는 상해 로병원에간경우가 45.9%, 질병 으로간경우가 66.9% 로질병으로인한경우가많고, 개가고양이보다병 < 그림23> 원에간경우가많음 개는 상해 로병원에간경우가 46.5% 인데, 고양이는 36.9% 로 9.6%p 차이가나고, 질 병 으로간경우도개는 67.7% 인데고양이는 56.0% 로개가고양이보다 11.7%p 나많음 [ 그림 23] 지난 1 년간반려동물이병원에간유무 [ 양육가구전체 ] [ 개만양육 ] [ 고양이만양육 ] 상해 상해 상해 없다 54.1% 45.9% 질병 없다 53.7% 46.3% 질병 없다 63.1% 36.9% 질병 없다 33.1% 66.9% 없다 32.3% 67.7% 없다 44.0% 56.0% 주 : 전체 n=1,500, 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115 Ⅳ-4. 반려동물관련정보원과정보수요 반려동물에관련된정보는 인터넷이나모바일검색 을통해얻는경우가 76.8% 로대부분이었으며, 가족, 친구, 지인 (34.6%), TV, 라디오 (31.2%), 카페, < 그림24> 동호회, 블로그등의자료 (27.8%) 등을통해얻고있음 30 대이하 연령대에서는 인터넷이나모바일검색, 카페, 동호회, 블로그등의 < 그림25> 자료, SNS 등을통해정보를얻는경우가타연령대에비해높은편 60 세이상 은정보소스에서타연령대에비해차이를보이는데, 가족, 친구, 지인 이나 TV, 라디오 를통해정보를얻는경우가많음 <27>

28 [ 그림 24] 반려동물관련정보소스 [ 그림 25] 연령대별반려동물관련정보소스 인터넷이나모바일검색가족, 친구, 지인 TV, 라디오카페, 동호회, 블로그등의자료 SNS( 트위터, 페이스북등 ) 전용사이트신문, 잡지이메일, 문자서비스기타 ( 복수응답, 단위 :%) ( 복수응답, 단위 :%) 인터넷모바일검색 가족, 친구, 지인 TV, 라디오 카페, 동호회, 블로그자료 SNS ( 트위터페이스북등 ) 29 세이하 30 대 40 대 50 대 60 세이상전체 전용사이트 신문, 잡지 주 : n=1,500 주 : n=1,500 최근인터넷이나모바일을통해검색한내용에서도 시사, 스포츠, 연예등뉴 스 외에 반려동물관련정보 가많다는것을볼때반려동물양육가구에있어 관련정보에대한니즈는큰것으로판단됨 반려동물관련정보 를검색한경우는 1 순위응답에서는두번째 (13.7%) 로많았고, < 그림26> 순위를합한결과에서는가장많은것 (44.7%) 으로나타남 [ 그림 26] 최근 1 개월이내인터넷이나모바일을통해검색해본내용 [ 1 순위 ] [ 순위 ] 시사, 스포츠, 연예등뉴스반려동물관련정보여행, 숙박, 교통건강, 영양, 의료맛집등외식상품, 서비스등쇼핑지도, 지하철노선등교통금융상품, 주식, 자산관리등재테크영화, 음악, 게임등컨텐츠커뮤니티 ( 블로그, SNS 등 ) 운동, 공연, 영하등취미생활 주 1: 전체 n=1,500 주 2: 취업 / 일자리, 노후생활및자금설계, 교육및학습등의소수응답제외 인터넷이나모바일을통해정보를제공한다면가장받고싶은정보는 카페나 <28>

