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1 REVIEW PAPER 2012;8:1-8 ISSN Copyright c 2012 Korean Academy of Audiology 기억처리과정의이해 남부대학교언어치료청각학과 조수진 ABSTRACT Understanding of Memory Processing Soo Jin Cho Department of Speech-Language Pathology & Audiology, Gwangju, Korea Memory is our ability to encode, store and retain in the human brain. Generally, there are three stages in human memory processing, which are sensory memory, short-term memory, and long-term memory. Recently, researchers tend to use the new concept of working memory for replacing or including the old concept of short-term memory. Working memory emphasizes on the manipulation of information instead of not using passive maintenance. Therefore, it is critical for cognitive information, speech perception and language learning. Based on numerous research, training of auditory working memory is able to improve some selective areas of cognitive and speech-language development. Taken together, it is needed to develop training program of auditory working memory in aural rehabilitation for hearing impaired listeners. KEY WORDS : Long-term memory, Memory processing, Sensory memory, Short-term memory, Working memory. INTRODUCTION1) 인간은태어나면서부터자연스럽게주변환경과상호작용하며, 외부의수많은자극과정보를경험하고받아들이면서신체의모든능력이성장하고발달하게된다. 특히외부환경으로부터제공된정보중 60% 는시각적인방법으로, 그리고 20% 는청각적인방법으로정보를수용한다고알려지면서시각적인정보가더중요하다고인식되어왔다 (Srinivasan et al., 1999, 박현정외, 2011에서재인용 ). 하지만어린아동들은시각적인정보보다는청각적인정보를더선호하는경향을보이며 (Sloutsky & Napolitano, 2003), 언어적의사소통의대부분은청각처리과정을통해서감각기관으로수용되고두뇌의인지정보처리과정을거치게된다. 그러므로청각처리과정에대한특성들을분석 논문접수일 : 2012 년 05 월 15 일게재확정일 : 2012 년 06 월 05 일교신저자 : 조수진, 광주광역시광산구월계동 남부대학교언어치료청각학과전화 : (062) , 전송 : (062) sj2434@nambu.ac.kr 함으로써언어의표현과의미를알수있기때문에이런의미에서청각처리과정은언어인지과정의중요한전제조건이라고할수있다 ( 이성은, 2009). 기억은경험과학습의중심이되는정신적인과정으로정보의부호화 (encoding), 저장 (storage), 파지 (retention, 경험에서얻은정보를유지하고있는작용 ) 및인출 (retrieval) 등의포괄적인인지과정이다 ( 우현주, 2010). 