온라인동영상 광고효과리포트 2018 자료문의 data@opensurvey.co.kr
목차 Part 1. 조사개요 조사목적및설계 응답자특성 Part 2. 주요결과 1. 온 / 모바일동영상소비행태 1. 온 / 모바일이용활동 2. 온 / 모바일동영상시청행태 3. 모바일시청관련 2. 온 / 모바일동영상광고시청효과 1. 동영상광고시청행태 2. 동영상광고시청효과 3. 동영상광고시청충성도
조사개요 조사개요 조사목적및설계 본조사는온라인동영상소비행태를확인하고, 동영상광고의효과가어떻게나타나는지살펴보고자 아래와같은설계를통해진행됨 조사목적 조사설계 1. 전반적인온 / 모바일동영상소비행태 전반적인온라인동영상소비는어떻게변화하고있는가? 온라인 / 스마트폰이용활동및이용시간 / 장소 하루평균동영상소비개수및길이 동영상시청상황및주요콘텐츠타입 동영상시청계기및시청시간대, 장소, 소비디바이스확인 ( 모바일 ) 동영상소비시데이터사용고려도, 데이터절감위한행동 ( 모바일 ) 동영상관련앱설치및사용, 유료이용행태, 시청 / 감상방법 동영상시청시, 관련궁금사항검색유무, 검색내용 1 인제작동영상시청경험, 시청계기, 시청콘텐츠 웹드라마시청경험, 시청계기 2. 온 / 모바일동영상광고시청효과 조사방법 조사대상 표본수 모바일리서치 : 오픈서베이패널중, 조사대상에해당하는응답자를선정하여모바일어플리케이션으로응답을수집 10~40 대남녀중최근일주일내온라인 ( 모바일, PC, 태블릿등 ) 에서동영상을시청한경험이있는자 총 500 명 동영상광고시청행태변화는어떠하고, 광고효과는긍정적인가? 동영상광고시청계기및시청채널 광고를끝까지시청하는지여부및그이유 광고시청후브랜드이미지및구매의향의변화 동영상광고검색및공유여부 중간광고시청행태및인식 동영상시청시, 광고제거유료서비스이용의향 조사지역 전국 조사기간 2018/5/17
조사개요 응답자특성 10~40 대남녀중최근일주일내온라인 ( 모바일, PC, 태블릿등 ) 에서동영상을시청한경험이있는 500 명대상 성별 연령 50.0 50.0 남자여자 28.0 14.8 29.2 10대 20대 30대 28.0 40 대 직업 지역 7.2 11.4 23.4 5.0 14.6 38.4 사무 / 기능직서비스 / 자유직자영업학생주부기타 13.2 서울 17.4 35.4 경기 / 인천 34.0 경상 / 강원충청 / 전라 / 젲 [Base : 전체응답자, N=500, %]
Part 1. 조사개요 조사목적및설계 응답자특성 Part 2. 주요결과 1. 온 / 모바일동영상소비행태 1. 온 / 모바일이용활동 2. 온 / 모바일동영상시청행태 3. 모바일시청관련 2. 온 / 모바일동영상광고시청효과 1. 동영상광고시청행태 2. 동영상광고시청효과 3. 동영상광고시청충성도
1. 온 / 모바일동영상소비행태 온 / 모바일동영상시청경험 온라인 / 모바일동영상시청은약 81% 가경험. 그중주된시청디바이스인모바일 ( 스마트폰 ) 을 활용한동영상시청은 78% 를차지. ( 전년대비 +3%P 증가 ) : 집에서, 생각날때마다또는자기전에모바일로동영상을시청 온 / 모바일동영상시청행태 BJ 동영상과웹드라마 모바일동영상시청행태 온라인 / 모바일로시청하는동영상개수와이용시간은지속증가하고있음 - 하루평균시청동영상개수 : ( 16) 4.1개 ( 17) 4.5개 ( 18) 4.7개 - 하루평균시청동영상시간 : ( 16) 38.1분 ( 17) 44.3분 ( 18) 45.9분 기억에남는콘텐츠는영화 / 드라마 > 예능 / 코믹 > 게임 > 온라인 /SNS 이슈영상등을꼽았고, 유튜브를검색하여시청하는비중이높음 - 영화 / 드라마 : 유튜브, 넷플릭스, 네이버TV, 옥수수 - 예능 / 코믹 : 유튜브, 네이버TV, 페이스북 - 게임 : 유튜브 - 온라인 /SNS 이슈 : 유튜브, 페이스북, 인스타그램 - 스포츠 : 네이버TV, 유튜브 1인제작 (BJ) 동영상 : 75% 가시청경험이있고, 경험률이큰폭으로상승중. 특히, 남성, 10-20대가 1인제작동영상시청경험률이높음 웹드라마 : 시청경험률은 45% 로, 여성, 10-20대에서높게나타남 모바일동영상시청역시유튜브의사용이압도적으로높고, 앱이용시에는무료제공여부, 흥미로운콘텐츠제공여부와앱사용의편리 / 익숙함이중요하게나타남 유료앱이용률은 14% 에그치며, 앱종류별유료이용률은상이함 응답자 96% 가스트리밍방식으로동영상을시청하고있음에도불구하고, 전년대비데이터사용에대해신경쓰지않는다는비중이증가함 - 데이터사용을신경쓰지않음 57%( 전년대비 +4%P 증가 ), 신경씀 43%
