<BFACB1DDC0FAC3E0BCD5C7D8BAB8C7E8204C4947B8D6C6BCC7C3B7AFBDBABFACB1DDBAB8C7E8284C31322E FBEE0B0FC2E687770>

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1 보종 장기상품팀 2012 년 4 월제작 연금저축손해보험 LIG 멀티플러스연금보험 (L12.04) 보험안내서및약관

2 목차 개인신용정보제공이용에대한고객권리안내 3 전국고객지원센터 4 보험금지급절차안내 5 보험금청구구비서류안내 7 보험금등지급시의적립이율안내 11 가입자유의사항 12 주요내용요약서 12 보험용어해설 13 보통약관 제1장계약의성립과유지 15 제2장보험료의납입등 17 제3장보험금의지급 19 제4장보험금지급등의절차 21 제5장분쟁조정등 22 제도성특별약관 보험료자동납입특별약관 23 가. 초회보험료자동납입추가특별약관 23

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4 개인신용정보제공이용에대한고객권리안내 1. 금융서비스이용범위가. 고객의개인신용정보는금융거래의설정유지여부 판단목적및고객이동의한목적만으로이용됩니다. 나. 고객은영업장인터넷 등다양한채널을통해금융거래를체결하거나금융서비스를제공받는과정에서 1) 금융회사가본인의개인신용정보( 이하 본인정보 ) 를제휴부가서비스 등을위해제휴회사등에제공하는것및 2) 당해금융회사가금융상품소개및구매권유 ( 이하 마케팅 ) 목적으로이용하는것에대해동의를하지않는경우에도금융거래를체결하거나금융서비스를이용하실수있습니다. 다만, 이러한동의를하지않으신경우에는제휴부가서비스 및신상품서비스 등을제공받지못할수도있습니다. 2. 신용정보의이용및보호에관한법률 상의고객권리 가. 본인정보의제3자제공사실통보요구고객은 신용정보의이용및보호에관한법률 제35조에따라금융회사가본인정보를전국은행연합회, 신용조회회사, 타금융회사등제3자에게제공한경우제공한본인정보의주요내용등을알려주도록금융회사에요구할수있습니다. - 신청방법 전화 : 서면 : 서울시강남구역삼동 LIG타워 나. 금융거래거절근거신용정보고지요구고객은 신용정보의이용및보호에관한법률 제36조에따라금융회사가전국은행연합회, 신용조회회사등으로부터제공받은연체정보등에근거하여금융거래를거절중지하는 경우에는그거절중지의 근거가된신용정보, 동정보를제공한기관의명칭주 소연락처 등을고지해줄것을금융회사에 요구할수있습니다. 다. 본인정보의제3자제공및마케팅목적의전화등의중단요구고객은 신용정보의이용및보호에관한법률 제37조에따라가입신청시동의를한경우에도본인정보를제3자에게제공하는것및당해금융회사가마케팅목적으로본인에게연락하는것을전체또는사안별로중단시킬수있습니다.( 다만, 고객의신용도등을평가하기위해전국은행연합회또는신용조회회사등에제공하는것에대해서는중단시킬수없습니다.) - 신청방법 전화 : 인터넷 : 서면 : 서울시강남구역삼동 LIG타워 - 신청자제한 : 신규거래고객은계약체결일로부터 3개월간은신청할수없습니다 라. 본인정보의열람및정정요구고객은 신용정보의이용및보호에관한법률 제38조에따라전국은행연합회, 신용조회회사, 금융회사등이보유한본인정보에대해열람청구가가능하며, 본인정보가사실과다른경우에는이의정정및삭제를요구할수있으며, 그처리결과에이의가있는경우에는금융위원회에시정을요청할수있습니다. - 신청방법 전화 : 인터넷 : 서면 : 서울시강남구역삼동 LIG타워 마. 본인정보의무료열람요구고객은 신용정보의이용및보호에관한법률 제39조에따라본인정보를신용조회회사를통하여연간일정범위내에서무료로열람할수있습니다. 자세한사항은각신용조회회사에문의하시기바랍니다. LIG손해보험 3

5 - 연락처코리아크레딧뷰로 : 02) 인터넷 한국신용정보 : 인터넷 한국신용평가정보 : 인터넷 3. 위의권리행사와관련하여불편함을느끼시거나애로가있으신경우아래의담당자앞으로연락하여주시기바랍니다. 당사개인신용정보대한손보협회금융감독원구분관리보호인정보보호담당자정보보호담당자전화 (02) ~2 (02) (02) 서울시강남구서울시종로구서울시영등포구역삼동 수송동 80 주소여의도동 97 LIG타워코리안리 B/06층신용정보실(1 팀) 준법감시팀기획조사부 보험계약과관련하여불만사항등이있을경우당사고객콜센터 [ ] 으로연락주시기바랍니다. 전국고객지원센터 사고접수, 보험처리등보험계약관련문의 ( 지역번호없이 ) ( 홈페이지: 사고접수및매직카긴급출동서비스 :24시간가능 대출상담문의평일 09:00 ~ 20:00 [ 토, 일, 공휴일제외] 계약조회, 변경, 해지, 기타상담 : 평일 09:00 ~ 18:00 [ 토, 일, 공휴일제외] 전국고객지원센터 강북고객지원센터 02) 광주고객지원센터 062) 대구고객지원센터 053) 대전고객지원센터 042) 본사고객지원센터 02) ~3,5 부산고객지원센터 051) 수원고객지원센터 031) 동봉된증권과약관외에도청약서부본( 계약자보관용청약서) 을교부받으셨나요? 반드시청약서부본 ( 계약자보관용청약서) 과영수증을교부받으셔야하며청약서의내용물확인하시고청약내용에이상이없음을서명날인하셔야합니다. 만약다른문의사항이있으실때에는위연락처로연락주시면성심성의껏안내해드리겠습니다. 보험모집질서확립보험계약과관련한보험모집질서문란행위는보험업법에의해처벌받을수있습니다. 금융감독원보험모집질서위반행위신고센터전화:1332 홈페이지 : 4 LIG손해보험