29 숙박시설등의반려동물과함께동행가능한장소 로외출이나여행시함께하 고싶은니즈를반영한것 1 순위응답 23.2% 가동정보를필요로했으며, 순위응답에서도가장많은 < 그림27> 59.4% 가필요로하는것으로나타남 [ 그림 27] 반려동물관련정보를제공하는홈페이지나앱을통해받고싶은정보 [ 1 순위 ] [ 순위 ] 반려동물과함께동행가능한장소정보 ( 카페, 숙박시설등 ) 반려동물용품등쇼핑관련정보 동물병원관련정보 반려동물교육관련정보 반려동물건강및병원기록을정리할수있는수첩 반려동물양육사례 반려동물사진이나이름이들어간멤버십카드 반려동물관련금융상품정보 주 1: 전체 n=1,500 주 2: 기타소수응답제외 반려동물관련필요하다고생각하는시설역시함께외출하거나여행할수있도 록지원하는 카페나공원등반려동물과같이갈수있는공간, 함께여행할 수있는시설 등을필요하다고생각 카페나공원등반려동물과같이갈수있는공간 (48.4%), 함께여행할수있는시설 (45.0%), 동물호텔, 놀이방등외출및여행시돌봐줄장소 (43.1%), 함께숙박할수있는시설 (41.9%), 동물병원 (39.2%), 공원등반려동물과같이운동할수있는시설 (37.5%) 등이 40% 정도의비슷한수준으로필요정도를나타냄 < 표7> 함께외출하거나여행을가고자하는니즈는 40대이하 연령대에서상대적으로더많은필요성을느낌 반려동물을키우면서느끼는가장어려운점이 ' 여행하기가힘들다 '(44.2%) 는것이었음을볼때가장수요가높은부분 <29>

30 [ 표 7] 반려동물관련필요하다고생각하는시설 ( 복수응답, 단위 :%) 전체 (1,500) 반려동물과같이갈수있는공간 ( 카페, 공원등 ) 함께여행할수있는시설 호텔, 놀이방등외출및여행시돌봐줄장소 함께숙박할수있는시설 동물병원 반려동물과같이운동할수있는시설 ( 공원등 ) 장례관련시설 의류, 사료, 간식쇼핑장소 트레이닝센터 29 세이하 (105) 대 (257) 대 (358) 대 (363) 세이상 (417) 주 : 기타에는반려동물이같이갈수있는고속도로휴게소, 쇼핑몰, 식당등의시설에대한의견포함 기타 특별히필요한시설없음 <30>

31 Ⅴ. 펫팸족반려동물관련금융행태 Ⅴ-1. 반려동물관련양육비지출규모 반려동물을기르는가구는분양비를제외한반려동물관련한달평균비용으로 5 만원 ~10 만원미만 (29.4%) 을지출하는경우가가장많고, 다음으로 20 만원 < 그림28> ~50만원미만 20.1%, 10만원 ~20만원미만 19.8% 등으로나타남 개나고양이를기르는가구 의경우는비용이좀더많이드는것으로나타나는데, 5 만원 미만 을지출하는가구비중은감소하고반면 5 만원 ~10 만원미만 등그외비용을지출 < 그림28> 하는경우가전반적으로비중이큼 가구소득별반려동물을양육비용을분석해보면, 200 만원미만 가구는 20 만 원미만 으로지출하는경우가 80.2% 로대부분을차지하고있으며, 200 만원 ~300 만원미만 과 300 만원 ~400 만원미만 가구는 5 만원 ~50 만원미만 지출이 < 그림29> 각각 78.1%, 70.4% 로대부분을차지 400 만 ~600 만원미만 과 600 만원이상 가구에서는반려동물관련지출이 100 만원이상 으 < 그림29> 로많은경우가 1/10을넘고있음 [ 그림 28] 반려동물관련월평균지출비용 [ 그림 29] 가구월소득별월평균지출비용 만원미만 만 ~ 10 만원미만 만 ~ 20 만원미만 전체 만 ~5 0 만원미만 개나고양이 만 ~ 100만원미만 100 만원이상 5 만원미만 5~10 만원미만 10~20 만원미만 20~50 만원미만 50~100 만원미만 100 만원이상 200 만원미만 만원미만 만원미만 만원미만 만원이상 주 1: 현재양육가구 n=463, 현재개나고양이양육가구 n=438 주 2: 반려동물분양비는제외, 여러마리인경우모두합산 주 1: 200 만원미만 n=56, 300 만원미만 n=87, 400 만원미만 n=96, 600 만원미만 n=142, 600 만원이상 n=82 주 2: 반려동물분양비는제외, 여러마리인경우모두합산 <31>

