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1 온라인쇼핑동향조사 보도일시 ( 수 ) 12:00 보도자료 배포일시 ( 수 ) 09:00 담당부서 경제통계국서비스업동향과 담당자 과장 : 민경삼 ( ) 사무관 : 김태근 ( ) 2018 년 5 월 온라인쇼핑동향 통계청이작성한 2018년 5월온라인쇼핑동향 은 ' 공공누리 ' 출처표시- 상업적이용금지-변경금지조건에따라이용할수있습니다.

2 일러두기 온라인쇼핑거래액은 PC기반인터넷쇼핑거래액과모바일기반인터넷쇼핑거래액을합산한수치입니다. 온라인쇼핑동향통계는최근의온라인쇼핑시장변화를반영하기위해표본개편을추진하여과거 2016년이전시계열자료와단절하여제공합니다. 자세한내용은통계청홈페이지에서 게시된보도참고자료를참조하시기바랍니다. 이통계는온라인쇼핑거래액을경상금액으로작성하였습니다. 반올림으로인하여본자료내의수치 ( 합계, 구성비, 증감률 ) 는통계표상의숫자를이용하여계산한결과와일치하지않을수있습니다. 본문에수록된자료는통계청홈페이지 ( 및국가통계포털 ( 을통해이용하실수있습니다. 국가통계포털 주제별통계 의 도소매 서비스 부문 ( 온라인쇼핑동향 ) 본문에수록된통계자료의최근수치 (2개월) 에는잠정치 (p) 가포함되어있으므로추후수정될수있습니다. 통계조사와관련한사항은통계설명자료 ( 를이용하시기바랍니다.

3 목차 인포그래픽 1 온라인쇼핑동향 ( 요약 ) 년 5 월온라인쇼핑동향 3 1. 개황 3 2. 상품군별거래액 4 3. 취급상품범위및운영형태별거래액 10 통계표 상품군별온라인쇼핑거래액 상품군별모바일쇼핑거래액 취급상품범위별온라인쇼핑거래액 운영형태별온라인쇼핑거래액 취급상품범위및운영형태별온라인쇼핑거래액 24 부록 온라인쇼핑동향조사개요 25

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6 2018 년 5 월온라인쇼핑동향 ( 요약 ) 온라인쇼핑거래액은최근소비트랜드변화 (1 코노미, 소확행, YOLO 등 *) 에부응한고객지향서비스 ( 빅데이터기반서비스 ) 제공및결제의편리성으로전년동월대비 22.7%(1 조 6,723 억원 ) 증가한 9 조 544 억원을기록 * 1 코노미 : 1 인소비경제, 소확행 : 작지만확실한행복, YOLO : You Only Life Once 상품군별로는여행및교통서비스 *(24.2%), 음 식료품 **(29.9%), 화장품 ***(32.0%), 음식서비스 (70.2%) 등에서증가한반면, * 여름휴가및국외여행예약증가와교통서비스등온라인구매증가 ** 1 인가구증가와주부들의간편식선호 *** 중국관광객증가로온라인면세점거래증가 문화및레저서비스 *(-12.1%), 자동차용품 **(-2.8%) 에서감소 * 영화흥행부진, 연극상영및관람감소 ** 모바일네비게이션사용증가와자동차내장용품및편의용품거래감소 모바일쇼핑거래액은간편결제의편리성등으로여행, 음식관련서비스가증가하고음 식료품, 가전 전자등의상품거래도늘어전년동월대비 1조 4,230 억원 (33.8%) 증가한 5 조 6,285 억원을기록 온라인쇼핑에서차지하는비중은 62.2% 로지난 4 월최고치 (61.3%) 보다 0.9%p 증가 온라인쇼핑의취급상품범위별거래액은전년동월대비종합몰은 22.6% 증가한 6 조 2,579 억원을, 전문몰은 22.7% 증가한 2 조 7,965 억원을기록 온라인쇼핑의운영형태별거래액은전년동월대비온라인몰은 22.8% 증가한 5 조 9,919 억원을, 온 오프라인병행몰은 22.4% 증가한 3 조 625 억원을기록 참고 < 소매판매액중온라인쇼핑거래액비중 > 구 분 ( 경상금액, 억원, %) 2017 년 2018 년연간 5 월 3 월 4 월 p 5 월 p 소매판매액 (A) 4,401, , , , ,909 온라인쇼핑거래액 (B) 913,000 73,821 90,639 87,355 90,544 온라인쇼핑거래액 1) (C) 712,685 57,688 71,668 68,045 69,705 비중 (B/A) 비중 (C/A) ) 여행및교통서비스, 문화및레저서비스, e 쿠폰서비스, 음식서비스, 기타서비스거래액 제외 - 2 -

7 2018 년 5 월온라인쇼핑동향 1. 개황 2018년 5월온라인쇼핑거래액은전년동월대비 22.7% 증가한 9조 544억원을기록하였으며, 온라인쇼핑거래액중모바일쇼핑은 33.8% 증가한 5조 6,285억원을거래 전월대비온라인쇼핑거래액은 3.7%, 모바일쇼핑거래액은 5.1% 각각증가 온라인쇼핑거래액중모바일쇼핑거래액비중은 62.2% 로전년동월 (57.0%) 에비해 5.2%p 증가 구 분 < 온라인쇼핑거래액동향 > ( 억원, %) 2017 년 2018 년증감률 연간 5 월 4 월 p 5 월 p 전월비전년동월비구성비구성비구성비구성비 총거래액 913, , , , 모바일거래액 522, , , , < 온라인쇼핑거래액동향 > - 3 -

