MO 서비스제안 2008.
목 차 1. 환경분석 2. SMS(MT), MO의정의 3. MO Service 개요 4. MO Service 제안배경 5. MO Service Flow 6. MO Service system 구성도 7. MO Service 활용사례 8. 가격제안
1. 환경분석무선광고시장은 2002년 14억을시작으로하여오는 2005년에는최소 980억, 2006년에는전체 약 2,500 억원의시장을예상함 단위 : 억원 14 108 673.9% 426 293.8% 980 129.8% 2002 2003 2004 2005 ( 출처 :AirCROSS) 2001 년대비 2002 년의전체광고시장은 9.5% 성장으로위축된부분이많은것에반해무선광고시장은새로운미디어로서 2002 년원년에의미있는숫자를기록함 2001 년은모바일에대한새로운개념의소비자및광고주등일반인들에게정착되는시기 이동통신가입자의증가및차세대서비스에대한시장의기대심리를반영할때, 2005 년부터무선광고시장이활성화될것으로전망 휴대폰가입자현황 < 출처 : 정보통신부 2004.12> 구분 2004. 11 월말 증감 12 월가입현황 증감율 2004. 12 월말 점유율 (12 월말기준 ) SKT 18,708,134 75,204 0.4% 18,783,338 51.3% KTF 11,721,242 7,690 0.1% 11,728,932 32.1% LGT 6,012,715 61,067 1.0% 6,073,782 16.6% 합계 36,442,091 143,961 0.4% 36,586,052 100.0%
2. SMS(MT), MO 의정의 사전적의미 MT(Mobile Termination) : mobile( 이동통신단말기 ) 에서메시지의흐름이끝나는의미 MO(Mobile Origination) : mobile( 이동통신단말기 ) 에서메시지의흐름이시작되는의미 시장에서의의미 MT(Mobile Termination) : 단순일방적인정보전달로사용자의참여가적음 MO(Mobile Origination) : 상호양방향적인정보전달로광고및사용자의참여를유도 일반적인경우 MO, MT 두객체가한쌍으로서비스이뤄짐
3. MO Service 개요 MO(Mobile Originate) 서비스란? MO 서비스는 CP가일방적으로사용자단말기로 SMS를보내는기존방식이아닌사용자가원하는서비스에 SMS를보내는방식이다. 방송, 옥외광고, 주차장등사용자가 CP가요구하는데이터를보내면메시지가수신되었음을알리는 SMS를보내주고사용자가보내온메시지를 Filtering 하여 CP가요구하는데이터를제공하여준다. MO 서비스는추후홈쇼핑, 증권, 커뮤니티운영등사용자가서비스사업자와보다간편하고환경에관계없이휴대폰하나만으로도빠르고쉽게정보를전달하고원하는정보를받아볼수있도록확대될수있다. MO Service 특징 새로운이벤트참여방식으로회원들의흥미ㆍ재미유발 이벤트참여대기시간 Zero로중도탈퇴ㆍ포기회원감소 미디어와무선기술을응용한다양한고객관리프로그램도입으로충성도증대 단방향정보제공채널의한계를보완할수있는최상의매체결합형태 무선유료서비스에익숙한회원을대상으로새로운수익사업창출가능
4. MO Service 제안배경 CALL Center 기능의부분적대체 고객사 MO 특번의공지를통해고객사회원들의 SMS 에의한문의를게시판형태의화면으로수신하여순서에의해답변이가능 즉시성 (Real Time) 및전송내용의한계 (80byte) 가있으나적은인원으로신속한답변이가능 양방향 SMS 가가능해다양한응용가능 여론조사기관및관공서등설문조사전송후의견수렴 즉석게임및이벤트로대상자들에게내용을전송후답변을받은후해답자들에게다시쿠폰등전송 택배사및병원등방문시간이나예약된시간을 SMS 로전송후시간확정등 방송매체와연결된다양한 Service 방송매체와연결된 P2M(Person 2 Machine) 기능의 SMS 의서비스 Real-time 메시징서비스 + Broadcasting 으로지원되는 instant SMS 의서비스 스페인 CCRTV, 30 초짜리간단한낱말맞추기퀴즈프로그램, 하루에 SMS 6,000~43,000 건 SMS 참여율프랑스 30%, 영국 45%, 독일 50% -Gartner-
5. MO Service Flow 사용자가문자메세지를특정번호 ( 통신사로부터부여받은 SMS 수신가능한번호 ) 로문자메세지를 보내면, 실시간으로받은문자메세지에대한 DATA 를고객사시스템연동을통해사용자와의응답이 가능하도록하는양방향서비스
6. SMS-MO 시스템구성도 Internet 메시지작성 서비스이용자이동통신사업자쏜다넷 MO 서버 Client 서버 SMS 로 MO 이벤트참여 무선망 유선망 MO 서버로메시지취합 Client ( 페이지접속별도논의필요 ) MO data flow : MO.MT Traffic 한쌍으로이동
