사례연구 휴넷 365 학점이수제 평생학습파트너 - 휴넷 http://www.hunet.co.kr/ 휴넷 HR 팀 0
3 6 HUNET 회사소개 5 1
회사소개 _( 주 ) 휴넷 휴넷은 1999 년부터현재까지경영각분야전문가집단과의열린네트워킹을통해현업에서유용하게사용할수있는실용적경영지식을생산 서비스함으로써 지식을갖춘경쟁력있는직장인, 성공하는리더가되도록도와드리는평생학습파트너입니다. 회사명 휴넷 2008 휴넷 CEO 포럼런칭 독서통신교육기관지정 학점은행원격기관지정 성공스쿨런칭 대표이사소재지설립일주요사업 조영탁, 이인숙 서울시구로구구로 3 동에이스하이엔드타워 8 층 1999 년 9 월 4 일 온라인교육서비스, 매경 - 휴넷 MBA Online, 리더피아, 경영지식정보서비스등 공부하는직장인캠페인실시 골드클래스회원만명돌파 중소기업학습조직화지원사업선정 학습공간상상력발전소오픈 2006 인적자원개발우수기관인증 대한민국일류브랜드대상 평생학습대상우수상수상 2007 차세대CEO 스쿨개설 월간리더피아창간 KBS 한국어능력시험교육사이트 한글샘 런칭 차세대농업경영인 MBA 수상 마케팅 MBA / CEO 리더십스쿨개설 MBA Online 4,000명돌파 휴넷골드클래스 15,000명돌파 웹어워드코리아 2007 온라인교육부문우수상수상 휴넷사회공헌 (CSR) 오렌지프로젝트오픈 휴넷상상마루오픈 2005 탈북자를위한무료 MBA 과정개설 온라인교육사업시작 국내최초 B2C 비학위온라인 MBA 과정개설 ( 매경 - 휴넷 MBA Online) 2003 개인수강금지원교육과정개설 회원 20만명돌파 2004 중소기업청벤처기업지정 노동부산하 ( 사 ) 한국이러닝기업연합회이사사선임 2001 2002 행복한경영이야기뉴스레터서비스 1999 설립및영업개시 2000 벤처기업인증 유료멤버쉽서비스시작 ( 휴넷골드클래스 ) 오프라인교육사업시작 경영지식컨텐츠유료판매시작 2
휴넷주요서비스 (1) 1 온 오프라인교육서비스 휴넷은 실용적인평생학습서비스 제공을전문으로하는기업으로, e-learning 사업, 온라인 MBA 및분야별전문가과정등을통해온라인교육분야 2 위, 개인온라인교육부문에서는업계 1 위자리를굳히고있습니다. 매경 - 휴넷 MBA 국내최초의온라인 MBA 국내최대규모 성공스쿨대한민국대표성공학바이블 휴넷차세대 CEO 스쿨휴넷팀장리더십스쿨팀원역량강화스쿨 상상마루직장인을위한 Just-in-time Learning 휴넷마케팅 MBA 대한민국유일마케팅전문 MBA 교육 휴넷골드클래스비즈니스리더를위한멤버십프로그램 경영직무 / 리더십과정최신경영 Trend 에맞는체계적경영직무 / 리더십교육 휴넷 CEO 포럼현직임원 CEO 를위한특화된서비스제공 3
휴넷주요서비스 (2) 2 리더피아 (www.leaderpia.com) 는참여하는모든회원이개인적으로는성공의기쁨을누리고, 조직에는성장의에너지를공급하는주역이되며, 대한민국국민모두가리더가되는행복한사회건설에기여하겠다는꿈을갖고있습니다. 리더피아리더십관련온라인서비스 월간리더피아국내최초리더십전문잡지 3 직원, 주주, 고객, 사회모두가행복해지는행복경영이라는이상을실현하기위해, 세계최고기업최고경영자 / 경영학자들의일화나사례, 경영기법등의경험과이론등을정리하여조영탁대표의느낌과생각을덧붙여이메일로발송되는뉴스레터서비스입니다. 4 한글샘 (www.hangulsam.co.kr) 은 KBS 한국어능력시험을대비하는교육사이트로, 올바른한국어사용능력을길러주는데이바지하고있습니다. 4
휴넷 Way 휴넷은실용적인평생학습서비스로모든국민이리더가되고성장할수있도록도움을주는 고객과함께성장하는, 신뢰받는평생학습파트너 의비전을 꿈꾸고있으며, 이를실현하기위해노력하고있습니다. 휴넷비전 (Vision) 고객과함께성장하는, 신뢰받는평생학습파트너 휴넷사명 (Mission Statement) 우리는실용적평생학습서비스를통해우리국민 4 천만이경영자가되고, 4 천만이리더가되어지식사회에서세계경제를선도해나가는 위대한대한민국 (Great Korea) 으로성장하는데이바지한다. 휴넷핵심가치휴넷인재상휴넷문화 회사생활에서삶의행복을찾는행복컴퍼니 일에몰입하는열정을가진사람 행복과정이넘치는문화 학습과성장을통해모두가리더되는회사 끊임없이학습하는사람 치열하게공부하는문화 학습과성장을돕는고객무한사랑컴퍼니 고객에게가치와감동을주는사람 고객행복을최우선하는문화 기본에충실하고사회적책임을다하는모범컴퍼니 변화와창조를즐기는사람 봉사와협력의 ( 수평적 ) 문화 5