6 보험금지급절차안내 귀하의금번사고에대하여심심한위로의말씀을드리며, 다음의내용을참조하시어보험금청구서류를우편, 전화, FAX 및인터넷( 을통하여접수하여주시면신속히처리하여드리겠습니다. 보험금지급절차안내 < 보험금청구절차 > 당사보험금청구서양식에보험금청구권자가청구( 사고) 내역기재및자필서명을하고, 구비서류를확인하신후관련서류를준비합니다. * 보험금청구서양식및구비서류안내문은당사홈페이지에서출력및확인이가능하고, 고객콜센터 ( ) 에요청하시면팩스, 또는우편으로고객님께발송해드립니다. 실손의료보험보험금청구서류접수대행제도와관련하여실손의료보험다수가입계약자가당사에서다른다수보험가입회사에청구관련구비서류제출대행을원하시는경우실손의료비손생보청구대행서비스동의서에서명하고제출합니다. 보험금청구서와관련구비서류를가까운고객센터에방문해서접수하거나, 대표팩스, 우편, 홈페이지등서류접수처를통해제출합니다. 보내주신청구서류에대하여사고접수완료시접수번호및보상담당자의이름과연락처를휴대폰문자메세지 (SMS) 로알려드립니다. 보험금청구서류를발송하기전문의사항이있으신경우에는당사고객콜센터에서상담이가능합니다.( 상담가능시간 :09 시~18 시) < 서류접수처 > 대표팩스접수 : 대표팩스번호 작성된보험금청구서와관련구비서류를대표팩스번호로보내주시면 팩스접수증 을고객님이발송하신팩스로송부해드립니다. 우편접수 : 우편접수하시기이전에고객콜센터로문의하시면해당주소를자세히알려드립니다. 홈페이지접수 : - 당사홈페이지에서보험금청구서류접수를하실경우구비서류를파일첨부 (JPG,TIFF) 또는팩스로전송해주셔야만정상적으로접수가완료되며, 금융회원로그인을필요로합니다. 방문접수 : 가까운고객센터를방문하시면직접접수가가능합니다. - 가까운고객센터는당사홈페이지에서조회가가능하고, 방문시보험금청구서( 창구보관용 ) 를작성하고구비서류를제출하면서류제출확인증( 보험금청구서하단 ) 을절취하여교부해드립니다. < 보험금지급절차안내 > 청구서류안내 - 팩스 - - 우편 - 홈페이지 - 고객센터 ( 창구) 보험금결정및지급 청구서류접수 - 팩스 - 우편 - 홈페이지 - 고객센터( 창구) 보험급지급안내 -SMS발송추가또는지급안내문발송 보상여부검토및사고확인 LIG손해보험 5

7 보험금청구관련안내 보험금을받으실통장은피보험자본인명의의통장이어야합니다. 단, 피보험자가미성년자인경우엔위임장없이친권자 ( 부모) 계좌로수령이가능합니다. 구비서류안내문에기재된서류이외에도추가서류를요청드리는경우가있을수있습니다. 경우에따라손해사정을위한방문조사가필요할수있으며, 이런경우담당자가별도로연락을드립니다. 손해사정사선임및조사 보험금지급여부결정을위해사고현장조사, 병원방문조사등이필요한경우보험업법에따라공인된손해사정법인* 에게조사업무를위탁할수있습니다. - 손해사정법인 : 보험업법에따라공정한보험금지급심사에대해인가받은업체 LIG손해보험회사가손해사정법인을선임하는경우비용은 LIG 손해보험회사가부담하며가입자가별도로손해사정사를선임하는경우그비용은가입자가부담하셔야합니다. 장해진단서제출시유의사항 장해진단서를제출하시는경우에는 3 차의료기관* 에서진단을요청드리며병원진단전에보상담당자와협의하시는것이신속한보험금심사에도움이됩니다. -3 차의료기관 :500병상이상의대학병원및종합병원 의료심사 상해질병보험등에서는약관에따른보험금지급여부와지급금액결정을위해진단서, 치료관련기록등제출하여주신서류를기초로해당과별전문의에의한의료심사가시행될수있으며이경우비용은 LIG손해보험회사가부담합니다. 장해급부청구시장해상태에대하여당사요청에의해서장해재심사( 재진단 ) 가시행될수있으며, 비용은 LIG 손해보험회사가부담합니다. 보상원칙을적용하여보험금을지급할수있습니다. 이미가입된보험계약에서보상한금액이본인이부담한의료비를초과하였을때에는보험금이지급되지않을수있습니다. 또한, 보험금이지급된이후타사계약이확인된경우에는기지급한의료비( 벌금, 배상책임) 보험금에대하여환수될수있음을알려드립니다. 실손의료보험보험금청구접수대행 실손의료보험제도개선시실손의료보험표준약관에연대책임조항이신설 시행되고있고, 실손의료보험다수계약자의경우보험금청구서및구비서류를개별보험회사에각각청구해야하는불편을해소하고자실손의료보험보험금서류접수대행서비스를제공합니다. 실손의료보험다수계약자가요청할경우최초실손의료보험금을청구받은회사에서다른다수보험가입회사에실손의료보험금청구관련구비서류제출을대행하는제도로서회사간의료정보전달을위해서는계약자동의가필요함에따라 신용정보의이용및보호에관한법률 규정에따라개인정보활용동의를한청구건에한해서시행합니다. 보험금지급안내및심사절차조회방법 보험금이지급되는경우사고접수시통보하여주신전자우편이나팩스로보험금지급안내문이발송됩니다. LIG 손해보험회사홈페이지( 에접속하시면계약내용및사고처리진행경과및지급내역을확인하실수있습니다. 재심사청구 LIG손해보험회사의보험금부지급결정및보험금결정액에동의하시지않는경우 LIG손해보험회사민원담당부서로통보하시면재심사를받으실수있습니다. - 인터넷접수: 홈페이지( 에접속하여신청 - 우편접수 : 우편접수하시기이전에고객콜센터로문의하시면해당주소를자세히알려드립니다. - LIG 손해보험고객콜센터 : 보험사간치료비, 벌금, 배상책임분담지급 ( 비례보상적용 ) 상해및질병으로인한의료비와자동차사고벌금, 교통사고처리보장, 배상책임등실비를보상하는상품의경우다른보험회사의가입여부에따라비례 6 LIG손해보험

