목 차 제 1 장조사개요 1. 조사배경및목적 2 2. 조사설계 2 3. 응답자특성 3 제 2 장조사결과요약 1. 관악구거주이유와구정소식습득경로 5 2. 민선 5 기의비전과 5 대핵심과제 5 3. 구정운영평가및개선과제 6 제 3 장조사결과분석 part1. 관악구거주이유와

Transcription

1 2012 년관악구구정운영관련여론조사 관악구

2 목 차 제 1 장조사개요 1. 조사배경및목적 2 2. 조사설계 2 3. 응답자특성 3 제 2 장조사결과요약 1. 관악구거주이유와구정소식습득경로 5 2. 민선 5 기의비전과 5 대핵심과제 5 3. 구정운영평가및개선과제 6 제 3 장조사결과분석 part1. 관악구거주이유와구정소식습득경로 1. 관악구거주이유 구정소식습득경로 12 part2. 민선 5 기의비전과 5 대핵심과제 1. 관악구비전인지도 우선추진핵심과제 17 part3. 구정운영평가및개선과제 1. 관악구정책및사업평가 잘하고있는도서관사업 중점추진 175 교육지원프로그램사업 서울대사범대학제 2 부설고등학교신설찬반 관악구문화행사평가 마을공동체사업추진의필요요소 우선시행노인복지증진사업 장애인복지향상의필요요소 필요한여성프로그램 중점추진보건소사업 쓰레기무단투기감소방안 관악구치안평가 필요한공공편의시설 44 부록 통계표 부록 설문지

3 제 1 장조사개요

4 1. 조사배경및목적 관악구민들을대상으로관악구의구정운영에대한평가와관악구민들의 삶의질을위한다양한사업에대한평가에대한구민여론을살펴보기 위해본조사를실시함. 조사항목은관악구거주이유, 추진정책과사업평가, 관악구비전인지 여부, 우선추진할핵심과제, 관악구추진사업평가등으로이루어짐. 2. 조사설계 구분내용 조사기간 2012 년 12 월 1 일 2 일 조사지역 서울특별시관악구 조사대상 관악구에거주하고있는만 19 세이상남녀 표본크기 표본오차 1,000 명 95% 신뢰수준에서최대 ±3.1%p 표본추출 성 연령 거주지별인구비례할당후무작위추출 조사방법 CATI(Computer Aided Telephone Interview) 활용전화면접조사 자료수집 ( 주 ) 데일리리서치 2

5 3. 응답자특성 성별 연령별 학력별 직업별 거주기간별 사례수 % 사례수 % 전체 1, 전체 1, 남자 제1선거구 여자 제2선거구 선거구별 19~29 세 제3선거구 대 제4선거구 대 보라매동 대 은천동 세이상 성현동 중졸이하 중앙동 고졸 청림동 대재이상 행운동 무응답 청룡동 자영업 낙성대동 블루칼라 인헌동 화이트칼라 남현동 주부 지역별 신림동 학생 신사동 무직 / 기타 조원동 년이하 미성동 ~10 년 난곡동 ~15 년 난향동 ~20 년 서원동 년이상 신원동 모름 / 무응답 서림동 삼성동 대학동 관악구선거구부분은아래와같음. - 제1선거구 : 보라매동, 은천동, 신림동, 중앙동, 청룡동 - 제2선거구 : 성현동, 청림동, 행운동, 낙성대동, 인헌동, 남현동 - 제3선거구 : 신사동, 조원동, 미성동, 난곡동, 난향동 - 제4선거구 : 서원동, 신원동, 서림동, 삼성동, 대학동 3

6 제 2 장조사결과요약

7 1. 관악구거주이유와구정소식습득경로 관악구거주이유 : 집세등경제적능력에맞추어 31.2% - 관악구거주이유에대해 집세등경제적능력에맞추어 (31.2%) > 사업상또는직장때문에 (19.5%), 교통이편리해서 (15.6%) 등의순으로응답함. 사례수 경제적능력에맞추어 사업상또는직장때문에 교통이편리해서 자연환경이좋아서 살다보니, 계속살아와서 아이키우기좋아서 가족, 지인들과가까이살기위해 기타 모름 / 무응답 전체 1, 관악구거주기간조사에따르면 10 년이상거주한사람이 72.6%(11~15 년 12.7%, 16~20 년 11.1%, 21 년이상 48.8%) 로나타남 2011 년조사 단위 : % 옛날부터 살아왔던 곳이어서 경제적능력 에맞추어 교통이 편리해서 자연환경이 좋아서 사업상또는 직장때문에 기타 모름 / 무응답 2011 년 년조사당시 옛날부터살아왔던곳이어서 가 70.8% 에달하여 2012 년조사에서는보다세부적인분석을위해해당항목을제외함 년조사에따르면관악구는타구에비해상대적으로낮은집값과편리한교통등의거주여건으로서민들의정주기간이비교적긴지역으로분석됨 구정소식습득경로 : 지역신문및케이블방송 25.7%, 구정소식지 25.7% - 관악구의지역문제나구정소식을알게되는주요경로로 관악구내지역신문및케이블방송 (25.7%) 과 구정소식지 (25.7%) 를가장많이응답함 년과비교했을때정보습득경로의순위는변화가없으며, 구정소식지 의비중이소폭 증가하는추이임. 사례수 중앙일간지나지상파방송 관악구내지역신문및케이블방송 구청홈페이지트위터등인터넷 구정소식지 현수막 공무원이나통반장 기타모름 / 무응답 2012 년 1, 년 1, 년 1,

8 대중교통을이용하는 20대의구정소식지이용비율 (8.4%) 이상대적으로낮은것으로나타남. 지하철역사앞고정배포대설치나무인도서대출기옆홍보공간을조성하여배포장소를확대할필요가있음. 또한이들은인터넷을통해구정소식을습득한경우 (21.2%) 가많으므로이를이용한홍보방안보완이필요함 2. 민선 5 기의비전과 5 대핵심과제 관악구비전인지도 : 알고있다 42.6% - 민선 5 기의비전인 사람중심관악특별구 에대한인지도를 잘 + 어느정도 + 용어만들어봤다 로 보면, 42.6% 로조사됨. - 관악구비전에대한인지도는매년상승하고있는것으로나타남. 사례수 잘알고있다 어느정도알고있다 용어만들어봤다 잘모른다 잘 + 어느정도인지 종합 잘 + 어느정도 + 용어만인지 2012 년 1, 년 1, 년 1, 관악구비전인지도는도서관, 문화사업등을통해대외적인지도는상승했으나아직까지 비인지 응답층 (57.4%) 이 인지 응답층 (42.6%) 보다많고비전 ( 사람중심관악특별구 ), BI ( 따뜻한관악 ), CI( 휘장 ) 등이혼재되어있어기준마련등을통해보다명확하게주민에게 각인될수있는홍보대책이필요함 우선추진핵심과제 : 쾌적하고안전한주거환경특구 35.9% - 쾌적하고안전한주거환경특구 (35.9%) > 사람에게투자하는일자리복지특구 (29.8%) > 꿈과 희망이넘치는교육혁신특구 (18.1%) 등의순으로추진해야한다는의견임 년조사에이어 2012 년조사에서도 주거환경특구 에대한요구가가장높음. 미래성장동력꿈과희망이으로서넘치는사례수지식문화특구교육혁신특구 사람에게투자하는일자리복지특구 쾌적하고안전한주거환경특구 구민이주인으로참여하는행정특구 모름 / 무응답 2012 년 1, 년 1, 주민들은구청에서중점추진하고있는 미래성장동력으로서지식문화특구 보다 쾌적하고 안전한주거환경특구 를원하고특히 20 대 (46.8%) 와여성 (39.2%) 이지지함. 이는미래를위한 6

