Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 유통물류국제표준용어집
일러두기 본용어집은유통물류분야국제표준용어에대한올바른이해와사용을돕기위해제작하였다. 본용어집의구성및표기방법은다음과같다. 1. 본용어집은유통물류분야영문국제표준용어및약어 170여개를선정하여수록하였다. 2. 본문의표제어는영문용어를기준으로하며, 알파벳순으로배열되어있다. 3. 본문은영문표제어, 대용한글용어, 국문해설순으로구성되어있다. 4. 용어해설내용중주석이필요한부분은 1), 2), 3) 으로각주를달아이해를돕도록하였다. 5. 권말에는영문용어색인을알파벳순으로수록하여쉽게찾아볼수있도록하였다. 6. 본용어집에서서술하는내용은어떠한경우에도법적인효력을갖지않는다.
목차 일러두기 3 A 7 B 13 C 16 D 22 E 23 F 33 G-H 34 I 45 J 48 L 49 M-O 50 P-Q 52 R 55 S-T 57 U 61 V-W 63 X-3 66 색인 (Index) 67 부록 75
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics A ABC (Activity Based Costing) 활동기준원가회계. 간접비를직접비로전환하는데사용되는회계기법이다. 전통적인원가계산방식은간접지원비용 ( 예 : 구매주문, 원재료처리, 생산계획, 작업준비, 품질검사등 ) 을인위적인기준에의해서배분함으로써제품이나서비스원가를왜곡하였다. ABC는이러한허점을보완하고보다정확한원가계산을위해고안된기법으로서, 기업의기능을여러가지활동들 (Activities) 1) 로구분한다음각활동을기본적인원가대상으로삼아원가를집계하고이를토대로하여다른대상들의원가를산정한다. ECR/SCM에서 ABC가중요한위치를차지하는이유는 ECR/SCM 활동을통해창출된이익을참여당사자간에어떻게분배할것인가를결정하는데매우유용하게사용되기때문이다. 1) 기업내의각집단이기업목표달성을위하여수행하는일체의반복적인과업을의미하는것으로제품이나서비스의설계에서부터제조완료시점까지발생하는설계, 작업준비, 재료처리, 절삭, 조립, 품질관리등이이에해당된다. Active Tag 능동형태그. 외부무선신호없이자체무선신호를발생시킬수있는능력을갖고있는전자태그 (RFID) 장치를지칭한다. 능동형태그가무선신호를발생시키기위해서는전력원이있어야하는데, 태양에너지나주변환경의대기에너지를이용하는장치도있긴하지만전통적으로집적배터리 (Integrated Batteries) 가사용되고있다. [ 비교 ] Passive Tag ADC (Automatic Data Capture) 자동데이터획득기술. 사람이키보드등입력장치를사용하지않고데이터를컴퓨터시스템에입력하는것을지칭한다. ADC 기술은개체식별뿐만아니라개체추적에도사용되는신뢰성이검증된수단이며개체의식별정보외에도대량의상세정보까지입력할수있다. ADC에는바코드, RFID, 자기선, 카드기술, 광학문자판독 (OCR) 등이포함된다. 7 A
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Add-On Symbol 추가심벌. 중심이되는바코드심벌에부가정보를표시하기위해추가로사용하는심벌을지칭한다. < Add-On Symbol 예시 > Add-On Symbol Agile Reader 서로다른주파수에서작동하거나, 태그와판독기간상이한통신방법을사용하는태그를판독할수있는 RFID 판독기를지칭하는일반적용어. AI (Application Identifier) 응용식별자. 바로다음에오는데이터필드 (Data Field) 의의미와형식을나타내는 2~4자리의숫자를지칭한다. 배치번호 (Batch Number), 일련번호 (Serial Number), 유효기간, 규격, 수량, 로케이션코드등여러가지상품속성정보를단품식별코드 (EAN-13, EAN-14) 와함께바코드로표시하는데사용된다. 아래그림은응용식별자가사용되는예를보여준다. 여기서괄호안에들어있는 01, 17, 10은각각그다음에오는숫자또는문자들이의미하는내용을지시하는응용식별자이다. (01) 는바로다음에이어지는 14자리숫자가컨테이너또는팔레트에포함된상품의식별코드임을, (17) 은이어지는 6자리숫자가해당상품의유효기간임을나타낸다. 2) 응용식별자에이어서등장하는데이터필드는숫자, 문자또는숫자와문자의조합으로구성되며식별자의종류에따라고정길이또는가변길이데이터값을갖는다. 응용식별자는육안식별이가능하도록괄호를쳐서구분하지만바코드에괄호는입력되지아니한다. ( 부록 응용식별자목록 참고 ) 2) (10) 은적재상품의배치번호를나타낸다. 고정길이 (Fixed Length) 응용식별자고정길이응용식별자는용용식별자다음에오는데이터길이가일정하게고정되어 A 8
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 있는경우이며, 고정길이응용식별자가이끄는데이터필드는항상이데이터길이를지켜야한다. 만약데이터가고정길이만큼길지않은경우에는데이터의길이를맞추기위해서앞에 0 을사용하여자리수를채워주어야한다. 예를들어, 상품식별코드를나타내는 AI 01 이후에오는데이터필드는길이가 14자리숫자로고정되어있다. ( 아래그림참조 ) 가변길이 (Variable Length) 응용식별자가변길이응용식별자는데이터필드의최대사용길이가정해져있으며, 업체에서데이터의길이를조정하여사용할수있다. 예를들어, 제조업체배치번호를나타내는응용식별자 10 이후에오는데이터필드길이는최대 20자리까지의문자혹은숫자형태로표시할수있다. ( 아래그림참조 ) AI 데이터필드 AI 데이터필드 AI 데이터필드 상품식별코드 유통기한 배치번호 AIDC (Automatic Identification and Data Capture) 자동식별및데이터획득기술. 우리나라에서는통상 ADC와동일한의미로사용되고있다. AIM (Association for Automatic Identification and Mobility) 자동인식장비생산자협회. 자동인식기술 (ADC) 과관련된산업에종사하는기업들 ( 하드웨어공급업체, 소프트웨어개발업체, 컨설팅업체, 시스템통합 (SI) 업체, 부가사업자, 대리점등 ) 의협력단체이다. 설립당시명칭은 Automatic Identification Manufacturers 였으며, 미국에본부를두고있다. 동협회는회원사들의의견을기초로바코드, 무선데이터인식기술 (RFID), 무선 LAN, 카드기술등의자체표준을개발하고마케팅, 조사, 교육업무를수행한다. 또한개발된기술의국제표준화를위해 ISO 등유관기관과도적극협력하고있다. 현재까지 AIM이제정한자동인식기술표준중에서 Code 39, Code 128, PDF417 등이 ISO의인증을받아국제표준으로사용되고있으며, 이밖에도다양한기술들이미국국가표준으로인증을받았거나연구중에있다. ( 홈페이지 : www.aimglobal.org) 9 A
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Alphanumeric 영문자 (Alphabet) 와숫자 (Numeric) 의합성어. 알파벳문자, 숫자, 그리고기타문자 ( 가령, 구두점 ) 을포함하는문자집합을지칭한다. Aperture 스캐너 (Scanner), 광도계 (Photometer), 카메라같은장치에서빛, 전파등의방사통로의개구 ( 開口 ). 대부분원형이나, 직사각형이나타원형을사용하기도한다. APS (Advanced Planning and Scheduling) 생산관리및일정계획시스템. MRP(Material Requirements Planning) 3) 을개선한 Planning 기법으로유한의자원능력과자재사용량의제약을고려하여자재계획과자원능력계획을동시에수립한다. ERP(Enterprises Resources Planning) 과통합된 APS 시스템은제조업체에게고객의주문에대해효과적인생산계획과관리능력을부여한다. 3) 1970 년대에서 1990 년대까지사용되었던생산계획기법이다. 계획수립단계에서반복적절차를요구하는비효율성으로인해보다효과적이고합리적인생산관리시스템의필요성이대두되어현재 APS 로대체되었다. ASC (Accredited Standards Committee) 개발표준에대한인증위원회. 비즈니스문서의전자적교환을위한공통기준을개발하기위해 1979년에공인된 ANSI(American National Standards Institute, 미국표준협회 ) 4) 소속위원회이다. 본위원회는전자데이터교환을위한미국일반규격 (X12) 의개발과유지를담당한다. 4) 1918 년에창설된비영리조직이며 ISO 에가입되어있다. 미국내의규격이지만, ISO 에앞서서제정되는경우도많으며, ANSI 표준이 ISO 표준이되기도한다. ASCII (America Standard Code for Information Integration) 아스키코드 ( 정보통합용미국표준코드 ). 미국에서표준화가추진된정보통합용 7비트부호를말한다. 아스키는 128개의가능한문자조합을제공하는 7비트부호로, 처음 32개의부호는인쇄와전송제어용으로사용된다. 보통기억장치는 8비트 (1바이트, 256조합 ) 인데, 아스키는단지 128개의문자만사용하기때문에나머지비트는패리티 (Parity) 비트나특정문자로사용된다. A 10
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics ASN (Advanced Shipping Notice) 사전선적통지서. 사전선적통지서를통해선적물품에대한데이터를미리입수함으로써유통업체는업무량계획과물품인수처리준비를효과적으로수행할수있다. 선적통지서는가장늦는경우, 상품의선적과동시에전달될수도있지만, 실제로는상품이선적되기이전에도착되어야한다. ASN은미국식품음료산업의 EDI( 전자문서교환 ) 규약및실행지침서인 UCS(Uniform Communication Standard) 의전자문서 (Transaction Set) 856이며, UN/EDIFACT 또는 EANCOM의전자문서로는 DESADV(Despatch Advice, 발송통지서 ) 에해당된다. AS2 (Applicability Statement 2) 보안연동모듈전송방법. 국제인터넷표준화기구 (IETF) 의실무그룹인 EDIINT(EDI over the Internet) 가개발한표준전자문서로인터넷상의안전한데이터교환을위한지침을담고있다. HTTP를이용하여 SMIME 5) 메시지를전송하는방법으로전자서명이나암호화기술등에대한보안기술의사용방법까지기술되어있다. 5) SMIME(Secure Multipurpose Internet Mail Extension), 전자메일보안표준 Attributes 속성정보. 상품의속성을나타내는부가정보를지칭하며식별코드다음에표시한다. ( 예 : 유통기한, 배치번호등 ) Autodiscrimination 심벌자동식별. 판독기가복수의바코드심벌들을자동으로구별하여인식하고해독할수있는능력을지칭하는용어이다. Auto-ID Center 오토 ID 센터. RFID 관련기술연구기관으로서 1999년미국 MIT 대학의부설연구소로창설되었다. 월마트, 메트로등유통업체와질레트, 코카콜라등제조업체, GS1 등 50 여개기업및표준화기구가이사회 (Board of Directors) 에, 그리고인텔, SAP 등정보통신업체 50여사가기술위원회 (Technology Board) 에각각참여하고있다. 주요사업으로는무선으로개별상품을고유하게식별하는데필요한식별코드체계, 태그 6), 주파수, 판독장비, 서버, 네트워크등과관련된기술연구와범용성확보를위한표준화사업등이있다. 동센터는 2003년 RFID 기술의보급 ( 상업화 ) 를담당하는 Auto-ID Inc. 11 A
유통물류국제표준용 / 어 / 집 와연구개발을담당하는 Auto-ID Lab. 으로분리되었다. 전자는 GS1 US에합병되어 EPCglobal이라는명칭으로재탄생하였으며, 후자는 MIT 대학소속으로남아있다. 6) 상품에부착되는꼬리표로서데이터가입력되는반도체집적회로 (IC 칩 ) 와안테나로구성되어있다. Auxiliary Patterns 보조패턴. 바코드심벌의일부로, 심벌에유효한구조를부여하기위해데이터를인코딩한심벌문자에부가적으로추가하도록요구되는패턴을말한다. ( 예 : 가드바패턴 (Guard Bar Pattern), 좌측가드바패턴 (Left Guard Bar Pattern), 우측가드바패턴 (Right Guard Bar Pattern)) A2A (Application-to-Application) 키변경없이컴퓨터끼리의직접적인데이터교환을지칭. A 12
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics B Backroom 점포창고. 점포 7) 내구역으로서제품이판매되거나매장으로옮겨지기전제품을보관하는장소를지칭한다. 7) 모든형태의점포지칭 Bar Gain/Loss 바번짐 / 손실. 복사및인쇄과정의영향으로바코드폭이증가 / 감소하는것을지칭한다. < Bar Gain 예시 > Barcode 폭이다른검은바 (Bar) 와흰바 (Space) 의조합을이용하여데이터를표시하는자동인식기술의한가지. 스캐너등판독기는검은바및흰바의폭과반사도차이를구분함으로써입력된데이터를인식한다. 검은바와흰바가단층 1열로배열되어있는바코드를 1차원또는선형바코드 (Linear Barcode) 라고하며다층또는방사형으로배열되어있는바코드를 2차원바코드 (Two Dimensional Barcode) 라고한다. 현재판독의안정성과신뢰성이검증되어 ISO에의해국제표준으로지정된바코드는 Code 39, Interleaved 2 of 5, EAN/UPC, Code 128, GS1 DataBar( 이상 1차원바코드 ), 데이터매트릭스 (Data Matrix), 맥시코드 (Maxicode), QR 코드, PDF417( 이상 2차원바코드 ) 등이있다. 13 B