휴넷성과 휴넷은공신력있는기관으로부터다양한수상및인증획득을통해성과를인정받고있습니다. 연도수상및인증명수여기관 2007 웹어워드코리아온라인교육부문우수상 웹어워드위원회 2007 차세대농업경영인 MBA 수상농림부 2006 대한민국일류브랜드대상서울경제신문 [ 인적자원개발우수기관인증 ] 2006 평생학습대상기업부문우수상 교육인적자원부주최, 한국교육개발원등 6 개기관공동주관 2006 인적자원개발우수기관 (Best HRD) 노동부, 교육인적자원부, 산업자원부, 중소기업청 2005 이러닝기업 한국이러닝산업협회 2005 우량기술기업 기술신용보증기금 2005 투명경영기업 기술신용보증기금 2004 산업패밀리기업 경기중소기업종합지원센터 [ 평생학습대상기업부문우수상 ] 2004 벤처기업중소기업청 2002 원격평생교육시설서울시교육청 6
휴넷주요고객사 7
3 6 HUNET 365 학점이수제 5 (7 가지성공전략 ) 8
휴넷 365 학점이수제도입배경 모든것이급속하게변화하는글로벌무한경쟁시대이자, 지식이경쟁력의원천인지식정보사회에서평생학습을통한지식습득은중요한필수조건이되고있습니다. 평생학습의중요성이높아짐에따라지속적으로자기계발할수있는인재육성제도가필요하게되었습니다. 휴넷이추구하는인재상중하나인 끊임없이학습하는사람 (Continuing Learning) 과우리국민 4천만이경영자가되고, 4천만이리더가되도록평생학습파트너로함께하고자하는휴넷의비전과가치를달성하기위해서는휴넷임직원모두먼저학습과성장을통해스스로세상을바꿔갈리더가되어야합니다. 이러한취지를통해휴넷을가장대표하는교육제도인바로 365학점이수제 가시작된것입니다. 365학점이수제는 1Day, 1Hour 전략으로최소하루한시간이상의자기주도적학습을원칙으로매일끊임없이공부하고자기계발하는문화를정착하고, 이를통해임직원모두휴넷의, 대한민국의, 세계의핵심인재로성장하는것을목표로합니다. 휴넷인재상및기업문화반영 끊임없이학습하는사람! 치열하게공부하는문화! 지식정보사회, 무한경쟁시대 평생학습의중요성강화 자기주도적학습강화 능동적이고자발적인교육참여조성 공통 휴넷 365 학점이수제 도서 8H(work) + 1H(development) 리더십 직무 어학 교양 1 Day, 1 Hour 1 Day, 1 Point 1H = 1 학점, 전임직원 1 년에 365 학점이수! 휴넷만의대표적인학습문화정착화! 9
휴넷 365 학점이수제 Overview 휴넷 365학점이수제는공통 / 리더십 / 직무 / 어학 / 교양 / 도서별로연간이수해야할최소필수학점을정하고, 각학습자가사내교육및기타사외교육기관등의학습방법을선택하여이수하도록하고, 그이수한과정의학점을승진에반영함으로써능동적으로업무수행능력및태도, 자질을향상시키는인재육성제도입니다. 2005년자체개발하여 2006년부터시행한 365학점이수제는교육 1시간당 1학점으로인정되며, 학점은필수학점 (200학점) 과선택학점 (165학점) 을포함하여연간총 365학점을이수해야합니다. 중도입사자의경우는입사일자를기준으로하여목표학점및부문별필수학점을설정하며, 또한필수이수학점부문을직급별로다르게구분하여차별화된역량을강화하고자했습니다. 365 학점이수제 공통과정 (1H= 1 학점 ) 직무과정 (1H= 1 학점 ) 리더십과정 (1H= 1 학점 ) 어학과정 (1H= 1 학점 ) 교양과정 (2 학점 ) 도서과정 (1 권 = 6 학점 ) 필수이수학점 ( 연간 200 학점 ) 60 학점 ( 연간 60H) 40 학점 ( 연간 40H) 40 학점 ( 연간 40H) 0 학점 ( 자율이수 ) 0 학점 ( 자율이수 ) 60 학점 ( 연간 10 권 ) 선택이수학점 ( 연간 165 학점 +α) 공통, 직무, 리더십, 어학, 교양, 도서중자율적으로선택하여연간 165 학점이수 ( 연간 165H) 교육방법 온라인교육컨텐츠수강 내부집합교육 ( 혁신아카데미, 직급별리더십과정등 ) 외부강사초빙교육등내부집합교육 외부위탁교육, 외부세미나, 포럼등 학습동아리, 사내스터디 휴넷 MBA 등 자격증취득 연극 / 영화 공연 전시회 휴넷선정필독서 올해의필독서 직무 / 리더십 / 경영전략등자기계발관련도서 시 / 소설 / 수필 / 만화등교양도서 구분공통리더십직무도서어학 교양 필수학점계 본부장 / 팀장 60 60 20 60 0 0 200 수석 / 책임 60 40 40 60 0 0 200 선임 / 사원 60 20 60 60 0 0 200 10