정보처리이론에서기억의구조는시각, 촉각, 후각, 및청각과같은감각으로부터들어온정보를아주짧은기간동안정확하게기록하는저장체계인감각기억 (sensory memory), 인간의의식속에일시적으로존재하는단기기억 (short-term memory), 단기기억이확장된개념으로정보들을일시적으로보유하고각종인지과정들을계획하고실제로수행하며, 인지행위가의식적으로일어나는처리체계인작업기억 (working memory) 및일생동안저장되고보존되어언제든지필요에따라인출할수있는장기기억 (long-term memory) 으로나눌수있으며 (Burkholder et al., 2005; 민윤기, 2007; 우현주, 2010), 이러한기억의유형은각각다른방식으로정보를파지하고상실한다. 최근건청및청각장애인의기억과관련된연구가다양 1

2 2 AUDIOLOGY 청능재활 2012;8:1-8 하게진행되고있는데, 초기아동발달에있어서청각적자극에대한듣기 (listening) 와주의력 (attending) 은청각적정보를변별할수있는능력과함께입력된정보를지속적으로유지하는청각기억 (auditory memory) 에중요한역할을담당한다고한다. 그리고건청및청각장애아동의청각기억은어휘발달이나책읽기활동과관련이있으며, 생활연령과언어연령에서모두유의한상관관계가있다고한다 ( 장유경외, 2007; 박현정외, 2011). 또한청각장애인이사용하는의사소통방법 ( 수화 vs. 구화 ) 에따라서작업기억폭에차이가있으며 ( 이종민 & 김영욱, 2003), 인공와우이식아동을대상으로어휘, 읽기및작업기억의상관관계를측정하여수술후언어와학습기능발달에미치는인공와우의효과를살펴보기도하였다 (Fagan et al., 2007). 특히작업기억의경우어휘발달, 문장이해능력, 문장인지도및책읽기활동등과상관관계가높은것으로나타나많은관심이대두되고있는상황이다 ( 장유경외, 2007; 박소현 & 방정화, 2011). 그외정상아동및성인의작업기억특성과청각숫자기억처리에관한연구들도활발히진행되고있다 ( 이지윤 & 최양규, 2011; 임덕환 & 문지현, 2011). 이에본연구에서는말소리산출이나지각에있어입력된정보를유지하고분석하는등의활발한정신활동을담당하는작업기억을포함한전반적인기억처리과정의특징및관련연구들을개관해봄으로써청능, 말- 언어발달및인지처리과정에대한기본적인지식을습득할수있고, 나아가청각및작업기억관련훈련프로그램을고안하여청능재활의유효성을증대시키기위한기초자료로활용할수있을것이다. MATERIALS AND METHODS 최근기억의해부학적구조에대한뇌영상연구들이많이진행되고있는데, 연구결과전두엽 (frontal lobe) 피질부위에병변을보이는환자들에게종종기억능력의결함이발견되면서뇌전체가기억과관련되어있지만, 그중에서도전전두엽 (prefrontal lobe) 과해마 (hippocampus) 의두부위가관련성이많다는사실을밝혀내었다 (Stuss et al., 1994; 이영애, 2012). 즉, 전전두엽은새로운기억의부호화및옛날기억에대한인출과정에모두밀접하게관련되어있으며, 측두엽 (temporal bone) 안에위치하는해마는그주변의구조들과함께새로운기억을영구히저장하고학습을담당하는중요한역할을하고단기기억내용을운용하다가필요한경우장기기억으로전환시키는기능을담당한다고알려져있다. 그외변연계의일부인편도체 (amygdala) 역시매우강한감정행동이나개입이있는경우, 단기기억의내용중일부를반복학습없이바로장기기억으로전환시켜평생동안유지시키는중요한역할을한다. 그리고이러한기억처리과정은뇌전체에분포한뉴런들 (neurons) 이경험에따라변화한다는신경가소성 (neural plasticity) 이론에근거를두고있다 ( 이영애, 2012). 많은연구자들은인간의기억이어떻게이루어져있으며, 기억의구조는어떠한것인지에대해오랫동안고심을해왔고, 1960년대에들어와서야체계적인여러정보처리모형들을제안하기시작하였다 ( 이신동, 1994; 민윤기, 2007). 정보처리모형에의하면, 기억의구조는저장된기억자체에대한본질적인것으로정보가표상되는방법, 정보가지속되는시간및기억의체제화등에관한것이며, 기억의과정은입력된정보를기억에저장하고활용하는문제에대한것이라고한다 ( 우현주, 2010). 이에본문에서는정보처리모형에근거하여기억처리과정을기억의구조적인측면, 과정적인측면및메타인지적인측면 ( 초인지, 상위인지, meta-cognition) 으로나누어살펴보고자한다. RESULTS AND DISCUSSIONS Ⅰ. 