9 준비와는별개로현재의환경, 치안등에대한불안이조사결과에반영된것으로보이며주차, 쓰레기문제등의보다현실적인욕구해결을위한방안마련이필요한것으로분석됨 반장교육시국별건의사항 계행정재정지식문화주민생활도시관리건설교통보건소 376( 건 ) (%) 구정운영평가및개선과제 관악구정책및사업평가 : 긍정평가 46.2% - 관악구에서추진하고있는정책및사업전반에대해긍정평가는 46.2%( 매우잘하고있다 3.8%+ 대체로잘하고있다 42.3%) 로, 부정평가 (23.1%) 보다 2배정도높음 년조사와비교하여긍정평가가 2.8%p(43.4% 46.2%) 상승하였으나, 2010 년보다 2.3%p 낮음. 매우대체로대체로잘매우잘사례수잘하고있다잘하고있다못하고있다못하고있다 모름 / 무응답 긍정 종합 부정 2012 년 1, 년 1, 년 1, 년조사결과는민선5 기취임이후신임구청장에대한기대감이반영된결과로추정되며 2010 년에비해부정평가가하락한점을고려하면긍정적으로분석됨 도서관사업, 문화행사등대외적으로이미지향상에도움이될만한정책과과거에비해청렴한이미지가긍정적인평가로이어진것으로추정됨 50대 (53.8%), 자영업자 (59.9%) 등구정과연관된이해당사자들의긍정적평가가많고화이트칼라 (27.9%) 나 30대 (26.6%) 등상대적으로구정을많이접하지않은적은층에서부정적평가가많은것으로분석됨 한편, 부정적평가보다무응답층이많아관악구추진사업에대한적극적인홍보방안마련이필요함 문화및교육분야사업 프로그램 - 도서관사업 : 집에서가까운작은도서관설치 (45.7%) 를가장잘하고있는것으로평가함 교육지원프로그램사업 : 문화, 예술, 체육등체험활동 (38.3%) 을중점추진해야한다는의견이가장높음. 7

10 순위잘하고있는도서관사업평가중점추진 175 교육지원프로그램 1 - 집에서가까운작은도서관설치 (45.7%) - 문화, 예술, 체육등체험활동 (38.3%) 지하철역에서도책을빌려볼수있는무인대 -스스로학습하는자기주도학습지원 (24.4%) 출서비스 (22.4%) -책잔치, 독서동아리지원등책읽는분위기 -대학생이학습을도와주는멘토링학습 (13.9 조성 (15.8%) %), -원어민이가르치는화상영어학습 (8.5%) -창의인문학체험 (7.1%) 작은도서관설치등역점으로추진하고있는시책사업에대한호응도가높으며특히학생 (52.3%) 과화이트칼라 (54.5%) 의반응이좋음 학교가지않는 175 일학생들을위한프로그램중 20대 (52.1%), 30대 (45.4%), 학생 (57.9%) 들의체험활동에대한요구가많은만큼문화체험프로그램을더욱강화할필요가있음 서울대사범대학제 2 부설고등학교신설 : 찬성 70.1% - 서울대학교사범대학제 2 부설고등학교를신설하는것에대해 찬성 이 70.1% 로, 찬성비율이 압도적으로높은것으로조사됨. 사례수찬성한다반대한다모름 / 무응답 2012 년 1, 전세대및지역에서전반적으로고등학교신설을찬성하는것으로보이나특히고등학교 설립예정지인낙성대지역의찬성 (84.8%) 이높음 관악구문화행사평가 : 긍정평가 80.9% - 관악구에서실시한문화행사에대해긍정평가는 80.9%( 매우잘하고있다 24.3%+ 대체로잘하고 있다 56.7%) 로, 응답자대부분이긍정적으로평가함. 매우대체로대체로잘매우잘사례수잘하고있다잘하고있다못하고있다못하고있다 모름 / 무응답 2012 년 1, 긍정 종합 부정 봄에는철쭉제, 가을에는평생학습축제와책잔치등다양한주민참여형의행사가진행되어 주민들의긍정적인평가를받은것으로분석됨. 이를보다발전시켜정착할필요가있음. 구민특성별우선추진사업및프로그램 - 마을공동체사업추진 : 골목길정비, 주택개량등환경개선 (40.8%) 이가장필요하다는의견임. - 노인복지증진사업 : 일자리제공 (30.7%) 을우선으로시행해야한다는의견이가장높음. 8

11 - 장애인복지향상의필요요소 : 일자리제공 (34.2%) 이가장높게나타남. - 필요한여성프로그램 : 육아및출산지원프로그램 (24.9%) 과 자녀교육, 가족상담프로그램 (24.6%) 을비슷하게요구함. 순위마을공동체사업노인복지증진사업장애인복지향상여성프로그램 골목길정비, 주택개량등환경개선 (40.8%) -경제적자립을위한 -의료서비스확대마을기업, 협동조합육 (26.0%) 성 (15.4%) -마을회관, 노인정, 보육시설등시설건립 (15.1%) - 마을공동체사업에대한주민교육 (11.9%) - 마을소식지발행, 마을축제개최 (9.2%) -일자리제공 (30.7%) -일자리제공 (34.2%) -육아및출산지원프로그램 (24.9%) -자녀교육, 가족상담프로그램 (24.6%) - 직업재활교육강화 (23.1%) - 편의시설확충 (20.9%) -가정도우미, 밑반찬배 -활동지원서비스확대달등독거노인지원 (12.4%) (19.5%) - 소규모노인여가복지시설확충 (13.8%) - 노인학대예방및인권보호 (7.7%) - 문화프로그램확대 (6.4%) - 미용, 컴퓨터등취업, 교육프로그램 (18.1%) - 수영, 요가등스포츠프로그램 (16.4%) - 노래 요리교실, 꽃꽂이등문화여가프로그램 (10.3%) 마을공동체사업중가장필요한사업을물어본결과, 골목길정비, 주택개량등환경개선 에대한응답이가장많음. 이는쾌적하고안전한주거환경특구에대한주민의요구가높은것 (35.9%) 과유사하며, 쓰레기 주차 치안문제등에대한대책마련이필요함. 또한이결과는마을공동체사업에대한인식부족에서기인한것으로추정되며환경개선사업과함께주민교육등을통해서주민스스로개선할수있도록보완방안마련이필요한것으로분석됨, 노인과장애인복지향상을위해일자리제공에대한요구가높으며의료서비스와직업재활교육도중점으로추진해야할것으로보임 2030 세대가많은관악구의특성을살려육아및출산지원프로그램과더불어자녀교육, 가족상담프로그램을중점적으로추진해야할것으로보임 관악구행정서비스향상을위해우선추진사업 - 중점추진보건소사업 : 진료, 예방접종 (35.9%) 이가장높음 순위 보건소사업 비율 (%) 1 -진료, 예방접종 치매등정신건강사업 건강생활실천사업 만성질환, 방문간호사업 난임, 출산등모자보건사업 7.6 9

