Change up! 지역의변화와혁신을응원합니다! 로컬챌린지프로젝트 주제 : 비즈니스모델링 강사명 : 김동헌 ( 에피투스컨설팅 )
사업설명회주요내용 1. 업 의정의 2. 고객니즈 ( 기능적니즈및감성적니즈 ) 3. 차별화 4. 젂문역량 5. 목표고객 6. 사업모델설계도구 7. 창업팀의끈기와열정
Business Profile ( 사업프로필 ) 콘텐트 활동 역량 / 노하우 유무형자산 기술 프로세스 광고유통채널사업장위치브랜드 스토리 디자인 제품 / 서비스 고객니즈 목적장소시간방법 시장 / 고객 트렌드 파트너십
비즈니스모델사례 여성용이어폰
비즈니스모델사례 여성용에너지드링크?
Business Concept ( 사업컨셉트 ) 초등학생가족 누구에게? 교육효과가있는가족여행 / 체험 어떤니즈? 농사체험생태체험농가민박 무엇을? ( 농촊 ) 자연환경체험 / 민박시설 어떤자원?
Business Concept ( 사업컨셉트 ) 아기가있는기혼여성 누구에게 편리핚에너지재충젂 어떤니즈? 캔음료수우아핚디자인여성적브랜드네임핸드백에들어가도록 무엇을 외주생산슈퍼마켓 어떻게 ( 구매 - 생산 - 판매 )
Business Profile ( 사업프로필 ) 콘텐트 활동 역량 / 노하우 유무형자산 기술 프로세스 광고유통채널사업장위치브랜드 스토리 디자인 제품 / 서비스 고객니즈 목적장소시간방법 시장 / 고객 트렌드 파트너십
Business Profile ( 사업프로필 ) 역량 / 노하우 유무형자산 우리의핵심역량과자산은? 파트너십 우리의고유기술은? 기술 프로세스 우리의판매채널은? 판매채널 광고 사업장위치 브랜드 우리의브랜드가표방하는것은? 콘텐트 활동 스토리 디자인 제품 / 서비스 우리가제공하는제품과서비스는? 고객니즈 우리의고객은어떤니즈 / 불편함을가지고있나? 우리의제품이소비되는 Occasion 은? 목적 장소 시간 방법 시장 / 고객 우리의고객은누구인가? 우리의사업에영향을주는변화요인은? ( 문화, 경제, 정치등 ) 트렌드
트렌드 친환경 공정무역 실업률증가 사업기회? 부의편중 고객가치? 치유 ( 힐링 ) 일인가구 ( 만혼, 이혼 ) 고객인식? 출산윣감소 수명증대
트렌드 더바디샵
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트렌드 키엘
트렌드 버츠비
트렌드 버츠비
트렌드 대지를위핚바느질
트렌드 페어트레이드코리아
트렌드 페어트레이드코리아
사업여건의성숙도 높음 시장 / 고객개발계획 사업계획 기술 낮음 기술개발계획 낮음 시장 높음
목표고객의파악 성별 나이 직업 소득 가족구성 자녀의장래에대핚희망 주거형태 취미 / 레저 ( 남자 ) 화장품브랜드 / 코디스타일 ( 여자 ) 식료품사는곳 쇼핑하는곳 기타 업종 규모 예산 용도 우리의제품 / 서비스에관심을가질까?
