2015한국TOC경영컨퍼런스_ver5(표지)

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유미 최
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" 지속적성장을실현하는혁신의전략과전술, TOC" 기조강연 _ Alan Barnard 박사 (Goldratt Research Labs, CEO) 불확실한환경을극복하여이익을극대화시키는 TOC 방법특별강연 _ 정남기 ( 전남대학교교수 ) 국내 TOC 경영의적용성과와향후발전방향 Alan Barnard

Chain Project Management) 의융합방안방법론및사례 _ 변동성대응프로젝트관리를위한 CCPM과 Scrum의결합및활용사례사례 _TOC 방법론에의한재고관리와아웃소싱의사결정적용사례사례및방법론 _ 아모레퍼시픽사례분석을통한성공적 DDMRP 적용방안사례 _Demand Driven MRP

1 " 지속적성장을실현하는혁신의전략과전술, TOC" 기조강연 _ Alan Barnard 박사 (Goldratt Research Labs, CEO) 불확실한환경을극복하여이익을극대화시키는 TOC 방법특별강연 _ 정남기 ( 전남대학교교수 ) 국내 TOC 경영의적용성과와향후발전방향 Alan Barnard 박사 _WORKSHOP _Conflict Matrix Cloud를활용하는변화관리 _TOC로 ERP의가치를높이는방법 방법론및응용사례 방법론 _TOC Financial Indicator 개발방법론및사례 _ 품질경영에기여하는TOC 방법론과활용사례방법론 _Agile 과 CCPM(Critical Chain Project Management) 의융합방안방법론및사례 _ 변동성대응프로젝트관리를위한 CCPM과 Scrum의결합및활용사례사례 _TOC 방법론에의한재고관리와아웃소싱의사결정적용사례사례및방법론 _ 아모레퍼시픽사례분석을통한성공적 DDMRP 적용방안사례 _Demand Driven MRP 적용사례튜토리얼 _DDMRP(Demand Driven MRP) 튜토리얼사례 _TOCfE 사고도구를이용한학생상담사례 _ 사고력에날개달기 (TOCfE 사고도구초등학생적용사례 ) 장소 _ 한국마이크로소프트 11 층 일시 _2015 년 10 월 23 일 ( 금 ) 오전 9 시 ~ 오후 5 시 주최 _ 협찬 _ 후원 _

2 TOC 경영은 이것입니다 TOC (Theory of Constraints) 제약이론은 이스라엘의 골드랫 박사에 의해 지난 30여년 동안 개발된 경영이론이자 실천도구입니다. 제약에 노력을 집중하므로 비교적 빠른 기간에 적은 투자로 목표를 달성합니다. 성과측정 제약 시장제약 생산/물류/신제품개발/마케팅/판매/성과지표 /전략수립 등에서 구체적인 실행 도구를 제공합니다. 기업의 업종과 규모에 구애받지 않으며 비영리법인, 공공조직, 국가기관 등의 정책수립과 학생 교육에 적용됩니다. 조직 구성원들의 성과지표를 한 방향으로 정렬시켜 목표달성을 위한 노력의 효과를 극대화 시킵니다. 생산과 유통 부문에서 납기를 경이적으로 단축하며, 납기를 준수시키고 (납기준수율 97%이상), 재고는 획기적으로 감소시킵니다. 조직의 업무상 갈등을 해소하고, 만성적인 문제점들의 근본 해결책을 개발한다. 논리적 사고방법을 개인의 업무에 적용하여 업무능력을 향상시키고 일상생활에서 대인 관계를 개선합니다. 2 TOC Korea Conference 2015 낭비제거 현장개선 TR IZ M C SC 마케팅에서 고객이 거절할 수 없는 거래조건 (Mafia Offer)을 개발하여 매출을 향상시킵니다. BS P/ 블루오션 TPS 신제품 개발, 소프트웨어 개발, 대형 프로젝트 등에서 납기단축, 예산준수, 완성도 향상을 실현합니다. 프로세스 개선 ER 정책개발 성과측정 C TO 정책제약 공급능력 제약 6시그마 M TP 경영 업그레이드

초대의글 안녕하십니까? 제 14 회한국 TOC 경영컨퍼런스에여러분을초대합니다. 이제우리나라에서도 TOC 경영이성과를보이기시작했습니다. 제조및개발부문을중심으로전개되고있지만앞으로는서비스산업, 공공조직, 교육기관에서도그성과가전파되리라믿습니다. 세계적현황과우리의현황을점검하면서앞으로발전의기반을다지는기회를마련했습니다.

