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급성중독치료지원중독정보시스템사용자매뉴얼 응급의료기관용

[ 목차 ] Ⅰ. 급성중독치료지원중독정보시스템개요 4 1. 시스템기본설명 4 시스템명 4 개발목적 4 사업배경 4 사업목적 4 추진체계도 4 시스템사용환경 5 2. 주요개선사항 5 해독제및중독분석시스템기능개선 5 중독정보시스템홈페이지개선 5 중독등록체계의정보체계확립 5 의뢰상황및진행상황확인기능개선 5 Ⅱ. 급성중독치료지원중독정보시스템활용방법 6 1. 급성중독치료지원중독정보시스템주요기능 6 응급의료기관주요기능 6 2. 접속방법안내 7 급성중독치료지원중독정보시스템 7

Ⅲ. 시스템기능설명 8 1. 해독제요청 8 해독제요청방법 8 2. 해독제요청조회 24 해독제요청조회 24 해독제요청취소 26 3. 중독물질분석요청 29 중독물질분석요청방법 29 4. 중독물질분석요청조회 40 중독물질분석요청조회 40 중독물질분석요청취소 42 Ⅳ. 맺음말 44

Ⅰ 급성중독치료지원중독정보시스템개요 1. 시스템기본설명 시스템명 : 급성중독치료지원중독정보시스템 개발목적 : 급성중독환자발생시필요한응급해독제를배포 운용하고치료 에필요한적절한정보를제공하여신속하고효과적인치료가제공될수 있도록함. 사업배경 - 급성중독환자에필요한해독제부족 - 전문적인중독분석실부족 - 중독정보제공부족 사업목적 - 희귀 고가해독제를일괄구매하여거점병원을통해사전분산 배포하고이에대한적절한치료정보를신속하게제공하여지역내급성중독환자발생 시신속하게대응하고자함. 추진체계도 보건복지부 ( 응급의료과 ) 국립중앙의료원 ( 중앙응급의료센터 ) 자문위원회 해독제비축및운영중독분석실위탁운영중독정보시스템운영 - 4 -

시스템사용환경 - 중독정보시스템사용권장 OS 및브라우저 : Windows 7 이상 OS, Internet Explorer 10 이상, 크롬, 파이어폭스등최신브라우저 - 해독제및중독물질분석요청및상황등록할때권장기기 : 2014 년 1 월이후출시된안드로이드및 ios 스마트폰 [ 예 ) 삼성갤럭시 S3, 갤럭시노트 4, LG V10, LG G3, 아이폰 6 등의구형기종까지지원 ] 2. 주요개선사항 해독제및중독분석시스템기능개선 - 해독제요청시스템주요기능개선 ( 진행상황등록및알림 ) - 해독제요청시표시되는거점병원과해독제에대한화면개선 - 중독분석요청시스템주요기능개선 ( 진행상황등록및알림 ) 중독정보시스템홈페이지기능개선 - 홈페이지를통한사례보고서등록기능추가 - 메인페이지디자인및콘텐츠추가 - 해독제보유현황조회기능개선 - 거점병원및중독분석실지도표출기능개선 중독등록체계의정보체계확립 - 중독등록체계결과표출기능신규개발 의뢰상황및진행상황확인기능개선 - 상황실중독정보시스템요청모니터링기능개발 - 업무요청건에대한시스템관제기능강화 - 모바일을통한상황등록기능개발 - 5 -

