2014 Target Insight 50 대소비자분석자료 - 라이프스타일 - 소비성향 - 미디어이용현황 - 타겟마케팅사례 MezzoMedia
1. 50 대라이프스타일 트렌디하고적극적인소비를하는액티브시니어이전보다패션지향적인태도를보이는등젊은소비자로거듭나는중 전년대비경제활동참가율이가장높게나타남 친목을다지기위한모임에참가하고, 볼거리를찾아지역축제를즐김레저는동적인것보다는휴식하며즐길수있는것을선호 먹거리에있어맛과건강을동시에챙기기를원함 1. 관심사 2. 경제활동현황 3. 여가활동 4. 먹거리에대한태도
라이프스타일 1. 가치관 적극적인소비집단, 액티브시니어 50 대의대부분이적극적이고사회적인소비를하는액티브시니어 패션지향형집단의 50 대가 60% 를넘어서는반면, 전통형집단이가장적게나타나는등트렌디한소비자로변화중 50 대이상라이프스타일성향에따른분류액티브시니어의쇼핑이용동향 ( 단위 : %) ( 단위 : %) 50 대초반 (5054) 50 대후반 (5559) 패션지향형전통형합리적소비형액티브시니어 액티브시니어 패션지향형 60대초반 (6064) 60대후반 (6569) 48.6 26 39.6 29.3 15.6 22.7 9.8 8.3 7.8 7.2 6.7 6.3 6.2 5.7 5.3 4.9 7.8 7.1 6.8 합리적소비형 31.7 31.2 28.6 8.5 2.7 2.32.12.0 2.7 전통형 23.1 22.2 38.3 16.4 ( 액티브시니어 : 트렌디하고적극적인소비자유형 ) 백화점 (3 달 ) 대형할인점 (3 달 ) TV 홈쇼핑 (1 년 ) 인터넷쇼핑 (1 년 ) 출처 : 한국의또다른미래, Active Senior, 통계청 2014
라이프스타일 2. 경제활동현황 전년대비경제활동참가비율상승폭가장커 사회가고령화됨에따라, 중장년층의경제활동참가율이상승세를보임 50대역시, 두번째로경제활동참가율이높은세대로전년대비가장높은상승률을보임 경제활동참가율 ( 단위 : %) 2013 2014 75.6 76.4 80.4 81.2 75.4 76.8 62.3 62.9 41.6 42 6.8 7.7 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 출처 : 고용동향, 통계청 2014
라이프스타일 2. 여가활동 다양한볼거리찾아지역축제참여즐겨 각지역에서열리는축제참여성이가장많은세대 지역축제를선택할때가장중요한요소는다양한볼거리였으며, 잘알려진축제를선호하는모습을보임 지역축제참여율 지역축제선택시고려요인 ( 단위 : %) ( 단위 : %) 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대 다양한볼거리축제의인지도교통의편의성지인의추천 주변시설편리비용의적절성광고및홍보 기타 참여인원 11.7 22.4 26.2 26.4 14.6 2.7 1.1 2 4.1 6.7 5.8 9.9 비참여인원 11.1 21 24.5 22.5 20.7 67.7 출처 : Festival 人, 그들은누구, 통계청 2013
라이프스타일 3. 여가활동 활동적인것보다쉬면서즐길수있는장소선호 관광명소를가장선호하며, 산림욕이나온천을즐기는등휴식할수있는장소를선호 반면놀이공원이나수영장, 스키장등활동적인레저시설에대한수요는낮은편 레저시설이용현황 ( 단위 : %, 중복응답 ) 50대평균 79.2 71.4 71.4 66.2 33.7 33.6 29.4 31.2 22 34.7 32.7 9.5 5.8 9 7.5 25.4 4.3 12.8 0.2 0.4 이용함관광명소산림욕장온천장해수욕장골프장놀이공원수영장 ( 워터파크 ) 스키장 기타 출처 : 2013 년사회조사, 통계청 2013
라이프스타일 3. 여가활동 친목을위하여단체활동에참여 대부분친목을쌓기위한모임에참여하고있으며, 종교단체에참여하는비율이비교적높음 타연령대비지역축제참여율이높은만큼, 비교적지역사회모임에대한참여도높게나타남 단체참여현황 ( 단위 : %) 50 대평균 81.7 75.3 59.9 50.1 32.8 27.2 26.4 27.1 12.3 8.9 11.3 11.3 2.6 4.6 0.7 2.1 0.7 0.7 0.1 0.3 이용함친목, 사교단체종교단체취미, 스포츠 레저단체 지역사회모임시민사회단체학술단체이익단체정치단체기타 출처 : 2013 년사회조사, 통계청 2013