기억의구조적인측면기억체계의구조는 1960년대정보처리모형의관점에근거하여여러개의기억저장고로이루어진것으로보는다중기억이론들 (multi-store model of memory) 이제안되면서세분화되고체계화되었다 ( 김현택외, 2003). 역사적으로는 Broadbent(1958) 와 Waugh & Normam(1965) 에의해서형식화되었고, Atkinson & Shiffrin(1968) 에의해체계적으로정립되어현대이론의중요한근거가되기때문에모덜모형 (modal model) 이라고도한다 ( 서창원, 1995 재인용 ). 정보처리모형에서기억의구조는시간흐름상배열된일련의단계들로구성된기억저장고와통제과정으로이루어져있고, 입력된정보는이단계들을차례대로경유하게된다 (Fig. 1)( 이영애, 2012). 다중기억이론에서제안하는기억저장고를자세히살펴보면다음과같다. Figure 1. 다중기억이론모형 ( 이영애, 2012)

3 SJ Cho : Understanding of Memory Processing 3 1. 감각기억다중기억이론에서제안하는감각기억은우리몸에분포되어있는여러감각기관들을통해들어온자극이신경정보로전환된후, 지속적으로처리대상이될것인가혹은소멸될것인가가결정되는아주짧은시간동안유지되는기억을말하며 ( 조주연, 1998), 감각정보가인지체계에처음등록되는곳이라는의미에서감각저장소라고도한다 ( 이영애, 2012). 감각기억은감각정보의양상에따라다양하게존재하는데, 가장많이부호화되어입력되는자극은시각과청각정보이다. 시각정보의경우사진처럼잠깐이미지로부호화되어약 1초정도기억되며청각정보의경우소리의패턴으로부호화되어약 4~5초정도기억되는데, 이를각각시감각기억 ( 혹은영사기억, visual sensory memory) 과청감각기억 ( 혹은잔향기억, echoic memory) 이라고한다. 2. 단기기억단기기억은어떠한순간에우리가머릿속으로느낄수있는즉각적인자각 (awareness) 으로인간의의식속에일시적으로존재하는기억을의미하며, 약 20~30초정도지속된다 ( 김지영, 2011). 즉, 단기기억에입력된정보는암송하지않으면시간이지남에재빨리소멸되는특징이있는데, Peterson & Peterson(1959) 은자음회상률실험을통해서이론적근거를제시하였다. 자음회상률실험에서먼저참가자들에게 GJL 과같은세개의자음을짧은시간동안제시한후, 곧이어서 547과같은숫자를들려주면서회상단서가제시될때까지참가자들에게암송하지못하도록그숫자에서계속 3을빼도록지시하였다. 만약회상단서가제시되면셈을멈추고제시된세개의자음을회상하도록하였다. 자음제시와회상시간간의시간즉, 파지간격을 3, 6, 9, 12, 15, 18초로달리하면서회상률을측정한결과, 시간이흐름에따라자음에대한회상률이감소했으며, 18초후에는거의모든자음을회상할수없었다고한다. 결론적으로단기기억으로입력된정보는암송하지않을경우최대유지시간이약 20~30초라는결과를나타내었고, 단기기억에저장되는기억이매우취약하다는중요한정보를제공하였다 ( 김현택외, 2003). 그러므로단기기억이론에의하면주의를받은정보는중간단계의단기기억으로들어가서암송 ( 시연, rehearsal) 되어야만비교적영구적인장기기억으로들어가며, 암송의양이많으면많을수록장기기억으로전이되는정보의양이많기때문에암송의양이장기기억으로전이되는정보의양을조절한다고볼수있다 ( 이영애, 2012). 한편, 단기기억의용량즉, 기억폭 (memory span) 도감각기억과는달리상당히제한적이다. Miller(1956) 는 마법의수 7±2: 정보처리용량의한계 라는논문을발표하면서사람들은다섯개에서아홉개사이의제한된수의항목만을유지할수있으며, 단기기억의기본단위를기술하기위해서최대유의미단위를나타내는청크 (chunk) 를사용하여단기기억이약일곱개의청크를유지한다고주장하였다 ( 민윤기, 2007). 즉사람은자극의구체적인항목 ( 낱자, 음절, 단어, 숫자등 ) 의수보다의미있는청크의수에의해제한되어있고, 단기기억에서 7±2의한계는개개의항목을기억하는능력을의미하는것이아니라, 청크를기억하는한계를가리킨다고한다 ( 우현주, 2011). 