2005. 5. 10.( 수 ) 배포문의 / 지식정보산업팀장나승식 (750-2340) 권호준주무관 (750-2345) gweonhj@mic.go.kr 빌려쓰는 IT, 중소기업정보화 성큼 진전 - 정통부, ASP 산업현황조사발표 - 빌려쓰는방식의 ASP(Application Service Provider) 서비스가중소기업정보화에큰성과가있는것으로나타났다. 정보통신부는 10일 2006년도 1/4분기 ASP산업현황조사 결과를발표하면서 1/4분기현재전체 300만중소기업중 20% 가넘는 63만개중소기업이 ASP를방식으로정보화를업무에활용하고있다고밝혔다. 이번조사는 ASP 서비스를제공하는 147개사업자에대한전수조사와사용기업을대상으로표본조사를한결과로, 처음조사할당시인 02년말에 15만개기업이 ASP 서비스를이용한것과비교하면년평균 47% 이상가입자수가증가한것으로나타났다. 이는 05년말 57만개기업과비교하여도 6만개기업이증가한것으로이러한추세면 2008년까지 100만중소기업정보화확산이순조롭게달성될것으로전망된다. 이번조사에서는그동안의 ASP 보급을통한 ASP 시장규모에대한조사도이루어졌는데, 06년 1/4분기 ASP산업의시장규모는 554억원으로이러한시장규모가지속될경우 06년전체 ASP 시장규모는 2,212억원에이를것으로예상된다. - 1 -
이는간편하고저렴하게활용할수있는 빌려쓰는 IT 방식의 ASP서비스가중소기업정보화의효과적수단으로점차자리잡고있음을증명하는것으로볼수있다. 세부조사결과를살펴보면 147개 ASP 사업자가 303개 ASP 서비스를제공하고있으며, 이중 4개통신사업자가전체 ASP 서비스의 34.3% 인 104개, 나머지순수 ASP 사업자, SI사업자, ISV사업자등이업체당평균 1~2개서비스를제공하고있는것으로조사되었다. ISV 사업자 : S/W 개발업체중에 ASP 서비스를제공하는사업자 ( 붙임참조 ) ASP 서비스유형을보면회, 급여, 재고관리와같이 기업단일기능 이전체의 63.4% 로가장많이활용되고있으며, ERP와같이생산 판매 고객관리등의기능을연처리할수있는 기업내통합 기능이 22.1%, 기업간협업및공동거래를위한 기업간통합 기능 9.9%, 단순 OA 기능 4.6% 순으로조사되었다 ASP 서비스이용업체의서비스만족도조사결과 503개응답업체중 ASP 서비스에만족율은 68% 였으며불만율은 7% 미만으로나타나대체로 ASP를이용한정보화에만족해하는것으로나타났다. 금번조사는 KT, 데이콤등정통부의중소기업정보화사업에참여하고있는사업자뿐만아니라모든 ASP 사업자를대상으로하는전수조사로, 05년에실시한 ASP 산업현황에대한보정도함께하였다 ( 05년말현재 51만가입자 57만가입자 ) 붙임 : 1. 2006년도 1/4분기 ASP 산업현황조사결과 1부. 2. 중소기업정보화사업추진현황 1부. 끝. - 2 -
참고 1 2006 년 1/4 분기 ASP 산업현황조사결과 1. 조사개요 o 조사목적 - 국내 ASP산업활성화및중소기업정보화추진을위해관련업에정보를제공하고정책수립의기초자료로활용 o 조사기간 : 2006. 4. 1. ~ 4. 30. o 조사기관 : 한국전산원, 한국IT렌탈산업협회 o 조사대상 : ASP 사업자 (147 개, 전수 ), ASP 사용기업 (500 여개, 표본 ) o 조사방법 : 방문조사, e-mail 및전화조사 ASP 사업자를대상으로전수조사후, 사용기업을대상으로검증 o 조사내용 : ASP 사업자수및서비스, 가입자수, 시장규모등 ASP 산업현황조사는 05. 2/4 분기부터분기별로수행 2. 조사결과 ASP 사업자수 o 전체 ASP 사업자는 147개업체로이중순수 ASP 사업자는 17% 에불과하며, SI사업자와 ISV사업자가전체의 73% 를점유 < 06. 1/4 분기 ASP 사업자수 > 구분통신업자 ISP 업자호스팅업자 SI 업자 ISV 업자순수 ASP 업자 업체수 ( 개 ) 4 6 4 43 65 25 147 비율 (%) 2.7 4.1 2.7 29.3 44.2 17.0 100-3 -