라이프스타일 4. 먹거리에대한태도 맛과동시에건강을함께생각 50대는식료품구매시맛을중요시하며, 건강을함께고려하는편 타연령에비해식료품의원료가무엇인지, 친환경제품인지를주요하게생각하고있음 식료품구매시고려요인 50 대평균 ( 단위 : %) 식료품관심지수 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 63.3 60.6 54.3 54.2 52 48.6 47.9 43.5 167 200 230 251 232 177 29.8 21.5 15.5 0 맛 건강에좋은 음식 제품의질가격원료친환경 ( 친환경의전연령평균값미기재 ) 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 ( 식료품관심지수 : 생산지를신경씀 + 유통기한반드시확인 + 성분표시읽음 + 친환경제품위해돈더지불에긍정응답률합산한지수 출처 : 먹거리스마슈머 (Smartsumer), 그들에주목하라, 한국리서치 2014
2. 소비성향 인터넷쇼핑이용비율낮은반면, 구매시비용은높은편 인터넷쇼핑시데스크탑을주로이용하며, 타연령대비스마트폰을이용한쇼핑이용률적음 유명연예인이나오는광고를가장선호하며, 비교적일반인이모델로나오는광고선호도높은편 모바일광고를신문기사로접하게되는경우많음 1. 인터넷쇼핑 2. 광고에대한태도
소비성향 1. 인터넷쇼핑 인터넷을통한쇼핑이용에소극적인편 50 대의약 20% 만이인터넷을통한쇼핑을이용중이며, 연령대가높아질수록이용률떨어지는편 사용빈도에서도낮은수치를보여, 일주일내로인터넷쇼핑을이용한경우는약 2% 최근 1 년이내인터넷쇼핑이용여부 인터넷쇼핑이용시기 ( 단위 : %) ( 단위 : %) 평균 50 대 이용, 최근 1주일이내, 2.6 1 주일 -1 개월, 5.8 1-3 개월, 7.5 이용 안함, 49.6 이용, 50.4 이용 안함, 77.5 22.5 이용한적없음, 64.1 3 개월 -1 년, 이용한함 (1 년간 ), 13.4 6.5 22.5% 출처 : 2013 인터넷이용실태조사, KISA 2014
소비성향 1. 인터넷쇼핑 인터넷쇼핑이용률낮은반면, 구매비용높아 인터넷쇼핑이용비율이낮은반면평균구매비용은월평균약 6 만원으로높게나타남 소액결제가비교적적은편이고, 5~10 만원대의구매비용이가장많음 인터넷쇼핑구매비용 ( 단위 : %) 50 대평균 37.2 34.9 50 대월평균 : 60,300 원 24.5 24.8 20.5 19.2 6.1 6.9 9.4 11.1 1.2 1.8 1.1 1.4 1 만원미만 1 만원이상 2 만원이상 3 만원이상 5 만원이상 10 만원이상 30 만원이상 -2 만원미만 -3 만원미만 -5 만원미만 -10 만원미만 -30 만원미만 출처 : 2013 인터넷이용실태조사, KISA 2014
소비성향 1. 인터넷쇼핑 인터넷쇼핑은 PC 로, 스마트폰이용률낮은편 인터넷을통한쇼핑시대부분 PC를활용중 2012년보다스마트폰사용비율크게증가했으나, 아직까지는타연령대비활용도낮은편 인터넷쇼핑이용기기 ( 단위 : %, 중복응답 ) 평균 10 대 (12~19) 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 86.287.3 89.2 92.1 83.185.1 92 51.7 43.245.2 44.4 34.6 29 21.1 24.1 18.3 19.3 13.1 14.2 10.4 7.7 3.8 3.2 4.9 4.2 2.5 2.1 2.1 데스크탑컴퓨터스마트폰노트북컴퓨터기타 출처 : 2013 인터넷이용실태조사, KISA 2014
소비성향 2. 광고에대한태도 비교적일반소비자가등장하는광고선호 광고모델로유명한스타를선호하지만, 타연령에비해그선호도는낮은편 비교적일반소비자가광고하는것을선호하며, 애니메이션을가장선호하지않는것으로나타남 선호하는광고모델 ( 단위 : %) 50 대평균 45 50 23 18 11 12 8 6 7 6 5 4 5 3 국내유명스타일반소비자유아, 어린이해외스타동물사회저명인사애니메이션 / 만화 출처 : MCR2013, KOBACO 2013