유통물류국제표준용 / 어 / 집 1차원바코드에는주로식별코드만입력되는데, 이식별코드가컴퓨터데이터베이스에저장되어있는정보를불러오는접근키 (Access Key) 로사용된다. 반면 2차원바코드는이같은접근키의역할은물론그자체에정보를입력할수있는데이터베이스로서의역할도수행한다. 1차원바코드중 Interleaved 2 of 5와 EAN/UPC는숫자만입력가능하고 Code 39와 Code 128은 ASCII 문자세트를모두또는일부입력할수있다. 2차원바코드에는모든문자 ( 숫자포함 ) 는물론, 기호, 이미지까지입력할수있다. Barcode Verification 바코드검증. ISO/IEC 표준에기반하여바코드인쇄품질을평가하는것을지칭한다. 검증시 ISO/IEC 표준을준수하는검증기 (Verifier) 를사용해야한다. Batch Number 배치번호. 제품의특정배치또는생산가동과관련된일련번호로서, 추적목적으로사용된다. Bearer Bars 테두리바. 바코드상단혹은하단에인접해있는바혹은전체심벌을둘러싸고있는테두리를말한다. 바코드표면전체위로인쇄판에의해가해지는압력을동일하게유지하고, 바코드상단이나하단쪽으로판동광선이비스듬하게통과될때발생할수있는오류를줄이기위한것이다. < Bearer Bar 예시 ( 점선동그라미부분 ) > B 14
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics B/L (Bill of Lading, BOL) 화물인수증. 선적자와운송업체사이의계약조건이포함된운송계약문서이다. B2B (Business-to-Business) 기업간전자상거래. B2C (Business-to-Customer) 기업과소비자간전자상거래. 15 B
유통물류국제표준용 / 어 / 집 C CAO (Computer Assisted Ordering) 컴퓨터에의한주문시스템. POS를통해얻어지는상품흐름에대한정보와계절적인요인등에의해소비자수요에영향을미치는외부요인에대한정보, 그리고실제재고수준, 상품수령, 안전재고수준에대한정보등을컴퓨터를이용하여통합, 분석하여주문서를작성하는시스템을말한다. Carbon Footprint 탄소발자국. 개인이나단체와같은어떤주체가직 간접적으로발생시킨온실가스의총량을지칭한다. 지구환경에관한관심이높아지면서지구온난화와연계하여그원인중하나로꼽히는탄소발생으로하여금정화비용및노력을하도록하자는취지에서사용하기시작하였다. 그린스타트 (http://www.greenstart.kr/), 에너지관리공단 (http://www.kemco.or.kr/), 국립환경과학원 (http://www.nier.go.kr/) 홈페이지에서탄소발자국을자동으로계산해주는탄소발자국계산기를이용할수있다. Category Management (CM) 카테고리관리. 유통업체와공급업체가소비자가치향상을목적으로카테고리를전략적비즈니스단위로관리하는수요관리기법을지칭한다. 여기서카테고리란기업이자사의비즈니스전략에따라설정한상품군을의미한다. 예를들면청량음료, 여성위생용품, 사무용품과같이용도가비슷하거나서로대체가능한상품들을묶어하나의카테고리로정할수도있고, 크리스마스용품, 무농약재배상품등과같이특정시기또는소비자취향에맞춘상품들을카테고리로정할수도있다. 기업은카테고리의목표 ( 시장방어, 매출극대화, 이익극대화등 ), 경쟁환경, 소비자취향등을고려하여가격, 머천다이징, 판촉, 제품구색등을결정한다. 이를위해유통업체와협력업체는카테고리선정, 판매데이터등정보의공유, 소비자행동분석, 이익의배분등에있어긴밀한협력이필수적이며, 조직구조및전산 ( 정보 ) 시스템의업그레이드, 조직원교육 / 훈련등에있어투자가필요하다. C 16
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics < 카테고리관리비즈니스프로세스의활동 > Check Digit 식별코드의마지막에위치하는 1자리의숫자. 이전숫자들이올바르게부여되었는지검증하는역할을한다. 국가코드, 업체코드, 상품코드를이용하여특정공식에따라계산하여결정된다. 임의로부여할경우해당바코드 ( 식별코드 ) 는판독이불가능하다. CIM (Computer-Integrated Manufacturing) 컴퓨터통합생산시스템. 일반적으로 CIM 시스템은관리기능과엔지니어링, 제조, 지원업무를연결시킨다. 공장에서는 CIM 시스템이생산작업배열을관리하고, 자동화장비및컨베이어시스템의작동을통제하며, 제조작업지침서를전달하고, 제조또는조립과정의다양한단계에서데이터를수집하며, 테스트결과와작동매개변수의추적및분석을촉진하는등다양한일을한다. 17 C
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Code 39 5개의검은바와 4개의흰바를조합하여숫자와알파벳및일부기호등을표시할수있는 1차원바코드. 1975년인터맥 (Intermec) 사에의해서개발되었는데현재자동차, 의료, 국방, 경영정보시스템 (MIS) 용으로널리응용되고있다. 이름의 39는심볼의문자구조에서 9개의검은바와흰바중에서 3개의넓은바가있다는데에서유래했다. 데이터의용량은가변적이며특수문자를사용할경우모든 ASCII 데이터를표현할수있다. 한개의문자는총 12모듈로구성된다. 이정도면하나의문자 ( 숫자 ) 를표시하는데비교적많은모듈이지만, 그대신대단히높은신뢰도와안정성을제공하는장점이있다. < Code 39 > Code 128 3개의각각폭이다른검은바와흰바가조합되어문자를표시하는 1차원바코드. 1981년컴퓨터아이덴틱스사가개발하였다. 문자 1개는 11 모듈로구성되어있다. 모든 ASCII 문자를지원하며 128~255 범위의문자도입력가능하다. 8) Code 128은심벌폭의최소화를위해동일한문자를서로다른코드세트 ( 코드세트 A, B, C) 의조합을통하여표현하는알고리즘을가지고있다. 심벌의길이는정해져있지않으나판독기의용량을감안하면최대약 48개문자로된데이터를저장할수있다. < Code 128 > 8) 컴퓨터키보드에있는모든문자, 숫자, 기호, 및기능 (Space Bar, Tab 등 ) 을표시할수있다는의미이다. C 18
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics Co-Managed Inventory (CMI) 공동재고관리. 재고관리가공급업체와유통업체공동으로이루어지는경우를지칭하는 CR(Continuous Replenishment, 연속적인상품보충 ) 의한형태를말한다. CMI 하에서는주문제안서를제조업체가작성및발송하고, 유통업체가이를수정, 확정한다. 이때, 유통업체는판매및재고정보를공급업체로전송하는데, 공급업체는이정보를바탕으로자체어플리케이션 (CR 실행용프로그램 ) 을이용, 상품수요를예측하고생산량을조절하며, 유통업체에보낼주문제안서를작성한다. < CMI 프로세스 > CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) 협업적기획, 예측, 상품보충. 공급체인 (Supply Chain) 참여업체간공동의사업계획수립과정보공유를통해공급체인전체의효율성을극대화하는 ECR 응용기술의한가지를말한다. 비즈니스의흐름을간단하게살펴보면, 유통업체와제조업체가거래상품에대한공동의사업계획을수립하고이에따라판매, 재고, 판촉행사등과관련한정보를공유하여단일수요예측치를도출, 이를기반으로생산계획, 상품보충, 카테고리관리등을수행한다. 19 C
유통물류국제표준용 / 어 / 집 < 일반적 CPFR 비즈니스모델 > C 20
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics CR (Continuous Replenishment) 연속적인제품보충. 공급업체 ( 제조업체또는도매업체 ) 와유통업체가재고량, 유통채널잔존주문량, 예측판매량, 재고수준등에대한정보를공유하여상품의공급 ( 주문, 배송등 ) 을통제관리하는 ECR 응용기술 (Application) 의하나를말한다. 유통업체와공급업체는사전에상품공급정책에합의한후, 교환된정보 ( 현재의수요재고상품이동등에대한정보 ) 에기초하여연속적으로상품의공급과수령을진행시킨다. 1 차적목표는최소한의재고만보관, 취급하는동시에정확한상품의흐름을달성하는것이며, 궁극적으로는이를통해고객서비스만족수준을높이는것이다. CR은재고관리의책임이공급업체와유통업체중누구에게있는가에따라 CMI(Co-Managed Inventory, 공동재고관리 ) 와 VMI(Vendor-Managed Inventory, 공급업체주도의재고관리 ) 로구분된다. CRM (Customer Relationship Management) 고객관리시스템. 기업의각부문에산재되어있는고객정보를일원화하고통합데이터베이스를생성하여한고객에관한전체채널을통한접촉이력과거래이력을항상관리할수있게하는정보시스템이다. 이와같은데이터베이스를토대로세부적인고객의니즈나특성에입각한대응을실시하여고객만족도를높이고이로인해우량고객의수가늘어기업의수익성이향상되는 SCM의중요한요소이다. Cross Docking 크로스도킹 ( 통과형물류센터 ). 창고나물류센터에서수령한상품을창고에서재고로보관하지않고원하는곳으로즉시배송하는물류시스템이다. 다시말해, 크로스도킹은배달된상품을수령하는즉시중간저장단계를거치지않고목적지로배송하는것을말한다. 물류센터에서의크로스도킹은중간단계가매우짧기때문에배송의동시화가매우중요하다. 판매되는시점의장소와포장형태를고려하여공급업체는유통업체에게상품을보낸다. 물류센터도착즉시, 점포별로구분되어적하된팔레트는부착된 GS1 표준바코드라벨에담긴정보에따라분류되고다시적재된다. 이과정은제품을직접체크할필요가없으며소요시간도몇분에불과하다. 21 C
유통물류국제표준용 / 어 / 집 D Data Identifier (DI) 데이터식별자. 데이터의형식과의미를지정해주는특정문자또는문자열을지칭한다. 데이터식별자는 ISO 15482 에서정의된 GS1 응용식별자, 그리고 FACT 데이터식별자와유지보수, ANSI MH 10.8.2 등과같은영숫자 (Alphanumeric) 를의미한다. Data Matrix 4각형의검은색바와흰바의조합을통해문자와숫자를표시하는매트릭스형 2차원바코드. 미국의 International Data Matrix사가개발하였으며 ISO/IEC 16022, ANSI/ AIM BC11에명시된국제표준이다. 4각형의바를랜덤도트 (Random Dot) 라고하는데스캐너는심벌아래쪽과좌측을감싸는 L자모양의두꺼운바를기준으로하여랜덤도트가표시한데이터를판독한다. ASCII 128개문자를모두표시할수있으며약 2,300개의문자및숫자저장용량을가진다. 전방향판독이가능하다. 그러나이미지스캐너를통해서만판독되며오류정정능력이 PDF417에비해다소떨어지는단점이있다. 주로소형전자부품의식별과부가정보의입력을위해사용된다. < Data Matrix > Direct Part Marking 직접마킹. 딱딱한물질 ( 금속, 플라스틱, 나무등 ) 에직접인쇄할때사용하는방법으로컴퓨터가제어하는작은헤드가인쇄할면에연속해서작은구멍을뚫어표기하는방식을지칭한다. 마킹의깊이는컴퓨터로정밀하게제어되므로일정하다. DSD (Direct Store Delivery) 점포직접배송 ( 납품 ). 공급업체가상품을유통업체의물류센터를경유하지않고점포로직접배송 ( 납품 ) 하는프로세스를지칭한다. D 22
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics E EAN International EANUCC 시스템을개발하고관리했던비영리국제기구. 1977년유럽지역 12개회원국으로구성된유럽상품코드기구 (European Article Number Association, 이하 EAN) 로출발하여, 이후아시아및남미, 아프리카국가의가입에따라 EAN International 로개칭하였다가 2002년 11월 UCC와 ECCC(Electronic Code Council of Canada) 가 EAN International 회원기관으로가입하였으며 2003년 5월총회에서 GS1이라는새명칭으로탈바꿈함으로써상품코드, 전자문서및다양한공급체인기반기술표준의개발과관리의단일화가이루어지게되었다. EAN MO GS1 MO(Member Organization) 참조. EAN-8 GTIN-8 식별코드를표시하는데사용되는바코드심벌. EAN-13과마찬가지로총길이 7 모듈내에서 2개의검은바와두개의흰바를조합하여숫자를표시한다. 좌우여백과가드바패턴을포함한전체길이는 81 모듈이다. 소비자에게판매되는낱개상품중소형 ( 예 : 담배, 껌등 ) 상품에만부착된다. 최소크기 (80%) : 21.38 mm x 17.05 mm ( 가로 세로 ) 최대크기 (200%) : 53.46 mm x 42.62 mm 표준크기 (100%) : 26.73 mm x 21.31 mm < EAN-8 > 23 E