1-1. 온 / 모바일이용활동 온 / 모바일활용 온 / 모바일전반에서동영상시청률은약 81%. 이중모바일이 78% 로대다수임모바일이용활동으로동영상시청, 음악감상, 모바일쇼핑이전년대비더활발해짐 모바일로는동영상시청 > 웹서핑 / 검색 > 뉴스 / 기사확인 > 음악감상등을이용 모바일주이용활동으로는 SNS 가가장큰비중을차지 온라인전체활동 (PC, 모바일, 태블릿 PC) ( 랜덤, N=878) 81.4 75.1 75.5 동영상시청 웹서핑및검색 뉴스및기사확인 스마트폰주이용활동 13.5 14.5 15.3 스마트폰이용활동 All 최근일주일내온라인 / 모바일이용활동 스마트폰이용활동 Gap (vs. 17년 ) 78.0 +3.1% 72.7 72.3 +1.7% -4.9% [ 스마트폰이용활동 All 데이터 ] 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 (423) (442) (148) (242) (228) (247) 81.1 75.1 82.4 86.8 74.6 70.0 70.9 74.4 64.9 76.4 77.2 69.6 71.9 72.6 46.6 71.9 78.9 81.8 평균대비 +5% 우위 스마트폰으로동영상시청, 웹서핑 / 검색, 뉴스 / 기사확인, 음악감상등을이용 단, 주이용활동은 SNS 비중이가장큼 71.8 71.8 69.4 음악감상 모바일쇼핑 SNS 10.2 6.1 20.0 69.4 66.4 66.4 +5.4% +5.7% -0.3% 65.7 72.9 83.1 78.5 65.8 55.5 54.1 78.1 50.7 65.7 75.4 68.0 61.7 70.8 79.1 76.0 62.7 52.6 - 동영상시청 : 20대 - 뉴스 / 기사확인 : 30-40대 - 음악감상, SNS, 모바일게임 : 10-20대 - 모바일쇼핑 : 여성, 30대 57.2 모바일게임 9.8 51.6-3.3% 59.3 44.1 56.8 58.3 50.4 42.9 층의이용률이상대적으로큼 53.8 커뮤니티 / 블로그 / 카페 / 동호회등활동 7.7 48.4 +1.8% 43.7 52.9 31.1 54.5 55.3 46.6 21.8 독서 2.4 16.2 +1.0% 13.0 19.2 12.2 18.2 18.4 14.6 [Base : Random 모집자중일주일내온라인 / 모바일활용자, N=865, 복수응답 ]
1-1. 온 / 모바일이용활동 모바일활용 SNS, 웹서핑, 커뮤니티활동, 모바일쇼핑은 생각날때마다 이용하나, 동영상시청은 집에서, 자기전에또는생각날때마다 이용하는비중이높은편 그외, 음악감상은 이동중 ( 대중교통 / 승용차또는길에서 ) 에, 모바일게임은 쉬는시간에회사 / 학교 / 학원에서 하는비중이 상대적으로높음 모바일이용활동별이용시간및장소 언제 Total SNS 뉴스 / 기사확인 웹서핑 / 검색 동영상시청 음악감상 모바일게임 커뮤니티 / 블로그 / 카페 평균대비 +5% 우위 모바일쇼핑 (173) (132) (125) (117) (88) (85) (67) (53) 생각날때마다 43.7 54.3 39.4 56.0 29.9 20.5 36.5 58.2 54.7 이동중 19.9 15.0 23.5 16.8 9.4 53.4 22.4 14.9 3.8 쉬는시간 19.4 19.7 24.2 15.2 23.1 9.1 28.2 11.9 20.8 자기전 10.0 8.1 3.8 7.2 29.1 4.5 3.5 6.0 17.0 일어나자마자 2.9 1.2 6.1 0.8 1.7 2.3 3.5 7.5 3.8 화장실에서 1.3 1.7 2.3 0.8 0.9 1.1 1.2 1.5 - 어디서 집에서 50.3 50.3 40.2 48.0 76.1 18.2 45.9 56.7 77.4 대중교통에서 21.2 22.0 28.0 20.8 12.0 37.5 22.4 14.9 3.8 회사 / 학교 / 학원에서 18.3 18.5 25.8 21.6 6.8 11.4 25.9 20.9 13.2 승용차내 2.7 0.6 1.5 0.8-18.2 1.2 3.0 - 길에서 2.4 1.7 0.8 0.8 3.4 12.5 - - 1.9 카페 / 음식점에서 2.2 1.7 3.0 1.6 1.7-2.4 3.0 3.8 [Base : Random 모집자중일주일내모바일활용자, N=863, 단일응답 ] / * 1% 이상응답치만제시