2008 365 학점이수제운영결과 휴넷 365학점이수제는시행첫해인 2006년의 124% 달성에서 2007년에는 10% 상승한 134%, 2008년에는 125% 로목표학점을달성하였으며, 학점이수부문에서도어학학점이나리더십부문학점분포가확대되는등다변화되었습니다. 이렇게양적 질적인측면에서단기간내높은성과를거두었으며, 제도역시이제안정화되어가고있습니다. 또한휴넷의대표적인제도로써자리매김하며교육참여의기회가확대되고사내공부하는분위기가확산되는등의긍정적인효과를거두었습니다. 목표학점대비달성율 부문별학점이수현황 11
휴넷 365 학점이수제전략 1 _ 인재육성전략및교육체계와의연계 휴넷 365 학점이수제는인재육성전략및역량기반의휴넷교육체계를기반으로운영되고있습니다. 직급 / 직무별로차별화된내 외부교육프로그램과다양한자기계발활동들은학점으로연계되어, 개인학습및교육활동에대한체계적인관리가 이루어질수있습니다. 1 시너지창출하는 H 자형인재육성강화 자신의전문분야에타인의전문분야까지 2 현업과관련된직무전문교육강화 네트워크로연결하여시너지창출하는인재 새로운관점으로사물을바라볼수있는 3 리더급핵심역량강화 ( 전략 / 마케팅 ) 능력과끼보유 일에몰입하는열정을가진사람 4 조직활성화및 Value 교육강화 자형인재란? 끊임없이학습하는사람 고객에게가치와감동을주는사람 5 사내학습조직활성화 ( 학습동아리, 직무 OJT) 변화와창조를즐기는사람 2009 휴넷교육체계도 12
휴넷 365 학점이수제전략 2 _ 인사평가연계통한체계적인인적자원관리 365학점이수제는인사평가에적극적으로반영됩니다. 학점이수에대한개인별피드백이인사평가 ( 업적, 능력, 태도 : 95%, 365학점이수 : 5%) 로반영되어, 인적자원관리와인적자원개발을유기적으로연계하고있습니다. 365학점이수자와미이수자와의격차는인사평가점수총점상 2점 ~ 최대 5점까지차이가날수있습니다. 이는곧익년도연봉, 인센티브, 승진, 배치전환, 외부교육훈련참가기회등 HRM과도연계됩니다. 업적능력태도 365 학점이수 5 점 HRM 과 HRD 의유기적인연계를통한체계적인 인적자원관리실시 95 점 반영점수 연간이수학점 ( 현재직원기준 ) 5 365 점이상 3 2 1 333 점 ~ 274 점 273 점 ~ 183 점 182 점 ~ 91 점 연간학점이수율 ( 중도입사자및학업자기준 ) 목표학점 100% 달성 99% ~ 75% 74% ~ 50% 49% ~ 25% 0 91점미만 25% 미만 - 목표학점미달시반영점수 1 단계하향조정 - 필수이수학점부족시부족부문수에따라단계하향조정 13
휴넷 365 학점이수제전략 3 _ 자기주도적인학습강화 자사홈페이지의개인별역량진단을통해자신의필요역량및부족역량진단을실시하고있습니다. 이를통해개인학습에대한방향성을제시해주며가이드역할을해주고있습니다. 또한연초에전사적으로진행되는자기계발계획수립시 365학점이수계획과연계되스스로학습을계획하고실행해나가는자기주도적인학습활동을도모하고있습니다. 자사홈페이지내역량진단실시 연초자기계발계획서작성 14
휴넷 365 학점이수제전략 4 _ 창의적인인재육성위한학점인정범위의다양화 독창적인아이디어와창의성이큰경쟁력이되고있는시대에, 휴넷역시상상력, 창의력넘치는인재육성을강조하고있습니다. 365 학점이수제에교양학점부문을신설하여전문분야이외문화, 예술등의다양한분야로의시각을넓일수있게도움을주고있습니다. 그외에도사내체육대회, 신년산행등의액티비티활동도학점으로인정하여학점인정기준의폭이확대되었습니다. 공통리더십직무도서어학 교양 시 / 소설 / 수필 / 만화등의도서도교양학점인정 미술관 / 전시회 / 공연 / 영화등관람에대한학점인정 15