Ⅱ 급성중독치료지원중독정보시스템활용방법 1. 급성중독치료지원중독정보시스템주요기능 중독정보시스템은응급의료기관, 거점병원, 중독분석실담당자가주요사용자이며해독제의불출상황모니터링및지연발생시지원을위한재난응급의료상황실담당자와국립중앙의료원응급의료기획팀담당자로사용자가구분됩니다. 각사용자별로정보획득상황및업무에따라최상의서비스를제공합니다. 응급의료기관주요기능구분주요기능주요내용 해독제요청 중독환자발생시필요한해독제를인근거점병원에요 청합니다. 해독제요청조회 요청한해독제의진행상태를조회합니다. 또한해독제 요청을배송전에는취소할수있습니다. 중독정보시스템 중독물질분석요청 중독물질분석요청조회 의뢰병원해독제사용관리 중독환자발생시중독물질의분석이필요한경우전문중독분석실에분석을의뢰합니다. 분석의뢰한중독물질분석상태를조회합니다. 또한중독물질분석요청을배송전에는취소할수있습니다. 해독제의수취여부등록및사용수량및반납수량을등록합니다. 중독물질분석상태관리 중독분석실에서분석의뢰를수락한경우검체물을배 송후배송여부를등록합니다. 중독물질노출환자조사지 해독제사용완료후중독물질노출환자조사지를작 성하여등록합니다. - 6 -

2. 접속방법안내 급성중독치료지원중독정보시스템 - 웹브라우저를열고주소입력창에중독정보시스템의홈페이지주소 (http://www.e-gen.or.kr/toxinfo/main.do) 를입력 - 또는인터넷검색창 중앙응급의료센터 검색 (www.e-gen.or.kr) 후접속하여메인상단의중독정보시스템클릭하시면아래 [ 그림 2-2-1] 과같이중독정보시스템의메인화면이나타납니다. [ 그림 2-2-1] 중독정보시스템메인화면 - 7 -

Ⅲ 시스템기능설명 1. 해독제요청 해독제요청업무는응급의료기관에해독제가필요한환자발생시중독정보시스템을통해거점병원에보유중인해독제의불출을요청하여신속하게배송하고자하는업무입니다. 해독제요청방법 - [ 그림 3-1-1 의 ] 해독제요청의버튼을클릭하거나 [ 그림 3-1-2] 의 응급해독 제 메뉴의해독제요청메뉴를클릭합니다. [ 그림 3-1-1] 중독정보시스템메인화면 - 8 -

[ 그림 3-1-2] 중독정보시스템메뉴내비게이션 - [ 그림 3-1-3의 ] 해독제메뉴를클릭하면개인정보수집에대한동의내용을확인한후에 개인정보수집및이용목적 동의체크후동의버튼을클릭합니다. [ 그림 3-1-3] 개인정보수집에대한동의 - 9 -

- [ 그림 3-1-4] 의해독제요청내용을빠짐없이입력합니다. [ 그림 3-1-4] 해독제요청 - 10 -

- [ 그림 3-1-5 의 ] 기관검색버튼을클릭하면출력되는 [ 그림 3-1-6] 의요청 기관의검색화면에서병원명을검색하여나온결과를클릭하여요청기 관으로입력합니다. [ 그림 3-1-5] 기관검색 [ 그림 3-1-6] 기관검색결과선택 - 11 -

- [ 그림 3-1-7] 신청자연락처정보를입력후인증번호전송버튼을클릭합니다. 인증번호가발송된이후에는 [ 그림 3-1-8] 과같이인증번호재전송으로버튼명칭이변경됩니다. 연락처정보는해독제요청에대한알림및상태등록을위해 MMS 메시지의수신이가능하고인터넷접속이가능한휴대전화의번호를입력하여주십시오. [ 그림 3-1-7] 인증번호전송 [ 그림 3-1-8] 인증번호재전송 - 12 -

- [ 그림 3-1-9] 우측의인증번호입력항목에 [ 그림 3-1-9] 좌측에있는 MMS 메시지에전달된인증번호를입력후확인버튼을클릭하여인증을완료합니다. 인증이완료된경우 [ 그림 3-1-10] 과같이확인버튼은인증완료버튼으로변경되며인증이실패한경우에는 [ 그림 3-1-11] 과같이 인증번호가맞지않습니다 문구가화면에출력됩니다. [ 그림 3-1-9] 인증번호확인 [ 그림 3-1-10] 인증완료 [ 그림 3-1-11] 인증실패메시지 - 13 -