12 보건소에서중점으로추진할사업에대해 진료, 예방접종 이가장높은것으로나타남. 보건소사업중가장홍보가잘되어있는사업으로, 주민들이현실적으로가장필요하다고생각하는것을선택한것으로보임. 이는쾌적하고안전한주거환경에대한주민들의요구가반영된것으로공동체사업, 기부등을통한재정확보방안마련이필요함 - 쓰레기무단투기감소방안 : 무단투기상습지역환경개선 (30.8%) 과 지속적인단속과처벌 (28.4%) 을가장많이응답함. 순위 쓰레기무단투기감소방안 비율 (%) 1 -무단투기상습지역환경개선 30.8% 2 -지속적인단속과처벌 인식개선을위한홍보및교육 무단투기자신고제도 13.1 쓰레기무단투기감소방안으로 무단투기상습지역환경개선 과지속적인 단속과처벌 에대한응답이가장높음 년조사결과도마찬가지로 보관장소가마땅하지않아서 와 뒤처리가깨끗하지않아서 를선택한사람이 58.4% 에달함. 예산이수반되는 cctv 설치보다는지속적인단속과더불어화단조성, 버스정거장이동 (2011 년창의행정우수사례 : 대학동의연구사례로, 서울시와협의후버스정거장을상습무단투기지역으로이동시켜해당지역의환경을개선함 ), 마을공동체사업과연계하여무단투기상습지역의환경개선을위한창의적인방안마련이절실함 2011 년조사 : 쓰레기처리부정평가이유 사례수 보관장소가마땅하지않아서 뒤처리가깨끗하지않아서 분류기준을잘몰라서 배출시간맞추기어려워서 배출시간맞추기어려워서 기타 모름 / 무응답 2011 년 관악구치안평가 : 불안 62.2% - 관악구의치안에대해 불안하다 가 62.2% 로 불안하지않다 (35.8%) 보다 26.4%p 더높음. 사례수 불안하지않다 불안함을느껴본적이있다 불안한편이다 매우불안하다 모름 / 무응답 불안하지않음 2012 년 1, 종합 불안함 아파트등공동주택보다는단독주택지역주민과여성층 (73.2%), 20 대 (70%) 의불안도가상대적으로 높은것으로나타남. 골목길이나유흥업소지역등후미진곳에방범대, 안심골목길조성 (2030 정책제안 : 가로등 10

13 및전신주에고유번호부여후비상벨, cctv 설치, 마포구염리동벤치마킹 ) 등을활용하고 마을공동체사업을통해주민교류를활성화할필요가있는것으로보임 필요한공공편의시설 : 주차시설 29.9% - 필요한공공편의시설로 주차시설 (29.9%) > 문화회관, 도서관등문화시설 (17.9%) > 공원, 녹지 시설 (15.1%), 체육, 운동시설 (14.4%) 등의순으로요구함. 사례수주차시설문화회관, 도서관등문화시설 공원, 녹지시설 체육, 운동시설 경로당, 보육시설등복지시설 학교, 학원등교육시설 기타모름 / 무응답 2012 년 1, 년관악구에부족한시설에대한설문결과와마찬가지로여전히주차시설에대한주민의 요구가많은편이나특별한대책을세우기에어려움이많음. 주차시설확보를위해일방통행로 지정 (2030 정책제안 : 12m 미만도로는일방통행로지정후여유공간에보도및주차공간 조성 ) 하여거주자우선주차구역을확대하고장기적으로공영주차장건설등을통해실현가능한 대책을마련할필요가있음 2011 년조사 : 관악구에부족한시설 사례수주차시설 관공서 / 도서관 / 문화센터등의공공시설 공원 / 녹지시설 노인정 / 보육시설등복지시설 체육 / 운동시설 학교 / 유치원 / 학원등의교육시설 모름 / 무응답 2011 년 1, 년조사 : 주차문제해결대책 사례수 상가부설주차장 / 학교운동장야간개방 거주자우선주차구획선확대 학교운동장에지하공영주차장건설 담장허물기로내집주차장갖기사업 기타 모름 / 무응답 2011 년

14 제 3 장조사결과분석 Part 1. 관악구거주이유와구정소식습득경로

15 1. 관악구거주이유 선생님께서는관악구에거주하시는이유는무엇입니까? [ 그림 1] 관악구거주이유 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 아이키우기좋아서 사업상또는직장때문에 교통이편리해서 자연환경이좋아서 경제적능력에맞추어 계속살아와서 가족, 지인들과가까이살기위해 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 관악구에거주하는이유로 집세등경제적능력에맞추어 가 31.2% 로가장많이제시함. 다음으로 사업상또는직장때문에 (19.5%) > 교통이편리해서 (15.6%) > 자연환경이좋아서 (13.5%) 의순으로나타남. 13

16 응답자특성 (N=1,000) 경제적능력에맞추어 라는이유는 60 세이상 (34.2%), 블루칼라 (40.1%), 5 년 이하거주 (36.9%) 와 11~15 년거주 (39.4%), 16~20 년거주 (39.4%), 관악구정책부 정평가 (40.9%) 에서특히높음. 사업상또는직장때문에 를이유로제시한응답은 남자 (22.4%), 30 대 (23.8%) 와 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 40 대 (23.0%), 50 대 (22.9%), 자영업 (36.2%) 과블루칼라 (31.8%), 5 년이하거주 (34. 5%) 와 6~10 년거주 (28.2%) 에서높은편임. 사례수 아이키우기좋아서 사업상또는직장때문에 [ 표 1] 관악구거주이유 교통이편리해서 자연환경이좋아서 경제적능력에맞추어 살다가족, 보니, 지인들과계속가까이살아와서살기위해 기타 모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

17 2. 구정소식습득경로 선생님께서관악구의지역문제나구정소식을주로어떤경로를통해알고계십니까? [ 그림 2] 구정소식습득경로 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 2010 년 2011 년 2012 년 중앙일간지나지상파방송 관악구내지역신문및케이블방송 구청홈페이지, 트위터등인터넷 구정소식지 현수막 공무원이나 통반장 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 관악구의지역문제나구정소식을알게되는경로로 관악구내지역신문및케이블 방송 (25.7%) 과 구정소식지 (25.7%) 를가장많이응답함. 다음으로 현수막 (13.4%) 과 구정홈페이지, 트위터등인터넷 (12.8%) 이비슷함 년과 2011 년조사에서도 관악구내지역신문및케이블방송 과 구정소식지 가가장높으며, 매년 구정소식지 의비중이약간씩증가하는추이를보임. 15