그후 Craik & Lockhart(1972) 는정보를얼마나오래암송하는가도중요하지만, 얼마나깊이있게처리하는가 ( 처리의깊이, depth of processing) 가더중요하다고밝히기도하였다. 즉, 정보를심도있고의미있는방식으로암송해야만기억을증진시킬수있다는입장인것이다. 3. 작업기억 1) 작업기억의정의작동기억이라고도불리는작업기억은인지행위가의식적으로일어나는처리체계를의미하며, 정보들을일시적으로보유하고, 각종인지과정들을계획하고순서를세우며, 실제로수행하는작업장이라고볼수있다. 작업기억에대한학자들의견해는크게세가지로구분해볼수있다 ( 우현주, 2010). 첫째, 작업기억과단기기억을동일하게보는경우둘째, 작업기억은단기기억에서장기기억으로발전되어가는중간단계로보는경우셋째, 작업기억은특정업무를주의깊게처리하는과정을수행하는단계에서활용하는기억을말하는데, 현재다룰수있는정보를취급하는작업공간 (work space) 또는능동적인기억 (active memory) 라는점에서수동적인기억체계로서의단기기억과구별된다고볼수있다. Daneman & Carpenter (1980) 는단기기억을저장기능에국한시키고작업기억은저장과처리를동시에요구하는기능과관련시킴으로써두기억을구분하기도하였으며, 최근에는저장된정보에대한정신활동작업이이루어지는곳이라는개념에서작업기억의중요성이점차증가하고있다. 2) 작업기억의구조작업기억에대한연구는 1950년대단기기억연구에서비롯되지만, 1970년대이르러새로운명칭과이론이정립되면서활발한연구주제가되어왔다 ( 박선민, 2011). 특

4 4 AUDIOLOGY 청능재활 2012;8:1-8 히 Baddely & Hitch(1974) 는단기기억과작업기억을분리된구조로보는최초의작업기억모형을제시하였다. 이모형에의하면, 문장을이해하고자할때단어들의의미가장기기억에서인출되고조합되어야하는데이러한조합들이이루어지는곳이작업기억이라고하며, 청각-언어정보들을주로다루는 음운루프 ( 조음루프, phonological loop), 시각적인정보들을주로다루는 시공간메모장 (visuo-spatial sketch pad) 및 중앙관리자 ( 중앙집행장치, central executive) 로구성되어있다고한다 (Fig. 2)(Baddeley, 1986; 민윤기, 2007). 그리고최근수정된모형에서장기기억의일화적정보를통합하는 일화적완충기 (episodic buffer) 가추가되었다 (Baddeley, 2000). 작업기억의구성요소들을자세히살펴보면다음과같다. Figure 2. 단순화한 Baddeley 의작업기억모형 (Matlin, 2007) 1999; 이종민, 2003). 둘째, 시공간스케치판, 시공간작업기억 (visuo-spatial working memory) 혹은시공간잡기장 (visuo-spatial scratchpad) 라고도불리는시공간메모장은시각정보와공간정보를저장하며, 언어자극으로부터부호화된시각정보를저장하는역할을담당한다. Logie et al.(1990) 은시각적기억폭과제와암산과제로구성된이중과제연구에서시공간메모장이음운루프와는독립적인성분임을밝히기도하였다. 셋째, 중앙관리자는음운루프와시공간메모장은물론일화적완충기로부터정보를통합하여주의통제나판단과정을처리하지만, 정보를저장하지는않는다고한다 (Richardson, 2007). 즉, 음운루프와시공간메모장은비교적낮은수준의정보처리를담당하는데비하여중앙관리자는높은수준의정보처리를담당하고언어의이해와추론에도관여한다. 또한관련정보에대해서주의집중을하지만, 장기기억에저장된정보중입력된정보와관련이있는정보만을인출하고관련이없는정보는인출하지못하도록통제하는정보재생의억제적통제과정 (inhibitory control) 의역할을담당하기도한다. 마지막으로일화적완충기는 Baddeley가처음작업기억모형을제안하고 25년이흐른후다시추가한것으로조음루프, 시공간메모장및장기기억으로부터정보를모으고통합할수있는임시저장소의역할을하는데, 일화적완충기에저장된정보는언어적혹은시공간적형태이다. 사람은이러한일화적완충기를통해서이전의경험을해석하고, 새로운문제를해결하며, 미래의활동을계획할수있도록정보를능동적으로조작한다고한다 ( 민윤기, 2007). 