유통물류국제표준용 / 어 / 집 EAN-13 GTIN-13 식별코드를표시하는바코드심벌. 폭이다른두개의검은바와두개의흰바를조합하여숫자를표시한다. 하나의숫자는 7모듈이며좌우여백, 가드바패턴등을포함한전체길이는 113 모듈이다. 제품에직접인쇄될수도있고, 스티커 ( 라벨 ) 형태로부착될수도있다. 주로소비자에게판매되는낱개상품에부착되며, 경우에따라서는물류단위 ( 골판지상자 ) 에도사용된다. 최소크기 (80%) : 29.83 mm x 20.73 mm ( 가로 세로 ) 최대크기 (200%) : 74.58 mm x 51.82 mm 표준크기 (100%) : 37.29 mm x 25.91 mm < EAN-13 > EANCOM GS1 시스템의일부로서, GS1이제정, 관리, 보급하고있는표준전자메시지실행지침서. 행정, 상업및운송부문을위한전자문서 (EDI, Electronic Data Interchange) 국제표준인 UN/EDIFACT(United Nations/Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport) 중유통산업에필요한항목만을모아서 GS1에서제정한표준전자문서이다. EAS (Electronic Article Surveillance) 전자식상품도난방지시스템. 제품구매시제품에부착된전자태그 ( 켜거나끌수있는단순전자태그 ) 의전원은꺼지게되는데, 만일꺼지지않은전자태그가부착된제품이출입문을통과하게될경우경보가울리도록하여상품도난을예방하도록할수있는데이러한시스템을지칭한다. 이시스템은무선주파수 (Radio Frequency) 기반이거나음향자기 (Acousto-Magnetic) 방식일수있다. E 24
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics ebxml (e-business extensible Markup Language) e-비즈니스용확장성표기언어. UN/CEFACT(United Nations Center for Trade Facilitation and Electronic Business) 와민간세계최대 XML 표준화기구인 OASIS(Organization for the Advancement of Structured Information Standards) 가개발한 XML 기반의전자상거래용개방형표준을지칭한다. 업종또는업체마다서로다른 XML e-비즈니스솔루션을사용함으로써발생하는호환성결여문제를해결하고자개발되었다. 1999년개발에착수하여 2001년 5월에확정되었으며기술표준 6개항목과업무표준 1개항목등총 7개항목으로구성되어있다. 기술표준 6개항목 1 ebxml의기술적구조 2 전자거래의요건 (Requirement) 3 전자상거래관련데이터의등록및저장을다루는등록정보모델 4 등록서비스 5 전자상거래파트너간의거래합의와관련된협업프로토콜프로필및협약 6 전자상거래데이터교환및전송과관련된메시지서비스 업무표준 1개항목 1 비즈니스공정개요 EC (Electronic Commerce) 전자상거래. 개인과조직을모두포함해서텍스트, 음성, 화상등디지털데이터의처리와전송에기초한모든종류의상거래를총칭하는개념이다. 최근들어서는유통채널의확대라는개념에서제품의개발에서제조, 생산, 유통, 소비까지이어지는일련의기업활동이인터넷과접목되는활동개념으로까지발전하고있다. 9) SCM과관련된협의의정의로는 EDI( 전자문서교환 ), 자동인식기술 ( 자동화된데이터획득시스템 ) 등과같은전자적인방법을활용하여상거래정보를교환하고관리하는행위를일컫기도한다. 9) 권오경, 글로벌경쟁력과 SCM 전략, 한국유통정보센터, 2001. ECCMA (Eletronic Commerce Code Management Association) 전자상거래코드관리협회. 인터넷을통한정보의원활한교환을위해인터넷콘텐츠표준 ( 상품의속성, 분류, 번역스키마등 ) 의개발을목표로 1999년설립되었다. 정보통신업체를중심으로전세계약 340여개업체가현재회원으로가입되어있다. 10인으로 25 E
유통물류국제표준용 / 어 / 집 구성된이사회의감독을받으며사무국은워싱턴에있다. GS1 US( 舊 UCC) 가관리기관으로결정되기이전에 UNSPSC의관리기관이었다. ECR (Efficient Consumer Response) 효율적소비자대응. 식품잡화부문의 SCM을지칭하는것으로볼수있으며, 거래업체간상호신뢰를기반으로정보공유를통해업무효율개선및비용절감을달성하고소비자가치를향상시키려는경영전략을말한다. ECR에는크게 4가지주요활동이있는데효율적인상품도입 (Efficient Product Introduction), 효율적인상품보충 (Efficient Replenishment), 효율적인상품구색 (Efficient Assortment), 효율적인판촉활동 (Efficient Promotion) 이그것이다. ECR Scorecard SCM(ECR, QR 등 ) 을추진중이거나추진준비중인기업이자사및거래파트너의 SCM 추진준비도, 추진역량, 협업수준, 성과를객관적으로측정할수있는계량적평가도구. 스코어카드의원개념은업종에관계없이기업의재무상태, 고객만족도, 업무프로세스, 비전, 성장전략등경쟁요소를종합적으로수치화하여평가할수있는도구를말하는데 1990년대초미국에서처음사용되기시작하였다. 유통산업의효율화전략인 ECR의확대에따라 1990년대중반부터다국적유통제조업체들을중심으로 ECR의추진성과를평가하기위한도구의필요성이대두되어유통산업에도스코어카드가사용되기시작하였다. 다국적유통제조업체들의협의체인 GCI(Global Commerce Initiative) 에서는국적과규모, 업태를막론하고유통업계의모든기업이사용할수있는일종의만국공통스코어카드인글로벌스코어카드 (Global Scorecard) 를 1999년개발하였다. 이것은 ECR 활동을크게네부분으로나누고각부분을다시다수의세부항목으로분류, 각항목마다가장모범적인사례를기준으로현재기업의수준을점수화하도록하는방식을취하고있다. ( 홈페이지 : www. globalscorecard.net) EDI (Electronic Data Interchange) 전자문서교환. 컴퓨터와컴퓨터사이에구조화된 (structured) 데이터를사전에약속된표준서식 (agreed message standards) 에따라전자적수단에의해 (by electronic means) 교환하는것을의미한다. 아래그림에서와같이기업 A가내부전산시스템에데이터를입력하면전환 / 번역장비가표준전자문서로바꾸어기업 B로전송한다. B의전환 / 번역장비는표준전자문서를 B의내부전산시스템에맞게변환한다. E 26
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics <EDI 개념도 > EDI를위한국제표준은 UN/CEFACT(United Center for Trade Facilitation & Electronic Business) 가제정한 UN/EDIFACT(United Nations Directories for Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport) 이며이를기초로각산업의특성에맞는국제표준전자문서가개발되어사용되고있다. 10) 10) 예를들면, 유통산업의경우 GS1, 화학산업의경우 CEFIC (European Chemical Industry Council), 자동차산업은 Odette, 의약품산업은 EMEDI (European Medical EDI), 섬유산업은 EDITEX 에서전자문서를개발하여보급하고있다. Electronic Label 트랜스폰더또는무선태그를대체하는일상용어. Element 바코드의단일바 (Bar) 혹은스페이스 (Space). Element String 데이터열. 응용식별자 (AI) 와응용식별자가지칭하는데이터가결합된것을지칭하는용어이다. e-marketplace 인터넷상에서다수의판매자와구매자가거래할수있도록지원하는가상의공간. 통상기업간전자상거래 (B2B) 를의미하는용어로사용된다. 일반 e-commerce나 27 E
유통물류국제표준용 / 어 / 집 e-business가기업과소비자사이의비즈니스를인터넷등으로전환시켜놓은것이라면 e-marketplace는공급자와소비자사이를연결해주는중계자의역할을인터넷등의뉴미디어를통해하는것이다. e-marketplace는공급자기업에속하지않고공급자와소비자를연결시켜주는것이가장큰핵심이다. 수익은거래성사에대한커미션이가장중요한부분이고일부 e-marketplace는등록비등의수익모델을가지고있는경우도있다. 기업은 e-마켓플레이스의신뢰성을통해한번도본적도들은적도없는기업과의거래에대한위험을줄일수있으며, 또한 e-marketplace와기업들간의 e-procurement( 온라인조달 ) 시스템을통해보다쉽게상품구매가가능해많은비용절감효과를가져올수있다. 11) 11) 출처 : 매일경제 EPC (Electronic Product Code) EPCglobal에서보급하는 RFID 태그입력용코드체계. GS1 바코드와마찬가지로상품을식별하는코드이지만차이점은바코드가품목단위의식별에한정된반면, EPC 코드는동일품목의개별상품까지원거리에서식별할수있다는것이다. 이를통해위조품방지, 유효기간관리, 재고관리및상품추적등공급체인에서다양한효과를누릴수있다. EPC에는총 96비트의정형화된데이터를입력할수있는데, 그구조는다음과같다. 헤더 Header EPC 관리자 EPC Manager 객체분류 Object Class 일련번호 Serial Number H1 H2 M 1 M 2 M 3 M 4 M 5 M 6 M 7 O 1 O 2 O 3 O 4 O 5 O 6 S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9 16 진수기준 Header( 헤더 ): 데이터및길이를정의하는 2자리문자 EPC Manager Number( 업체코드 ): GS1 바코드의업체코드에해당하며각국 GS1 본부가할당한다. 28비트의용량으로 7개의숫자 (0~9) 및문자 (A~F) 를조합하여약 2억 6천만개의업체코드를할당할수있다. Object Class( 상품코드 ): 바코드의상품품목코드에해당하며사용업체가할당한다. 24비트의용량으로 6개의숫자와문자를조합하여악 1천 6백개의상품코드를부여할수있다. Serial Number( 일련번호 ): 동일상품에부여되는고유한식별번호로서사용업체가할당한다. 36비트로 9개의숫자와문자를조합하여 680억개의상품코드를부여할수있다. E 28
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics EPCglobal EPC 코드와 EPCglobal 네트워크의전세계보급을총괄하고있는국제민간기구. 상품코드의국제표준개발 / 관리기구인 EAN과 UCC의통합으로탄생한 GS1이 2003년 11월에설립한자회사이다. EPCglobal의기능은아래와같다. EPCglobal 본부 - EPC 관리자코드의발급, 관리및 ONS 등록총괄 - EPCglobal 네트워크표준개발및보급 - 브랜드관리및마케팅 - 개인정보보호, 지적재산권관련정책결정 EPCglobal 각국보급기관 - 보급대상신산업발굴 - 도입지원 ( 교육, 컨설팅및가이드라인발급 ) - 자국내회원관리 ( 회원모집및 EPC 관리자코드발급 ) EPCglobal Network RFID 기반의범세계적상품식별네트워크시스템. EPCglobal 네트워크국제표준에따라구축된개별기업이 RFID 기술을활용, 인터넷을통해다른기업과연결되어전세계적으로상품식별, 추적을가능하게한다. EPC 네트워크는 MIT 대학의 Auto ID 센터가개발한 RFID 시스템을근간으로하고있으며, EPCglobal이동네트워크의범세계적보급을담당하고있다. 구성요소 구성요소 EPC ID 시스템 EPC Middleware 기능 공급체인상의특정물품의고유식별번호 ID 시스템은 EPC 태그와리더로구성된다. EPC 태그는마이크로칩과안테나로구성되어있으며박막으로덮여있음. EPC 코드는이태그에담겨케이스팔렛트또는단품에부착. EPC 태그는 RFID 를이용하여 EPC 코드를리더에전송. 리더는 EPC 태그와전파를통해교신하며 EPC 미들웨어를이용, 기업정보시스템에정보를전달. EPC 미들웨어는실시간판독동작및정보를관리하고경고음을발생하며 EPC IS 와기업의기타정보시스템에전송할기본판독정보를관리. EPCglobal 은정보시스템과판독기단독또는네트워크판독기간의데이터교환을위한소프트웨어인터페이스표준을개발중. 29 E
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Discovery Service EPCIS 사용자가특정 EPC 코드에대한데이터를찾아그데이터에대한접속승인을요청할수있도록지원하는종합서비스를의미. ONS 는디스커버리서비스의일부임. EPC IS 는사용자가 EPC 코드관련데이터를 EPCglobal 네트워크를통해거래업체와교환할수있게함. 작동원리 < EPCglobal 네트워크 > 1. 제조업체 : 상품에 EPC 태그를부착 2. 제조업체 : 상품정보 ( 제조일자, 유효기간, 로케이션등 ) 를 EPCIS에기록 3. 제조업체의 EPCIS : EPC 디스커버리서비스에 EPC 정보를등록 4. 제조업체 : 상품을유통업체로배송 5. 유통업체 : 상품수령사실을 EPCIS에기록 6. 유통업체의 EPCIS : 해당상품정보를디스커버리서비스에등록 7. 유통업체 : Root ONS에조회하여제조업체로컬 ONS의위치파악 8. 유통업체 : 제조업체의로컬 ONS에조회하여 EPCIS의위치파악 9. 유통업체 : 제조업체의 EPCIS로부터해당상품정보조회 E 30
