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- 형석 지
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1 2012 교육안내 T otal Solution of Marketing & Brand KMAC 직무교육센터 마케팅부문통합안내문 9 월 September, 2012 마케팅기본역량개발 9.10( 월 ) ~ 9.11( 화 ) 2 일 /16 시간 홍보 (PR) 기획실무 9.13( 목 ) ~ 9.14( 금 ) 2일 /16시간 마케팅전략수립실무 9.17( 월 ) ~ 9.19( 수 ) 3일 /24시간 온라인마케팅전략 9.20( 목 ) ~ 9.21( 금 ) 2일 /16시간 [NPD] 신상품기획및개발실무 9.24( 월 ) ~ 9.25( 화 ) 2일 /16시간 브랜드전략및관리실무 edu.kmac.co.kr 9.24( 월 ) ~ 9.25( 화 ) 2 일 /16 시간 는한국능률협회컨설팅의글로벌브랜드입니다.
2 마케팅기본역량개발 교육일정 2012 년 9 월 10 일 ( 월 ) ~ 9 월 11 일 ( 화 ) 교육시간 09:00 ~ 18:00 [2 일 /16 시간 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 420,000 원 (1 사 2 인 400,000 원 ) / 일반사 - 440,000 원 (1 사 2 인 420,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 86,851 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 70,681 원 ( 예정 ) 교육목표및기대효과 기업에서마케팅의의의와마인드개발을통해현업에서마케팅적 ( 시장지향적 ) 사고를할수있다. 마케팅활동전체의틀과흐름을이해하고그안에서진행되는액티비티를알수있다. 마케팅기획을위한전략 / 조사 / 툴을알고실행방안을기획할수있다. 2012년트랜드와이슈분석을통해시장지향적마케팅방안을구상할수있다. 특징및차별점 마케팅 기본 역량 개발 기업의실무자, 특히영업, CS담당, 사업부서담당자를위한마케팅교육입니다. 원론이나이론중심에서벗어나철저히현업중심의마케팅교육입니다. 프로모션만강조하는현업에서마케팅전체를바라보는전략적시야를가질수있습니다. 영업 /CS/ 마케팅분야를아우르는 KMAC 컨설턴트가강의를실시합니다. 강사진황창환프린서플컨설턴트 [KMAC 마케팅본부소속 ] 교육대상 - 직무 : 영업, 마케팅, CS, 사업부서실무자 - 직급 : 사원 ~ 과장급실무자, 팀장급 - 경력 : 0년 ~ 10년차 Lecture Keywords IMC 포지셔닝 PR 컨셉 Creative 타겟팅 감성마케팅 CRM Sales 컨버전스 고객가치 AD ROI 브랜드 STP
3 마케팅기본역량개발 단원학습내용시간 마케팅원론에서의마케팅의개념이해 마케팅의역할과비전 [Phase 01] 마케팅의기본과마인드 기업마케팅의패러다임변화 고객가치와고객만족제공 고객중심의전략적경영사고 Sales vs Marketing 3H 마케팅불변의 10 가지법칙 [Phase 02] 마케팅 Framework 와 Process IMC(Integrated Marketing Communication) 이해 마케팅의목표 : 고객만족, 경쟁우위확보 마케팅의기본프레임워크 마케팅의 3대전략 : 차별화, 원가우위, 시장집중화 / 세분화 마케팅전개를위한전술적실행방안 소비자구매행동의영향요인 소비자구매행동 & 마케팅관계 시장환경의변화와리서치의역할 마케팅리서치설계와실행 1 일차 3H 마케팅 기본 역량 [Phase 03] 마케팅필수역량 Company, Customer, Competitor : 3C 시장의구조적접근, STP 전략 - 시장세분화전략 (Segmentation) - 목표시장선정 (Targeting) 6H 개발 - 포지셔닝전략 (Positioning) 마케팅실행을위한 4P Mix 제품 / 서비스를위한컨셉이해 마케팅프로모션툴 : AD/PR/ 인적판매 / 판매촉진제도 크리에이티브 / 디자인 / 감성마케팅전략 전략적목표와실행계획연계 [Phase 04] 마케팅매니지먼트 마케팅기획안을위한구성요소 고객분석및신규 / 기존 / 가망고객별접근전략 마케팅데이터분석기초와툴소개 마케팅 DB, 정보시스템 (CRM 등 ) 이해 2 일차 3H 마케팅관리체계 : 계획 / 실행 / 통제, 성과측정 (ROI) 브랜드아이덴티티와자산활용 2012 마케팅트랜드및이슈분석 [Phase 05] 트랜드연구 고객관계중심으로의전환 고객의진화에따른마케팅의진화및변화 채널의융복합 (Convergence) 현상 1H 온 / 오프라인 / 모바일마케팅