8 2. 상품군별거래액 상품군별거래액 2018년 5월상품군별온라인쇼핑거래액은전년동월대비여행및교통서비스 *(24.2%), 음 식료품 **(29.9%), 화장품 (32.0%) 등에서증가하였으나, 문화및레저서비스 ***(-12.1%), 자동차용품 (-2.8%) 에서감소 * 여름휴가및국외여행예약증가와교통서비스등온라인구매증가 ** 1인가구증가와주부들의간편식선호 *** 영화흥행부진, 연극상영및관람감소 - 전월대비로는서적 (-10.1%), 아동 유아용품 (-3.3%) 등에서감소했으나, 여행및교통서비스 (8.1%), 가전 전자 통신기기 (8.5%) 등에서증가 < 상품군별온라인쇼핑거래액 > ( 억원, %) 구 분 2017 년 2018 년증감률 5 월 4 월 p 5 월 p 전월비전년동월비 온라인 모바일 온라인 모바일 온라인 모바일 온라인모바일 온라인 모바일 합계 73,821 42,055 87,355 53,556 90,544 56, 컴퓨터및주변기기 3,286 1,080 4,004 1,610 3,943 1, 가전 전자 통신기기 8,593 4,440 9,352 5,239 10,151 5, 서적 1, , , 사무 문구 의복 8,646 5,221 9,903 6,193 10,072 6, 신발 1,801 1,178 1,789 1,212 1,815 1, 가방 1, ,948 1,394 1,978 1, 패션용품및액세서리 1,613 1,007 1,985 1,335 1,994 1, 스포츠 레저용품 3,015 1,588 3,013 1,703 3,355 1, 화장품 5,775 3,461 7,445 4,253 7,624 4, 아동 유아용품 2,671 1,970 3,054 2,297 2,954 2, 음 식료품 6,178 4,043 7,692 5,324 8,027 5, 농축수산물 1,676 1,109 2,092 1,432 2,158 1, 생활용품 6,119 3,643 7,211 4,347 7,312 4, 자동차용품 가구 1,880 1,100 2,570 1,626 2,520 1, 애완용품 여행및교통서비스 10,333 5,309 11,873 6,847 12,829 7, 문화및레저서비스 1, , , e쿠폰서비스 1, ,330 1,118 1,689 1, 음식서비스 2,321 1,958 3,733 3,218 3,949 3, 기타서비스 기타 1, ,264 1,245 2,279 1,

9 < 상품군별온라인및모바일쇼핑거래액전년동월비 > - 5 -

10 상품군별거래액구성비 2018년 5월상품군별온라인쇼핑거래액구성비는전년동월대비음식서비스 (1.2%p), 화장품 (0.6%p) 등은확대되었으나, 문화및레저서비스 (-0.7%p), 의복 (-0.6%p) 등은축소 - 전월대비여행및교통서비스 (0.6%p), 가전 전자 통신기기 (0.5%p) 등은확대되었으나, 가구 (-0.2%p), 생활용품 (-0.2%p) 등은축소 구 분 < 상품군별온라인쇼핑거래액구성비 > 2017 년 2018 년증감 (%, %p) 5 월 4 월 p 5 월 p 전월비차전년동월비차 온라인 모바일 온라인 모바일 온라인 모바일 온라인 모바일 온라인 모바일 합계 컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적 사무 문구 의복 신발 가방 패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 아동 유아용품 음 식료품 농축수산물 생활용품 자동차용품 가구 애완용품 여행및교통서비스 문화및레저서비스 e쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타

11 < 상품군별온라인쇼핑거래액구성비 > (%) < 상품군별모바일쇼핑거래액구성비 > (%) - 7 -

12 상품군별모바일쇼핑거래액비중 2018년 5월상품군별온라인쇼핑거래액중모바일쇼핑거래액비중은음식서비스 (90.7%), e쿠폰서비스 (81.0%), 아동 유아용품 (75.6%) 순으로높음 - 전년동월대비문화및레저서비스 (22.6%p), 사무 문구 (10.3%p) 등에서확대되었으나, e쿠폰서비스 (-2.1%p), 화장품 (-1.9%p) 등에서축소 - 전월대비음식서비스 (4.5%p), 생활용품 (2.4%p) 등에서확대되었으나, e쿠폰서비스 (-3.1%p), 패션용품및액세서리 (-0.9%p) 등에서축소 < 상품군별온라인쇼핑거래액중모바일쇼핑거래액비중 > (%, %p) 2017년 2018년 증 감 구분연간 5월 2월 3월 4월 p 5월 p 전월비차전년동월비차 합계 컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적 사무 문구 의복 신발 가방 패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 아동 유아용품 음 식료품 농축수산물 생활용품 자동차용품 가구 애완용품 여행및교통서비스 문화및레저서비스 e쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타

