LG WAY LG 임직원의사고및행동의기반으로, 경영이념인 " 고객을위한가치창조 " 와 " 인간존중의경영 " 을 LG 의행동방식인 " 정도경영 " 으로실천함으로써 LG 의비전, " 일등 LG" 를달성하자는것

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Transcription:

LG Global Enterprise 2.0 2009.06.12 LG CNS 공공 2 사업부 이철상무

LG WAY LG 임직원의사고및행동의기반으로, 경영이념인 " 고객을위한가치창조 " 와 " 인간존중의경영 " 을 LG 의행동방식인 " 정도경영 " 으로실천함으로써 LG 의비전, " 일등 LG" 를달성하자는것

일등 LG

G-HR G-HR 이란본사 / 해외법인 / 자회사의개별적관점에서탈피하여해외법인 / 자회사직원도 LG 구성원이라는인식하에 Global 사업전략실행의기반이될 LG 의 Global HR 정책및운영의표준임

LG WAY ECL (English as a Common Language)

GLP Global Language Policy 각법인 (Corporate), 지사 / 사무소 (Branch Office) 의내부의사소통은해당국가 / 지역의공용어 (Official Language) 로하되, 효과적업무수행을위해영어를공용어로사용함. 해외법인과 ( 간 ) 의의사소통은영어를공용어로함. 승진및호칭변경시어학필수평가및인증기간부여 채용육성승진 / 보직 LGA-LAP TOEIC IBT TEPS E-Learning Offline

Education ECL E-Learning

Education ECL Offline 구분 어학과정 과정명 ECL*-4( 08 년영어혁신과정 ) ECL-8( 08 년 EBC) ECL+( 08 년 GBC) 과정개요 / 대상 - 실질적영어의사소통기초능력확보 - 영어의사소통능력향상 - 일반적비즈니스영어회화습득 - 비즈니스프레젠테이션및 Q&A 가능 - 고급비즈니스영어회화습득 합숙과정 (4 주 ) 합숙과정 (8 주 ) 합숙과정 (4 주 ) 교육기간 - 1 차 : 03 월 - 2 차 : 06 월 - 3 차 : 08 월 - 4 차 : 10 월 - 1 차 : 03 월 ~ 05 월 - 2 차 : 08 월 ~ 10 월 - 3 차 : 10 월 ~ 12 월 - 1 차 : 04 월 - 2 차 : 06 월 - 3 차 : 09 월 - 4 차 : 11 월

Evaluation ECL LGA-LAP Source : LG Academy Homepage

Global System Requirement Dynamic Business Apps. Imperative Source : Gartner Symposium 2008

Global System Requirement Business Application Evolution Source : IBM BPM Strategy 2008

Global System Requirement Knowledge Management Source : KM 2008 Conference

Global System Requirement Collaboration for Enterprise 기업의협업은단순한의사소통에서 Blog, Wiki 등을통한 Social Networking 형태로발전하고있으며각각의기능통합에따른새로운아키텍쳐구축이요구됨 E-mail Calender 1 st Generation: Communicate Group Scheduling Discussion Forums Audio Conferencing Video Conferencing 2 nd Generation: Share Teamware (Virtual Workspace) Instant Messaging Presence Mobile/Wireless Web Conferencing P2P Webcasting Blogs Wikis 3 rd Generation: Network Social Network Analysis Social Applications Expertise Location Syndication (RSS) Ad Hoc Workflow 1. Create, Organize, Find, Interact 관점에서솔루션구분 2. Maturity, Breadth, Ease, Value 관점에서우선순위선정 3. 기업의성격에맞추어허용가능한서비스제공 4. 기존의 LOB(Line of Business) 와 Public Network간의관계고려 Source : Gartner Symposium 2008

Global System Requirement Enterprise Service Architecture 기업내 ERP, SCM, CRM 등의기간계시스템은 SOA, EAI 등 Enterprise Architecute 와결합하여더욱 Component 화될것임. Source : SAP EP 2008

Global System Requirement Enterprise Communication 기업내커뮤니케이션중 UC 가중요아이템으로부각되고있으며커뮤니케이션간융합범위가점차확대 되며도입이보편화될것으로예상됨 Mobility Email IM IP Telephony Text-to-Speech Conferencing SMS UC Collaboration 모바일기기와의연동 Presence Engine 도입 Ubiquitous Enterprise Business Process Integration Presence Etc Business Process Integration IM 중심의도입, E-mail 과의연동 1995 2005 2015 UC(Unified Communications) 는특정단일솔루션이아닌기업내커뮤니케이션의전체포트폴리오를의미 UC 의기술발전단계및융합범위는아직초기상태이며상세기능간의연동, presence 기술의지속적인발전이예상됨 IM(Instant Messenger) 도입, 이메일과의연동을시작으로 presence engine 탑재, 모바일기기와의연동이가능해졌고장기적으로는기업업무프로세스와의연동이이루어질것임 2010 년에는기업의 80% 이상이 UC 를도입할것으로예상됨 Source : Gartner Symposium 2008

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Global System Requirement Enterprise 2.0 Requirement Enterprise 2.0 시스템은기업구성원의비정형업무 / 정보 / 커뮤니케이션 /Delivery 를위한지원과 Information Worker 의생산성향상을지원하여야하며비정형업무 / 정보가조직성과에미치는범위와중요성을감안하여야함. Transaction / Operation 개인역량강화제안지식활동 비정형 메일 게시판 System 사업수행활문서결재 PC/File서버주간보고동계약업무사업지원 R&D활동일정관리회계 / 재무 PMS BNS 전략과제경영정메신저구매 / 외주스킬과제의사결정형 AMS 관리업무 U-SEM Analysis / Information 경험지식 제안서 중요보고서 고객정보 회의록 산출물 의사결정정보 영업정보실적 / 회계분석정보 문서지식 CEO/CFO 임원경영관리스템 사업부 / 본부기획사업부 팀장 / 팀원 사업관리지원 사업조직팀장 / 팀원 Person Source : LG CNS i-kep 2008

Status of Global LG Global Homepage Source : LGE Global Homepage

Status of Global LG Global Enterprise 2.0 팀장 / 팀원 팀포탈 개인 Blog 과제 / 비정형작업관리시스템 그룹 과제협업프로젝트 TFT 조직 팀 영업그룹 협업조직 / 그룹 개인전문가 Collaboration 문서기반협업지원 본부 / 사업부조직포탈 의사결정자임원 지식활동조직 전사문서 Repository 현업 / 관리부서 업무 / 조직 / 권한 / 보안문서분류체계중요비정형정보검색체계통합검색중요정보분석 /Push 서비스 Corp Blog 고객사 / 자회사 정보활용자 BPA ERP, CRM,SCM, BI EDW Information Worker Source : LG CNS i-kep 2009

Status of Global LG Global Enterprise Potal Source : LG CNS i-kep 2009

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