포커스 포커스 국내휴대폰업체의스마트폰경쟁력과전략 박신정 * 최근국내외적으로스마트폰이메인트렌드로떠오르고있다. 글로벌경기침체하에서도스마트폰은높은성장률을보이고있다. 최근국내에출시된스마트폰인아이폰은그간피처폰중심의국내시장에스마트폰열풍을불러일으키고있다. 글로벌휴대폰제조업체들인국내기업들도스마트폰분야에서는경쟁력을갖추지못하고있어, 향후휴대폰시장의주력제품이될스마트폰시장에서고전이예상되고있다. 본고에서는최근이런스마트폰시장에대하여살펴보고국내기업들의대응전략과경쟁력, 향후전망등을조망해보고자한다. 목 I. 스마트폰의의의 차 I. 스마트폰의의의 2009 년말부터시작된국내스마트폰시장에 전운이감돌고있다. 그간국내통신시장은글로벌 II. 국내기업의스마트폰시장점유율및경쟁력과전략 III. 향후전망 휴대폰제조업체를 2 곳이나갖고있는국내여건상국내휴대폰시장은외산폰의무덤이라할만큼철저히국내기업들이독주체제를유지해왔다. 그러나웹 2.0 이말해주듯세계휴대폰시장도치열한 경쟁속에그주도권도공급자에서수요자중심으로파워가넘어가면서더이상사용자들은공급자들이제공하는서비스에만족을느끼지못하게되었고, 자신이원하는사양에원하는콘텐츠를사용하는것으로바뀌고있다. 특히최근휴대폰은하이엔드형으로고사양이주류가되면서기능이나성능면에서컴퓨터못지않은역할을함으로써사용자들은자신 * SBS 비즈니스개발책임연구원 이원하는프로그램과서비스에대한욕구는더욱 11
주간기술동향통권 1438 호 2010. 3. 24. 커질수밖에없는데, 이를충족시켜주는것이바로스마트폰이다. 최근들어스마트폰은글로벌경기침체속에서도 13% 대의성장률 (3/4 분기 ) 을보이며세계휴대폰시장에서의주요패러다임으로자리잡아가고있고, 이는국내에서도예외는아니다. 특히 2009 년 11 월 28 일 KT 를통한애플의아이폰이출시되면서국내통신시장은스마트폰, 즉아이폰의열풍에휩싸이고있다. 본고에서는아이폰의출시와더불어국내기업들의스마트폰경쟁력과경쟁전략을살펴보고, 향후휴대폰시장에주류로자리잡을스마트폰에대하여시장상황과전망등을간략하게나마조망해보고자한다. 1. 스마트폰의개요최근국내외적으로스마트폰에대한열풍이불고있다. 글로벌경제침체가지속되고있는가운데스마트폰시장은 3/4 사분기에 13% 의성장을보여유일하게스마트폰시장은경기하락의흐름을타지않은것으로나타나고있다. 동일기간중일반휴대폰시장이 0.1% 성장에그친것에비하면스마트폰시장은급격하게성장하고있음을알수있다. 기업별로는지난 3/4 분기중총 4,100 만대의스마트폰이판매되었고, 그중노키아가 39%, RIM 이 21%, 그리고애플이 17% 를차지하였다. Gartner 에따르면, 3 개의휴대폰제조회사가전세계스마트폰시장의 77% 를차지하고있다. 이중애플이판매량 3 위를치지하고있으나최근중국에서아이폰을판매하기시작하였으며, 그외에도 16 개국에서아이폰이새롭게판매되기시작하였기때문에이번 4/4 분기에는시장점유율이높아질것으로보이고있다. 스마트폰시장에서는피처폰 (Feature < 자료 >: 구글이미지 < 애플아이폰 > < 구글 G1> < 삼섬전자 T 옴니아 > ( 그림 1) 스마트폰이미지 12
포커스 Phone; 일반폰, 이후피처와일반폰으로혼용 ) 과는달리시간이흐를수록스마트폰시장은계속해서높은성장세를유지할것으로보고있다. 이런가운데 IDC 는데이터중심스마트폰 (QWERTY 키보드와터치스크린 ) 시장의누적평균성장률이 2009 년부터 2013 년까지약 41% 에이를것으로예측하고있다. 특히, 경기회복조짐이뚜렷한아시아태평양지역에서스마트폰수요가가파르게증가하고있다. 더욱고무적인것은한국시장의잠재성이크다는점에있다. 