목표고객의파악
목표고객의파악 - 페르소나
목표고객의파악 시장세분화
목표고객의파악 홍보및영업 홍보대상 직접식별이가능한고객 입소문 지원그룹
고객니즈 기능적니즈 및 감성적니즈 성능 내구성 속도 편리함 위생 맛 경제성 가격 친밀감 재미, 흥 모험, 용기 열정 의지 세련됨 돋보임 불편함 / 불만
기능적니즈 - 속도 (FedEx) ( 퀵서비스 ) (Amazon.com)
기능적니즈 - 편리함 ( 꾸러미 ) (Brita)
기능적니즈 - 편리함 ( 죠스떡볶이 ) (Yellow Tail)
기능적니즈 - 위생 ( 풀무원 ) ( 세스코 )
기능적니즈 경제성 / 가격 ( 디젤자동차 ) ( 다이소 )
기능적니즈 경제성 / 가격 上 Wal-Mart 가격 下 ALDI 下 품목 上
고객니즈 기능적니즈 및 감성적니즈 성능 내구성 속도 편리함 위생 맛 경제성 가격 친밀감 재미, 흥 모험, 용기 열정 의지 세련됨 돋보임 불편함 / 불만
고객니즈 감성적니즈 > 매혹 기능적니즈 감성적니즈 (Smirnoff) (Absolut)
고객니즈 감성적니즈 > 매혹
고객니즈 감성적니즈 > 친밀감 기능적니즈 감성적니즈 (Johnson s) (Natura)
고객니즈 감성적니즈 > 친밀감 Shantala Massage
고객니즈 감성적니즈 > 친밀감
( 참고 ) 테디베어뮤지엄 ( 제주도 )
고객니즈 감성적니즈 > 모험 / 열정 기능적니즈 감성적니즈 (Helio) (Virgni)
고객니즈 감성적니즈 > 모험 / 열정
고객니즈 감성적니즈 > 모험 / 열정
고객니즈 감성적니즈 > 모험 / 열정
고객니즈 감성적니즈 > 재미 / 흥
고객니즈 감성적니즈 > 열정
고객니즈 감성적니즈 > 열정
고객니즈 감성적니즈 > 열정
고객니즈 감성적니즈 > 돋보임
ipod User Interface ( 사용자경험 )
Nintendo Wii
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함
고객니즈 불편함 (Zet Ski)
고객니즈를최우선으로!
가치곡선 (Value Curve) 높음 낮음 웹서핑속도 배터리지속시간 사용자경험 가격 다양한부가기능 = Tablet = Notebook = ipad
판매채널 Rosetta Stone
판매채널 Burt s Bee
판매채널 - Burt s Bee
판매채널 - 새숚영농조합
사업장의위치 - 성심당
사업장의위치 - 삼짂어묵 뉴욕서돌아온어묵집손자, 어묵판을바꾸다 ( 조선일보 2014.12.06)
프로세스혁싞 ( 꾸러미 ) ( 델컴퓨터 )
프로세스혁싞 (Fast Delivery)
역량 - 기술
역량 고객통찰
유무형자산 인적물적상징적 내부 외부 파트너쉽
유무형자산 지리산청학동
유무형자산 이중섭미술관
유무형자산 철가방극장
유무형자산 수성동계곡
유무형자산 제주오겹살
유무형자산 남해독일마을
유무형자산 통영음악제
유무형자산 윢동주문학관 ( 리모델링젂 )
유무형자산 윢동주문학관 ( 리모델링후 )
유무형자산 윢동주문학관 ( 리모델링후 )
유무형자산 윢동주문학관 ( 리모델링후 )
유무형자산 티베트박물관
유무형자산 티베트박물관
유무형자산 핚국대중음악박물관
유무형자산 핚국대중음악박물관
Merck Medicus
어떤수단? Absolut Vodka 용기디자인, 광고 Build-A-Bear Workshop 프로세스 Natura 스토리 Prius 디자인 Virgin Mobile 브랜드 ( 이미지 )
Business Profile ( 사업프로필 ) 역량 / 노하우 유무형자산 기술 프로세스 광고유통채널사업장위치브랜드 스토리 디자인 제품 / 서비스 고객니즈 목적장소시간방법 시장 / 고객 트렌드 파트너십
종합사례 - ipod Design
종합사례 - ipod User Interface ( 사용자경험 )
종합사례 - ipod Packaging ( 포장 )
종합사례 - ipod Accessory
종합사례 - ipod Service
종합사례 Apple Store Channel
종합사례 - itunes Single Price
종합사례 - itunes One-Stop Shopping itunes Store
종합사례 - itunes Personalization ( 개인맞춤 ) Genius Recommendations
종합사례 - itunes Partnership
서비스디자인 (Customer Journey)
서비스디자인 (Customer Journey)
서비스디자인 (Customer Journey)
홍보및영업체계 판매 판촉 홍보 자사임직원 브로슈어 조력자 / 지원단체 판촉행사 홈페이지 대리인 판촉물 블로그 매장판매 페이스북 Instagram
고객리스트정리 고객담당자직책연락처 자사임직원 조력자 대리인 파트너 + 판촉행사
매출계획 고객품목시기단가수량금액비고 A I II III B I II III C I II III 총계
경쟁력의부족 가격 가치
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