13 < 상품군별온라인쇼핑거래액중모바일쇼핑거래액비중 > - 9 -

14 3. 취급상품범위및운영형태별거래액 온라인쇼핑취급상품범위별거래액은전년동월대비종합몰은 22.6% 증가한 6 조 2,579 억원을, 전문몰은 22.7% 증가한 2 조 7,965 억원을기록 - 전월대비로는종합몰 3.8%, 전문몰 3.3% 각각증가 온라인쇼핑운영형태별거래액은전년동월대비온라인몰은 22.8% 증가한 5 조 9,919 억원을, 온 오프라인병행몰은 22.4% 증가한 3 조 625 억원을기록 - 전월대비로는온라인몰 4.1%, 온 오프라인병행몰 2.7% 각각증가 < 취급상품범위및운영형태별거래액동향 > ( 억원, %) 구 분 2017 년 2018 년증감률 연간 5 월 4 월 p 5 월 p 전월비전년동월비구성비구성비구성비구성비 합계 913, , , , 취급상품범위별 종합몰 1) 629, , , , 전문몰 2) 283, , , , 운영형태별 온라인몰 3) 603, , , , 온 오프라인병행몰 4) 309, , , , ) 인터넷상에서취급하는상품군이다양하게구성되어여러종류의상품을일괄구매할수있는온라인쇼핑몰 2) 인터넷상에서하나의상품군또는주된상품군만을구성하여판매하는온라인쇼핑몰 3) 컴퓨터및네트워크기반 ( 온라인 ) 을통해서만상품및서비스를최종소비자에게판매하는온라인쇼핑몰 4) 온라인뿐만아니라기존의상거래방식 ( 오프라인 ) 을병행하여상품및서비스를최종소비자에게판매하는쇼핑몰

15 통계표 1. 상품군별온라인쇼핑거래액 상품군별모바일쇼핑거래액 취급상품범위별온라인쇼핑거래액 운영형태별온라인쇼핑거래액 취급상품범위및운영형태별온라인쇼핑거래액

16 1-1. 상품군별온라인쇼핑거래액 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 ,300,005 4,653,997 9,033,259 1,839, ,103 10,967,268 1,909,947 1,874,887 1,921,729 3,299,662 7,548, /4 21,541,527 1,279,444 1,877, , ,240 2,532, , , , ,596 1,946,629 2/4 21,841,986 1,029,364 2,316, , ,053 2,629, , , , ,754 1,708,284 3/4 23,196,415 1,124,178 2,368, , ,928 2,400, , , , ,554 1,870,283 4/4 24,720,077 1,221,011 2,470, , ,882 3,404, , , , ,758 2,023, /4 25,897,662 1,430,701 2,553, , ,725 2,761, , , , ,622 2,297, ,092, , , ,325 51, , , , , , , ,967, , , ,321 58, , , , , , , ,482, , , ,223 67, , , , , , , ,165, , , ,055 59, , , , , , , ,382, , , ,265 53, , , , , , , ,294, , , ,691 53, , , , , , , ,707, , , ,254 51, , , , , , , ,573, , , ,529 54, , , , , , , ,914, , , ,803 57, , , , , , , ,386, , , ,780 53, , , , , , , ,708, , , ,756 64,141 1,321, , , , , , ,624, , , ,487 72,266 1,122, , , , , , ,785, , , ,219 66, , , , , , , ,048, , , ,116 66, , , , , , , ,063, , , ,723 76,315 1,081, , , , , ,490 4p 8,735, , , ,580 61, , , , , , ,483 5p 9,054, ,342 1,015, ,592 56,684 1,007, , , , , ,388 p는잠정치임 1-2. 상품군별온라인쇼핑거래액 ( 전년동월 ( 기 ) 비 ) 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 / p p p는잠정치임

17 ( 단위 : 백만원 ) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타 3,281,708 7,841,078 2,316,092 7,600,560 1,053,505 2,447, ,666 12,919,125 2,007,776 1,228,107 2,962, ,052 2,286, ,162 1,840, ,643 1,844, , , ,577 3,066, , , , , , ,757 1,871, ,752 1,804, , , ,257 3,110, , , , , , ,926 2,144, ,248 1,938, , , ,881 3,505, , , , , , ,863 1,984, ,449 2,013, , , ,951 3,236, , , , , , ,166 2,350, ,658 2,073, , , ,730 3,603, , ,845 1,059, , , , , , ,492 83, ,343 49,296 1,089, ,562 91, , , , , , , ,310 80, ,066 59, , ,901 83, ,358 72, , , , , ,812 84, ,946 61, , ,658 92, ,022 51, , , , , ,784 83, ,018 55,639 1,011, ,696 86, ,592 69, , , , , ,873 90, ,978 52,302 1,033, , , ,083 59, , , , , ,408 91, ,268 52,316 1,065, ,904 97, ,182 56, , , , , ,753 95, ,923 54,936 1,206, ,956 93, ,119 69, , , , , ,647 94, ,600 57,297 1,214, , , ,661 67, , , , , ,939 89, ,458 62,648 1,085, , , , , , , , , ,610 82, ,654 61,193 1,058, ,517 98, ,866 67, , , , , ,634 91, ,094 69,016 1,038, , , ,229 73, , , , , ,298 86, ,490 58,742 1,139, , , ,015 77, , , , , ,273 80, ,661 67,463 1,325, , , , , , , , , ,411 68, ,873 56,772 1,110, , , ,225 79, , , , , ,717 87, ,265 64,495 1,167, , , ,266 76, , , , , ,065 85, ,999 65,861 1,187, , , ,309 75, , , , , ,248 87, ,993 64,883 1,282, , , ,918 72, ,891 ( 단위 : %) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타