8 보험금청구구비서류안내 사고내용이나특성에따라추가서류( 각종병원의무기록자료등) 를요청할수있습니다. 1. 질병사고 공통서류 구분구비서류발급처 보험금청구서( 당사양식) 당사양식 피보험자의신분증( 미성년자생략가능) - 공통 주민등록등본또는가족관계증명서 - ( 피보험자가미성년자인경우) 의료비 구 분 구비서류 발급처 진단서(20 만원미만시입퇴원확인서로대체가능) 진료비영수증 진료비세부내역서 입원 ( 비급여내역이없는경우생략가능) 초진기록지 ( 계약후 3개월이내사고인경우필 진료병원 수, 단담당자가필요시별도요청가능 ) 초음파,MRI,CT 검사가포함된경우검사결과지추가 통원 통원( 진료) 확인서또는병명기재된챠트 일자별영수증및약국영수증( 병원처방전필수) * 카드결재영수증은증빙서류가아님 초진기록지 ( 계약후 3개월이내사고인경우필수, 단담당자가필요시별도요청가능 ) 초음파,MRI,CT 검사가포함된경우검사결과지추가 진료병원 진단금 구 분 구비서류 발급처 암( 제자리암등) 확진진단서암 조직검사결과지 ( 제자리암 ) 암수술급여금 : 수술기록지 진료병원 암( 제자리암등) 확진진단서 조직검사결과지 수술기록지 재발암여부를판단하기위해암세포의제거여부 두번째암Ⅱ 를확인시에는 첫번째암 에대한 조직검사결과지와 수술기록지로확인되어야합니다. 그러나진료병원 첫번째암 에대한 조직검사결과지 와 수술 기록지 가가능하지않을때에는, 첫번째암 의 암세포가제거되었음을확인할수있는다른기록 또는증거가있어야합니다. 2대질병 진단서치료비 ( 뇌심장 / ) 검사결과지( 특정질병에따라다르므로담당자와상의) 진료병원 특정질병 진단서수술비 수술확인서 진료병원 기타진단금 진단서 ( 약관내용에따라추가서류필요 ) 진료병원 진단서는반드시한국질병분류번호가기재된진단서를제출해주십시오. 사망 구 분 구비서류 발급처 사망진단서( 사체검안서 ) 피보험자기본증명서, 가족관계증명서, 혼인관계 사망 증명서진료병원 제적등본 ( 필요시 : 각상속인의기본증명서, 입양동사무소관계증명서, 친양자관계증명서) 위임장및인감증명서 통장사본 신생아보장담보 ( 저체중아육아비용/ 신생아입원일당) 구분구비서류발급처신생아 출생증명서 - 보장담보 입원확인서( 인큐베이터사용시해당기간반드시기재) LIG손해보험 7

9 태아보험 구분구비서류발급처산전기록지계약상출생예정일기준일이상태아보험 ( 14 - 조기출생한경우 2. 상해사고 공통서류 구분구비서류발급처 보험금청구서( 당사양식) 당사양식 피보험자의신분증( 미성년자생략가능) - 공통 주민등록등본또는가족관계증명서 - ( 피보험자가미성년자인경우) 사고증빙서류 구 분 구비서류 발급처 산재요양신청서 ( 서28 호) 산재사고 산재요양급여확인원 ( 보험급여결정통지서) 근로복지공단 보험급여원부진료병원 입퇴원확인서(30 일이상입원시) 폭행사고 사건사고사실확인원경찰서 기타사고 청구서작성시하원칙에따라상세히작성 초진기록지 진료병원 의료비 구 분 구비서류 발급처 진단서(20 만원미만시입퇴원확인서로대체가능) 입원 진료비영수증 진료비세부내역서( 비급여내역이없는경우생략가능) 진료병원 초음파,MRI,CT 검사가포함된경우검사결과지추가 통원 통원( 진료) 확인서또는병명기재된챠트 일자별영수증및약국영수증( 병원처방전필수) * 카드결재영수증은증빙서류가아님 초음파,MRI,CT 검사가포함된경우검사결과지추가 진료병원 사망구 분 구비서류 발급처 사망진단서( 사체검안서 ) 피보험자기본증명서, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 사망 제적등본진료병원 ( 필요시 : 각상속인의기본증명서, 입양관계증동사무소 명서, 친양자관계증명서) 위임장및인감증명서 통장사본 후유장해 구 분 구비서류 발급처 후유장해진단서 발급前보상담당자와상의하시기바랍니다. 대학( 종합 ) 병원 후유장해 다음의경우일반진단서로대체가가능합니다. - 사지절단, 인공관절치환수술건, 진료병원 비장적출수술건 X-RAY,CT,MRI 필름및판독지진료병원 기타구 분 구비서류 발급처 진단서또는진단명이기재된의료기관발급서류 골절/ 화상 ( 화상진단의경우심재성여부필수기재) 수술시 : 수술확인서또는수술기록지 진료병원 응급비용 119 구급( 응급 ) 이송확인서관할소방서 학원폭력 / 사건사고사실확인원경찰서강력범죄 진단서진료병원피해보장 상해흉터 진단서복원수술비 수술확인서( 수술의직경cm확인필요) 진료병원 8 LIG손해보험