4 홍보 (PR) 기획실무 교육일정 2012 년 9 월 13 일 ( 목 ) ~ 9 월 14 일 ( 금 ) 교육시간 09:00 ~ 18:00 [2 일 /16 시간 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 420,000 원 (1 사 2 인 400,000 원 ) / 일반사 - 440,000 원 (1 사 2 인 420,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 86,851 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 70,681 원 ( 예정 ) 교육목표및기대효과 PR과관련개념, 미디어등에대한기본적이해를갖출수있다. 언론사에대한이해를바탕으로보도자료, 취재대응등홍보실무업무를수행할수있다. 채널에대한조사 / 분석 / 선택 / 평가등의업무를수행할수있다. PR을위한크리에이티브개발하여효과적인캠페인전개가가능하다. 특징및차별점 홍보 P R 기획 실무 홍보 (PR) 에대한이해와실무노하우전달목적의커뮤니케이션스킬업과정입니다. 사례중심으로구성하여실전대응력과현장노하우를전수합니다. 기업또는마케팅을위한홍보업무담당자에게추천합니다. 국내대형홍보대행사, 대학교수진으로강사진이구성되었습니다. 학습역량 Lecture Keywords 프로모션홍보 / 광고크리에이티브 인터뷰 PR 언론 취재홍보채널 교육대상 - 직무 : 홍보, 기획, 전략, 마케팅등 - 직급 : 대리 ~ 부장급, 직무전환자 - 경력 : 3년 ~ 15년차 캠페인광고보도자료 기사프로모션미디어 크리에이티브브랜딩노출
5 홍보 (PR) 기획실무 단원학습내용시간 PR 및관련개념의이해 PR(CPR/MPR) / 홍보 / PA / IR / PI / CI / BI / MI [Phase 01] PR 과 Media 이해 왜 PR이중요한가 PR담당자가갖춰야할요건 미디어의종류 미디어변화에대한 Insight 향상 1H [Phase 02] PR 기획및실행프로세스 [Phase 03] 언론홍보실무 PR 기획및실행프로세스 PR 효과측정 캠페인이해하기 NEWS 이해하기 미디어종사자 [ 기자 ] 이해하기 매체별담당기자들의특징 게재사례연구 편집국 / 보도국기자들의하루 NEWS 개발프로세스 기사유형스트레이트기사 / 기획, 해설및피쳐기사 / 사진기사 보도자료작성요령 게이트키핑의유형 오보의유형 오보에의한피해복구방법 취재대응사전 / 준비 / 사후체크리스트 취재시메시시와태도요령 위기의개념과종류 / 관리요소 1 일차 5H 홍보 P R 기획 실무 PR 전략과미디어플래닝 디지털미디어와미디어환경변화 미디어플래닝이해와정성적미디어플래닝개념 [Phase 04] 채널기획및관리실무 정량적미디어플래닝평가요소와개념이해 매체분석기법 매체예산편성과배분 도달률과평균노출빈도심층분석 유효노출빈도와유효도달률연구 매체목표와전략수립방법 미디어믹스와미디어비클평가방법 2 일차 5H 창의성에대한규정 아이디어발상원리규명 [Phase 05] 크리에이티브전략 PR을위한크리에이티브전략 카피라이팅이해 레이아웃 (Layout) 타이포그래피 (Typography) 3H
6 마케팅전략수립실무 교육일정 2012 년 9 월 17 일 ( 월 ) ~ 9 월 19 일 ( 수 ) 교육시간 09:00 ~ 18:00 [3 일 /24 시간 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 530,000 원 (1 사 2 인 500,000 원 ) / 일반사 - 560,000 원 (1 사 2 인 530,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 130,277 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 106,022 원 ( 예정 ) 교육목표및기대효과 마케팅전략체계와프로세스, 기본접근방법을이해할수있다. 환경분석 / 역량분석및시장 / 소비자에대한이해를바탕으로시장접근틀을기획할수있다. 마케팅실행을위한전술적실행계획을세울수있다. 현업에서즉시적용할수있는시장접근을위한커뮤니케이션전략을기안한다. 특징및차별점 마케팅 전략 수립 실무 영업, 마케팅및사업부서의실무자라면반드시수강해야하는필수전략과정입니다. 시장공략을위한전략적계획을위해서필요한핵심과정입니다. 실습위주의교육으로 (60% 이상 ) 교육종료시전략과실행안을산출물로가져갈수있습니다. KMAC 마케팅컨설턴트의풍부한컨설팅 Practice와함께하는국내최고의 MKT 전략과정입니다. Lecture Keywords 소비자행동 시장세분화 IMC 프로모션 4P Mix 구매행동 마케팅리서치 포지셔닝 가격전략 상품개발 브랜딩 차별화 STP 타겟팅 경쟁우위 부교재로제공되는 [ 한국형마케팅성공사례 ] 로 Only KMAC만의풍부한사례 (Practice) 를만날수있습니다. 발행일 : 2011년 12월 7일 발행인 : 김종립 발행처 : KMAC