32 반려동물관련지출비용은과거조사에비해증가하고있으며, 특히 50 만원이 상지출하는경우가크게증가 2013 년한국소비자원의조사와비교해보면, 20 만원미만 의지출은비중이감소하는한 편, 20 만원이상 에서는증가하고있고, 50 만원 ~100 만원미만, 100 만원이상 에서지출이 증가한것으로보임 < 표 8> [ 표8] 반려동물관련월평균지출비용변화 조사연도 50만 5만원 5만 ~10 10만 ~20 20만 ~50 ~100만 100만원미만만원미만만원미만만원미만이상원미만 계 본조사 ( 개나고양이양육 ) 2017 년 한국소비자원 2013 년 주 1: 현재개나고양이를양육하는가구전체 n=438 주 2: 한국소비자원 (2013) 의경우도개나고양이를양육하는가구만조사 Ⅴ-2. 반려동물양육비지출항목 반려동물관련지출중비용이가장많이드는항목은 사료 간식비 (85.8%) 이 고, 질병 부상의치료비 (64.0%), 예방비 (58.9%), 샴푸 컷 미용비 (55.3%) 등의 < 그림30> 순으로비용이많이들고있음 반려동물의유형에따라소비항목에서차이가나타나는데, 개의경우 샴푸, 컷, 미용비 가 < 그림31> 많이드는반면고양이의경우 침대, 화장실용품등일용품 의소비가많음 [ 그림 30] 반려동물관련소비항목 [ 그림 31] 개 고양이관련소비항목 ( 복수응답, 단위 :%) 사료, 간식비질병, 부상의치료비백신, 사상충, 건진등예방비샴푸, 컷, 미용비의류, 악세사리 ( 목걸이, 목줄등 ) 침대, 화장실용품등일용품펫호텔, 펫시터이용료애견카페, 도그런등시설이용료 ( 복수응답, 단위 :%) [ 개 ] [ 고양이 ] 사료, 간식비 질병, 부상의치료비 백신, 사상충, 건진등예방비 샴푸, 컷, 미용비 의류, 악세사리 침대, 화장실용품등일용품 펫호텔, 펫시터이용료 애견카페, 도그런등시설이용료 주 1: n=1,500 주 2: 반려동물보험, 교육 훈련비등소수의견제외 주 1: 개양육 n=1,378, 고양이양육 n=196 주 2: 반려동물보험, 교육 훈련비등소수의견제외 <32>

33 반려동물관련사료및용품등을구입할때 인터넷통신판매 (51.7%) 를이용하 < 그림32> 는경우가가장많고, 펫샵 (45.7%), 동물병원 (39.5%) 등의순으로이용 고양이를양육하는가구의경우개를양육하는가구에비해 인터넷통신판매 를통해물품을구입하는경우가많음 연령별로는 29세이하 와 30대 에서 인터넷통신판매 를이용하는경우가많고, 60세이상 에서는다른연령대에비해 동물병원 이나 대형마트 등을이용하는경우가많음 [ 그림 32] 반려동물관련물품구입처 ( 복수응답, 단위 :%) [ 전체 ] [ 개 ] [ 고양이 ] [29세이하] [30 대 ] [40 대 ] [50 대 ] [60 세이상 ] 인터넷통신판매 펫샵 동물병원할인매장대형마트 유형별 연령별 인터넷이외통신판매 홈쇼핑 주 1: 전체 n=1,500, 개양육 n=1,378, 고양이양육 n=196, 29 세이하 n=105, 30 대 n=257, 40 대 n=358, 50 대 n=363, 60 세이상 n=417 주 2: 편의점, 해외직구등소수의견제외 Ⅲ-3. 반려동물입양관련비용 반려동물을분양받는경로는 친구나친척, 이웃등지인 을통해받는경우가 < 그림33> 가장많으나, 그외분양경로는개나고양이에따라차이가큼 개의경우 지인 으로부터분양받는경우가 38.1% 로가장많고, 일반애견센터 (24.2%), 동물병원 (9.9%), 인터넷개인간거래 (9.5%), 동물보호센터 (6.1%) 등의순 고양이의경우 지인 (32.0%) 으로부터분양받는경우가가장많은점은같으나, 그외유기묘를포함한 동물보호센터 에서입양한경우가 18.3% 로두번째로많으면서개에비해높은비중을차지하여분양경로의차이를나타냄 <33>