3 초대의글 안녕하십니까? 제 14 회한국 TOC 경영컨퍼런스에여러분을초대합니다. 이제우리나라에서도 TOC 경영이성과를보이기시작했습니다. 제조및개발부문을중심으로전개되고있지만앞으로는서비스산업, 공공조직, 교육기관에서도그성과가전파되리라믿습니다. 세계적현황과우리의현황을점검하면서앞으로발전의기반을다지는기회를마련했습니다. 각분야에서경영자, 전문가, 그리고실무자들이한자리에서경험과지식을나누는자리가되기를기대합니다 ( 사 ) 한국 TOC 협회회장드림윤덕균 기조강연 Alan Barnard 박사 (Goldratt Research Labs CEO, 전 TOCICO 회장 ) 불확실한환경을극복하여이익을극대화시키는 TOC 방법 (TOC way to make profits increasing even in uncertain circumstances) 특별강연 정남기교수 ( 전남대학교, KTA 원장 ) 국내 TOC 경영의적용성과와향후발전방향 워크샵 Alan Barnard 박사 (Goldratt Research Labs CEO, 전 TOCICO 회장 ) Conflict Matrix Cloud 를활용하는변화관리 (Using the Conflict Matrix Cloud for change management) TOC 로 ERP 의가치를높이는방법 (How TOC can realize the value of ERP) 프로그램 > 적용사례 변동성대응프로젝트관리사례 TOC 재고관리와아웃소싱의사결정적용사례 Demand Driven MRP 적용사례품질경영 TOC 활용사례 TOCfE 사고도구를이용한학생상담사례사고력에날개달기 - 초등 TOCfE 사고도구적용사례 > 방법론 TOC Financial Indicator 개발 Demand Driven MRP 튜토리얼사례분석을통한성공적 DDMRP 적용방안 Agile 과 CCPM(Critical Chain Project Management) 의융합방안 3 TOC Korea Conference 2015

4 프로그램 시작종료진행시간제목 9:00 9:30 0:30 접수, 등록 9:30 9:50 0:20 개회사, 윤덕균 ( 한국 TOC 협회회장 ) 09:50 10:40 0:50 [ 특별강연 ] 국내 TOC 경영의적용성과와향후발전방향 정남기 ( 전남대학교교수 ) 10:40 11:00 0:20 11:00 12:00 1:00 휴식및친교의시간 [ 기조강연 ] 불확실한환경을극복하여이익을극대화시키는 TOC 방법 (TOC way to make profits increasing even in uncertain circumstances) - Dr. Alan Barnard (Goldratt Research Labs CEO) 12:00 13:00 1:00 점심 13:00 13:50 0:50 A1 [ 방법론 ] TOC Financial Indicator 개발 김천년 ( 스카이어홀딩스대표 ) A2 [ 사례 ] TOC 방법론에의한재고관리와아웃소싱의사결정적용사례윤민경 (Semikron 차장 ) A3 [ 방법론및사례 ] 변동성대응프로젝트관리를위한 CCPM과 Scrum의결합및활용사례박준표 (Odd-e Agile Coach), 정남기 ( 전남대학교교수 ) 13:50 14:05 0:15 휴식및친교의시간 14:05 14:55 0:50 B1 [ 튜토리얼 ] DDMRP(Demand Driven MRP) 튜토리얼장성용 ( 서울과학기술대학교교수 ) B2 [ 워크샵 ] Conflict Matrix Cloud를활용하는변화관리 Dr. Alan Barnard (Goldratt Research Labs CEO) B3 [ 방법론 ] Agile 과 CCPM (Critical Chain Project Management) 의융합방안이찬주 (TOC VISION 상무 ) 14:55 15:10 0:15 휴식및친교의시간 15:10 16:00 0:50 C1 [ 사례 ] Demand Driven MRP 적용사례 김경현 (TOC VISION 대표 ) C2 [ 워크샵 ] TOC로 ERP의가치를높이는방법 Dr. Alan Barnard (Goldratt Research Labs CEO) C3 [ 사례 ] TOCfE 사고도구를이용한학생상담 이삼우 ( 전저동고등학교수석교사 ) 16:00 16:15 0:15 휴식및친교의시간 16:15 17:05 0:50 D1 [ 사례및방법론 ] 아모레퍼시픽 Demand Driven MRP 적용사례분석을통한성공적 DDMRP 적용방안이정숙 (TOC VISION 상무 ) D2 [ 방법론및사례 ] 품질경영에기여하는 TOC 방법론과활용사례정남기 ( 전남대학교교수 ) D3 [ 사례 ] 사고력에날개달기 - TOCfE 사고도구초등학생적용사례황중숙 ( 인천광역시교육연수원연구사 ) 17:05 17:30 0:25 질의응답, 공지사항, 기념품추첨 *Alan Barnard 박사세션은모두동시통역으로진행. 4 TOC Korea Conference 2015