- [ 그림 3-1-12] 와같이요청해독제를선택후보유병원목록검색버튼을클 릭합니다. [ 그림 3-1-12] 요청해독제선택 - [ 그림 3-1-13] 과같이화면에출력된보유병원목록에서요청하고자하는 거점병원을선택하고요청수량을입력한후저장버튼을클릭합니다. 동 시에요청할수있는거점병원은다섯기관까지가능합니다. [ 그림 3-1-13] 보유병원검색및해독제요청량입력 - 14 -

- 보유병원검색에서선택한거점병원이 [ 그림 3-1-14] 와같이화면에출력 되며거리와도착예상시간이출력됩니다. 의도와는다른거점병원을선택 한경우삭제버튼을클릭하여저장된거점병원을삭제할수있습니다. [ 그림 3-1-14] 해독제요청거점병원목록 - 15 -

- 해독제요청필수입력사항을 [ 그림 3-1-15] 과같이모두입력후요청버 튼을클릭하면선택한거점병원담당자에게해독제불출요청이접수됩니 다. [ 그림 3-1-15] 해독제요청등록 - 16 -

- 해독제요청이정상적으로접수되는경우 [ 그림 3-1-16] 과같이요청접수 MMS 메시지를수신받게됩니다. - 거점병원담당자가해독제요청을거부하는경우요청할때등록한연락처로 MMS 메시지가 [ 그림 3-1-17] 과같이전달됩니다. 만약해독제요청이거부된경우재난응급의료상황실이개입하여다른거점병원에해독제불출요청을할수있으며요청이수락된경우의뢰병원이신청한거점병원과는다른기관이해독제를배송할수도있습니다. [ 그림 3-1-16] 해독제요청접수안내메시지 [ 그림 3-1-17] 해독제요청거부메시지 - 17 -

- 거점병원담당자가해독제요청을수락하여해독제를불출하면의뢰기관담당자는해독제수취및사용상태를등록할수있는화면으로접근이가능한 URL 주소와인증번호, 불출안내메시지를 [ 그림 3-1-18] 와같이수신받게됩니다. [ 그림 3-1-18] 해독제사용관리메시지 - 수신받은메시지를클릭하면스마트폰에내장된웹브라우저를통해 [ 그림 3-1-19] 와같이인증번호입력화면이출력됩니다. MMS 메시지에같이전송된인증번호입력후확인버튼을클릭합니다. 인증번호는유효시간이있으며인증번호유효시간이만료되는경우인증번호재전송을클릭하여새로운인증번호를발급받아야합니다. 인증번호재전송은같이총 5회까지가능하며 5회를초과하는경우에는재난응급의료상황실로문의하여주십시오. - 18 -

인증번호재전송요청시 [ 그림 3-1-20] 과같이새로운인증번호가 MMS 메시지로 재전송됩니다. [ 그림 3-1-19] 인증번호입력 [ 그림 3-1-20] 인증번호재전송요청 - 19 -

- 인증번호인증이완료되면 [ 그림 3-1-21] 와같이의뢰병원해독제사용관리화면이출력됩니다. 해독제사용관리화면에서는해독제수취여부를등록하며요청한거점병원별로해독제수취여부를 [ 그림 3-1-22] 와같이등록해주셔야합니다. 모든해독제를수취한경우해독제사용등록화면으로변경됩니다. [ 그림 3-1-21] 의뢰병원해독제사용관리 해독제수취여부조회 [ 그림 3-1-22] 해독제수취여부등록 - 20 -