18 응답자특성 (N=1,000) 구정소식습득경로로 관악구내지역신문및케이블방송 을응답한경우는 여 자 (28.9%), 50 대 (35.1%) 와 60 세이상 (37.6%), 중졸이하 (38.4%) 와고졸 (28.6%), 자영업 (29.9%), 주부 (34.5%), 21 년이상거주 (31.8%) 에서높은편임. 또한 관 악구정책긍정평가 (30.7%) 와부정평가 (32.8%) 에서높게나타나, 관악구정에관심있 는사람들은 지역신문및케이블방송 을통해정보를습득하는경우가높은것으 로볼수있음. 구정소식지 는 40 대이상의연령층, 제 3 선거구 (32.7%), 고졸 (30.7%), 주부 (3 5.1%) 와무직 / 기타 (31.8%), 21 년이상거주 (30.9%) 에서높게나타남. 사례수 중앙일간지나지상파방송 관악구내지역신문및케이블방송 [ 표 2] 구정소식습득경로 구청홈페이지트위터등인터넷 공무원구정소식지현수막이나통반장 지인 문화원, 노인정, 동사무소 기타모름 / 무응답 전체 1, 성별 남자 여자 ~29 세 대 연령 40대 별 50대 세이상 선거구 선거 2선거구 구별 3선거구 선거구 중졸이하 학력 고졸 별 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 직업 화이트칼라 별 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 거주 년 기간 년 년이상 모름 / 무응답

19 제 3 장조사결과분석 Part 2. 민선 5 기의비전과 5 대핵심과제

20 1. 관악구비전인지도 2010 년 7월출범한관악구민선5 기구청장은 사람중심관악특별구 를비전으로내세워추진하고있습니다. 선생님께서는이러한사실에대해알고계셨습니까? [ 그림 3] 관악구비전인지도 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 잘알고있다어느정도알고있다용어만들어봤다잘모른다 년 인지 34.7% 년 인지 37.0% 2012 년 인지 42.6% 전체결과분석 사람중심관악특별구 라는관악구비전에대해 잘모른다 는응답이 57.4% 로, 알 고있다 는응답 (42.6%= 잘알고있다 6.4%+ 어느정도알고있다 13.4%+ 용어만들 어봤다 22.8%) 보다 14.8%p 더높음. 매년관악구비전에대한인지도는상승하는추이를보임. 비전에대한인지는관악구정책긍정평가 (51.1%) 에서부정평가 (44.3%) 보다높게 나타남. 관악구구정에대해관심이높을수록긍정평가가높은것으로볼수있음. 18

21 응답자특성 (N=1,000) 관악구비전에대한인지도는 30 대 (48.6%) 와 50 대 (47.4%), 60 세이상 (46.6%), 제 4 선거구 (55.5%), 자영업 (54.6%) 과블루칼라 (57.1%), 주부 (46.8%) 에서상대적으로 높은편임. 잘모른다 는응답은 19~29 세 (71.9%), 제 2 선거구 (67.9%) 와제 3 선거구 (60.9%), 중졸이하 (64.8%), 화이트칼라 (62.8%), 학생 (71.1%), 무직 / 기타 (63.3%), 5 년이 하거주 (60.5%) 와 6~10 년거주 (62.0%) 에서높음. 사례수 잘알고있다 [ 표 3] 관악구비전인지도 어느정도알고있다 용어만들어봤다 잘모른다 전체 1, 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 남자 여자 인지 종합 비인지 19~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

22 2. 우선추진핵심과제 관악구민선 5 기에서는지식문화특구, 교육혁신특구, 일자리복지특구, 주거환경특구, 행정특구라는 5 대핵심과제를추진하고있습니다. 귀하께서는이중가장우선적으로추진해야하는것은무엇이라생각하십니까? [ 그림 4] 우선추진핵심과제 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 2010 년 2012 년 미래성장동력으로서지식문화특구 꿈과희망이넘치는교육혁신특구 사람에게투자하쾌적하고안전한는일자리복지특주거환경특구구 구민이주인으로참여하는행정특구 모름 / 무응답 전체결과분석 관악구에서가장우선적으로추진해야할핵심과제로, 쾌적하고안전한주거환경특구 가 35.9% 로가장많이지적됨. 다음으로 사람에게투자하는일자리복지특구 (29. 8%) > 꿈과희망이넘치는교육혁신특구 (18.1%) > 구민이주인으로참여하는행정특구 (9.1%) > 미래성장동력으로서지식문화특구 (3.7%) 의순으로조사됨 년에이어 2012 년조사에서도 주거환경특구 를우선적으로추진해야한다는 의견이높게나타남. 20

23 응답자특성 (N=1,000) 쾌적하고안전한주거환경특구 를가장우선추진해야한다는응답은 여자 (39. 2%), 19~29 세 (46.8%), 제 1 선거구 (39.8%), 대재이상 (42.8%), 화이트칼라 (43. 0%) 와학생 (44.5%), 5 년이하거주 (47.2%) 와 16~20 년거주 (40.3%), 관악구정 책부정평가 (44.5%) 에서특히높음. 사람에게투자하는일자리복지특구 는 19~29 세 (33.9%), 50 대 (35.2%) 와 60 세이상 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 (37.2%), 제 1 선거구 (33.4%), 중졸이하 (43.9%) 와고졸 (39.0%), 블루칼라 (52.2%) 와학생 (37.8%), 11~15 년거주 (35.3%) 에서상대적으로높은편임. 미래성장동력꿈과희망이으로서넘치는사례수지식문화특구교육혁신특구 [ 표 4] 우선추진핵심과제 사람에게투자하는일자리복지특구 쾌적하고안전한주거환경특구 구민이주인으로참여하는행정특구 모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

24 제 3 장조사결과분석 Part 3. 구정운영평가및개선과제

25 1. 관악구정책및사업평가 선생님께서는현재관악구가추진하고있는정책이나사업전반에대해어떻게생각하십니까? [ 그림 5] 관악구정책및사업평가 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 1.2 매우잘하고있다 대체로잘하고있다 대체로잘못하고있다 매우잘못하고있다 모름 / 무응답 2010 년 긍정 48.5% 부정 23.5% 년 긍정 43.4% 부정 22.0% 2012 년 긍정 46.2% 부정 23.1% 전체결과분석 관악구에서추진하고있는정책및사업전반에대해 잘하고있다 는긍정평가는 46.2%( 매우잘하고있다 3.8%+ 대체로잘하고있다 42.3%) 로, 잘못하고있다 는부정평가 (23.1%= 매우잘못하고있다 5.4%+ 대체로잘못하고있다 17.7%) 보다 2 배정도높음 년조사와비교하여긍정평가는 2.8%p(43.4% 46.2%) 가상승하였으나, 2010 년 수준 (48.5%) 보다는 2.3%p 가낮은것으로조사됨. 23