휴넷 365 학점이수제전략 5 _ 사이버연수원통한학점관리시스템화 2008 년휴넷 365 학점이수제의가장큰변화는사이버연수원과 365 학점관리시스템이일원화된것입니다. 사이버연수원내에서교육신청부터교육이수, 이수후학점인정신청, 학점실시간조회등의모든프로세스가가능하게운영의효율성이높아졌습니다. 뿐만아니라실시간으로학점승인현황이나학점이수현황을확인할수있게되어직원들의만족도도높아졌습니다. 사이버연수원에서실시간학점현황조회가능 사이버연수원상에서학점인정신청및승인가능 16
휴넷 365 학점이수제전략 6 _ 공부하는기업문화가속화 & 조직활성화 365학점이수제를통하여하루에 1시간씩스스로자신의역량을강화하고자기계발에투자함으로써, 조직문화차원에서도 끊임없이학습하고공부하는기업문화 조성에큰도움이되었습니다. 각종사 내외교육운영프로그램, 학습동아리활동, 독서학습활동등이 365학점이수제와전략적으로연계되어휴넷만의기업문화를창출하며기업의경쟁력을높여주고있습니다. 또한이러한학습활동을통해개인및조직의역량과경쟁력이강화됨에따라조직활성화에도크게기여하고있습니다. 휴넷혁신아카데미 전사공통역량강화과정 ( 액션러닝 ) 학습동아리 CoP 휴넷의또하나의자랑! 금요일의지식충전소, 휴넷혁신아카데미 직급별리더십향상과정 365 학점이수제 온라인어학과정 직무전문과정 ( 온 / 오프라인 ) 멘토링 독서학습과정 금요일의지식충전소! 휴넷혁신아카데미 는매주 1회금요일오전마다각분야의외부전문가분들을초빙하여전임직원을대상으로강연을진행하는휴넷만의지식충전프로그램입니다. 2006년 11월부터시작된강연은매주이어져현재 105회까지이어지고있습니다. 17
휴넷 365 학점이수제전략 7 _ 개인학습에대한적극적인동기부여제공 자기계발에대한적극적인독려방안중하나로 Hunet 365 Point Awards 를실시하고있습니다. 연말 365 학점달성율이우수하며자기계발에적극적이고주도적인자에게 우수학습인상 을시상하고있으며, 분기별로우수레포트를선정하여시상합니다. 우수학습인상을수상한직원은개인적으로명예를안을뿐아니라전사적인모범사례가되고있습니다. 우수학습인상수상자에게연말큰시상 ( 상패, 상금 ) 과함께교육장내명예의전당캐리커처를게시하는등의이벤트를통해학습활동에대한동기부여 및 365 학점목표달성에대한적극적인독려를진행하고있습니다. HUNET 365 Point Awards 2006 DB 팀김병기팀장 목표학점 : 273 학점 / 달성학점 : 1,112 학점 목표학점대비 407% 달성 우수학습인상 야근이많은전산직이다보니학습은주로집에서했죠. 독서는 2 시간이넘는출퇴근시간을이용했습니다. 보통직장인의경우자기직종이나영역에대한공부만하게되는데다른분야까지학습범위를확대하니편협했던시각이넓어지고간접경험도확대돼대화내용도풍성해졌습니다. 전문분야뿐만아니라경영이라리더십등폭넓은학습기회를지원해주니회사를다니면서이미미래를준비하고있는셈이죠 2007 지식생산팀이수연사원목표학점 : 246학점 / 달성학점 : 954학점 목표학점대비 388% 달성우수학습인상 개인적으로는교육학전공자로경영교육을하는휴넷에서경영마인드를함양하기위한목적으로다소욕심을내어적극적으로수강했던것이이런좋은결과까지얻게되니자기계발과성취두마리토끼를함께잡는격이되었습니다. 그러나이러한학습이가능한것은개개인의역량이나동기에앞서무엇보다도회사의적극적인독려및지원이있기에가능하지않았나하는생각을합니다. 업무에쫓기다보면늘마음만먹고자기계발은뒷전으로밀리게되지요, 어느기업이든학습문화를조성하기위해서는초기에경영진의확고한철학이확립되어야하고, 이를통해치열한학습문화가이루어질수있겠지요. 2008 우수학습인상 기업교육사업본부문필봉본부장목표학점 : 334학점 / 달성학점 : 552학점 목표학점대비 165% 달성공자님이말씀하시길 배우고 ( 學 ) 때때로이를익히는것 ( 習 ) 처럼즐거운일이어디있겠는가? 라고했습니다. 고3처럼공부를많이시키는회사 를다니다보니자연스레책과지식컨텐츠를가까이할수있게되었고그러다보니비록가끔이지만때때로 지식의향연을즐기면서내면을채우는즐거움이란게바로이런것이겠구나 라고느낄때도있었습니다. 저도처음 365 의무학점이수제도에대한설명을들었을때는, 회사업무만으로도충분히힘겨운데, 무슨공부까지그것도반강제적으로시키려하는가 라며불평을늘어놓았던적이있었습니다. 하지만돌이켜보니 365제도덕분에 뜻하지않게 적잖은지식과교훈을습득할수있었고우리회사의상품이기도한교육과정을수강하다보니실제업무에도큰도움을받았습니다. 365학점이수나공부하는것이힘들고귀찮게여겨질때면이런생각을해보면어떨까요? 도둑맞을염려도, 상할염려도없는삼백예순다섯개의소중한옥돌을내인생의보물창고에차곡차곡채워넣는과정이라고. 18