10 3. 교통사고 공통서류 구분구비서류발급처 보험금청구서( 당사양식) 당사양식 피보험자의신분증( 미성년자생략가능) - 공통 주민등록등본또는가족관계증명서 - ( 피보험자가미성년자인경우) 의료비및입원일당 구분구비서류발급처자동차보험 교통사고처리확인서해당보험사처리 ( 자사자동차보험처리時생략가능) 교통사고사실확인원 입( 통) 원확인서 ( 진단명필수기재 ) 진료비영수증자동차보험경찰서 진료비세부내역서 ( 비급여내역이없는경우생미처리진료병원략가능 ) 경찰서미신고시기타사고증빙서류제출( 초진기록지 ) 사망 구 분 구비서류 발급처 교통사고사실확인원 사망진단서( 사체검안서) 피보험자기본증명서, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 경찰서 사망 제적등본 ( 필요시 : 각상속인의기본증명서, 입양관계증명서, 친양자관계증명서) 위임장및인감증명서 통장사본 진료병원동사무소 후유장해 구 분 구비서류 발급처 후유장해진단서 발급前보상담당자와상의하시기바랍니다. 대학( 종합 ) 병원 후유장해 다음의경우일반진단서로대체가가능합니다. - 사지절단, 인공관절치환수술건, 진료병원 비장적출수술건 X-RAY,CT,MRI 필름및판독지진료병원 기타 구분구비서류발급처 교통사고사실확인원경찰서운전면허 면허정지행정처분확인원( 교육必後 ) 법원정지보장 운전경력증명서면허시험장 교통사고사실확인원경찰서운전면허 면허취소행정처분확인원법원취소보장 운전경력증명서면허시험장 교통사고사실확인원자동차사고경찰서 약식명령서벌금법원 벌금영수증 교통사고사실확인원교통사고 피해자진단서처리보장경찰서 경찰서에제출된형사합의서 ( 합의금액명시) ( 중상해법원 공소장포함 ) 공탁서및피해자공탁금출금확인서 ( 미합의시 ) 자동차사고 교통사고사실확인원경찰서변호사선임 사고증명서( 소장, 선임한변호사가발행한세금법원비용계산서등 ) 4. 보험금청구시알아두셔야할내용 1. 보험금지급조사요청에대한동의 표준약관제31 조( 보험금의지급) 5 항에의거계약자, 피보험자또는보험수 LIG손해보험 9

11 익자는제23 조( 알릴의무위반의효과) 와관련하여의료기관또는국민건강보험공단, 경찰서등관공서에대한회사의조사에동의하여야합니다. 다만, 정당한사유없이이에동의하지않을경우사실확인이끝날때까지회사는보험금지급지연에따른이자를지급하지아니합니다. 2. 보험금지급지연안내 ( 보험금지급지연안내) 표준약관제31 조( 보험금의지급) 2항및 3항에의거회사가보험금지급사유의조사및확인을위하여지급기일초과가명백히예상되는경우에는구체적사유와지급예정일을피보험자또는수익자에게서면통지하여드립니다. 또한추가적인조사가이루어지는경우, 회사는피보험자또는수익자청구에따라회사가추정하는보험금의 50% 상당액을가지급보험금으로지급하여드립니다. ( 보험금지급지연이자 ) 표준약관제31 조( 보험금의지급) 4항에의거규정된지급기일내에보험금을지급하지아니하였을때에는그다음날로부터지급일까지의기간에대하여보험계약대출이율을연단위복리로계산한금액을보험금에더하여드립니다. 그러나계약자, 피보험자또는수익자의책임있는사유로지급이지연된때에는그해당기간에대한이자는더하여드리지아니합니다. 3. 주소변경통지 표준약관제26 조( 주소변경통지) 에의거계약자는주소또는연락처가변경한경우에는지체없이그변경내역을회사에알려야하고알리지아니한경우에는계약자가회사에알린최종의주소또는연락처로알린사항은일반적으로도달에필요한시일이지난때에계약자에게도달된것으로봅니다. 4. 보험금등의소멸시효 표준약관제20 조( 소멸시효 ) 에의거보험금청구권, 보험료또는환급금반환청구권은 2 년간행사하지아니하면소멸시효가완성됩니다. 5. 주요안내내용 송에동의하여주시면상세정보( 제지급금, 각종안내, 보험금처리진행과정등) 를요청하신방법으로제공하여드립니다. 4. 만일보험금청구서류에허위가있다면관련법률및약관규정에의거하여보험금청구권이상실되며이에따른법적책임이따를수있습니다. 5. LIG손해보험의보험금부지급결정및보험금결정액에동의하시지않는경우 LIG 손해보험콜센터로통보하시면재심사를받으실수있습니다.( 대표전화 : ) 6. 보험금지급심사절차 고객창구 접수 보험금심사팀 ( 심사자 ) 지급여부심사 보험금심사팀 ( 심사자) 현장확인및조사여부심사 보험금심사팀 ( 심사자 ) 지급또는부지급 심사전문회사 ( 현장확인자 ) 현장확인및조사 보험업감독규정中 [ 금융기관의업무위탁등에관한규정] 에의하면, 금융기관은인가등을받은업무를영위함에있어제 3자에게업무를위탁하거나제 3 자의업무를수탁할수있다 라고명시하고있습니다. 1. 접수하신보험금청구서류가심사과정에서추가로필요할경우에는서류를추가요청드릴수있습니다. 2. 현장확인대상건의경우 LIG손해보험홈페이지를접속하면보험금지급심사진행과정을조회하실수있습니다. ( 주소 : 3. 보험금청구시문자서비스 (SMS) 로각종정보( 담당자및연락처, 제지급금등) 를제공하여드리고, 상세안내를원하시는경우팩스나이메일( 전자우편) 발 상기서류이외에도보험금지급을위하여보상담당자가추가서류를요청할수있으며, 경우에따라위서류들은다른서류로대체될수있으니담당자와상담하시기바랍니다. 상기구비서류에해당하는보장내용은현재판매하지않는담보를포함하고있으므로가입하신보험상품의보장내용을확인하시기바랍니다. 10 LIG손해보험

