2015년다섯가지중점 1. 고객을확보한사업자비즈니스 2. 소비자가격의확실성 3. 초보자의수익성 4. Fit 클럽, CC 의가능성 5. 고객에서사업자전환시스템
Pascal * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
Bart Kauwenberghs 이그제큐티브프레지던트팀, 20K 벨기에 허벌라이프와함께한 10년
운영방법 1. 신규고객만들기 2. 고객후속관리와소개받기 3. 고객의날 4. 사업기회미팅 (HOM- WHY) 5. 후원및사업시작 ( 베이직트레이닝 ) 6. 코치아카데미 7. 액티브에스피로가는길 8. 사업모델 9. 복제 10. 액티브월드팀
70% 25% 5% :? :? :?
새로운수입기반 1. 소매마진 2. 클럽이용권 3. 할인수당 4. 실적수당 5. 탭팀보너스
3 종류 소매마진 (25%) & 클럽이용권 (50%) 에스피수당 & 할인수당 (5% 혹은 10%) 실적수당 (1%-5%) 탭팀보너스 (2,4,6%) 월 100 만원 - 200 만원월 30 만원 100 만원개인차 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
우리는어떤사업을하는걸까요? 1. Active SP의조직을형성 2. Active SP란? < 매월 2,500VP 달성하는 SP> 3. 내가먼저 Active SP 가됩니다
앰버서더프로그램 + MAP
남아공의 3 가지핵심전략 (2013) 1. 고객중심 고객창출, 성장, 유지 고객의체험 ( 뛰어난고객서비스 ) 소비와일관성 고객에서멤버로 여정에집중 2. 멤버개발 멤버에서에스피로전환 매월 를소비하는모든고객에게초점 복제 유지 3. 액티브월드팀 에스피에서액티브월드팀으로 멤버가본인의소매를유지하고, 액티브한다운라인을개발함으로써안정적인조직을구축할수있도록지원 * 위의사항은고객의월간평균 70-100PPV 제품을구매할때를기준으로예측된것이며, 결과를보장하진않습니다.
멤버 : 500 점취득 (5-7 명의고객 ) 500 점 500 점 (5-7 명의행복한고객 ) E.S.T.F.U. 멤버의스킬 : 15 개의웰니스평가 10 개의 3 데이팩고객관리 업그레이드 5 명의신규고객 1 명의고객이신규멤버로전환 평가샘플체험관리업그레이드 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
스킬 : 5 명의고객을만드는법 15-10 - 5-1 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
500 점 ( 우수멤버 ) 의두종류 1 2 본인과가족사용 본인과 5 명의행복한고객 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
500 점 * 3 개월 1 2 3 500 점 500 점 500 점 (5-7 명의행복한고객 ) (5-7 명의행복한고객 ) (5-7 명의행복한고객 ) * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
500 점 (5-7 명의고객 ) 1 2 3 4 5 5-7 명의고객 5-7 명의고객 5-7 명의고객 5-7 명의고객 5-7 명의고객 6 5-7 명의고객 7 5-7 명의고객 8 5-7 명의고객 8*500 점 = 4000 점 다운라인실적없이에스피자격 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
플랜 : 2 명과같이스킬을배우는것 500X3 + 2 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
플랜 : 2 명과같이스킬을배우는것 500 점 X3 달 + 2 명 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
2 명의멤버에게 500 점 X3 스킬알려주기 내점수 : 1,500 1 2 3 다운라인실적 : 1,000 1 달 2 달 3 달 A 총 : 2,500 = 30% 할인혜택 = QP B 신규멤버가 90 일이내에 500 점 *3 + 2 를할경우, 월 1,500 점취득 (15-21 명의고객 ) * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
4 개월째누적에스피 (4000 점 ) 내점수 : 2,000 1 2 3 4 다운라인실적 : 3,500 A B C AA AA BB BB 500 500 500 500 총 : 5,500 = 35% 할인혜택 = 4 달후다운라인실적이있는 SP * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
스킬 + 플랜 = 시스템 회원 (25%) 에서에스피 (35%) 로 에스피에서액티브월드팀으로 월드팀에서겟팀으로 4 개월이내에에스피자격취득 10 명이플랜을같이함 15 명이플랜을같이함 겟팀에서밀리어네어팀으로 밀리어네어팀에서프레지던트팀으로 60 명이플랜을같이함 150 명이플랜을같이함 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
