제 1 장총 칙 제1조 ( 약관의적용 ) 1 애니팩스 (AnyFax) 서비스 ( 이하 " 서비스 " 라합니다 ) 의이용은전기통신서비스이용기본약관과이약관을적용합니다. 2 이약관에명시되지않은사항이다음각호의이용약관에규정되어있는때에는그약관의규정을적용합니다. 1. 일반전화이용약

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목차 제 1장총칙제 1조약관의적용제 2조정의제 2장계약의성립과이용제 3조계약의성립제 4조계약내용의변경제 5조서비스의종류제 6조 ID 부여및이용제 7조 IP부여제 8조단말장비의이용제 9조이용정지제 10조이용제한제 11조이용휴지제 12조일시정지제 13조계약의해지제 3장계약

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목차 제Ⅰ장. 조사개요 2 1. 조사의배경 2 2. 조사의개요 2 3. 조사의내용 2 4. 응답자별특성 3 제Ⅱ장. 조사결과 4 1. 연령대및결혼비율 4 2. 최종학력 5 3. 최종직업및귀국후희망직종 6 4. 우리나라에대한이미지 7 5. 임금의주된활용처및가장큰관심사항

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제 1 장총 칙 제1조 ( 약관의적용 ) 1 애니팩스 (AnyFax) 서비스 ( 이하 " 서비스 " 라합니다 ) 의이용은전기통신서비스이용기본약관과이약관을적용합니다. 2 이약관에명시되지않은사항이다음각호의이용약관에규정되어있는때에는그약관의규정을적용합니다. 1. 일반전화이용약관 2. 구내교환전화등이용약관 3. 집단전화이용약관 4. 종합정보통신서비스이용약관 5. 국제전화이용약관 제 2 조 ( 청약자격 ) 서비스이용청약을할수있는자는제 1 조 2 항각호의 1 에의한서비스의 이용계약자이어야합니다. 제3조 ( 계약의성립 ) 1 서비스이용계약은청약자의청약과 KT의승낙으로성립합니다. 단, 이용형서비스의경우서비스이용으로이용계약이성립합니다. 2 팩스수신서비스계약시수신을위한일반번호의제공은 KT에서번호를제공합니다. 3 KT는다음각호에해당하는이용신청에대하여이용승낙을유보할수있습니다. 1. 설비에여유가없는경우 2. 기술상서비스구현이어려운경우 3. 기타 KT가필요하다고인정되는경우 2

제 4 조 ( 계약체결단위 ) 계약은 1 조 2 항에명시된이용약관의이용번호단위로체결합니다. 제5조 ( 사회복지용애니팩스 ) 1 다음각호의 1에해당하는때에는 KT에청구하여사회복지용애니팩스로지정받을수있습니다. 1. 장애인복지법에의한장애인 2. 장애인복지법에의한장애인단체또는비영리목적의장애인복지시설운영자로등록된자 3. 교육법에의한장애인특수학교 2 전항에의한사회복지용애니팩스가다음각호에해당하는때에는그지정을취소합니다. 1. 허위서류의첨부또는전항각호의요건에해당되지않는신청자의경우 2. 영업또는영리목적으로사용하는경우 3. 다른사람과타인사용증설하여사용하거나구내교환설비등의국선으로사용하는경우 4. 본인또는그배우자명의가아닌경우 제6조 ( 기본서비스의종류, 유형및기능 ) 1 KT에서제공하는기본서비스의종류는다음각호와같이구분합니다. 1. 국내전송서비스 : 국내수신자에게전송하는서비스 2. 국제전송서비스 : 해외수신자에게전송하는서비스 3. 휴대폰전송서비스 : 휴대폰으로팩스를전송하는서비스 2 KT에서제공하는기본서비스제공유형은별표 3과같습니다. 3 기본서비스에서제공하는기능은별표 4와같습니다. 제 7 조 ( 부가서비스 ) 1 KT 에서제공하는부가서비스의종류는다음과같습니다. 3

