2014 교육안내 KMAC edu.kmac.co.kr Channel, Data, CRM... 빅데이터 (Big Data) 활용채널기반의빅데이터 (Big Data) 활용실무 Marketing Channel Based Big Data Application 교육일정 : 2014년 6월 18일 ( 수 )~19일( 목 ) 교육시간 : 2일 / 16시간 교육장소 : KMAC비즈니스스쿨 ( 마포소재 ) 교육담당 : 이지수 (02-3786-0453/ljs@kmac.co.kr) 한국능률협회컨설팅
교육개요 교육일정 2014 년 6 월 18 일 ( 수 )~19 일 ( 목 ) 교육시간 09:00~18:00 [2 일 /16 시간 ] 교육비용 회원사 45 만원 (1 사 2 인 43 만원 ) / 일반사 47 만원 (1 사 2 인 45 만원 ) 교육비환급 ( 예상 ) 우선지원 ( 중소기업 ) : 8~9 만원 / 대규모 ( 대기업 ) : 7~8 만원 교육목적 빅데이터에대한개념과트렌드, 이슈등을마케팅관점에서이해하고적용할수있습니다. 마케팅채널, 데이터마이닝, CRM 등다양한영역에서빅데이터를수집 - 분석 - 활용할수있습니다. 빅데이터구축환경및조건 ( 관련법률및인프라등 ) 을알고, 자사의현재환경과비교 분석할수있다. 특징및기대효과 마케팅과연계한 빅데이터 (Big Data) 실무 과정입니다. 빅데이터에대한개념, 추세, 이슈, 관련법률등마케팅관점에서종합적으로정리해드립니다 교수 - 수강생간쌍방향강의로워크숍, 사례, 실습등을통해현업적용력이매우높은과정입니다. 핵심키워드 빅데이터마케팅채널개인정보보호법 CRM 의사결정 정보수집 Data Scientist Mining Marketing Mix 프로모션
교육내용 단원학습내용시간 [Chapter 01] 마케팅트렌드와빅데이터 (Big Data) [Chapter 02] 마케팅채널 (Marketing Channel) 의혁명 [Chapter 03] 오피스채널 (Offline Channel) 의마케팅활동과범위 [Chapter 04] 온라인시장환경의변화에따른 e-marketing [Chapter 05] SNS와 m-marketing 패러다임 Marketing Methodology의변화 Big Data의출현과배경 Big Data를바라보는시각과주요이슈 Big Data 활용사례와시사점 Big Data의성공적활용을위한전제조건 마케팅채널의정의와가치 마케팅채널의역할과기대 마케팅채널디자인과관리 마케팅채널의통합과운영방안 Offline Channel의유형과영향력 시장조사보고서활용과유의점 ( 고객 ) 설문조사프로젝트기획및분석 POS 데이터관리및온라인데이터와의병합 오프라인프로모션의목표와단계별실행방안 오프라인프로모션에대한 ROI와결과데이터관리 오프라인데이터를활용한 marketing channel의확장 인터넷비즈니스의정의와기대역할 e-marketing 프로세스및환경구축 온라인고객 DB 확보및업데이트를위한캠페인실행전략 인터넷환경에서의 Data 수집과관리 e-marketing을위한데이터구조및분석 e-marketing 결과해석을위한지표수립과 DB 구축 e-marketing의성공과실패사례 기업이바라보는 m-marketing의현재 m-marketing의역할과기대효과 모바일정보품질에대한신뢰성 m-marketing 커뮤니케이션프로세스수립및 ROI 분석 m-marketing을위한 App 제작과활용사례 1 일차
교육내용 단원학습내용시간 [Chapter 06] Big Data 구축환경 [Chapter 07] Big Data와 CRM [Chapter 08] Big Data와분석 [Chapter 09] Big Data를활용한마케팅활동 Big Data 수집프레임웍과내부기준수립 Big Data 운영시스템구축및사례 Big Data 분석을위한솔루션과기능 개인정보보호법과 Big Data Data Scientist의정의와조건 Big Data 운영을위한인프라 ( 조직 / 교육등 ) CRM에대한정의와이해 CRM 마케팅활동사례 디지털시대의 CRM 마케팅 성공적인 CRM 활동을위한 Big Data의역할 Big Data 기반의 CRM 프레임웍구축을위한단계적접근방안 CRM 성과관리및피드백 Big data 분석프레임웍 Data mining에대한개념적이해 Data Miner와 Data Scientist Big Data 분석을위한 Data mining 기법 Data mining 활용사례와시사점 [ 실습 ] Data mining 분석이론실습및적용 Marketing Mix 