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics EPC Object Naming Service (EPC ONS) 사용자가특정 EPC 코드에대한데이터를찾아그데이터에대한접속승인을요청할수있도록지원하는종합서비스. ONS는일종의디렉토리로서 EPC 코드를인터넷상의 URL( 논리적주소 ) 로변환시켜준다. 이 URL을이용하여인터넷프로토콜 (IP) 주소를찾을수있으며여기에서해당상품이나케이스, 팔레트등에대한상세정보를얻을수있다. EPC Reader EPC 판독기. EPCglobal 표준을준수하는 RFID 판독기 EPC Tag EPC 태그. 전자제품코드 (EPC) 를포함하고있으면서 EPCglobal 표준을준수하는 RFID 태그 ERP (Enterprise Resource Planning) 전사적자원관리. ERP는인사 재무 생산등기업의전부문에걸쳐독립적으로운영되던인사정보시스템 재무정보시스템 생산관리시스템등을하나로통합, 기업내의인적물적자원의활용도를극대화하고자하는경영혁신기법이다. 과거의경영지원을위한각서브시스템은해당분야의업무를처리하고정보를가공하여의사결정을지원하기도하지만, 별개의시스템으로운영되어정보가타부문에동시에연결되지않아불편과낭비를초래하였다. 이러한문제점을해결하기위해 ERP는어느한부문에서데이터를입력하면회사의전부문이동시에필요에따라서정보로활요할수있게되는것이다. ERP를실현하기위해서공급되는소프트웨어를 ERP Package라고하는데, 이패키지는데이터를어느한시스템에서입력을하면전체로자동연결되어별도로인터페이스를처리해야할필요가없는통합운영이가능한시스템이다. 또는 ERP Package는주기적으로새버전이공급되어신기술이도입이쉬우며선진업무프로세스의도입에의한생산성향상, 많은기업의적용으로신뢰성및안전성확보, 전모듈적용시데이터의일관성및통합성으로업무의단순화와표준화실현, 실시간처리로의사결정정보의신속한제공등의장점을갖고있다. 따라서 ERP 시스템을도입함으로써업무처리능률을극대화하기위한선진프로세스 (Best Practice) 와최첨단의정보기술을동시에얻는효과를거둘수있고, 이는급변하는경영환경의변화와정보기술의발전에대응하려는기업의고민을동시에해결시켜주는솔루션이라고할수있다. 31 E
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Even Parity 짝수패리티. 심벌문자 (Symbol Character) 를코드화할때나타나는특성중의하나로서심벌문자가어두운모듈 (Dark Modules) 즉, 단위막대를짝수개포함하는경우에추가되는패리티를의미한다. [ 비교 ] Odd Parity Extension Digit SSCC의사용가능코드수를늘리기위해국가코드앞에삽입하는한자리숫자. SSCC 설명참조. E 32
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics F Fixed Measure Trade Item 고정규격상품. 일반적으로공산품을지칭하는것으로상품유형, 크기, 중량, 내용물, 디자인등이일정한상품을의미한다. [ 비교 ] Variable Measure Trade Item FMCG (Fast Moving Consumer Goods) 상대적으로낮은가격에높은구매빈도를보이는소비재. 흔히슈퍼마켓에서살수있는대부분의것들-음료수, 비누, 치약, 세제등-이 FMCG에속한다. FMCG에서발생하는단위당이익은상대적으로작지만, 일반적으로많은양이거래되기때문에누적총이익은클수있다. FMCG는일반적으로일별 / 주별 / 월별 /1년이내에대체되거나전량소비된다. 이는주방기구같은내구재가여러해의제품수명을갖는것과대조된다. FMI (Food Marketing Institute) 식품마케팅협회. 북미지역식료품유통업체 (Retailers & Wholesalers) 들의협력단체이며워싱턴에본부를두고있다. 회원사들의이익증진을위한각종홍보및조사사업을비롯하여마케팅, 판촉, 표준화, 업무프로세스등에관한연구활동을전개하고있다. ( 홈페이지 : www.fmi.org) Forecasting 소비자가얼마나많은제품을구입할것인지에대한예상. 정량적방법과정성적방법을모두이용한다. Frequency 주파수. 전파나음파가 1초동안에진동하는횟수를지칭한다. Hz는주파수의단위로 1Hz는전류가초당 1사이클을완성하는것에해당하며, 1KHz는초당 1,000개의사이클을완성하는것을의미한다. RFID 태그는저주파, 고주파, 초고주파, 극초단파주파수를사용한다. 각주파수는여타용도에비해특정용도에보다적합한이점과단점을갖고있다. 33 F
유통물류국제표준용 / 어 / 집 G-H GCI (Global Commerce Initiative) 미국및유럽지역의다국적소비재제조유통업체들로구성된이익단체. 기업마다상이한업무프로세스의통일을통한비용절감을목표로 1999년설립되었다. 테스코, 까르푸, 아홀드, 피앤지, 유니레버와같은민간기업외에 GS1 등의표준화기구, FMI, GMA와같은업종별협력단체가참여하고있다. 워킹그룹활동을통해마스터데이터, 전자문서, 주문및처리절차등에관한핵심비즈니스프로세스를정의하고 GS1 등이개발한표준을검토한후회원업체에게사용을권고한다. GS1 독일이사무국을맡고있다. ( 홈페이지 : www.globalcommerceinitiative.org) GDAS (Global Data Alignment System) 국제데이터동기화시스템. GS1이개발, 보급하고있는상품정보용전자카탈로그표준데이터세트를말한다. 각국가별상품카탈로그의호환성확보를위한마스터데이터의동기화를목적으로 1999년도에개발을시작하여 2000년도에완료, 배포되었다. GDAS를이용할경우기존의국가별카탈로그는독립적으로계속운영하면서인터넷또는부가가치통신망 (VAN) 을이용각국의카탈로그에저장되어있는상품정보를공유할수있다. 총 12개그룹 114개의데이터필드로구성되어있으며각테이터필드는선택 / 필수항목으로구분되어있어, 국가별사용자요구사항에따라신축적으로사용할수있다. GDS (Global Data Synchronization) 글로벌데이터동기화. 공급체인에참여하는거래기업간에교환되는정보를동일한데이터표준 (Common Data Standards) 을사용하여동기화 (harmonization) 하는것을말한다. 모든기업들이동일한정보형식을사용하여온라인-오프라인거래를함으로써거래비용을낮추는것을목적으로한다. 이것을완성하기위해서는다음과같은작업들이선행되어야한다. 소비자판매상품및물류단위에표준식별코드 (GTIN) 보급 모든거래당사자가로케이션코드 (GLN) 사용 G-H 34
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 상품분류체계 (Classification) 확립 거래정보의정확한형식을정의한기술서 (GDAS) 교환또는저장소에입력되는정보의신뢰성을확보하기위한정보인증시스템 국가단위또는지역단위의데이터풀 (Data Pool) 구축 데이터풀 (Data Pool) 을연계하여전지구적단위의정보검색을가능케하는글로벌정보중계소 (Registry) GDSN (Global Data Synchronization Network) 글로벌데이터동기화네트워크. 전세계표준데이터풀간의글로벌연계를통하여유통, 제조업체간의국경을초월한상품정보와거래처정보의교환을가능케하는네트워크서비스로서 GS1과 GCI가공동으로추진하고있다. GDTI (Global Document Type Identifier) 국제문서형식식별코드. 문서를형식별로식별하는 GS1 식별코드이다. 여기서 문서 란소지자에게권리 ( 예 : 소유증서 ) 나의무 ( 예 : 징집명령 ) 를부여하는공적또는사적문서를통칭한다. 납세통지서, 선적증명서, 보험증권, 내부송장, 국가주관시험지, 여권도 GDTI의적용대상이될만하다. 문서의기록을꼭보관해야하는회사나사업체에게는 GDTI가유용하다. GDTI는해당문서의 원본 을담고있는데이터베이스에들어가는연결고리역할을한다. GDTI는국가코드, 업체코드, 문서형식코드, 체크디지트, 일련번호 12) 의코드구조를가지며응용식별자 (AI) 253과함께표현한다. AI GDTI 국가코드 / 업체코드 / 문서형식코드 CD 일련번호 253 N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 X 3~X 17 < GDTI 코드구조 > 12) GDTI 에서의일련번호는선택사항이며, 문자와숫자의조합으로나타내며최대 17 자리까지표현가능하다. GEPIR (Global EAN Party Information Registry) 국제 GS1 회원업체정보등록소. 각국 GS1 코드관리기관의회원업체정보 13) 데이터베이스를인터넷을통해연결하여자국및타회원국의업체정보를실시간으로검색할수있게해주는서비스이다. ( 자세한내용및서비스이용 : www.gs1.org) 13) 업체명, 전화, 팩스번호, 이메일, 로케이션코드 35 G-H
유통물류국제표준용 / 어 / 집 GIAI (Global Individual Asset Identifier) 개별자산식별코드. 개별자산을식별하기위한코드이며업체코드를포함하여최대 30 자리이다. GIAI는자산에일련번호 (Serial Number) 14) 를부여하며자산유형은포함하지않는다. 개별자산에부여되는 GIAI는고유한번호이어야하며관리의용이성을위하여연속적으로번호를부여한다. GIAI는국가코드, 업체코드, 개별자산코드의코드구조를가지며응용식별자 (AI) 8004와함께표현 15) 한다. AI 국가 / 업체코드 GIAI 개별자산코드 8004 N 1 ~ N i X i+1 ~X j (j 30) < GIAI 코드구조 > 14) 1~30자리의숫자로업체가각각의자산마다부여하며 0000000,0000001, 0000002, 0000003과같이모든자산에순차적으로부여하는것이가장간편한방법이다. 15) GIAI는최대 30자리까지표현가능하다. GID (General Identifier-96) 기존코드체계와는관계없이새롭게정의된 96비트 EPC 코드체계. 2진수로표시되며헤더, 업체코드, 상품코드, 일련번호로구성된다. GINC (Global Identification Number for Consignment) 국제탁송화물식별번호. 운송주선인 (forwarder) 또는운송업자에게분리하지말고한묶음으로서운송해달라고위탁한상품군을식별할때쓴다. GINC는국가코드, 업체코드, 탁송코드의코드구조를가지며응용식별자 (AI) 401과함께표현 16) 한다. AI 국가 / 업체코드 GIAI 탁송코드 401 N 1 ~ N i X i+1 ~X j (j 30) 16) GINC 는최대 30 자리까지표현가능하다. < GINC 코드구조 > GLN (Global Location Number) 글로벌로케이션 ( 위치 ) 코드. 전자문서또는 GS1-128을이용하여한기업의물리적, G-H 36
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 기능적, 법적실체를식별할때사용되는 13자리코드이다. 예를들어 A라는기업의제 1공장과제2공장 ( 물리적실체 ), 제1공장내에서도영업부와관리부 ( 기능적실체 ), 또는모기업과자회사 ( 법적실체 ) 등을따로구분하여전자문서를보내고자할경우각각의공장또는부서마다 13자리코드를부여해서전자문서의수신처란에입력하는것이다. 국내에서는국제표준에의한업체식별코드라는개념으로도통용된다. GMA (Grocery Manufacturers of America) 북미식료품제조업협회. 북미지역식음료및소비재제조업체들의협력단체. 회원업체공동의이익을위한로비, 연구, 조사등의사업을수행한다. 회원업체들을대표하여 FDA(Food & Drug Administration : 美식약청 ) 와같은정부기관을상대로로비활동을벌이며, 최근에는업무효율성개선에초점을맞추어표준화, ECR, 전자상거래등의분야에서활발한연구, 조사및출판활동을전개하고있다. ( 홈페이지 : www. gmabrands.com) GNX (Global Network exchange) 까르푸, 시어즈, 오라클등이주축이되어설립된 e-마켓플레이스. 2000년 2월설립되었으며경매 (auction), CPFR 등의기능을제공한다. GRAI (Global Returnable Asset Identifier) 재활용자산식별코드. 나무맥주통, 팔레트, 가스실린더등재활용또는판매가능한자산을식별하기위한코드이다. 예를들어맥주통이양조업자와술집사이에서배송및반환될때보증금지불및반환을위해사용된다. 가득찬맥주통이배송될때보증금이지불되며, 빈맥주통이돌아올때보증금은반환된다. GRAI는업체코드, 자산종류, 체크디지트, 일련번호 17) 의코드구조를가지며응용식별자 (AI) 8003과함께표현된다. AI GRAI 국가코드 / 업체코드 / 자산종류 CD 일련번호 8003 0 N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 X 1~X 16 < GRAI 코드구조 > 17) GRAI 에서의일련번호는선택사항이며, 문자와숫자의조합으로나타내며최대 16 자리까지표현가능하다. 37 G-H