소비성향 2. 광고에대한태도 웹검색통해모바일광고접해 대부분인터넷검색을통해모바일광고를접하고, 타연령대비뉴스기사를통해모바일광고접하는비율높음 평소관심이있던광고를선택하는경우가가장많았으며, 호기심으로클릭하는경우는다소적은편 모바일광고접촉경로 모바일광고클릭이유 ( 단위 : %) ( 단위 : %, 중복응답 ) 인터넷 무료앱뉴스기사동영상블로그, 유료앱 기타 50 대평균 검색 SNS 등 53.9 48.4 41.3 42.5 44.9 50 대 71.6 11.1 9 7.5 32.6 32.6 34.3 평균 71 13.5 3.7 9 평소관심있던 광고내용궁금 제품 / 서비스궁금 무료콘텐츠등 광고 혜택제공 ( 모바일광고경험자대상 ) ( 모바일광고경험자대상 ) 출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
3. 미디어이용현황 스마트패드를사용하는비율은낮은편이나, 활용도가높아이용시간이길며, 사용목적이분명한편 스마트폰을통해서는통화나문자메시지등필수기능을주로사용 유 / 무선인터넷사용공간에구애받지않고, 아직까지는 LTE 보다 3G 를사용하는비율이높음 선호하는 SNS 서비스는남녀차이가분명하여남성은페이스북, 여성은카카오스토리를선호 1. 인터넷 2. 무선인터넷 3. 모바일 4. SNS
미디어이용현황 1. 인터넷 - 이용목적 자료찾거나여가즐기거나, 사용목적이분명한편 인터넷사용목적은다른세대와유사하게자료를찾기위해, 혹은소통을하기위함 인터넷을통한금융서비스나쇼핑등그외서비스에대한수요가적은편으로, 인터넷사용이많지않음 인터넷이용목적 ( 단위 : %, 중복응답 ) 50 대평균 91.6 91.3 85.5 86.4 76.1 68.6 30 41.8 22.6 46.3 14.3 37.1 17.5 8.9 12.4 6.2 19 9.2 7.3 2.7 2.4 2.2 자료정보획득커뮤니케이션여가활동인터넷금융인터넷 구매및판매 홈페이지운영커뮤니티 SW 다운로드 / 업그레이드 교육, 학습구직활동파일공유 서비스 출처 : 2013 인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 1. 인터넷 - 이용장소 장소구분없이인터넷사용중 장소를구분하지않고인터넷을사용하며, 가정이나회사에서의사용이많음 인터넷사용이많지않은만큼가정, 회사외의특정장소에서사용이적은것으로나타남 인터넷이용장소 ( 단위 : %, 중복응답 ) 50 대평균 89.8 91 91.6 84.5 37.2 36 6.8 8.7 6.5 14.8 2.8 5.7 0.7 3.2 0.1 14.5 장소구분없음가정회사공공시설상업시설다른사람의집교육장소학교 / 유치원 출처 : 2013 인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 2. 무선인터넷 - 접속방법 LTE 보다 3G 사용비율높아 무선인터넷을접속하는방식으로는최신통신망인 LTE 보다는아직까지 2G/3G를이용하는경우가많음 와이파이이용률도비교적낮은편이며, 와이브로혹은테더링의사용비율도미미한편 무선인터넷접속방법 ( 단위 : %) 10 대 (12-19) 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 73.1 62.2 53 54.2 42.4 45.5 87.1 82.8 78.7 74.7 68.2 70.1 63.3 57.7 59.6 47.3 35.5 34.3 이동통신망 (2G/3G) 무선랜 ( 와이파이 ) 11.3 2.2 4.8 4.1 4.9 6.7 2.8 2 1.1 2.2 1.7 0.3 LTE 와이브로테더링출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 2. 무선인터넷 - 이용목적 스마트패드사용목적분명한편 이동전화를통해서는자료를찾거나소통을하는등보편적인목적을보이고있음 스마트패드의사용시간가장긴세대인것에비해소통하기위함과자료를찾는것으로집중되어있음 무선인터넷이용목적 ( 단위 : %, 중복응답 ) 이동전화 스마트패드 91.5 85.6 85.6 86.1 82 56.8 59.2 29.5 28.8 0 자료및 정보습득 커뮤니케이션여가활동위치기반 서비스 경제활동 출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 2. 