365 학점이수제세부운영가이드 _ 학점이수기준 효과적인 365 학점이수제운영을위해서는명확한학점인정기준을수립하는것이중요합니다. 온 / 오프라인교육이외에도독서보고서, 자격증, 각종사내 활동등자기계발활동에대한학점인정의폭을넓혀다양한자기계발및역량강화노력을적극적으로독려하고있습니다. 또한개인별대학 / 대학원들의학업활동또한학점으로인정해주어차별화된기준을운영하고있습니다. 구분내용비고 온라인교육과정 정규과정상상마루독서통신과정어학 /PC활용과정 1개월 25학점 30분기준 0.5학점 1개월 10학점 1개월 10학점 자체 ( 제휴포함 ) 과정경우자동학점인정 외부온라인과정경우교육결과보고서및수료증첨부 단, 상상마루는반드시사이버연수원상에서수강시인정 오프라인교육과정 정규과정특강과정교양과정어학과정 1시간 1학점 1시간 1학점 1회당 2학점 1개월 10학점 외부교육이수후교육결과보고서제출시학점인정 교양과정 - 공연, 미술관, 전시회, 영화등 (* 교양학점인정신청서제출시학점인정 ) 스쿨형과정수료 수료시 20 학점추가 단, 팀장리더십스쿨제외 도서 교양도서 1 권 3 학점 시, 소설, 수필, 만화해당 / 독서보고서제출 당해부터교양도서도도서학점으로인정 일반도서 1 권 6 학점 독서보고서제출 자격증 * 주 1) 상 (9), 중 (6), 하 (3) 학점인정신청서및자격증사본 공인어학점수 *2) Toeic 800 이상, JPT 750 이상취득시 5 학점 학점인정신청서및증명서사본 학습동아리학습활동, 사내스터디 1 시간 2 학점 학점인정신청서및진행보고서첨부 사내행사 ( 신년산행, 체육대회등 ) 1 시간 1 학점 HR 팀일괄자동반영 사내강사 1 시간 2 학점 학점인정신청서제출 구분한학기학업자전학기학업자 공통 60 60 리더십 36 16 직무 도서 60 20 어학 교양 총이수학점 156 96 학업자학점이수기준 19
365 학점이수제를통한시사점 1 365학점이수제와관련하여임직원들을대상으로설문조사를진행하였습니다. 높은만족도뿐만아니라외부에내세울수있는우리회사의가장대표적인제도라는자부심이높았으며, 앞으로보완하여더욱더발전시키고활성화시켜야한다는전직원의공감대가형성되었습니다. 또한 365학점이수제를통해적극적으로공부하며자기계발하게되었다는반응이많았습니다. 365학점이수제가개인및조직역량강화의큰촉진 (Facilitation) 역할이되었습니다. 그렇지않다 2% 보통 26% 매우그렇지않다 2% 매우그렇다 39% 그렇지않다 5% 매우그렇지않다 10% 매우그렇다 21% 그렇다 31% 보통 31% 그렇다 33% Q. 365 학점이수제는우리회사의기업이념과비전, 전략달성에적합한인재육성제도이다. Q. 365 학점이수제도에대해서는만족한다. 20
365 학점이수제를통한시사점 2 또한 365 학점이수제설문조사실시내용중 365 학점이수제에대해직원들은주요한회사의 HR 제도로인식하고있으며, 시행해나가면서조금씩보완할 사항이있긴하였지만자신의직무수행및개인역량향상에도실질적으로도움이된다고응답하였습니다. 뿐만아니라학습및자기계발에대한필요성을인식하고적극적으로학습에참여하게되었다는긍정적인반응이많았습니다. 보통 17% 그렇지않다 2% 매우그렇지않다 0% 그렇지않다 21% 매우그렇지않다 0% 매우그렇다 14% 매우그렇다 50% 그렇다 26% 그렇다 31% 보통 39% Q.365 학점이수제는외부에내세울수있는우리회사의대표적인 HR 제도이다. Q. 365 학점이수제는현재직무수행및개인역량향상에실제도움이되고있다. 365 학점이수제이후긍정적변화 (* 설문응답 ) 적극적인학습참여 평생학습의필요성인식 책읽고기록하는습관 ( 책읽은후생각하기 ) 습관적계획적스터디 공부하는분위기확산 21