26 응답자특성 (N=1,000) 관악구정책및사업에대해긍정평가는 50대 (53.8%), 제4선거구 (55.9%), 자영업 (59.9%), 블루칼라 (51.1%) 와학생 (57.7%), 11~15 년거주 (56.0%) 와 16~20 년거주 (56.4%) 에서높게나타남. 부정평가는 여자 (25.9%), 30대 (26.6%) 와 40대 (30.8%), 제3선거구 (27.9%), 화이트칼라 (27.9%) 와주부 (29.3%), 5년이하거주 (26.2%) 에서상대적으로높음. [ 표 5] 관악구정책및사업평가 매우대체로대체로잘매우잘사례수잘하고있다잘하고있다못하고있다못하고있다 모름 / 무응답 전체 1, 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답 긍정 종합 부정 24

27 2. 잘하고있는도서관사업 선생님께서는관악구에서추진하고있는도서관사업중가장잘하고있는사업이무엇이라고생각하십니까? [ 그림 6] 잘하고있는도서관사업 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 집에서가까운작은도서관설치 지하철역에서도책을빌려볼수있는무인대출서비스 책잔치, 독서동아리지원등책읽는분위기조성 모름 / 무응답 전체결과분석 현재추진중인도서관사업중 집에서가까운작은도서관설치 (45.7%) 를가장잘하고있는것으로평가함. 다음으로 지하철역에서도책을빌려볼수있는무인대출서비스 (22.4%) > 책잔치, 독서동아리지원등책읽는분위기조성 (15.8%) 의순으로높게나타남. 25

28 응답자특성 (N=1,000) 집에서가까운작은도서관설치 를가장잘하고있다는응답은 남자 (49.1%), 4 0 대이하연령층, 제 2 선거구 (48.9%), 대재이상 (55.3%), 자영업 (49.2%), 화이트 칼라 (54.5%) 와학생 (52.3%), 6~10 년거주 (50.9%) 와 16~20 년거주 (60.3%) 에서비 교적높음. 지하철역에서도책을빌려볼수있는무인대출서비스 를가장잘하고있다는응답 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 은 여자 (26.5%), 50 대 (28.1%), 중졸이하 (28.9%), 블루칼라 (25.8%) 와주부 (2 6.0%), 5 년이하거주 (27.8%) 와 16~20 년거주 (27.2%), 관악구정책부정평가 (2 8.5%) 에서상대적으로높은편임. 사례수 집에서가까운작은도서관설치 [ 표 6] 잘하고있는도서관사업 지하철역에서도책을빌려볼수있는무인대출서비스 책잔치, 독서동아리지원등책읽는분위기조성 모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

29 3. 중점추진 175 교육지원프로그램사업 주 5 일수업제로학생들이학교에가지않는 175 일을위해관악구에서는 175 교육지원프로그램을운영하고있습니다. 선생님께서는이와관련하여가장중점을두고추진해야할사업은무엇이라고생각하십니까? [ 그림 7] 중점추진 175 교육지원프로그램사업 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 문화, 예술, 체육등체험활동 스스로학습하는자기주도학습지원 대학생이학습을도와주는멘토링학습 원어민이가르치는화상영어학습 저자와의토론, 영화아카데미등창의인문학체험 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 175교육지원프로그램사업중 문화, 예술, 체육등체험활동 (38.3%) 을중점추진해야한다는의견이가장높음. 다음으로 스스로학습하는자기주도학습지원 (24.4%) > 대학생이학습을도와주는멘토링학습 (13.9%) > 원어민이가르치는화상영어학습 (8.5%), 저자와의토론, 영화아카데미등창의인문학체험 (7.1%) 등의순으로나타남. 27

30 응답자특성 (N=1,000) 문화, 예술, 체육등체험활동 을우선추진해야한다는응답은 남자 (44.7%), 30 대이하연령층, 제3 선거구 (42.6%), 대재이상 (47.1%), 화이트칼라 (51.3%) 와학생 (57.9%), 6~10 년거주 (44.0%) 와 16~20 년 (43.9%) 에서높음. 스스로학습하는자기주도학습지원 은 50대 (29.6%), 제4 선거구 (27.3%), 고졸 (28.0%), 블루칼라 (36.1%) 와주부 (27.8%), 11~15 년거주 (32.9%), 관악구정책긍정평가 (29.4%) 에서높은편임. [ 표7] 중점추진 175교육지원프로그램사업 사례수 문화, 예술, 체육등체험활동 스스로학습하는자기주도학습지원 대학생이학습을도와주는멘토링학습 원어민이가르치는화상영어학습 저자와의토론, 영화아카데미등창의인문학체험 기타모름 / 무응답 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

31 4. 서울대사범대학제 2 부설고등학교신설찬반 선생님께서는관악구가낙성대주변에서울대학교사범대학제2부설고등학교를신설하는것에대해찬성하십니까? 반대하십니까? [ 그림 8] 서울대사범대학제 2 부설고등학교신설찬반 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 찬성, 70.1 반대, 19.1 모름 / 무응답, 10.8 전체결과분석 서울대학교사범대학제 2 부설고등학교를신설하는것에대해 찬성한다 가 70.1% 로 반대한다 (19.1%) 보다 3 배이상높음. 제 2 부설고등학교신설에대한 찬성 은관악구정책긍정평가 (76.8%) 에서부정평가 (71.0%) 보다높은것으로조사됨. 29

32 응답자특성 (N=1,000) 서울대학교사범대학제2부설고등학교신설을 찬성 은 여자 (74.2%), 40대이상의연령층, 제2 선거구 (75.3%), 중졸이하 (77.3%) 와고졸 (77.2%), 주부 (77.8%), 21 년이상거주 (77.1%) 에서특히높게나타남. 반대 는 남자 (24.4%), 30대이하연령층, 제4선거구 (27.9%), 대재이상 (25. 0%), 자영업 (25.0%), 블루칼라 (24.2%) 와학생 (23.8%), 5년이하거주 (30.5%) 와 6~10 년거주 (22.6%), 16~20 년거주 (26.1%) 에서상대적으로높음. 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 [ 표 8] 서울대사범대학제 2 부설고등학교신설찬반 사례수찬성한다반대한다모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

33 5. 관악구문화행사평가 관악구에서는관악산철쭉제, 열린뜨락음악회, 평생학습축제와책잔치등다양한문화행사를실시하고있습니다. 선생님께서는이에대해어떻게생각하십니까? [ 그림 9] 관악구문화행사평가 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 긍정 80.9% 부정 9.7% 매우잘하고있다 대체로잘하고있다대체로잘못하고있다 매우잘못하고있다 모름 / 무응답 전체결과분석 관악구에서실시하는다양한문화행사에대해 잘하고있다 는긍정평가는 80.9%( 매 우잘하고있다 24.3%+ 대체로잘하고있다 56.7%) 로, 응답자대부분이긍정적으로 평가함. ( 잘못하고있다 : 9.7%) 관악구문화행사에대한긍정평가는관악구정책긍정평가 (90.9%) 에서부정평가 (74. 8%) 보다높은것으로나타남. 31

