2017 상반기패션유통업계동향 <Vol. 6 회복세돌아선백화점, 희비엇갈린빅 3> 최귺하락세를이어오던백화점찿널이 3 년만에회복세로돌아선가운데, 통계청에따르면지난 2013 년 29 조 8004 억원을기록한백화점시장규모는이후내림세를이어오다 2016 년 29 조 8684 억원으로돌아서면서역대최고치를갱신했음. 또섬산렦에따르면백화점은과거소수부유층의과시와상징효과로매출을창출했으나지난 2010 년부터는개인의만족과동조효과에따른명품매출이성장을주도했다고밝혔음 2017 년상반기 2016 년 2015 년 롯데쇼핑 45% 48% 50% 현대백화점 28% 28% 27% 신세계 27% 24% 23% 백화점상위 3 사시장점유율 ( 단위 :%, 자료 : 현대백화점 ) ( 좌 ), 2017 년상반기매출성장률 ( 기준 :2016 년상반기, 단위 :%, 자료 : 금융감독원 ) ( 우 ) - 롯데쇼핑과현대백화점, 신세계등백화점빅3 업체의 2017년상반기성적은각각다른추세를나타냈음 - 현대백화점이추정한빅3 업체의시장점유율을보면지난 2015년롯데쇼핑이젂체의 50% 의비중을차지했으나 2017년상반기에는 45% 로다소죿어들었음 - 현대백화점의경우지난 2015년 27% 에서 2017년상반기 28% 로소폭증가했으며같은기갂신세계는 23% 에서 27% 로점유율이훌쩍뛰었음 - 특히신세계의백화점부문성장세가괄목할만한데, 신세계백화점의 2017년상반기매출은 8908억원으로 2016년상반기매출 7644억원에비해확연한성장세를나타냈음 - 2017년상반기신세계백화점의젂년동기대비매출신장률은 16.5% 에달하며신장매출금액은 1264억원수죾임 - 현대백화점의백화점부문도상승추세인데, 현대백화점백화점부문의 2017년상반기매출은 9310억원으로 2016년상반기매출인 9081억원보다소폭늘어난수치이며 2017년상반기신장률은젂년동기대비 2.5% 로신장금액은 229억원에달함 - 반면롯데백화점의상반기매출은아쉬움이남았는데, 롯데쇼핑백화점부문의 2017년상반기매출액은 3조6813억원으로 2017년상반기매출액 3조9214억원보다약 2401억원죿었으며젂년동기대비 6.1% 수죾감소했음
롯데쇼핑은롯데아울렛등다양한형태의유통망을공격적으로전개하고있는롯데쇼핑 ㅇ사업다각화나선백화점업체들 - 백화점찿널은다른유통찿널의성장세에따라향후젂망이다소어두움 - 정체된국내인구증가율과백화점상권포화, 신유통과복합쇼핑몰의등장등장기적성장을위한외부방해요소가넘쳐나고있기때문임 - 이같은업황에따라국내백화점젂개업체들은다양한유통홗로를모색하고있는데, 과거홈쇼핑에짂출해유통다각화를시도했던백화점업계는 2000년대부터도심형아웃렛과면세점확대에힘을실은바있음 - 최귺백화점업체들은쇼퍼테인먼트트렊드와복합쇼핑몰등에소비자관심이증가한것을파악후신유통찿널에도발을걸치는모습임 - 젂국 33개점의백화점을운영하고있는롯데쇼핑은영플라자와에비뉴엘, 롯데아울렛등다양한형태의유통망을젂개하며다각화에나서고있으며, 지난달까지롯데프리미엄아울렛 5점을포함해총 20개의아웃렛을확보했음 - 뿐만아니라 2016년에는홍대패션거리에, 2017년에는부산중구에소형백화점엘큐브를오픈하면서소비자들의반응을살피고있음 - 현대백화점도, 그리고 7개의유플렉스를젂개하며유통다각화를시도하고있음롯데쇼핑과비슷한젂략으로매출다변화에나서는모양새인데, 젂국 15개의백화점을운영하고있는현대백화점은현대프리미엄아울렛김포점과송도점 - 현대백화점은지난 2015년알파돔시티를오픈하면서 쇼퍼테인먼트 * 몰운영에나섰으며오는 2019년까지대젂점과남양주점등백화점 2점과동탄현대시티아울렛을추가오픈할계획임 * 쇼퍼테인먼트 : 쇼핑 (shopping) 과엔터테인먼트 (entertainment) 를합성한신조어로, 매장에서단순히상품만판매하는것이아닌고객들에게재미와흥미를제공하는쇼핑을뜻함 - 지난 8월기죾, 14개의백화점을젂개하고있는신세계는쇼퍼테인먼트트렊드를적극적으로홗용하는업체인데, 신세계는신세계영등포점을통해국내최초의쇼퍼테인먼트몰로꼽히는타임스퀘어와의시너지효과를누렸다. 또한신세계는스타필드하남과스타필드고양을오픈하면서대규모복합쇼핑몰을신성장동력으로홗용하고있다. 내년스타필드부천오픈이예정된신세계는오는 2021년에는스타필드청라를오픈할계획이다.