365 학점이수제실전 Tip 365학점이수제를운영하고활성화시키기위해서는다각적인노력이필요합니다. 무엇보다가장중요한것은 365학점이수제에대한전임직원의공유 & 공감이며, 체계적인학점운영기준및학점관리방안을수립하는것입니다. 또한지속적인홍보, 학점에대한결과리포팅및피드백을통해적극적으로학습을독려하는것도중요합니다. 그외에도휴넷선정도서및올해의도서를선정하여 365학점도서학점의가이드역할과함께회사의경영전략, 비전 / 가치의방향성을공유하는계기를마련하고있으며, 매년말 Hunet 365 Point Awards 를통해우수학습인상을선정하여개인학습활동에동기부여를제공하는등휴넷만의문화를정착하고활성화하기위한다양한아이디어를모색하고있습니다. 학점이수제에대한임직원공유 & 공감 명확한운영기준수립및체계적관리 365 학점이수제에대한 CEO 의적극적의지및관심 매년초 365 학점이수제발표회실시 학점이수제관련자료게시및업데이트 개인별학점이수현황의체계적관리 매월학점이수현황및교육이수현황결과리포팅 학점관리및교육관리에대한적극적인피드백및독려실시 세부적인학점이수기준수립 활성화위한다양한아이디어모색 적극적인 365 학점가이드역할 매년말 365 학점이수결과를통한우수학습인상시상 ( 상패, 상금, 캐리커처명예의전당게시 ) 독서보고서사이버연수원상의공유 학점이수달성에대한인사평가와연계 분기별우수독서레포트상시상 올해의필독도서, 휴넷필독도서, 휴넷추천권장도서선정후공유 학점부문별추천교육과정가이드맵제시 다양한교육관련정보제공 22
참조자료 ) 휴넷필독도서및추천도서리스트 23
3 6 학점이수제관련자료 5 24
학점이수제관련자료 1 < A 사 > 필수과정과선택과정으로구분하여이수점수부여 승격시교육점수필수반영 - 교육이수점수는년간최대 5 점까지인정하여승격에반영 - 어학 / 정보화교육은연간최대 2 점까지만인정 중도경력입사자, 장기연수자, 해외파견자등교육이수점수 별도산정 사내강사에대한강의점수부여 (5 시간단위 1 점부여 ) 자격등급 승격시교육점수 필수과정 (2 점 /4 점 ) 선택과정 (10 점이상 ) G - 역량별테마과정자유취득 구분합숙교육 1점 1박2일 2 점 2 박 3 일 ~ 3 박 4 일 3 점 4 박 5 일이상 4 점 M 20 점신임차장과정 18 점이상자유취득 집합교육 4~19 시간 20~35 시간 35 시간이상 S 20 점신임과장과정 18 점이상자유취득 위탁교육 4~19 시간 20~35 시간 35 시간이상 J5 12 점 과장후보자 (2 점 ) / 신임대리과정 (2 점 ) J4 12 점신임주임과정 J3 12점 J3승격자과정 / 신입사원입문과정 J2 12점 J2승격자과정 8 점이상자유취득 10 점이상자유취득 해외연수사이버교육통신교육어학교육논문발표 14일이하 15~30일 31일이상 1개월이상의과정에대해회당 1점씩부여 2개월이상과정에대해회당 1점씩부여 2개월이상의사내어학과정에대해회당 1점씩부여논문당 1점씩부여 J1 12 점신입사원입문과정 기타 분임조, OJT, 테마활동에대해단위활동당 1 점씩부여 25
학점이수제관련자료 2 < B사 > 당해년교육과정별이수인정시간산정후공지실시 직급별교육이수시간의무화 연수원주관교육및교육주관부서와사전협의된부서별교육과정만인정 사이버과정은 1개월 10시간 / 2개월 20시간인정 OJT, 입문과정, 위탁교육과정, 어학과정등은인정제외 승격시승격후보자과정필수이수및개인별의무이수시간인사반영 팀장의개인업적평가시팀원의무이수시간준수여부평가항목으로함 개인의무이수시간미달자에대해승격심사시감점처리의무이수시간팀장급 70시간 / 인당 < C 사 > 가 감점제운영 - 오프라인 : 가점, 온라인 : 감점, 외국어 : 가 감점 해당직급기간내취득한누적학점승진심사시반영 ( 승진반영학점최고 5 학점 ) 사이버아카데미활용하여교육이력관리 직급별의무과정지정및일반 / 사이버과정선정 오프라인 온라인 심사항목 필수과정 특별교육 1 5 봉사활동 일반과정 필수과정 선택과정 3 1 1 과정 / 년 1 과정 / 년 이수의무 (2 과정 / 년 ) 배점 0.1 ~0.3 감점제 -0.5/ 과정 간부급 사원급 60 시간 / 인당 60 시간 / 인당 -필수과정: 신임./ 향상 / 승진대상자직급별소양과정 ( 각 1점 ) -특별과정: 기업정신 / 문화이해하는과정 -봉사활동: 승진대상자대상봉사활동과정 -필수/ 특별 / 봉사활동은교육총괄팀에서지정한의무학점부여과정임. -일반과정: 각교육주관팀개설및일반학점부여과정 (1일: 0.1점, 2일 :0.2점, 3일이상 : 0.3점 ) -사이버과정은이수의무제로매년 2과정이상이수필수. ( 미이수자는과정당 0.5점감점임 ) 26