발표요지 특별강연 국내 TOC 경영의적용성과와향후발전방향 정남기 ( 전남대학교교수 ) 이강연의내용은다음 3 가지의질문과그에대한답변이다. (1)TOC 는무엇인가? 그것은흐름 (Flow) 의개선, 그리고조직과개인이겪는문제들의해결능력 (Problem Solving) 이다. (2) 그동안국내에서누가무엇을하였는가?

5 발표요지 특별강연 국내 TOC 경영의적용성과와향후발전방향 정남기 ( 전남대학교교수 ) 이강연의내용은다음 3 가지의질문과그에대한답변이다. (1)TOC 는무엇인가? 그것은흐름 (Flow) 의개선, 그리고조직과개인이겪는문제들의해결능력 (Problem Solving) 이다. (2) 그동안국내에서누가무엇을하였는가? 몇몇기업체들이생산 / 물류관리와개발관리부문에서구축한 TOC 기반의경영시스템을소개한다. 이시스템들은신호등 (Signal Lights) 에의한 눈으로보는관리 가가능하다. (3) 앞으로우리는무엇을해야하는가? 기업체에서는마케팅분야와전략경영의분야로확장하여적용하는것이필요하다. 그리고제조업뿐아니라서비스업, 공공부문, 교육부문에서도 TOC 는효과있게적용될수있다. 기조강연 불확실한환경을극복하여이익을극대화시키는 TOC 방법 (TOC way to make profits increasing even in uncertain circumstances) - Dr. Alan Barnard (Goldratt Research Labs CEO) TOC 의특징중하나는불확실한 (Uncertainty) 상황에대비하여해결책을구한다는점이다. 시간과환경이확정되지않거나예측이불확실한경우를감안하여버퍼관리 (Buffer Management) 가개발되었으며, 사고프로세스 (Thinking Process) 를활용하고있다. 이강연은이들을더발전시킨내용으로, 불확실한환경을이익창출의기회로삼는방법을제시한다. 변동성, 우연성, 불규칙, 충격등이큰상황에서오히려더큰이익을얻을수있는 TOC 기반의방법을제시하고그사례를살핀다. 오후 1:00 ~1:50 경영자의관심은순이익 (NP), 투자회수율 (ROI), 현금흐름 (CF) 이다. 관리회계에서그동안원가회계와 Throughput 회계가상충되어온것이현실이다. 이상충관계를해결할방법은현금흐름에서찾을수있다. 현금흐름은실질적으로잉여현금흐름이경영성과를효과적으로나타낼수있다. Free Cash Flow 지표들을 TOC 의 Finance Indicator 로제시한다. 김천년 ( 스카이어홀딩스대표 ) A1 [ 방법론 ] TOC Financial Indicator 개발 사례 1: 전력제어기기를조립생산하는제조업에서 TOC- 보충시스템을재고관리에적용하였다. 이시스템을운영하여결품방지와재고감축을동시에달성할수있었으며, 결과적으로재고회전율및현금회전율이높아졌다. 사례 2: TOC- 사고프로세스의 CMC(Change Matrix Cloud) 를아웃소싱 (Outsourcing) 의사결정에활용하였다. 타당성검토의논리적근거를개발할수있었으며, 결과적으로정량적판단과정성적판단을결합시켜의사결정의오류를방지할수있었다. 윤민경 (Semikron 차장 ) A2 [ 사례 ] TOC 방법론에의한재고관리와아웃소싱의사결정적용사례 신제품이나소프트웨어의개발은소비자 / 고객의요구사항변경등의변화를포용하면서도신속하게완료되어야한다. 이런환경에서는프로젝트의과업들이불확실해지고변동성도커진다. 변동성대응의기능에서 TOC- 프로젝트관리 (CCPM) 는기존의 PERT/CPM 방식을보강하고있지만아직미흡한점도있다. 소프트웨어개발에효과가있는 SCRUM FRAMEWORK 은이런관점에서 CCPM 을보완해줄수있다. 이발표는 CCPM 과 SCRUM 의상호보완하는방법을모색하고, 실제적용사례를소개한다 정남기, 박준표 ( 전남대학교교수, Odd-e Agile Coach) A3 [ 방법론및사례 ] 변동성대응프로젝트관리를위한 CCPM 과 Scrum 의결합및활용사례 5 TOC Korea Conference 2015