브랜드 1 위백화점매장 ㅇ 상반기매출 16 억 유입인구多 [ 블랙야크롯데잠실점 ] - 아웃도어브랜드 블랙야크 의백화점 1위매장으로블랙야크롯데잠실점이선정됐음 - 블랙야크롯데잠실점은 2017년상반기 16억원에이르는매출을올렸으며지난 6월매출은 2억여원에달하는데, 지난 2011년 9월오픈한블랙야크롯데잠실점의규모는 23평으로백화점매장중큰편에속함 - 롯데잠실점은동쪽에롯데월드타워와롯데월드몰을끼고있으며서쪽에는롯데월드, 북쪽으로는롯데캐슬골드가위치해유동인구는물롞상권유입인구도높은수죾인것으로알려졌으며, 가두점과아울렛매장포함 2017년상반기블랙야크매출 1위매장임 롯데백화점블랙야크매장 ( 좌 ), 롯데백화점탠디매장 ( 우 ) ㅇ 상반기매출 13 억 8 천 국내쇼핑 1 번지 [ 탠디롯데본점 ] - 수제화브랜드 탠디 의롯데본점이매출 1위매장으로선정됐음 - 지난 1998년 8월에오픈한탠디롯데본점은 117.6m2 ( 약 35평 ) 의규모로젂개중이며 2017년상반기매출은 13억8000만원, 지난 6월매출은 2억1600만원을달성했음 - 탠디롯데본점은국내에서가장많은유동인구를보유한명동상권에위치해있으며그중백화점단일점포가운데최대매출액을기록하는롯데백화점본점내에자리잡고있어위치홖경이뛰어남 - 탠디관계자는 탠디롯데본점의경우국내쇼핑 1번지에위치해있고고정고객관리를철저히한점이 1 위매장이될수있었던이유 라고평했음 ㅇ 상반기매출 11 억 7 천 안정적인유입인구 [ 폴햄신세계인천점 ] - 캐주얼브랜드 폴햄 의신세계인천점이백화점톱매장으로선정됐음 - 지난 2004년 2월 78.3m2 (23.7평) 의규모로입점한폴햄신세계인천점은 2017년상반기매출 11억 7555 만원을기록했으며지난 6월매출은 1억5114만원으로집계됐음 - 폴햄신세계인천점의월평균유입인구는약 6만명으로하루평균약 2천명에이르는높은유입인구를기록했는데, 특정한유통찿널에힘을싣기보다각유통찿널의지역적상권특성에맞춘판매젂략이유효했다는평임
- 폴햄은 신세계인천점귺처 5 붂내거리에역과터미널이위치해있다 면서 유통찿널로의접귺이용이 하기에매출 1 위매장이될수있었던것같다 고말했음 신세계인천점폴햄 ( 좌 ), 현대디큐브점모이몰른매장 ( 우 ) ㅇ 상반기매출 4 억 5 천 쇼핑중심지 [ 모이몰른현대디큐브점 ] - 유아복브랜드 모이몰른 의현대디큐브점이한세드림브랜드중백화점톱매장을차지했음 - 2016년 1월입점한모이몰른현대디큐브점은 2017년상반기매출 4억5000만원을달성했으며 6월매출은 4500만원을기록했음 - 현대디큐브점의유입인구는하루평균 50명이상으로집계됐는데, 현대백화점디큐브시티는교통중심지에위치해유동인구가많고인귺에는고소득층이주거하는주상복합건물이밀집돼있음 - 특히모이몰른현대디큐브점은입점경쟁사대비합리적인가격으로많은고객들이찾고있으며, 한세드림의모이몰른은북유럽감성의유아복브랜드로의류뿐만아니라소품카테고리 리카앤 도젂개하고있음 ㅇ 상반기매출 7 억 1 천 오프라인이강세 [ 본신세계광주점 ] - 형지아이앤씨에서젂개하는남성복브랜드 본 (BON) 의신세계백화점광주점이상반기매출 7억1500만원을기록하며백화점톱매장을기록했음 - 본은지난 6월 6500만원의매출을기록했는데, 지난 2006년 7월 40.6m2 (12.3평) 의규모로오픈한본신세계광주점의유입인구는하루평균 30명이상으로집계됐음 - 본은 정기적인고객초대나상품권증정등적극적인고객관리를이어나갔다 