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가과장의 일상! (설상가상) "교육효과 높이는 새로운 아이디어 좀 내봐" "이봐 가과장, 위에서 시키는 것만 할게 아니라 성과낼 수 있는 뭐 다른건 없어?" 한편 조직에서는... 전문가가 되겠어! 관련 도서 사서 공부하고 "우리 조직 실정에 맞는 체계 잡는거 말이야~"

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소규모 비즈니스를 위한 플레이북 여기서 다룰 내용은 다음과 같습니다. 1. YouTube 소개 2. YouTube에서 비즈니스를 위한 채널 만들기 3. 눈길을 끄는 동영상 만들기 4. 고객의 액션 유도하기 5. 비즈니스에 중요한 잠재고객에게 더 많이 도달하기

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About

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국제산업환경동향

Transcription:

핵심가치내재화솔루션 핵심가치가없다면그기업은 영혼 이없는것과같습니다. 또한핵심가치가있어도내재화되지않았다면그또한추상적인단어일뿐입니다.

다음회사들의공통적인특징은무엇일까요?

엑스퍼트컨설팅의핵심가치내재화솔루션을선택했다는점입니다

주요실적 풍부한경험을바탕으로핵심가치와관련된깊은 insight 를보유하고있습니다 고객사 ( 민간 ) 프로젝트명수행년도 텔레칩스 창조경영전략수립워크숍 2015 한국투자금융지주 핵심가치내재화과정개발및운영 2015 현대위아 선진문화구축조직활성화과정개발및운영 2015 한국파워트레인 한마음교육과정개발및운영 2015 동성그룹 핵심가치내재화과정개발및운영 2015 한국얀센 비전체계내재화과정개발및운영 2014 현대자동차그룹 핵심가치내재화과정개발및운영 2014 삼성전자 DS부문기업문화개선활동프로젝트 2014 동성홀딩스 기업문화 2.0 전략실행프로젝트 2014 현대중공업 핵심가치내재화과정개발및운영 2014 현대미포조선 변화가속화과정개발및운영 2014 한국투자금융지주 핵심가치실천화과정개발및운영 2014 한국얀센 비전체계내재화과정개발및운영 2014 기아자동차 일반직전사원조직문화제고과정 2014 한화 한화 VD 3.0 - 일하는방식정립프로젝트 2013 기아자동차 기아비전 2016 내재화과정개발및운영 2013 현대하이스코 신입사원핵심가치전파교육프로젝트 2013 현대엘리베이터 주니어보드핵심가치도출프로젝트 2013 안철수연구소 핵심가치내재화과정프로젝트 2013 신한금융투자 비전달성을위한조직문화구축과정 2012 고객사 ( 공공 ) 프로젝트명수행년도 국립중앙도서관 비전체계수립 2015 광주광역시 시정철학내재화과정 2015 경기도인재개발원 핵심가치내재화과정 2015 부산시인재개발원 부산다움 Only One 과정개발 / 운영 ( 핵심가치 ) 2014 한국수력원자력 계층별가치체계내재화과정 2014 농협중앙회 핵심가치내재화및전파교육 2014 한국산업기술진흥원 KIAT 교육과정개발및운영 2014 중앙공무원교육원 공직가치내재화과정 2014 축산물품질평가원 핵심가치행동약속도출워크숍 2014 한국전력공사 변화관리 2단계과정개발및운영 2013 환경부 직원역량강화과정개발및운영 2013 한국수자원공사 선진조직문화구축과정개발및운영 2013 한국가스공사 핵심가치과정개발및워크숍진행프로젝트 2013 한국수력원자력 ( 주 ) 가치체계사내강사양성과정프로젝트 2013 LH 핵심가치내재화프로젝트 2013 가톨릭중앙의료원 핵심가치내재화프로젝트 2013 경기도인재개발원 핵심가치내재화프로젝트 2013 한국전력기술 소통문화정착과정개발및운영 2012 경기복지재단 핵심가치실천과정프로젝트 2013 국가보훈처 보훈핵심가치과정프로젝트 2012

핵심가치의대가엑스퍼트컨설팅 1. 풍부한경험최근 5 년엑스퍼트컨설팅의핵심가치내재화솔루션과함께한고객은 80 개사이상으로국내최고수준의관련레퍼런스를보유하고있습니다. 2. 이론적근거전세계적으로널리인정받은어치브글로벌 * 의핵심가치내재화 3 단계프로세스 ( 가치확산모델 ) 에근거한솔루션을제공하고있습니다. * 어치브글로벌은 MHI Global(www.mhiglobal.com) 의일원으로토탈트레이닝서비스를제공하는세계최대규모의교육컨설팅회사이며엑스퍼트컨설팅은한국유일의파트너사입니다 3. 국제적인정고객사와함께한핵심가치내재화솔루션및운영사례를 ASTD 에서총 4 회연속발표함으로써그능력을국내외에서충분히검증받았습니다. 4. 최고의인력 There is also increased competition from not-for-profit colleges 고객사대상 and 핵심가치 universities 내재화솔루션의 that are expanding their 성공적수행경험을보유한석 / 박사급 30명이상의컨설턴트가 online courses to attract non-traditional students. 함께합니다.