7 마케팅전략수립실무 단원학습내용시간 기업전략의이해 [Phase 01] 마케팅개념의이해 - 기업경영의추진방향 - 기업전략의이해 : 기업전략 VS 마케팅전략 1H 마케팅의개념과의미 비전과전략의이해 마케팅전략수립프로세스이해 : 선진기업의방법론 4 가지 마케팅전략의이해 : 환경분석방법론 [Phase 02] 마케팅전략체계도의이해 - 마케팅전략의이해 : 마케팅프레임 - 마케팅전략의이해 : 마케팅전략체계도 - 마케팅전략의이해 : 마케팅전략의 3C 분석 - 마케팅전략의이해 : 외부환경분석 PEST - 마케팅전략의이해 : 거시환경분석 PEST - 마케팅전략의이해 : 산업환경 ( 경쟁자 ) 분석 - 5Forces 1 일차 5H 마케팅 전략 - 마케팅전략의이해 : 내부역량분석 - Value Chain - 마케팅전략의이해 : SWOT 분석사례 ( 전력시장 ) 수립 고객정의 - 고객정의 - Customer Loyalty Ladder - 고객정의 - Life Style( 예시 ) 실무 소비자구매의사결정과정 - 소비자구매의사결정과정 문제인식 - 소비자구매의사결정과정 정보탐색 - 소비자구매의사결정과정 대안평가 - 소비자구매의사결정과정 구매 - 소비자구매의사결정과정 - 구매후행동 [Phase 03] 소비자행동이해 소비자구매행동의영향요인 - 소비자구매행동의영향요인 - 문화적요인 4H - 소비자구매행동의영향요인 - 사회적요인 - 소비자구매행동의영향요인 가족 - 소비자구매행동의영향요인 - 가족과소비행동의관계 - 소비자구매행동의영향요인 - 개인및심리적요인 - 소비자구매행동의영향요인 - 관여도와소비자행동 2 일차 - 소비자구매행동의영향요인 준거집단 - 소비자구매행동의영향요인 태도 - 소비자구매행동의영향요인 - 욕구 Needs 소비자구매행동과마케팅의관계
8 마케팅전략수립실무 단원학습내용시간 시장세분화 : STP - 시장세분화 (STP) 전략 - STP 도입배경 - 시장세분화 (STP) 전략 - STP 전략프로세스 - 시장세분화 (STP) 전략 - 시장세분화의종류 - 시장세분화 (STP) 전략 - 시장세분화의변수 [Phase 04] 사업기회의포착 목표시장선정 - 목표시장선정 : 선정지침 포지셔닝전략 - 포지셔닝전략 - 포지셔닝의기준 - 포지셔닝전략 - 포지셔닝방법의유형 - 포지셔닝전략 - 포지셔닝분석과전략의절차 2 일차 6H 마케팅 - 포지셔닝전략 - 소비자인식과포지셔닝맵 - 포지셔닝전략 - 포지셔닝전략의유용성 전략 상품전략 - 4P분석 : 상품전략-상품의개념 - 4P분석 : 브랜드의개념 - 4P분석 : 상품수명주기 가격전략 수립 실무 - 4P 분석 : 가격전략 - 가격결정프로세스 유통전략 [Phase 05] 마케팅믹스개발 - 4P분석 : 유통전략-개념과필요성 - 4P분석 : 유통전략-유통경로결정프로세스 촉진전략 6H - 4P분석 : 촉진전략-개념 - 4P분석 : 촉진전략-촉진믹스와매체 3 일차 - 4P 분석 : 촉진전략 - 촉진전략수립프로세스 통합마케팅의이해 - IMC 의이해 : 미국광고업협회의정의 - IMC 의이해 : Big Picture 로서의 IMC - IMC 의이해 : Aggressive Marketing Plan / 순환적속성 마케팅리서치의정의 [Phase 06] 마케팅리서치 마케팅리서치의역할과절차 마케팅리서치는언제시작해야하는가? 마케팅조사자료이용방법 리서치실행 : 샘플링, 질문지설계프로세스, 설문지