1. 음성정보전송서비스팩스기기또는애니팩스홈페이지에서녹음한음성을국내 / 외수신자에게전송하는기능 2. 팩스사서함팩스단말기없이팩스메시지를온라인또는지정된시스템을이용하여확인할수있는기능 3. Web to FAX 서비스애니팩스홈페이지로접속하여 PC에서작성한문서를이미지형태의팩스문서로변환하여국내 / 외수신자에게전송하는기능 4. PC to FAX 서비스별도의팩스전송프로그램설치후 PC에서작성한문서를이미지형태의팩스문서로변환하여국내 / 외수신자에게전송하는기능 5. 수신팩스휴대폰전달서비스수신사서함으로수신된팩스문서를이용자가사전에지정한휴대폰으로팩스문서를전달하는서비스 6. 휴대폰수신팩스일반팩스발송서비스휴대폰으로수신한팩스문서를일반팩스로발송하는서비스 7. 애니팩스국내 / 국제단문메시지발송서비스애니팩스고객이홈페이지또는별도로제공하는애니팩스연동프로그램을통해단문메시지를발송하는서비스 2 전항의규정에의하여이용하는부가서비스는별도의요금을부가할수있으며부가서비스의이용또는폐지는 KT에청구하여야합니다. 제 2 장서비스의이용 제8조 (KT의의무 ) 1 KT는서비스제공과관련하여알고있는이용자의개인정보를본인승낙없이제3자에게누설, 배포하지않습니다. 다만, 관계법령에의한관계기관으로부터의요청등법률의규정에따른적법한절차에의한경우에는그러하지 4

않습니다. 2 KT는서비스제공목적에맞는서비스이용여부를확인하기위하여상시적으로모니터링을실시합니다 3 KT는이용자가불법스팸을전송한사실을확인한경우, 한국인터넷진흥원불법스팸대응센터에관련자료를첨부하여신고할수있습니다. 제9조 ( 가입자의의무 ) 1 가입자는서비스를이용할때다음각호의행위를하지않아야하며, 이를위반한행위에따르는모든민형사상책임을부담할뿐아니라, 이와같은행위와관련하여 KT 에손해를끼쳤을경우 KT 에대하여손해배상의책임을집니다. 1. 타인의서비스 ID 및비밀번호를도용하는행위 2. KT의서비스를이용하여타인의명예를훼손시키거나불이익을주는행위또는다른가입자의정상적인서비스를방해하는행위 3. 수신자의의사에반하여또는동의없이광고성메시지를전송하는행위단, 수신자의동의를받아광고성메시지를웹에서전송 ( 웹팩스 ) 하는경우수신거부번호를명시하여팩스전송 4. 서비스와무관한음란 / 상업성메시지발송및게시물등록행위나법률이정하는범죄행위등 2 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등관련법령에서금지하고있는스팸 ( 불법스팸 ) 을방지하기위하여이용자는회선당 1일일천건을초과하는팩스를전송할수없습니다. 다만, 1일일천건을초과하여팩스를전송할경우 KT에불법스팸이아님을확인할수있는서류를제출하고 KT가승인한경우에는 1일일천건이상을전송할수있습니다 제 10 조 ( 이용정지 ) 1 KT 는다음각호의 1 에해당하는때에는 1 월이내의기간을정하여그 5

서비스의이용을정지할수있습니다. 1. 전기통신관계법령및이약관의규정을위반한때 2. 계약자측의중대한귀책사유로서비스에관한 KT의업무수행또는설비에현저한지장을초래하거나초래할위험이있는경우 3. 사회의안녕질서및미풍양속을저해하는등서비스의건전한이용을저해하는경우 4. 요금과가산금의이행최고를받고도최초의납기일로부터 30일이내에납입하지아니한때단, 팩스를이용하여불법광고전송확인시추가적으로서비스이용제한및 1년간재가입을금지할수있습니다. 제11조 ( 이용휴지 ) 1 KT는다음각호의 1에해당하는경우에는서비스의이용을휴지합니다. 1. 국가비상사태또는전기통신설비등의장애로제1조제2항각호에의한당해서비스의이용이제한된경우 2. 제1조제2항각호에의한설치장소가애니팩스서비스가입구역외로변경된경우 3. 팩시밀리통신망의이상장애또는정기점검시 2 KT는전항의규정에의하여이용을휴지하는경우그사유, 일시및기간을지체없이계약자에게알려야합니다. 3 KT는제1항각호의규정에의한이용휴지사유가해소된때에는지체없이서비스제공을재개합니다. 제 3 장계약의변경 제 12 조 ( 이용번호변경 ) 1 계약자는부득이한사유가있는경우이용번호의변경을청구할수있으며, KT 는업무에지장이없는한이에응합니다 6