Why Core Value? - 왜핵심가치인가? -

귀사의핵심가치는내재화되었습니까? 올바른조직문화형성을원한다면핵심가치는반드시내재화되어야합니다 경영철학이창업주혹은경영자의가치라면핵심가치는공유가치입니다. 조직문화는핵심가치, 행동규범, 제도와관행등다양한요소가내부및외부로드러나는모습이라고할수있습니다. 핵심가치는조직문화형성에특히큰영향을미치기때문에매우중요합니다. 핵심가치는조직이나아가야할방향을제시하는나침반의역할을하며, 조직에대한감정적몰입을유도하고, 구성원들의응집력을강화하는역할을해야합니다. 귀사의경우는어떠신가요? 만약조직의구성원들이그렇지않다고느끼고있다면그것은핵심가치가내재화되지않았다는것입니다.

핵심가치내재화는다양한방법으로접근이가능합니다 고객사의상황에최적화된솔루션제시 고객의상황대응솔루션 1. 핵심가치체계미수립 1. 핵심가치체계수립 2. 핵심가치체계만보유 2. 핵심가치내재화로드맵구축 TIP 엑스퍼트컨설팅은찾아가는서비스를제공합니다. 신청시담당컨설턴트가방문하여고객사에필요한솔루션이무엇인지상담해드립니다. 3. 핵심가치내재화방법고민 3. 내재화교육프로그램개발 4. 핵심가치교육후성과미진 4. 내재화솔루션지원

1. 핵심가치체계수립 아직핵심가치체계를수립하지못했거나재정립이필요한경우 핵심가치컨셉프레임도출 핵심가치체계화및의견수렴 핵심가치체계확정 내 외부관련자료를수집및분석하여 Keyword 를도출하고이를정리하는단계 가치군집을토대로구성원의견을반영해핵심가치를체계화하는단계 핵심가치를최종확정하고, 가치공유실행및전략을구조화하는단계 Kick-off : 최종기대 output 확인 TMI, FGD : 핵심가치방향 (Top down) FGD : 핵심가치 ( 안 ) 에대한조율 Data Mining : 내 외부문헌 / 자료조사 SME W/S : 핵심가치체계화워크숍 (Middle up down) Reporting : 핵심가치최종안확정 ( 보고 ) Clustering : 핵심가치구성요소도출 Survey : 구성원의견수렴 (Bottom up) Follow-up : 가치공유실행전략제언 내부이슈이해 Concept / Frame 도출 핵심가치체계화 ( 의견수렴결과 ) 핵심가치기본 ( 안 ) 수립 핵심가치체계및행동규범 가치공유실행전략 ( 제언 ) * TMI : Top Management Interview / FGD : Focus Group Discussion / SME : Subject Matter Expert * 사업구조변경, 신사업진출등의이슈로조직이나아가야할미래의청사진인비전을재정립하는경우가늘고있습니다

행동규범의구체적제시를통해현업에서의실천과내재화를강화합니다 Example

2. 핵심가치내재화로드맵구축 1 단계점화기 (Boom-up) 2 단계확산기 (Spread-out) 3 단계정착기 (Settle-down) 단계의정의 핵심가치의의미를이해하고, 내재화의필요성과방향에대한관심을높임으로써핵심가치에대한구성원들의긍정적인분위기를조성하는단계 다양한형태의의사소통및핵심가치실천에필요한능력배양을통해 핵심가치를행동의준거나의사결정의기준으로서주도적으로받아들이는단계 조직문화의핵심요소로서핵심가치가자연스럽게행동준거로내재화되고, 무의식적으로발현됨으로써 조직문화에서핵심가치가정착되는단계 내재화추진방향 핵심가치홍보핵심가치관련내용전달 의사소통의지원성공사례의발굴과전파필요기술 (skill) 의습득 Trouble-Shooting 성과에대한보상조직문화기반의일하는방식 Communication 커뮤니케이션 핵심가치의이해및공감 핵심가치의수용 핵심가치의실천 Envisioning Program 내재화교육 핵심가치체계정비및 1 단계실행 2 단계교육과정실행 3 단계교육과정실행 System 제도화 동기부여관련인사및성과제도정렬 제도적용과정에서의개선사항 F/U 엑스퍼트컨설팅수행범위 * 핵심가치는한순간에쉽게내재화되지않습니다. 중장기적인관점에서단계적으로접근되어야합니다

내재화는가치확산모델에근거하여점진적으로고도화됩니다 I Know( 이해하고 ) I Care( 관심을갖고 ) I Can( 할수있고 ) 1 Clear DNA : 핵심가치, 행동요소, 행동지표명확화 2 : 핵심가치의미에대한이해와공유 3 Leaders demonstrate commitment : 리더계층의솔선수범 4 What s in it for me : 핵심가치실천의동기부여 5 Knowledge & Skill : 핵심가치실천을위한지식과기술등역량개발 6 Process & System : 핵심가치실천을위한제도적지원 Clear DNA? Clear DNA? Clear DNA Clear DNA Clear DNA Clear DNA Leaders demonstrate commitment WIIFM WIIFM WIIFM? WIIFM? WIIFM WIIFM Knowledge Skills Knowledge Skills Knowledge Skills Knowledge Skills Knowledge Skills? Processes Systems Processes Systems Processes Systems Processes Systems Processes Systems Processes Systems Knowledge Skills? It s Successful It s not permanent It s urgent It s not important It s not worth it It s not possible It s not effective * 가치확산모델은어치브글로벌의핵심가치내재화추진프로세스로전세계수많은기업들로부터그효과성을검증받았습니다