9 온라인마케팅전략 교육일정 2012 년 9 월 20 일 ( 목 ) ~ 9 월 21 일 ( 금 ) 교육시간 09:00 ~ 18:00 [2 일 /16 시간 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 420,000 원 (1 사 2 인 400,000 원 ) / 일반사 - 440,000 원 (1 사 2 인 420,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 86,851 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 70,681 원 ( 예정 ) 교육목표및기대효과 마케팅트렌드변화를읽고자사온라인마케팅의방향성을말할수있다. 온라인마케팅의데이터를분석하고지속적관리를통해 ROI를높여갈수있다. 포털, 검색, , 커뮤니티, 블로그, SNS 마케팅을자사환경 / 상품에맞게실행할수있다. 뉴미디어리더십으로시장을선도하는온라인마케팅전략을수립할수있다. 특징및차별점 온라인 마케팅 전략 온라인에만초점이맞추어진교육으로실무활용도가매우높은교육입니다. 실무자관점에서실행가능한수단을전략적으로접근하여선택하고, 이를상황및역할그리고전사전략에맞게구사할수있도록많은툴과사례를제공합니다. 홈페이지, 커뮤니티, SNS, 프로모션등마케팅실무전문가에의한교육입니다. 학습역량 Lecture Keywords 마케팅전략 프로모션 홍보 / 광고 홈페이지브랜드커뮤니티 데이터분석 예산관리 트렌드 홍보디지털마케팅검색엔진 교육대상 소셜미디어프로모션뉴미디어 - 직무 : 영업, CS, 마케팅및기타사업부서 - 직급 : 사원 ~ 과장급실무자, 팀장급 - 경력 : 1 년 ~ 15 년차 포털컨텐츠키워드 로그분석 블로그
10 온라인마케팅전략 단원내용시간 [Phase 01] 마케팅트렌드변화및온라인마케팅 [Phase 02] 온라인마케팅커뮤니케이션전략 [Phase 03] 온라인마케팅효과분석 고객의변화 - 트리플미디어노출 - 지금, 바로, 이순간 (Nowism) - 나의존재 (Personalization) - 관계형성 (Social) - 고객의 TPO Marketing Communication 의변화 Internet MKT Internet MKT 2.0 에서의 4P 변화 - MKT Comm. Model 의변화 - Cross Over HTL 국내온라인마케팅의변화 - 트리플미디어의전략 - 온라인마케팅기상도 Online MKT Communication 전략 - 온라인마케팅기획프로세스 - 온라인마케팅 Key Factor - 온라인마케팅커뮤니케이션범위와채널 - 온라인마케팅단계별, 마케팅 Mix 및고객강화전략 Online MKT Communication 프로세스와체크리스트 온라인마케팅효과분석의이해 로그분석의이해 - 로그파일종류와분석방법 - 로그분석측정분야 / 활용전략 / 활용현황 / 결과활용 / 체크리스트 고객분석및효과측정지표설계 1 일차 1H 온라인 마케팅 전략 [Phase 04] 온라인광고와검색최적화마케팅 온라인광고캠페인 - 온라인광고의종류 / 단가 / 구성요소 / 성공요소 - 미디어랩활용 - 온라인광고의캠페인목적변화 - 매체계획및미디어믹스 검색엔진최적화마케팅전략 - 네이버검색클릭비율 - 검색엔진마케팅종류 - 웹어나운스 - 웹어나운스키워드전략 - 검색엔진최적화의조건, 방법, 사례 - 키워드광고의특성 - 키워드최적화 vs 광고 - CPM vs CPC, 장단점 - 검색광고캠페인 - 검색광고전략 - 미디어채널분석 - 검색엔진최적화 - 검색엔진선정 - T&D 전략, 작성방법 - 사이트최적화 - 광고효과분석 - 검색엔진마케팅커뮤니케이션 3H
11 온라인마케팅전략 단원내용시간 [Phase 05] 마케팅커뮤니케이션기법 마케팅특징 마케팅캠페인전략 - 캠페인프로세스 - 캠페인목적에따른전략 - 타겟팅요소 / 카피구성 / 발송제목가이드 / 컨텐츠가이드 - 캠페인발송가이드및측정지표 1H [Phase 06] 커뮤니티활용및블로그마케팅전략 [Phase 07] 소셜미디어마케팅커뮤니케이션전략 커뮤니티마케팅활용 - 국내커뮤니티마케팅흐름 - 커뮤니티전략수립프로세스 - 목적수립 / 타겟설정 / 기능정의 / 운영 / 컨텐츠운영 / 마케팅진행 - 커뮤니티마케팅활용가이드 블로그마케팅전략 - 기업블로그활용증가 - 블로그개설형태 / 이용행태 / 마케팅활용 - 블로그마케팅의진화 - 블로그마케팅주요운영업무 - 비즈니스블로그마케팅프로세스 - 비즈니스포스팅구성 - 비즈니스포스팅검색엔진최적화, 사례 - Viral 블로그운영프로세스, 사례 - 파워블로그운영프로세스, 사례 소셜미디어마케팅특징 - Pull 커뮤니케이션 - 확산커뮤니케이션 - 대화커뮤니케이션 소셜미디어마케팅전략 - 소셜미디어마케팅전략프로세스 - 소셜미디어마케팅방향수립 - 소셜미디어자원파악 - 소셜미디어마케팅채널구축 - 소셜미디어마케팅최적화 - 효과측정및분석 2 일차 3H 온라인 마케팅 전략 [Phase 08] 뉴미디어마케팅커뮤니케이션전략 새로운패러다임의변화 - 마케팅채널의변화 - Social Media 확장 - Mobile Life - 스마트 Device - Local& AR - Interaction 의변화 뉴미디어마케팅커뮤니케이션사례 - Social Media Experience - Branded App - Tablet Sales - AR Communcation - QR, NFC Connect - Local Chech-in - Kinect Commerce - Customer DataTracking - OOH Interaction