18 2-1. 상품군별모바일쇼핑거래액 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 ,278,999 1,575,205 4,647, , ,965 6,682,693 1,244,649 1,267,335 1,201,017 1,720,952 4,374, /4 11,839, , , ,315 58,184 1,495, , , , ,202 1,117,562 2/4 12,343, ,862 1,179, ,886 54,604 1,569, , , , ,723 1,014,405 3/4 13,370, ,953 1,251, ,293 56,731 1,450, , , , ,616 1,075,514 4/4 14,725, ,911 1,304, ,822 69,446 2,167, , , , ,411 1,166, /4 15,583, ,758 1,387, ,564 81,213 1,700, , , , ,057 1,251, ,899, , ,605 43,880 15, ,622 73,696 91,422 79, , , ,822, , ,668 45,595 18, ,555 88, ,224 82, , , ,116, , ,383 56,840 23, , , ,358 96, , , ,030, , ,682 41,273 19, , , ,648 98, , , ,205, , ,970 38,023 17, , ,769 99, , , , ,107, , ,640 37,590 17, , ,082 97,156 95, , , ,434, , ,684 54,162 17, , , ,917 98, , , ,408, , ,477 53,284 19, ,650 87, , , , , ,527, , ,677 51,847 20, , , , , , , ,338, , ,577 42,285 18, , ,508 98,582 94, , , ,155, , ,589 47,955 23, , , , , , , ,231, , ,564 60,582 27, , , , , , , ,284, , ,858 98,835 26, ,345 91, , , , , ,844, , ,120 59,087 24, ,649 90, , , , , ,455, , ,185 75,642 30, , , , , , ,378 4p 5,355, , ,943 60,057 25, , , , , , ,257 5p 5,628, , ,232 53,332 23, , , , , , ,518 p는잠정치임 2-2. 상품군별모바일쇼핑거래액 ( 전년동월 ( 기 ) 비 ) 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 / p p p는잠정치임

19 ( 단위 : 백만원 ) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타 2,392,332 5,097,626 1,488,038 4,584, ,413 1,440, ,269 6,840, ,658 1,001,696 2,525, ,417 1,057, ,929 1,168, ,520 1,083, , , ,970 1,528, , , ,499 89, , ,026 1,204, ,883 1,065, , , ,243 1,600, , , ,938 94, , ,425 1,403, ,540 1,184, , , ,262 1,906, , , , , , ,952 1,321, ,095 1,251, , , ,794 1,805, , , , , , ,102 1,624, ,362 1,308, , , ,046 2,014, , , , , , , , , ,346 46,538 98,224 29, ,694 76,358 74, ,311 39,644 63, , , , ,607 44, ,754 37, ,733 60,281 68, ,652 29,289 67, , , , ,212 45, ,650 39, ,777 53,737 77, ,536 20,676 82, , , , ,731 45, ,095 35, ,799 58,793 72, ,431 35,727 76, , , , ,327 49, ,037 32, ,860 66,400 83, ,827 30,143 77, , , , ,203 49, ,467 32, ,366 61,991 78, ,680 28,692 85, , , , ,977 53, ,756 35, ,872 80,363 75, ,204 33,016 83, , , , ,126 54, ,417 36, ,818 93,899 83, ,121 35,910 81, , , , ,781 51, ,111 41, ,130 57,103 82, ,580 38,462 94, , , , ,684 49, ,374 41, ,346 78,642 79, ,708 30,945 79, , , , ,078 50, ,706 46, ,555 72, , ,115 32, , , , , ,251 48, ,399 38, , , , ,830 37, , , , , ,878 46, ,153 46, , ,228 84, ,380 45, , , , , ,142 40, ,698 39, ,860 98, , ,330 38, , , , , ,933 48, ,067 44, ,533 75, , ,665 34, , , , , ,720 51, ,598 46, ,731 94, , ,755 37, , , , , ,761 53, ,768 45, ,046 95, , ,017 34, ,693 ( 단위 : %) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타

20 3. 취급상품범위별온라인쇼핑거래액 1) 종합몰거래액 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 ,929,269 3,268,872 8,187, , ,626 6,945,326 1,250,330 1,529,869 1,545,642 2,720,057 6,878, /4 14,740, ,599 1,705, , ,559 1,563, , , , ,826 1,764,534 2/4 15,082, ,960 2,098,845 98, ,443 1,645, , , , ,428 1,545,176 3/4 15,874, ,776 2,149, , ,274 1,491, , , , ,099 1,721,868 4/4 17,231, ,537 2,233, , ,350 2,244, , , , ,704 1,846, /4 17,817,432 1,023,297 2,310, , ,435 1,674, , , , ,998 2,143, ,798, , ,259 42,068 32, ,025 71, , , , , ,764, , ,807 41,742 38, ,794 83, , , , , ,177, , ,860 48,831 45, , , , , , , ,917, , ,823 35,625 39, , , , , , , ,103, , ,530 30,205 35, , , , , , , ,061, , ,492 32,440 35, , , , , , , ,275, , ,752 40,840 33, , , , , , , ,178, , ,152 42,871 36, ,038 86, , , , , ,420, , ,115 38,592 38, , , , , , , ,084, , ,663 31,392 35, ,161 99, , , , , ,155, , ,854 38,370 44, , , , , , , ,991, , ,852 50,969 49, , , , , , , ,004, , ,152 56,346 46, ,406 89, , , , , ,549, , ,224 45,476 42, ,149 85, , , , , ,263, , ,212 54,651 52, , , , , , ,576 4p 6,028, , ,492 43,368 45, , , , , , ,370 5p 6,257, , ,840 39,433 41, , , , , , ,859 p 는잠정치임