- 해독제를모두수취하면해독제사용완료등록화면으로변경되는데 [ 그림 3-1-23] 과같이거점병원별로해독제사용수량과반납수량을입력후사용완료버튼을클릭하여저장해주십시오. 등록된내용은이후수정이불가하오니신중하게입력후사용완료버튼을클릭해주십시오. 또한해독제사용수량과반납수량은불출수량과동일해야사용완료로등록가능하오니꼭수량을확인하시고등록하여주십시오. [ 그림 3-1-23] 의뢰병원해독제사용관리 해독제사용완료등록 - 21 -

- 해독제사용완료등록이후해독제사용종료일자가경과한경우 [ 그림 3-1-24] 와같이 MMS 메시지로중독물질노출환자조사지작성 URL 메시지를수신받게됩니다. 중독물질노출환자조사지는해독제사용시반드시입력해주셔야하는사항입니다. [ 그림 3-1-24] 중독물질노출환자조사지등록요청메시지 - 22 -

- 수신받은메시지를클릭하면중독물질노출환자조사지를입력할수있는화면이 [ 그림 3-1-25] 와같이출력됩니다. 사용하시는기기에따라화면이달라질수는있으나입력항목은동일합니다. 중독환자노출환자조사지등록화면은임시저장기능을제공하고있어항목입력후저장하기전까지임시저장을통해입력한사항을유지할수있으며저장버튼을클릭하면최종저장이완료됩니다. 최종저장이완료된중독물질노출환자조사지내용은다시는수정이불가하오니반드시입력항목을확인후저장하여주십시오. [ 그림 3-1-25] 중독물질노출환자조사지등록 - 23 -

2. 해독제요청조회 해독제요청조회는해독제요청시진행상황을홈페이지에서조회하는기능입니다. 요청건조회때접수번호와해독제요청을등록할때입력한비밀번호를알고있어야만조회가능하며해독제가거점병원에서불출전이면해독제요청을취소할수도있습니다. 해독제요청조회 - [ 그림 3-2-1] 과같이응급해독제메뉴의해독제요청조회를클릭합니다. [ 그림 3-2-1] 해독제요청조회메뉴 - 24 -

- [ 그림 3-2-2] 의해독제요청조회화면이출력되면접수번호와비밀번호를 입력한후조회버튼을클릭합니다. 접수번호는해독제요청할때화면에 출력된번호이며비밀번호는해독제요청할때입력한비밀번호입니다. [ 그림 3-2-2] 해독제요청조회 접수번호인증 - 해독제요청에대한상태가 [ 그림 3-2-3] 과같이조회됩니다. [ 그림 3-2-3] 해독제요청조회 - 25 -

해독제요청취소 - [ 그림 3-2-4] 과같이해독제요청을조회하였을때거점병원이아직해독제를배송하지않은경우요청취소를할수있습니다. 요청취소를하는경우 [ 그림 3-2-4] 의하단에있는 요청취소 버튼을클릭하면요청취소가되고결과를 [ 그림 3-2-6] 와같이확인할수있습니다. 단요청을취소할때에는 [ 그림 3-2-5] 와같이취소사유를입력해야합니다. 여러거점병원에해독제를요청한경우에는한곳이라도해독제배송을시작한경우요청취소를할수없습니다. [ 그림 3-2-4] 해독제요청조회 - 26 -

- [ 그림 3-2-5] 과같이해독제요청취소시에는취소사유를반드시입력해 야합니다. [ 그림 3-2-5] 해독제요청취소사유입력및요청취소 [ 그림 3-2-6] 해독제요청취소신청결과 - 27 -

- 해독제요청이취소된경우 [ 그림 3-2-7] 와같이 SMS 메시지를수신받게 됩니다. [ 그림 3-2-7] 해독제요청취소알림 SMS 메시지 - 28 -

3. 중독물질분석요청 중독물질분석요청은환자발생시중독물질검사를통한확정진단과치료기간의결정을위한추적검사지원 ( 농도분석 ) 을전문중독분석실에의뢰하는업무입니다. 중독물질분석요청방법 - [ 그림 3-3-1] 의중독물질분석요청의자세히버튼을클릭하거나 [ 그림 3-3-2] 의 중독물질분석 메뉴를클릭합니다. [ 그림 3-3-1] 중독정보시스템메인화면 - 29 -