12 [NPD] 신상품기획및개발실무 교육일정 2012 년 9 월 24 일 ( 월 ) ~ 9 월 25 일 ( 화 ) 교육시간 09:00 ~ 18:00 [2 일 /16 시간 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 420,000 원 (1 사 2 인 400,000 원 ) / 일반사 - 440,000 원 (1 사 2 인 420,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 86,851 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 70,681 원 ( 예정 ) 교육목표및기대효과 사업, 마케팅관점에서신상품개발의의미를이해하고제품전략차원에서접근할수있다. 신상품개발의 NPD(New Product Development) 프로세스를실무에서구현할수있다. 시장과소비자 ( 고객 ) 에대한소통을통해아이디어또는제품기회를이끌어낼수있다. 컨셉을중심으로전략적신상품을개발하고시장에런칭할수있다. 특징및차별점 사업부서, 마켓리더에게필수가되는마케팅의가장핵심적과정입니다. 시장 ( 소비자 ) 소통, NPD방법론, 컨셉개발의모듈구성은 KMAC만이가능한핵심컨텐츠입니다. 교육종료후실무에서바로적용이가능하도록관련사례및템플릿을제공합니다. KMAC 마케팅본부의신상품개발컨설팅 Practice를기반으로, 현장의고민에답을드립니다. N P D 신상품 기획 및 개발 실무 강사진양천주프린서플컨설턴트 [KMAC 마케팅본부소속 ] 교육대상 - 직무 : 영업, 마케팅및기타사업부서 - 직급 : 대리 ~ 차장급실무자, 팀장급 - 경력 : 3년 ~ 10년차 Lecture Keywords 상품기획 NPD 잠재력측정 Concept 상품혁신 포트폴리오 마케팅믹스 사업타당성 브랜드 차별화 수요예측 마켓리서치 소비자행동 아이디어개발 상품력
13 [NPD] 신상품기획및개발실무 단원학습내용시간 상품에대한이해 1. 상품학적입장의상품이란? 2. 현대적상품의정의 3. 상품의구성요소 4. 상품의세가지수준 - Total Product 5. 상품의조건 ( 필요조건 vs 매력조건 ) [Phase 01] 신상품개발의이해 6. 상품의효용과상품가치 신상품의의의와특성 1. 신상품의유형 - 기업과시장의새로운기준 ( 신상품의범주 ) 2. 신상품의유형화 - 가치와관여자 N P D 3. 상품혁신사이클 4. 집중화영역의설정 5. 신상품개발활동의중요성 6. 상품력이란? NPD 프로세스모듈의이해 1. NPD Process 신상품 기획 2. 소비재 ( 생활용품 ) 1 일차 및 고객분석 소비자구매과정 개발 1. 소비자구매과정 : 행동모델 2. 소비자구매과정 : 문제인식 3. 소비자구매과정 : 정보탐색 실무 4. 소비자구매과정 : 대안평가 [Phase 02] 신상품개발을위한진단 5. 소비자구매과정 : 구매 6. 소비자구매과정 : 구매후행동 7. 소비자행동의영향요인들문화적요인 / 사회적요인 / 가족 / 가족과소비행동의관계 3H 개인및심리적요인 / 관여도와소비자행동 / 준거집단 / 태도 / 욕구 8. 소비자행동 = 신상품전략의기초 9. 소비자행동의전략적접근 마케팅의주요목적 3 가지 /Seeking Customers Meeting Customers / Keeping Customers 사업타당성과수요예측