결론 고객중심이란? 진정한 5-7 명의고객 (500 점 ) 을갖고있는멤버들이얼마나많은지에대한것. 도구, 스킬, 프로모션, 레커니션, 핀, 트레이닝, 그밖의모든것들이 500 점을기준으로한 5-7 명의고객들을창출하고, 유지하고, 성장시키는것에관한것이어야합니다. 그리고실적이아닌, 이를어떻게복제하는가에집중해야합니다. 액티브 SP, 액티브월드팀, 탭팀은 5-7 명의행복한고객을지닌다수의멤버들이만들어내는결과입니다. 스킬 : 15 10 5-1 플랜 : 500*3+2 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
H O M ı W H Y 앰버서더프로그램 500 Χ 3 + 2 MAP & Basic Training * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
미팅활용 미팅종류대상진행목적 고객의날 고객 AW, GT, MT 혹은클럽장 장기고객앰버서더 (HOM 초대 ) HOM & 베이직트레이닝홍보 앰버서더액티브멤버 GET Team Mill Team 액티브멤버 500 점멤버 베이직트레이닝 코치아카데미 ( 실전 ) 액티브멤버 AW, GT, MT, PT 스킬 & 플랜 STS Man Power 액티브멤버 MT, PT, CC,FC( 비전제시 ) S P 플랜익히기 SP 인증식 New SP, Active SP Recognition - MT Training - PT 사진 - FC Active SP, AW ( 식사제공 )
HOM Why Herbalife? You! Herbalife Opportunity Meeting 일시 2016 년 7 월 9 일 ( 토 ) AM10:30 장소 FC 사무실 ( 성남시분당구분당동 173-2 FC 빌딩 2 층 ) 자격앰버서더고객또는액티브멤버와스폰서 ( 스폰서만신청불가 ) 신청 & 문의 : FC 사무실 Tel 031-707-3523
HOM Why Herbalife? You! Herbalife Opportunity Meeting 미팅내용 AM 10:30 AM 11:15 HOM AM 11:15 AM 11:30 Break Time AM 11:30 PM 12:30 Basic Training 개요 신청비 1 인 2,000 원 ( 허브티제공 ) 신청마감 7 월 4 일 ( 월 ) 오후 4 시마감 ( 입금하신선착순 150 명 ) 신청 & 문의 : FC 사무실 Tel 031-707-3523
HOM Why Herbalife? You! Herbalife Opportunity Meeting 일시 2016 년 8 월 9 일 ( 화 ) PM 1:30 장소판교메리어트호텔 ( 경기성남시분당구삼평동 664) 자격앰버서더고객과스폰서 ( 스폰서만신청불가 )
HOM Why Herbalife? You! Herbalife Opportunity Meeting 미팅내용 PM 1:30 PM 2:15 HOM PM 2:15 PM 2:30 Break Time PM 2:30 PM 3:30 Basic Training 개요신청비 1 인 3,000 원
베이직트레이닝내용 1. 영양개념, 전제품, GI지수, 아침식사, 현대인 2. 고객발굴, 체성분분석법, 소개받기, 앰버서더 3. 고객관리, 쉐이크파티, 3데이, 비즈니스흐름 4. 회사, 과학기반, HIM, 호날두, WHWN, 기회 5. 멤버란?, 마케팅플랜 (SP까지), MAP, 팀개발 6. 의견대처법, SP그이후, 코치아카데미로연결
- HSU 7기 - B T ASIC RAINING 일시 1 회 8 월 16 일 ( 화 ) PM 1:30 2회 8월 18일 ( 목 ) PM 1:30 3회 8월 22일 ( 월 ) PM 1:30 4회 8월 24일 ( 수 ) PM 1:30 5회 8월 27일 ( 토 ) AM 10:30
- HSU 7기 - B T ASIC RAINING 장소 FC 사무실 ( 성남시분당구분당동 173-2 FC 빌딩 2 층 ) 신청자격 액티브멤버와스폰서 ( 스폰서만신청불가 ) 선착순 120 명마감 (8 월 6 일 ) FC 사무실 : 031-707-3523
코치이름 : 전화번호 : No. 이름 HOW 제품 V P 고객관리법 관리횟수 1 2 3 4 5 6 7 멤버이름 : 멤버이름 : 내점수점 + 멤버점수점 + 멤버점수점 = 총점 * 수입, 라이프스타일, 체중감량에관한사항은특정개인의경험을바탕으로나온결과이며, 모든사람들에게동일한결과나수준을보장하는것은아닙니다.
코치아카데미내용 1. 휴대용체성분측정기구매및사용법 2. 웰니스평가해석법, 소개받는법 3. 소매하는법 ( 결제방법 ), 고객관리 4. 리스트작성, 지인만나기 ( 쉐이크파티 ) 5. 액션플랜 (90일계획 ), MAP 월도표 6. 실습계획, 미팅활용, 이벤트참여
액티브 SP 고객 & 예상고객 신규 SP 인증 90 계획복제, 목표설정, 미팅 & 이벤트활용 사업자전환 고객의날초대앰버서더프로그램 HOM-WHY 초대 고객과멤버가있는 S P 코치아카데미현장실습 (NC,FC,CC) DMO 선택 사이클 QP,SP 멤버 베이직트레이닝 (HSU) MAP(500 X 3+2) 시작마케팅이해 ( 빌더프로그램 ) 점수누적
2016 년여섯가지중점 1. 소비자가격정착 (HMP) 2. 앰버서더프로그램 3. Member Activation Program 4. 한국시장에적합한 DMO 모델 5. SP 수익성및유지율상승 6. City By City 전략