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 시청행태 하루평균 4.7 개의동영상을시청하며, 시청하는동영상개수및시간이점차증가하는경향을보임 하루평균약 5 개의동영상을 46 분정도시청하고, 시청자의절반정도가직접동영상을검색하여시청하고있음 하루평균시청동영상개수및길이 동영상검색여부 동영상개수 (1 일기준 ) ( 16) 4.1 개 ( 17) 4.5 개 ( 18) 4.7 개 Gap (vs. 17 년 ) 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 직접동영상을검색하거나찾아서본다 52.4 52.6 51.4-1.2% 4.9 개 4.5 개 5.9 개 5.5 개 4.0 개 3.9 개 남성, 연령이낮을수록일평균시청동영상개수가많음 SNS/ 동영상채널등페이지에노출된동영상을시청한다 47.6 47.4 48.6 +1.2% 동영상길이 (1 일기준 ) ( 16) 38.1 분 ( 17) 44.3 ( 18) 45.9 분 2016 년 2017 년 2018 년 남성 여성 10대 20대 30대 40대 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 47.8 분 44.0 분 57.8 분 55.5 분 35.4 분 39.9 분 10-20대의일일동영상시청시간이더길게나타남 남성 여성 10대 20대 30대 40대 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 50.8 52.0 51.4 53.4 50.0 50.7 49.2 48.0 48.6 46.6 50.0 49.3 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답 ] [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답, %]
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 시청콘텐츠 가장기억에남는동영상콘텐츠로 영화 / 드라마 를가장많이꼽았고, 그외 예능 / 코믹, 게임 등이응답됨 영화 / 드라마는 40 대에서, 게임은남성, 10 대에서, 스포츠는남성, 30 대에서꼽는비중이높게나타남 가장기억에남는동영상콘텐츠 남성 여성 10대 20대 30대 40대 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 영화 / 드라마 20.6 16.0 25.2 10.8 17.1 20.7 29.3 예능 / 코믹 14.0 12.8 15.2 14.9 16.4 16.4 8.6 게임 10.8 16.0 5.6 29.7 13.7 6.4 2.1 온라인 /SNS 이슈영상 9.6 8.8 10.4 6.8 9.6 10.7 10.0 스포츠 9.2 16.8 1.6 2.7 7.5 14.3 9.3 뮤직비디오 5.6 3.6 7.6 6.8 7.5 2.9 5.7 먹방 / 음식 5.4 5.6 5.2 4.1 6.8 5.0 5.0 정치시사 / 뉴스 5.4 6.4 4.4 4.1 0.7 4.3 12.1 교육 / 강연 5.2 5.6 4.8 4.1 2.1 5.7 8.6 평균대비 +5% 우위 기억에남는동영상으로 영화 / 드라마, 예능 / 코믹, 게임, 온라인 /SNS 이슈영상, 스포츠등을주로꼽음 - 영화 / 드라마, 정치시사 / 뉴스 : 40 대 - 게임 : 남성, 10 대 - 스포츠 : 남성, 30 대층이 주로꼽음 리뷰영상 4.2 3.6 4.8 6.8 5.5 5.0 0.7 뷰티 4.0 0.4 7.6 4.1 7.5 3.6 0.7 광고 2.2 1.6 2.8 1.4 2.1 2.9 2.1 요리 ( 쿡방 ) 1.4 0.8 2.0 2.7 1.4 0.0 2.1 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답, %]
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 시청채널 동영상전용사이트, 즉유튜브채널검색을통해시청하는비중이가장높음 동영상전용사이트를검색하다시청하는비중이전년대비지속적으로증가하는양상을보이고, 기억에남는동영상은유튜브를통한시청이가장높은비중을차지함 유튜브이외에도, 영화 / 드라마는넷플릭스, 네이버TV, 옥수수를, 예능 / 코믹동영상은네이버TV와페이스북을, 스포츠는네이버TV를통해시청하는비중이상대적으로큼 기억에남는동영상길이및시청계기 시청채널 2016 (N=420) 2017 (N=420) 2018 (N=500) Total 영화 / 드라마 예능 / 코믹 게임 온라인 /SNS 이슈 스포츠 (103) (70) (54) (48) (46) Total 영화 / 드라마 예능 / 코믹 게임 평균대비 +5% 우위 온라인 /SNS 이슈 스포츠 (103) (70) (54) (48) (46) 동영상길이 6.5 분 8.3 분 