12 보험금등지급시의적립이율안내 구분적립기간적립이율 승낙거절로제1회보험료반환보험료를받은기간 예정이율 + 1% ( 단, 신용카드매출은이자없음 ) 청약철회로기납입보험료반환 반환기일주1) 다음날부터반환일까지의기간 보험계약대출이율 ( 단, 신용카드매출은이자없음 ) 계약취소로기납입보험료반환 보험료를받은기간 보험계약대출이율 계약무효로기납입보험료반환 보통약관및특별약관보장보험금 만기환급금 회사의고의/ 과실로계약무효또는회사가승낙전에무효를알았으나보험료를반환하지않은경우 지급기일주 2) 이내에보험금을지급하지아니한경우 회사가환급금의지급시기 7일이전에지급사유와지급금액을알린경우 회사가환급금의지급시기 7일이전에지급사유와지급금액을알리지아니한경우 보험료납입다음날부터반환일까지의기간 지급기일다음날부터지급일까지의기간 지급사유가발생한날의다음날부터환급금청구일까지의기간 환급금을청구한날의다음날부터지급기일까지의기간지급기일의다음날부터지급일까지의기간 보험계약대출이율 보험계약대출이율 1 년이내 1 년초과 예정이율주 3) 의 50% 1% 예정이율주 3) 예정이율주 3) +1% 보험계약대출이율 중도환급금 구분 적립기간 적립이율 보험기간회사가환급금의만기일이내 3) 예정이율주 지급시기 7일이전에 1년 예정이율주3) 지급사유와지급금액을 이내 의50% 알린경우 지급사유가발생한날의다음날부터환급금청구일까지의기간 회사가환급금의지급시기 7일이전에지급사유와지급금액을알리지아니한경우환급금을청구한날의다음날부터지급기일까지의기간지급기일의다음날부터지급일까지의기간지급사유가발생한날의다음날부터환급금청구일까지의기간 보험기간만기이후 1 년초과 예정이율주 3) 1% 예정이율주 3) +1% 보험계약대출이율예정이율주3) 1년이내의50% 1년초과 1% 환급금을청구한날의해지환급금다음날부터예정이율주3) +1% 지급기일까지의기간지급기일의다음날부터보험계약대출이율지급일까지의기간 지급이자는연단위복리로계산하여, 소멸시효( 상법제662 조) 가완성된이후에는지급하지아니합니다. 계약자등의책임있는사유로보험금지급이지연된때에는그해당기간에대한이자는지급되지아니할수있습니다. 주1) 보험료반환기일 : 청약철회접수날부터 3일주2) 지급기일 - 신체손해보험금 : 보험금청구서류접수일부터 3영업일 - 재물손해/ 배상책임손해보험금 : 지급보험금결정일부터 7일 - 환급금 : 청구일부터 3영업일주3) 금리연동형보험의경우적립이율은 예정이율 을 공시이율 로적용합니다. LIG손해보험 11

