행동규범올바른방법으로올바르게행동하기 1
2 Lars Leksell 박사 (1907-1986) 신경외과교수
창립자의말 저는 1972 년에정위뇌수술과관련된아버지의발명으로부터시작된작은개발회사를창립했습니다. 우리는분명창립이후로많은진전을보았습니다. 오늘날우리는모든형식의고급방사선종양학솔루션과최소침습적뇌수술분야에서선두를달리고있습니다. 우리는암과신경질환을치료하기위한모든범위의의미있고효과적인임상솔루션과서비스를통해글로벌조직을함께만들었습니다. 우리는해마다전세계에있는수백만이상의중증환자들에게영향을미치고있습니다. 하지만변하지않은것들도있습니다. 저희아버지는환자의고통을경감시켜주기위해올바르게일을하려고했으며이회사는그렇게보다높은목표를마음에품고설립되었으며지금의자리까지성장하게되었습니다. 바로올바른방법으로올바르게행동하는것입니다. 우리는언제나열려있고, 공정하고, 결단력있는정신으로기회와도전을만났습니다. 이는우리가누구이며우리의미션이무엇인지간직하고항상기억하는것을의미합니다. 우리의궁극적인목표는우리의고객들과환자들에게생명을위협하는질병을 다루는데필요한가장효과적인최상의임상방법과서비스를제공하는것입니다. 생명을보살피는것, 이것이우리가행동하는방식, 즉사업을진행하는우리의방식을정의하는방법입니다. 우리는우리의가치를되새겨야하며그에따라행동하고, 계획하고처신해야한다는것을명심해야합니다. 이는우리의가치를따라살며궁극적으로우리는고객과환자들을섬기기위해이곳에있음을기억하는것을의미합니다. 우리의행동규범을통해 Elekta 에서올바르게행동하는것을되새길수있습니다. 회사의성공과지속가능성및회복성을보장하기위한유일한길은이규범에나온윤리적가치에따라행동하는것밖에없습니다. 이것이우리의고객, 동료및이해당사자들이우리에게가장크게기대하는바입니다. 이것은또한우리의전문적인삶의영역에서자신감과의미와성공을찾기위해우리자신에게서기대해야하는것입니다. 의장이자창립자, Laurent Leksell 3
4 Let s focus where it matters
Our company s Code of Conduct is the foundation we rely on in all of our activities. 친애하는임직원여러분, Elekta의현재와미래의성공은 말하는바를실천하고, 한팀으로서협력하며, 선도적으로사고한다 는회사의가치를실천하려는공동의노력에서시작됩니다. 이가치를실현하는데에는완전하고단호한정직함이필요합니다. Elekta 는조직으로서최고수준의윤리규범을고수하고관련법, 규칙및규제를준수하기위해최선을다합니다. Elekta 의정직함과신뢰할수있는사업방식에대한평판은회사의모든활동에서평가받으며입증됩니다. Elekta 의주력산업은강력한규제를받는분야로, 최선을다하는경우에도약속을지키지못하게되거나, 심지어회사의이름, 평판및신뢰도에해를입힐수도있습니다. 이되는환경에서회사를운영해야합니다. 우리의역사, 문화, 가치가 Elekta 를남다르고특별한회사로만듭니다. 저는여러분과함께일하는것에자부심을가지고있으며, Elekta 의직원이그누구보다뛰어나고능력있는인재라믿고있습니다. Elekta 가업계최고의기업문화를조성할수있기를바라며, 행동규범은이포부를이루는데있어필수입니다. 회사를위한여러분의노고에감사드리며, 동료, 고객, 가족여러분께도감사드립니다. 리차드하우스만회장및 CEO 저는직위및역량과관계없이회사를대표하는모든직원이몸소본행동규범의내용과정신을따라야한다고굳게믿습니다. 더불어저를비롯한모든경영진은행동규범을흔들림없이꾸준하게지켜나갈수있는문화를조성해야할더큰책임이있습니다. 이러한방식이바로우리회사의업무방식이며반드시고수해야합니다. 비윤리적이고부정직하며의심스러운행위는용납되지않습니다. 최고의정직함이바탕 5
준수 현지및국제법과규정을준수합니다. 보호 기밀문서및개인정보를보호합니다. 회사의진실성과자산을보호합니다. 올바른일을하기 기여 지속가능한발전, 건강및안전에기여합니다. 방지 이해상충, 부적절한지급및부정행위를방지합니다. 존중 인권과동등한기회를존중합니다. 회사의성공과지속가능성및회복성을보장하기위한유일한길은이규범에나온윤리적가치에따라행동하는것밖에없습니다. 창립자이자의장, Laurent Leksell 6
Elekta 행동규범이란무엇인가? 행동규범은우리가 Elekta 에서서로, 고객및비즈니스파트너와매일상호작용할때지침을얻기위한전문적인행동의기준을나타냅니다. 이를통해우리는우리가하는모든일에서진심을다하기위해변함없이헌신하고있다는것을보여줍니다. 이정책은누구에게적용됩니까? 행동규범은직원, 컨설턴트, 자회사, 대리점및중개인등 Elekta 를위해일하고 Elekta 를대표해서일하는모든사람들에게적용됩니다. 우리는모든비즈니스파트너와공급업체도같은기준을고수하길기대합니다. 내가해야할일은? 여러분은행동규범을읽고이해하며회사의정책및절차에대한정보를늘확인해야합니다. 일상업무를진행할때행동규범에나온기준을따릅니다. 진실성에대한여러분의헌신에타협하지않습니다. 질문이있거나행동규범과일치하는방식으로일을진행해나가는것이무엇인지잘모르겠으면도움이나교육을받습니다. 여러분이배운것과최상의행동을다른사람들과공유합니다. 행동규범을따르지않는직원이나제 3 자의행동에주의합니다. 행동규범을위반하는경우가있다면얘기합니다. 제공되는채널을통해우려사항을제기합니다. 규정준수와관련된모든문제와검토에서완전하고투명하게협력합니다. Elekta 의관리자가해야할일은? 관리자는직원들을위한분위기를만들어야하고결과적으로 Elekta 에서의특별한리더십책임이있습니다. 관리자는그들의조직내부에행동규범에대한준수를증진시켜야합니다. 관리자는행동규범에대해팀을교육시켜야하며문제나질문이생겼을때는행동규범에서나온기준과일치하는솔루션을찾을수있도록도와줘야합니다. 무엇보다관리자는모범을보여야하며비즈니스결과가행동규범을어긴것을결코정당화하지않는다는걸직원들이이해하고있는문화를만들어야합니다. 행동규범을준수하지않으면어떻게됩니까? Elekta 의행동규범은기초적인것이며타협할수없는것입니다. 행동규범을따르지못하면해고나계약관계를포함한징계조치를받을수있습니다. 행동규범을일상업무에적용하기 Elekta 의행동규범을따르는것은우리각자의책임입니다. 각챕터에있는질문과답변 (Q&A) 은해당챕터에나온지침이여러분의업무에어떻게적용될수있는지이해할수있도록도와주기위한것입니다. 하지만행동규범은복잡한비즈니스환경에서마주칠수있는모든특정상황을다루지는못합니다. 또한모든챕터에는 도구상자 가포함되어있는데이것을통해관련있는기타 Elekta 정책및절차를확인할수있습니다. 이것을통해더구체적인지침뿐만아니라참고를위해여러분이접근할수있는 Elekta 내의자원을얻을수있습니다. 7