6 발표요지 오후 2:05 ~2:55 기존의 MRP의문제점들을제시하고현대글로벌제조및 SCM 환경에적합하게발전되어좋은성과를제공하고있는수요대응형 MRP (Demand Driven Material Requirements Planning) 의 5가지핵심구성요소인전략적재고포지셔닝, 버퍼프로파일 / 버퍼수준, 다이나믹버퍼조정, 수요대응형계획수립, 실행을위한가시성 / 협동성등을설명한다. 또한 DDMRP 솔루션인 Replenishment+ 을통해주요 DDMRP의개념들을소개한다장성용 ( 서울과학기술대학교교수 ) B1 [ 튜토리얼 ] DDMRP(Demand Driven MRP) 튜토리얼 Conflict Matrix Cloud(CMC) 는기존의증발구름 (Evaporating Cloud) 을확장하여갈등해소와변화관리에활용될수있는다이어그램이다. 이것은긍정적결과 / 목표뿐아니라부정적결과를고려할수있으므로변화를추진하는데유용하다. 이워크샵은 CMC 로변화의당위성을확인하고설득하는방법을설명한다. 전용소프트웨어 Harmony 를이용하여그과정이설명된다. Dr. Alan Barnard (Goldratt Research Labs CEO) B2 [ 워크샵 ] Conflict Matrix Cloud 를활용하는변화관리 프로젝트관리수준이높고범위가구체적으로정의되지않은프로젝트에 Agile 방법을적용하게되면많은효과를볼수있어국내대기업의경우에도 Agile 를많이적용하고있다. 하지만여전히 Multi-tasking 문제나복수프로젝트에대한이슈가해결되지않아프로젝트일정에대한계획과통제에어려움을겪고있다. 이부분에대해바람직한방향을제시하고있는 CCPM 과 Agile 의 Sprint Review 와 Scrum 을결합하면효과적으로프로젝트를관리할수있다. 이발표에서는 Agile 과 CCPM 의특징과장단점을비교해보고이둘을융합한방안을제시한다. 이찬주 (TOC VISION 상무 ) B3 [ 방법론 ] Agile 과 CCPM(Critical Chain Project Management) 의융합방안 오후 3:10 ~4:00 우리나라완성차업체는 26 주완성차판매계획을주고매주판매계획을업데이트한다. 이계획에따라 1 차협력업체는수요예측을통해외자재를미리확보해놓는다. 그러나매주바뀌는계획에따라장납기외자재를관리하는일은생각처럼쉬운일이아니다. 이러한환경에서자동차부품업체인 HM 외자재구매팀에서 Demand Driven MRP 개념을적용하여재고를획기적으로줄인사례를소개한다. 김경현 (TOC VISION 대표 ) ERP(Enterprise Resource Planning) 는기업경영의필수소프트웨어이며, SCM과 CRM의기반이된다. 그렇지만 ERP가자료의공유에그친다면투자효과가충분하지않다. TOC는 ERP의가치를한단계더높일수있다. 자료공유를넘어신속하고수익창출에기여하는의사결정을가능하게만든다. 이워크샵은 ERP와 TOC의결합과정을설명한다. Dr. Alan Barnard (Goldratt Research Labs CEO) TOC 사고도구를교육분야에적용한것이 TOCfE(TOC for Education) 이다. 이발표에서는 TOCfE 사고도구중가지 (Branch) 도구를이용한학생상담사례를공유한다. 일반적으로상담에서제일중요한것은관계이다. 또한시간이많이걸리는것이특징이다. 그런데상담에가지도구를활용하면적용이수월하고효과가있다. 학생자신이현재상태에서변화하고싶은부분 (UDE) 에서출발을하여, 교사의도움 (coach) 을받아원하는상태에이르도록간단한그림을활용하면학생스스로해결방안을찾아자존감을높일수있다. 이삼우 ( 전저동고등학교수석교사 ) C1 [ 사례 ] Demand Driven MRP 적용사례 C2 [ 워크샵 ] TOC 로 ERP 의가치를높이는방법 C3 [ 사례 ] TOCfE 사고도구를이용한학생상담 6 TOC Korea Conference 2015