5.4 분 7.8 분 3.4 분 5.9 분 유튜브 53.2 31.1 32.9 81.5 43.8 26.1 시청계기 평균대비 +5% 우위 네이버TV 15.2 11.7 25.7 1.9 10.4 56.5 동영상전용사이트 / 홈페이지검색 28.2 22.9 44.4 14.6 17.4 25.2 TV 영상다시보기 18.3 +1.5% 36.9 24.3 9.3 4.2 41.3 SNS에공유된글 18.1-2.9% 5.8 18.6 7.4 45.8 4.3 팝업 / 온라인에노출된영상 21.7 27.4 30.0 19.3 7.4 11.2 13.0 18.1 10.7 20.0 18.5 14.6 4.3 포털사이트검색 16.0 9.7 8.6 5.6 14.6 26.1 12.4-3.6% 6.4 19.8 15.2 +2.6% +1.8% 지인의추천 5.5 5.4-0.1% 5.8 4.3 3.7 6.3 - [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답,%] 페이스북 10.0 7.8 20.0 5.6 31.3 4.3 옥수수 4.2 10.7 5.7 - - 6.5 넷플릭스 3.0 11.7 2.9 - - - 인스타그램 2.4-1.4 1.9 10.4 - 푹 (Pooq) 2.2 5.8 7.1 - - - 아프리카TV 2.0 1.0 1.4 3.7 - - 카카오페이지 1.6 5.8 - - - 2.2 티빙 1.2 3.9 1.4 - - - [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ),N=500, 단일응답,%] (1.0% 이하는미제시 )
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 시청행태 전년과변함없이, 저녁 / 밤시간대, 집에서스마트폰으로동영상을시청하고있음 주로저녁 / 밤시간을활용하여집에서동영상을시청하는경향이뚜렷하게나타나고, 특히 10 대에서이용률이높음 응답자의 90% 가해당동영상을스마트폰으로시청하였다고응답하여, 언제어디서든쉽게접근가능한스마트폰은주된동영상시청디바이스임 기억에남는동영상시청시간대및장소 시청시간대 시청디바이스및스마트폰선택이유 Gap (vs. 17 년 ) 오전시간대 10.0 30 대 스마트폰 오후시간대 21.2 - PC ( 데스크탑 / 노트북 ) 85.7 89.0 90.2 +1.2% 저녁 / 밤시간대 62.0 남성, 10 대 태블릿 PC 새벽시간대 6.8 - 시청장소 * 기타 (0.6%) 응답은미제시 9.0 7.1 6.0 5.0 3.8 3.2 2016년 2017년 2018년 -1.1% -0.6% 집에서 76.4 여성, 10 대 스마트폰선택이유 ( 스마트폰으로시청자, N=451) 버스 / 지하철 / 택시등대중교통에서 회사 / 학교 / 학원에서 승용차내 길에서 11.6 8.4 1.2 1.0 - - 언제어디서든시청할수있어서 영상을집중해서볼수있어서 영상이끊기지않고안정적으로시청할수있어서 고화질영상을볼수있어서 다른사람과공유하기편리해서 11.5 10.6 9.5 28.4 88.9 카페 / 음식점에서 1.0 데이터사용량때문에 3.3 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답,%] [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ),N=500, 복수응답,%]
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 BJ 동영상 1 인제작동영상시청경험률은 75% 로, 과거대비큰폭으로지속증가함 SNS 에서우연히, 동영상전용사이트검색을통해, 게임플레이영상또는먹방관련영상을시청하는비중이높음 1 인제작동영상은동영상전용사이트검색을통해시청하게되는비중이전년대비증가함 1인제작동영상시청경험 1인제작동영상시청계기시청콘텐츠 있다 없다 44.8 55.2 57.6 42.4 74.8 25.2 2016 년 2017 년 2018 년 Gap (vs. 17 년 ) +17.2% -17.2% 2016 (N=161) 2017 (N=242) 2018 (N=374) SNS 에서우연히 동영상전용사이트 / 홈페이지검색을통해 팝업 / 온라인에노출된영상을통해 지인의추천을통해 포털사이트검색을통해 37.8 34.7 32.9 28.2 24.8 28.9 10.1 16.9 16.6 6.4 11.6 11.8 15.4 9.9 8.3 Gap (vs. 17 년 ) -1.8% +4.1% -0.3% +0.2% -1.6% 게임플레이영상먹는것관련한방송뷰티 ( 화장품 ) 관련방송 BJ 