34 [ 그림 33] 반려동물입양처 [ 그림 34] 반려동물분양금액 친구, 친지일반애견센터동물병원인터넷개인간거래동물보호센터반려동물복합매장브리더길거리판매자기타 [ 개 ] [ 고양이 ] 무료 33.4% 10 만원미만 10 만 ~30 만원미만 30 만 ~60 만원미만 [ 개 ] [ 고양이 ] 60 만원이상 유료 66.6% 유료만 7.6% 21.5% 43.6% 27.3% 유료무료 48.0% 52.0% 유료만 16.3% 27.4% 30.2% 26.1% 주 1: 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115 주 2: 동물보호센터에는유기동물입양도포함, 브리더는교배 / 분양전문가 주 1: 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115 주 2: 가장최근에입양한반려동물기준 입양할때대금을지급한경우는반려동물양육가구전체중 64.3% 17 이며, 개 의경우는 66.6%, 고양이의경우는 48.0% 로개의경우분양비용을지급한경 < 그림34> 우가많음 고양이의경우지인이나유기묘포함동물보호센터에서입양한경우가많아무료의비중이큰것으로나타남 입양할때대금을지급한경우, 개나고양이모두 30만원 ~60만원미만 의비용을지급한경우가가장많고, 60만원이상 을지급한경우도높은편으로과거에비해전반적으로분양비용이증가한것으로보임 - 한국소비자원 (2013) 조사결과에따르면개입양비용 : 10~30 만원미만 39.8% 30~60 만원미만 36.8% 10만원미만 12.0% 60만원이상 11.4% 고양이입양금액 10~30 만원미만 42.2% 30~60 만원미만 26.5% 10만원미만 22.9% 60만원이상 8.4% 17 반려동물을키우는가구전체 n=1,500 <34>

35 Ⅴ-4. 반려동물관련필요자금준비 반려동물양육가구의 46.1% 는 반려동물때문에갑자기돈이필요했던경험 을 < 그림35> 가지고있으며, 29세이하 와 30대 에서동경험을한경우가많음 29 세이하 의 72.8% 가반려동물때문에돈이필요했던경험이가장많고, 30 대 도 66.7% 가같은경험을하였음 반려동물양육가구의 30.4% 는 반려동물분양을받고싶었으나비용때문에받 지못했던경험 을가지고있으며, 29 세이하 와 30 대 에서동경험을한경우 < 그림35> 가많음 29 세이하 의 44.9%, 30 대 의 39.1% 가반려동물을분양받고싶었으나비용때문에못했 던경험을가지고있음 [ 그림 35] 반려동물관련자금필요경험 Q. 반려동물때문에갑자기돈이필요했던경험? 46.1% 양육가구전체 연령별 72.8% 29세이하 30 대 66.7% 40 대 42.8% 50 대 36.4% 37.8% 60세이상 Q. 분양받고싶었으나비용때문에못했던경험? 30.4% 양육가구전체 연령별 44.9% 29세이하 30 대 39.1% 40 대 31.3% 50 대 28.6% 22.1% 60세이상 Q. 반려동물을위한자금마련유무? 양육가구전체 15.5% 연령별 28.2% 29세이하 30 대 25.5% 14.5% 40 대 11.1% 50 대 11.0% 60 세이상 주 : 전체 n=1,500, 29 세이하 n=105, 30 대 n=257, 40 대 n=358, 50 대 n=363, 60 세이상 n=417 <35>

36 반려동물관련비용문제를경험했음에도불구하고양육가구중반려동물을위 < 그림35> 한자금을마련하고있는경우는 15.5% 로매우낮은수준 연령별로는 40 대이상 이자금마련에더소극적으로나타났는데, 40 대 의 14.5%, 50 대 의 11.1%, 60 세이상 의 11.0% 정도만반려동물을위한자금을마련하고있었음 <36>