3. 내재화교육프로그램개발 ISD 기반프로세스 (Instructional Systems Development) [STEP 1] 분석 : Analysis [STEP 2] 설계 : Design [STEP 3] 개발 : Development 진단도구, 강의안 / 교재, 평가운영방안개발산출물 : 강의슬라이드 / 교보재 / 평가도구 [STEP 4] 실행 : Implementation [STEP 5] 평가 : Evaluation

프로그램은고객사의조직문화유형과니즈에맞게최적화됩니다 유형 ➊ 팀단위세미나형 ➋ 계층별차별화형 ➌ 조직활성화형 ➍ 워크숍형 ➎ 독립모듈형 ➏ 프로세스형 ➐ 스토리텔링형 특징 팀을기반으로팀구성원과미션및비전체계를공유하고핵심가치를촉진하는팀단위역할과실행력에초점 HOT 계층별역할과내재화필요수준에따라컨셉및콘텐츠를차별화, 개인내재화에초점 조직구성원들의팀워크를강화할수있는교육기법을적용하여핵심가치내재화및조직활성화효과를가져옴 HOT 토론및발표등을통해핵심가치관련주요문제및과제를구체화해봄으로써현업적용도를높을수있음 HOT 개념및내용을효과적으로전달할수있는독립적인학습흐름을통해구현, 핵심가치별보다깊이있는내용학습가능 조직구성원개개인및팀이수행하는업무프로세스속에강조하여자연스럽게녹여낼수있음 상징적으로구현할수있는이야기 (story) 에담아보다쉽게은유 (Metaphor) 를활용하여자연스럽게이해하고학습에대한몰입도향상

4. 교육外솔루션지원 교육전 / 중 / 후다양한활동 사전활동 본교육의목적달성강화를위한활동 - 핵심가치내재화수준진단 - 교육홍보용포스터, 영상제작 - 교육용사례영상개발, 사전과제제시 본교육 핵심가치내재화및실천의지함양교육 - 진단결과피드백 - 최고의전문강사진배정 - 강의장셋팅및교육진행전담요원배치 사후활동 교육성과극대화및지속성확보를위한지원 - 과정성과및현업적용도평가 - 핵심가치실천가이드북제작 - BP 경진대회 / CA 조직활동 / 팀 본부단위의세미나전개

교육적접근外다양한방법을제공합니다. 진단, 리마인드레터, 홍보영상및포스터, 핵심가치가이드북외에도 BP 경진대회, 본부 / 팀단위의세미나, CA 조직등을운영할수있습니다. 교육과정다시보기교육과정에서학습한내용에대한복습및리뷰 심화학습 1) 동영상자료 2) more story 교육과정정보핵심가치현업실천과제안내 ( 의의 / 내용 / 수행방법등 ) 다양한진단도구를활용한분석결과를제공하며, 필요시고객사에커스터마이징된측정도구를개발 핵심가치의내재화수준파악 내재화활동이후수준의변화정도파악 ( 사전 / 사후 Gap 분석 ) 등 학습자의교육내용리마인드를위한 TCS(Trainee Care Systems) Letter 교육 4~6 주후내재화과정과관련된컨텐츠및현업실천과제를포함한메일발송 교육과정다시보기, 심화학습자료 Link 등

교육적접근外다양한방법을제공합니다. 진단, 리마인드레터, 홍보영상및포스터, 핵심가치가이드북외에도 BP 경진대회, 본부 / 팀단위의세미나, CA 조직등을운영할수있습니다. [ 핵심가치가이드북구성카테고리예시 ] 1장. 비전및핵심가치란? 2장. 비전및핵심가치패러다임변화 3장. 비전및핵심가치의기능 4장. 핵심가치, 왜중요한가? 5장. 우리의가치체계는? 할수있다는 긍정 생각을멈추지않는 창의 서로의올바른면을믿는 신의 마음을모아함께나아가는 화합 6 장. 가치체계세부설명 7 장. 핵심가치별세부행동지표 8 장. 핵심가치실천 Planning 동기부여및구성원들의참여도제고를위해홍보포스터및사례영상개발 지속적노출을통해자연스럽게교육및내재화활동에대한관심도증가를가져올수있음 자사의실제사례영상을통한공감도증대 회사의비전, 미션, 핵심가치에대한자료와교육과정결과물을담은핵심가치가이드북개발 다양한사례제시를통해핵심가치실천에대한보다구체적인가이드를제공 교육과정중도출한결과물의지속적활용가능

문의 : HR 솔루션본부변화디자인컨설팅팀 02-2152-3883