발표요지 오후 4:15 ~5:05 2012년구매부문의파일롯트프로젝트를시작으로 2014년 9월부터국내최초로 DDMRP를본격적용하고있는아모레퍼시픽사례를중심으로그효과및시사점을정리하여, 국내기업들이 DDMRP의성공적적용을통하여기업물류흐름전반을어떻게효과적으로관리할수있는지에대한현실적인방안을소개한다.

7 발표요지 오후 4:15 ~5: 년구매부문의파일롯트프로젝트를시작으로 2014년 9월부터국내최초로 DDMRP를본격적용하고있는아모레퍼시픽사례를중심으로그효과및시사점을정리하여, 국내기업들이 DDMRP의성공적적용을통하여기업물류흐름전반을어떻게효과적으로관리할수있는지에대한현실적인방안을소개한다. 품질데이타를측정 / 분석하고조직적으로활동하는품질향상의노력들이기대만큼효과를내지못하는상황이있다. 노력에비하여개선의효과가만족스럽지못할때 TOC 방법론을품질경영에도입할수있다. 이발표는사고프로세스 (Thinking Process), 프로젝트관리 (CCPM), 쓰루풋회계 (Throughput Accounting) 등의 TOC 방법론들이품질경영에활용될수있음을설명하고실제적용사례를소개한다. 사고력신장 의중요성은아무리강조해도지나치지않다. 그럼에도불구하고교육현장에서학생들의사고력신장을위한수업이이루어지기는참어렵다. 교사들은가르치기에급급하고학생들은생각없이넣기에바쁘다. TOCfE 사고도구활용을통해생각하는수업, 사고력신장을위한수업을모색해보고자한다. 이정숙 (TOC VISION 상무 ) D1 [ 방법론및사례 ] 아모레퍼시픽사례분석을통한성공적 DDMRP 적용방안 정남기 ( 전남대학교교수 ) D2 [ 방법론및사례 ] 품질경영에기여하는 TOC 방법론과활용사례 황중숙 ( 인천광역시교육연수원연구사 ) D3 [ 사례 ] 사고력에날개달기 - TOCfE 사고도구초등학생적용사례 기조강연 _ Alan Barnard 박사 (Goldratt Research Labs, CEO) _ 불확실한환경을극복하여이익을극대화시키는 TOC 방법 기조강연 Alan Barnard 박사는 TOC 의세계적리더이며, 여러나라에서 TOC 창시자인 Goldratt 박사와함께대형의복잡한프로젝트를많이수행했다. Goldratt Research Labs ( 미국 ) 의 CEO 이며또한 Realization Africa ( 남아프리카공화국 ), African Phosphates ( 남아프리카공화국 ), Odyssey Institute( 미국 ) 의이사회의장과 TOCICO (TOC International Certification Organization) 와 Goldratt 재단의이사직을맡고있다. Alan Barnard 박사는 TOCICO 의회장과남아프리카공화국생산및재고관리협회의회장을역임한바있으며, 현재 Logistics Achiever Awards and Technology Top 100 의심사위원직을수행하고있다. 그는사기업영역에서는 ABB, BHPB, Cisco, SAP, Random House Publishing, African Explosives, TATA 그룹등의글로벌기업들과, 공공영역에서는 UN DP, WN WFP, Utah 주정부, Lithuania 정부등과프로젝트를수행하여많은성과를거두었다. 7 TOC Korea Conference 2015