37 Ⅵ. 펫팸족반려동물양육만족도 Ⅵ-1. 반려동물양육이유 국내가구에서반려동물을키우고있는이유는 동물을좋아해서 가가장많고, 가족이원해서, 아이가졸라서, 또하나의친구나가족을갖고싶어서, 자녀 의정서함양을위해서 등으로나타남 외로움을달래기위해서 키우는경우는 1 순위에서 3.0%, 순위에서 13.8% 로 < 그림36> 상대적으로낮게나타남 [ 그림 36] 국내가구의반려동물을키우는이유 [ 1 순위 ] [ 순위 ] 동물을좋아해서가족이원해서, 아이가졸라서또하나의친구, 가족이갖고싶어서자녀들의정서함양을위해서가족분위기를개선해보려고전에키우던반려동물을잊지못해서외로움을달래기위해서지인의권유로자녀들의책임감을키워주기위해서 기타 주 : 현재반려동물양육가구 n=463 1 인 ~2 인가구는외로움을달래기위해, 자녀가있는가구는자녀가원하거나 자녀의정서 교육차원에서반려동물을기르는경우가많음 < 표 9> 1 인 ~2 인가구가반려동물을기르는이유는 동물을좋아해서 뿐만아니라 또하나의친구, 가족을갖고싶고, 외로움을달래기위해서 기르는경우가많음 자녀양육기나자녀교육기의가구에서는 자녀들의정서함양을위해서 이거나 가족이원해 서, 아이가졸라서, 자녀들의책임감을키워주기위해서 등자녀를위해기르고있는경 우가많음 <37>

38 [ 표 9] 가구원수및가족생활주기별반려동물을키우는이유 전체 ( 복수응답, %) 가구원수별 1 인 2 인 3,4 인 동물을좋아해서 인이상 가구형성기 자녀양육기 가족생활주기별자녀교육기 자녀성년기 가족이원해서, 아이가졸라서 42.7 또하나의친구, 가족이갖고싶어서 50.9 자녀들의정서함양을위해서 37.8 가족분위기를개선해보려고 전에키우던반려동물을잊지못해서 20.4 외로움을달래기위해서 22.3 지인의권유로 자녀들의책임감을키워주기위해서 13.8 기타 주1: 전체 n=463, 가구원수별 n=463, 가족생활주기별 n=292 주2: 가족생활주기에는 2인이상의가구만분석주3: gap =( 응답비중- 전체평균 ): gap < 5%p 인경우는미표시, = 5%p gap 10%p, = gap > 10%p 노후기 Ⅵ-2. 반려동물양육시어려운점 현재반려동물을키우면서느끼는가장어려운점은 여행하기가힘들 다 (44.2%) 는점이었으며, 이어 배설물, 털등관리가번거롭다 (32.3%), 비용 이많이든다 (27.3%) 등의순임 < 표 10> [ 표 10] 현재양육가구의반려동물을키우면서어려운점 전체 ( 복수응답, %) 가구원수별 1 인 2 인 3,4 인 5 인이상 29 세이하 연령대별 30 대 40 대 50 대 여행가기가힘들다 배설물, 털등관리가번거롭다 비용이많이든다 외출하기가어렵다 건강에이상이있을때대처가힘들다 손이많이간다 소음으로주변에서항의가들어온다 위생상좋지않고냄새가난다 매너교육이어렵다 ( 배소변교육등 ) 기타 주 1: 현재반려동물양육가구만 (n=463), 가족생활주기에는 2 인이상가구만분석 (n=292) 주 2: 복수응답, 단위 :% 60 세이상 <38>

39 다른가구에비해 1 인이나 2 인가구 에서 여행가기가힘들다 는점을상대적으로어렵다 고느끼고있었으며, 비용이많이든다 는점에대해서는 29 세이하 연령대에서더어렵 다고응답 배설물, 털등관리가힘들다 라는점에대해서는과거반려동물을기르다가중 단한가구의경우나반려동물을기른적이없는가구모두가공감하고있는내 용임 이외과거반려동물을기르다가중단한가구의경우는 공동주택에살기때문에 ( 주변환경 때문에 ), 집에혼자두고다닐수가없어서 등을어려웠던점으로지적하며현재반려동 < 그림37> 물양육가구의어려움과유사한점을지적 - 그외 반려동물이죽은쇼크가커서, 다른가족들의반대대문에, 비용이많이들어서 등의어 려움을이야기함 지금까지반려동물을키워본적이없는가구의경우는 배설물, 털등관리가힘들어서 를 가장어려울것으로생각하고있으며, 이어 공동주택에살기때문에 ( 주변환경때문에 ) 등 < 그림38> 을양육하지않는것으로보임 - 반려동물양육경험이있는가구와달리 집에혼자두고다닐수없어서 에대한이유는상대적 으로크지않은것으로나타남 [ 그림 37] 과거양육가구의반려동물양육중단이유 ( 복수응답, 단위 :%) [ 그림 38] 계속비양육가구의반려동물비양육이유 ( 복수응답, 단위 :%) 관리가힘들어서 ( 배설물, 털등 ) 공동주택에살기때문에집에혼자두고다닐수없어서반려동물이죽은쇼크가커서다른가족들의반대때문에비용이많이들어가서최후까지돌볼자신이없어서알레르기가있는가족이있어서자녀양육만으로도힘들어서양육할자신이없어서반려동물로인한감염때문에매너교육을시킬자신이없어서기타 관리가힘들어서 ( 배설물, 털등 ) 공동주택에살기때문에비용이많이들어서집에혼자두고다닐수없어서반려동물이죽은쇼크가두려워서양육할자신이없어서최후까지돌볼자신이없어서다른가족들의반대때문에동물자체를싫어해서알레르기가있는가족이있어서어떤어려움이있을지몰라서반려동물로인한감염때문에자녀양육만으로도힘들어서매너교육을시킬자신이없어서기타 주 : 과거양육가구만 (n=504) 주 : 계속비양육가구만 (n=533) <39>