지도를구하는것에망설이지마십시오. 조치나결정에확신이없으면여러분자신에게묻습니다. 합법인가? 마음이편안한가? 만약그것이미디어에보도된다면어떻게보일까? 1 2 3 8
행동규범을위반했다고의심이되면어떻게보고합니까? Elekta 의직원으로서우리는행동규범이나법을위반하는행동이있다면선의를가지고보고해야합니다. 준수와관련된우려사항을보고하는것은우리가행동규범의정신에따라행동하고우리의비즈니스와명성을보호하고있다는것을의미합니다. 준수와관련된우려사항이있으면그점에대해관리자와얼굴을맞대고얘기하는것이일반적으로최선의방법입니다. 또한우리는우려사항에대해더높은직급의관리자나인사부와함께언제든보고할수있으며우려사항의특징에따라 Elekta Compliance 에보고할수도있습니다. 누군가 Elekta 의행동규범을위반하는행동을했거나, 하고있거나, 하려고한다면얘기하십시오. 의심스러운행동규범위반을보고하는것은쉬운일이아니지만우리는우려사항을제기하는것에대해보복에대한두려움없이편안하게느껴야합니다. Elekta 의관리자는준수와관련된잠재적인우려사항을즉시보고하는것에대한가치를강조해야하며자유롭게보고할수있는환경을만들어야합니다. Elekta 는선의를가지고준수와관련된우려사항을제기한직원에게보복을하는행위는용납하지않습니다. 만약행동규범의위반이있었다고믿고있다면, Q&A Q: 동료의행동에대해우려사항이있습니다. 이점을어떻게보고해야할까요? A: 가장중요한것은우려사항을제기하는것입니다. 어떤루트를통해서하는지는중요하지않습니다. 관리자에게말하는것이편하면그렇게하십시오. 관리자는여러분이올바른조치를취할수있도록돕기위해있습니다. Q: Elekta Integrity Line 은무엇이며그것을이용했을때익명으로남아있을수있을까요? A: Elekta Integrity Line 은상호교환적인전세계적음성응답전화이며외부제공자가운영하는 24 시간웹기반보고시스템입니다. 위반보고정책에서설명한것처럼직원들은부정행위에대해익명으로보고할수있으며보고가접수되면익명성이보장되는공간에서보고한직원과가상커뮤니케이션을할수있습니다. 1 또는 2 또는 3 관리자나관리자의관리자에게얘기합니다. 이렇게하는것이마음이불편하다면... 인사부나 Elekta Compliance 에얘기합니다. 이메일 : compliance@elekta.com 이렇게하는것이마음이불편하고심각한행동규범의위반이연속적으로일어났다고믿고있다면... 24 시간가능한 Elekta Integrity Line 을통해우려사항을보고하고 Elekta 규정준수부서와가상커뮤니케이션에참여합니다. 모든연락처정보는위반보고정책에서찾을수있습니다. 9
우리가 일하는 방식 10
제품및서비스판매 품질및규정의우수성...14 뇌물수수및부정거래방지...16 건강관리전문가와의관계...18 공정한경쟁... 20 국제거래의무존중... 22 자금및자산보호 이해상충해결... 26 자금과자산의적절한사용... 28 재무정보와미디어및투자자와의커뮤니케이션... 30 내부정보및주식누설...32 글로벌지속가능성증진... 34 서로협력하기 인권존중및다양성존중... 38 건강하고안전한업무환경... 40 개인정보및환자데이터보호... 42 11
12 제품및서비스판매
품질및규정의우수성 뇌물수수및부정거래방지 건강관리전문가와의관계 공정한경쟁 국제거래의무존중 13
제품및서비스판매 품질및규정의우수성 우리는법과규정을확실히준수하며규정기관과긴밀히협력합니다. 우리의근본적인책임은고객과환자에게안전하고효율적인제품을공급하는것입니다. 가장규제가심한산업중하나에서활동하고있는글로벌기업으로서우리는 Elekta 가활동하는모든시장에서점점증가하는법과규정을마주하고있습니다. 우리의성공은법과회사의자체절차를준수하는것뿐만아니라그러한법과절차를위반하려는어떤기미라도있으면예방하는것에달려있습니다. 이러한기준을충족시키기위해우리의제품은품질통제공정및절차에따라개발되고, 제조되고, 출시되고, 판매되고서비스되고있습니다. 회사의직원혹은어떤방식으로든회사를대표하는사람으로서여러분은여러분의업무과관련된모든품질및규정공정과절차를완전히이해해야합니다. 14
Q&A Q: 많은나라에서우리는규정승인에대한필요성에대해대리점의관점에의존합니다. 이러한관점이정확하다는것을어떻게확인할수있습니까? A: 특정국가및 / 또는지역에서요구하는것을확인하려면품질및규정그룹에문의하십시오. 만약규정승인이필요하면제품이필요한승인을받았는지확인합니다. 그렇지않으면규제력을지닌제출을시작할수있도록요청서를제출합니다. Q: 특정제품이특정국가나지역에서허가를받았는지어떻게알수있나요? A: 제품이목표로하는국가 / 지역에유효한인증을받았는지확인하려면현지품질및규정팀에문의하십시오. 인증사본은제품승인및 Elekta 의시장접근그룹에서정리한관련문서라이브러리에서찾을수있습니다. 여러분께 바라는것 여러분이일하는국가나지역에맞는특정규정요건을알고있어야합니다. 여러분의업무책임에영향을끼칠수있는 Elekta 품질및규정정책과절차를완전히이해하고준수합니다. 규정기관의요청에따라일하거난그에응답해야할때는비즈니스전문가와협력합니다. 비즈니스파트너가우리의높은품질기준을고수할수있도록합니다. 현지품질및규정기능에대한규정준수위반을야기할수있는위험신호나잠재적문제는즉시보고합니다. 우리의제품을판매하기위해사용한모든제품, 홍보자료및광고는적절한부서의승인을받아야합니다. 도구상자 품질정책 비즈니스관리시스템 도움및충고 현지품질및규정기능 시장접근그룹 rsh@elekta.com 15
