3 청소년 복지서비스활용 / 습/ 목/ 표청소년기본법과청소년복지지원법에대해알고, 청소년기복지서비스의필요성을이해할수있다. 다양한청소년복지서비스를탐색하여자기관리에유용하게활용할수있다. 1 학청소년복지서비스의필요성 청소년의기본적인욕구를충족시키기위해서청소년과그들의가족을지원하고, 삶의질을개선하기위한사회적서비스와프로그램이필요하게되었다. 이러한서비스에는어떤것이있는지자세히알아보자. 더가깝게, 더따뜻하게 공부만하는우리들, 사회에잘적응할자신이없어요. 다양한체험활동과사회참여가부족한청소년들은창의력과사회성이부족할수밖에없습니다. 청소년들이높은학업성취도에도불구하고실제사회인으로서의의식이낮은이유이기도합니다. 청소년복지서비스란? 청소년복지서비스란청소년의올바른성장과발달을목표로기본적인욕구를충족하게하고미래에긍정적인자아실현을위하여청소년들에게가정이나사회를통해서제공되는전문적 제도적복지활동을말한다. 청소년스스로자신을통제하여생활할수있는자립의원칙, 사회환경에영향을주고받으며보다많은책임을져야하는책임의원칙, 사회로부터보호받아야하는보호의원칙, 소외된자신의회복과사회와의관계형성을위한참여의 울타리가없는우리들, 나쁜유혹에자꾸흔들려요. 맞벌이가족의증가와가족간대화감소등으로청소년에대한가족의보호와지지가약해지고있습니다. 폭력적이고선정적인인터넷게임, 성범죄, 학교폭력등유해환경이청소년의건강한성장을어렵게합니다. 공감하기어려운우리들, 현실성있는도움을주세요. 하루가다르게변화하는세상속에서청소년은자신이원하는것을제대로찾기가어렵습니다. 청소년과눈높이를함께맞춰나가는청소년정책이필요합니다. 원칙이있다. 청소년보호 유해환경으로부터의보호 유익한환경조성 청소년친화적사회환경조성 그림 Ⅲ-16 청소년복지서비스의필요성 현실성있는도움 청소년사회적응 다양한체험활동기회확대 시민의식및인성교육확대 자기주도적진로탐색지원 무엇을? 청소년복지를실천할수있는방법으로는무엇이있을까? 자료 : 청소년정책기본계획, 여성가족부, 2010. 청소년시설, 단체, 전문인력의확보 지역사회를활용한지원체계마련 청소년눈높이에맞는정책추진 126 Ⅲ. 청소년의자기관리 3. 청소년의복지서비스활용 127
청소년기본법 청소년기본법은청소년이사회구성원으로서정당한대우와권익을보장받고 그림 Ⅲ-17 청소년복지지원법의사례 스스로생각하고자유롭게활동할수있도록하며, 보다나은삶을누리고유해한 환경으로부터보호될수있도록함으로써민주시민으로자랄수있도록한다. 청소년기본법의기본이념 청소년의참여보장 청소년의창의성과자율성에기초한삶의실현 청소년의성장여건과사회환경의개선 청소년의충분한수면권보장을위한홍보전개 청소년의신체적 정신적건강환경조성 민주 복지 통일조국에대비하는청소년의자질향상 청소년복지지원법 청소년복지청소년이정상적인삶을누릴수있는기본적인여건을조성하고, 조화롭게성장하고발달할수있도록제공되는사회적 경제적지원을말한다. 청소년복지지원법은청소년기본법의규정에따라청소년복지증진의사항을정하는것으로, 정기적인실태조사와특별지원청소년에대한지원, 청소년의삶의질향상을위한제도마련등을의무사항으로정하고있다. 