[ 그림 3-3-2] 중독정보시스템메뉴내비게이션 - [ 그림 3-3-3 의 ] 개인정보수집에대한동의내용을확인한후에 개인정보 수집및이용목적 동의체크후동의버튼을클릭합니다. [ 그림 3-3-3] 개인정보수집동의 - 30 -

- [ 그림 3-3-4 의 ] 중독물질분석요청내용을빠짐없이입력합니다. [ 그림 3-3-4] 중독물질분석요청 - 31 -

- [ 그림 3-3-5의 ] 기관검색버튼을클릭하면출력되는 [ 그림 3-3-6] 의요청기관의검색화면에서요청기관을검색하여나온결과를클릭하여요청기관으로입력합니다. 의뢰병원이선택되면의뢰기관과가장가까운중독분석기관이자동으로선택되어출력됩니다. [ 그림 3-3-5] 기관검색 [ 그림 3-3-6] 기관검색결과선택 - 32 -

- [ 그림 3-3-7] 의뢰정보의휴대전화정보를입력후인증번호전송버튼을클릭합니다. 인증번호가발송된이후에는 [ 그림 3-3-8] 과같이인증번호재전송으로버튼명칭이변경됩니다. 연락처정보는중독물질분석요청에대한알림및상태등록을위해 MMS 메시지의수신이가능하고인터넷접속이가능한휴대전화의번호를입력하여주십시오. [ 그림 3-3-7] 인증번호전송 [ 그림 3-3-8] 인증번호재전송 - 33 -

- [ 그림 3-3-9] 우측의인증번호입력항목에 [ 그림 3-3-9] 좌측에있는 MMS 메시지에전달된인증번호를입력후확인버튼을클릭하여인증을완료합니다. 인증이완료된경우 [ 그림 3-3-10] 과같이확인버튼은인증완료버튼으로변경되며인증이실패한경우에는 [ 그림 3-3-11] 와같이 인증번호가맞지않습니다 문구가화면에출력됩니다. [ 그림 3-3-9] 인증번호확인 [ 그림 3-3-10] 인증완료 [ 그림 3-3-11] 인증실패메시지 - 34 -

- [ 그림 3-3-12] 와같이중독물질분석요청에필요한사항을빠짐없이입력 한후요청버튼을클릭하면선택한중독분석실담당자에게중독물질분석 요청이접수되며 [ 그림 3-3-13] 과같이접수완료화면이출력됩니다. [ 그림 3-3-12] 중독물질분석요청 - 35 -

[ 그림 3-3-13] 중독물질분석접수완료 - 중독분석실담당자가중독물질분석요청을수락하는경우 [ 그림 3-3-14] 와같이요청접수 MMS 메시지를수신받게됩니다. - 중독분석실담당자가중독물질분석요청을거부하는경우요청할때등록한연락처로 MMS 메시지가 [ 그림 3-3-15] 와같이전달됩니다. 만약중독물질분석요청이거부된경우재난응급의료상황실이개입하여다른중독분석실에중독물질분석요청을할수있으며요청이수락된경우의뢰병원이신청한중독분석실과는다른기관이중독물질분석을진행할수도있습니다. [ 그림 3-3-14] 중독물질분석요청접수안내메시지 [ 그림 3-3-15] 중독물질분석요청거부메시지 - 36 -

- 중독분석실담당자가중독물질분석요청을수락하면의뢰기관담당자는검 체배송여부를등록할수있는화면으로접근이가능한 URL 주소와인증 번호를 [ 그림 3-3-16] 와같이 MMS 메시지로수신받게됩니다. [ 그림 3-3-16] 중독물질분석상태관리메시지 의뢰기관 - 37 -