21 ( 단위 : 백만원 ) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타 3,066,540 6,490,191 2,054,785 6,500, ,686 2,046, ,243 3,552,168 1,143,973 1,149,429 68, ,115 1,826, ,642 1,519, ,495 1,562, , , , , , ,096 16,967 52, , ,200 1,547, ,148 1,532, , , , , , ,200 17,619 76, , ,436 1,766, ,138 1,661, , , , , , ,802 17,527 84, , ,262 1,656, ,004 1,743, , , , , , ,331 16,169 74, , ,145 1,997, ,930 1,765, , , , , , ,063 10,178 89, , , , , ,574 72, ,291 38, ,634 99,420 84,448 6,591 21, , , , , ,705 69, ,081 48, ,459 84,553 77,202 4,994 16, , , , , ,467 72, ,604 50, ,129 77,650 86,446 5,382 14, , , , , ,622 72, ,159 45, ,774 91,789 81,344 6,935 29, , , , , ,228 78, ,023 41, ,043 87,408 94,055 5,279 23, , , , , ,630 79, ,289 41, ,771 96,844 91,801 5,405 22, , , , , ,304 83, ,011 43, , ,719 88,169 5,517 26, , , , , ,054 83, ,751 46, , ,435 96,976 6,386 30, , , , , ,185 78, ,475 51, ,108 84,808 95,657 5,624 26, , , , , ,497 72, ,686 50, ,636 95,159 91,834 6,140 23, , , , , ,520 79, ,377 57, ,859 94, ,651 5,383 26, , , , , ,240 74, ,558 48, , , ,846 4,646 25, , , , , ,465 71, ,323 57, , , ,717 3,124 27, , , , , ,589 59, ,666 47, , , ,508 2,768 29, , , , , ,376 76, ,672 54, ,292 98, ,838 4,286 32, , , , , ,185 76, ,715 56, ,024 95, ,762 3,706 37, , , , , ,547 77, ,137 55, ,730 94, ,744 4,092 33, ,

22 2) 전문몰거래액 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 ,370,736 1,385, ,100 1,365, ,477 4,021, , , , , , /4 6,801, , , ,228 60, , ,794 83,712 91, , ,095 2/4 6,759, , , ,741 54, , ,865 74,256 88, , ,108 3/4 7,321, , , ,283 55, , ,299 77,874 98, , ,415 4/4 7,488, , , ,292 61,532 1,159, , ,176 97, , , /4 8,080, , , ,585 67,290 1,087, , , , , , ,293, ,340 54, ,257 18, ,268 50,210 26,146 27,395 38,413 56, ,202, ,535 55, ,579 20, ,796 55,085 29,928 31,586 42,195 63, ,304, ,970 61, ,392 21, ,865 60,499 27,638 32,938 52,162 61, ,248, ,567 75, ,430 19, ,486 54,361 25,767 28,407 52,284 51, ,278, ,732 77,744 97,060 18, ,973 61,090 24,451 30,095 52,335 53, ,232, ,105 64,682 92,251 17, ,531 57,414 24,038 30,135 52,707 58, ,432, ,727 77, ,414 18, ,673 52,408 23,887 32,332 49,006 46, ,395, ,544 65, ,658 18, ,973 45,315 25,825 34,711 46,951 50, ,494, ,131 76, ,211 18, ,481 53,576 28,162 31,465 49,498 51, ,301, ,134 58,194 93,388 18, ,225 53,805 26,299 30,020 52,958 45, ,553, , , ,386 20, ,050 59,691 39,233 31,506 49,592 78, ,633, ,497 72, ,518 23, ,621 56,163 43,644 35,497 41,504 53, ,781, ,736 79, ,873 19, ,762 48,473 46,102 33,826 40,242 47, ,498, ,574 65, ,640 23, ,563 45,348 32,731 33,955 47,457 54, ,800, ,094 97, ,072 24, ,750 65,083 32,550 38,556 52,925 50,914 4p 2,706, ,281 79, ,212 16, ,331 60,420 31,354 37,726 56,578 43,113 5p 2,796, ,501 83, ,159 14, ,160 61,654 27,060 37,626 59,545 48,529 p 는잠정치임

23 ( 단위 : 백만원 ) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타 215,168 1,350, ,307 1,100, , , ,423 9,366, ,803 78,678 2,894, , ,233 50, ,185 59, ,868 33, ,379 32,946 2,242, ,498 18, , , ,627 52, ,741 56, ,585 35,139 96,793 32,235 2,255, ,867 17, , , ,972 50, ,550 70, ,796 34,740 97,744 33,555 2,524, ,381 19, , , ,795 61, ,411 75, ,285 34,267 96,617 32,687 2,344, ,057 22, , , ,839 54, ,436 82, ,971 29, ,138 29,132 2,697, ,599 14,782 1,049, , ,589 13, ,522 24,298 90,918 10,568 32,052 10, ,160 82,142 6, ,622 85,553 39,058 19,164 99,851 16,800 91,605 11,631 36,985 11, ,482 53,348 6, ,364 55,723 38,401 17, ,812 18,050 99,345 11,474 41,342 10, ,291 49,008 5, ,640 37,102 34,168 18, ,852 18,111 92,162 11,031 34,859 10, ,131 60,907 5, ,657 39,992 33,911 15, ,966 19,128 91,645 12,311 30,955 10, ,211 99,900 6, ,804 36,018 33,916 18, ,923 19,365 87,778 11,797 30,979 10, ,815 80,060 5, ,777 34,160 36,145 15, ,648 18,950 86,449 12,242 29,912 11, , ,237 5, ,602 42,989 36,828 17, ,929 20,730 89,593 11,373 32,849 11, ,068 74,655 6, ,275 36,937 41,041 17, ,973 30, ,754 11,125 34,983 11, ,164 50,489 7, , ,817 44,926 15, ,208 18,355 84,113 10,421 30,968 11, ,465 83,358 6, ,726 43,975 35,803 20, ,286 23,957 93,114 11,777 33,717 11, ,534 40,185 8, ,846 47,174 43,876 24, ,917 33,133 93,058 12,069 31,932 10, ,674 81,514 7, ,369 52,497 42,160 18, ,294 23,305 94,808 9,373 32,338 10, ,131 72,590 4, ,838 87,384 40,170 16, ,212 36,053 88,822 8,938 31,207 9, ,658 55,975 5, ,457 49,743 31,182 18, ,930 23, ,341 11,431 36,593 9, ,115 47,034 4, ,980 43,867 41,237 19, ,517 23, ,880 9,548 32,284 9, ,301 66,955 4, ,603 37,849 45,977 19, ,184 25, ,701 10,204 30,856 9, ,206 69,777 5, ,826 38,698 44,