제품및서비스판매 뇌물수수및부정거래방지 우리는비윤리적인행동이아니라최상의품질제품과동종업계내최고의수행능력으로비즈니스를성공시킵니다. 부정행위는개인또는기업의이익을위해맡겨진권한을남용하는것입니다. 우리의비즈니스거래는법으로무겁게규제되고있습니다. 이러한법을위반하면막대한벌금뿐만아니라회사와우리개인에게형사처벌이내려질수있습니다. 이러한법은뇌물수수와다른사람들의결정이나행동에부적절한영향을끼칠수있는뒷돈과같은부정거래를금지합니다. 회사직원에의해직접적으로벌어지든대리점, 중개인또는컨설턴트와같이제 3 자를통해간접적으로벌어지든부적절한조치는금지됩니다. Elekta 를위해일하거나 Elekta 를대표하는모든사람은비즈니스거래에서다른사람에게과도하게영향을미치고자하는노력으로가치있는것을제공하는것은분명히금지됩니다. 이는전세계모든국가에적용되며정부나민간부분과의관계에서도적용됩니다. 부적절한지급을할수있는위험이높은기회는거절해야합니다. 또한 Elekta 는조치에영향을미치거나부적절한이익을얻기위해개인이나회사가계획한가치있는것을받는것을금지합니다. Elekta 를위해일하거나 Elekta 를대표하는모든사람은공무원및건강관리전문가와관계있는해당하는모든법과규정을따라야합니다. 이지역에관해더욱구체적인지침을원하 면 Elekta 의부패방지정책을참고하십시오. 또한회사를위하거나회사를대표하는이러한관계를관리할때 Elekta 의기대하는바를알기위해행동규범의 건강관리전문가와의관계 섹션을참고해야합니다. 의심스러운것이있으면언제든법무부서나규정준수부서에서부패방지전용자원을찾아봅니다. 관행적인선물이나접대, 자선단체기부금및후원금도곧있을예정이거나현재진행중인비즈니스협상과관계가있다면부적절할수있습니다. 16
Q&A Q: 고객에게때때로식사, 선물, 여행및접대를제공합니다. 적절한행동인가요? A: 사업상호의를제공하는것은적절한비즈니스방식이될수도있지만적절한상황에서만해야합니다. 사업상호의를결정하는다양한법이있습니다. 이러한법은복잡하고국가마다다르며우리회사에심각한영향을끼칠수있습니다. 사업상호의를제안하거나제공하기전에 Elekta 의부패방지정책에나오는지침과요건에부합하는지확인하십시오. Q: Elekta 의대리점영업사원이최종사용자에게부적절한지급을한것같습니다. Elekta 사람은아무도관련된것같지않습니다. 이것을보고해야할까요? A: 물론입니다. Elekta 와우리직원은직접적인연관이없더라도제 3 자의행동에대한책임을지게될수있습니다. 법무부서나규정준수부서에즉시보고하십시오. Q: 고객중한분이 2 일간 Elekta 교육과정에참여할것입니다. 고객은교육을받기전이나받고난후에며칠관광을할계획이라고합니다. 그는 Elekta 에서모든비용을부담할것이라고생각하고있는것같습니다. 우리계약서에는교통편과숙박편을포함한고객교육비용을우리가지급해야한다고나와있습니다. 제가걱정해야합니까? A: 예. Elekta 는 2 일간의교육과직접적으로관계가있는여행편이나숙박편만지원한다고고객에게알려야합니다. 고객의기대를명확히하기위해도움이필요하면관리자나법무또는규정준수부서와상의하십시오. Q: 한 Elekta 대리점에서예상치못한공과금때문에일반적할인이상으로추가할인을요구했습니다. 우리가이부분을살펴봐야할까요? A: 예, 우리는대리점이내야하는추가수수료를분명히이해하고있어야합니다. 이는좋은비즈니스상식을만들며뇌물로오해할수없는정당한금액이라는걸확인하는데도움이됩니다. 여러분께 바라는것 부적절한비즈니스이익을얻기위해어느누구에게든가치있는것을제안하거나약속하지않습니다. 영업사원이높은수수료나초과되거나승인되지않은비용에대한상환을요구하는지주의합니다. 개방적이고투명해야합니다. 비밀을만들지않고숨기지않습니다. 제 3 의대리인이합법적인이유로회사의절차에따라임명되었는지확인합니다. 우리의부패방지정책을알고이해합니다. 의심스러운부분에관해서는법무부서나규정준수부서와상의합니다. 어떤것도부적절한지급또는유인책을만들거나제공한것을정당화할수없습니다. 역사적인관행, 다른사람의행동, 금전적목표, 거래의규모에관계없이모두마찬가지입니다. 도구상자 부패방지정책 부패방지 E- 러닝 도움및충고 규정준수부서 법무부서 17
제품및서비스판매 건강관리전문가와의관계 우리는건강관리전문가와의관계에서진실성이라는최고의기준을유지합니다. 환자를서비스하기위해고객과의장기적인관계를세우고유지하는것은우리의성공에있어서매우중요한일입니다. 우리는언제나열린마음으로정직하게행동할거라고여길수있는, 믿을수있는파트너로서의 Elekta 를확립함으로써이목적을달성할수있습니다. 이는특별히고객이우리의제품과서비스를결정하는것에영향을미칠수있는건강관리전문가 * 와의관계에있어서도적용됩니다. 건강관리에대한결정이부당한영향이나잘못된유인책없이이루어질수있도록하기위해설계된법은우리와건강관리전문가와의관계를결정합니다. 우리는진실성이라는최상의기준에따라이러한관계를맺고이러한관계에부적절하게영향을끼치려는시도가없도록보장해야합니다. 우리는합법적인비즈니스수요와 Elekta 를위한가치가있을때에만건강관리전문가의서비스를받을수있으며제공된서비스에대해적절한시장가이상은절대지불해서는안됩니다. 유리한결정이나기타비즈니스이익을얻는대가로건강관리전문가에게가치있는무언가를제공하는것은금지됩니다. 건강관리전문가에게무엇이든가치있는무언가를제안하거나제공하려면개방적으로해야하며제대로기록되어야합니다. 또한건강관리전문가에게가치있는항목을제안하려면해당하는모든법과규칙및 Elekta 와고객의절차를준수해야합니다. * 건강관리전문가는예를들어우리의제품이나서비스를조달하게될수있는의사결정과정에관계가있는개인 ( 또는그개인이일하고있는기관 ) 을이르는말입니다. 예를들어여기에는의사, 간호사, 병원관리자, 관리자및병원에서고용한컨설턴트까지도포함됩니다. 18
Q&A Q: 우리는방사선종양학에관한국제적인컨퍼런스를주최할계획이며연사로의사한분을고용하고싶습니다. 괜찮을까요? A: 예, 연사가정말필요하고그에대한보상이공정한시장가에부합한다면괜찮습니다. Elekta 제품이나서비스구매에대한실제적인관계나인지하고있는관계가없어야합니다. 서비스는적절하게기록해야하며의사가소속된기관에노출해야할필요가있을수있으며현지법과절차에따라정부에보고할필요가있을수있습니다. 잠재고객과의연구협력에관한일반적인지침이있습니까? A: 먼저 Elekta 글로벌연구와관련된진실한연구프로젝트를위해분명한이정표와제품이명시된서면합의서가있는지확인해야합니다. 연구는비즈니스거래나우리제품과서비스판매여부에따르지않을수있습니다 ( 연구가경쟁입찰의일부로서요청되지않는한에서 ). 건강관리전문가와의연구협력에대해직원이나전문가가소속된기관에알려야합니다. 국가에따라추가규칙이적용될수있습니다. 여러분께 바라는것 건강관리전문가와의관계를주의합니다. 부적절한지급이나잘못된유인책이라는인상을풍기지않도록합니다. Elekta 정책과함께해당하는법적요건과고객의자체규칙에대해서확실히이해합니다. 법에서요구하는것처럼건강관리전문가에게제공된가치있는모든항목을완벽하고정확하게보고합니다. 