첫째, 음운루프는음운저장고와조음통제과정의두하위성분으로나눌수있는데, 입력된말소리정보를습득하기위해서는듣기과정을통해새로운청각적신호를음운적표상으로부호화하여약 1.5초내지 2초의짧은시간동안음운저장고에파지및저장하게되며, 내적인소리 (inner voice) 라고도불리는조음통제과정은입력된말소리정보를계속유지하는역할을담당한다 ( 이정모외, 2009). 이때형성된음운적표상은암송에의해재활성화되지않으면, 2초이내에사라지게된다. 수화와같은시각적언어정보역시조음통제과정에의해음운부호로변환되어음운저장고에저장될수있으며, 정보처리가진행되는동안보다효율적으로저장하기위하여말소리에기반한표상을부호화한다. 음운루프가존재하다는증거는음운유사성효과, 단어길이효과, 주의를안한음운정보처리효과및조음억제효과등을통해서알수있다 (Burgess & Hitch, 3) 작업기억의측정법작업기억을측정하는방법은여러가지가있는데, 그중피검자들에게여러개의단순문장을제시하고각문장을이해하면서동시에문장의마지막에나오는단어를기억해내도록하는읽기폭검사 (reading span test) 가대표적이며, Daneman & Carpenter(1980) 가처음고안하였다. 이과제는저장과조작을동시에측정할수있기때문에작업기억의전체용량을측정할수있다는의미에서작업기억폭 (working memory span) 검사라고도한다. 이병택 (1995) 은 Daneman & Carpenter(1980) 의읽기폭검사를토대로한국어읽기폭검사를고안하기도하였다. 그리고단어나숫자목록을청각적으로들려주고곧바로기억나는대로말하도록해서회상한단어나숫자의개수를측정하는방법이있는데, 연구자에따라서는숫자나단어를바로회상하는것은단기기억을측정하는방법이고작

5 SJ Cho : Understanding of Memory Processing 5 업기억을측정하기위해서는거꾸로회상하기를시행해야정보를유지하고조작하는능력을측정할수있다고한다 ( 배예빈, 2012). 읽기폭검사와단어나숫자듣기폭검사외에문장듣기폭 (listening sentence span), 조작폭 (operation span), 공간폭 (spatial span) 및알파벳폭 (alphabet span) 및빼기-2폭 (subtract-2 span) 검사등이있다 (Richardson, 2007). 4) 작업기억관련선행연구일반적으로작업기억이좋을수록언어구사력이좋은것으로나타나언어적인기술과관련이있으며, 작업기억수행이외국어어휘의학습능력과도관련이있다고한다 (Atkins & Baddeley, 1998, 민윤기, 2007에서재인용 ). 그리고 Daneman & Green(1986) 의읽기범위과제연구에서도큰작업기억폭을가진사람들이문장맥락에기초하여생소한단어들의의미를추론하는데매우능숙하며, 읽기능력또한우수하다고한다. 청각장애인들의기억에관한초기연구에서청각장애아동과건청아동의기억은유의미한차이가있긴하지만, 그차이는기억과제에따라서다르다고한다 ( 소지희, 2009). 즉시각적인기억과제는청각장애아동이나건청아동이다르지않지만, 추상적인 (abstract) 혹은개념적인 (conceptual) 과제에서는청각장애아동이건청아동보다유의미하게열등하다고한다. 그리고청각장애아동의언어적및비언어적인작업기억의특성을비교한이지윤 & 최양규 (2011) 의연구에서도언어적인과제는두집단에서유의미한차이를나타내었지만, 비언어적인과제에서는차이가없었다고한다. 비슷한연구결과로청각적인정보의입력에제한이있는청각장애인의경우언어성작업기억의수행과정에어려움을느끼게되고 (Geers et al., 2000), 인공와우이식아동의경우청각단기기억으로부터정확하게숫자를회상할수있는기억회생속도가건청아동보다약 3배정도느리다고하며 (Kronenberger et al., 2011), 처리부담조건이복잡해질수록작업기억및문장이해능력과문장인지도의어려움을보이고개인차도많다고한다 ( 박소현 & 방정화, 2011). 이외에 Hanson(1982) 의연구에서는영어단어인쇄물을순차적으로회상하는과제에서청각장애인이건청인보다회상정확도가떨어져기억의차이를나타낸다고한다. 최근에는언어적이해능력의향상이나기억전이의변화적인측면에서작업기억훈련의효과를살펴봄으로써그유효성을검증하는연구가많이진행되고있다. 