IIT INSTITUTE FOR INTERNATIONAL TRADE 국제무역연구원 Trade Brief 2014.12.18. No.78 한국무역협회국제무역연구원서울시강남구영동대로 511 무역센터트레이드타워 4801 호 Tel:02)6000-5159 Fax:02)6000-6190 홈페이지 :http://iit.kita.net 제대로된직업교육, 청년취업한파녹인다 - 무역아카데미 SC 마스터성공의의미 - 구인-구직자간기술 역량의불일치가청년실업원인중하나로지적되는가운데산업체지향실무중점교육으로구인기업과취업준비생모두를만족시키는직업교육이있어화제다. 글로벌 ICT인재양성을슬로건으로지난 2001년개설된무역아카데미의 SC마스터가그것으로 98% 의누계취업률을자랑하는가운데특히일본취업에강점을드러내면서타교육기관의벤치마킹대상이되는한편 2년연속고용노동부주관 K-Move 스쿨로선정되기도했다. SC마스터의성공요인을다각도 (2C 2P) 로분석, 바람직한직업교육모델을제시함으로써타기관으로의확산에기여하고자한다. 1 기업 필요한역량갖춘인력없다, 청년 내가잉여스펙쌓으려고고생했나? 청년실업난속에서도기업들인력난은여전, 필요한역량갖춘인력이부족하다 우리나라청년고용률은전체고용률을크게하회하고, 전체실업자중청년의비중도 2010 년이래증가세로청년실업문제가심각한상태임 - 2014년 11월기준전체고용률은 60.8% 인데반해청년고용율은 20%p 낮은40.8%, 2013년전체실업자 (807천명) 중청년 (331천명) 이 41.0% 를차지 실업률및고용률 ( 전체, 청년 ) 비교 실업자수 ( 전체, 청년 ) 동향 구분 2010 2011 2012 2013 2014.11 실업률 (%) 고용률 (%) 전체청년전체청년 3.7 3.4 3.2 3.1 3.1 8.0 7.6 7.5 8.0 7.9 58.7 59.1 59.4 59.5 60.8 40.3 40.5 40.4 39.7 40.8 자료 : 통계청 경제활동인구조사 1
한편, 기업들은여전히인력난을겪고있는데, 특히산업기술인력 * 의경우구직자가직무수행에요구되는숙련 경험 자격을갖추지못해발생하는숙련의미스매치가가장큰원인임 1) * 산업기술인력은고졸이상학력자로서사업체에서연구개발, 기술직또는생산 정보통신업무관련 관리자, 기업임원으로근무하고있는인력 * 2013 년산업기술인력부족률은 2.4% 로 2010 년이후감소세이나, 500 인미만사업체의경우부족률은 3.1% 로여전히높음 (500 인이상사업체부족률 0.6%) * 산업기술인력부족의가장큰원인으로구직자가직무수행에요구되는숙련 경험 자격을갖추지못해 발생하는숙련불일치항목 (48.0%) 이높게나타남 산업기술인력부족원인 자료 : 산업통상부 2013 년말기준산업기술인력수급실태조사결과 구직자들은불필요한스펙쌓기에몰두, 이러한구직자 - 구인자간숙련의미스매치는기업인력난을더욱가중 학생들은취업불안속에서더높은스펙을쌓는것에만몰두하면서실질적인직무역량의축적없이입직시기만유예 * 스펙은영어 specification( 설명서 ) 의줄임말로, 직장이나대학에합격하기위해필요한요소를의미. 학벌 학점 토익점수 어학연수 자격증및봉사활동 인턴십 공모전수상경력등을포함 * 채용기업중스펙보다인성을중시한다는곳이 72%, 기업인사담당자중 93% 는 입사지원자들의 스펙이과하다 고평가 2) * 최근대학생들사이에서는스펙이좋아야성공할것이라는 스펙증후군, 학업 인턴십등취업준비 없이쉬는것자체를두려워하는 공휴족, 휴학이나졸업유예후학교내에서스펙쌓기에열중인 둥우리족 등신조어가유행 3) 2 1) 산업기술인력부족률 2.4%... 인력난다소완화, 산업통상부, 2014.11.28 2) 기업 72%, 스펙보다인성중시, 파이낸셜뉴스, 2014.9.15 3) 아싸족 공유족 고공족 아시나요? 취업난자화상, 한국경제, 2014.12.2.