34 응답자특성 (N=1,000) 관악구문화행사에대한긍정평가는 30대 (84.4%), 제2선거구 (84.1%) 와제4선거구 (85.8%), 대재이상 (85.5%), 자영업 (86.2%) 과블루칼라 (85.7%), 5년이하거주 (92.1%) 와 11~15 년거주 (86.2%) 에서특히높음. 부정평가는 제3 선거구 (18.1%), 중졸이하 (14.6%), 16~20 년거주 (20.5%) 에서상대적으로높은편임. 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 [ 표 9] 관악구문화행사평가 매우대체로대체로잘매우잘사례수잘하고있다잘하고있다못하고있다못하고있다 모름 / 무응답 긍정 종합 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답 부정 32

35 6. 마을공동체사업추진의필요요소 선생님께서는주민들의의견을모으고직접참여하는마을공동체사업을추진하기위해가장필요한것이무엇이라고생각하십니까? [ 그림 10] 마을공동체사업추진의필요요소 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 마을공동체사업에대한주민교육 마을소식지발행, 마을축제개최 골목길정비, 주택개량등환경개선 마을회관, 노인정, 보육시설등시설건립 경제적자립을위한마을기업, 협동조합육성 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 마을공동체사업을추진할때, 골목길정비, 주택개량등환경개선 (40.8%) 이가장필요하다는의견임. 다음으로 경제적자립을위한마을기업, 협동조합육성 (15.4%), 마을회관, 노인정, 보육시설등시설건립 (15.1%) > 마을공동체사업에대한주민교육 (11.9%), 마을소식지발행, 마을축제개최 (9.2%) 등의순으로필요하다고응답함. 33

36 응답자특성 (N=1,000) 골목길정비, 주택개량등환경개선 은 19~29 세 (44.0%) 와 30 대 (44.5%), 50 대 (43. 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 9%), 제 1 선거구 (45.7%) 와제 4 선거구 (44.1%), 자영업 (43.8%) 과화이트칼라 (47.9 %), 학생 (45.9%), 11~15 년거주 (59.1%), 관악구정책부정평가 (47.6%) 에서비교 적높게나타남. 사례수 [ 표 10] 마을공동체사업추진의필요요소 마을공동체사업에대한주민교육 마을소식지발행, 마을축제개최 골목길정비, 주택개량등환경개선 마을회관, 노인정, 보육시설등시설건립 경제적자립을위한마을기업, 협동조합육성 기타모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

37 7. 우선시행노인복지증진사업 선생님께서는노인복지증진을위해가장우선적으로시행해야할사업이무엇이라생각하십니까? [ 그림 11] 우선시행노인복지증진사업 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 독거노인지원 소규모노인여가복지시설확충 의료서비스확대 일자리제공 노인학대예방및인권보호 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 노인복지증진을위해 일자리제공 (30.7%) 을우선으로시행해야한다는의견임. 다음으로 의료서비스확대 (26.0%) > 가정도우미, 밑반찬배달등독거노인지원 (19.5%) > 소규모노인여가복지시설확충 (13.8%) > 노인학대예방및인권보호 (7.7%) 등의순으로나타남. 35

38 응답자특성 (N=1,000) 노인복지증진을위해 일자리제공 이가장필요하다는응답은 40 대 (36.4%), 제 4선거구 (37.3%), 고졸 (35.0%), 6~10 년거주 (38.8%) 에서특히높은편임. 의료서비스확대 가필요하다는의견은 남자 (31.7%), 30대 (37.9%), 대재이상 (29.4%), 5년이하거주 (36.5%) 에서상대적으로높음. [ 표 11] 우선시행노인복지증진사업 사례수 가정도우미, 밑반찬배달등독거노인지원 소규모노인여가복지시설확충 의료서비스일자리제공 노인 확대 학대예방및 인권보호 기타모름 / 무응답 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

39 8. 장애인복지향상의필요요소 선생님께서는장애인복지복지향상을위해가장필요한것은무엇이라고생각하십니까? [ 그림 12] 장애인복지향상의필요요소 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 편의시설확충활동지원서비스확대 일자리제공 직업재활교육강화 문화프로그램확대 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 장애인복지향상을위해가장필요한것으로 일자리제공 이 34.2% 로가장높음. 다음은 직업재활교육강화 (23.1%), 편의시설확충 (20.9%) > 활동지원서비스확 대 (12.4%) > 문화프로그램확대 (6.4%) 등의순으로나타남. 37

40 응답자특성 (N=1,000) 일자리제공 이필요하다는의견은 50 대이상의연령층, 제 4 선거구 (42.2%), 중졸이하 (48.4%), 블루칼라 (51.0%), 5 년이하거주 (41.4%) 와 11~15 년이하거 주 (37.4%) 에서비교적높게나타남. 직업재활교육강화 는 19~29 세 (34.6%), 제 4 선거구 (31.7%), 대재이상 (27.0%), 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 학생 (38.0%), 16~20 년거주 (27.2%) 에서, 편의시설확충 은 남자 (24.3%), 30 대 (24.5%) 와 40 대 (24.0%), 제 2 선거구 (29.6%) 와제 3 선거구 (25.4%), 대재이상 (23. 5%), 자영업 (26.1%) 과화이트칼라 (31.0%), 6~10 년거주 (30.8%), 관악구정책 부정평가 (24.4%) 에서필요하다는의견이상대적으로높은편임. 사례수 편의시설확충 [ 표 12] 장애인복지향상의필요요소 활동지원일자리제공서비스확대 직업재활교육강화 문화프로그램확대 기타 모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

41 9. 필요한여성프로그램 선생님께서는여성의삶의질향상과복지증진을위해관악구에서가장필요한프로그램이무엇이라고생각하십니까? [ 그림 13] 필요한여성프로그램 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 노래 요리교수영, 요가등실, 꽃꽂이등스포츠프로그문화여가프로램그램 미용, 컴퓨터등취업 교육프로그램 자녀교육, 가족상담프로그램 육아및출산지원프로그램 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 여성의삶의질향상과복지증진을위해가장필요한프로그램으로 육아및출산지원프로그램 (24.9%) 과 자녀교육, 가족상담프로그램 (24.6%) 을비슷하게요구함. 다음으로 미용, 컴퓨터등취업, 교육프로그램 (18.1%), 수영, 요가등스포츠프로그램 (16.4%) > 노래, 요리교실, 꽃꽂이등문화여가프로그램 (10.3%) 등의순으로조사됨. 39