김장희 (2003) 는음악을사용한청각기억훈련 ( 가락및리듬기억 과주의집중훈련 ) 이학습부진아의단기기억력향상에미치는영향을단어기억과제와음악기억과제를사용하여비교한결과, 멜로디나리듬을이용한청각기억훈련이단기적인기억과정에긍정적인도움을줄수있으며, 나아가학습부진아의지도에있어유용하게활용될수있는프로그램이라고한다. 그리고함은선 (2009) 은자유회상하기, 암송 ( 시연 ), 청각적언어기억하기및범주화의 4단계로구성된작업기억훈련이지적장애아동의언어이해력과언어성작업기억의수행력개선에효과적이라고하였고, 우현주 (2010) 도시 청각, 공간및범주화로구성된작업기억훈련프로그램이지적장애아동의기억능력향상에긍정적인변화를가져온다고밝혔다. 이외에도주의력결핍과잉행동장애아동을대상으로컴퓨터를이용한작업기억훈련프로그램을시행한결과, 언어성및비언어성작업기억능력이향상되었다는보고도있었다 (Klingberg et al., 2005). 하지만이러한작업기억훈련프로그램에관한연구는건청아동을대상으로한경우가대부분이었고, 청각장애아동특히인공와우이식아동을대상으로한연구는컴퓨터를이용한작업기억훈련프로그램의유효성을살펴본 Kronenberger et al.(2011) 의연구정도이다. 4. 장기기억기억정보가뇌에입력되어매우오랜기간동안저장되는장기기억은감기기억이나단기기억과는달리기억용량은거의무한대이며, 내용의성격에따라단일체계가아니라여러하부처계로구성되어있다는관점이지배적이다. 이러한관점을기억체계이론 (memory system theory) 이라고하는데구체적으로살펴보면다음과같다. 첫째, 장기기억은대상간의관계또는단어의미들간의관계에대한지식으로서과거경험했던특정사건, 특정시점및맥락적정보와는무관한의미기억 (semantic memory) 과개인의경험, 즉자전적사건에관한기억으로사건이일어났던시간, 장소및상황등의맥락적정보를포함하여우리에게일어났던사건의기억에초점을맞추는일화기억 (episodic memory) 으로나눌수있다 ( 이정모외, 2002). 특히 세계에서가장높은산은무엇인가? 혹은 한국의수도는어디인가? 와같은질문에대답해야할때우리는의미기억을참조해야한다. 둘째, 장기기억은서술기억 (declarative knowledge) 과절차기억 (procedure knowledge) 으로도구분하는데, 서술기억은어떤개념이나사실에관한지식으로의도적으로그기억내용에접근할수있고이야기할수있으며, 앞에서설명한일화기억을모두포함하는기억체계라고말할수있다

6 6 AUDIOLOGY 청능재활 2012;8:1-8 ( 김지영, 2011). 반면에절차기억은어떤행위를수행하는과정및지식과관련된기억으로우리가쉽게이행하고표현할수있는지식을의미한다. 즉, 우리가수학공식을기억하는것은서술기억에속하고, 모국어에대한문법을명확하게표현하지못하면서도모국어를쉽게구사하는것은절차기억에관련된것이다. 결론적으로서술기억은 무엇 에관한기억이라고한다면, 절차기억은 어떻게 에관한기억이라고할수있다 ( 이정모외, 2009). 이러한장기기억속의정보는부호로입력되어비활성화되어있기때문에실제로그정보를사용하려면장기기억으로부터정보를인출해서활성화시켜야하고, 일단활성화된정보는장기기억이아니라단기기억으로간주하게된다. 사람들은보다효율적으로단기기억을장기기억으로전이시키기위해다양한장기기억전략을사용하게되는데연구자마다제시하는전략들이조금씩다르지만, 대략주의집중, 조직화 (organization), 정교화 (elaboration), 맥락형성 (context) 형성및암송전략등으로구분할수있다. 주의집중전략은감각기억에서단기기억으로정보를전이시킬때특히더중요하지만, 학습한정보를기억하는데있어서는모든단계에서필수적이며장기기억전략으로서의주의집중도기억용량이제한적이라는점때문에중요한의미를가잔다 ( 김지영, 2011). 조직화전략은정보를유의미한범주로일관성있게묶는방법이며, 정교화전략은새로운정보를기존에저장된지식이나기억과연결하거나정보에의미를부여하는과정혹은주어진정보이외에부가적으로연결되는명제를생성하는과정으로조직화전략과마찬가지로장기기억으로의전이과정뿐만아니라, 장기기억에저장된정보를인출하는과정에서도중요한역할을담당한다 ( 이정모외, 2009). 