학점이수제관련자료 3 < D 사 > 대상 : 5급이상일반직사원 교육과정 : 필수과정 ( 사내필수 / 그룹필수 ) 및추천, 일반으로구분 학점취득 : 과정별로부여된학점취득 교육결과 : 직급별취득학점에따라승진시포인트반영 과정내용학점 필수과정 사내필수 그룹필수 - 사내과정으로해당직급별필수이수교육 ( 미이수시승진포인트감점 ) - 그룹과정으로해당직급별필수이수교육 ( 미이수시승진포인트감점 ) 1~2 1 - 직무통신, 사이버교육, 독서통신교육 2 추천과정 - 사외위탁교육 (8~16H / 17~24H / 25H 이상 ) 1~3 - 사업부주관교육, TM 교육 2 일반과정 - 해외연수 (6 개월미만 / 1 년미만 / 2 년미만 / 2 년이상 ) - 사내과정중선택적으로이수하는과정으로학점미부여 3 / 6 10 / 15 0 27
학점이수제자료 3 < 월간노동법률 2007 년 2 월호 > 28
학점이수제관련자료 4 < 국민일보 2006 년 3 월 26 일자 > 기업 정부부처, 전직원평생학습의무화바람 연간300시간이상공부등눈길 급변하는경영환경속에변화에신속히대응하고글로벌경쟁력을갖추기위해전직원평생학습을의무화하는기업들이늘고있다. 특히일부기업들은연간 300 시간이상의교육시스템을도입, 주목을받고있다. 26 일업계에따르면유한킴벌리는평생학습시스템을구축, 종업원한사람당연간 300 시간에달하는교육기회를주고있다. 이같은혁신을통해유한킴벌리는아시아에서가장일하기좋은기업으로꼽히기도했다. 평생학습에의해종업원들이지식근로자가되면서생산성과품질이크게개선됐기때문이다. 포스코는평생학습제를통해임직원들의직장생활과삶의질을향상시키고생산성을높이고있다. 포스코의평생학습제는근무일중부서별인력여건이나직원들의수요를감안해연간 5 10 일의평생학습일을지정, 자기계발이나직무수행능력향상을위한학습프로그램에참가시키고있다. e-mba 마케팅등평생학습과정을운영중인휴넷은 365 학점이수제도 를운영하고있다. 휴넷관계자는 365 학점이수제도는최소하루한시간이상씩공부하는것을원칙으로임직원들을모두핵심인재로육성하는것을목표로하고있다 며 또한 공부하는직장인이위대한대한민국을만듭니다 라는연중캠페인도실시하고있다 고설명했다. 과학기술부도최근급속한행정환경변화에대응하기위해 4 급이하직원들을대상으로온라인교육등을적극활용, 연간 300 시간의교육체제를운영키로했다. 이는연간 32 시간에불과했던종전의교육시간을 10 배가까이늘린것으로, 싱가포르의공무원 (100 시간 ) 보다훨씬많은시간을학습에할애하는것이어서화제가되고있다. 국민일보최정욱기자 < 헤럴드생생 2006 년 3 월 24 일자 > 기업, 정부 평생학습열기 후끈 창의성및지식기반사회로급변하면서기업들이직원평생교육을강화하고있다. 환경변화에대응하고경쟁력향상기반을갖추기위해서는조직구성원들이지속적으로새로운지식과기술을수용해야하기때문이다. 평생학습제도를성공적으로정착시킨기업은유한킴벌리, 포스코, 휴넷등. 과학기술부도연간 300 시간이상교육체제를도입해주목받고있다. 이들은지속적인교육을통해모든직원을창의성ㆍ지식중심근로자로양성, 기업성과를극대화하고장기적인성장기반을확대하고있다. 공통적으로근로시간확대보다는학습시간이나공부여건을증대시키는데중점을둔다. 국내 20 세이상성인의평생학습참여율은 23.4% 로핀란드 (64.8%), 미국 (48.11%) 의절반에도못미치는 23.4% 에불과한실정. OECD 국가평균 (35.6%) 도까먹을정도다. 연간국가예산대비평생교육예산도우리나라 0.9% 로일본 6.1%, 미국 23.4% 와비교도안되는수준이다. 유한킴벌리는평생학습시스템을구축해종업원한사람당연간 300 시간에달하는교육기회를주고있다. 