표Ⅲ-2 청소년복지지원법의내용제도내용 청소년을선도하기위한상담과교육 특별지원청소년을위한청소년쉼터운영 청소년인권보장과복지향상제도 청소년인권보장 차별금지 의사표현의자유 아동의권리홍보 청소년우대및청소년증발급 청소년증제도내실화및홍보강화를위한편의증진 청소년의건강보장제도 청소년의건강증진과체력향상을위한노력 체력검사, 건강진단실행 특별지원청소년지원제도 가출 가정결손청소년, 학업중단청소년, 빈곤 복지시설퇴소청소년, 비행 보호시설퇴소청소년, 미혼모 부청소년, 장애청소년, 재소자자녀, 북한이탈청소년, 혼혈청소년 외국인자녀를지원 청소년쉼터운영 교육적선도제도 청소년상담과교육 청소년자원봉사 청소년수련 체육 단체활동 128 Ⅲ. 청소년의자기관리 3. 청소년의복지서비스활용 129
더알고가기을원칙으로한다. 각나라의청소년복지프로그램 영국의슈어스타트 (Sure Start) 아동들이자신의인생을최선의상태에서시작할수있도록 0~14세의모든아동을대상으로가정육아, 조기교육, 건강, 가족관련서비스를향상시키기위하여전문가협력을통한지역사회중심의서비스이다. 미국의헤드스타트 (Head Start) 저소득층가정의아동발달을지원함으로써빈곤의대물림을막기위한미국의대표적사회서비스프로그램으로, 저소득층아동과부모중심의 2세대접근을통한기회균등, 교육, 건강, 안전, 가정행복을목표로진행하고있다. 우리나라의드림스타트 (Dream Start) 가난의대물림을차단하고모든아동에게공평한출발기회를보장하기위한사전예방적인통합서비스지원체계이다. 지역사회내빈곤아동의건강과복지증진을위하여통합지원이필요한아동을찾아내어지역사회의자원과연계망을구축하고, 아동발달에필수적인서비스를맞춤형으로제공하며사후관리까지운영하는능동적복지사업이다. 대상으로는기초생활수급및차상위층가정, 결손가정, 성폭행피해아동, 한부모가정아동에대한우선지원 2 청소년복지서비스탐색 청소년기본법과청소년복지지원법을통해다양한청소년복지서비스가지원되고있다. 자신들이이용할수있는복지서비스에는어떤것들이있는지탐색하여자기관리에유용하게활용해보자. 청소년복지서비스 검색 청소년복지서비스탐색청소년들의올바른성장과발달을위하여정부와지방자치단체에서는다양한복지서비스프로그램을운영하고있다. 청소년복지서비스의탐색을통해자신에게필요한복지서비스에는어떠한것이있으며, 그것을활용할수있는방법은무엇인지찾아보고, 적극적으로청소년복지서비스를이용하고참여할수있도록해야한다. OO 청소년수련원 OO 노인정청소년문화센터 병 의원 학교 방과후보호기관 정신보건센터 지역도서관 건강 학습 방과후아카데미 청소년역량개발 청소년수련활동 청소년자원봉사활동 보건소 맞춤형통합 서비스제공 보육시설 청소년우호의만남 가족지원 정서 OO 영화 청소년할인 아동보호자문기관 청소년수련관 복지관 건강가정지원센터 청소년할인권 국제교류활동 청소년우대및청소년증관리 특별지원복지서비스 상담센터 그림 Ⅲ-18 다양한청소년복지서비스 130 Ⅲ. 청소년의자기관리 3. 청소년의복지서비스활용 131