24 4. 운영형태별온라인쇼핑거래액 1) 온라인몰거래액 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 ,312,203 3,754,334 7,046, , ,033 7,883,923 1,322,355 1,303,033 1,154,737 2,557,282 2,491, /4 13,924,874 1,044,339 1,460, , ,338 1,817, , , , , ,082 2/4 14,520, ,759 1,801, , ,135 1,895, , , , , ,109 3/4 15,360, ,854 1,838, , ,189 1,754, , , , , ,475 4/4 16,507, ,382 1,946, , ,371 2,416, , , , , , /4 16,794,117 1,142,467 1,943, , ,701 1,958, , , , , , ,565, , ,824 73,149 35, ,115 86,453 92,315 79, , , ,473, , ,123 65,449 42, ,090 91, ,448 81, , , ,886, , ,760 76,468 50, , , ,803 98, , , ,777, , ,072 61,995 43, , , ,874 96, , , ,879, , ,050 55,049 37, , , ,061 98, , , ,862, , ,005 51,322 39, , , ,631 96, , , ,161, , ,595 85,028 37, , , ,144 96, , , ,006, , ,904 74,311 41, ,749 90, ,408 96, , , ,192, , ,647 71,384 43, , , ,102 91, , , ,820, , ,148 55,184 39, ,581 97, ,826 87, , , ,860, , ,565 67,623 48, , , , , , , ,826, , ,400 79,243 56, , , , , , , ,642, , , ,685 52, ,334 86, , , , , ,176, , ,978 73,479 54, ,146 81, ,538 89, , , ,975, , ,343 85,126 60, , , , , , ,176 4p 5,754, , ,348 72,365 49, , , , , , ,188 5p 5,991, , ,123 61,929 44, , , , , , ,632 p 는잠정치임

25 ( 단위 : 백만원 ) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타 2,758,913 4,655,543 1,323,379 5,715, ,366 1,813, ,757 5,915,146 1,203,066 1,197,093 2,501, ,367 2,007, ,425 1,084, ,865 1,372, , , ,955 1,335, , , , , , ,817 1,113, ,209 1,351, , , ,633 1,426, , , , , , ,346 1,267, ,385 1,454, , , ,699 1,670, , , , , , ,325 1,190, ,920 1,535, , , ,470 1,482, , , , , , ,959 1,460, ,558 1,622, , , ,151 1,451, , , , , , , , , ,384 73, ,740 46, ,123 98,611 88, , , , , ,476 88, ,825 72, ,937 56, ,603 84,893 81, ,034 70, , , , , ,733 75, ,435 58, ,747 80,382 90, ,483 49, , , ,848 94, ,274 74, ,939 53, ,543 99,159 85, ,962 51, , , ,632 93, ,561 78, ,637 49, ,572 95,882 94, ,108 49, , , ,907 97, ,729 79, ,470 49, , ,828 91, ,881 47, , , ,551 97, ,805 81, ,847 52, , ,996 92, ,559 58, , , , , ,212 81, ,568 54, , , , ,542 50, , , , , ,814 79, ,890 60, ,211 94, , , , , , ,117 97, ,834 72, ,260 58, , ,427 97, ,456 52, , , , , ,864 80, ,142 66, ,071 96, , ,626 60, , , , , ,970 76, ,481 55, , , , ,839 64, , , , , ,691 73, ,849 64, , , , , , , , , , ,484 61, ,227 53, , , , ,082 62, , , , , ,994 79, ,046 61, , , , ,365 51, , , , , ,544 79, ,024 63, , , , ,544 51, , , , , ,212 81, ,107 62, , , , ,951 53, ,

26 2) 온 오프라인병행몰거래액 구분합계컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 서적사무 문구의복신발가방패션용품및액세서리 스포츠 레저용품 화장품 ,987, ,667 1,987,165 1,023, ,069 3,083, , , , ,379 5,057, /4 7,616, , , ,805 48, , , , , ,059 1,343,548 2/4 7,321, , , ,646 44, , , , , ,577 1,093,176 3/4 7,836, , , ,863 40, , , , , ,201 1,265,809 4/4 8,213, , , ,972 44, , , , , ,542 1,354, /4 9,103, , , ,768 42, , , , , ,193 1,624, ,526,652 71, ,916 89,177 15, ,177 35,683 44,816 53,759 53, , ,494,397 80, ,087 90,873 16, ,500 47,020 52,636 58,892 49, , ,595,604 82, , ,755 16, ,801 48,882 47,475 59,034 60, , ,387,814 65, ,111 76,060 15, ,792 46,435 46,399 60,375 61, , ,502,292 66, ,225 72,216 15, ,648 51,272 42,230 63,152 63, , ,431,717 71, ,169 73,370 13, ,116 46,930 41,329 58,941 57, , ,546,044 68, ,651 89,226 13, ,868 43,702 43,822 64,000 54, , ,567,481 74, ,647 90,219 13, ,262 41,086 47,424 70,326 51, , ,722,743 73, ,975 86,418 13, ,379 46,279 51,749 71,485 55, , ,566,708 66, ,708 69,595 13, ,804 56,490 41,681 60,285 73, , ,847,948 84, ,096 79,133 15, ,562 63,419 59,005 72,052 90, , ,798,404 93, ,702 95,244 15, ,435 60,393 53,285 74,687 70, , ,143,121 98, , ,534 14, ,834 50,900 86,836 84,513 57, , ,871,948 84, ,069 86,637 11, ,566 49,790 68,398 87,476 49, , ,088, , , ,597 16, ,579 70,392 71,902 95,501 63, ,314 4p 2,980,929 82, ,884 86,216 11, ,093 61,980 69,181 93,738 62, ,295 5p 3,062,488 80, ,002 80,663 11, ,759 62,946 70,436 94,757 64, ,757 p 는잠정치임