2 제1조제2항각호에의한당해서비스의이용번호가변경된때에는 KT는계약자의청구없이이용번호를변경하며이를 7일이내에계약자에게통보합니다. 다만, 계약자의책임있는사유로통보할수없는때에는업무취급국에 2주일간공시함으로서통보한것으로봅니다. 제13조 ( 이용권의양도및승계 ) 1 이용권은제1조 2항각호에의한당해서비스의이용권이승계되는경우를제외하고는타인에게매매, 양도, 증여할수없으며질권의목적으로할수없습니다. 2 전항에의한이용권승계시계약자청구없이승계된것으로봅니다. 제14조 ( 계약의종료 ) 1 고객이이용계약을해지하고자하는경우에는전화, 팩스, 방문및우편을통해해지할수있습니다. 2 계약의해지는이용고객본인이직접요청하여야하며, 본인이아닌경우이용고객의위임장을제시하도록요구할수있습니다. 3 고객의이용계약해지신청이있을경우, KT는 24시간이내본인여부를확인하고해지신청을처리합니다. 4 KT는다음중하나의경우에는계약을해제또는해지할수있습니다. 1. 제1조제2항각호에의한당해서비스의계약이해지된때 2. 계약자가납입하여야할요금등을 KT가정하는납기일까지납입하지아니한경우 3. 다른사람의명의를사용한경우 4. 청약서의내용을허위로기재하였거나허위서류를첨부한경우 5. 당해년도에 3회이상서비스의이용을정지당한경우 6. 공공의안녕질서및미풍양속을해치는통신을한경우 7. 광고등개인의영리를목적으로타인동의없이메시지를전송한경우 8. 3개월이상계속하여이용실적이없는경우 7

9. 가입자가제 9 조 ( 가입자의의무 ) 를위반하였을경우또는방송통신위원회, 인터넷진흥원등으로부터불법팩스전송사실을확인받아해당기관에서 계약해지를요구한경우사전통지없이이용계약을해지 제 4 장요금의납입 제15조 ( 요금의구분 ) 1 서비스의이용과관련하여계약자가납입하여야하는요금은다음과같습니다. 구분종류 1. 전송료 가. 국내팩스발송료 다. 휴대폰팩스발송료 나. 국제팩스발송료 2. 부가서비스료 가. 음성정보발송나. 팩스사서함다. Web to Fax 서비스라. PC to Fax 서비스마. 수신팩스휴대폰전달서비스바. 휴대폰수신팩스일반팩스발송서비스사. 애니팩스국내 / 국제단문메시지발송서비스 2 전항에의한요금의요율및계산방법은 별표 1 또는 별표 2 와같습니다. 제16조 ( 요금의감면 ) 1 계약자가부담하는요금의감면및할인기준은 " 별표2" 와같습니다. 2 이용휴지중인서비스는그휴지기간중의요금 ( 일할계산 ) 은이를면제합니다. 3 일시이용중단인서비스는그일시이용중단중의월정액부가서비스료 ( 일할계산 ) 를면제합니다. 4 이용정지중인서비스는그이용정지중의월정액부가서비스료 ( 일할계산 ) 를면제합니다. 제 17 조 ( 손해배상 ) 8