또는일반인의생활을담은방송악기연주혹은노래영상운동을하거나가르쳐주는방송요리하는영상교육 / 학습관련방송실시간대화방송인터뷰방송연애상담방송 38.8 33.4 29.4 28.9 21.4 19.0 18.7 17.1 13.6 8.3 1.9 특히, 남성 (80.8%), 10 대 (87.8%), 20 대 (80.1%) 에서 1 인제작동영상을시청한경험이높음 10대는 SNS에서우연히, 20대는 동영상전용페이지, 40대는 포털사이트검색 을통해시청하는비중이상대적으로높음 여성은먹는것관련, 뷰티관련방송을, 남성은게임플레이영상, 악기연주 / 노래영상, 실시간대화방송을시청하는비중이상대적으로높음 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답, %] [Base : 1 인제작동영상시청경험자, N=374, 단일응답, %] [Base : 1 인제작동영상시청경험자, N=374, 복수응답, %]
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 웹드라마 응답자의 45% 가웹드라마를시청한경험이있고, SNS 에서접하게되는비중이가장높음 여성, 10-20 대의웹드라마시청경험률이상대적으로높게나타남 웹드라마 * 시청경험 웹드라마시청계기 Total 10 대 20 대 30 대 40 대 (73) (121) (55) (57) 시청경험없음 54.7 45.3 시청경험있음 SNS에서보고 38.2 39.7 47.9 29.1 24.6 이용하는동영상앱에서보여서 21.2 20.5 19.0 21.8 26.3 평균대비 +5% 우위 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 좋아하는출연자가있어서 14.4 24.7 9.9 12.7 12.3 (343) (332) (122) (210) (170) (173) 시청경험있음 40.2 50.6 59.8 57.6 32.4 32.9 지인의추천을받고 12.1 8.2 11.6 14.5 15.8 시청경험없음 59.8 49.4 40.2 42.4 67.6 67.1 직접검색해서 11.1 5.5 7.4 16.4 21.1 [Base : Random 모집자중일주일내모바일동영상시청자, N=675, 단일응답,%] * 웹드라마 : 인터넷과모바일용으로제작되는 10 분내외의짧은드라마 [Base : Random 웹드라마시청경험자, N=306, 단일응답,%]
1-2. 온 / 모바일동영상시청행태 검색활동 응답자 10 명중 9 명은동영상시청시궁금증이있을때, 포털에서검색을해보며, 시청중간에실시간으로검색하는비중이절반을차지함 검색내용으로는해당동영상의관련정보, 출연자, 다른사람의생각, 음악등에대해검색을해보고있음 동영상시청시, 궁금증포털검색여부 검색내용 검색하지않음 Total 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 동영상다시청후검색 44.0 9.2 46.8 동영상시청중간에실시간으로바로검색 해당동영상의 " 정보 " 해당동영상의 " 출연자 " 56.4 36.8 (223) (231) (69) (132) (130) (123) 65.0 48.1 50.7 59.8 56.9 55.3 36.3 37.2 29.0 40.2 36.9 37.4 해당동영상에대한 " 다른사람의생각 35.9 35.4 36.4 31.9 45.5 34.6 29.3 평균대비 +5% 우위 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 해당동영상에나오는 " 음악 " 34.8 33.2 36.4 46.4 42.4 22.3 33.3 시청중간에바로검색 다시청후검색 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 46.8 46.8 50.0 54.1 46.4 37.9 42.4 45.6 43.2 36.3 46.4 50.0 해당동영상에나오는 " 상품 " 해당동영상의 " 기사 " 22.0 21.1 15.2 28.6 18.8 33.3 18.5 15.4 24.2 18.2 4.3 15.2 27.7 30.1 검색하지않음 10.8 7.6 6.8 9.6 7.1 12.1 해당동영상에나오는 " 장소 " 20.5 19.7 21.2 10.1 22.7 19.2 25.2 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답,%] [Base : 동영상시청시, 궁금증검색하는자, N=454, 복수응답,%]