최근한보고서에따르면, 국내시장에서스마트폰판매가 2008 년 31 만 6,950 대에머물렀지만, 2013 년에는 549 만 4,030 대로 77% 의누적성장률을달성할것으로전망하고있다 [2],[4]. 향후국내스마트폰사용자의증가는모바일 e-메일서비스의활성화로연결될것으로파악되고있다. IDC 는국내에서의모바일 e-메일가입자가향후 5 년이내에 1,870 만으로증가할것이라는전망을내놓고있다. 더군다나점점더많은국내기업이글로벌시장에서경쟁하게되면서모바일서비스는중요한경쟁도구로인식되어가고있다. 이에따라, 기업의생산성을증대시키고업무효율을높일솔루션이주목받고있다. 이는반대로국내시장에서성장기회를이용하여사업을확장하려는글로벌기업에게도동일하다. 국내기업과 IT 종사자와같은전문가뿐만아니라국내에있는다국적기업들을중심으로 2008 년선보인캐나다 RIM 사의블랙베리 (BlackBerry) 와같은스마트폰솔루션이주목받는이유도이와같은때문이다. 푸시기술을이용한자동메시지전달과첨부파일기능, 압축률높은데이터전송을통한요금절감효과등은시간을다투는글로벌기업들에는반드시필요한솔루션이다. 이러한피처폰에서구사할수없는기능과성능들이스마트폰시장을성장시키는주요인이되고있다. 최근한연구결과에의하면, 블랙베리솔루션은긴급성, 생산성및직접비용절감측면에있어이용자당 1 일평균 60 분가량의시간절약효과가있는것으로나타났다. 이는스마트폰을활용함으로써업무효율을 38% 증가시킬수있는효과로나타나고있다. 경제성에있어서도이용자 1 명당 1 년간 3 만 3,000 달러의생산성유발효과가있다는결과도나오고있다. 이러한국내시장에서스마트폰의시작은 2008 년하반기삼성의 T 옴니아와블랙베리기업용서비스가시작되면서스마트폰시장이형성되기시작하였고, 이후다양한단말, 특히외국산단말을통해스마트폰의효용성이알려지기시작하였다. 이를기반으로이동통신사업자인 SK 텔레콤도 2009 년 7 월, 개인고객을대상으로블랙베리인터넷서비스를시작하기에이르렀고, 2009 년 11 월 28 일 KT 를통하여아이폰이서비스되면서본격적인스마트폰서비스경쟁이시작되고있다. 블랙베리인터넷서비스는 RIM 사의 푸시 기술을활용하여최대 10 개의 POP3/IMAP e-메일계정을등록할수있으며새로운 e-메일계정도이용할수있다. 13
주간기술동향통권 1438 호 2010. 3. 24. 이같은모바일 e-메일서비스는국내의네이버, 다음등포털사이트를통한개인메일을이용할수있는인터넷환경에서더욱효과를발휘하고있다. 인터넷포털사이트는로컬 e-메일서비스와 POP3 e-메일계정을지원하기때문이다. 이같은기능적특성을기반으로이제스마트폰은국내에서새로운개념의 에코시스템 을발전시켜나갈것으로보인다. 향후스마트폰은고객이원하는다양한콘텐츠와애플리케이션을스마트폰에접목함으로써스마트폰을활성화하고프로그램개발자와의합리적수익배분으로의욕을고취해나가다양한비즈니스모델을창출해내는등 IT 서비스와정보통신기술 (ICT) 산업발전에기여할것으로보인다. 우리는이미 1990 년대부터전세계 ICT 산업의프론티어이자, 테스트베드로서큰역할을해왔듯이이제스마트폰은국내시장에서다양한실험과함께모바일서비스의새로운부가가치창출을위한기회를제공하게됨에따라제조업체들에는새로운도전과제가될것이다 [1],[6]. 2. 스마트폰의정의이러한스마트폰이무엇이며그정의는어떤지에대하여는아직명확하지않으며조금씩확장된뜻으로진화해오고있다. 가장널리쓰이는정의는기본적인휴대폰기능에컴퓨터같은기능이포함된것이다. 다른말로컴퓨터를휴대할수있도록초소형컴퓨터에휴대폰기능이포함된것이다 ( 위키피디아 ). 즉, Smart Phone= Mobile+PC 라고할수있다. 좀더폭넓은개념으로는개방형휴대전화로정의할수있다. 