이같은교육혁신을통해유한킴벌리는생산성과품질을비롯한모든부문에서일류기업으로거듭날수있었다는평가다. 공부하는직원들 을가진조직이야말로가장강력해진다는반증이다. 포스코는평생학습제를통해직원들의직장생활과삶의질을향상시키고생산성을높이고있다. 이회사는근무일중연간 5 10 일의평생학습일을지정, 자기개발이나직무수행능력향상을위한학습프로그램에참여시킨다. 과기부도 4 급이하직원들을대상으로연간 300 시간의교육체제를운영키로했다. 이는연간 32 시간에불과한종전의공무원교육시간을 10 배가까이늘린것으로싱가포르공무원 (100 시간 ) 과삼성 (135 시간 ) 등보다훨씬높다. 경영교육전문업체인휴넷은모든직원들이최소일 1 시간이상학습토록하는 365 학점이수제도 를운영하고있다. 이를통해휴넷임직원모두를핵심인재로육성하자는것이다. 조영탁휴넷사장은 끊임없는학습을통해직원모두가경영자가되고리더가되도록해야조직이발전한다 면서 이러한바탕이확산되면기업경쟁력강화에서나아가국가경쟁력을한층강화할수있다 고강조했다. 조문술기자 29
학점이수제관련자료 5 < 전자신문 2007 년 8 월 21 일자 > 안철수연구소 대표적보안기업인 ( 대표오석주 www.ahnlab.com) 는 2002 년리더십역량강화교육을시작으로본격적인직원교육시스템을갖췄다. 현재 AHA(Ahnlab Honor Academy) 라는이름으로교육프로그램을운영중이다. 안철수연구소영예의전당 을의미하는 AHA 는학습을통해무언가를알게됐을때느끼는순간의감탄사 ( 아하!) 에서비롯됐다. 글로벌스탠더드수준의 A 자형인재육성 임직원자기개발기회제공을통한성장욕구충족및자아실현을지원해주는맞춤형교육제도를확립, 핵심인재양성에공을들이고있다. 이회사는직급및등급에따라 관리역량과정 전문역량과정 공통역량과정 등을제공해리더십과전문지식, 어학및독서교육등다양한교육과정을운영하고있다. 안철수연구소는교육의활용도를높이기위해 2006 년학점이수제를채택했다. 약 380 여명의정규직원은각등급및직급에필요한 의무교육과정 을수료하고, 필수학점을이수해야한다. 학점이인정되지않는기본적인의무교육과정외에전체직원이연간 1 개과정은필수적으로이수해야하며, 연간최대 3 개과정까지들을수있다. 전체교육대상자중 20 30% 가 2 개과정, 5 10% 는 3 개과정을수료할정도로학구열이높다. 지난해직원들의온라인과정수료율은 100% 에이른다. 물론학점인정과정을기본보다많이이수할경우승진기간이짧아지는 패스트트랙 제도도직원들교육열제고에한몫하고있다. 안철수연구소는앞으로도온라인교육을더욱확대시킨다는계획이다. 특히전문엔지니어의비중이높은사업의특성을고려해직원들스스로가강사가되어직무교육을실시하는 UCC( 사용자제작콘텐츠 ) 교육시스템도입을검토중이다. < 이데일리 2007 년 5 월 15 일자 > 동부 CNI, 연간 300 시간자기개발 지창 300 운동도실시 이달초새롭게출범한동부 CNI( 옛동부정보기술 ) 가사내보고문화를바꾸고있다. 아무리중요한내용의보고서라도 3 장을넘기지말라는주문이다. 동부 CNI 는이같은업무혁신과함께임직원들의자기계발기회도확대하고있다. 동부 CNI 는지난달부터 ` 지창 ( 知創 ) 300` 운동을시작했다. ` 지창 ` 이란지식과창조의줄임말로연간 300 시간이상을독서나외국어학습, 온라인교육등자기계발에사용하도록하자는운동이다. 이운동은지식습득과지식창출등두갈래로나눠진행되고있다. 외국어학습과온라인교육등이지식습득이라면내부게시판에아이디어등을올리는것은지식창출에해당된다. 연간 300 시간이라면적어도하루에 1 시간씩은자기계발을위해사용해야하는만큼지속적인관심과노력이필요하다는설명이다. 회사측은자기계발분위기조성을위해연간 250 시간, 300 시간이상의성과를보인직원들에게지원금도지원할예정이다. 동부 CNI(044640) 관계자는 "` 지창 300` 운동의경우조만간동부그룹전체로확대될예정 " 이라고전했다. 류기동과장은 좀더포괄적이고깊이있는교육서비스에대한요구가점점늘고있다 면서 직원들이직접참여할수있는 UCC 활용도점점늘어날것으로예상된다 고말했다. 류과장은또 교육콘텐츠이용자입장에서필요한내용을짧은시간안에익힐수있도록수강시간이탄력적으로운영된다면온라인교육의활용도가더욱높아질것으로본다 고덧붙였다. 30