1-3. 모바일시청관련 동영상앱이용 모바일동영상시청시유튜브사용이압도적으로높음이는무료제공콘텐츠가많아서, 사용편리성때문에등의이유로사용하고있음 유튜브이외에네이버 TV, 옥수수, 넷플릭스등을주로이용하고있음 유료이용률은 14% 에불과하며, 유료이용자중 77% 는월 / 연간구독결제형태를이용하고있음 설치된앱최근한달내주이용앱 설치및주이용동영상시청앱 Total [ 주이용앱데이터 ] 평균대비 +5% 우위 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 유튜브 72.8 90.6 72.0 73.6 87.8 71.9 68.6 70.0 네이버TV 8.0 37.2 7.2 8.8 4.1 6.2 9.3 10.7 옥수수 4.8 27.0 5.2 4.4 0.0 3.4 7.9 5.7 넷플릭스 3.2 11.4 3.6 2.8 2.7 2.7 3.6 3.6 아프리카TV 2.8 19.6 5.2 0.4 2.7 4.8 1.4 2.1 푹 (Pooq) 2.4 11.2 2.0 2.8 1.4 4.1 2.1 1.4 올레 TV 모바일 1.8 13.4 1.2 2.4-2.7 2.1 1.4 카카오페이지 1.0 26.6 0.8 1.2-2.1 0.7 0.7 티빙 0.6 9.6 0.0 1.2 - - 1.4 0.7 유플러스비디오포털 0.6 9.8 0.4 0.8 - - 0.7 1.4 왓챠플레이 0.4 6.0 0.8 - - 0.7 0.7 - 카카오TV 0.2 14.2 0.4 - - - 0.7 - 무료로제공하는콘텐츠가많아서 40.0 앱사용이편리해서 39.4 43.1 52.5 흥미로운콘텐츠가많아서 36.2 앱사용이익숙해서 32.2 34.6 32.5 미리설치되어있던앱이라서통신사제휴 / 포인트가연동되어있어서 주이용이유 5.4 Total 17.6 유튜브네이버 tv (364) (40) 40.1 27.5 39.3 12.5 17.3 32.5 0.5 - 결제방식이편리해서 1.6 0.5 2.5 유료이용률 : 14.0% 6.6% 10.0% [ 유료이용유형 ] ( 유료이용자, N=70) 구독결제 ( 월단위, 연간단위등 ) 77.1% 보고싶은동영상만결제 28.6% [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답 / 복수응답,%]
1-3. 모바일시청관련 데이터사용 응답자의약 43% 가모바일시청시데이터사용을신경쓰고있으나, 신경을쓰지않는비중이지속적으로증가하는양상을보임 특히, 10 대는데이터사용에대해신경쓰는비중이더큰반면, 20 대는신경쓰지않는다는응답이타연령대비높게나타남 데이터가신경쓰이는사람들은와이파이가없는곳에서는시청하지않거나, 궁금한부분만짧게시청하고있음 모바일동영상시청시데이터사용고려도 데이터절약을위한시청행동 매우신경을쓰는편이다신경을쓰는편이다 14.5 15.0 14.0 35.5 32.4 29.2 신경을쓴다 43.2% ( -4.2%) 와이파이가없는곳에서는전혀시청하지않는다 52.3 신경을쓰지않는편이다전혀신경을쓰지않는편이다 25.2 24.8 23.2 24.8 27.9 33.6 신경을쓰지않는다 56.8% ( +4.2%) 내용이꼭궁금한영상만시청한다 23.1 2016 년 2017 년 2018 년 영상이짧은경우만시청한다 10.2 평균대비 +5% 우위 남성 여성 10대 20대 30대 40대 (250) (250) (74) (146) (140) (140) 영상중보고싶은부분만시청한다 7.9 신경쓰는편이다 신경쓰지않는편이다 44.0 42.4 51.4 37.0 40.7 47.9 56.0 57.6 48.6 63.0 59.3 52.1 용량이적은 ( 화질이낮은 ) 영상의경우만시청한다 6.5 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답,%] [Base : 데이터사용에신경쓰는자, N=216, 단일응답,%]
Part 1. 조사개요 조사목적및설계 응답자특성 Part 2. 주요조사결과 1. 온 / 모바일동영상소비행태 1. 온 / 모바일이용활동 2. 온 / 모바일동영상시청행태 3. 모바일시청관련 2. 온 / 모바일동영상광고시청효과 1. 동영상광고시청행태 2. 동영상광고시청효과 3. 동영상광고시청충성도
2. 온 / 모바일동영상광고시청효과 동영상광고시청행태 동영상광고는팝업 / 온라인노출영상을보는수동적시청이지속적으로증가하고있음 동영상시청의주된채널인유튜브를통한광고시청이압도적으로높음 - 광고시청률 : 유튜브 76%, 페이스북 20%, 네이버 TV 17% 동영상광고인식 최근기억되는동영상광고를끝까지시청하는비중은 65% 로큰변화없이유지되고있음 동영상중간에나오는중간광고는 skip 버튼으로넘어가는비중이 63% 로높은비중을차지하며, 불편하다인식하는비중역시 68% 로높은편임 하지만, 불편함을느끼면서도, 광고를차단해주는유료서비스이용의향은 19% 에그치고있음 동영상광고효과 응답자의절반정도 (51%) 는동영상광고시청후, 해당브랜드이미지의긍정적변화및구매의향 증가에영향을받는다고인식하고있음 시청한광고를공유하는사람은 33% 로광고를하나의콘텐츠로여기고공유를하고있음