유통물류국제표준용 / 어 / 집 GS1 (Global Standards No. 1) 상품및거래처의식별과거래정보의교환을위한국제표준의개발보급관리를전담하고있는세계최대의민간표준기구. 전세계 112개의회원기관이있으며 ISO, WTO, WCO 등의국제기구와협력하여전산업의표준화및디지털화를선도하고있다. ( 홈페이지 : www.gs1.org) GS1 Barcode GS1 표준바코드. GS1 표준바코드중가장널리쓰이는것은 EAN-8, EAN-13, ITF- 14, GS1-128, GS1 DataMatrix 등이있다. 식별코드 바코드 상품종류 단축형상품식별코드 (GTIN-8) EAN-8 소형소매상품 EAN-13 일반소매상품 표준형상품식별코드 (GTIN-13) GS1 DataMatrix 의료분야상품 GS1-128 비소매상품 표준물류코드 (GTIN-14) ITF-14, GS1-128 비소매상품 GS1 DataBar 정상크기 (EAN-8 또는 EAN-13, UPC) 의바코드를인쇄할만한공간이없는소형상품 ( 예 : 신선식품, 각종의약품 ) 에부착할목적으로 GS1이개발한바코드. GS1 DataBar는식별코드외에부가정보의입력도가능하다. 아래표에서와같이하나의문자를표현하는모듈의수가다른심벌에비해적기때문에소형화가가능하다. 바코드심벌 1 자릿수 (digit) 당 Module ITF-14 8.0 EANUPC 7.0 GS1-128 5.5 GS1 DataBar 4.1 GS1 DataBar는 GTIN-14 식별코드 (14자리) 의입력을기본으로하며종류에따라부가정보의추가입력이가능하다. GS1 DataBar의종류와용량, 기타특징은다음표와같다. G-H 38
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 명칭심벌규격 (mm) 특성 POS( 유통매장 ) 시스템에서작동가능한모델 GS1 DataBar Omni-directional 24x8.25 심벌구분자 + GTIN 전방향판독가능 GS1 DataBar Stacked Omni-directional 12.5x17.25 심벌구분자 + GTIN 전방향판독가능 GS1 DataBar Expanded (01)90614141000015(3202)000150 37.75x8.5 GTINGTIN + AIs 1 수치데이터 : 74 자까지 2 알파벳 : 41 자까지 전방향판독가능 GS1 DataBar Expanded Stacked (01)90614141000015(3202)000150 25.5x17.75 GTIN + AIs 1 수치데이터 : 74 자까지 2 알파벳 : 41 자까지 전방향판독가능 크기가매우작은상품에적용가능한모델 GS1 DataBar Truncated 24x3.25 심벌구분자 + GTIN 전방향판독불가 GS1 DataBar Stacked 12.5x3.25 심벌구분자 + GTIN 전방향판독불가 GS1 DataBar Limited 18.5x2.5 심벌구분자 + GTIN 전방향판독불가 < GS1 DataBar 의종류및특징 > GS1 DataMatrix 매트릭스형의 2차원바코드로서 GS1 응용식별자 (AI, Application Identifier) 와 FNC1 (Function Code 1) 을지원하는버전. 응용식별자와 FNC1은 GS1 데이터매트릭스의헤 39 G-H
유통물류국제표준용 / 어 / 집 더구조에반드시필요하며, 이때문에 GS1 데이터매트릭스가다른데이터매트릭스버전이나 GS1외의데이터입력방식과구별된다. GS1 데이터매트릭스는 GS1 응용식별자규칙에따라문자와숫자데이터를연속해서입력할수있어, 다양한추가정보를입력하면서도작은크기로인쇄가가능하다. 전세계의료분야에서널리활용되고있다. < GS1 DataMatrix > GS1 MO (Member Organization) 각국을대표하여 GS1에가입하여 GS1 시스템의국내보급과관리를담당하는기관. 2012년현재유럽, 북미, 남미, 아시아지역 150여개국에 112개회원기관이존재한다. 동기관은비영리를원칙으로회원업체의회비로운영되며유통및제조업체의임원급대표자로구성된이사회의감독을받는다. GS1 식별코드및바코드, EDI 표준보급이라는기본업무외에 SCM 및전자상거래관련각종사업을추진하고있다. 대한상공회의소유통물류진흥원은 1988년 GS1에한국을대표하여가입하였고 GS1 Korea 사무국으로서국내표준보급관리및유통물류산업고도화사업을추진하고있다. ( 부록 GS1 회원국및국가코드 참고 ) GS1 System 개별품목 ( 소비자판매단위, 물류단위, 로케이션등 ) 에부여되는식별코드 (Data Structure), 이것을스캐너등판독장비가읽을수있도록표시하는데이터캐리어 (Data Carrier), 그리고식별코드를네트워크 (VAN) 또는인터넷등을통해주고받을수있게하는전자문서표준으로구성된국제표준체계. GS1이개발하였으며각국회원기관이국내보급과관리를담당한다. 데이터캐리어 (Data Carrier) 식별코드 (Data Carrier) < 데이터캐리어및식별코드예시 > G-H 40
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics < GS1 시스템 > GS1-128 Barcode 개별기업의물류관리를위해사용되는국제표준바코드. 일반적으로팔레트, 컨테이너등물류단위에사용되며, 응용식별자 (AI, Application Identifiers) 를사용하여식별코드이외에도유통기한, 중량, 배송처, 원산지등다양한부가정보를입력할수있다. GS1-128바코드는시작부분에 FNC1을넣는다는점에서 Code 128과구별된다. < GS1-128 바코드 > GSIN (Global Shipment Identification Number) 국제선적식별번호. 상품의매도인이부여하는번호이다. 운송용화물의구성을세계어디서나고유하게식별하고자할때쓴다. GSIN은국가코드, 업체코드, 선적식별코드, 체크디지트코드구조를가지며응용식별자 (AI) 402와함께표현한다. AI GSIN 국가코드 / 업체코드 / 선적식별코드 CD 402 N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 N 14 N 15 N 16 N 17 < GSIN 코드구조 > 41 G-H
유통물류국제표준용 / 어 / 집 GSMP (Global Standard Management Process) 국제표준관리프로세스. GS1 시스템의효율적개발과관리를위해전문가및일반인이참여하는상설표준개발협의체를말한다. 실제기업활동을가장효율적으로지원할수있는최적의표준을제공한다는기치로 GS1( 舊 EAN International) 과 GCI가주축이되어 2001년출범하였다. 업무절차를보면, 국제기구, 기업, 학계, 연구소등의전문가는물론일반인도참여하여새로운표준의제정을제안하거나기존표준의개정및수정을제안한다. 제안된의견은 GS1 전문가의 1차검토를거쳐각계전문가로구성된비즈니스프로세스연구그룹과기술연구그룹의논의를통해표준에반영된다. 이러한절차는세부사항까지모두명문화되어있어일관성있는표준의개발을가능케한다. ( 홈페이지 : www.gs1.org) GSRN (Global Service Relation Number) 국제서비스관계번호. 클럽의회원이나우수고객, 병원이환자와같이업체와고객사이의서비스관계를표시하는 GS1 식별코드이다. GSRN은국가코드, 업체코드, 서비스관계코드, 체크디지트의코드구조를가지며응용식별자 (AI) 8018과함께표현한다. AI GSRN 국가코드 / 업체코드 / 서비스관계코드 CD 8018 N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 N 14 N 15 N 16 N 17 N 18 < GSRN 코드구조 > GTIN (Global Trade Item Number) 국제거래단품 (Trade Item) 식별코드. 거래단품이란공급체인상에서가격이매겨지거나주문단위가되는상품을지칭한다. 즉, 소비자에게판매되는모든낱개상품뿐만아니라묶음상품, 기업간주문단위로이용되는골판지상자단위도거래단품의범주에포함된다. 따라서 GTIN은 GTIN-8( 단축형식별코드, 8자리 ), GTIN-13( 표준형식별코드, 13자리 ), 또는 GTIN-14( 표준물류코드, 14자리 ) 중하나의코드체계로표시된다. 예 ) 샴푸 1병의 GTIN: 8809123450018 (GTIN-13) 샴푸 1상자의 GTIN: 18809123450017 (GTIN-14) 담배 1갑의 GTIN: 880123015 (GTIN-8) G-H 42
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics GTIN-8 GTIN-13이사용되기어려운소형상품의식별에사용되는 8자리코드체계. 오직소비자판매단위에만사용되며대표적인예로담배, 야쿠르트등을들수있다. 코드구조는다음과같다. 국가코드 업체코드 상품코드 체크디지트 P 1 P 2 P 3 C 1 C 2 C 3 I 1 D < GTIN-8의구조 > GTIN-13 코드와마찬가지로국가코드와업체코드를코드관리기관이부여하고상품 코드와체크디지트는업체가자체적으로관리한다. GTIN-13 단품및물류단위의식별을위해부여되는 13자리의코드체계. 코드구조는다음과같다. 국가코드 업체코드 상품코드 체크디지트 P 1 P 2 P 3 C 1 C 2 C 3 C 4 I 1 I 2 I 3 I 4 I 5 D P 1 P 2 P 3 C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 I 1 I 2 I 3 I 4 D P 1 P 2 P 3 C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 I 1 I 2 I 3 D < GTIN-13의구조 > 코드관리기관은회원업체에게국가코드와업체코드를합한 7~9자리의고유코드를발 급한다. 회원업체는고유코드에상품코드를덧붙이고체크디지트를계산하여 13자리 를완성한다. 따라서회원업체는최소 1,000 품목에서최대 100,000 품목까지상품코드 를사용할수있다. 몇자리의업체코드를부여하는가는전적으로각국코드관리기관 의재량에달려있다. GTIN-14 소비자판매단위가아닌상품 18) 에부여되는 14자리의식별코드체계. 코드구조는다음과같다. 물류식별자 국가코드 업체코드 상품코드 체크디지트 L 1 P 1 P 2 P 3 C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 I 1 I 2 I 3 D < GTIN-14의구조 > 18) 통상기업간주문단위또는운송단위가되는골판지상자를의미한다. 43 G-H
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Guard Bar 스캐너등판독기가 EAN-8, EAN-13, UPC 등바코드의시작과끝을알수있도록표시하는검은바와흰바의조합. 가드바 < Guard Bar > Human Readable Interpretation (HRI) 육안판독용문자. 바코드에인코딩되어있는사람이육안으로읽을수있는형태의문자 (Characters) 를지칭한다. 즉, 바코드에인코딩된데이터를일대일로매칭시켜사람이읽을수있는형태로나타낸것이다. 그러나심벌체크캐릭터 (Symbol Check Character) 를포함, 스타트캐릭터 (Start Characters), 스톱캐릭터 (Stop Characters), 시프트 (Shift) 및기능 (Function) 문자는육안판독용문자로나타나지않는다. < 육안판독용문자예시 > G-H 44
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics I IEC (International Electrotechnical Commission) 국제전기기술위원회. 전기, 전자분야의국제표준을개발보급하는국제기구이다. 1906년에설립되었으며본부는스위스제네바에있다. IEC에는각국정부기관뿐만아니라민간기업, 연구소, 학교, 개인도회원으로참여할수있다. 그러나의결권은정부기관만이보유한다. 동기구는독자적표준개발외에 WTO, ISO 등다른국제기구와공동으로기술위원회를설치하여국제적호환성을갖춘표준을개발하고있다. 현재 82개국이회원으로활동하고있으며, 95개의기술위원회 (Technical Committee) 및 80 개의산하하부위원회 (Sub-committee) 가활동하고있다. 19) 우리나라는 1963년에정회원으로가입하였으며지식경제부산하기술표준원이대표로참여하고있다. ( 홈페이지 : www.iec.ch) 19) 2012 년 3 월기준 Indicator 물류식별자. 거래단품또는물류단위에서포장단위또는입수량의차이를구분하는한자리의숫자이다. 1~8까지의숫자 20) 중하나가사용된다. GTIN-14의설명을참조하라. 20) 물류식별자숫자 9 는포장시마다양이일정하지않은상품에사용된다 ( 예 : 가스 ) Interleaved 2 of 5 (ITF) ASCII 48~57까지의문자 (0~9까지의숫자 ) 를표시하는데사용되는 1차원바코드. 1972년인터맥사에서개발하였으며 ITF라고도한다. 5개의검은바와 5개의흰바의조합을통해숫자를표시한다. 하나의조합이 2개의숫자를표시하므로 ITF로나타내는수의자릿수는반드시짝수이다. 숫자로이루어진데이터를표시하는데일반적으로사용된다. Inventory 재고. 회사의상품과서비스제작에필요한원료, 재공품 ( 在工品 ), 완성품, 보급품. 재고품단위수량및 / 또는가치는회사가결정한다. 45 I