42 응답자특성 (N=1,000) 육아및출산지원프로그램 은 30 대이하의연령층, 제 4 선거구 (28.7%), 대재 이상 (29.7%), 블루칼라 (35.4%) 와화이트칼라 (30.3%), 학생 (31.7%), 5 년이하거주 (41.0%), 11~15 년거주 (39.9%) 와 16~20 년거주 (29.9%) 에서비교적높음. 자녀교육, 가족상담프로그램 은 남자 (30.0%), 30 대 (33.7%) 와 40 대 (30.5%), 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 자영업 (42.9%) 과화이트칼라 (28.4%), 6~10 년거주 (28.9%) 에서요구가상대적으로 높게나타남. 사례수 노래 요리교실, 꽃꽂이등문화여가프로그램 [ 표 13] 필요한여성프로그램 수영, 요가등스포츠프로그램 미용, 컴퓨터등취업 교육프로그램 자녀교육, 가족상담프로그램 육아및출산지원프로그램 기타모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

43 10. 중점추진보건소사업 선생님께서는보건소에서가장중점적으로추진해야할사업이무엇이라고생각하십니까? [ 그림 14] 중점추진보건소사업 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 진료, 예방접종 치매등정신건강사업 비만, 금연, 절주등건강생활실천사업 만성질환, 방문간호사업 난임, 출산등모자보건사업 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 보건소에서가장중점적으로추진해야할사업으로 진료, 예방접종 (35.9%) 이가장높음. 다음으로 치매등정신건강사업 (26.6%) > 비만, 금연, 절주등건강생활실천사업 (15.0%) > 만성질환, 방문간호사업 (11.2%) > 난임, 출산등모자보건사업 (7.6%) 등의순으로추진해야한다는의견임. 41

44 응답자특성 (N=1,000) 진료, 예방접종 을중점추진해야한다는요구가 제 4 선거구 (39.2%), 대재이상 (39.5%), 블루칼라 (43.8%) 와학생 (41.2%), 5 년이하거주 (56.3%) 와 11~15 년거 주 (39.6%) 에서특히높게나타남. 치매등정신건강사업 은 남자 (29.5%), 30 대 (31.0%), 50 대 (36.1%) 와 60 세이상 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 (30.9%), 중졸이하 (29.7%), 자영업 (35.6%) 과무직 / 기타 (31.1%), 21 년이상거 주 (33.8%) 에서중점추진해야한다는의견이상대적으로높은편임. 사례수 진료, 예방접종 [ 표 14] 중점추진보건소사업 치매등정신건강사업 비만, 금연, 절주등건강생활실천사업 만성질환, 방문간호사업 난임, 출산등모자보건사업 기타 모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

45 11. 쓰레기무단투기감소방안 선생님께서는쓰레기무단투기를줄이기위해가장필요한것이무엇이라고생각하십니까? [ 그림 15] 쓰레기무단투기감소방안 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 인식개선을위한홍보및교육 지속적인단속과처벌 무단투기상습지역환경개선 무단투기자신고제도 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 쓰레기무단투기를줄이기위한방안으로 무단투기상습지역환경개선 (30.8%) 과 지속적인단속과처벌 (28.4%) 을가장많이제시함. 다음으로 인식개선을위한홍보및교육 (24.3%) > 무단투기자신고제도 (13.1%) 등의순으로지적함. 43

46 응답자특성 (N=1,000) 무단투기상습지역환경개선 은 30 대 (39.3%) 와 40 대 (35.2%), 제 1 선거구 (36.6%), 대재이상 (33.3%), 화이트칼라 (42.5%), 11~15 년거주 (47.9%) 에서지적하는의 견이높은편임. 지속적인단속과처벌 은 60 세이상 (31.6%), 제 2 선거구 (32.2%) 와제 3 선거구 (31. 4%), 자영업 (33.3%) 과학생 (33.7%), 6~10 년거주 (37.6%) 에서상대적으로높게 나타남. 사례수 인식개선을위한홍보및교육 [ 표 15] 쓰레기무단투기감소방안 지속적인단속과처벌 무단투기상습지역환경개선 무단투기자신고제도 기타 모름 / 무응답 전체 1, 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

47 12. 관악구치안평가 선생님께서는관악구치안에대해어떻게생각하십니까? [ 그림 16] 관악구치안평가 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 불안 62.2% 불안하지않다 불안함을느껴본적이있다 불안한편이다매우불안하다모름 / 무응답 전체결과분석 관악구치안에대해 불안하지않다 는 35.8%, 불안하다 는 62.2%( 불안함을느껴본 적있다 32.0%+ 불안한편이다 24.1%+ 매우불안하다 6.2%) 로, 불안하다는의견이 높음. 불안하지않다 는관악구정책긍정평가 (40.7%) 에서부정평가 (28.4%) 보다높은것 으로조사됨. 45

48 응답자특성 (N=1,000) 불안하다 는의견은 여자 (73.2%), 40 대이하의연령층, 제 3 선거구 (67.3%), 대재이상 (65.9%), 화이트칼라 (77.4%), 11~15 년거주 (70.3%) 에서높은편임. 불안하지않다 는 남자 (45.5%), 50 대이상의연령층, 중졸이하 (49.9%), 자 영업 (46.2%) 과블루칼라 (56.6%), 무직 / 기타 (41.4%), 5 년이하거주 (43.9%) 에서상 대적으로높게나타남. 사례수 불안하지않다 [ 표 16] 관악구치안평가 불안함을느껴본적이있다 불안한편이다 매우불안하다 모름 / 무응답 불안하지않음 종합 전체 1, 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 불안함 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

49 13. 필요한공공편의시설 선생님께서관악구에거주하시면서가장필요하거나늘려야하는공공편의시설은무엇입니까? [ 그림 17] 가장필요하거나늘려야할공공편의시설 * Base : 전체 (n=1,000), 단위 : % 공원, 녹지시설 체육, 운동시설 주차시설 학교, 학원등교육시설 경로당, 보육시설등복지시설 문화회관, 도서관등문화시설 기타 모름 / 무응답 전체결과분석 관악구에서가장필요한시설로 주차시설 (29.%) 이가장높음. 다음으로 문화회관, 도서관등문화시설 (17.9%), 공원, 녹지시설 (15.1%), 체육, 운동시설 (14.4%) 에대한 요구가비슷함. 관악구정책부정평가에서 주차시설 (33.8%) 에대한요구가특히높으며, 체육, 운동시설 에대해관악구정책긍정평가 (17.1%) 에서부정평가 (11.8%) 보다상 대적으로높은것으로조사됨. 47

