슬라이드 1

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영후 함
6 years ago
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2 NEW Business Models

3 what actually is a business model?

4 the BUSINESS MODEL CANVAS

5 building blocks

6 CUSTOMER SEGMENTS images by JAM

7 VALUE PROPOSITIONS images by JAM

8 CHANNELS images by JAM

9 CUSTOMER RELATIONSHIOPS images by JAM

10 REVENUE STREAMS images by JAM

11 KEY RESOURCES images by JAM

12 KEY ACTIVITIES images by JAM

13 KEY PARTNERS images by JAM

14 COST STRUCTURE images by JAM

15 key activities value proposition customer relationships key partners customer segments cost structure key resources distribution channels revenue streams images by JAM

16 CANVAS OVERLAY PARTNER NETWORK KEY ACTIVITIES OFFER CUSTOMER RELATIONSHIPS CUSTOMER SEGMENTS KEY RESOURCES DISTRIBUTION CHANNELS COST STRUCTURE REVENUE STREAMS images by JAM

17 key activities value proposition customer relationships key partners customer segments cost structure key resources distribution channels revenue streams images by JAM

18 analyze from the customer perspective PARTNER NETWORK KEY ACTIVITIES OFFER CUSTOMER RELA TIONSHIPS CUSTOMER SEGMENTS KEY RESOURCES DISTRIBUTION CH ANNELS COST STRUCTURE REVENUE STREAMS

19 Customer pers spective Resources perspe ctive Process perspe ective Financial perspect ctiv ive Cone Advisor 19 based on

20 Equipment Manufacturers [ 장비제조업자들 ] 인프라 Telco( 번들드 ) 제품혁신 고객관계 Unbundled Telco [ 언번들통신사 ] Content Providers [ 컨텐츠제공업체 ] 어느기업이든과감한해체를통해어느한비즈니스에초점을맞추는것만이미래경 쟁에서살아남는다 Hagel & Singer

21 The Long Tail 넷플릭스, 이베이, 유튜브, 페이스북, 루루닷컴

22 Multi-Sided Platforms [ ex am ples ] VISA, 구글, 이베이, MS 윈도우즈

23 Free Business Model 메트로, 플리커 Flickr, 오픈소스 Open Source, 스카이프, 구글, 공짜휴대전화

24 Open Business Model [ ex am ples ] P&G, 글락소스미스클라인, 이노센티브

26 같은패턴, 다른포커스 하드코어게이머타깃 고성능콘솔 (-) SW 판매수익 (+) 게임개발권로열티 (+) 다수의일반인타깃 저렴하지만참신한콘솔 (+) SW 판매수익 (+) 게임개발권로열티 (+)

27 광고 : 멀티사이드플랫폼 출퇴근시간에읽기에 적당한분량 의지면을제작함으로써편집비용을최소화 무료제공, 교통량이많은출퇴근지역및대중교통요지에배포에집중함으로써상당한발행부수를확보

28 Freemium Basics for FREE, Pay for MORE! 플랫폼개발에필요한저렴한고정비 저장된사진의용량에따른변동비 기본계정을사용하는대규모의일반사용자 프로 계정을사용하는소규모의유료사용자

29 미끼전략

30 Customer Insights 세계최초의국산 MP3P 새한 mpman 실제사용자들의관심은플레이어그자체가아님 음악같은디지털컨텐츠를편리하고손쉽게 - 검색하고 - 다운로드해서 - 듣는것 고객관점은모든비즈니스모델디자인의가장기본

31 예측불가의미래에닥칠몇가지큰방향을그려봄으로써예기치못한상황을대비하는전략기법 새로운 BM을디자인하거나기존모델을혁신할때유용 형태 1 2 고객의다양한배경을설명. 즉제품 / 서비스가어떻게사용되는지, 어떤유형의고객들이사용하는지, 고 객의관심사, 희망사항, 목적등을구체화 비즈니스모델이경쟁하게될미래의환경을그려보는역할 (70 년대오일쇼크대비한로열더치쉘 ) 예방중심 C) The Healthy Patient [ 예방의학 ] D) Reinventing pharma [ 제약업계의재편 ] 맞춤의약 (LOW) 맞춤의약 (HIGH) A) Business as Usual [ 기존비즈니스가유지 ] 치료중심 B) My.medicine [ 맞춤의약품 ]

39 business model environment: context, design drivers, and constraints 비즈니스모델환경 _ 전후맥락, 디자인추진동력, 제약조건

47 강점 약점 2005 폭넓은고객층 / 제품라인업 낮은수익률 (book/cd/dvd: 저가 / 저이윤 ) Fulfillment Fulfillment Fulfillment

48 2006 FBA FBA 수요층

49 four actions framework

50 새로운관객층 ( 극장 / 오페라 ) 흡수 고비용요소 ( 동물, 스타 ) 제거 입장료수입 증가 예술적요소 창조

52 액션프레임워크에입각한질문 가장고비용요소는? 이를줄이거나없애면? 저비용요소로소멸가치를대체가능? 신규투자로어떤가치를창조? 제거 / 감소시킬 VP 특성은? 가치있는새로운고객경험을위해증가 / 창조할요소는? VP의변화와비용간의영향은? VP의변화가고객측면에미치는영향은? 새로운고객세그먼트가있는가? 줄이거나없앨세그먼트는? 신규세그먼트가원하는것은? 어떤채널 / 고객관계를기대? 신규세그먼트에소요될비용의의미?