4 가지지도원칙을적용하고법무부서나규정준수부서에서조언을구합니다. Q: 고객의병원에다니는한의사가 Elekta 에서본인의부인이있는비영리자선단체에기부해줄수있겠느냐고물었습니다. 그의사는기부금을통해중요한자선사유를지원할뿐만아니라병원내부인이있는부서에서납품업체를선택할때 Elekta 가확실히지목될수있을거라고말했습니다. Elekta 에서기부를해도될까요? A: 안됩니다. 자선단체에서기부금을합법적인자선목적으로사용한다고하더라도의사의특별우대를대가로 Elekta 의돈을기부하는것은적절하지않습니다. 그렇게하면 Elekta 와고객과의관계를손상시킬수있고법을어기게될수있습니다. 건강관리전문가와의관계를위한지도원리 구분이익과의사결정간의차이를파악합니다. 비례보수는제공되는서비스와비례해야합니다. 투명성 건강관리전문가에게제공되는모든이익은투명해야합니다. 기록제공되는이익을분명하게기록합니다. 도구상자 고객들의직원개인이미심쩍은요청을하는지주의합니다. 고객의직원이무언가를요구했다고해서그것이고객의자체정책을준수하고있다는것을의미하지는않습니다. 부패방지정책 부패방지 E- 러닝 도움및충고 규정준수부서 법무부서 19
제품및서비스판매 공정한경쟁 우리는시장에서불공정한이점을얻지않고자유롭게경쟁하기위해최선을다합니다. 경쟁법이나독점금지법은시장에서의우리의태도를결정합니다. 이두법은불공정한이익없이동등한관계로경쟁업체와진실되고자유로운경쟁을할수있도록합니다. 이러한법을뒷받침하는근거는시장이경쟁할때소비자의복지와효율성이향상된다는것에있습니다. 는일이없도록법률부서와규정준수부서와긴밀히협력하는것이중요합니다. 반경쟁행위의예에는가격, 할인, 신용조건및입찰담합및경쟁업체간의시장분할또는고객분할및보이콧과같은판매약관을설정하기위해경쟁업체와합의서를작성하는행위가포함됩니다. 전세계에뻗어있는경쟁법은매우복잡하며특정한상황에따라다르게작용할수있습니다. 의도하지않게반경쟁행위에참여하 20
Q&A Q: 다음주에있을컨퍼런스에서경쟁업체를만날예정입니다. 우리가함께입찰중인거래에대해얘기를해도될까요? A: 안됩니다. 논의되고있는시장에서정상적인경쟁조건을조작할수있거나경쟁업체의활동을조정할수있는정보의교환은경쟁법위반으로비칠수있습니다. 민감한비즈니스정보를공유하는것은용납할수없습니다. Q: 오랜고객이아직비공개정보인경쟁업체의새소프트웨어출시에대해서말해줬습니다. 이정보를 Elekta 의다른사람에게말해도될까요? 최근의업계컨퍼런스에서경쟁업체가직접말한정보일수도있지않을까요? A: 그정보가기밀인상태로고객에게제공된것으로알고있거나그런상황에서나온것이분명하다면그부분에대해서는고객과의대화를중단하고다른사람들에게그정보를전달하지않도록합니다. 여러분께 바라는것 경쟁법을여러분에게어떻게적용할수있는지이해하고잠재적인문제를인식할수있도록합니다. 제 3 자와의비즈니스거래를주의합니다. 비즈니스과관계된커뮤니케이션을할때에는항상언어를신중히사용합니다. 경쟁업체와관계를맺기전에는언제나법률자문을구합니다. 경쟁업체와의합의서는가격이나시장점유율에영향을끼칠수있기때문에불법이라는것을알아야합니다. 입찰이공정하게이루어지지않았다고생각이된다면규정준수부서나법무부서에즉시문의합니다. 비슷한제품과서비스를제공하는회사와협력하면고객과환자에게큰이점이있지만그러한일은올바르게진행되어야합니다. 경쟁업체로보일수있는회사와의관계를맺기전에법률자문을구하십시오. 민감한비즈니스정보를절대공유하지않습니다. 특히경쟁업체와는더더욱그렇습니다. 도구상자 경쟁규정준수정책 경쟁규정준수 E- 러닝 도움및충고 규정준수부서 법무부서 21
제품및서비스판매 국제거래의무존중 우리는제품, 서비스및기술을해외로전달할때모든수입및수출요건을따릅니다. 글로벌기업으로서우리의비즈니스는사람, 제품, 기술및정보를매일전세계로이동시키는것에달려있습니다. 이러한활동들은원산지, 내용물, 목적지, 최종용도및관련당사자와같은요인에따라우리의활동을다르게규제하는국제거래법에의해규제됩니다. 각각의경우에 Elekta 을대표하는거래및수출활동에관련된직원은수입, 수출및세금목적에대한정보가모두완벽하고정확하게기록될수있도록합니다. 어떤경우에는이메일이든전화든웹상으로든국경을넘어정보를교환하는것조차도규제됩니다. 우리는필요한곳이라면어디든우리의제품과서비스를고객에게전달하기위해국경을넘을수있는권한을유지해야합니다. 그러므로모든 Elekta 의제품, 서비스및기술은우리가활동하는국가의수입및수출요건에따라전송해야합니다. 제품을분류해야하며필요한경우제품을전송하기전에수출라이센스를받아야합니다. 함께비즈니스를할수있는상대인지확인하기위해최종사용자를포함한거래에관련된모든당사자들을선별해야합니다. 계약서에서보이콧용어에합의했다고해서재가받지않은국제적인보이콧에참여하거나협력할수없습니다. 국제거래와세무당국에서의강한명성을유지함으로써우리제품이고객에게스케줄대로전달되는것을보장할수있습니다. 22
Q&A Q: 고객이긴급하게대체부품이필요하지만수출라이센스가필요하며라이센스를얻으려면수급이연기될것입니다. 선의의표시로제품을무료로배송해도될까요? A: 안됩니다. 필요한라이센스없이제품을배송하면고객이그제품에대해요금을지불하든안하든상관없이법을어기는것입니다. 고객의필요를지원하는것은우리의성공에있어서매우중요하지만법을어기는것을정당화할수는없습니다. 규정준수부서와미리협력하면이런유형의연기를최소화할수있습니다. Q: 고객이두개의청구서, 즉실제가격이적힌판매청구서와더낮은가격을반영하는분리된배송청구서를준비해달라고부탁했습니다. 그래도괜찮을까요? A: 아니오. 배송목적으로준비한서류는세금과관세를결정하는등의다양한목적으로정부기관에서사용할수있습니다. Elekta 와관련된모든기록들처럼이러한기록들도모든면에있어서완벽하고정확해야합니다. Q: 쿠바에서있는고객회의에 Elekta 제품전문가로초청을받았지만미국시민이쿠바에가려면특정조건을만족해야한다고합니다. 그과정이복잡해보입니다. 저는스웨덴여권이있습니다. 스웨덴비자로쿠바에갈수는없을까요? A: 없습니다. 스웨덴여권을사용한다고해도미국시민으로서미국수출법을준수해야하는의무를지울수는없습니다. 여러분께 바라는것 수출통제요건이우리의비즈니스에어떻게적용되는지이해합니다. 수출통제법을위반하면우리의명성에금이가며무거운벌금을물수있고최악의경우징역을살게될수있습니다. 특정금지조항이미국의수출및제재규정에따라 미국인 의활동에적용된다는것을주의합니다. 미국수출통제법은지금은미국밖에있더라도미국에기원을두고있는제품이라면그제품이관련되어있는거래에적용됩니다. Q: 서비스업무를위해러시아에갈예정인데종종수송품이세관을통과하는데너무많은시간이걸립니다. 고객이있는현장에설치하려고하는예비부품은가방에도충분히들어갈만큼크기가작습니다. 시간을절약하려면직접가지고들어가야할까요? A: 아니오, 예비부품을직접가지고가는것은승인된 Elekta 관행이아닙니다. 예비부품을취급하고배송하려면확립된절차를따라야합니다. 그렇지않으면밀반입으로비칠수있고벌금을물고예비부품을몰수당할수있습니다. 도구상자 거래규정준수정책 수출통제홈페이지 도움및충고 현지수출통제전문가또는 export.control@elekta.com 규정준수부서 법무부서 23