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Invoice 송장. 판매자와구매자가합의한조건에따라공급된상품또는서비스에대한대금을청구하는문서 / 메세지이다. IS (Information Systems) 정보시스템. 기획, 실행, 관리를지원하기위해체계적이고조직적인방식으로조직내의데이터흐름을관리한다. ISBN (International Standard Book Number) 국제표준도서번호. 전세계에서발간되는각종도서에부여되는표준화된번호체계를말한다. 1970년 ISO에의해국제표준으로제정되었으며 (ISO 2108), 국제도서번호기구 (International ISBN Agency) 가관리를맡고있다. 각국의대표기관이가입되어국가별도서번호를관리한다. 한국은 1990년국제도서번호기구에가입하여 89의국가번호를취득하였으며현재는국립중앙도서관산하한국문헌번호센터에서국내 ISBN의발급및관리의책임을맡고있다. 코드의구조는다음과같다. < ISBN 코드구조 > ISO (International Organization for Standardization) 21) 국제표준화기구. 상품과서비스의국가간교역을원활히하기위한표준의개발과보급을맡고있는국제기구이다. 각국의표준화기구들의국제적연합체로서 1947년설립되었으며본부는스위스제네바에위치해있다. 현재 163개국의표준화기관이회원으로참여하고있다. 약 3,335개의기술위원회 (Technical Committee) 와워킹그룹이활동하고있으며현재까지 19,023종의표준이제정되었다.(2011.12.31 기준 ) 지식경제부산하기술표준원이한국을대표하여동기구에회원으로가입되어있다. ( 홈페이지 : www.iso.org) I 46
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 21) 원명칭과약자가같지않음을볼수있을것이다. 이것은 ISO 가약자가아니라 같은 (equal) 의의미를지닌고대그리스어 isos 에서기원하였기때문이다. 또한전세계적으로이미 ISO 라는명칭이굳어져사용되고있어 ISO 를국제표준화기구를일컫는공식명칭으로사용하고있다. (ISO 홈페이지참고 ) ISSN (International Standard Serial Number) 국제연속간행물번호. 연속간행물에부여되는, 국제적으로표준화되어있는일련번호를말한다. 1975년국제표준으로제정되었으며 (ISO3297) 파리에본부를둔국제 ISSN 센터에서번호를관리하고있다. 우리나라는 1990년도에가입하였으며국립중앙도서관산하한국문헌번호센터에서보급및관리책임을맡고있다. 13자리의식별코드와 2자리의부가코드로구성되어있으며코드구조는다음과같다. < ISSN 코드구조 > ITF-14 GTIN-14 코드체계를표시하는데사용되는바코드심벌. 문자를표시하는원리는 Interleaved 2 of 5와같지만 ITF-14는특별히 GTIN-14를표시하는데사용되기때문에 Interleaved 2 of 5와는다른몇가지특성을가지고있다. 우선자릿수가 14자리로고정되어있으며바코드심벌의규격도정해져있다. 또한바코드심벌외부를감싸는테두리바가존재한다. 이는이코드가주로거친면에인쇄되기때문에이때의판독안정성을확보하기위함이다. 기업간물류단위 ( 골판지상자 ) 에사용되며상자면에직접인쇄하거나스티커로제작하여부착할수도있다. < ITF-14 > 47 I
유통물류국제표준용 / 어 / 집 J JIT (Just-In-Time) 입하재료를재고로두지않고그대로사용하는상품관리방식. 재고를제로로하여재고비용을극단적으로압축하려는것으로재료가제조라인에투입될때에맞추어납품업자로부터반입되는이상적인상태에접근하려는것이다. 일본의제조업, 특히도요다자동차회사가발전시킨광범위한제조업철학으로서, 재고누적, 불량품발생, 불필요한자재운반이나준비시간등제조공정에서발생하는모든낭비요인을제거또는최소화함으로써원가절감, 생산성향상및품질의향상을그목표로한다. JTC1 (Joint Technical Committee 1) 정보기술 (Information Technology) 분야의표준을개발하기위해 ISO와 IEC가공동으로설치한기술위원회중의하나. J 48
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics L Lead Time 제품의조달시간또는생산을위한사전준비를위하여필요시되는선행기간. 일반적으로는어떤제품이 발주 되면서부터주문받은제품이실제로전량 납품완료 되기까지소용되는전체적인시간을말한다. Lead time은다음과같이나뉘어진다. Manufacturing Lead Time ( 제조소요시간 : MLT) 제품을생산하기위해소요되는시간 ( 단, 구매프로세스에서소요되는시간은제외 ) Cumulative Lead Time ( 총소요시간 : CLT) 제품을생산하여고객에게판매하기위해절대적으로필요한시간. 즉, 구매, 제조, 조립프로세스를수행하기위해소요되는시간 Delivery Lead Time ( 납기소요시간 : DLT) 고객이기대하는납기, 즉주문을받고부터물건을전달할때까지소요되는시간. Location Reference 로케이션참조번호. GLN 코드의일부로서, 동일한업체내에있는서로다른실체 (entity) 즉, 특정로케이션을식별하기위해해당업체가할당하는숫자부분. 로케이션코드또는 GLN(Global Location Number) 은 GTIN-13의데이터구조를가진다. 즉, 13자리의숫자로이루어져있으며, 국가식별코드, 업체식별코드, 로케이션참조번호, 그리고체크디지트 ( 검증번호 ) 등 4가지요소로구성된다. Logistic Unit 공급체인상에서효율적인운송및보관을목적으로만들어진단품의포장단위. 주로팔레트나컨테이너를지칭한다. 국내에서많이사용되는물류단위 ( 大박스 ) 도 GS1 시스템의정의에따르면거래단품이라고부르는것이원칙이다. 49 L
유통물류국제표준용 / 어 / 집 M-O Maxi Code 검은색의 6각형모듈이방사상으로조합되어문자를표시하는매트릭스형 2차원바코드. 미국 UPS사에의해개발되었으며 ISO/IEC 16023 및 ANSI/AIM BC100에규격이명시되어있는국제표준바코드이다. 우편물, 특히소포의신속한자동분류를목적으로개발되었기때문에크기가가로 세로각각 35mm 35mm로고정되어있으며최대 100개의문자까지만입력가능하다. 그림의가운데에위치한동심원 (Bulls-eye) 으로맥시코드임을구분하는데이미지스캐너를통해서만판독할수있다. 훼손된바코드의원데이터를복구하는오류정정기능은 PDF417에비해다소떨어진다. 소형소포의주소및수취인정보를입력하는데주로사용되고있다. < Maxi Code > Module 바코드심벌의최소구성단위. 가장좁은바의폭과같은개념이다. 검은바와흰바의모듈은동일하며같은폭의모듈이아래그림과같이조합되어하나의문자 ( 숫자 ) 가표시된다. X-dimension이라고도한다. 전체 11 모듈 (1문자) 모듈 < GS1-128 바코드에서의모듈과문자와의관계 > M-O 50
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics MRO (Maintenance, Repair, Operating) 기업의유지 (Maintenance), 보수 (Repair), 운영 (Operating) 활동을위해투입되는소모성간접자재. 다시말하면, 생산에직접소요되는물품은아니나설비와시설물유지보수에필요한물품에서부터사무용품, 청소용품등각종소모성자재에이르기까지원자재를제외한기업생산과관련된모든자재를포괄하는개념이다. 예를들면복사지, 프린터토너, 필기구등사무용품은물론이고, 전선케이블등전기전자제품과윤활류, 가스등연료류, 볼트베어링등기계부품등도 MRO에포함된다. 원부자재에비해구매금액이적고다품목수량구매형태가특징이다. Number System Character UPC Prefix 참조. Odd Parity 홀수패리티. 심벌캐릭터 (Symbol Character) 를코드화할때나타나는특성중의하나로서심벌문자가어두운모듈 (Dark Modules) 즉, 단위막대를홀수개포함하는경우에추가되는패리티를의미한다. [ 비교 ] Even Parity Outsourcing 기존의기업내부에서조달하던품목또는서비스를외부공급자에의해서제공받는것. 세계시장의급격한변화와경쟁력심화에따라기존의인소싱에주력하던기업들도경영자원을집중시키고핵심역량을강화하기위한수단으로아웃소싱을채택하고있고, 이추세는갈수록늘어날것으로보인다. 그러나가격증가에따른저효율과발주사직원의전직, 직원의직무감소로인한직원수초과, 공급업체와발주사간의마찰, 공급업체의미숙한관리와구성원의직무혼동등의위험요소도가지고있다. 51 M-O
유통물류국제표준용 / 어 / 집 P-Q Passive Tag 수동형태그. 판독기가생성한무선주파수 (Radio Frequency) 자기에의해마이크로칩이작동하는태그를말한다. [ 비교 ] Active Tag PDF417 동일한폭의일차원바코드가다층으로쌓여 (stacked) 만들어진 2차원바코드. 미국의 Symbol사에의해개발되어 AIM 및 ISO/IEC의인증을받은국제표준이다. 22) PDF417 의기본구성단위는 4개의바와 4개의여백의조합인코드워드로서길이가 17모듈이며이것이하나또는그이상의문자 ( 숫자포함 ) 를표시한다. ASCII 문자를모두표시할수있으며하나의심벌에최대 2,000개의문자를입력할수있다. PDF417은이미지스캐너와레이저스캐너로판독이가능하며바코드심벌의일부가훼손되어도원래데이터를복원할수있는오류정정기능을내장하고있다. 문자뿐만아니라이미지의입력도가능하기때문에전자서명, 복권, 물류등광범위한분야에사용되고있다. 판독속도가다른 2차원바코드들에비해다소느리며데이터집적도가낮아공간을비교적많이차지하는단점을가지고있다. 22) ISO/IEC 15438 과 AIM ITS 99-002 < PDF417 심벌 > POS (Point-of-Sale) System 판매시점정보시스템. 유통업체매장에서판매와동시에품목, 가격, 수량등의유통정보를자동으로컴퓨터에입력시켜정보를분석, 활용하는관리시스템이다. 판매정보의자동입력을위해상품포장지에바코드를인쇄또는부착하면해당상품이판독기 ( 스 P-Q 52
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics 캐너 ) 를통과할때그상품의각종정보가자동으로메인컴퓨터에입력된다. 유통업체는 POS 시스템을통해많은상품의매출동향과재고수준을신속 정확하게파악할수있으며다양한분석기법을적용하여습득된정보를토대로물류전략수립, 판촉기법개발, 매대진열등 SCM 추진의기본자료로사용할수있다. POS (Point-of-Sale) Terminal POS 단말장치. Purchase Order 구매주문서. 판매자와구매자가합의한조건에따라주문한상품및서비스의세부사항을기술하는문서 / 메세지이다. 발주된재화및용역의수량, 특성, 가격과지불조건, 할인조건, 수행일자, 운송수단, 기타구매와관련된사항을포함하여야한다. QR (Quick Response) 신속대응체제. 섬유의류부문의 SCM을지칭하는것으로볼수있으며, 거래업체간상호신뢰를기반으로한정보공유를통해빠르게변화하는시장의소비패턴에신속하게대응함으로써업무효율개선및비용절감을달성하고소비자가치를향상시키려는경영전략이다. 국내에서는지난 1999년부터정부의지원을바탕으로한국섬유산업연합회가중심이되어 QR 시스템개발및운영, 홍보및전문인력양성, 시범사업등을추진하고있다. 동연합회는또한효율적인 QR 시스템구축의일환으로직물 e-catalog를개발하여대기업-중견기업-중소기업을연계하는최적의협업네트워크건설과효율적인마케팅활동을지원하고있다. QR Code 4각형의검은색과흰색모듈을방사상으로조합하여문자와숫자를표시하는매트릭스형 2차원바코드. 일본덴소사가개발하였으며일본알파벳인간지를기호가아닌문자로입력하는기능이있다. 세모서리부분에위치검출패턴 (Position Detection Pattern) 이존재한다. 최대입력가능문자는 4,296개 23) 이며전방향판독이가능하다. 판독속도도다른 2차원바코드보다월등히빠르며데이터집적도가커공간효율성이매우높으나이미지스캐너로만판독이가능하다. 고속분류, 소형전자부품식별, 각종고지서등다양한분야에응용되고있다. 53 P-Q
유통물류국제표준용 / 어 / 집 < QR 코드 > 23) 오류정정수준 7% 기준으로숫자만입력할경우 7,089 개, 바이너리코드의경우 2,953 개, 한글 / 한자 1,817 문자까지입력가능하다. Quiet Zone 바코드심벌좌우의여백공간. 모든바코드는첫번째바의앞부분과마지막바의뒷부분에여백공간이있어야한다. 여백의크기는바코드의크기와종류에따라달라지며여백공간에는어떤것도인쇄되어서는안된다. 아래그림에서보듯이반드시바코드좌우로여백공간을확보하여야한다. 여백을확보하는좋은방법중의하나는바코드에코너마크 (>, <) 를새겨넣는것이다. 이전에는 Clear Area, Light Margin 으로불렸다. < Quiet Zone 예시 > P-Q 54
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics R Refund Receipt 환불영수증. 회수하여재활용이가능한상품운송및포장용자산 (returnable asset, ( 예 ) 병, 크레이트 (crate, 운송포장용의나무상자 ) 등 ) 을취급하는장비에의해발행되는증표로서그러한자산을반환할때제시하면일정금액을환불받을수있다. RFID (Radio Frequency Identification) 무선데이터인식기술. 무선전파를이용하여객체를자동으로식별하는기술을말한다. 작동원리를간단하게살펴보면다음과같다. 1 식별코드와상품정보가내장된태그 ( 반도체집적회로와안테나로구성 ) 를상품에부착한다. 2 판독기에서방출된특정주파수의전파가태그에닿으면태그에입력된정보가무선으로판독기에전송된다. ( 단, 태그에건전지가내장되어있을경우에는태그스스로전파를발생시켜판독기에정보를전송할수있다 ) 3 판독기는전송받은정보를메인컴퓨터에전달하여처리한다. RFID는기존의자동인식기술 ( 바코드또는광학판독장치 (OCR) 등 ) 에비해다수의객체를동시에식별할수있다는것과원거리판독이가능하다는장점을가지고있다. 또한객체마다고유한일련번호가삽입된태그를부착하면재고관리와상품추적에있어서도탁월한효과를발휘할수있다. 현재우리주변에서흔히볼수있는 RFID 적용사례로는자동주차관리, 서적등의도난방지시스템, 교통신용카드등이있다. 24) 24) 현재 RFID 는국제표준제정작업이진행중이다. 핵심은각용도별로주파수를할당하는것과태그에입력될데이터의형식을정의하는것인데국가간이해관계가얽혀있어진행이더딘편이다. RFID 표준제정진행상황은 ISO 홈페이지 (www.iso.org) 또는 www.autoidcenter.org 에서확인할수있다. RMX (RetailersMarketXchange) 월마트가주축이되어설립된 e-marketplace. 2000년 12월서비스를시작하였으며카탈로그, 신상품소개등의기능이있다. 55 R