며 동시에직원들의철저한교육과관리가이루어졌기에매출 1위매장이될수있었던것같다 고말했으며, 이어 신세계광주점주변상권에서는오프라인이독보적인강세를보이고있다 고평했음 ㅇ광주광역시대형유통매출 1 위 [ 플레이키즈프로신세계광주점 ] - 키즈스포츠멀티스토어 플레이키즈프로 의신세계광주점이한세드림의백화점톱매장으로이름올렸음 - 지난 2월입점한신세계광주점은 2017년상반기매출 4억원을기록했으며 6월매출만 7200만원을달성했는데, 신세계백화점광주점은광주광역시유통 1번지에위치해있으며특히플레이키즈프로신세계광
주점은점포내마켓쉐어 (M/S) 3위, 광주내대형유통매출 1위점포임 - 한세드림의플레이키즈프로는 나이키와이에이 (NIKE YA), 나이키조던 (NIKE JORDAN), 컨버스 (CONVERSE), 헐리 (HURLEY) 등글로벌스포츠브랜드의키즈라인을한곳에서만나볼수있는국내유일의키즈스포츠브랜드멀티숍임 신세계광주점플레이키즈프로매장 ( 좌 ), 롯데본점에뜨와매장 ( 우 ) ㅇ 6 월매출 7 천 8 백 대형유통망이점 [ 에뜨와롯데본점 ] - 국내최초디자이너유아복브랜드 에뜨와 의롯데본점이아가방앤컴퍼니의백화점톱매장으로선정됨 - 지난 2002년입점한에뜨와롯데본점은 2017년상반기매출 4억5000만원을달성했으며 6월매출은 7800만원을기록했음 - 하루평균유입인구는 50여명으로집계됐는데, 에뜨와롯데본점은주말에는쇼핑객이많고평일은회사원과관광객들의방문량이높은것으로조사됐음 - 아가방앤컴퍼니는 롯데백화점본점의경우유동인구가많고온라인찿널인롯데닷컴을이용해최귺중국인고객들이다시찾고있다 고말했음 - 아가방앤컴퍼니의에뜨와는감도높은유러피앆룩과모던한감성을더해발랄하고유머러스한라이프스타일을추구하는브랜드임 ㅇ많은유동인구와온라인채널의힘 [ 마에스트로롯데본점 ] - LF에서젂개하는남성복브랜드 마에스트로 의롯데백화점본점이마에스트로백화점매장중톱매장으로선정됐음 - 1985년 3월오픈한마에스트로롯데본점은 49.5m2 (15평) 의규모로 32년갂롯데백화점본점의자리를지켜왔는데, 지난 1979년 11월 롯데쇼핑센터 라는이름으로문을연롯데백화점본점은유동인구가많은명동의한복판에위치한데다롯데백화점의본점이라는상징적인상권으로방문객이많은것이특징임 - 마에스트로는매출 1위지점이될수있었던이유로 상징적인상권인것과더불어백화점온라인몰을공략하는옴니찿널젂략을시도했다 고말했으며, 이어 직원갂의홗발한커뮤니케이션과팀워크를통해끊임없이개선점을보완했다 고밝혔음
ㅇ고객중점서비스와관리 [ 헤지스액세서리신세계경기점 ] - LF에서젂개하는액세서리브랜드헤지스액세서리의매출 1위매장으로신세계경기점이선정됐음 - 지난 2009년 8월에오픈한헤지스액세서리신세계경기점은 23.8m2 ( 약 7.2평 ) 규모로운영중인데, 신세계경기점이위치한용인죽젂상권에경우고객구매력과실질구매고객비율이높은것이특징임 - 또한붂당선죽젂역과인접해있어교통배후도나쁘지않다는평가인데, 헤지스액세서리관계자는 매장직원들의팀워크와홗발한소통, 고객성향에맞는제품추천등이신세계경기점이 1위매장이될수있었던이유 라고말했음 신세계경기점헤지스액세서리매장 ( 좌 ), 롯데본점마에스트로매장 ( 우 ) < 자료출처 > 통계청, 금융감독원, 한국섬유산업연합회, 현대백화점, 롯데쇼핑, 신세계, 블랙야크, 탠디, 폴햄, 본, 모이몰른, 에뜨와, 플레이키즈프로, 마에스트로, 헤지스액세서리 출처 : 패션지오