즉, 제조사가설치한프로그램의제약에서벗어나플랫폼을기반으로사용자가원하는기능을자유롭게설치하여사용할수있는모바일기기를지칭한다하겠다. II. 국내기업의스마트폰시장점유율및경쟁력과전략 1. 국내기업의스마트폰시장점유율과국내시장 2009 년 3 사분기, 전세계휴대폰시장은피처폰과스마트폰을합하여전체시장점유율에서노키아의아성이조금씩흔들리고는있으나전분기와비슷한 37.8% 로노키아가부동의 1 위를차지하고있고, 뒤를이어삼성전자가 21.0% 로 2 위자리를차지하고있다 (< 표 1> 참조 ). 현재세계휴대폰의무게중심이피처폰 (Feature Phone) 에서스마트폰으로이동되고있다. 먼저, 지역별스마트폰판매량이제일많은곳은 ( 그림 2) 와같이아시아지역이전체의 32% 로가장많이팔린지역이었다. 그중에서도중국에서의스마트폰판매량이가장증가한것으로나 14
포커스 < 표 1> 전세계휴대폰업체들의시장점유율 ( 단위 : %) 구분 2008 년 2009 년 3사분기 4사분기 1사분기 2사분기 3사분기 노키아 38.8 35.5 38.1 37.8 37.8 삼성전자 17.1 18.0 18.7 19.6 21.0 LG 전자 7.6 8.7 9.2 10.9 11.0 소니에릭슨 8.4 8.2 5.9 5.1 5.0 모토로라 8.5 6.5 6.0 5.4 5.0 < 자료 >: 매일경제신문, 2009. 10. Othes 5,522,510 13% North America 12,164,780 29% Latin America 2,051,930 5% Asia Pacific 13,226,770 32% Europe, Middle East & Africa 13,950,770 34% Fujitsu 1,394,410 HTC 3% 2,179,960 5% Apple 7,362,670 18% < 자료 >: Canalys estimates < 자료 >: Canalys estimates Nokia 16,413,420 40% RIM 8,521,280 21% ( 그림 2) 3 사분기지역별스마트폰판매량 ( 그림 3) 3 사분기업체별스마트폰판매량 타나고있다. 회사별로는노키아가 40% 를차지하였고, RIM 21%, Apple 이 18% 를차지하여 3 강구도를형성하고있으나 4/4 분기에는애플의판매량이증가할것으로보고있다 (( 그림 3) 참조 ). 플랫폼별 M/S 를보면단말벤더사의 M/S 와동일한 1, 2, 3 위를보여주고있다. 다만, 최근노키아의 OS 인 Symbian 을포기하거나비중을줄이겠다고선언한소니에릭슨과삼성 ( 최근독 자OS 바다 출시 ) 등의영향으로 Symbian 의미래는비관적으로보인다. 이로써향후세계휴대폰시장은전체휴대폰시장의약 25% 정도를유지하는스마트폰의증가율이지속적으로올라가면서대세로자리잡을것으로보여스마트폰에취약한국내제조사들도대비를해야할것으로보인다. 또다른근거로 2009 년 3 사분기에스마트폰의트래픽이피처폰을넘어 Apple 7,362,670 18% MS 7,362,670 29% < 자료 >: Canalys estimates Android 1,455,140 3% Others 1,316,040 3% RIM 8,521280 21% Symbian 19,107,490 46% ( 그림 4) 3 사분기플랫폼별스마트폰판매량 15