14 [NPD] 신상품기획및개발실무 단원학습내용시간 NPD 프로세스 : 추진활동및추진방법론 NPD 프로세스 As- is 분석방법 [Phase 03] NPD 개발프로세스분석 1. 신상품개발프로세스정의서 2. 신상품개발프로세스맵 3. Activity 정의서 NPD 프로세스 To be 도출방법 1 일차 3H 1. 신상품개발프로세스맵 2. Activity 정의서 마케팅리서치 1. 마케팅리서치의종류와중요성 N P D [Phase 04] 마케팅리서치와 컨셉트개발 2. 마케팅리서치 Vs. 마켓리서치 3. 소비재조사 Vs. 산업재조사 4. 마케팅리서치 Flow 5. 신상품마케팅조사의개요 Concept 개발 1. 아이디어의접근방법 2. 아이디어의발상 3. Creator Group 4. 아이디어 Pre-Screening 3H 신상품 기획 및 5. Product Specification 6. Product Definition 7. Concept 평가과정 개발 8. Concept Testing과시장잠재력측정 상품의분류 / 믹스 / 라인 /B-L-D 구조 / 믹스넓이, 길이문제 2 일차 실무 상품라인의확장 신상품개발전략의유형, 성공요인, 차별화방법 상품유형의차별화를통한신상품개발 [Phase 05] 신상품개발전략 1. 신상품개발의일반적인과정 2. 아이디어창출기법 4H 3. 아이디어원천별창출기법 4. 상품컨셉개발방법 상품개념의확장을통한차별화로신상품개발 브랜드자산을통한차별화로신상품개발 [Phase 06] 신상품개발출시와전략적관리 Launching Strategy 1H
15 브랜드전략및관리실무 교육일정 2012 년 9 월 24 일 ( 월 ) ~ 9 월 25 일 ( 화 ) 교육시간 09:00 ~ 18:00 [2 일 /16 시간 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 420,000 원 (1 사 2 인 400,000 원 ) / 일반사 - 440,000 원 (1 사 2 인 420,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 86,851 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 70,681 원 ( 예정 ) 교육목표및기대효과 전략적브랜드관리를위한브랜드이슈전체를조망하고체계를학습할수있다. 새로운브랜드경영패러다임을학습하여, 문화 / 감성 / 마케팅측면에서접근할수있다. 브랜드자산관리를사례와데이터를통해학습하여자사브랜드관리의시사점을발견할수있다. 담당하는사업의실무에서브랜드전략을실천하여경쟁력을강화할수있다. 특징및차별점 브랜드전략 / 관리의원론뿐만아니라최신브랜드경영트렌드까지소개합니다. 브랜드구축뿐만아니라개발, 자산화까지전라이프사이클의노하우가담겨있습니다. 2012년 2월발행된 Brand Rules 를통해 KMAC만의브랜드통찰을담았습니다. 14년역사의 K-BPI, The Proud 에참가한우리나라대표브랜드사례를만날수있습니다. 브랜드 전략 및 관리 실무 대한민국최고의브랜드의사례와함께합니다. 부교재로 [Brand Rules] 를제공하며, 저자김해룡교수가한국의브랜드사례연구를직접강의합니다. 발행일 : 2012 년 2 월 13 일 발행인 : 김종립 발행처 : KMAC
16 브랜드전략및관리실무 단원주제학습내용시간 [P-01] 강력한브랜드 브랜드관리의전략적중요성 브랜드의개념 브랜드구성요소및구분 강력한브랜드구축 1H [P-02] 브랜드아이덴티티 & 이미지 Identity & Image 정의 브랜드아이덴티티 브랜드이미지 브랜드아이덴티티시스템 (BIS) [Chapter 01] 전략적브랜드매니지먼트 [P-03] 브랜드포지셔닝개발 [P-04] 브랜드아키텍처시스템의이해 브랜드포지셔닝의개념 브랜드포지셔닝개발과정 브랜드재포지셔닝 브랜드체계에대한이해 브랜드포트폴리오 & 브랜드하이어라키 브랜드아키텍처 브랜드관계스펙트럼 브랜드포토폴리오관리 1 일차 브랜드 전략 [P-05] 브랜드법적관리 [P-06] 문화와브랜드 지식재산권 상표법 각종분쟁사례 문화의개념 문화의관점 브랜드의격? 다움 브랜드와철학 브랜드의파급효과 문화마케팅 1H 1H 및 관리 실무 [Chapter 02] 브랜드경영의뉴패러다임 [P-07] 감성브랜드, 감성디자인 패러다임의변화 체험마케팅 감성브랜딩 1H [P-08] 브랜드디자인경영 이시대의디자인 브랜드아이덴티티디자인 패키지디자인 리테일디자인 브랜드광고 브랜드의존재 2 일차 [Chapter 03] 한국의브랜드사례연구 [P-09] 브랜드자산관리 [P-10] 브랜드라이프사이클 브랜드자산의이해 ( 개념과구성요소, 원천 : 인지도, 이미지, 충성도 ) 브랜드자산의측정 K-BPI 와브랜드자산평가 브랜드생명력 한국형브랜드라이프사이클 브랜드라이프사이클관리의미