창의체험활동 135쪽주변에서청소년을위한복지프로그램을찾아보고, 이를활용하여참여할수있는계획을세워보자. 일반청소년복지서비스일반청소년복지서비스는청소년의균형있는성장을위하여다양한활동과문화적감성으로더불어살아가는능력을기르게하는것으로, 다음과같은활동들이있다. 청소년우대및청소년증관리모든청소년에게해당연령에대한신분확인과함께교통수단, 문화시설등에서의할인혜택을통해생활편의및다양한문화체험기회를보장함으로써청소년의건강한성장을지원한다. 청소년방과후아카데미방과후홀로시간을보내는저소득 맞벌이 한부모가정등의청소년들의학습능력을높이고, 체험활동 급식 건강관리 상담등종합학습지원을통 청소년수련활동지역간에균형있는청소년활동공간확충을통해, 청소년수련시설을마련해줌으로써청소년의성장에도움이될수있도록하는것을목적으로한다. 또한, 청소년수련활동인증제를실시하여활동에참여한청소년의활동기록을유지하고, 관리 제공하여이를인증하는제도도실시하고있다. 청소년자원봉사활동자원봉사활동은청소년활동의한영역으로바람직한성장과역량강화등을목표로자발성에기초하여수행되는청소년학습과정중심의활동이며, 개인적만족감뿐만아니라지역사회에참여하여사회적책임을공유할기회를가질수있다. 국제교류활동 해건전하게성장할수있도록지원한다. 청소년역량개발청소년의균형있는성장을위하여필요한예술활동, 스포츠활동, 동아리활동, 봉사활동등으로청소년의능력을계발한다. 청소년들의접근이쉬운장소에청소년문화센터를운영하여다양한문화를연계하고, 각지역특성에맞는상설청소년문화 예술 놀이체험의장을열수있도록한다. 청소년교류를통한국가간우의증진및협력기반조성, 글로벌리더로서역량개발을지원한다. 현재아시아 10개국, 유럽 10개국, 중남미 2개국, 중동 아프리카 8개국과청소년교류체결이되어있으며한 중청소년특별교류, 한 중 일청소년우호의만남, 청소년해외체험등이있다. 글로벌리더십다양성을수용할수있는개방적태도와행동으로실천할수있는능력을의미한다. 그림 Ⅲ-19 일반청소년복지서비스활동 청소년수련활동 청소년방과후아카데미 청소년할인 청소년자원봉사활동 청소년창의인성활동 청소년건강체험프로그램 132 Ⅲ. 청소년의자기관리 3. 청소년의복지서비스활용 133
특별지원청소년복지서비스 특별지원청소년이란가정환경이나개인특성등으로인해학업중단 가 창의체험활동 우리의복지를찾아서 본문 132 쪽 출 비행등의문제행동을하고있거나할가능성이높은청소년으로, 우울이나불안등의정서장애나혹은자살등의부적응행동을발달시킬가능성이있다. 이러한청소년은특히가정 사회 학교에서보호하여사회에적응할수있도록돕는것이필요하다. 특별지원청소년을위한복지서비스는지역사회의다양한청소년자원을발굴 연계하여실질적도움이필요한특별지원청소년에대한상담 보호 교육 자립등맞춤형서비스를제공한다. 표 Ⅲ-3 특별지원청소년을위한복지서비스 청소년으로서바람직하게성장하기위해활용할수있는주변의복지프로그램을찾아보고, 이를활용하고참여할수있는계획을세워실천해보자. 참여계획참여계획참여계획봉사활동 종류프로그램내용 학교중도탈락 연중수시로복학가능 교사연수 대안학교설립 정부기관 : 해밀센터 ( 청소년종합상담실 ) 민간기관 : 대안학교 학교동아리활동 진로교육활동 학교폭력이발생할경우, 아동 여성 장애인지원센터 ( 117, http:// safe182.go.kr) 에신고할수있다. 학교폭력 학교의상담기능강화 학교폭력신고 117 학교상담교사배치 또래상담실시 경찰조사, 학교자체조사 학교폭력대책자치위원회 징계및생활기록부기재 상담강화 전문상담기관및정신치료기관과의연계 가출 청소년쉼터설치 운영 그룹홈서비스제공 가출청소년을위한통합적서비스제공 치료와상담 문화체험활동 민주시민교육활동 성문제 미혼모관련법 미혼모시설보호서비스 청소년성보호법 학업지속가능 성교육과상담실운영 입양서비스 미혼모산전 산후서비스 성매매청소년의보호처분 참여계획 직업체험기회활동 약물남용 약물남용예방및재발예방프로그램 지역사회단체의청소년건강교실의상담활동 청소년약물상담전화 참여계획 인터넷중독 심리치료 가족이나친구와함께시간을보냄. 