13 가입자유의사항 주요내용요약서 보험계약관련특히유의할사항 1. 보험계약관련유의사항 연금저축손해보험 - 연금개시이후지급받으시는연금에대해연금소득세를납부하셔야합니다. - 연금개시이전에계약을해지하거나, 일시금으로지급받는경우소득세가부과되며, 이경우정상연금수령시연금소득세보다높은세율이부과될수있습니다. - 특히, 가입일로부터 5년이내에계약을해지하는경우매년불입한금액의누계액(400 만원한도) 에대하여해지가산세를납부하셔야합니다. 이계약의세제와관련된사항은관련세법의제개정이나 폐지에따라변경될수있습니다. 2. 해지환급금관련유의사항보험은은행의저축과는달리위험보장과저축을겸한제도로서보험계약자가납입한보험료중일부는불의의사고를당한다른가입자에게보험금으로지급되며, 또다른일부는보험회사운영에필요한경비( 모집수수료, 계약유지관리비용등) 로사용되므로중도해지시지급되는해지환급금은납입한보험료보다적거나없을수도있습니다. 한편, 적립이율이변동하는경우변동이율( 공시이율, 보험계약대출이율등) 에따라환급금에차이가발생할수있습니다. 이가입자유의사항은공통약관의주요내용을요약발췌한것이므로기타자세한사항은해당약관( 보통약관, 특별약관) 의내용을따릅니다. 1. 자필서명보험계약자와피보험자 ( 보험대상자) 가자필서명을하지않으신경우에는보장을받지못할수있습니다. 다만, 전화를이용하여가입할때일정요건이충족되면자필서명을생략할수있으며, 인터넷을이용한사이버몰에서는전자서명으로대체할수있습니다. 2. 청약철회계약자는계약을청약한날로부터 15 일이내 ( 단, 진단계약, 단체( 취급 ) 계약또는보험기간이 1 년미만인계약은제외, 통신판매계약은 30일이내에그계약의청약을철회할수있습니다 ). 이경우납입한첫회보험료를돌려드립니다. 3. 계약취소계약자청약한경우보험약관과계약자보관용청약서를전달받지못하였거나약관의중요한내용을설명받지못한때또는청약서에자필서명을하지아니한때에는계약자는청약일로부터 3 개월이내 ( 단체( 취급) 계약의경우 1 개월이내 ) 에계약을취소할수있으며, 이경우회사는이미납입한보험료를돌려드리며, 보험료를받은기간에대하여소정의이자를더하여지급합니다. 4. 보험료의납입연체및계약의해지에관한사항보험계약자가제2회이후보험료를납입기일까지납입이연체중인경우에 14 일( 보험기간이 1년미만인경우 7 일) 이상의기간을보험료납입최고 ( 독촉) 기간으로하며, 납입최고 ( 독촉) 기간안에보험료를납입하지않은경우, 납입최고 ( 독촉) 기간이끝나는날의다음날부터보험계약은해지됩니다. 5. 해지계약의부활( 효력회복 ) 보험료납입연체로보험계약이해지되었으나해지환급금을받지않은경우보험계약자는해지된날부터 2년이내에회사가정한절차에따라보 12 LIG손해보험

14 험계약의부활( 효력회복) 을청약할수있습니다. 회사는보험계약자또는피보험자 ( 보험대상자) 의건강상태, 직업, 직종등에따라승낙여부를결정하며, 합리적인사유가있는경우부활( 효력회복) 을거절하거나보장의일부를제한할수있습니다이주요내용요약서는공통약관의주요내용을요약발췌한것이므로기타자세한사항은해당약관 ( 보통약관, 특별약관 ) 의내용을따릅니다. 보험용어해설 보험약관 : 보험계약에관하여보험계약자와보험회사상호간에이행하여야할권리와의무를규정한것 보험증권 ( 보험가입증서 ) : 보험계약의성립과그내용을증명하기위하여보험회사가보험계약자에게교부하는증서 보험계약자 : 보험회사와계약을체결하고보험료납입의무를지는사람 피보험자 : 보험사고발생의대상이되는사람 보험수익자( 보험금을받는자) : 보험사고발생시보험금청구권을갖는사람 보험료 1) 기본보험료 : 계약자가보험기간중매월또는매3개월계속납입하기로한보험료 2) 추가납입보험료 : 계약자가계약승낙일부터기본보험료이외에보험료납입기간중에수시로납입할수있는보험료 보험금 : 피보험자의사망, 장해, 입원, 만기등보험금지급사유가발생하였을때보험회사가보험수익자( 보험금을받는자) 에게지급하는금액 보험기간 : 보험계약에따라보장을받는기간 보장개시일 : 보험회사의보험금지급의무가시작되는날 보험계약일 : 계약자와회사와의보험계약체결일, 철회산정기간의기준일 보험가입금액 : 보험금, 보험료및책임준비금등을산정하는기준이되 LIG손해보험 13

15 는금액 보험가입금액, 보험료납입기간, 피보험자의나이등을기준으로보험료를산출하지아니하고, 보험계약자가보험료를선택하는보험에서는보험료수준에따라보험금, 준비금 ( 적립액) 등이결정됨 책임준비금 : 장래의보험금, 해지환급금등의지급을위하여보험계약자가납입한보험료중일정액을보험회사가적립해둔금액 해지환급금 : 계약의효력상실또는해지시보험계약자에게돌려주는금액 14 LIG손해보험