유통물류국제표준용 / 어 / 집 RosettaNet e-비즈니스프로세스및언어 (language) 표준의개발및보급을위해 1998년설립된비영리컨소시엄. 인텔, 모토롤라, 삼성전자등전자부품및정보통신관련기업 400여개업체가참여하고있다. 사람과사람사이의거래에있어음성, 단어, 문법, 거래절차등사전에약속된규칙이필요하듯시스템과시스템간의거래인 e-비즈니스에있어서도데이터를표시하는언어의종류, 전달방법, 형식등사전에약속된규칙 ( 표준 ) 이필요하다. RosettaNet 은 e-비즈니스에필요한여러가지요소중에서사용되는언어의의미를정의한사전 (Dictionary), 언어의구성형식에해당하는프레임워크 (RosettaNet Implementation Framework), 사용자인터페이스 (Partner Interface Processes), 그리고거래절차표준의개발및보급을주요사업으로하고있다. 25) 2002년 8월 GS1 US( 舊 UCC) 에흡수합병되었다. ( 홈페이지 : www.rosettanet.org) * PIP : Partner Interface Processes 25) 로제타넷홈페이지 www.rosettanet.org 참조. < 로제타넷의사업범위 > RSS (Reduced Space Symbology) 명칭이 GS1 DataBar로변경됨. R 56
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics S-T SCM (Supply Chain Management) 공급체인관리. 공급체인에참여하고있는모든주체-공급업체, 제조업체, 물류업체, 유통업체-들이협력을바탕으로정보기술 (IT) 을활용하여원재료의공급단계로부터소비자에게완제품이인도되는시점까지상품의물리적인흐름과정보의흐름및자금을통합관리함으로써비용절감 ( 효율증대 ) 과소비자만족극대화를달성하려는경영기법을말한다. 26) 공급체인관리란 공급체인 을시장상황에맞도록최적화해경영효율성을높이는활동으로흔히공급망관리로통한다. 불확실성이큰시장환경에기민하게대응하기위해등장한새로운경영기법이다. 즉시장상황이과거예측가능한대량생산시대에서지금은예측불가능한다품종소량생산시대로변화하면서등장한경영신조류이다. 시장예측이어렵다면시장변화에기민한대응이필요하다. 이때기업의공급체인을최적화하는작업을통해경영효율성을제고하는기법이라는점에서의사결정의신속성을뜻하는 스피드경영 과는차별화된다. 26) SCM 은각산업별로다양한명칭으로불린다. 식료품산업은 ECR(Efficient Consumer Response), 섬유산업은 QR(Quick Response), 의약품산업은 EHCR(Efficient Healthcare Response), 식자재산업은 EFR(Efficient Foodservice Response) 이다. 명칭은다르지만추구하는목표는동일하다. SC31 JTC1 산하하부기술위원회 (Sub-Committee) 의하나. ISO-IEC 간의조정으로정보기술의국제적인표준화작업을합동관리하기위해 1987년에설립된공동기술위원회인 JTC1의 31번째하부기술위원회이다. 데이터자동인식기술 (ADC) 관련표준개발을담당하고있으며. 주로자동식별확인및데이터인식절차를위한데이터형태 (Data Format), 데이터구문 (Data Syntax), 데이터구조 (Data Structure), 데이터코딩 (Data Coding) 과기술표준화가주요과제이다. 총 6개의워킹그룹에서바코드 (Data Carrier), 데이터구조 (Data Structure), 무선데이터인식 (RFID), 실시간위치추적시스템 (RTLS), 27) 모바일품목식별관리 (MIIM), 28) 보안 (Security) 표준제정을각각담당하고있다. 현재 GS1 US가사무국을맡고있다. 우리나라는기술표준원이한국을대표하여정회원 (P-member) 29) 로가입되어있다. 기술표준원은한국표준협회를간사기관으로하여정보산업분야전문위원회를구성하여각 SC별국제회의참가및개최, 국제표준문서분석, 투표문서검토등의표준화활동에있어국가적합의를도출하고있다. 57 S-T
유통물류국제표준용 / 어 / 집 27) RTLS(Real Time Locating System) : 실시간위치추적시스템, 근거리통신기술 (Wi-Fi, 블루투스, RFID 등 ) 28) MIIM(Mobile Item Identification and Management) : 모바일품목식별관리 29) P-member는한국가당하나의기구에게자격이주어지며, JTC1 또는 SC 내의투표를통해상정된표준안에대한승인, 불승인등의결정을할수있는투표권과 JTC1이규정한표준화관련의무를행사할권한을갖는다. 현재 32개국이정회원으로활동하고있다. < SC31 과 JTC1 의관계 > SGLN (Serialized Global Location Number) 글로벌로케이션코드 (GLN) 를 EPC 태그에입력하기위해정의된코드체계. 현재 64 비트와 96비트가정의되어있으며, 일련번호필드는사용되지않는다. SGTIN (Serialized Global Trade Item Number) 이미사용중인 GS1 표준코드를그대로사용하면서동시에일련번호를부가할수있도록고안된 EPC 코드체계. 체크디지트는코딩에서제외되며현재 SGTIN-64(64비트 ) 와 SGTIN-96(96비트 ) 이정의되어있다. Shrinkage 감손. 보관되거나가공되거나혹은이동중인재고의실제수량이감소하는것. 폐기, 도난, 진부화 (obsolescence), 증발에의하여야기될수도있다. S-T 58
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics SKU (Stock Keeping Unit) 재고보관단위. 재고관리를위한상품분류의최하단위로서 EAN-13 또는 EAN-8이부착되는상품단위 ( 단품 ) 와동일한개념으로사용되는것이보통이다. 그러나업체의관행에따라 SKU의개념이약간다르게사용되기도하는데, 예를들어동일한제조업체가생산한기저귀라고할지라도 A 유통업체에서는 남아용기저귀 XX, 30개들이 를실속형, 고급형, 저가형에관계없이하나의 SKU로관리하는반면, B 유통업체에서는동일한 남아용기저귀 XX, 30개들이 를실속형, 고급형, 저가형으로나누어각각하나의 SKU로지정하여활용하기도한다. Source Marking 소스마킹. 소매단계가아닌제조단계에서제품에바코드를인쇄하는것을말한다. SSCC (Serial Shipping Container Code) 수송용기일련번호. 최초배송인과최종수령인 30) 사이에거래되는물류단위중에서주로팔레트와컨테이너같은대형물류단위 31) 를식별하기위해 GS1이개발한 18자리식별코드체계이다. 소매상품에 GTIN-13을부여하는것처럼각각의팔레트또는컨테이너에고유한식별코드를부여하여이것을해체하지않고수배송, 입출고를가능하게할목적으로고안되었다. AI SSCC 확장자국가 / 업체코드일련번호 CD 00 N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 N 14 N 15 N 16 N 17 N 18 00 0 8 8 0 1 2 3 4 5 6 0 0 0 0 0 0 1 6 < SSCC 코드구조 > 30) 최초배송인은제조업체또는 vendor, 최종수령인은통상유통업체 ( 물류센터 ) 를말한다. 31) GS1 물류라벨은주로팔레트와컨테이너에부착되지만필요할경우골판지박스나기타물류단위에도사용될수있다. Start Character 스타트캐릭터. 바코드심벌의시작을알리는캐릭터를지칭한다. 데이터의입력방향과바코드의종류를바코드스캐너에알려주는역할을한다. 59 S-T
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Stop Character 스톱캐릭터. 바코드심벌의끝을알리는캐릭터를지칭한다. 스캐너가바코드양쪽어느방향에서든지데이터를읽을수있도록해준다. Substrate 바코드가인쇄되는물질의표면부. Symbol Character 심벌캐릭터. 바코드심벌에서하나의단위 (Single Unit) 으로해독되는일련의검은바와흰바의조합을지칭한다. 이것은하나의숫자, 문자또는구두점이될수도있으며경우에따라서는다수의문자가될수도있다. Symbology Identifier 심벌식별자. 데이터를표시하고있는데이터캐리어 (Data Carrier, 예 : 특정바코드심벌 ) 를식별하기위해해독된데이터와함께전송되는일련의문자들을지칭한다. Traceability 생산이력관리또는이력추적관리. 최근전자태그 (RFID) 와더불어유비쿼터스분야에서각광받는개념이다. Traceability가특정물품이생산자에서소비자에게까지가는과정상의이력관리에초점을맞춘광의의의미라면 RFID는 Traceability 구현을위한매체 ( 바코드IC칩등 ) 가운데가장지능적인기술로인기를끌고있다. Traceability는초기에안전한먹을거리의확보를위해농수축산물분야에서가장먼저도입했으나차츰유통물류전분야에까지확대되고있으며고객관리 (CRM) 같은첨단경영기법으로도응용될전망이다. 특히생산자정보는물론이고유통단계마다이력추적이가능해어느시점, 어느단계에서무슨문제가발생했는지를실시간으로파악할수있고즉시문제를시스템상에서해결가능해실시간기업 (RTE) 을구현하는데최적의툴로인식되고있다. Truncation 바코드높이축소. 바코드심벌표준에서제시하는가이드라인보다더짧게바코드높이를축소하는것을말한다. 이러한정상범위를벗어난바코드높이축소는판독오류를불러일으킬수있는요인이된다. S-T 60
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics U UCC (Uniform Code Council) 미국상품코드관리기관. 2002년 11월 EAN 인터내셔널의회원기관으로흡수통합되었고 2005년 GS1 발족후현재 GS1 US로운영되고있다. Unit Load 수송, 보관, 하역등의물류활동을합리적으로하기위해여러개의물품이나포장화물을기계나기구에의한취급이적합하도록하나의단위로정리한화물. 유닛로드시스템 (Unit Load System) 이란하역방식의혁신에의해수송합리화를도모하는것으로화물을일정한표준의중량, 혹은체적 ( 體積 ) 으로단위화시켜기계력으로일관해서하역, 수송하는방식으로보통팔레트 (Pallet), 컨테이너 (Container) 가사용된다. 유닛로드시스템은협동일관수송 (Intermodal Transportation) 의전형적인수송시스템으로하역의기계화및합리화, 화물파손방지, 적재의신속화, 차량회전율향상등을가능하게해준다. UNSPSC (United Nations Standard Products & Services Code) UN 표준상품 & 서비스분류코드. 1999년 UN의공통코드시스템과던앤브래드스트리트의표준상품및서비스코드가통합되어만들어졌다. 동분류코드는 Segment(2 자리 ), Family(2자리 ), Class(2자리 ) 등 4단계 8자리로구성되어있다. 현재동분류체계의소유권은 UN에, 관리권은 UCC, 그리고한국어번역권은 GS1 Korea( 대한상공회의소유통물류진흥원 ) 이각각보유하고있다. < UNSPSC 운영 > 61 U
유통물류국제표준용 / 어 / 집 < UNSPSC 표준개정절차 > UPC Prefix 번호체계문자. UPC 코드 32) 의첫번째자리에위치하는한자리숫자로서 GS1 US( 舊 UCC) 가코드신청업체의생산품을고려하여부여하는데통상해당상품의종류또는용도에따라결정된다. 부여기준은다음과같다. 2 : 가변규격상품 ( 농축산물등 ) 3 : 의약품, 건강관련상품 4 : 업체내부사용용 ( 인스토어마킹 ) 5 : 쿠폰용 0, 6, 7, 8 : 위의경우를제외한상품에부여 1, 9 : 유보 32) 미국과캐나다지역에서통용되는 12 자리상품식별코드체계. U 62