ASP 제공서비스 o ASP 사업자가제공하는 303개 ASP 서비스중 4개통신사업자가전체서비스의 34% 이상을점유하고있고, 기타사업자는업체당평균 1~2개서비스만을제공 < 06. 1/4 분기업종별 ASP 제공서비스 > 구분통신업자 ISP 업자호스팅업자 SI 업자 ISV 업자순수 ASP 업자 서비스수 ( 개 ) 104 10 7 61 87 34 303 비율 (%) 34.4 3.3 2.3 20.1 28.7 11.2 100 o 서비스유형별로살펴보면전체의 63% 가회, 급여, 재고관리와같이기업의단일업무를위해이용하고있으며, - 기업내통합솔루션으로활용하고있는경우는 22% 이고, 기업간협업및공동거래를위한서비스는 10% 정도임 구분 < 06. 1/4 분기유형별 ASP 제공서비스 > 단순 OA 기능 기업단일기능 기업내통합 기업간통합 업체수 ( 개 ) 14 192 67 30 303 비율 (%) 4.6 63.4 22.1 9.9 100 ASP산업의시장규모 o 06. 1/4분기 ASP 사업자의총매출액은 554억원으로 4개통신사업자의매출액이전체매출액의 68% 를점유 - 이러한시장규모가지속될경우 06년도시장규모는전년도 1,891억원보다 17% 정도증가한 2,212억원이될것으로예측 - 4 -
< 06. 1/4 분기 ASP 시장규모 > 구분통신업자 ISP 업자호스팅업자 SI 업자 ISV 업자순수 ASP 업자 금액 ( 백만원 ) 37,440 1,243 1,848 6,140 5,575 3,118 55,364 비율 (%) 67.6 2.3 3.3 11.1 10.1 5.6 100 가입기업수 o ASP 서비스를이용하는중소기업가입기업수는 63만여개업체로전년도 57만개업체에비해 9.2% 증가하여, - 08 년까지 100 만중소기업정보화확산이순조롭게달성될것으로전망 < 년도별 ASP 가입기업수 > 구분 2002 년 2003 년 2004 년 2005 년 2006.1/4 분기 가입자수 ( 개 ) 146,658 166,225 372,694 577,946 631,376 금번 조사부터소규모사업자를포함한전체 ASP사업자를대상으로전수조사를실시하면서 05년가입자수를보정 ( 05년 507,433업체 577,946업체 ) ASP 서비스이용자만족도 o ASP 서비스이용업체의서비스만족도조사결과 503개응답업체중 ASP 서비스에만족해하는업체는전체의 68% 였으며, 불만을표시한업체는 7% 미만으로나타남 < 06. 1/4 분기이용업체의 ASP 서비스만족도 > 구분 매우불만 불만약간불만 보통약간만족 만족매우만족 업체수 ( 개 ) 1 10 22 128 97 193 52 503 비율 (%) 0.2 2.0 4.4 25.4 19.3 38.4 10.3 100-5 -
o ASP 서비스의가격만족도에서도 49.6% 가만족하였고, 35% 업체가보통이라고응답하였으며불만을나타낸업체는 16% 미만으로나타남 < 06. 1/4 분기이용업체의 ASP 가격만족도 > 구분 매우불만 불만약간불만 보통약간만족 만족매우만족 업체수 ( 개 ) 0 42 36 176 114 119 16 503 비율 (%) 0 8.3 7.1 35.0 22.7 23.7 3.2 100 ASP 서비스이용업체당월평균이용료는 70천원이었으며, ID당월평균이용료는 18천원으로조사 - 6 -