1 계약자에게책임없는사유로계속하여 16시간이상서비스를이용하지못하여손해를입은경우계약자의청구에의하여이를배상합니다. 다만, 그손해가불가항력또는계약자의귀책사유로발생한경우에는그러하지아니합니다. 2 전항에의한손해배상액은서비스를이용하지못한시간에대하여최근 3개월 (3개월미만인경우해당기간적용 ) 의일평균요금에이용하지못한날짜수를곱한금액을기준으로협의하여배상합니다. 3 전항의손해배상에대해협의가성립되지않는경우계약자는통신위원회에재정을신청할수있습니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 '99.8.1 부터시행합니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2000 년 2 월 1 일부터시행합니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2001 년 11 월 1 일부터시행합니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2005 년 8 월 24 일부터시행합니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2007 년 2 월 28 일부터시행합니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 3 월 27 일부터시행합니다 9

부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2009 년 11 월 16 일부터시행합니다 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2013 년 1 월 15 일부터시행합니다 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 10 월 1 일부터시행합니다 10

[ 별표 1] 요금표 1. 전송료 가. 요율 (1) 국내팩스전송료 ( 부가세포함 ) 구분평상요금할인요금 A4 1 매기준, 전국단일 최초 1 매 49.5 원 34.1 원 추가 1 매 40.7 원 28.6 원 (2) 국제팩스전송료ㅇ [ 별표 5] 국제팩스요금표참조ㅇ팩스연동국제음성통화요금 - 국제전화 001, 00727 국가별표준및할인시간대요금적용 ( 발신번호기준국제 OCP 요금제적용가능 ) (3) 휴대폰팩스전송료 ( 부가세포함 ) 구분이용요금비고 일반고객 (1515 발신 ) 가입형서비스이용고객 330 원 / 건 110 원 / 건 표준 / 할인시간구분없이 발송건기준으로이용요금부과 휴대폰팩스수신시이동통신사휴대폰무선인터넷이용요금은수신자별도부담 나. 국내팩스전송료할인시간 구분평상요금할인요금비고 월 ~ 금요일 08:00 ~ 21:00 토요일 08:00 ~ 16:00 00:00 ~ 08:00 21:00 ~ 24:00 00:00 ~ 08:00 16:00 ~ 24:00 공휴일, 일요일 - 00:00 ~ 24:00 11

2. 부가서비스료 가. 음성정보전송 구분이용요금비고 국내전송 국제전송 - 시내 / 시외전화전송 : 시내 / 시외전화이용약관통화요금적용 - 이동전화전송 : 시내전화이용약관의이동전화통화요금적용 - 인터넷전화전송 : 시내전화이용약관인터넷전화통화요금적용국제전화이용약관국가별통화요금적용 청취시간 수신번호 기준 나. 팩스사서함 ( 부가세포함 ) 구분 월정액수신 ( 평생 ) 번호데이터보관번호이용 팩스사서함 보관기간 / 건수 장기보관함 보관건수 비고 사서함 1 형 팩스데이터보관 / 보관요금없음 장기보관함 사서함 2 형 2,200 원 / 월 15 일 /300 건 미제공 제공없음 1,100원 / 월 사서함 3 형 5,500 원 / 월 15 일 /300 건 600 건 장기보관함 건수추가시 사서함 4 형 8,800 원 / 월 15 일 /300 건 3,000 건 별도요금부과 팩스수신용평생번호이용요금면제 ㅇ월수신번호로 10 건이상팩수수신또는동일고객이 50 개이상수신번호이용시번호 이용요금 1,100 원면제 장기보관함보관건수추가및이용요금 ㅇ보관건수추가는 100 건단위, 월 110 원추가이용요금부과단, 1,000 건이상보관건수 초과추가시 1,000 건초과건부터 100 건단위월 55 원추가이용요금을부과하며팩스 문서보관시보관건기준은최초 1 건은팩스문서 5 장, 6 장이상의경우 2 건으로간주 ㅇ장기보관함이용고객이 36 개월이상팩스사서함이용또는홈페이지접속이없을경우 장기보관함저장팩스문서자동삭제 월중서비스신청 / 해지등가입사항변경시월정액일할계산없이월정액부과 월중상위사서함유형으로변경시실시간장기보관함건수제공, 월정액은익월부과 월중하위사서함유형으로변경시익월부터장기보관함건수및월정액부과 다. Web to Fax / PC to Fax 서비스국내 / 국제 / 휴대폰팩스전송요금및부가서비스이용요금과동일단, 알뜰요금제및비즈요금제등록번호가 Web to Fax / PC to Fax 과금번호일경우해당요금제적용 12