16 보통약관 제1장계약의성립과유지 제1 조( 계약의성립) ꊱ 보험계약은보험계약자의청약과보험회사의승낙으로이루어집니다.( 이하 보험계약 은 계약, 보험계약자 는 계약자, 보험회사 는 회사 라합니다) 또한보험계약일로부터연금지급개시일전일까지는 연금개시전보험기간, 연금지급개시일로부터최종연금지급일까지를 연금개시후보험기간 이라합니다 ) ꊲ 회사는피보험자( 보험대상자 ) 가계약에적합하지아니한경우에는승낙을거절하거나별도의조건( 보험가입금액제한, 일부보장제외, 보험금삭감, 보험료할증등) 을부과하여인수할수있습니다. ꊳ 회사는계약의청약을받고제1회보험료를받은경우에건강진단을받지아니하는계약은청약일, 건강진단을받는계약 ( 이하 진단계약 이라합니다) 은진단일( 재진단의경우에는최종진단일을말합니다) 부터 30일이내에승낙또는거절하여야하며, 승낙한때에는보험증권( 보험가입증서) 을드립니다. 그러나 30일이내에승낙또는거절의통지가없으면승낙된것으로봅니다. ꊴ 회사가제1회보험료를받고승낙을거절한경우에는거절통지와함께받은금액을계약자에게돌려드리며, 보험료를받은기간에대하여이보험의예정이율( 이하 예정이율 이라합니다) + 1% 를연단위복리로계산한금액을더하여지급합니다. 다만, 회사는계약자가제1회보험료를신용카드로납입한계약의승낙을거절하는경우에는신용카드의매출을취소하며이자를더하여지급하지아니합니다. 예정이율 보험회사는장래의보험금지급을대비하여계약자가납입한보험료를적립해두는데보험료납입시점과보험금지급시점에는시차가발생하게됩니다. 이기간동안보험회사는적립된금액을운용할수있으므로운용에따라기대되는수익을미리예상하여일정한비율로보험료를할인해주는데, 이러한할인율을 예정이율 이라고합니다. 일반적으로, 예정이율이높아지면보험료는낮아지고, 예정이율이낮아지면보험료는올라갑니다. 제조청약의철회 2 ( ) ꊱ 계약자는청약을한날부터 15 일이내에그청약을철회할수있습니다. 다만, 진단계약, 단체 ( 취급) 계약또는보험기간이 1년미만인계약의경우에는그러하지아니하며, 전화우편컴퓨터 등의통신매체를통한보험계약 ( 이하 통신판매계약 이라합니다 ) 의경우에는청약을한날부터 30일이내에그청약을철회할수있습니다. ꊲ 계약자가청약을철회한때에는회사는청약의철회를접수한날부터 3일이내에이미납입한보험료를계약자에게돌려드리며, 그반환기일의다음날부터반환일까지의기간에대하여이계약의보험계약대출이율( 이하 보험계약대출이율 이라합니다 ) 을연단위복리로계산한금액을더하여지급합니다. 다만, 계약자가제1회보험료를신용카드로납입한계약의청약을철회하는경우에회사는신용카드의매출을취소하며이자를더하여지급하지아니합니다. ꊳ 청약을철회할당시에이미보험금지급사유가발생하였으나계약자가그보험금지급사유의발생사실을알지못한경우에는청약철회의효력은발생하지않습니다. 보험계약대출이율 계약자는해당계약의해지환급금범위내에서회사가정한방법에따라대출을받을수있는데, 이를 보험계약대출 이라합니다. 이때적용되는이율을 보험계약대출이율 이라하며, 회사에서별도로정한방법에따라결정합니다. 보험계약대출은순수보장성상품등보험상품의종류및보험계약경과기간에따라제한될수있습니다 제3 조( 약관교부및설명의무등) ꊱ 회사는계약자가청약한경우계약자에게약관및계약자보관용청약서 ( 청약서부본) 를드리고약관의중요한내용을설명하여드립니다. 다만, 통신판매계약은계약자가동의하는경우약관및계약자보관용청약서 ( 청약서부본) 등을광기록매체및전자우편등전자적방법으로송부하고계약자또는그대리인이약관및계약자보관용청약서( 청약서부본 ) 등을수신하였을때에는당해문서를드린것으로보며, 약관의중요내용에대하여계약자가사이버몰 ( 컴퓨터를이용하여보험거래를할수있도록설정된가상의영업장) 에서확인한때에는약관의중요한내용을설명한것으로봅니다. 또한전화를이용하여계약을체결하는경우에회사는계약자의동의를얻어청약내용, 보험료납입, 보험기간, 계약전알릴의무, 약관의중요한내용등계약체결 LIG손해보험 15