7-1. SMS-MO 서비스활용사례
7-2. SMS-MO 서비스활용사례 제품의코드를문자로보내면추첨하여알프스무임승차권증정경품이벤트 현재많은 data 의유입은없으나추후광고주홍보및 data 유입이예상 ( 월평균 20 만건 ) 제품및빙그레홈페이지, 지하철 2,3 호선, 시내버스를이용하여광고 그림확대 빙그레홈페이지광고
7-3. SMS-MO 서비스활용사례 교통정보를실시간으로서로교환할수있도록하는서비스를방송에활용하는사례 운전자들이휴대폰문자메시지로교통정보를보내면이를프로그램진행자가직접방송하고, 교통상황이나유용한정보를문자서비스로공유하는형태로활용된다. 교통상황입력 MO 번호입력 영동대교남단차량추돌사고로인하여교통지체 000 통신원 013-3366- 9595
7-4. SMS-MO 서비스활용사례 우리증권 핸드폰에서원하는증권정보 ( 종목현재가 ) 를문자메시지창에작성, 우리증권증권정보조회서비스전용번호로전송하여우리증권서버에서결과값을조회신청인의핸드폰으로회신받는서비스 고객이원하는시점에서언제든지휴대폰으로 SMS 를통해실시간으로현재가를제공받을수있고, SMS 를이용하는고객이라면누구든지손쉽게무료로사용이가능 시간이비교적짧게소비되기때문에 ARS 서비스보다훨씬저렴하게이용 1. 원하는종목입력 2. 증권전용서비스 3. 발신번호입력 4. 결과데이터수신 MO 번호입력 013-3366- 1588
7-5. SMS-MO 서비스활용사례 EBS 교육방송 해당프로그램의시청자들의특성을활용한 MO 서비스. - 초등학생및부모님들의특성 ( 장문의인터넷게시판사용어려움 ) 과 SMS-MO 서비스 ( 40 자의단문 ) 의특성을결합한서비스 시간당 70,000 만여건의 data 가인입되어공영방송의시장의지배력을확인.
7-6. SMS-MO 서비스활용사례 KTH 의 Paran.com 의문자끝말잇기 끝말달인 이벤트 문자로끝말을이어보내면경품을주는서비스 KTH 의 Paran.com 및지하철광고를통해이동중언제어디서나쉽게참여할수있는서비스
7-7. SMS-MO 서비스활용사례 광복 60 주년을맞이하여, 온국민의뜻을담은겨레의빛을완성하는행사에 MO 를활용 문자메시지로 013-3366-0815 로문자를보내면자동으로답신메시지를보내주고, 도착한문자메시지를중앙경축식행사중대형전광판에 Display 특별한행사를맞이하여, 온국민의뜻을손쉽게취합하고, 광복기념으로영구히보존한다.
7-8. SMS-MO 서비스활용사례 40 글자응원메시지전송 013-3366-2121 응원메시지보낸사람중추첨을통해관람권증정 실시간응모접수및발표를통한고객접점마케팅진행
8. 가격제안 서비스이용요금 (VAT 별도 ) 구분상품명기본료 ( 원 ) 사용기간무료 SMS 제공 정액요금제 MO-A 500,000 1개월 2,500건 MO-B 1,500,000 3개월 7,500건 MO-C 3,000,000 6개월 16,000건 MO-D 5,000,000 12개월 35,000건 개발비 개발환경에따라별도비용이발생할수있음 구분 이벤트요금제 상품명 이벤트 -A 이벤트 -B 이벤트 -C 개발비 결제금액 ( 원 ) 200,000 300,000 400,000 추가 SMS 사용시별도계약및충전후사용이가능합니다. 충전은수시로가능합니다. 사용기간 7 일 14 일 21 일 개발환경에따라별도비용이발생할수있음 무료 SMS 제공 400 건 1,000 건 2,000 건
맺음말 현재당사에서는이동통신사및데이터사업자와의제휴로인하여 SMS 서비스를이용하여공격적인영업을하고있습니다. 아직은당사의시장점유율이높진않습니다만높은기술력과 Name Value를가지고시장점유율을확장하고있는단계입니다. 당사에서는귀사의서비스에첨단 Application을제공하여고객만족이아닌고객감동으로이어지는서비스를만들어상호 WIN-WIN하는서비스제공이되었으면하는바램입니다. 21 세기는지식네트워크의가치가키워드가되는시기입니다. 따라서그바탕이되는휴먼네트워크는더욱강조되고요구될 것입니다. 당사는귀사에게 " 성공적인솔루션 " 비즈니스파트너가될것임을약속드립니다. 감사합니다. 쏜다넷 (Xonda.Net Co., Ltd.) 서울시양천구목동 917-6 행복한세상백화점 (Pre-IPO 센터 ) 층 호 전화 : 02) 2646 7280, 팩스 : 02) 2646-7281 쏜다넷웹사이트 : http://www.xonda.net SMS-ASP 웹사이트 : http://www.smsket.com 학교문자전송사이트 : http://www.ilovesms.co.kr