라. 수신팩스휴대폰전달서비스 : 55 원 / 건 ( 표준 / 할인시간구분없음. 부가세포함 ) 마. 휴대폰수신팩스일반팩스발송서비스 : 애니팩스표준 / 할인요금적용 바. 애니팩스국내 / 국제단문메시지발송요금ㅇ국내단문메시지발송요금 : 16.5원 / 건 ( 부가세포함 ) ㅇ국제단문메시지발송요금 - 국제전화이용약관국제 SMS 이용요금적용 [ 별표 2] 요금감면및할인표 1. 요금감면 종류대상감면율비고 사회복지용 애니팩스 심신장애자 1 ~ 6급국내전송료의 50% 장애인관련단체, 국내전송료의 50% 시설, 특수학교등 2. 요금할인 가. 다량이용할인 ( 부가세포함 ) 구분할인대상할인율 이용번호기준 청구요금기준 55만원 ~ 110만원미만 " 110만원 ~ 220만원미만 " 220만원 ~ 330만원미만 " 330만원 ~ 550만원미만 " 550만원이상 ~ 청구요금의 3% " 5% " 7% " 10% " 14% 1515 번이용휴대폰팩스발송건은할인적용제외 13

나. 애니팩스알뜰요금제 ( 부가세포함 ) 구분월정액월기본제공건추가건이용요금 알뜰 1 형 4,620 원 100 건 알뜰 2 형 8,250 원 200 건 표준 / 할인시간요금적용 팩스사서함 1형 ~ 4형서비스동시이용시알뜰요금제가입익월부터알뜰요금제월정액추가 550원할인 ( 가입월과해지월은추가할인없음 ) 팩스기기와온라인에서국내유선팩스번호발신호만기본제공건수에포함되며모바일애니팩스, 국제팩스및팩스사서함발신호는적용제외, 월중서비스가입시월정액일할계산 ( 월중서비스해지시는월정액부과 ) 알뜰요금제와비즈요금제동시가입불가 다. 애니팩스비즈요금제 ( 부가세포함 ) 구분 비즈요금 적용건수 장당비즈요금 ( 표준시간 / 할인시간 ) 적용건미발송시 적용요금 ( 표준시간 / 할인시간 ) 비즈 1 형월 500 건이상 40.7 원 /28.6 원 비즈 2 형월 1,500 건이상 38.5 원 /28.6 월 45.1 원 /31.9 원 비즈 3 형월 3,000 건이상 35.2 원 /28.6 원 팩스기기와온라인에서국내유선팩스번호발신호만비즈요금적용, 모바일애니팩스국제팩스및팩스사서함발신호는비즈요금적용제외 월중서비스가입또는가입사항변경시해당월전체발송호에대해최종선택한비즈요금적용, 월중해지시해당월발송전체호에대해애니팩스표준 / 할인시간요금적용 월 1만건이상다량국내팩스발송고객의경우비즈요금대비최대 19% 범위내추가할인된요금으로제공가능 14