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics V-W VAN (Value Added Network) 부가가치통신망. 한국통신과같은회선 ( 回線 ) 을소유하는사업자로부터통신회선을빌려독자적인통신망을구성하고, 거기에어떤가치를부가한통신망을의미한다. 그부가가치에는여러단계가있어 VAN의정의는반드시정해져있지는않으나, 통상통신속도또는프로토콜이다른단말기사이의통신을가능하게하기위해속도변환기능이나프로토콜변환기능을갖춘네트워크를 VAN이라부른다. 사업자에따라이러한변환기능외에전자우편등고도의통신처리서비스가갖추어진 VAN도있다. 전화교환망과같이통신하는양단말기 ( 전화기 ) 사이를단지통신회선으로연결한네트워크는 VAN이라고하지않는다. SCM에서 VAN이라고하면주로기업간전자문서통신을중계하는제3자 EDI/XML 서비스제공업체와그서비스를의미한다. Variable Measure Trade Item 가변규격상품. 과일, 채소, 육류, 치즈, 체인, 섬유, 카펫등과같이판매, 주문, 생산단위가일정하지않은상품을지칭한다. 가변규격상품의경우 880으로시작하는 13자리의표준식별코드를사용할수없으며다음과같이 02 또는 20부터 29사이의숫자들을가변상품용식별자 (prefix) 로사용할수있다. 식별자다음에나오는식별코드는제품의유형, 순중량, 가격등에따라다양하게구성할수있다. 식별자는코드관리기관이하나또는다수로지정한다. 식별코드는실제사용자가임의로부여할수있으나다음과같은방법을참고할수있다. 가변규격상품용식별자 권장식별코드체계 체크디지트 02 I I I I I V P P P P C 또는 I I I I V P P P P P C I I I I I I P P P P C 20 ~ 29 I I I I I P P P P P C I : 상품코드 V : 가격검증번호 P : 가격 C : 체크디지트 가변규격상품에대하여식별코드를사용하기위해서는자동적으로상품의무게를측 정하고, 가격을계산하여바코드심벌로인쇄할수있는장비를도입설치해야하며 63 V-W
유통물류국제표준용 / 어 / 집 가변규격상품용식별코드를인식할수있도록스캐너및컴퓨터파일 (Database) 을조정해야한다. [ 비교 ] Fixed Measure Trade Item Vendor 전산화된물류체계를갖추고편의점이나슈퍼마켓등에특화된상품들을공급하는다품종소량도매업. 일반적으로자사에납품하는공급업체를가리키는말로써, 특정자재에대한품질과납기에대한책임을진다. 기존의도매상들이주로한업종에주력하던것과달리, 판매시점정보관리시스템 (POS), 자동주문시스템, 전문수송차량및창고등첨단전산시스템과각종설비를갖추고편의점이나슈퍼마켓등체인화된현대식소매업체들에게분야별로특화된상품들을하루또는이틀간격으로공급한다. 기업간협업의중요도가높아짐에따라기업외공정으로점차인식할정도로파트너십의강화가강조되고있다. VICS (Voluntary Inter-industry Commerce Standards) 공급체인상에서상품과서비스의효율적인이동을위한각종표준및비즈니스프로세스의개발과보급을목표로 1986년설립된비영리단체. 주로미국지역에서활동하는업체 200여사가회원사로가입되어있으며 CPFR, 잡화머천다이징, 인터넷상거래모형, B2C 모델표준및실무지침서를제정발간하고있다. 현재동단체의사무국은 GS1 US이다. ( 홈페이지 : www.vics.org) VICS EDI VICS가제정한것으로서, X.12 기반의 EDI를실행하기위한미국유통산업표준및실행지침. VMI (Vendor Managed Inventory) 제조업체 ( 또는공급업체, 도매배송센터, 이하제조업체로표기 ) 재고관리시스템. 제조업체가상품보충시스템을관리하는경우상품보충시스템이실행될때마다판매 / 재고정보가유통업체에서제조업체로전송된다. 이러한정보는제조업체의상품보충시스템에서미래의상품수요량예측을위한데이터로활용되며또한제조업체의생산공정에서는생산량조절에도사용된다. V-W 64
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics < VMI 프로세스 > 제조업체의 CR시스템에서계산되는수요량은현재와미래의생산량결정을위한재고 / 생산계획수립에효과적으로활용될수있다. CR시스템에서계산되는수요량에따라제조업체는주문서를작성하게된다. 제조업체에서작성된상품주문정보는유통업체로전송되어유통업체의주문처리시스템에업데이트되게된다. Wide-to-narrow ratio 바코드심벌에서폭이넓은바 (Bar)( 혹은스페이스 (Space)) 와폭이좁은바 ( 혹은스페이스 ) 간너비비율. WWRE (WorldWide Retail Exchange) 인터넷기반의 B2B e-marketplace. 아시아, 유럽, 아프리카, 미국지역유통업계의 2 위그룹이중심이되어 2000년 3월설립되었다. K마트, 알버슨 (Albertson), 테스코, 타겟 (Target), 갭 (Gap) 등다양한업태의기업들이참여하여식품, 잡화, 의류, 의약품등여러종류의제품을취급한다. 현재우리나라에서약 60여개업체가회원사로참여하고있으며경매, 온라인조달 (e-procurement), 국제단품관리, 국제화물운송등의기능을제공하고있다. 65 V-W
유통물류국제표준용 / 어 / 집 X-3 X-dimension 바코드심벌의바 (Bar) 혹은스페이스 (Space) 중가장폭이좁은것의두께. XML (extensible Markup Language) 확장성표기언어. 현재웹문서를만드는데사용되는 HTML(HyperText Markup Language) 보다유연성과확장성이뛰어난차세대인터넷언어이다. HTML이미리정의된하나의의미만을갖는표기언어인반면에 XML은사실메타언어 (metalanguage, 다른언어를설명하기위한언어 ) 로서사용자가마음대로태그를재정의하여여러가지형식의문서에적용할수있는표기언어이다. 이것이가능한이유는 XML이텍스트표기시스템 (text markup systems) 을위한국제표준메타언어인 SGML(Standard Generalized Mark-up Language, 표준범용표기언어 ) 의부분집합이기때문이다. 전자상거래분야에서 XML이각광받는이유는서로다른운영체계와어플리케이션간의데이터교환이 XML을이용함으로써보다용이하게만들수있는장점이있다. 3PL (3rd Party Logistics) 3자물류. 다양한물류채널내다른주체와의일시적이거나장기적인관계를가지고있는물류채널내의대행자또는매개자를의미한다. 다시말해화주와단일혹은복수의 3PL 간에일정기간동안일정비용으로일정서비스를상호합의하에수행하는과정을 3PL이라고정의하고있다. 1988년미국물류관리협회에서처음사용한용어로기업이사내에서수행하던물류기능을아웃소싱하는경향이증가하면서물류분야의핵심적인개념으로자리잡았다. X-3 66
색인 (Index)
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics A ABC (Activity Based Costing) 7 Active Tag 7 ADC (Automatic Data Capture) 7 Add-On Symbol 8 Agile Reader 8 AI (Application Identifier) 8 AIDC (Automatic Identification and Data Capture) 9 AIM (Association for Automatic Identification and Mobility) 9 Alphanumeric 10 Aperture 10 APS (Advanced Planning and Scheduling) 10 ASC (Accredited Standards Committee) 10 ASCII (America Standard Code for Information Integration) 10 ASN (Advanced Shipping Notice) 11 AS2 (Applicability Statement 2) 11 Attributes 11 Autodiscrimination 11 Auto-ID Center 11 Auxiliary Patterns 12 A2A (Application-to-Application) 12 B Backroom 13 Bar Gain/Loss 13 Barcode 13 Barcode Verification 14 Batch Number 14 Bearer Bars 14 B/L (Bill of Lading, BOL) 15 B2B (Business-to-Business) 15 B2C (Business-to-Customer) 15 C CAO (Computer Assisted Ordering) 16 Carbon Footprint 16 69 색인
유통물류국제표준용 / 어 / 집 Category Management (CM) 16 Check Digit 17 CIM (Computer-Integrated Manufacturing) 17 Code 39 18 Code 128 18 Co-Managed Inventory (CMI) 19 CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) 19 CR (Continuous Replenishment) 21 CRM (Customer Relationship Management) 21 Cross Docking 21 D Data Identifier (DI) 22 Data Matrix 22 Direct Part Marking 22 DSD (Direct Store Delivery) 22 E EAN International 23 EAN MO 23 EAN-8 23 EAN-13 24 EANCOM 24 EAS (Electronic Article Surveillance) 24 ebxml (e-business extensible Markup Language) 25 EC (Electronic Commerce) 25 ECCMA (Eletronic Commerce Code Management Association) 25 ECR (Efficient Consumer Response) 26 ECR Scorecard 26 EDI (Electronic Data Interchange) 26 Electronic Label 27 Element 27 Element String 27 e-marketplace 27 EPC (Electronic Product Code) 28 EPCglobal 29 EPCglobal Network 29 색인 70
Glossary of Global Standard Terms on Distribution and Logistics EPC Object Naming Service (EPC ONS) 31 EPC Reader 31 EPC Tag 31 ERP (Enterprise Resource Planning) 31 Even Parity 32 Extension Digit 32 F Fixed Measure Trade Item 33 FMCG (Fast Moving Consumer Goods) 33 FMI (Food Marketing Institute) 33 Forecasting 33 Frequency 33 G GCI (Global Commerce Initiative) 34 GDAS (Global Data Alignment System) 34 GDS (Global Data Synchronization) 34 GDSN (Global Data Synchronization Network) 35 GDTI (Global Document Type Identifier) 35 GEPIR (Global EAN Party Information Registry) 35 GIAI (Global Individual Asset Identifier) 36 GID (General Identifier-96) 36 GINC (Global Identification Number for Consignment) 36 GLN (Global Location Number) 36 GMA (Grocery Manufacturers of America) 37 GNX (Global Network exchange) 37 GRAI (Global Returnable Asset Identifier) 37 GS1 (Global Standards No. 1) 38 GS1 Barcode 38 GS1 DataBar 38 GS1 DataMatrix 39 GS1 MO (Member Organization) 40 GS1 System 40 GS1-128 Barcode 41 GSIN (Global Shipment Identification Number) 41 GSMP (Global Standard Management Process) 42 71 색인
유통물류국제표준용 / 어 / 집 GSRN (Global Service Relation Number) 42 GTIN (Global Trade Item Number) 42 GTIN-8 43 GTIN-13 43 GTIN-14 43 Guard Bar 44 H Human Readable Interpretation (HRI) 44 I IEC (International Electrotechnical Commission) 45 Indicator 45 Interleaved 2 of 5 (ITF) 45 Inventory 45 Invoice 46 IS (Information Systems) 46 ISBN (International Standard Book Number) 46 ISO (International Organization for Standardization)21) 46 ISSN (International Standard Serial Number) 47 ITF-14 47 J JIT (Just-In-Time) 48 JTC1 (Joint Technical Committee 1) 48 L Lead Time 49 Location Reference 49 Logistic Unit 49 M Maxi Code 50 Module 50 MRO (Maintenance, Repair, Operating) 51 색인 72