24 자금및자산보호
이해상충해결 자금과자산의적절한사용및타인존중 재무정보와미디어및투자자와의커뮤니케이션 내부정보및주식누설 글로벌지속가능성증진 25
자금 a 및자산보호 이해상충해결 개인의이해와 Elekta 의이해가절대상충하지않도록하기 이해상충은 Elekta 직원의충성심이나행동이 Elekta 의이해와직원자신의이해또는경쟁업체, 공급업체, 고객과같은다른사람의이해사이에서갈라질때발생합니다. 우리가직원으로서하는모든결정과재무서약에는 Elekta 의목적과목표가반영되어야합니다. Elekta 직원은 Elekta 의이해와상충하거나 Elekta 의이해를손상시키지않는한업무시간외에합법적인재무활동및기타활동에참여할수있습니다. 이해상충을발생시킬수있는시나리오가많이있습니다. 그중일부는분명하지않습니다. 다음에일부예가있습니다. 경쟁업체, 고객또는공급업체로부터개인적인선물이나향응을받을때 경쟁업체, 공급업체또는고객을위해일하거나그러한단체에상당한지분을가지고있을때 Elekta 와경쟁상태에있는일에참여할때 가까운친척을고용할때, 특히친척이직접적으로나간접적으로 Elekta 직원에게보고할때 가까운친구나친척이상당한재정적이해관계가있거나중요한역할을하고있는공급업체를선택할때 26
Q&A Q: 친구가한회사의관리이사인데그회사는 Elekta 의새로운공급업체로고려중이에요. 그친구의회사가업무능력이탁월하다는걸알고있고이계약을정말하고싶어요. 어떻게해야하죠? A: 이해상충을피하려면여러분의관리자에게즉시그공급업체에개인적으로가까운사람이있다고알리고친구의회사에대한평가는하지않도록해야합니다. Q: 사이가가까워진공급업체와의관계에서잠재적인이해상충을피할수있는지침이있나요? A: 공급업체와의관계에서이해상충으로노출되거나또는이해상충이드러났는지확인하려면다음의질문을스스로에게던져보십시오. 그관계가개인적인우정입니까, 친밀하지만직업적인관계입니까? 개인적인충성이공급업체를객관적으로평가하고 Elekta 에최상의이익을내기위해결정하는능력을손상시킬것같아두려웁니까? 잠재적인이해상충이나이해상충의출현을피하려면관리자와상의하십시오. 여러분께 바라는것 실제적이고잠재적인이해상충을인식하고실제로이해상충이있다면의사결정에서스스로빠지도록합니다. 잠재적인이해상충에관해서는관리자에게모두알리고의심스러운경우조언을구합니다. 외부임명을받아들이기전에관리자의승인을받습니다. 제 3 자에게제공되는상품이나서비스에대한계약서에서합의된시장기반의가격이상을절대지불하지않습니다. Elekta 에서는개인적인이익이나가족, 친구, 동료의이익을위해개인의지위를절대이용하지않습니다. Q: 비즈니스선물을거절하는것이모욕으로받아들여지는국가의한공급업체로부터개인적인선물을받았다면어떻게해야할까요? A: 선물을거절하는것이문화적으로무례한것이며그런이유로관계가손상되는상황에서는 Elekta 를대표하여선물을받고 Elekta 의적절한처분을위해관리자에게넘겨줍니다. 잠재적인많은이해상충이간단하고상호적인방법으로해결될수있습니다. 이것이이해상충을알려야하는이유입니다. 개인적인관계때문에업무결정에영향을미치거나그렇게보이지않도록하십시오. 도구상자 이해상충정책 도움및충고 규정준수부서 인사부 27
자금 a 및자산보호 자금과자산의적절한사용 우리는신중하고효율적으로자금과자산을사용하며상업상의기밀이라는범위내에서소통합니다. 우리는우리의비즈니스와명성을보호하기위해우리의자산과정보를관리하고지켜야합니다. Elekta 의자산에는정보와컴퓨터, 전화기, 소프트웨어, 제품계확, 전략문서및비슷한항목과같이다양한재산이포함되며이모든것은우리회사의성공의열쇠입니다. Elekta 의재산을위임받은모든사람은그재산을보호하고바르게사용해야하는책임이있습니다. 지적재산권지적재산권은우리를경쟁업체와구분짓는가장귀중한재산중의하나입니다. 우리의특허, 상표, 저작권및기타모든독점정보를보호하는데주의를기울여야합니다. 이러한것을승인없이사용하면우리의비즈니스에피해가갈수있습니다. 회사자금사용제한회사의자금을사용하려면사전에적절하고공식적으로승인을받아야합니다. 직원으로서여러분은서명자권한정책과청구서및비용승인정책을따라야합니다. 선물및접대, 자선단체기부금및후원금에관해서는특별한주의가필요하며 이러한활동은부적절하거나상황에따라서는불법이될수도있기때문에언제나이러한활동에해당하는절차를따라야합니다. 기밀정보 Elekta를위해일하는직원들과그외사람들은기밀정보가부적절하게노출되지않도록보호해야하며기밀정보에관한대화는업무를진행하기위해그정보가필요한사람에게만제한됩니다. 다른사람으로부터얻은기밀정보는역지사지의마음으로기밀정보노출에해당하는약관에따라다뤄야합니다. 청하지않은제 3 자의독점정보는거부해야합니다. 만약의도치않게그러한정보를받게되었다면즉시법무부서에알립니다. 비즈니스커뮤니케이션도구및미디어주로비즈니스목적으로비즈니스커뮤니케이션도구를사용할때는특별히주의를기울이고해당하는정책과지침에따릅니다. Elekta, 고객및제3자에관한기밀정보, 28