대학생들이스펙보다기업이필요로하는직무역량을갖추게되고, 기업들이교육과정과내용에의견을개진할수있는기재확보가인력난과청년실업률을해소하고고용률 70% 를달성하는해법이될수있음 2 직업교육의성공모델, 무역아카데미 SC 마스터과정 무역아카데미 SC 마스터과정은인력수요자 (ICT 기업체 ) 와의오랜신뢰관계를바탕으로교육커리큘럼은물론, 인력수급동향및기술트랜드변화등업계의생생한정보를직접수집할수있다는점이가장큰성공요인 * 2013 년부터 2 년연속고용노동부, 한국산업인력공단이주관하는 K-move School 장기과정으로선정 2001 년개설이래 1, 500 여명의졸업생을지속적으로배출한역사, ICT 업계의견조사를바탕으로한커리큘럼구성, 팀프로젝트수행을통한기술심화및인성교육등으로취업처의신뢰감을확보, SC 마스터라면믿고채용한다 라는평판이형성 교육과정개설배경 무역아카데미 SC(Smart Cloud) 마스터개요및현황 - 한국무역협회가 2001 년新무역전략 ( 상품위주수출에서서비스및전문인력의해외진출확대및 ICT 를활용한무역인프라구축 ) 일환으로 글로벌 ICT 산업인재 양성과정으로개설 - 정보통신분야인력수요가높고, 한일양국간기술인재교류차원에서취업비자발급이가능한일본으로의취업을목표로, 현재 27, 28 기과정이운영중 교육과정 - 과정명 : SC(Smart Cloud) 마스터 - 교육기간 : 10 개월 ( 총 2, 000 시간 ) ICT(800 시간 ), 외국어 (800 시간 ), 야간학습 (400 시간 ) - 선발대상및인원 : 전공불문대학졸업 ( 예정 ) 자. 상 / 하반기연 2 회, 매기수 60 명내외 교육내용 - ICT : 800 시간 ( 알고리즘프로그래밍, 웹 / 스마트폰프로그래밍등 ) - 외국어 ( 일본어 / 영어 ) : 800 시간 ( 문법, 어휘, 비즈니스회화, 작문, 취업전략맞춤교육등 ) 취업현황 기수수료인원취업인원 해외취업 국내취업 1 기 ~26 기 1, 589 명 1, 555 명 (98%) 1, 005 명 (63%) 550 명 (35%) 2010 년이후졸업생취업률 100% 3
성공비결 1 Customization [ 고객맞춤형프로그램운영 ] SC 마스터과정은연 2 회고정적으로채용파트너社 ( 일본구인기업 ) 대상설문조사를시행, 현업과커리큘럼간연계성등에대해피드백을받고, 요구사항을적극수용 한국 ICT 인력의일본취업자수가적었던 2000 년대초반까지는일반적인 ICT 및일본어교육만으로일본취업이가능했으나, ICT 기술트랜드급변및채용파트너사들의요구수준이높아짐에따라 ICT 및일본어교육수준을제고 - ICT 교육은기본프로그래밍 /SW 공학, 응용프로그래밍 / 프레임워크 / 웹컴포넌트 - 심화, 모바일 / 차세대등크게 3 가지영역으로구분되는데, 취업처가새롭게요구하는사항은 웹컴포넌트 - 심화와모바일 / 차세대영역에반영함 * 2011 년새로운플랫폼인 HTML5, 표준 -Framwork 교육이, 2014 년 Android, Mobile Architecture 교육이 추가. 최근일부기업들이빅데이터및 IoT(Internet of Things, 사물인터넷 ) 등의새로운훈련과정을 요청하는바, 향후반영을검토중 * 일본어교육은 2000 년대초기본적회화중심, 2011 년시방서등문서작업이가능하도록독해 / 작문및 ICT 업계한자용어교육추가, 2014 년 PT 및공동프로젝트수행이가능하도록비즈니스회화및매너 교육추가 ICT 교육커리큘럼변화 NO 2007 년 2011 년 2014 년 기본프로그래밍, SW 공학 1 Java Base Programming 2 3 SQL (Structured Query Language) JDBC Programming Workshop Java Fundamentals ( 버전 Upgrade 등 ) SQL (Structured Query Language) JDBC Programming Workshop 4 C/C++ Programming C/C++ Programming 응용프로그램밍, 프레임워크, 웹컴포넌트 - 심화 Pure Java Fundamentals (API 응용등 ) Database SQL (Structured Query Language) JDBC Programming Workshop HTML/JavaScript (Web Script) 5 6 Servlet/JSP (Web Components) Struts with Eclips (Framework) HTML/JavaScript (Web Script) Servlet/JSP (Web Components) Servlet/JSP (Web Components) Struts2, MyBatis(Framework) 7 UML/OOAP (Analysis) Struts2, ibatis (Framework) UML/OOAD (Analysis) 8 C++ WITH MFC UML/OOAD (Analysis) Database Modeling 9 Team Project Team Project 심화 Team Project 심화 모바일 / 차세대 10 Enterprise Java Beans with Web-logic Smart Phone Basic Programming HTML5/JQuery 11 - - Mobile Architecture 12 - - Android Mobile Programming 4
성공비결 2 Character [ 인성교육강화 ] 철저한근태관리및특강을통한자신감고취등인성교육강화 SC 마스터는훈련생이약 1 년간하루 10 시간학습및과목별 / 프로젝트별 / 월별등총 30 회평가, 매주조별스터디참여및토론등확고한목표의식및자기관리능력이없으면버텨내기어려운고강도프로그램임 * 학업부진, 체력등을이유로최근 3 년간 ( 12~14 년, 23~28 기 ) 중도탈락률 20.9% 정규수업외특강형태로직장예절교육과함께해외취업성공선배초청강연 ( 간담회 ) 을개최, 막연한해외취업에대한자신감을북돋아줌 성공비결 3 Practice [ 프로젝트형실무중점교육 ] 현업에바로투입될수있도록프로젝트형실무중심의훈련 ICT 업계는일반적으로팀프로젝트형태로업무가진행되므로훈련단계부터 4~5 인프로젝트형태의교육및조별스터디과제를부여 * SC 마스터취업처 ( 조사대상 42 개사 ) 의 98%, 교육커리큘럼과현업과의연계성이높다 응답 (2010 년 조사 ) * 훈련생은최종 2 개월간팀프로젝트로졸업과제 ( 포트폴리오 ) 를수행하는데, 이과정에서기술심화뿐 아니라조직내협업및책임감, 소통등의노하우도체득 성공비결 4 Persistence [ 교육의지속성 ] SC 마스터과정은 2001 년개설이후정부지원유무등외부환경변화에관계없이지속적으로졸업생을배출 국내 S/W 전문인력양성과정중상당수는교육기관의운영방침또는정부지원유무등에따라훈련내용및기간등이예고없이급변하는데, * 2010 년 10 개월과정으로일본진출 IT 엔지니어양성과정을운영했던 A 기관은해외취업처발굴어려움 등의이유로현재동과정운영중단 SC 마스터의경우정부지원에관계없이한결같이졸업생을배출함에따라채용파트너社들과의신뢰관계를구축, 나아가취업처의근무여건및복지사항관리도가능하게됨 5
* 일본취업처의취업요건 ( 근무여건및복지사항등 ) 을관리, 현재엄선된취업처가 50여개사에이르고, 이중 30여개사는매기수 (2회/ 년채용실시 ) 의졸업자를채용하고있음 * 우수한훈련 취업지원인프라보유 : 삼성동소재훈련센터, 훈련생 1인 1PC 제공, 연 2회일본현지채용설명회 /OJT, 일본취업처들의국내초청 Job Fair 개최, 취업면접대비훈련, 교육장 365일개방 (06~23시) 등 3 시사점 무역아카데미 SC 마스터과정의성공비결은 Customization, Character, Practice & Persistence 로요약할수있음 고객맞춤형프로그램운영, 인성교육강화, 프로젝트형실무중심교육, 교육의지속성 ( 명품교육고집 ) 기업이필요로하는인력양성시스템을구축하기위해서는기업은자발적으로인력양성에대한구체적니즈를표명하고, 훈련기관은이를적극수용, 커리큘럼을지속적으로보완 발전시켜나가는, 즉기업체와훈련기관간유기적인협력관계구축이중요 따라서기업들의드러나지않는직업교육수요까지읽어낼수있는업종별단체가직업교육훈련기관으로서보다적극적인역할을수행해야하며, 특히훈련기자재및교수등인프라를보유하고있는대학과의연합이효과적인방안이될수있음 정부는무역아카데미처럼공공성을지닌공공기관, 즉업종별단체가훈련기관으로서주도적역할을할수있도록행정적절차를간소화하는한편, 지속적인훈련이가능하도록지원정책을일관되게유지해야함 대학은산업계수요와동떨어진교육을보완하기위해직업교육훈련을강화하는한편, 공학 + 어학, 공학 + 디자인, 경영 + 디자인 등전공칸막이를제거, 현장에서필요로하는융합형인재의양성배출시스템구축이필요 문의국제무역연구원기업경쟁력실수석연구원박기임 (6000-5177, giimpark@kita.net), 수석연구원이은미 (6000-5179, eunmilee@kita.net) 6