27 ( 단위 : 백만원 ) 아동 유아용품 여행및교통문화및레저음 식료품농축수산물생활용품자동차용품가구애완용품서비스서비스 e 쿠폰서비스 음식서비스 기타서비스 기타 522,795 3,185, ,712 1,885, , ,492 31,910 7,003, ,711 31, , , , , , , ,672 26, ,243 8,622 1,730, ,235 6, ,047 5,142 67, , , , ,501 33, ,218 7,624 1,684, ,039 13, ,906 38,774 57, , , , ,507 36, ,676 7,182 1,835, ,455 5, ,746 44,304 74, , , , ,875 31, ,355 8,482 1,753, ,982 6, ,190 40,463 78, , , , ,233 22, ,677 8,580 2,151, ,466 6,008 98,272 54,170 73,820 46, , , ,108 9,582 48,603 2, ,671 82,951 2,178 41,184 1,234 24,407 48, ,760 72, ,485 8,623 57,129 3, ,338 53,008 2,633 37,324 2,271 23,282 58, ,639 85, ,079 8,736 59,511 2, ,674 46,276 1,548 35,539 1,637 19,854 43, ,922 73, ,510 9,559 51,079 2, ,362 53,537 1,579 37,630 18,710 17,786 39, ,144 73, ,312 12,034 47,341 2, ,681 91,426 5,961 39,975 10,695 18,754 36, ,134 76, ,679 12,043 47,798 2, ,314 72,076 5,524 39,301 9,369 21,438 34, ,708 78, ,948 13,637 48,076 2, , ,961 1,591 38,560 11,733 22,089 35, ,045 79, ,435 13,011 54,032 2, ,474 66,443 1,901 40,120 17,084 23,599 36, , , ,124 9,748 57,568 2, ,060 41,051 1,944 36,066 15,487 28,852 40, ,964 69, ,776 10,556 52,394 2, ,692 78,090 1,128 39,410 14,471 25,399 48, ,377 76, ,770 10,291 60,952 2, ,322 37,813 1,533 40,604 13,213 26,839 54, ,964 84, ,329 10,322 50,009 3, ,286 79,079 3,494 35,176 12,779 26,715 43, , , ,582 6,662 73,812 2, ,020 75,003 2,756 35,227 12,809 26,294 39, , , ,927 7,090 71,646 2, ,088 52,745 1,767 31,143 16,521 21,759 46, ,136 93, ,724 8,575 83,219 2, ,760 38,718 1,485 31,902 24,840 25,767 39, ,173 84, ,521 6,467 73,975 2, ,868 55,008 1,510 30,766 23,564 26,802 37, ,094 88, ,036 6,886 71,886 2, ,589 55,488 6,894 32,967 18,816 24,

28 5-1. 취급상품범위및운영형태별온라인쇼핑거래액 ( 단위 : 백만원 ) 구분 거래액 취급상품범위별운영형태별종합몰전문몰온라인몰온 오프라인병행몰 ,300,005 62,929,269 28,370,736 60,312,203 30,987, /4 21,541,527 14,740,184 6,801,343 13,924,874 7,616,653 2/4 21,841,986 15,082,464 6,759,522 14,520,163 7,321,823 3/4 23,196,415 15,874,945 7,321,470 15,360,148 7,836,268 4/4 24,720,077 17,231,676 7,488,401 16,507,018 8,213, /4 25,897,662 17,817,432 8,080,230 16,794,117 9,103, ,092,027 4,798,142 2,293,885 4,565,375 2,526, ,967,478 4,764,838 2,202,640 4,473,081 2,494, ,482,022 5,177,204 2,304,818 4,886,418 2,595, ,165,473 4,917,285 2,248,188 4,777,660 2,387, ,382,081 5,103,547 2,278,534 4,879,788 2,502, ,294,432 5,061,632 2,232,800 4,862,715 2,431, ,707,750 5,275,661 2,432,089 5,161,706 2,546, ,573,752 5,178,558 2,395,194 5,006,272 2,567, ,914,913 5,420,726 2,494,187 5,192,170 2,722, ,386,713 5,084,803 2,301,910 4,820,005 2,566, ,708,523 6,155,277 2,553,246 5,860,576 2,847, ,624,841 5,991,596 2,633,245 5,826,437 2,798, ,785,755 6,004,325 2,781,430 5,642,634 3,143, ,048,044 5,549,547 2,498,497 5,176,096 2,871, ,063,863 6,263,560 2,800,303 5,975,387 3,088,476 4p 8,735,529 6,028,666 2,706,863 5,754,599 2,980,929 5p 9,054,382 6,257,914 2,796,468 5,991,894 3,062,488 p는잠정치임 5-2. 취급상품범위및운영형태별온라인쇼핑거래액 ( 전년동월 ( 기 ) 비 ) 구분 거래액 취급상품범위별 운영형태별 ( 단위 : %) 종합몰전문몰온라인몰온 오프라인병행몰 / p p p는잠정치임