개인정보또는상업정보를공유할때는내부오픈소셜미디어채널을사용하지마십시오. 외부소셜미디어에서자신에대해얘기할때대중에게공개할목적이없는 Elekta 의정보는퍼뜨리지마십시오. 소셜미디어는 Elekta 의브랜드나명성을해치는방식으로사용되어서도안됩니다. 여러분께 바라는것 ELEKTA를대표하여소통하기승인을받은대표자만 Elekta를대표하여소셜미디어를포함하여외부적으로소통할수있습니다. 그외모든직원은질문이있으면통신부서에전달합니다. Elekta의자산과자금을보호하고적절히사용하도록합니다. Elekta 의자금을사용하거나 Elekta 의이익을위해재무이행을할때세심하게주의를기울이고승인을받으십시오. Q&A Q: 경쟁업체에있다가이제막 Elekta 와함께하게되었고공유하면유용할것같은많은정보들을가지고있습니다. 그래도괜찮을까요? Elekta 에대한정보는대중에공개되지않은한내부적이거나기밀적이이라는것을알고있어야합니다. 다른사람과정보를공유하지마십시오. 다른곳의기밀정보를 Elekta 내부로가져오는것을삼가합니다. 소셜미디어를사용할때는 Elekta 를보호하도록합니다. A: 아니오. 정보가기밀일경우에는정보를공유해서는안됩니다. 이전직장을나왔어도정보는기밀로남아있어야합니다. 이런정보를공유하면이전직장에피해가갈뿐아니라 Elekta 도위험에노출될수있습니다. Q: 고객중한분이우리의새제품이특허출원중이라는소문을들었습니다. 고객에게뭐라고말해야할까요? A: 새제품에대해고객과논의하기전에법무부서와상의해야합니다. 미결중인특허출원에대한논의는특허를획득할수있는 Elekta 의권리를위험에처하게할수있습니다. 비밀을지키는가장좋은방법은아무에게도얘기하지않는것입니다. 도구상자 기밀정보정책 커뮤니케이션정책 소셜미디어지침 도움및충고 법무부서 통신부서 29
자금 a 및자산보호 재무정보와미디어및투자자와의커뮤니케이션 우리는모든비즈니스거래를반영할수있도록완벽하고정확하며시의적절하게기록하고진실성을가지고소통합니다. 재무정직성주주들의신뢰를유지하고금융시장에서의책임을완수하려면내외부적재무및회계원칙, 기준및규정에따라모든거래에대해즉시, 정확하고, 완벽하고, 정직하게기록해야합니다. 예상했던결과나바람직한결과를달성하기위해원본문서, 회계항목또는재무제표를결코변경하거나조작해서는안됩니다. Elekta 의회계및기록과관련된업무에관계가있는모든직원은 Elekta 재무관련지침을엄격하게따라야합니다. 외부커뮤니케이션및재무정보공개어떤채널을통하든우리의커뮤니케이션은진실하고, 믿을수있으며, 시의적절하고바르게승인되어야합니다. Elekta를위해일하는모든사람은자신이 Elekta를대표하여커뮤니케이션을하고있다고인식되는상황을주의해야하며분석가와투자자들이하는질문은통신부서에전달해야합니다. Elekta 에서하는모든재무관련커뮤니케이션은접근가능해야하며공식적으로발표된시장지표와회사의메시지를기초로최신정보여야하고정확하고관련있는사실및상황으로지원되어야합니다. 30
Q&A Q: 판매계약서에 2 주전의날짜로제이름을서명해달라는부탁을받았습니다. 옳은일같지않습니다. 어떻게해야하나요? A: 계약서와같은회사서류에정보를위조하면회계규칙및재무규정을위반하는부적절한거래기록으로이어질수있습니다. 직원은기본적인사실을왜곡하는방식으로서류를준비하거나서류에서명해서는안됩니다. 특정한계약서와관련된질문은여러분의관리자, 법무부서또는내부감사에문의할수있습니다. Q: 비즈니스비용이자주발생하는건아니지만발생하는금액은그렇게크지않습니다. 경비보고서를제출할때비용을코드화하는것에대해신경써야할까요? A: 예. Elekta 직원들각자는본인이작성하는 Elekta 의장부와기록 ( 내부지출보고서포함 ) 이그장부의근간이되는거래나지출을정직하고정확하게반영할수있도록해야합니다. 직원은정확하지않거나불완전하고오해의소지가있는기록을입력해서는안됩니다. Q: 경제부기자인한친구가 Elekta 의재무성과와 Elekta 에서특허침해소송을해결하려하고있다는소문에대해서묻습니다. 제가파악하고있는회사의성과나소송에대한개인적인의견을말해도될까요? A: 기사들은통신부서를통해서직접질문을해야하니 Elekta 를대표하는입장에서는말하지않도록주의합니다. 친구들과 Elekta 의성과에대한개인적인의견을나눌때는기밀정보나독점정보는공유하지않도록해야합니다. 대중에게공개되었다고하더라고소송해결에관한정보를공유하면기밀정보를공유하고있는것일수있습니다. 교육받은기자와 Elekta 에관해서논의를하다보면의도한것보다더많은정보를노출하게될수있으니매우주의합니다. 여러분께 바라는것 여러분에게적용되는재무및비용정책을이해하고따릅니다. 적절한승인없이계약서나비용에집행하는일을삼갑니다. 의심스러운위반행위가있으면보고합니다. 미디어관련질문은통신부서에문의합니다. 믿을수있는재무기록을유지하지못하면 Elekta 와주주들이효율적인의사결정을하지못하게됩니다. 또한심각한법적및재무적결과로이어질수있습니다. 권한이없는한 Elekta 를대표하여소통하지마십시오. 도구상자 재무관련지침 커뮤니케이션정책 도움및충고 재무부서 투자자관계부서및통신부서 법무부서 31
자금 a 및자산보호 내부정보및주식누설 비공개정보는기밀이며이정보에기초한거래는금지되어있습니다. 내부정보를소유한사람비공식정보에정기적인접근권한을가지고있는직원, 이사및간부 ( 종종 내부자 라고불리는사람들 ) 는추가적인의무가있고계속해서정보를알고있어야하며 Elekta의주식을거래하기전에적극적으로법률고문의지도를구해야합니다. 보도관제기간모든직원은특별히중간재무보고를발표하기전 30일동안규정을잘지키고회사의주식을거래하지않아야합니다. 누설금지내부정보를가지고있지않은사람에게내부정보를공개하는것은금지되어입니다. 다른사람에게이정보를사용하라고조언하거나허락하는것 ( 누설 ) 또한금지되어있습니다. 내부자거래를하면엄중한처벌을받을수있으면관련된사람은무거운벌금이나징역형또는둘다받을수있습니다. 32
Q&A Q: Elekta 비즈니스분야의주식매각에관한것처럼보이는문서를프린터에서발견했습니다. 이것이내부정보인가요? 그러면어떻게해야할까요? A: 이것은확실히내부정보입니다. 이사건에대해즉시법률고문과상의하고문서를파쇄합니다. 여러분께 바라는것 Q: 보도통제 (blackout) 기간이란무엇이며그렇게정의하는이유는무엇입니까? A: 보도통제 기간은분기별재무보고주기에묶여있습니다. 유리한입지에있는사람 ( 친척포함 ) 때문에분기별보고를하기전에일반적으로 30 일간의거래금지기간이있습니다. 사전조치로모든직원은특별히이기간에규정을잘지키고거래를삼가야합니다. 내부정보를가지고있는건지확신이안서거나다른규제가적용되는지확실하지않다면자문을요청합니다. 내부정보를제 3 자 ( 친척포함 ) 에게절대넘겨주지않습니다. Elekta 를퇴사한후에도내부자거래규칙이적용된다는걸이해하고있어야합니다. Elekta AB 의주식이나스닥 OMX 스톡홀름에상장되어있습니다. 내부정보는투자자가주식과유가증권을살지, 팔지, 보유할지를결정할때중요하게여기는정보입니다. 도구상자 내부자거래정책 도움및충고법무부서 33