8 참가안내 참가비안내 컨퍼런스참가자에게는중식이제공됩니다. ( 단위 : 만원, 부가세포함 ) 회원 등록 조기등록 (10 월 10 일까지입금 ) 사전등록 일반등록 (10 월 21 일까지입금 ) 현장등록 (10 월 23 일까지입금 ) 비고 정회원 년연회비납부회원만해당 (*) 비회원 회원가입시정회원혜택을받을수있음 (*) (*) 한국TOC협회회원가입과회비납부는한국TOC협회홈페이지 () 로하거나한국 TOC협회사무국 ( ) 에문의하시기바랍니다. 사전등록은입금일기준이며, 환불규정이있습니다. 기조강연 참가신청및참가비납부안내 1) 참가신청 : 다음 2가지중편리한방법을선택하기바랍니다. ⑴ 한국TOC협회홈페이지 () 에서온라인신청또는 ⑵ 참가신청서를 FAX 또는 로제출 TEL ( 협회 ), FAX , tockorea@tockorea.org 담당 : 김민석 ( ), 이찬주 ( ) 2) 등록비납부 : 다음 2가지중편리한방법을선택하기바랍니다. ⑴ 한국TOC협회홈페이지 () 에서신용카드결제. 또는 ⑵ 다음계좌로송금후협회에이메일 (tockorea@tockorea.org) 로통보 입금계좌 : 농협 , 예금주 : ( 사 ) 한국TOC협회납부기한 : 조기등록 10월10일 ( 토 ) 까지, 일반등록 10월21일 ( 수 ) 까지 3) 문의처 : tockorea@tockorea.org TEL ( 협회 ), 담당 : 김민석 ( ), 이찬주 ( ) 취소및등록비환불안내 1) 10 월 8 일 ( 목 ) 까지취소시등록비전액환불 10월 19일 ( 월 ) 까지취소시등록비 70% 환불그이후는환불불가 ( 참가자격은타인에게양도가능함 ) 2) 취소신청은이메일을사용 tockorea@tockorea.org 8 TOC Korea Conference 2015

9 참가신청서 참가신청은한국 TOC 협회홈페이지 () 에서온라인으로하거나, 아니면아래양식의내용을전화또는 FAX 로통보하시기바랍니다. 전화 : ( 협회 ), FAX: 담당 : 김민석 ( ), 이찬주 ( ) 등록비납부 ( 조기등록 10월 10일 ( 토 ) 까지, 일반등록 10월21일 ( 수 ) 까지입금계좌 : 농협, , 예금주 : ( 사 ) 한국TOC협회 2015 한국 TOC 경영컨퍼런스참가신청서 상호 ( 법인 ) 대표자 업태 사업자등록번호 사업장주소 종목 계산서발행을원하시는분은모든항목을자세히적어주시기바랍니다. 참가자명단 회원구분 성명 정회원 비회원 전화번호 주소 해당되는회원구분란에 O 표를해주시기바랍니다. TOC Korea Conference 2015

10 행사장오시는길 사직터널 광화문 한국마이크로소프트더케이트윈타워 A 동 11 층 창덕궁 3 호선경북궁역 6 번출구 역사박물관 종로구청 서대문역 5호선광화문역 2번출구 1호선교보생명종각역 2번출구 종로 3 가 시청 종각역 행사장오시는길 _ 무료주차는불가능하므로대중교통을이용하시기바랍니다. _ 지하철은 3호선경복궁역 6번출구, 5호선광화문역 2번출구, 1호선종각역 2번출구입니다. _ 주소 : 한국마이크로소프트 ( 서울시종로구종로1길 50 더케이트윈타워 A동 11층 ) TOC Korea Conference 2015 기조강연 2015 년 10 월 23 일 ( 금 ) 오전 9 시 ~ 오후 5 시

최소

TOC Korea Conference 2017 2017 한국 TOC 경영컨퍼런스 주제 : ' 지속적으로최고의성과를보장하는초점경영, TOC' 2017 년 11 월 8 일 ( 수 ) 오전 9 시 ~ 오후 5 시서울, 코엑스컨퍼런스룸 307 호 기조강연 정남기 ( 한국 TOC 협회회장, 전남대교수 ) TOC 경영구현로드맵 - How to Focus? Carol Ptak