17 수강안내 수강신청방법 온라인수강신청 1 KMAC직무교육센터 ( 2 과정명검색후수강신청클릭 3 주어진양식에정보입력 4 교육훈련위탁계약서에직인 ( 사용인감 ) 날인 5 팩스전송 ( ) 6 교육비결제 교육참가 ( 본과정은고용보험환급과정으로홈페이지를통해수강신청후, 위탁계약서를보내주셔야합니다 ) 수강생유의사항 교육시작前까지위탁계약서전송과교육비결제를완료해야합니다. 교육시작전확인메세지드리오니꼭안내를받으신후교육에참가하시기바랍니다. 교육비에는교재비와점심식사비, 다과비등이포함되어있습니다. 교육비결제안내 교육비결제는아래두가지방법중선택해주십시오. 1 온라인입금 : 아래계좌로교육비를입금하시면교육개강일세금계산서 ( 영수 ) 를교육생의이메일로전송해드립니다. 2 카드결제 : 개강일현장에서법인카드로결제가가능합니다. 세금계산서 ( 청구 ) 가미리필요하시면담당자에게전화를주시기바랍니다. 카드결제는반드시법인카드로가능합니다. ( 고용보험환급을위해필수입니다 ) 은행명 계좌번호 예금주 지점명 기업은행 서여의도 국민은행 한국능률협회컨설팅 영등포 외환은행 여의도광장
18 교육장안내 KMAC 비즈니스스쿨 서울특별시마포구도화 2 동 544 번지고려빌딩 3 층 지하철 5호선마포역하차후 2번출구로나와서도보로 2분거리, 우리은행 ( 일진빙딩 ) 을끼고골목길로들어오면 1층에농협있는건물 3층 버스 파랑 ( 간선 ) 버스 : 160,260,261, 초록 ( 지선 ) 버스 : 마포 11,7611, ,7016 빨간 ( 광역 ) 버스 : 605,605-1 마포역에서하차 공덕역방향 여의도방향 지하철 5 호선마포역 2 번출구 50m 앞에서좌측으로돌아첫번째건물 3 층
19 KMAC 소개 KMAC 는우리나라산업에혁신의패러다임을제시하여온경영컨설팅및교육기관입니다 년설립이래, 교육, 연수, 진단평가, 리서치, 컨설팅등 Total Solution 을제공하여왔으며, 이를통해한국산업의성장과발전에기여하고있습니다. 회사명 한국능률협회컨설팅 (KMAC) 대표자명 김종립 주소 서울시영등포구여의도동 CCMM 빌딩 8 층 업종 교육 / 연수, 컨설팅, 진단 / 평가, 리서치등 사업자번호 면허 / 허가 / 등록증보유현황 KCSI / KS-CVI / KPQI Korean Product Quality Index/ 1st Korea Design Power Index / 한국산업의브랜드파워 1 위 / KSQI / CEM / KCEI / KSQI / 한국에서가장일하고싶은기업 / NCVI / CVI / KS-NPI / KNPI / NPI / KS-NPS / KNPS / K-BPI / 존경받는기업 / 한국의경영대상 자본금 3,999,755,000 원 연도내용 1962 KMA 그룹설립 1986 Philip Crosby QM 도입 1988 제 1 회 TPM 전국대회개최 1990 KMAC 설립 1992 제 1 회한국산업의고객만족도 (KCSI) 조사및발표 / 국내최초 CS 경영방법론도입 1998 제 1 회국가행정서비스에대한국민만족도발표 1999 제 1 회한국산업의브랜드파워 (K-BPI) 조사및발표 2003 정부 23 처혁신진단 / 국정토론진행 / 청와대비서실변화관리 2004 제 1 회한국에서가장존경받는기업조사및발표, 고객만족도 (PCSI) 평가모델개발및조사수행 2005 정부혁신주관연구기관선정 2006 와튼스쿨 CEO 과정 open 2007 한국의경영대상운영, 공기업및준정부기관고객만족도조사주간사업자선정 2009 산업인력공단주관정부지원 ' 핵심직무과정 단기직무향상과정 운영기관선정 노동부훈련기관평가 A 등급
20 A s i a s N O. 1 K n o w l e d g e P r o v i d e r edu.kmac.co.kr KMAC 직무교육센터 / / hikim@kmac.co.kr
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2013 년교육안내 May 5 월 마케팅부문교육안내 판매는제품이출시된순간부터시작된다. 그러나마케팅은제품이있기전부터시작된다. - 필립코틀러 마케팅기본역량개발 05/06( 월 )~05/07( 화 ) [2 일 /16 시간 ] 마케팅전략수립실무 05/20( 월 )~05/22( 수 ) [3 일 /24 시간 ] 홍보 (PR) 기획실무 05/23( 목 )~05/24( 금
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2013 년교육안내 November 11 월 마케팅부문교육안내 판매는제품이출시된순간부터시작된다. 그러나마케팅은제품이있기전부터시작된다. - 필립코틀러 마케팅기본역량개발 11/14( 목 )~11/15( 금 ) [2 일 /16 시간 ] N. 마케팅전략수립실무 11/18( 월 )~11/20( 수 ) [3 일 /24 시간 ] 브랜드전략및관리실무 11/21( 목 )~11/22(