40 Ⅵ-3. 반려동물양육만족도와추천의사 반려동물양육가구는반려동물을키우면서만족도가매우높아 73.7% 가 매우 만족한다 고응답하였고, 고양이만키우는가구의경우만족도가더높음 개만키우는가구는 매우만족한다 라고응답한경우가 73.4% 인데, 개와고양이를키우 < 그림39> 거나 (74.9%) 고양이만키우는가구 (75.7%) 에서상대적으로높은비중을차지 반려동물양육에대해 약간만족한다 + 매우만족한다 의비중을볼때 90% 이상이만족한 다고응답하여반려동물과의삶의만족도가높은것으로나타남 양육에대한높은만족도는향후양육지속성에도긍정적영향을미쳐고양이만키우는경 우 87.8%, 개와고양이를치우는경우 88.6%, 개만키우는경우 80.6% 가향후에도계속 반려동물을키울것이라고응답 18 [ 그림 39] 반려동물양육만족도 [ 그림 40] 반려동물양육추천의향 반반약간만족매우만족 [ 약간만족 + 매우만족 ] 반반이다약간매우많다 [ 약간 + 매우많다 ] 전체 [91.0] 전체 [70.5] 개만 [90.5] 개만 [69.4] 고양이만 [94.8] 고양이만 [81.0] 개 + 고양이 [89.9] 개 + 고양이 [70.2] 주 1: 전체 n=1,500, 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115, 개와고양이양육 n=79 주 2: 5 점리커트척도 ( 전혀만족하지않다 1 점부터 매우만족한다 5 점 ) 로평가후 전혀만족하지않다 와 만족하지않다 는비중이작아상기제외 주 1: 전체 n=1,500, 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115, 개와고양이양육 n=79 주 2: 5 점리커트척도 ( 전혀없다 1 점부터 매우많다 5 점 ) 로평가후 전혀없다 와 거의없다 는비중이작아상기제외 반려동물양육가구가타인에게반려동물양육추천의사를보면 매우많다 가 < 그림40> 46.0% 이며, 고양이만키우는경우추천의사가상대적으로높음 18 전체 n=1,500, 개만양육 n=1,252, 고양이만양육 n=115, 개와고양이양육 n=79 <40>

41 개만키우는가구의경우 매우많다 가 45.0% 인데, 개와고양이를같이키우거나고양이만키우는경우 (50.1%) 상대적으로추천의사가더많음 반려동물양육에대한만족도에비해추천의사가약간낮은것은양육에따른어려움을고려한결과로보임 <41>