- 수신받은메시지를클릭하면스마트폰에내장된웹브라우저를통해 [ 그림 3-3-17] 과같이인증번호입력화면이출력됩니다. MMS 메시지에같이전송된인증번호입력후확인버튼을클릭합니다. 인증번호는유효시간이있으며인증번호유효시간이만료되는경우인증번호재전송을클릭하여새로운인증번호를발급받아야합니다. 인증번호재전송은총 5회까지가능하며 5회를초과하는경우에는재난응급의료상황실로문의하여주십시오. 인증번호재전송요청시 [ 그림 3-3-18] 과같이접수번호를입력시인증번호를 MMS 메시지로수신받게됩니다. [ 그림 3-3-17] 인증번호입력 [ 그림 3-3-18] 인증번호재전송요청 - 38 -

- 인증번호인증이완료되면 [ 그림 3-3-19] 와같이의뢰기관중독물질분석요청관리화면이출력됩니다. 중독물질분석요청관리화면에서는검체배송여부를등록합니다. 검체배송이후에는중독분석실에서검체수취여부및분석진행상태에따라 MMS 알림또는분석완료결과를오프라인으로연락받으실수있습니다. 수취여부나분석완료여부는중독물질분석요청조회메뉴를통해조회하실수있습니다. [ 그림 3-3-19] 의뢰기관중독물질분석요청관리 검체배송등록 - 39 -

4. 중독물질분석요청조회 중독물질분석요청조회는중독물질분석요청시진행상황을홈페이지에서조회하는기능입니다. 요청건을조회할때접수번호와비밀번호를알고있어야만조회가능하며검체를의뢰병원에서검체배송입력을하지않은경우중독물질분석요청을의뢰병원담당자가취소할수도있습니다. 중독물질분석요청조회 - [ 그림 3-4-1] 과같이중독물질분석메뉴의중독물질분석요청조회를클릭 합니다. [ 그림 3-4-1] 중독물질분석요청조회메뉴 - 40 -

- [ 그림 3-4-2] 의중독물질분석요청조회화면이출력되면접수번호와비밀 번호를입력한후조회버튼을클릭합니다. [ 그림 3-4-2] 중독물질분석요청조회 접수번호인증 - 중독물질분석요청에대한상태가 [ 그림 3-4-3] 과같이조회됩니다. 현재분석진행상태에따라진행여부를같이조회할수있습니다. [ 그림 3-4-3] 중독물질분석요청조회 - 41 -

중독물질분석요청취소 - [ 그림 3-4-4] 과같이중독물질분석요청을조회하였을때의뢰병원이아직검체를배송하지않은경우요청취소를할수있습니다. 요청취소를하는경우 [ 그림 3-4-4] 의하단에있는 요청취소 버튼을클릭하면요청취소가되고결과를 [ 그림 3-4-6] 와같이확인할수있습니다. 단요청을취소할때에는 [ 그림 3-4-5] 와같이취소사유를입력해야합니다. [ 그림 3-4-4] 중독물질분석요청조회 [ 그림 3-4-5] 중독물질분석요청취소사유등록 - 42 -

[ 그림 3-4-6] 중독물질분석요청취소신청결과 - 43 -

Ⅳ 맺음말 이것으로중독정보시스템의설명서내용이모두끝났습니다. 본사용자설명서에수록된설명들은일반적으로중독정보시스템을사용하시는사용자를대상으로작성되었습니다. 사용자여러분께서보다쉽고빨리시스템을사용하실수있도록설명을하였으며, 시스템의사용자기능을최대한포함하도록노력하였습니다만, 사용자여러분께서사용하시는기능에서크게중요하지않거나추가적인설명이없어도자연스럽게사용할수있다고판단되는몇가지기능은본사용자설명서에제외되었습니다. 지금까지사용자설명서를읽어주신여러분께감사의말씀을올립니다. 감사합니다. - 44 -