맥락형성전략은하나의사건이나정보와관련된물리적 ( 외부적환경 ) 또는정서적인 ( 학습자의감정및정서 ) 배경이며, 마지막암송전략은정보를소리내어읽거나, 마음속으로반복하는전략을의미한다. Ⅱ. 기억의과정적인측면경험적인정보나자료를기억에남기기위해서는정보의부호화, 부호화된정보를저장, 저장된정보의보존하고유지하는파지및보존된정보를인출하는과정을거쳐야한다 ( 이정모외, 2002). 첫째, 부호화과정이란정보초기의습득과정으로기억이수용할수있는형태로정보를유입것을의미한다. 예를들면, 한단어의기억부호를형성하고자할때그단어의철자모양, 발음과의미에초점을두면서입력형태에따라다양한방식으로기억을부호화시 킬수있는데, 청각적인정보는청각부호화로, 시각적인정보는시각부호화형태로입력시키게된다. 감각기억에등록된정보는주의집중과정을거쳐서그자극을지각 (perception) 함으로써단기기억으로전이되며, 여기서지각이라함은경험에의미와해석을부여하는과정을의미한다 ( 임규혁, 2007). 둘째, 외부에서유입된정보가부호화되면, 다음과정인저장이필요하다. 저장을위해서는암송이라는과정이필수적인데, 유지암송 (maintenance rehearsal) 과정교암송 (elaborative rehearsal) 으로나눌수있다. 그중유지암송은어떤정보를잠시동안만기억하고나서잊어버려도될때효과적인방법이며, 자기자신에게정보를조용히소리내어반복하는것을말한다. 반면에정교암송은정보를오랫동안저장해야할때효과적이며, 새로들어온정보를기존지식과연결시켜서조직하고의미를부여하는능동적인과정이라할수있다 ( 서창원, 1995). 셋째, 저장된정보를유지하고보유하는과정을파지라고하며, 마지막으로부호화되어저장되고파지된기억정보는인출되지않으면의미가없다. 이러한인출은기억의첫번째단계인부호화와밀접한관련이있는데, 부호화할때처리된단서가인출과정에서제시된단서와일치할수록기억하기가더쉽다는뜻이며, 사람은기억을인출하는과정에서정보들을재구성하게된다 ( 김성은, 2011). 이러한내부적이고지적인과정들을거쳐감각기억이나단기기억이장기기억으로전이되는데이를인지처리과정 (cognitive processing) 이라고한다. 즉, 감각기억이최종적으로장기기억으로전이되기위해서는사람에의해서통제되는주의집중이나암송과같은능동적인처리과정이필요하며, 그외부호화, 조직화, 정교화및맥락형성전략등을사용하여정보를장기기억으로전이시킨다 ( 이영애, 2012). Ⅲ. 기억의메타인지적인측면메타인지는초인지혹은상위인지의개념으로사람의인지상태나인지처리과정과같은모든정신적인작용에대해인식, 통제및조절하는사고활동을의미한다 ( 김지영, 2011). 따라서메타인지적인측면에서기억의전반적인과정이모두통제된다고볼수있으며, 이러한메타인지는사고및언어와일련의상호관련성이있기때문에내면화되기위해서는언어의역할이매우중요하다고한다 ( 안수경, 2008). 이러한메타인지는학습자의장기기억에저장되어있는인지에관한선언적지식, 절차적지식및조건적지식으

7 SJ Cho : Understanding of Memory Processing 7 로서의메타인지적지식과학습자의정보처리과정에서그과정자체를계획, 통제, 평가및수정하는활동으로서의메타인지적규제로구분할수있으며 ( 김회수, 1995), 특히메타인지적규제를계획하기, 모니터링하기, 통제하기및평가하기로도분류하기도한다. 메타인지능력은보통 5세에서 7세경에발달하기시작하여학령기동안에크게향상되며, 자신이학습한내용을보다효율적인방법으로다음단계의기억에전이시킬수있기때문에학습에있어서도중요한역할을담당한다. 따라서메타인지능력이좋을사람일수록학습한내용을장기기억으로쉽게전이시킬수있으며, 오래지속시킬수있다고한다 ( 김지영, 2011). CONCLUSIONS 인간의성장이나발달을위한경험과정보는정보처리과정중에축적되고구조화되어뇌에저장되는데, 구조화된정보를축적해놓았다가자극이없어지고나면그정보를다시회상할수있는정신적인과정을기억이라고하며, 학습활동에있어서도중요한역할을담당한다. 최근작업기억이개개인이말소리지각이나언어습득을포함한다양한인지적과정과학습활동을수행할때증요한역할을한다고알려지면서다양한장애군을대상으로한연구가많이진행되고있다. 그리고기억을잘유지하고언어적인이해능력을향상시킬수있는작업기억훈련에대한관심이높아지면서다양한훈련프로그램이개발되어유효성이검증되고있다. 