주간기술동향통권 1438 호 2010. 3. 24. 59% Feature Phone Smart Phone 54% 52% 51% 52% 41% 46% 48% 49% 48% 2008 년 3 사분기 2008 년 4 사분기 2009 년 1 사분기 2009 년 2 사분기 2009 년 3 사분기 < 자료 >: Canalys estimates ( 그림 5) 3 사분기피처폰과스마트폰의트래픽추이 서고있고, 이같은추이는지속될것으로보고있다 (Nielsen 보고서 ). 그렇다면 2009 년 2 사분기현재국내스마트폰시장동향을보면 2009 년 6 월 9 일기준으로스마트폰사용자수는약 55 만명정도로알려져있다 ( 디지털데일리 ). 이는전체휴대폰사용자의 1.18% 정도로전세계스마트폰보급률과비교하면미약한실정이다. 이통사별로는 SKT 는 40 만여명, KT 가 5 만여명, LGT 가 10 만여명의스마트폰사용자를보유하고있고, 주요단말별로는 T 옴니아가 10 만 5,000 대, 멀티터치폰이 10 만대정도가팔려가장많이팔린스마트폰으로알려져있다. 국내에서스마트폰이이처럼활성화되지못한것은피처폰과비교한스마트폰의단점을조 T 옴니아 멀티터치폰 105,000 100,000 엑스페리아 X1 미라지노키아 6210S 블랙베리 9000 볼드 LG 인사이트터치다이아몬드 16,000 10,000 7,000 3,000 3,000 1,000 < 자료 >: 디지털데일리 2009 년 6 월기사재구성 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 ( 그림 6) 2 사분기국내스마트폰의판매대수 16
포커스 사한결과가장큰이유 (33.9%) 로비싼단말가격때문인것으로나타나고있다 ( 트렌드모니터와엠브레인 ). 그간가장많이팔린 T 옴니아가 100 만원대를유지하고있어국내스마트폰가격대는해외와는 2 배이상차이가나기때문에글러벌트렌드와전혀다른방향으로가고있다. 그외에복잡한부가요금과정리되지않은전용요금제가 32.2% 를차지하였다. 지나치게많은기능 이라고대답한응답자도 16.7% 나차지하여, 기능이간단한피처폰을선호하는사용자가여전히많은것으로나타났다. 이러한이면에는단말이다양하지못해선택권이좁으며, 스마트폰을사용해야할정도로다양한애플리케이션이부족하고, 업무용기기라는인식이강한것또한큰이유로작용하고있다. 이에따라휴대전화업체들은스마트폰라인업을증설하는등신제품을준비하고있다. 삼성전자는최근윈도모바일 OS 를적용한옴니아 2 를출시하였고, 또안드로이드, 리모, 심비안등다양한 OS 를적용한스마트폰을출시하거나출시할예정이다. 그리고스마트폰이약하다는평가를받고있는 LG 전자도 윈도모바일 6.5 와 OS 를탑재한 LG GW550 을신흥시장인중남미에, 안드로이드를탑재한 LG GW620 을프랑스, 호주, 싱가포르등에잇따라출시하고있다. 중국에서도안드로이드를탑재한 오폰 (OPhone) 을차이나모바일을통해오는 12 월출시할예정이다. 그리고팬택도다양한스마트폰을출시할예정이다 [5],[9]. 2. 국내기업의스마트폰경쟁력과전략국내스마트폰시장이아이폰의출시로변화를맞고있다. 2009 년 11 월 KT 가아이폰출시전예약에 5 만명, 판매 10 일만에 9 만명을돌파하였고, 번호이동고객의 55% 를 KT 가점유를하는등아이폰의파급력이예상보다강하자휴대폰제조업체및 SK 등통신사들도긴장을하는모습이다. 이에삼성전자, LG 전자가취약부문인스마트폰시장공략에전념할전망이다. 우선올연말부터유럽, 미국등전세계에다양한스마트폰을출시하는등그동안시장타진수준에서공격적인대응으로전략을전환하고있다. < 표 2> 2009 년 4 사분기에출시할삼성, LG 의스마트폰 구분 모델 특징 갤럭시스피카 유럽서인기끈 갤럭시 후속작, 안드로이드폰 삼성전자 모먼트 AMOLED 탑재미국출시첫안드로이드폰비홀드 II AMOLED 안드로이드폰, 11 월미국서출시 옴니아 2 세계최대 9.39cm(3.7 인치 ) AMOLED 탑재 GW550 윈도모바일 6.5 탑재, 중남미등 20 개국출시 LG 전자 GW620 LG 첫안드로이드폰, 프랑스ㆍ호주등 20 개국출시 SU210 등 윈도모바일 6.5 탑재국내에 12 월출시예정 < 자료 >: 파이낸셜뉴스 17