자금 a 및자산보호 지속가능한발전에기여 우리는글로벌지속가능성에대한책임감을가지고있으며환경에미치는영향을최소화하기위해분투하고있습니다. 지속가능성이란 Elekta 에게있어서건전한재무결과및훌륭한통제와함께윤리적이고사회적이며환경에대한책임감을느끼는방식으로행동하는것을의미합니다. 행동규범에나와있는원칙들은모두미래를위해지속가능한회사를세울수있는주춧돌입니다. 공급업체에대한높은기준우리는이행동규범안에우리가비즈니스를해나가는방식에대한높은기준을세웠으며우리와함께하는공급업체들에서도그들의비즈니스와비즈니스관계에있어서같은수준의기준을기대합니다. 많은경우공급업체들은그들자체의규범을실행하지만그들의규범도우리와비즈니스를해나가기위한전제조건으로우리의기준과긴밀히연관되고우리의기준을준수하는것이어야합니다. 박애주의적인계획기업의사회적책임에대한우리의헌신에있어서중요한측면으로우리는암연구및암치료를위한목적의박애주의적인 계획, 자선단체기부및비상업적인후원에참여하고있습니다. 암에걸린사람들의삶을개선하기위해서는제품과서비스를판매하는것이상이관심이필요합니다. 환경적인영향감소우리는회사내모든작업운영과우리의제품및솔루션의환경적인영향을감소시키기위해최선을다하고있습니다. 우리는제품과공정을개발하고실행할때필요한모든종류의자원, 예를들어에너지, 천연자원및원자재등을효과적으로활용하기위해노력합니다. 우리는또한물이나공기중으로의폐기물과가스의배출을최소화하고가능한한원료, 물및에너지를재생하고재활용하려고합니다. 우리는건강및환경적인위험을유발할수있는원료와방법을피하고가능한한위험한원료를사용하지않습니다. 34
Q&A Q: 환경적인영향을줄이는데기여하기위해개인적으로할수있는것은무엇이있나요? A: 예로불필요한출장을피하는것이있는데그렇게하면시간과돈을절약할수도있습니다. 차편을선택할수있을경우자동차보다는기차를선택합니다. 여러분께 바라는것 Q: 기존의공급업체가지속가능성과행동규범에있어서 Elekta 와다른기준 ( 예를들어, 폐수를하수에흘려보낸다거나직원을위험에처하게할수있는원료나방법을사용하는것 ) 을가지고있다면어떻게해야할까요? A: Elekta 와비즈니스를하려면다른원칙들중에서도환경및건강과안전에관한기준을준수하는것이전제되어야합니다. 이사실을법무부서에알려 Elekta 가공급업체의계약상의약정을행동규범에따라집행할수있도록해야합니다. 새로운공급업체를선정할때는공정하고개방적인경쟁조건을제공합니다. 우리의글로벌공급업체관리절차에따라공급업체를평가하고승인합니다. 원료, 부품, 제품또는서비스를구매하기전에우리의글로벌공급업체관리절차를따릅니다. 일상업무에우리의환경정책을적용합니다. Q: 환경보존성과를기초로공급업체를선택하거나거부해도되나요? A: 공급업체관리절차에서설명되어있듯이환경보존성과는공급업체를평가하는기준의일부입니다. 공급업체의환경보존성과가우리의요건에맞지않는다면해당공급업체를거부할수있는이유가될수있습니다. 그러나먼저취해야할접근법은해당공급업체의성과를높이기위해그곳과함께일하는것입니다. 이렇게함으로써우리는보다지속가능한미래에기여하게됩니다. 가능한한출장을줄이기위해원격회의옵션을선택합니다. 도구상자 환경정책 글로벌공급업체관리절차 도움및충고 구매부서 지속가능성부서 35
36 함께일하기
인권존중및다양성존중 건강하고안전한업무환경 개인정보및환자데이터보호 37
함께일하기 인권존중및다양성존중 우리일터는다른사람들에대한존중감, 정직성, 진실성위에세워졌고우리회사에의해대표되는모든직원과파트너들의다양성을존중합니다. 우리직원은가장귀중한자원입니다. 우리를위해일하는모든사람에게공정한조건으로지속가능한업무환경을제공하는것은우리의책임입니다. 인권우리는국제적으로선언된인권을존중하고그에따라일하며인권원칙의어느한부분도오용하지않도록하고있습니다. 차별금지존중할수있는업무환경은희롱 ( 육체적으로나언어적으로나 ), 차별또는따돌림이용납되지않음을의미합니다. 우리는모두존중감과품위및일반적인호의를가지고서로를대해야합니다. 직원들은나이나인종, 성별, 성적취향, 혼인여부, 출신, 정치성향또는민족적배경때문에차별되어서는안됩니다. 다양성우리는다양한직원과포용력있고존중하는업무환경이혁신적이고지속가능한사업번창의필수요소라는것을믿고있습니다. 진정한글로벌기업으로서우리는폭넓은배경과문화를가진직원들을불러들여다양한나라에서고객의필요를채워주고싶습니다. 유는똑같은경험과자격을가지고있는직원들이모두동등한업무에대한동등한보수를받을수있도록보장하기위해서입니다. Elekta 를위해서일하는모든사람은현지조건과휴식시간, 연장근무, 휴일등을포함한계약상의근무시간에따라공정한임금을받을권리가있습니다. Elekta 는강요되거나강압적인노동또는미성년자 (15 세미만 ) 노동을수용하지않습니다. 집회의자유우리는모든직원이어떤조직이든본인의선택에따라구성원이될수있는자유를인정하고존중합니다. 우리는직원이법적으로인정되는노동조합을대변하는경우건설적인대화를구축하며필요한경우노동조합의대표단과함께협상또는협의에참여합니다. 보고하는방법여러분이나다른사람들이불법적인차별이나희롱에대상이되었다고생각되면그러한사고나상황을여러분의관리자나인사부관리자또는기타고위관리자에게보고합니다. 공정한고용및보수우리는모든직원이교육, 경력, 기술, 성과, 가치, 리더십및기타관련기준과같은자격및장점을기반으로일에똑같은기회를얻을수있는공정한고용관행을받아들입니다. 그렇게하는이 38
Q&A Q: 동료가새로운팀원을채용중입니다. 임신중이지만일에관심이있는제여자동료를차별하고있는게아닐까걱정입니다. 제가무엇을할수있을까요? A: 우려사항을제기할뿐만아니라어느종류의차별이라도허용하지않는게옳습니다. 먼저동료에게인사부관리자와선택기준에대해논의해보라고제안해야합니다. 그래도변화가없으면여러분의관리자나또다른고위관리자에게문제를제기해야합니다. 내부채널을통해제기하는것이불편하다면 Elekta 위반보고정책에서사용할수있는다른채널을통해소통할수있습니다. 여러분께 바라는것 다른사람들을존중과품위를가지고대함으로써 ( 직장밖에서도 ) 지속가능한업무환경에기여합니다. 항상모범이되고장점과진실성에대한헌신에기초하여직원을고용하고보상하고승진시킵니다. 여러분이나다른사람들이부적절한대우를받게되는경우얘기합니다. 우리는어떤종류의차별이나희롱이나따돌림도용납하지않을것입니다. 도구상자 도움및충고인사부 39