2-1. 동영상광고시청행태 시청채널 동영상광고역시유튜브를통한접촉률이가장높고, 팝업 / 온라인노출영상을통해광고를접촉하게되었다는응답자가지속증가함 유튜브채널이외에도, 페이스북, 네이버 TV 등을통해동영상광고를시청하고있음 특히유튜브는 10 대또는 40 대에서, 페이스북은 20 대에서, 네이버 TV 는 30 대에서, 인스타그램은 10 대에서이용하는비중이상대적으로높은편 동영상광고시청계기 동영상광고시청채널 2016 (N=161) 2017 (N=172) 2018 (N=190) 팝업 / 온라인에노출된영상을통해 Total 평균대비 +5% 우위 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 (89) (101) (40) (64) (44) (42) 43.5 52.3 49.4 64.4 60.0 60.9 47.7 59.5 57.4+5.0% 21.1 SNS에공유된글 14.0 11.2 14.9 17.5 10.9 20.5 4.8 13.2-0.8% 2016 (N=161) 2017 (N=172) 2018 (N=190) 시청채널수 : ( 16) 1.5 개 ( 17) 1.5 개 ( 18) 1.5 개 Total 남성여성 10 대 20 대 30 대 40 대 (89) (101) (40) (64) (44) (42) 유튜브 76.3 76.4 76.2 82.5 71.9 65.9 88.1 페이스북 19.5 19.1 19.8 22.5 26.6 18.2 7.1 네이버TV 16.8 20.2 13.9 7.5 12.5 29.5 19.0 동영상전용사이트 / 홈페이지검색 TV 광고를다시보기위해검색 13.0 15.1 10.5 9.9 7.0 6.3-4.6% -0.7% 14.6 6.9 12.5 12.5 11.4 4.8 7.9 5.0 2.5 1.6 9.1 14.3 인스타그램 6.8 6.7 6.9 12.5 4.7 6.8 4.8 아프리카TV 4.7 9.0 1.0 5.0 6.3 4.5 2.4 옥수수 (oksusu) 4.7 6.7 3.0 2.5 3.1 4.5 9.5 포털사이트검색 8.1 4.1 3.2-0.9% 4.5 2.0 0.0 0.0 6.8 7.1 지인의추천 1.2 1.7 1.1-0.7% 1.1 1.0 0.0 1.6 0.0 2.4 [Base : 최근기억에남는동영상광고시청경험자, N=190, 단일응답,%] 카카오TV 3.7 5.6 2.0 2.5 1.6 9.1 2.4 푹 (Pooq) 2.6 3.4 2.0 2.5 3.1 0.0 4.8 티빙 2.6 2.2 3.0 2.5 3.1 2.3 2.4 [Base : 최근기억에남는동영상광고시청경험자, N=190, 복수응답,%] (2.5% 미만은미제시 )
2-1. 동영상광고시청행태 시청행태 동영상광고를끝까지시청하는비중은 65% 로 16 년과유사한수준임 광고의 내용 / 스토리 가궁금해서끝까지시청하는비중이가장높고, 그외광고의 내용 또는 사람 이마음에들어서끝까지시청하기도함 반면, 시청하던동영상을빨리보기위해, 관심없는제품 / 브랜드광고여서 광고를끝까지시청하지않기도함 끝까지시청이유 광고전체시청여부 끝까지비시청이유 광고의 " 내용 / 스토리 " 가궁금해서 광고의 " 내용 " 이마음에들어서 광고에나오는 " 사람 " 이마음에들어서 (N=123) 26.0 26.0 35.0 전체시청 63.4 68.6 64.7 Gap (vs. 17 년 ) -3.9% 시청하던온라인동영상빨리보기위해서 관심없는 " 제품 / 브랜드 " 여서 (N=67) 58.2 77.6 광고의길이가 " 길지않아서 " 광고의 " 제품 / 브랜드 " 가궁금해서 광고의 " 색감 / 구도 " 가마음에들어서 10.6 20.3 19.5 전체비시청 36.6 31.4 35.3 2016년 2017년 2018년 (161) (172) (190) +3.9% 광고의 " 내용 / 스토리 " 가재미없어보여서 13.4 광고를 " 중단하기귀찮아서 " 8.9 40 대층에서는끝까지비시청한 광고에나오는 " 사람 " 이마음에들지않아서 4.5 시청하던온라인동영상중간에나와서어쩔수없이 8.1 비중이타연령대비높음 (42.9%) 광고에사용된 " 배경음악 " 이마음에들어서 8.1 " 배경음악 / 사운드 " 가마음에들지않아서 3.0 [Base : 광고전체시청한자, N=123, 복수응답,%] [Base : 최근기억에남는동영상광고시청경험자, N=190, 단일응답,%] [Base : 광고전체비시청한자, N=67, 복수응답,%]