29 부록온라인쇼핑동향조사개요 1. 온라인쇼핑몰정의 컴퓨터, 정보통신설비등을이용하여재화및용역을거래할수있도록설정된가상의영업장을인터넷쇼핑몰이라고지칭하며통계청에서는 PC 및모바일을이용하여거래를주로하는인터넷쇼핑몰을온라인쇼핑몰로정의 2. 조사연혁 연월 주요내용 2000 년 8 월 전자상거래통계조사작성승인 2001년 3월 전자상거래통계조사결과공표 ( ~ 매월 ) 2004년 2월 전자상거래통계조사통계종류변경 ( 일반통계 지정통계 ) 2008년 5월 전자상거래통계조사조사방법및공표주기변경 전수조사 표본조사, 매월공표 분기공표 2008년 12월 사이버쇼핑동향조사로명칭변경 2014년 4월 온라인쇼핑동향조사로명칭변경 2015년 5월 온라인쇼핑동향공표주기변경 ( 분기 월 ) 온라인해외직접판매통계작성승인 2016년 2월 온라인해외직접구매 ( 수입 ) 통계작성승인 2016년 5월 온라인해외직접판매및구매통계공표 ( 분기 ) 2018년 1월 모집단정비및표본개편 3. 조사대상 ( 금융업제외 ) 온라인쇼핑동향조사 ( 월 ): 약 1,000개온라인쇼핑운영업체 - 인터넷상에서거래를주로하고주문기능이있는온라인쇼핑운영업체 4. 분류체계가. 취급상품범위에따른분류 - 종합몰 : 각종상품군의카테고리를다양하게구성하여여러종류의상품을구매할수있는온라인쇼핑몰 - 전문몰 : 하나혹은주된특정카테고리의상품군만을구성하여운영하는온라인쇼핑몰나. 운영형태에따른분류 - 온라인몰 : 쇼핑몰을운영하는사업체에서컴퓨터및네트워크기반을통해서만상품및서비스를최종소비자에게판매하는온라인쇼핑몰 - 온 오프라인병행몰 : 쇼핑몰을운영하는사업체에서온라인을통한상거래뿐만아니라기존의상거래방식 ( 오프라인매장, 온라인이외의영업형태 ) 을병행하여최종소비자에게판매하는쇼핑몰

30 다. 상품군별분류 상품분류 컴퓨터및주변기기 가전 전자 통신기기 조사범위 PC, 노트북, 프린터, 스피커, CD 형태등유형의소프트웨어 TV, 냉장고, 세탁기, 디지털카메라, 휴대폰등 서적각종도서 (e-book 은콘텐츠에해당하여조사에서제외 ) 사무 문구 사무용품, 문구류, 다이어리 / 앨범, 종이류 / 복사지, 필기구등 의복의복류 ( 남성복, 여성복, 스포츠웨어등 ) 신발신발 ( 구두, 운동화, 샌들, 실내화등 ) 가방가방 ( 핸드백, 가방, 여행용등 ) 패션용품및액세서리스포츠 레저용품화장품아동 유아용품음 식료품농축수산물생활용품자동차용품 모자, 장갑, 스카프, 시계, 금반지, 각종액세서리등운동용품, 레저용품, 등산화, 등산배낭등화장품, 향수, 화장관련소품등기저귀, 유모차, 그네, 아기침대, 보행기, 카시트, 인형, 완구등공산품류 ( 커피, 차, 음료, 생수, 설탕, 식용유등 ), 김치, 장류및장아찌류등곡물, 육류, 어류, 채소, 과실, 신선식품류등주방용품, 침구, 비누, 샴푸, 세제, 화장지, 꽃, 화분등튜닝 / 선팅용품, 내비게이션, 블랙박스, 엔진오일, 워셔액등자동차관련용품 가구가구 ( 장농, 화장대, 신발장, 책상, 의자등 ) 애완용품애완용품 ( 사료, 장난감, 장신구등 ) 여행및교통서비스 문화및레저서비스 e 쿠폰서비스 항공권, 교통티켓 ( 버스, 기차 ), 렌터카, 숙박시설등 영화, 공연등의예약서비스 해당금액에상응하는서비스나상품을단일목적으로제공하는바코드형식의상품권 음식서비스온라인주문후조리되어배달되는음식 ( 피자, 치킨등배달서비스 ) 기타서비스 기타 인화등주문제작, 이사, 청소등용역서비스, 각종렌탈서비스 문화상품권, 의료기구 ( 안마의자제외 ), 골동품, 종교용품, 성인용품, 음반 비디오 악기등 조사제외 : 콘텐츠 ( 음원, 이모티콘, 전자책등 ) 에해당하는무형의상품은제외 5. 조사시기가. 조사기준일 : 조사대상월말일나. 조사대상기간 : 조사대상월 1일 ~ 말일다. 조사실시기간 : 조사대상월익월 1일 ~ 20일

31 6. 조사방법및체계가. 조사방법 : 조사담당자가사업체를방문하여응답자와면접을통하여조사 ( 사업체가원할경우에는인터넷조사방법병행 ) 나. 조사체계 : 조사대상처 통계청지방통계청 사무소 ( 현장조사, 조사자료입력 ) 통계청서비스업동향과 ( 자료집계, 분석및공표 ) 7. 조사항목 조사항목 : 상품군별온라인쇼핑거래액, 상품군별모바일쇼핑거래액, 해외상품거래내역등 8. 표본설계방법가. 모집단 : 인터넷상에서거래를하는온라인쇼핑운영업체 모집단의특성과표본조사의효율성을고려하여, 연간거래액이 24백만원이상인온라인쇼핑운영업체를표본모집단으로선정나. 표본의구성 1) 전수층 : 일정규모이상의종합몰및전문몰 2) 표본층 : 상품군별거래액기준표본크기만큼층화계통추출