기반의활동목표및실행가이드 최근소비자구매심리변화의이해 고객커뮤니케이션기법과데이터활용방안 Big Data 기반의디지털마케팅활동사례 2 일차 [Chapter 10] Workshop Day! Q1) 자사industry에서의 Big Data에대한가치와필요성 / 수준진단 Q2) Big Data 구축을위한 MKT Channel별캠페인프로모션및기대효과 Q3) MKT Channel별데이터의통합방법과 Big Data 관리방안수립 Q4) Big Data기반 Data mining 분석적용및 CRM 마케팅활동전략수립 Q5) Big Data를활용한 CRM 마케팅및프로모션의성과관리프로세스구축및솔루션 RFP 구축
참가안내 수강신청 온라인수강신청 ( 개인정보보호와보안을위하여반드시온라인을통해수강신청해주시기바랍니다 ) 1 KMAC접속 (http://edu.kmac.co.kr) 2 과정명검색후 수강신청 click 3 주어진양식에회사및참가자정보입력완료 4 교육위탁계약서 출력후직인 ( 또는사용인감 ) 날인 5 팩스전송 (02-3273-0509, 교육당일전날 4시까지반드시전송해주셔야합니다 ) 6 교육참가 ( 교육오픈 2일전이메일과 MMS로참가안내를별도로드리고있습니다 ) ( 본프로세스는고용보험환급과정기준이며, 환급과정이아닐경우 3번까지만진행하시면됩니다.) 수강생유의사항 환급과정의경우, 출결및지각 / 조퇴가엄격히관리됩니다. (80% 이상참가시수료가능 ) 교육시작전, e-mail 또는 MMS 를못받았을경우반드시유선확인전화를주시기바랍니다. 교육비에는교재비와점심식사비, 다과비등이포함되어있습니다. 교육비결제안내교육비결제는아래 3가지방법중선택하실수있습니다. 1 온라인입금 : 계산서 ( 청구 ) 1 발행 / 승인 2입금 3입금증 ( 환급시필요 ) 계산서 ( 영수 ) 1 입금 2발행 / 승인 2 카드결제 : 카드로결제가가능합니다. ( 단, 환급대상일경우반드시법인카드로결제 ) 3 HRD-Net : HRD-Net에서 교육과정 검색후온라인카드결제 환급과정은면세로, 계산서 ( 청구, 영수 ) 는교육시작일기준으로발행해드립니다. 청구계산서는수료후교육비납입증명서 ( 은행이체내역서등 ) 를함께제출하셔야환급이가능합니다. ( 교육기관에서발급한 입금확인증 은인정안됨 ) 은행명계좌번호예금주지점명기업은행 082-022810-04-013 서여의도국민은행 099-25-0004-870 한국능률협회컨설팅영등포외환은행 181-22-01846-2 여의도광장
교육장안내 교육장 : KMAC 비즈니스스쿨 서울특별시마포구큰우물로 76 고려빌딩 3 층 지하철 5호선마포역하차후 2번출구로나와서도보로 2분거리, 우리은행 ( 일진빙딩 ) 을끼고골목길로들어오면 1층에농협있는건물 3층 버스 파랑 ( 간선 ) 버스 : 160, 260, 261, 263, 600 초록 ( 지선 ) 버스 : 7013, 7016, 7611, 7613 빨간 ( 광역 ) 버스 : 8600, 2500 공덕역방향 여의도방향
공개교육안내 노동부훈련기관평가 A 등급
회사소개 KMAC 는우리나라산업에혁신의패러다임을제시하여온경영컨설팅및교육기관입니다. 1990 년설립이래, 진단평가 / 컨설팅 / 리서치 / 교육연수 / 미디어등 Total Solution 을제공하여왔으며, 이를통해한국산업의성장과발전에기여하고있습니다. 회사명 한국능률협회컨설팅 (KMAC) 대표자명 김종립 주소 서울시영등포구여의도동 CCMM 빌딩 8 층 업종 교육 / 연수, 진단평가, 컨설팅, 리서치등 사업자번호 116-81-29581 인증 / 특허 / 면허등보유현황 KCSI / KS-CVI / KPQI Korean Product Quality Index/ 1st Korea Design Power Index / 한국산업의브랜드파워 1 위 / KSQI / CEM / KCEI / KSQI / 한국에서가장일하고싶은기업 / NCVI / CVI / KS-NPI / KNPI / NPI / KS-NPS / KNPS / K-BPI / 존경받는기업 / 한국의경영대상 자본금 3,999,755,000 원 사업영역 진단평가 (M&E) 컨설팅 (Consulting) 리서치 (R&C) 교육연수 (L&D) 국제사업 (GBC) 미디어 (Media) 위원회 인증제도
한국능률협회컨설팅 KMAC edu.kmac.co.kr / 02-3786-0453 / @kmac.co.kr 서울시영등포구여의공원로 101 CCMM 빌딩 8 층 ( 사무실 ) 서울시마포구큰우물로 76 3 층 ( 교육장, 지하철 5 호선마포역인근소재 )