주간기술동향통권 1438 호 2010. 3. 24. 현재국내의대표적휴대폰제조사이자글로벌 2, 3 위기업인삼성, LG 는피처폰에비해스마트폰시장점유율이초라하다. 두기업모두를합쳐 4% 도안되는수준이며삼성이 3 분기기준으로 3.3% 를차지하여 5 위를차지하고있으나이것도전분기 4% 대비떨어진수치이고, LG 는스마트폰공식집계를하지못할정도이다. 반면, 국외의대표적휴대폰제조사인노키아가 37.8% 로 1 위자리를굳히고있고, 블랙베리의림 (RIM) 이 19.6%, 아이폰의애플이 17% 로전체시장의약 80% 를차지하고있다. 국내기업들이터치폰분야에서는세계시장을석권하고있지만최대성장분야인스마트폰시장에서는성과를내지못하고있다. 이에노키아ㆍ애플ㆍ리서치인모션 (RIM) 등 빅3 에맞서삼성과 LG 가본격적으로도전을준비중이다. 가. 삼성전자삼성전자는대중성과사용성이좋은구글의개방형모바일플랫폼안드로이폰을앞세워유럽, 북미시장을공략할계획이고국내에도출시예정이다. 안드로이드폰은 안드로이드 가탑재되어있어구글검색, 지도등다양한구글전용애플리케이션을편리하게사용할수있다. 최대시장인북미시장에도안드로이드폰 모먼트, 비홀드 II 를최근잇따라출시하였다. 특히삼성전자는 2010 년도에는지난해보다두배많은 40 여종의스마트폰을내놓을계획이다. 그리고아이폰의대항마로출시두달만에 350 여만대가팔린글로벌신세대폰인 코비 마케팅도강화하고있다. 코비 는최첨단기능에세련된디자인의풀터치폰으로젊은층의아이폰기대수요를흡수할수있다는계산이다. 특히삼성전자는최근유럽에이어국내에출시후 20 일만에 2 < 자료 >: 프리챌 ( 그림 7) 삼성전자스마트폰, 옴니아패밀리 18
포커스 만대판매를돌파한스마트폰 옴니아 2 에대한기대가크다. 아울러스마트폰라인업인 옴니아패밀리 를갖추고있는데, SK 텔레콤전용스마트폰 T* 옴니아 2 (T*OMNIAⅡ, M710/ M715), 옴니아팝 (OMNIA POP, M720), KT 전용 쇼옴니아 (SHOW OMNIA, M8400), 옴니아팝 (OMNIA POP, M7200), LG 텔레콤용 오즈옴니아 (OZ OMNIA, M7350) 등이다. 이번에선보인옴니아패밀리 5 종의가장큰특징은차세대풀터치폰 UI(User Interface) 인 햅틱 UI 2.0 을스마트폰에최적화시켜일반휴대폰처럼쉽고편리하게사용할수있다. 특히총 10 페이지까지확장가능한메인메뉴와 3 페이지로구성된위젯화면을사용자가직접편집할수있는등스마트폰의다양한기능을사용자니즈에맞춰구성할수있다. 또정육면체의 3D 큐브를상하, 좌우로돌리면서앨범, 음악, 비디오등으로바로이동할수있는 멀티미디어큐브, 한손가락으로최대 10 배까지사진확대가가능한 원핑거줌, 움직임을감지해동작하는 모션 UI 등다양한 UI 기능이탑재되어있다. 특히 T 옴니아 2, 쇼옴니아, 오즈옴니아는 보는휴대폰 트렌드에맞춰 3.7 인치 WVGA(800 480) 아몰레드디스플레이를탑재, 영화등다양한멀티미디어콘텐츠를즐길수있고, 이중쇼옴니아는세계최초로 3G WCDMA, 와이파이, 와이브로를모두지원한다. 그외에도운영체제로마이크로소프트윈도모바일을탑재하여워드, 엑셀, 파워포인트등다양한문서편집이가능하고, 푸쉬 e-메일, 멀티태스킹, 명함, 문서인식을비롯하여오페라, 익스플로어등 3 가지인터넷브라우저도지원한다. 아울러삼성은이미스마트폰지원을위한에코시스템을갖추고있다. 