함께일하기 건강하고안전한업무환경 Elekta 는직원의건강, 안전및복지를보장하기위해확고하게최선을다합니다.. Elekta 는모든현장에서안전한업무환경을만들고유지하며현장사고및부상을막기위해최선을다합니다. 사무실에서일하든제조현장에서일하든혹은고객의현장에서장비를설치하거나서비스를하든상관없이안전하고건전한업무환경을위해필요한모든예방조치가이루어져야합니다. 특별안전지침및보호가필요한일을하는직원들은일을시작하기에앞서필요한모든교육을받게될것이며작업공간은적절한보호물질및도구로정비될것입니다. 우리는직장내에서약물이나술을먹는행위를용납하지않습니다. 그러므로새로운활동이나새로운작업방식을도입하거나새로운사무실이나현장에적용할때는설계와새로운제품및서비스생산에있어서건강및안전이라는측면을언제나고려해야합니다. 40
Q&A Q: 동료가음주나마약을한상태로장비를운영하고있다고의심이되면어떻게해야할까요? A: 해당동료에게그렇게하는것은적절한행동이아니라고알려야하며이사고를직속상사나인사부에보고합니다. 여러분께 바라는것 Q: 일을하지않을때는방사선배지를내버려둬도상관없나요? 예를들어제도구상자에저장해두는것이편할까요? A: 배지는직사광선, 열, 습기및이온화방사선의모든출처로부터멀리떨어져안전하게저장되어야합니다. 배지는작업복이나도구상자, 방사선구역에서가까운곳또는그러한구역으로옮겨질수있는위험이있는곳에둬서는안됩니다. 이렇게하면배지의사고시피폭으로이어질수있으며이는거짓복욕양판독을제공합니다. 이것이충분히높을경우공식조사를진행하게되며원인이충분히해결되지않는한관련된개인이방사선구역에서의차후활동을하지못하게됩니다. 본인의건강및안전에개인적인책임을지도록하며안전하고건전한직장을만들수있도록기여합니다. 안전규칙및순서를이해하고있으며따르고있는지확인합니다. 안전관리또는기계및장비에대한감시를결코무능화하지않습니다. 위험을식별하고사고를막기위해식별된위험을보고합니다. 어떤사고든발생하면여러분의관리자와인사부에보고합니다. 건강과안전을타협하지마십시오! 도구상자 도움및충고 인사부 방사선안전책임자 41
함께일하기 정보및환자데이터 우리는우리에게위임된개인정보를귀중하게여기며그정보를보호하기위해최선을다합니다. 우리비즈니스와 Elekta 의오래된가치의중심에는개인의개인정보에대한책임감을포함하여신뢰가있습니다. Elekta 는비즈니스과정에서접근하게되는개인정보와개인정보의기밀성을보호하기위해최선을다합니다. 개인정보수집이나처리는비례와투명성의원칙에대해적절히고려한상태에서구체적이고정당한비즈니스목적을위한것이어야합니다. 직원, 고객또는환자의개인정보는기밀사항이며그에따라보호되어야합니다. 개인정보를평가하거나처리하는일을할때에는관련법률과계약상의요건을잘파악하고따르도록합니다. 환자데이터와같은민감한개인정보를취급하려면해당개인정보및보안절차에약술된절차를엄격히지켜야합니다. 42
Q&A Q: 개인데이터보호 가무엇이며우리는왜그것에대하여관심을가져야합니까? A: 정확한정의는국가마다다르지만일반적으로개인데이터는이름, 사진또는이메일주소와같이개인과관련된모든정보를말합니다. 방대한데이터가전세계에즉각적으로이동하는온라인환경에서는개인이본인의개인정보를관리하는것이점점어려워지고있습니다. 우리가온라인에서하는거의모든것은데이터의수집을의미합니다. EU 국가를포함한많은나라에서데이터보호가기타이익을뛰어넘는기본적인권리가되었습니다. 게다가개인건강정보를위한미국 HIPAA( 건강정보관련법률 ) 규정과같이개인건강정보를위한아주제한적인규정들이있습니다. 미국밖에서미국고객의개인건강정보를평가하는직원은 HIPAA 교육에대한서류증거를포함한 HIPAA 규정을따르게됩니다. Q: 개인정보를제 3 자와공유해야하는비즈니스필요가있으면어떻게해야하나요? A: 정당한비즈니스필요가있다면제 3 자가개인정보를적절하게보호할수있는지또우리에게서비스를제공하기위한목적으로만사용할것인지확인해야합니다. 개인정보보호를다루는적절한계약서가있는지확인합니다. 여러분께 바라는것 데이터보호규칙이여러분의업무와관련하여어떻게적용되는지이해합니다. 개인데이터나환자데이터를취급할때매우신중하게우리의절차를고수합니다. 정당한비즈니스목적을달성하는데필요한최소한의데이터를수집하여사용하고목적을달성하는데필요한기간동안만간직합니다. 개인정보는그정보에대해정당한필요가있는사람과만공유하고적절하게보호합니다. 개인정보를평가하는제 3 자가그정보를보호할수있도록하고개인정보보호를다루는계약서가있는지확인합니다. Q: 저는현재질병이있다는진단을받았습니다. 이정보를어떻게기밀로유지하고이정보가꼭필요한사람에게만전달되도록할수있을까요? A: 정보를필요로하는고용자와개인정보존중에대한직원의권리에는균형이있습니다. 인사부에건강정보는특별히보호해달라고요청하거나이정보에대한접근은업무를수행하기위해이정보가꼭필요한관리자나인사부직원에게만제한해달라고요청할수있습니다. 개인정보는식별될수있는살아있는개인과관련된데이터입니다. 도구상자 개인정보및보안절차 도움및충고 개인정보책임자 법무부서 규정준수부서 43
www.elekta.com Corporate Head Office Elekta AB (publ) Box 7593, SE-103 93 Stockholm, Sweden Tel +46 8 587 254 00 Fax +46 8 587 255 00 info@elekta.com 이문서에포함된기준과지원정책은시간에따라변경될수있습니다. Elekta 의직원, 컨설턴트, 비즈니스파트너및공급업체는우리의업무를결정하는현재의법률, 규정, 기준, 정책및절차를알고따라야할책임이있습니다. 최신행동규범은행동규범홈페이지와 www.elekta.com 에서찾을수있습니다. Regional Sales, Marketing and Service North America Tel +1 770 300 9725 Fax +1 770 448 6338 info.america@elekta.com Europe, Middle East, Africa, Eastern Europe, Latin America Tel +46 8 587 254 00 Fax +46 8 587 255 00 info.europe@elekta.com Asia Pacific Tel +852 2891 2208 Fax +852 2575 7133 info.asia@elekta.com 참조 : DID gpol0001, VID 3.0 2017 Elekta AB( 발행 ). 언급된모든상표와등록된상표는 Elekta Group 의재산입니다. 모든권리소유. 이문서의어떠한부분도저적권보유자로부터의서면승인이없이는어떠한형식으로든복사할수없습니다. 44