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2013 년교육안내 July 7 월 마케팅부문교육안내 판매는제품이출시된순간부터시작된다. 그러나마케팅은제품이있기전부터시작된다. - 필립코틀러 온라인마케팅커뮤니케이션 07/11( 목 )~07/12( 금 ) [2 일 /16 시간 ] 마케팅기본역량개발 07/18( 목 )~07/19( 금 ) [2 일 /16 시간 ] 마케팅전략수립실무 07/22( 월 )~07/24(
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2013 년교육안내 March 3 월 마케팅부문교육안내 판매는제품이출시된순간부터시작된다. 그러나마케팅은제품이있기전부터시작된다. - 필립코틀러 마케팅기본역량개발 03/14( 목 )~03/15( 금 ) [2 일 /16 시간 ] 마케팅전략수립실무 03/18( 월 )~03/20( 수 ) [3 일 /24 시간 ] 조사 (Research) 기획및분석실무 03/21( 목
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2012 교육안내 T otal Solution of Marketing & Brand KMAC 직무교육센터 마케팅부문통합안내문 12 월 December, 2012 마케팅전략수립실무 12.10( 월 ) ~ 12.12( 수 ) 3 일 /24 시간 마케팅프로모션실무 12.13( 목 ) ~ 12.14( 금 ) 2일 /16시간 소셜미디어 (SNS) 활용커뮤니케이션 12.17(
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2015 교육안내 KMAC edu.kmac.co.kr 신규서비스개발, 기존서비스리뉴얼및현장적용 서비스기획실무 Always Together, Innovation World 교육일정 : 2015년 10월 12일 ( 월 )~13일( 화 ) 교육시간 : 2일 / 16시간 교육장소 : KMAC비즈니스스쿨 ( 마포소재 ) 교육담당 : 김경수 (02-3786-0174/phantasmjk@kmac.co.kr)
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2014 교육안내 KMAC edu.kmac.co.kr TFT 활동, 내부혁신, 외주 / 구매프로젝트의관리체계와성과를위한프로젝트관리 (PM) 기법체득 프로젝트관리 (PM) 실무 Project Management Fundamentals course 교육일정 : 2014년 3월 24일 ( 월 )~25일( 화 ) 교육시간 : 2일 / 16시간 교육장소 : KMAC비즈니스스쿨
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2014 교육안내 KMAC edu.kmac.co.kr 재무제표의이해및분석을통해경영관리활용도를제고하고, 의사결정및재무적계획을수립할수있는 재무분석을활용한경영관리실무 교육일정 : 2014년 05월 29일 ( 목 )~05월 30일 ( 금 ) 교육시간 : 2일 / 16시간 교육장소 : KMAC비즈니스스쿨 ( 마포소재 ) 교육담당 : 김강민 (02-3786-0652/kimkm@kmac.co.kr)
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2014 교육안내 KMAC edu.kmac.co.kr 경영혁신 Best Practice 벤치마킹을위한 국내외경영혁신사례연구 Case Studies on Management Innovation Course 교육일정 : 2014년 9월 18일 ( 목 )~19일( 금 ) 교육시간 : 2일 / 16시간 교육장소 : KMAC비즈니스스쿨 ( 마포소재 ) 교육담당 : 김강민
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년교육안내 February 2 월 e d u. k m a c. c o. k r C&C( 콜센터 ) 부문교육안내 컨택센터텔레슈퍼바이저 - 인력관리 2 월 18 일 ( 월 ) ~ 19 일 ( 화 ) [2 일 /16 시간 ] 컨택센터감성스크립트 2 월 22 일 ( 금 ) [1 일 /8 시간 ] 컨택센터클레임처리및대책전문가 2 월 25 일 ( 월 ) ~ 26 일 (
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