참고 : ASP 사업체분류기준 사업문야정의업체사례비고 통신업자 통신네트워크를보유하고있는업체중에 ASP 서비스를제공하는사업체 KT, 데이콤, 하나로, SKT 망 + 인터넷사업체 ISP(Internet Service Provider) 업자 인터넷서비스를기반으로 ASP 서비스를제공하는사업체 한국통신인터넷기술, 인터넷엠비씨, 다음, 엠파스, 네이버, 야휴, 등 인터넷사업체 Hosting 업자 서버호스팅을위한데이터센터시설을보유하고있는업체중에 ASP 서비스를제공하는사업체 노아테크놀로지, 케이원시스템, 가비아, KICC 등 서버사업체 SI(Solution Integration) 업자 자체보유솔루션및외부솔루션들에대한시스템통합능력을가진업체중에 ASP 서비스를제공하는사업체 삼성SDS, 현대정보기술, LG-CNS, SK C&C, 롯데정보통신등 통합솔루션개발업체 ISV(Independent Software Vender) 업자 (S/W공급업자) S/W 개발업체중에 ASP 서비스를제공하는사업체 소프트온넷, 틸론, 가온아이, 마크애니등 단일솔루션개발업체 순수 ASP 업자 ASP 관련서비스수행능력을가진사업체 넷메니아, 투이정보기술등 단순서비스사업체 - 7 -
참고 2 중소기업정보화사업추진현황 사업개요 o 사업목적 - 정보화환경이열악한중소기업들이쉽고저렴하게정보화를추진할수있도록빌려쓰는 (ASP) 방식의정보화를확산 04. 7 월중소기업정보화촉진획수립 ( 08 년까지 100 만개중소기업으로정보화확산 ) o 사업기간 : 2005 년 ~ 속 o 수행기관 : 한국전산원 ( 한국 IT 렌탈산업협회 ) o 사업예산 : 06 년 60 억원 정부는 01년부터 04년까지업종별 ASP보급 확산사업 및 소기업네트워크화사업 을통해 804억원을 ASP 산업활성화를위해지원하였으며, 05년부터는 중소기업정보화사업 으로추진 ( 05년 60억원, 06년 60억원 ) 사업내용및실적 o 중소기업의수요가높고공동으로활용가능한주요 S/W를 ASP(Application Service Provider) 방식으로개발 보급하여, - 중소기업이별도의하드웨어등의설비, 인력등을소유하지않고필요한 S/W를빌려쓰는방식으로이용할수있도록지원 o 01년부터 59개의업종별중소기업공통 특화솔루션을개발하여, 63만개중소기업에 ASP 서비스를보급 < ASP 솔루션년도별보급현황 > 구분 02년 03년 04년 05년 06. 1/4분기 기업수 146,658 166,225 372,694 577,946 631,376-8 -
o 중소기업은 ASP 방식정보화로투자금액의 245% 에상당하는개선효과 ( 수익, 고객서비스, 업무효율성개선등 ) 를달성 - 중소기업에대한적극적인홍보및교육을통해 ASP 시장규모는 02년 1,071억원에서 05년 1,891억원으로확대 추진성과 o 대기업에비해정보화수준이열악한중소기업이 ASP방식으로 IT인프라의물리적인확장없이정보화를추진하여, - 중소기업의비용절감및업무효율성향상을통해중소기업의경쟁력을획기적으로강화 o 대기업과중소기업간, IT기업과비기업간정보화의양극화해소및대기업과중소기업으로연결되는가치사슬의혁신을유도 o 세최고수준의초고속인터넷인프라를활용할수있어신속 저렴하고수요지향적인기업의정보화를실현 추진일정 o '06. 4월 : ASP산업현황조사 ( 이후분기별실시 ) o '06. 5월 : 신규 ASP 솔루션개발지원 (10개내외 ) o '06. 6월 : 표준 SLA 개발 ( 3/4분기이후보급 ), ASP 서비스평가및우수 ASP 발표 ( 이후분기별실시 ) o '06. 연중 : ASP 솔루션보급 ( 홍보, 교육병행 ) - 9 -