2-1. 동영상광고시청행태 중간광고 동영상중간에나오는광고접촉시, 응답자의 90% 는전체또는부분 skip 을함또한, 68% 가중간광고가불편하다고인식하고있긴하나, 광고가차단되는유료서비스이용의향은 19% 에불과함 중간광고시청행태 중간광고인식 광고제거유료서비스이용의향 Skip 버튼을누른다 62.8 Top 2% Mean 67.5% 3.92 점 관심있는부분만보고 Skip 한다 26.8 32.5 이용의향있음 19.2 끝까지시청한다 5.4 5 점매우불편하다 광고시간이끝날때까지다른일을한다 3.0 4점 3점보통이다 2점 35.1 24.8 이용의향없음 80.8 동영상시청을종료한다 1.0 1 점전혀불편하지않다 7.5 0.2 동영상중간광고를경험한적이없습니다. 0.8 2018 년 (496) 2018 년 (496) 특히, 40대층에서중간광고가나올경우, 광고를 skip하는비중이상대적으로낮은편끝까지시청하거나, 다른일을하는비중이소폭높음 20-30 대층에서동영상중간광고에대해 불편하다고인식하는비중이약간높게나타난반면, 10 대층에서는이에대한불편도인식이덜함 10 대층에서는광고제거유료서비스이용의향이 상대적으로낮음 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답,%] [Base : 동영상중간광고경험자, N=496, 단일응답,%] [Base : 동영상중간광고경험자, N=496, 단일응답, %]
2-2. 동영상광고시청효과 시청효과 응답자의절반은광고시청후브랜드에대해긍정적이미지를형성하거나, 구매의향을높이는데영향을받고있음 전체응답자의약 51% 가동영상광고시청후브랜드이미지의긍정적변화가있다고응답하였으나, 전년대비다소감소한결과를보임 구매의향이증가한다고인식하는비중은전년과유사한수준으로나타남 브랜드이미지변화 구매의향 / 이벤트참여증가영향도 Top 2% 58.4 % 57.6% 51.1% Top 2% 49.7 % 51.2% 51.1% Mean 3.61 점 3.57 점 3.52 점 Mean 3.47 점 3.49 점 3.51 점 5 점매우긍정적으로변함 8.7 8.1 7.9 5 점매우그렇다 8.7 9.3 11.1 4 점 49.7 49.4 43.2 4 점 41.0 41.9 40.0 3 점보통이다 3 점보통이다 2점 1점매우부정적으로변함 37.3 35.5 44.2 3.1 5.2 2.6 1.2 1.7 2.1 2016년 2017년 2018년 (161) (172) (190) 2점 1점전혀그렇지않다 42.2 41.9 42.1 4.3 2.9 2.1 3.7 4.1 4.7 2016년 2017년 2018년 (161) (172) (190) 특히, 30 대층에서동영상광고시청후, 브랜드이미지가 긍정적으로변화한비중이높음 특히, 30 대층에서동영상광고시청후, 해당브랜드의구매의향이 증가한비중이높음 [Base : 최근기억에남는동영상광고시청경험자, N=190, 5 점척도 ]
2-3. 동영상광고시청충성도 검색 / 공유 동영상광고를직접검색 (24%) 하거나, 공유 (33%) 하는비중은전년과유사한수준으로높은비중은아님 10-20 대층에서동영상광고를직접검색하여시청하는비중이타연령대비소폭높은편이고 30 대층에서는동영상광고를공유한경험이상대적으로높게나타남 동영상광고검색여부 동영상광고공유행태 Gap (vs. 17 년 ) 직접검색시청경험있음 23.8 23.8 24.4 +0.6% 직접해당광고의링크를공유했다 17.9 직접검색시청경험없음 76.2 76.2 75.6-0.6% 광고키워드나광고내용 / 모델등에대해서만공유했다 10.0 공유경험 32.6% SNS/ 동영상채널 / 블로그등에공유했다 4.7 2016년 2017년 2018년 (420) (420) (500) 공유한적이없다 67.4 특히, 10-20 대는동영상광고를직접검색하여시청한비중이높은반면, 40 대는직접검색하여시청한경험률이상대적으로낮음 30 대층에서는직접해당광고링크를공유하거나, 광고키워드 / 내용 / 모델등에대해서공유한비중이상대적으로높음 반면, 10 대, 40 대층은공유경험이상대적으로낮음 [Base : 전체응답자 ( 최근 1 주일이내동영상시청경험자 ), N=500, 단일응답 ] [Base : 최근기억에남는동영상광고시청경험자, N=190, 단일응답 ]
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