[ 별표 3] 기본서비스유형 구분 개요 국내팩스가입형회원가입후식별번호 150 번을이용팩스를전송하는서비스 국제팩스 휴대폰 팩스 이용형 KT Any FAX Special KT Any FAX Lite 이용형가입형 별도회원가입없이팩스기에서 00725번또는 00726번호을이용하여 KT 국제전화망을통해팩스를전송하는서비스회원가입후팩스기기및웹에서 001 국제전화망을이용하여팩스를전송하는서비스회원가입후팩스기기및웹에서인터넷국제전화망을이용하여팩스를전송하는서비스별도회원가입없이식별번호 1515번을이용하여휴대폰으로팩스를전송하는서비스국내팩스회원가입후식별번호 150번을이용휴대폰으로팩스를전송하는서비스 [ 별표 4] 애니팩스 (AnyFax) 서비스기능 종류 주요기능 1. 축척전송 2. 자동재전송 개별 발신측팩스기기또는온라인상에서입력받은팩스메시지를저장한후수신측팩스기기로전송하는기능수신측팩스기기가통화중또는전송중에러발생등의경우지정된횟수만큼재호출하여팩스메시지를전송하는기능다수의수신처팩스번호를연속으로다이얼하여동일한메시지를전송하는기능 3. 동보전송 그룹 일괄 여러수신처팩스번호를애니팩스시스템에단축 ( 그룹 ) 번호로등록한후메시지송신시단축 ( 그룹 ) 번호를다이얼하여동일한메시지를전송하는기능메시지송신시단축다이얼, 개별동보, 그룹동보를혼합사용하여동일한메시지를다수의수신처로전송하는기능 15

4. 할인시간전송요금이할인되는시간대에수신처로전송하는기능 5. 지정시간전송메시지가발송될시각을사전지정하여전송하는기능 6. 그룹번호편집 7. 전송결과보고서 전화또는인터넷의애니팩스홈페이지에서그룹번호및등록된팩스번호를추가, 수정, 삭제할수있는기능발송된팩스전송결과를팩스발신자가원하는팩스번호로전송하여주는기능 [ 별표 5] 애니팩스 (AnyFax) 국제팩스요금표 국가별표준 / 할인시간구분없음 ( 단위 : 원 / 장, 부가세포함 ) 대역 국가명 ( 한글 ) AnyFax Lite AnyFax Special (00726) (00725) 1 일본 143 275 2 중국 137.5 275 3 베트남 440 1,100 4 미얀마 1,265 1,375 5 홍콩 165 385 6 싱가폴 264 495 7 대만 440 660 8 인도네시아 440 660 9 필리핀 385 440 10 말레이지아 440 660 11 태국 242 715 12 몽고 715 1,320 13 브루나이, 마카오, 라오스, 캄보디아 935 1,485 14 미국 ( 본토 ) 77 165 15 캐나다 88 220 16 하와이 ( 미국 ), 알라스카 ( 미국 ) 154 275 17 토켈라우외 24개국가 1,210 1,320 18 호주, 코코스섬, 크리스마스제도 ( 태평양 ) 264 715 19 뉴질랜드 187 858 20 괌, 사이판 385 715 16

21 영국 198 715 22 프랑스 198 715 23 독일 198 715 24 이탈리아 385 440 25 스위스, 스페인, 스웨덴, 네덜란드 165 715 26 오스트리아외 7개국 220 715 27 벨기에, 파로섬, 아일랜드, 그린랜드 660 1,100 28 핀란드, 룩셈부르크외 3개국 704 1,100 29 발레아릭, 터키외 5개국 704 1,320 30 체코, 헝거리, 불가리아 704 1,320 31 폴란드외 3개국 704 1,320 32 세르비아외 9개국 704 1,320 33 아르메니아외 9개국 704 1,320 34 사할린, 러시아, VOSTK 715 1,320 35 파키스탄 1,430 1,540 36 방글라데시 1,375 1,485 37 인도 715 1,155 38 네팔, 몰디브, 부탄, 스리랑카 1,353 1,430 39 이란 1,155 1,320 40 사우디아라비아 1,155 1,320 41 아랍에미레트 1,155 1,320 42 레바논, 바레인외 11개국 704 1,320 43 브라질 990 1,485 44 아르헨티나 990 1,485 45 멕시코 990 1,485 46 과델루프외 15개국 990 1,540 47 가이아나외 28개국 1,155 1,540 48 가나외 13개국 935 1,485 49 감비아외 24개국 1,155 1,540 50 나이지리아외 25개국 1,155 1,540 국제팩스월 1 천건이상다량발송고객의경우국가별표준요금대비최대 20% 범위 내추가할인된요금으로제공가능 17