50 응답자특성 (N=1,000) 주차시설 이필요하다는응답은 30 대 (35.8%) 와 50 대 (42.3%), 제 1 선거구 (33.6%), 자영업 (39.6%) 과블루칼라 (37.2%), 5 년이하거주 (43.9%) 와 21 년이상거주 (34. 0%) 에서높게나타남. 문화시설 은 여자 (22.5%), 19~29 세 (25.9%), 제 1 선거구 (22.7%), 학생 (24.3%) 성별 연령별 선거구별 학력별 직업별 거주기간 과무직 / 기타 (22.3%), 16~20 년거주 (34.6%) 에서, 공원, 녹지시설 은 19~29 세 (20. 8%), 제 2 선거구 (18.1%), 화이트칼라 (19.3%), 5 년이하거주 (18.3%) 와 16~20 년 거주 (19.6%) 에서, 체육, 운동시설 은 19~29 세 (20.7%), 대재이상 (16.3%), 블루 칼라 (22.2%) 와학생 (20.1%), 5 년이하거주 (18.6%) 와 11~15 년 (21.0%) 에서필요하 다는의견이상대적으로높은편임. 사례수 공원, 녹지시설 [ 표 17] 필요한공공편의시설 체육, 운동시설 학교, 학원주차시설등교육시설 경로당, 보육시설등복지시설 문화회관, 도서관등문화시설 기타모름 / 무응답 전체 1, 남자 여자 ~29 세 대 대 대 세이상 선거구 선거구 선거구 선거구 중졸이하 고졸 대재이상 모름 / 무응답 자영업 블루칼라 화이트칼라 주부 학생 무직 / 기타 년이하 년 년 년 년이상 모름 / 무응답

51 별첨. 통계표

52 통계표목차 < 표0> 응답자특성 48 < 표1> 관악구거주이유 49 < 표2> 관악구정책및사업평가 50 < 표3> 관악구비전인지도 51 < 표4> 우선추진핵심과제 52 < 표5> 잘하고있는도서관사업 53 < 표6> 중점추진 175교육지원프로그램사업 54 < 표7> 서울대사범대학제2부설고등학교신설찬반 55 < 표8> 관악구문화행사평가 56 < 표9> 마을공동체사업추진의필요요소 57 < 표10> 우선시행노인복지증진사업 58 < 표11> 장애인복지향상의필요요소 59 < 표12> 필요한여성프로그램 60 < 표13> 중점추진보건소사업 61 < 표14> 쓰레기무단투기감소방안 62 < 표15> 관악구치안평가 63 < 표16> 필요한공공편의시설 64 < 표17> 구정소식습득경로 65 50

53 < 표 0> 응답자특성 BASE: 전체응답자 사례수 % 전 체 (1000) 성 별 남 자 (506) 50.6 여 자 (494) 연 령 별 19 ~ 29세 (236) 대 (245) 대 (177) 대 (164) 세이상 (178) 선거구별 1 선거구 (251) 선거구 (274) 선거구 (237) 선거구 (238) 지 역 별 보라매동 (63) 6.3 은 천 동 (74) 7.4 성 현 동 (54) 5.4 중 앙 동 (27) 2.7 청 림 동 (34) 3.4 행 운 동 (57) 5.7 청 룡 동 (52) 5.2 낙성대동 (33) 3.3 인 헌 동 (60) 6.0 남 현 동 (36) 3.6 신 림 동 (34) 3.4 신 사 동 (50) 5.0 조 원 동 (31) 3.1 미 성 동 (74) 7.4 난 곡 동 (48) 4.8 난 향 동 (33) 3.3 서 원 동 (40) 4.0 신 원 동 (22) 2.2 서 림 동 (59) 5.9 삼 성 동 (60) 6.0 대 학 동 (57) 학 력 별 중졸이하 (142) 14.2 고 졸 (259) 25.9 대재이상 (575) 57.5 모름 / 무응답 (25) 직 업 별 자 영 업 (158) 15.8 블루칼라 (83) 8.3 화이트칼라 (260) 26.0 주 부 (225) 22.5 학 생 (127) 12.7 무직 / 기타 (148) 거주기간 5 년 이하 (94) 년 (175) 년 (127) 년 (111) 년 이상 (488) 48.8 모름 / 무응답 (4)

54 < 표 1> 관악구거주이유 [ 문 1] 선생님께서는관악구에거주하시는이유는무엇입니까? BASE: 전체 사례수 보육, 사업상 교통이공원, 산집세등 살다 가족, 기타 모름 / 계 교육등 또는 편리해서 등 경제적 보니, 지인들과 무응답 아이 직장 자연환경능력에 계속 가까이 키우기 때문에 이 맞추어살아와서 살기 좋아서 좋아서 위해 % % % % % % % % % % 전 체 (1000) 성 별 남 자 (506) 여 자 (494) 연 령 별 19 ~ 29세 (236) 대 (245) 대 (177) 대 (164) 세이상 (178) 선거구별 1 선거구 (251) 선거구 (274) 선거구 (237) 선거구 (238) 지 역 별 보라매동 (63) 은 천 동 (74) 성 현 동 (54) 중 앙 동 (27) 청 림 동 (34) 행 운 동 (57) 청 룡 동 (52) 낙성대동 (33) 인 헌 동 (60) 남 현 동 (36) 신 림 동 (34) 신 사 동 (50) 조 원 동 (31) 미 성 동 (74) 난 곡 동 (48) 난 향 동 (33) 서 원 동 (40) 신 원 동 (22) 서 림 동 (59) 삼 성 동 (60) 대 학 동 (57) 학 력 별 중졸이하 (142) 고 졸 (259) 대재이상 (575) 모름 / 무응답 (25) 직 업 별 자 영 업 (158) 블루칼라 (83) 화이트칼라 (260) 주 부 (225) 학 생 (127) 무직 / 기타 (148) 거주기간 5 년 이하 (94) 년 (175) 년 (127) 년 (111) 년 이상 (488) 모름 / 무응답 (4) 관악정책사업평가 긍정평가 (462) 부정평가 (231) 모름 / 무응답 (307)

55 < 표 2> 관악구정책및사업평가 [ 문 2] 선생님께서는현재관악구가추진하고있는정책이나사업전반에대해어떻게생각하십니까? BASE: 전체 사례수 모름 / 계 매우 대체로 대체로매우잘 * 잘함 * * 잘 무응답 잘하고 잘하고 잘 못하고 못함 * 있다 있다 못하고 있다 있다 % % % % % % % % 전 체 (1000) 성 별 남 자 (506) 여 자 (494) 연 령 별 19 ~ 29세 (236) 대 (245) 대 (177) 대 (164) 세이상 (178) 선거구별 1 선거구 (251) 선거구 (274) 선거구 (237) 선거구 (238) 지 역 별 보라매동 (63) 은 천 동 (74) 성 현 동 (54) 중 앙 동 (27) 청 림 동 (34) 행 운 동 (57) 청 룡 동 (52) 낙성대동 (33) 인 헌 동 (60) 남 현 동 (36) 신 림 동 (34) 신 사 동 (50) 조 원 동 (31) 미 성 동 (74) 난 곡 동 (48) 난 향 동 (33) 서 원 동 (40) 신 원 동 (22) 서 림 동 (59) 삼 성 동 (60) 대 학 동 (57) 학 력 별 중졸이하 (142) 고 졸 (259) 대재이상 (575) 모름 / 무응답 (25) 직 업 별 자 영 업 (158) 블루칼라 (83) 화이트칼라 (260) 주 부 (225) 학 생 (127) 무직 / 기타 (148) 거주기간 5 년 이하 (94) 년 (175) 년 (127) 년 (111) 년 이상 (488) 모름 / 무응답 (4)