42 Ⅶ. 반려동물관련시장성장전망 향후반려동물을양육의향을질문하여시장성장여부를추정해볼때국내에 서는 40% 정도반려동물증가에따른규모확대가지속될것으로판단 향후반려동물을키울생각이있는지를질문한결과현재양육가구의경우는 81.7% 가향 후에도계속키울것이라고응답하였고, 과거에양육경험이있으나현재키우지않는가 구의경우는 46.1%, 전혀키워본적이없는가구의경우에는 22.3% 가향후에는키울생 < 그림41> 각이고응답 이를가구수에따라추정해보면현재보다 39.5% 정도의반려동물을키우는가구가증가 할것으로예상 일본의경우현재반려동물개체수의증가를기대하기는어려운시장으로보고있는상황 과는다르다고할수있음 [ 그림 41] 향후시장확대가능성 [ 그림 42] 향후반려인의수요증가가능성 현재양육가구 - Q. 향후반려동물을키울생각이있으십니까? 과거양육가구 현재비양육가구 잘모르겠다 없다 주 : 현재양육가구 n=463, 과거양육가구 n=504, 현재 ( 계속 ) 비양육가구 n=533 + 현재반려동물양육가구보다 39.5% 증가전망 전체 개 고양이 사료시장 서비스시장 의료및미용시장 동물장묘업 분양시장 기타 주 1: n=1,500, 개양육 n=1,378, 고양이양육 n=196 주 2: 서비스시장은애견카페, 돌봄, 엔터테인먼트등의서비스포함 향후반려동물관련활성화가필요한산업으로는 의료및미용시장 가 40.7% 로 수요가가장높았고, 그다음으로 서비스시장 (33.4%), 사료시장 (9.8%), 동물 장묘업 (9.4%) 등의순으로나타났으며, 이부분에수요가증가할가능성이있 <42>

43 < 그림41> 는것으로보임 개를키우는경우 의료및미용시장 (40.8%) 에대한수요가상대적으로컸으며, 고양이 를키우는경우 사료시장 (13.7%) 과 동물장묘업 (11.2%) 에대한수요가큼 반려동물양육가구의증가가능성과반려동물을가족으로생각하는경향, 2016 년동물보호법시행규칙개정으로동물장묘시설이증가하는등반려동물사업 의확대가능성은클것으로전망됨 <43>

44 [ 붙임 : 연구방법 ] 본연구는반려동물양육에대한시장전반적사항과반려동물양육가구의행태를집중분석하기위한조사로 반려동물전체시장현황분석용 조사와 펫팸족양육세부현황분석용 조사의 2 가지로이루어짐 조사방법은구조화된설문지를통한모바일조사로시행되었으며, 반려동물전체시장현황분석용 과 펫팸족양육세부현황분석용 의연구목적에맞도록문항구성에차이를둠 설문조사기간은 반려동물전체시장현황분석용 이 5.23( 화 )~5.25( 목 ), 펫팸족양육세부현황분석용 이 5.24( 수 )~5.26( 금 ) 으로각각 3 일간실시 조사대상은전국에거주하는 KB 국민카드이용자중금융활동이있는대상을중심으로 모바일설문조사실 ` 시 < 연구방법요약 > 대상자 반려동물전체시장현황분석용 전국에거주하는 15 세이상남녀 금융거래자 (KB 국민카드이용자중마케팅동의고객 ) 펫팸족양육세부현황분석용 반려동물을보유한전국에거주하는 15 세이상남녀 금융거래자 (KB 국민카드이용자중마케팅동의고객 ) 설문조사기간 2017 년 5 월 23 일 ~ 5 월 25 일 (3 일 ) 2017 년 5 월 24 일 ~ 5 월 26 일 (3 일 ) 표본추출방법 지역 / 가구주연령을고려한유의할당추출 (Quota sampling) 지역 / 가구주연령을고려한유의할당추출 (Quota sampling) 표본규모 총 1,500 명 전국 서울 경기 인천 기타광역시 충청 전라, 제주 경상 강원 합계 1, 세이하 ~39세 ~49세 ~59세 세이상 총 1,500 명 전국 서울 경기 인천 기타광역시 충청 전라, 제주 경상 강원 합계 1, 세이하 ~39세 ~49세 ~59세 세이상 조사방법 구조화된설문지를통한 Mobile Survey 구조화된설문지를통한 Mobile Survey <44>

45 발행처 연구자 KB 금융지주경영연구소 / 서울특별시영등포구여의공원로 115 세우빌딩 12 층 선임연구위원황원경 (wk.hwang@kbfg.com) 본보고서는 KB 금융그룹이저작권을보유하고있습니다. KB 금융그룹의승인없이본보고서의내용일부또는전부를다른목적으로이용할수없습니다. <45>