무선인터넷 - 이용목적 정보는뉴스나생활정보, 소통은메신저 뉴스나생활정보를주로얻으며, 일반적으로웹서핑을즐기는경우도많음 소통에있어서메신저를주로사용하는것외별도서비스사용은낮게나타남 무선인터넷을통한자료 / 정보습득 무선인터넷을통한커뮤니케이션 ( 단위 : %, 중복응답 ) ( 단위 : %, 중복응답 ) 50 대평균 50 대평균 82.9 80.9 76.177.5 69.9 62.9 61 93.7 84 42.4 46.1 38.3 20.6 21.1 15.5 6.4 19.4 18.6 19.1 17.9 4.9 4.6 8.9 4.4 뉴스생활정보일반적인 웹서핑 연예 / 스포츠금융 / 재테크 정보정보 교육ㆍ학습 메신저 SNS 이메일커뮤니티블로그 / 미니홈피 인터넷전화 출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 2. 무선인터넷 - 이용장소 장소구분않거나, 회사에서이용하는경우많아 유선인터넷과유사하게, 별도의장소를정해두지않고다양한곳에서무선인터넷을사용중 가정에서가장많이사용하고, 타연령대비회사에서의사용비율높게나타남 무선인터넷이용장소 ( 단위 : %, 중복응답 ) 50 대평균 91.9 93.7 77.1 86.6 66.5 77.7 72.1 59.4 59.3 49.7 46.4 52.7 25 2.3 가정교통수단안실외장소 상업시설 회사 공공시설 학교, 학원 ( 길거리, 공원등 ) ( 쇼핑몰등 ) ( 관공서, 공항등 ) 출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 3. 모바일 - 이용현황 스마트패드보유량적은반면, 사용시간최대 스마트폰의보유량타연령대비다소낮은반면, 피쳐폰사용비율이높게나타남 50대의스마트패드보유는 1.1% 로미미한수준이나, 그사용시간은모든세대를아울러가장긴편 연령이높아질수록큰화면을가진스마트패드에대한활용도가높아짐 모바일단말기보유현황 일평균스마트폰이용시간 ( 단위 : %, 중복응답 ) ( 단위 : 분 ) 50 대평균 50 대평균 89.1 95.5 88.7 95.4 69 61.6 49.2 26.2 24 10.7 4.2 1.1 3.2 0.4 3 8.6 스마트폰피쳐폰스마트패드 MP3 플레이어 스마트패드스마트폰피쳐폰 MP3 플레이어 출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 3. 모바일 - 이용서비스 통화, 문자메시지사용이많은편 메신저나음악감상, SNS등스마트폰을활용하는젊은세대에비해통화, 문자이용률이높음 문자메시지이용률이타연령대비많지만, 메신저에대한수요가더높은편 스마트폰이용서비스 ( 단위 : %, 중복응답, 응답 1+2+3 순위 ) 50 대평균 88 69.7 71.9 81.2 56.8 43.4 44.3 42.8 23.6 31.3 7.2 18 1.9 8.1 음성 / 영상통화채팅, 메신저문자메시지검색게임음악감상 SNS 출처 : 2013 모바일인터넷이용실태조사, KISA 2014
미디어이용현황 4. SNS 이용현황 남성은페이스북, 여성은카카오스토리선호 SNS 이용률낮아 5.5% 만이용중이며, 남녀이용비율은큰차이없음 남성은페이스북, 여성은카카오스토리를주로사용하며, 그선호도의차이가타연령대비교해분명한편 SNS 이용률 즐겨쓰는 SNS ( 단위 : %) ( 단위 : %, 중복응답 ) 이용, 5.5 6% 5% 전체남성여성평균 61 59 56 52 41.5 40.5 이용안함, 94.5 22 25 17 11.5 6 24 5.5 0 11 21 페이스북카카오스토리트위터싸이월드 출처 : MCR2013, KOBACO 2013
4. 타겟마케팅사례 적극적인라이프스타일을가진액티브시니어 액티브시니어를위한쇼핑몰이생겨나고있으며, 금융시장에서의영향력또한증가하여그들을위한차별화된서비스를제공중 1. 액티브시니어를위한마케팅
타겟마케팅사례 1. 액티브시니어를위한마케팅 액티브시니어를위한별도서비스제공 활동적이고소비성향강한 50대이상의소비자액티브시니어들을위한상품판매하는쇼핑몰운영 50대이상의고객을위한통장을출시, 시니어를위한금융상품을선정하는시상이있을만큼규모가큰시니어금융시장 유한킴벌리 골든프렌즈 AIA 생명 여유 50+ 유한킴벌리, 액티브시니어에게자사의상품판매하는매장 / 쇼핑몰개설결제시편의를위해전화주문센터도운영중 자사보험에가입된 50 대이상고객에게건강, 문화, 여행, 생활, 금융등에대한종함서비스를제공 출처 : 꽃보다시니어, 디지털인사이트투데이 (14.5.23)
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