즉, 개발자의자발적참여를통한콘텐츠공급 ( 모바일이노베이터 ), 활성화된서비스채널 ( 애플리케이션스토어 ), 이를지원하기위한서비스플랫폼 ( 바다 ) 등세가지요소를모두갖추고 2010 년부터는삼성스마트폰을위한차별화되고다양한콘텐츠서비스를본격적으로시장에내놓을전략이다. 나. LG 전자그동안스마트폰사업에취약했던 LG 전자도적극적으로스마트폰시장에뛰어들고있다. LG 전자는최근 윈도모바일 6.5 OS 를탑재한 LG GW550 를신흥시장인중남미에, 안드로이드를탑재한 LG GW620 를프랑스, 호주, 싱가포르등에잇따라출시하였다. 중국에서도안드로이드를탑재한 오폰 (OPhone) 을차이나모바일을통해오는 12 월출시한다. LG 전자는또미국에서최초로고사양스마트폰 엑스포 (expo, LG GW820) 를출시한다. 이제품은퀄컴의 스냅드래곤 (Snapdragon) 프로세서를장착한것으로고해상도비디오는물론 3D 그래픽, 1,200 만화소카메라, 모바일 TV, XGA(1024 768) 해상도까지지원하는최신모바일칩셋으로현존스마트폰프로세서중가장빠른 1GHz 의처리속도를자랑한다. 미국 19
주간기술동향통권 1438 호 2010. 3. 24. < 자료 >: 구글이미지 ( 그림 8) LG 전자스마트폰, expo, LG GW820 이미지 AT&T 를통해출시하는엑스포는 3.2 인치 WVGA 터치스크린과가로슬라이드쿼티자판을결합한제품으로윈도모바일 6.5 기반이다. LG 는기존쿼티자판이작아불편하다는고객인사이트 (insight) 를반영하여버튼을 30% 이상키웠다. 지문인식기능을갖추고터치패드로도쓸수있는스마트센서로휴대폰의보안성과사용성을높였다. 500 만화소카메라와 WiFi, a-gps 등편의기능을탑재하였다. 그리고스마트폰경쟁력을제고하기위해스마트폰전담사업부를신설하고 2010 년에만다양한 OS 를탑재한 20 여종이상의스마트폰을출시할계획이다. 다. 팬택팬택계열은구글운영체제 (OS) 를사용한안드로이드폰으로스마트폰시장에출사표를던졌다. 팬택은 스카이 브랜드로 2010 년 2/4 분기에 SK 텔레콤을통해스마트폰을시장에내놓고연내에 3~4 가지신제품을출시할계획이다. 첫스마트폰은 3.7 인치유기발광다이오드 (AMOLED), 디빅스 (DivX) 동영상플레이어, 위성항법장치 (GPS) 기능등을탑재할것으로보인다. OS 로안드로이드를채택함으로써음악ㆍ동영상재생, 메신저, 벨소리만들기프로그램등전세계이용자들이공유하고있는 안드로이드마켓 의다양한애플리케이션을유료나무료로사용할수있다. 팬택은다양한기능을갖췄지만사용하기어렵다는지적을받고있는스마트폰을일반휴대전화인풀터치폰처럼간편하게사용할수있게제작한다는전략이다 [3],[7],[8]. 라. 시사점 주지하는바와같이애플은아이폰의출시로세계시장점유율이 17% 에불과하지만영업이 익율이 40% 에달하는수익을창출한것에비해노키아, 삼성, LG 등은 10% 전후의이익밖에 20
포커스 내지못하였다. 이는애플의영업전략에서나오고있다. 즉, 노키아, 삼성등이단말제조를통해수익을내는것에비하여애플은단말제조에그치는것이아니라다양한모바일콘텐츠를앱스토어를통하여판매함으로써수익을극대화하고있는것이다. 애플의앱스토어에서는게임을비롯하여뉴스, 스포츠등 10 만개의소프트웨어가거래되고있다. 그리고스마트폰은모바일플랫폼등프로그램의비중이높고자유로운개발자의참여와수익배분구조등이중요한데국내기업들은이제여기에눈을뜨거나초기단계에머물러있는현실이다. 특히삼성의경우야심차게아이폰의대항마로출시한옴니아패밀리폰시리즈도 MS 운영체제 ( 윈도모바일 ) 를탑재하고있으나최근갈수록윈도모바일의경쟁력이하락하고있어자체플랫폼이없는한계를드러내고있다 ( 최근독자플랫폼 바다 출시 ). 