이러한관점에서볼때, 청각장애아동이나성인들을위한청각및작업기억훈련프로그램이개발되어청능재활과정에서적용된다면청각처리과정이나언어적이해능력을향상시키는데유용할것이며, 나아가사회의노령화로인해점차증가하고있는노인성난청환자들의청능재활문제를해결하는데많은도움이될것으로생각한다. 중심단어 : 감각기억, 기억처리과정, 단기기억, 작업기억, 장기기억. REFERENCES 김성은 (2011). 단기기억이론을활용한아동색채교육에관한연구 : 초등학교저학년교과과정을중심으로. 국민대학교석사학위논문. 서울. 김장희 (2003). 청각기억훈련을통한학습부진아의단기기억력향상에관한연구. 이화여자대학교석사학위논문. 서울. 김지영 (2011). 장기기억전략의뇌과학적이해와교육적시사점. 서울교육대학교석사학위논문. 서울. 김현택, 김교헌, 김미리혜, 권준모, 박동건, 성한기외 (2003). 현대심리학의이해. 서울 : 학지사. 김회수 (1995). 하이퍼텍스트학습상황에서메타인지, 인지오류, 인지오류감지및하이퍼텍스트구조가저작체제학습에미치는효과. 교육공학연구, 11(1), 민윤기 (2007). 인지심리학 (pp ). 서울 : 박학사. 박선민 (2011). 작업기억과단기기억의기능적차이와지능과의관계 : SEM 과 fmri 접근. 숙명여자대학교박사학위논문. 서울. 박소현 & 방정화 (2011). 인공와우착용아동의작업기억, 문장이해력과문장인지도간의관계. 청능재활, 7(1), 박현정, 이무경, & 권도하 (2011). 3~6 세정상아동의청각단기기억력특성. 언어치료연구, 20(3), 배예빈 (2012). 작업기억용량의개인차가새로운어휘의개념학습에미치는영향. 이화여자대학교석사학위논문. 서울. 서창원 (1995). 현대심리학. 서울 : 반도출판사. 소지희 (2009). 작업기억과지능의관계에있어서청각장애의조절효과. 전북대학교석사학위논문. 전주. 안수경 (2008). 협동학습유형, 작동기억, 메타인지수준이학업성취도, 인지공유및학습태도에미치는효과. 전남대학교석사학위논문. 광주. 우현주 (2010). 작업기억훈련이정신지체유아의기억전이에미치는효과. 아주대학교석사학위논문. 수원. 이병택 (1995). 작업기억용량에따른언어이해처리에서의개인차. 서울대학교석사학위논문. 서울. 이성은 (2009). 언어적 비언어적의미가청각정보중앙처리과정에미치는영향에대한신경언어학적연구. 독어학, 20, 이신동 (1994). 정보처리이론의한계와신경망이론. 교육문제연구, 6, 이영애 (2012). 인지심리학과그응용 (pp ). 서울 : 이화여자대학교출판부. 이정모, 강은주, 김민식, 감기택, 김정오, 박태진외 (2009). 인지심리학. 서울 : 학지사. 이정모, 김문수, 김민식, 유명현, 김정오, 변은희외 (2002). 인지심리학. 서울 : 학지사. 이종민 (2003). 농인수화자의작업기억특성. 단국대학교석사학위논문. 서울. 이종민 & 김영욱 (2003). 수화사용청각장애인의작업기억특성. 언어청각장애연구, 8(3), 이지윤 & 최양규 (2011). 청각장애아동의언어적및비언어적작업기억특성. 언어치료연구, 20(4), 임규혁 (2007). 학교학습효과를위한교육심리학. 서울 : 학지사. 임덕환 & 문지연 (2011). 정상한국성인의모국어단음절청각숫자기억처리에관한연구. 청능재활, 7(2), 장유경, 최유리, & 이근영 (2007). 24 개월영아의어휘습득, 책읽기활동과청각기억능력의발달. 한국심리학회지, 20(1), 조주연 (1998). 학습및기억에대한인지과학적발견의교육적적용. 초등교육연구, 12(2), 함은선 (2009). 작업기억훈련프로그램이지적장애아동의언어이해및언어성작업기억수행에미치는효과. 대구대학교석사학위논문. 경산. Atkins, P. W. & Baddeley, A. D. (1998). Working memory and distributed vocabulary learning. Applied Psycholinguistics, 19,

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