53 managing multiple business models 여러비즈니스모델의관리 기성조직의과제 새로운 BM 이기존의 BM 과충돌 / 경쟁할수도 현재의비즈니스를유지하면서어떻게새모델을실행하고관리할것인가?

54 양손잡이조직 ambidextrous organization 기존비즈니스의개량 개선 활용 (exploitation) 모험적혁신업무 (exploration)

55 시너지창조 / 기존 BM 과조화 갈등을피하고자율성허용

56 통합 니콜라스하예크 럭셔리 OTHERS 3% 중가 97% 3% GM 의브랜드전략 ( 시보레 ~ 캐딜락 ) 개념도입 고가 OMEGA 중가 TISSOT OTHERS 97% 저가 SWATCH 스와치그룹의 3 단케익구조

57 통합 저가스와치 BM을선택시기존고가브랜드 BM과비분리 제품, R&D, 인력측면에서수직적통합과중앙집중화 각브랜드는제품, 디자인, 마케팅커뮤니케이션에대한자율권보장 현재 SMH는규모의경제를이루고강력한수직적통합정책유지

58 분리 장폴게일라드Jean-Paul Gaillard의 BM 정비 1 주공략대상 : 오피스 고소득가정 2 커피캡슐을우편으로직접판매 인스턴트 커피메이커보완 원두커피 mass Mid-tier mass 대상 : 카푸치노 / 라떼 High-end 간접채널 직접채널

59 분리

60 디자인스퀴글 Design Squiggle

62 5 Phases 다섯가지단계 시장의반응에따라 BM 을변화 / 적용한다

63 5 Phases 다섯가지단계 activities 프로젝트의목표를수립한다 예비적인비즈니스모델아이디어를테스트한다 계획을수립한다 팀을조직한다 critical success factors 적절한인력, 경험, 지식 key dangers 초기아이디어에대한과도한기대 Kill/ thrill 세션활용

64 5 Phases 다섯가지단계 activities 환경을파악한다 잠재고객들을연구한다 전문가들을인터뷰한다 ( 실패사례와그원인등 ) 이미시도되었던것들을검토한다 아이디어와의견을수집한다 critical success factors 잠재적인타깃시장에대한깊은이해 타깃시장을규정짓는바운더리를넘어서는시각 key dangers 과도한연구 : 목표와의연결고리를상실한연구 특정한아이디어에초점을맞춘편향적조사

65 5 Phases 다섯가지단계 activities 브레인스토밍 프로토타이핑 테스트 선택 critical success factors 조직전체구성원들과의코 - 크리에이션 현상황을뛰어넘어앞을내다보는능력 다양한비즈니스모델아이디어모색에시간투자 key dangers 과감한아이디어를약화시키거나억누르는것 아이디어에너무성급하게집착하는것

66 5 Phases 다섯가지단계 activities 의사소통과참여 실행 critical success factors 프로젝트베스트프랙티스관리 비즈니스모델을기민하게개조하는능력과의지 과거의 모델과 새로운 모델의조화 key dangers 추진력이약해지거나상실됨

67 5 Phases 다섯가지단계 시장의반응에따라 BM 을변화 / 적용한다 activities 환경조사 비즈니스모델에대한지속적인평가 모델의쇄신혹은재검토 기업전체의비즈니스모델정비 모델들간의시너지 / 갈등관리 critical success factors 장기적관점 사전조치 비즈니스모델의장악력 key dangers 단기적성공에눈이멀어조정에실패

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<38BFF93238C0CF28B1DDBFE4C0CF2920BFB9BBF3B9E8B4E72E786C7378> [부산 ] 2009년 08월 28일 ( 金 ) 1경주 국 5(마령)1000M 발주 13:00 종합 인기도 출전 착순 출주 10 11 5 검은요정 국5 한2 암 김재섭 영준 53 3착 선행 5 5 5 15 1 6 3 0.3 주 10 랜드레이디 국5 한2 암 강형곤 현명 53 3착 선행 10 5 6.3 10 10 4 8 4 2 4 주 11 일맥상통 국5 한3 암