특히국내산업의취약점중하나가소프트웨어산업을등한시하면서국제경쟁력을상실하여단시일내에경쟁력을회복하기가어려운문제점을드러냄에따라이에대한대비책이절실하다. 향후스마트폰의점유율은갈수록증가할것으로보여글로벌 2, 3 위를차지하고있는국내기업에게도전과제가될전망이다. III. 향후전망 2010 년국내핸드폰수요는소폭감소할것으로보이지만이통사들의마케팅으로인해 3G 가입자의비율과이동통신보급률등은꾸준히증가할것으로전망되며, 전체시장매출은다행히도 4.77% 정도성장할것으로예상되고있다. 아직이통사의매출대부분은음성서비스에서나오고있으나 2010 년에는아이폰의영향으로국내스마트폰열풍이불면서데이터요금수익 2,000 1,500 ( 백만대 ) (%) 35 600 ( 백만대 ) (%) 스마트폰판매량 ( 좌 ) 40 휴대폰판매량 ( 좌 ) 증가율 ( 우 ) 28 480 스마트폰시장점유율 ( 우 ) 32 1,000 21 14 360 240 24 16 500 7 120 8 0 0 0 2004 2006 2008E 2010E 2004 2006 2008E 2010E < 전세계휴대폰판매량추이 > < 전세계스마트폰판매량추이및전망 > 0 < 자료 >: Gartner Group ( 그림 9) 2010 년도세계핸드폰판매량및스마트폰추이 21
주간기술동향통권 1438 호 2010. 3. 24. 비율이증가해나갈것으로보인다. 그리고 2010 년국내스마트폰의수요는예상을넘는증가율을보일것으로전망되고있으며, 아이폰열풍은일시적현상으로그치고점차국내기업들이다양한스마트폰라인업을구축하게되면폭넓은수용자선택폭을넓혀경쟁력을향상시켜나갈것으로보인다. 아울러세계휴대폰시장도판매량은증가할것이나증가율은하락세를보이는가운데스마트폰판매량과점유율은꾸준히증가해갈것으로보인다 (( 그림 9) 참조 ). 현재로서는스마트폰이국내외적으로열풍으로작용하고, 또국내출시 10 일만에 9 만명이가입할정도로놀라운반응을보이면서아이폰이스마트폰의이정표가되고있으나다른메이커나운영체제는그런획기적인이정표를선보이지못하고있다. 또한아이폰도예전만큼새로운혁신성 ( 단말의다양성, 선택폭, 기능등 ) 을보여주지못하고있어, 일부에서는애플이컴퓨터에서보여주었던혁신의한계가휴대폰에서도반복되는것이아닌가? 하는의구심을가지고있다. 그러나국내기업들에있어서는종전의피처폰에서스마트폰으로의트렌드가변화하는데적절히대응을하지못하고있는한계점을보이고있다. 특히아이폰과대비하여볼때플랫폼구비능력과안목면에서도시장에뒤처지는모습을나타내었고, 스마트폰시장에서의초라한실적은개선을해야할점이다. 이같은점을극복한다면부진한스마트폰시장에서새로운도전과제와혁신성으로또한번의도약이가능해질것이다. < 참고문헌 > [1] 스마트폰의 Key Enabler: 소프트웨어, 한국소프트웨어진흥원 2009. [2] 스마트폰이 IT 시장에미치는영향, 삼성졍제연구소 2009. 3. [3] 스마트폰의등장과모바일시장의변화, 연세공학대학원 2009. 6. 9. [4] 한손에잡히는 PC 를보라!, 이데일리 2009.12. 2. [5] 삼성전자ㆍ SK 텔레콤아이폰돌풍에비상, 매일경제, 2009.12. 2. [6] 스마트폰과한국모바일시장, 놈로 (Norm Lo) 리서치인모션 (RIM) 2009. 9. 1. [7] 국내스마트폰시장 토종이이끈다, zdnet 2009. 11. 19. [8] LG 전자, 가장빠른스마트폰출시, dt. 2009.12.1. [9] http://mobizen.pe.kr/833 * 본내용은필자의주관적인의견이며 NIPA 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 22