학교에서의정보화소양교육 참여계획 비행 자살 가족복지서비스강화 학교교육복지서비스강화 청소년자살예방프로그램 빈곤청소년가족에대한지원강화 유해환경의정화 지킴이훈련 위기센터와긴급전화 생명존중의식교육 134 Ⅲ. 청소년의자기관리 3. 청소년의복지서비스의활용 135
수행평가우리는문제해결척척이! 청소년문제가일어나면이를해결하고정상적으로생활할수있도록청소년복지서비스를효과적으로실시해야한다. 우 리가할수있는것에는어떤것들이있을까생각해보자. 3 4 성취기준 청소년문제행동이일어났을때먼저청소년의심리적특성을이해한다. 문제행동에대한대책을세워학교와사회에서잘적응할수있도록실천한다. 평가기준 평가항목 만화의상황설정이체계적이었다. 청소년의심리적특성이만화내용에잘반영되었다. 만화의내용이청소년이경험할수있는내용이었다. 만화에담긴상황에대한대책이실천적이었다. 창의성이있는작품이었다. 평가점수 5항목만족 20 4항목만족 18 3항목만족 16 2항목만족 14 1항목만족 12 청소년문제중한가지를골라서상황을설정하여공익만화를 6 컷으로만들어보자. 1 2 5 6 136 Ⅲ. 청소년의자기관리 3. 청소년의복지서비스의활용 137
션 진 로 내 비 게 이 물건을 구입하기까지 소비자 상담사 소비자들의 불만 해결 및 피해 구제, 소비자 의사 결정과 같은 소비자들의 물건을 복지 향상에 도움을 주는 전문 상담사 구매하고, 소비하는 소비 생활에 관련된 직업에는 좀 더 많은 상품과 서비스를 판매하기 위해 이다. 고객이나 시장을 분석하는 직업에서부터 직접 물건을 판매하는 직업, 나아가 소비 생활 속에서 발생할 수 있는 소비 문제의 해결을 도와주는 직업까지 제품과 서비스에 관련된 다양한 직업들이 있다. 홍보 도우미 상품이나 서비 스의 구매 욕구 를 유발시키기 위해 홍보하는 일을 한다. 상점 판매원 할인점, 백화점과 같은 일정한 장소나 가정 방문, 노점과 같 이 정해지지 않은 장소에서 식 쇼핑 호스트 고객 분석 전문가 료품, 의류 등 각종 상품을 판 다양한 홈쇼핑 채널에서 제품에 대 고객과 관련된 기업의 매한다. 브랜드 매니저 내 외부 자료를 분석하고 브랜드를 맡아서 제 통합하여 고객 특성에 기 품의 생산에서부터 초하는 마케팅 활동을 계 사람들에게 널리 알 획 지원 평가한다. 한 정보를 소비자들에게 설명하고, 구매를 유도하는 일을 한다. 리고, 마케팅 전략을 세우는 등 브랜드와 관련된 모든 과정을 관리하게 된다. 영업원 아직 구매 의사가 없 는 사람에게 구매를 할 수 있도록 권하여 각종 제품과 서비스 를 판매한다. 138 Ⅲ. 청소년의 자기 관리 머천다이저 상품 기획 및 개발부터 시장 도입에 이르기까지 일련의 마케팅 활동을 수 행하는 전문가이다. 진로 내비게이션 139
단원마무리 Ⅲ 청소년의자기관리 개념익히기 총괄평가 아자! 1 청소년의시간 스트레스 1. 하루 24시간을사용하는내용에따라 생활시간으로분류할수있다. 2. ( 이 ) 란생활시간을어떻게사용할것인가에대한계획을세우고계획에따라실천하는것을말한다. 3. ( 이 ) 란일정한기간, 즉 1주나 2주동안의시간사용내용을일지에기록하는것이다. 4. 생활환경의변화로일어나는신체적 정신적자극에대한반응을 ( 이 ) 라고하 1. 생리적, 노동, 여가 2. 시간관리 3. 시간일지 4. 스트레스 1 시간의특성으로바르지못한것은? 1 다른자원과함께사용할수없다. 2 누구에게나똑같은양이주어진다. 3 우리가사용하는자원중가장가치있는자원이다. 4 저축할수없으며사용하지않아도저절로사라진다. 5 관리하고배분하는방법에따라삶의질을결정할수있다. 5 청소년복지지원과관계가먼것은? 1 영화관에서청소년증으로할인을받는다. 2 학교에서체력검사와건강진단을무료로해준다. 3 특별지원청소년들을위해청소년쉼터를운영한다. 4 청소년의인권을위해학교내에흡연실을설치해준다. 5 청소년의수면권보장을위해밤 10시이후에는학원에다닐수없다. 며, 부정적인결과를가져오기도하지만삶에자극을주어활력소로작용하기도한다. 5. 스트레스에대처하는방법으로는문제상황자체를변화시키거나문제를적극적으 5. 적극적 2 생활시간의종류와생활내용을바르게연결하시오. 1 노동생활시간 근무, 숙제, 청소 6 특별지원청소년을위한복지서비스를바르게연결한것은? 로처리함으로써스트레스를감소시키는 대처방법이있다. 2 여가생활시간 수면, 식사, 의료 1 성문제 - 심리치료 3 생리적생활시간 여행, 봉사활동 2 가출 - 대안학교안내 3 학교폭력 - 청소년쉼터입소 2 청소년의소비생활 6. 청소년소비자는미래사회의소비문화를주도해나갈주체로서청소년기에형성되는소비 와 ( 과 ) 은 ( 는 ) 성인이되어서도그대로이어진다. 7. 청소년소비자는 와 ( 과 ) 동일시에초점을두면서또래의의견을더욱중요 6. 습관, 행동 7. 또래집단 3 다음의내용이속하는시간관리단계는? 활동의우선순위를표시한다. 하루의주요목표를설정한다. 약속과전화할일을기입한다. 4 인터넷중독-생명존중의식함양 5 학교중도탈락생-연중수시로복학가능 시하는경향이있다. 8. 우리가활용할수있는소비자정보는 원천, 원천, 원천등이있다. 8. 개인적, 상업적, 중립적 1 목표세우기 3 시간계획수립하기 5 시간관리평가하기 2 나를이해하기 4 시간계획실천하기 서술형문제 3 청소년의복지서비스활용 9. 일반 은 ( 는 ) 청소년의균형있는성장을위하여다양한활동과 9. 청소년복지서비스 4 소비자가소비윤리를지키고자하는실천행동으로가장적절한것은? 1 가격이싸다면수입품이라도구입한다. 학교폭력을예방할수있는방법을학교내ㆍ외적으로구분하여서술하시오. 문화적감성으로더불어살아가는능력을함양하는것이다. 2 무조건대형마트에서물건을구입한다. 10. 청소년복지서비스에는,,, 의원칙이있다. 10. 자립, 책임, 보호, 참여 3 친구들과온라인강의아이디를공유한다. 11. 청소년복지란청소년이정상적인삶을영위할수있는기본적인여건을조성하고, 11. 사회적, 경제적 4 교복을깨끗하게입어후배들에게물려준다. 조화롭게성장하고발달할수있도록제공되는 지원을말한다. 5 무조건현금으로구매하여영수증을받는다. 140 Ⅲ. 청소년의자기관리 대단원마무리 141