17 을위하여필요한사항을질문또는설명하고그에대한계약자의답변, 확인내용을음성녹음함으로써약관의중요한내용을설명한것으로봅니다. ꊲ 회사가제1 항에의해제공될약관및계약자보관용청약서 ( 청약서부본) 를청약시계약자에게전달하지아니하거나약관의중요한내용을설명하지아니한때또는계약을체결할때계약자가청약서에자필서명( 날인 ( 도장을찍음 ) 및전자서명법제2조제10호의규정에의한공인인증기관이인증한전자서명을포함합니다) 을하지아니한때에는계약자는청약일부터 3개월이내에계약을취소할수있습니다. 다만, 단체 ( 취급) 계약의경우에는계약체결일부터 1 개월이내에계약을취소할수있습니다. ꊳ 제2항에도불구하고전화를이용하여계약을체결하는경우다음의각호의 1 을충족하는때에는자필서명을생략할수있으며, 제1항제3문의규정에의한음성녹음내용을문서화한확인서를계약자에게드림으로써계약자보관용청약서( 청약서부본 ) 를전달한것으로봅니다. 1. 계약자, 피보험자 ( 보험대상자) 및보험수익자( 보험금을받는자) 가동일한계약의경우 2. 계약자, 피보험자( 보험대상자) 가동일하고보험수익자( 보험금을받는자) 가계약자의법정상속인인계약일경우 ꊴ 제2항에따라계약이취소된경우에는회사는이미납입한보험료를계약자에게돌려드리며, 보험료를받은기간에대하여보험계약대출이율을연단위복리로계산한금액을더하여지급합니다. 제4 조( 계약내용의변경등) ꊱ 계약자는회사의승낙을얻어다음의사항을변경할수있습니다. 이경우승낙을서면등으로알리거나보험증권 ( 보험가입증서) 의뒷면에기재하여드립니다. 1. 연금지급개시시기및연급지급기간 2. 보험료납입주기, 수금방법및납입기간 3. 기본보험료 4. 기타계약의내용 ꊲ 계약자는제1항제1호의연금지급개시시기및연금지급기간을연금지급개시전에언제든지변경할수있습니다. ꊳ 회사는계약자가제1항제3호의규정에의하여기본보험료를감액하고자할경우그감액된부분을해지된것으로보지아니합니다. 제5 조( 계약자의임의해지및이전) ꊱ 계약자는계약이소멸하기전에는언제든지계약을해지할수있으며, 이경우회사는제18 조( 해지환급금) 제1 항에의한해지환급금을계약자에게지급합니다. ꊲ 계약자는보험기간중회사의다른연금저축또는다른금융기관( 조세특례제한법시행령에서정하는연금저축취급금융기관) 의연금저축으로계좌이체를통하여계약을이전할수있습니다. ꊳ 제2항에따라계약을이전하는경우회사는금융감독원장의지시( 자산연 , ) 및회사가정하는방법에따라해지환급금, 미경과보험료적립금등제지급금에서회사소정의계약이전수수료를차감한잔액을계좌이체하여드립니다. ꊴ 제2항에따라계약을이전하는경우관련세법에의거기타소득세및해지가산세는부과되지않습니다. ꊵ 다음의경우에는계약이전을제한합니다. 1. 이전신청일이속한분기를기준으로조세특례제한법시행령에의한 1인당납입한도를초과하는경우( 이전받을금융기관에서의거절) 2. 계약이전후기존계좌와통합을하는경우 3. 계약을분할( 금액분할) 하여이전하는경우 4. 압류, 가압류또는질권등이설정된계약을이전하는경우 압류, 가압류등법적으로지급이제한된계약 보험계약대출이있는계약으로서별도의자금으로상환이되지않은계약 5. 다음의계약을이전하는경우 보험사고가발생하여장해연금을지급하고있거나보험료의납입면제가적용되는계약 보험사고발생후보험금지급이확정되지않은계약 ꊶ 계약자가이미실효된이보험의계약을다른연금저축으로이전하고자하는경우회사는제15 조( 보험료의납입연체로인한해지계약의부활( 효력회복)) 에정한방법에따라계약의부활 ( 효력회복 ) 이된후에한하여이전처리할수있습니다. 제조계약의세제혜택등 6 ( ) ꊱ 이계약은관련세법이정한바에따라납입한보험료에대하여소득공제 ( 이하 연금저축보험료소득공제 라합니다) 를받을수있으며, 연금소득에대하여는소득세를납입하여야합니다. ꊲ 제1항의연금저축보험료소득공제의경우계약일로부터 5년이내에이계 16 LIG손해보험

18 약을해지하는경우에는매년불입한금액( 퇴직연금보험료를포함하여 400만원을한도로함) 의누계액에 2% 를곱한금액을해지가산세로부과합니다. 그러나계약자의사망또는해지전 6개월이내에다음각호중한가지에해당하는사유로인하여계약을해지하는경우에는그러하지아니합니다. 1. 천재지변 2. 계약자의퇴직 3. 계약자의해외이주 4. 계약자가근무하는사업장의폐업또는계약자가영위하는사업장의폐업 5. 계약자의 3 개월이상의입원치료또는요양을요하는상해질병의 발생 6. 연금저축취급기관의영업의정지, 영업인가허가의 취소, 해산결의또는파산선고 ꊳ 계약자가연금지급이개시되기이전에이계약을해지하거나연금외의형태로지급받는경우에는관련세법에서정하는바에따라기타소득세를납입하여야합니다. 다만, 계약자가사망하여계약이해지되거나연금외의형태로지급받는경우에는관련세법에서정하는바에따라연금소득세를납입하여야합니다. ꊴ 본조를포함하여이계약의세제와관련된사항은관련세법의제개정이나 폐지에따라변경될수있습니다. 제7 조( 계약의소멸) 연금개시전보험기간중피보험자 ( 보험대상자) 가사망하여계약을지속할수없을때에는그때까지 보험료및책임준비금산출방법서 에서정하는바에따라회사가적립한책임준비금( 적립한금액에서대체납입되는보험료가있는경우에는이를차감한금액) 을지급하여드리고이계약은더이상효력을가지지아니합니다. 사망에관한세부규정 이보험에서정하는사망은보험기간중생사가분명하지아니하여실종선고를받은경우를포함하며, 선박의침몰, 항공기의추락등민법제27조 ( 실종의선고 ) 제2항의규정에준하는사유또는상해로인하여사망한것으로정부기관이인정하여관공서의사망보고에따라가족관계등록부에기재된경우에는그러한사고가발생한때를사망한것으로인정합니다. 제8 조( 보험나이등) 피보험자 ( 보험대상자) 가보험가입시 18세이상에해당되는지여부와연금지급개시나이가 55세이상에해당되는지여부의판단은가족관계등록상또는주민등록상만나이를적용합니다. 제9 조( 특별계정의운용) ꊱ 회사는 1 개이상의특별계정 (2 개이상의특별계정이있는경우각각 개별특별계정 이라하고,1개이상의특별계정을총칭해서 특별계정 이라합니다) 을설정하여이계약의보험료및책임준비금에대해서회사가정한방법에기초하여운용합니다. ꊲ 제1항의내용에도불구하고보험업감독규정에따른특별계정이설정되기이전에는일반계정에서일반보험의자산과는별도로구분계리하여운용합니다. 제2장보험료의납입등 제10 조( 보험료의정의 ) 이계약에서사용되는보험료의정의는다음과같습니다. 1. 기본보험료 : 계약자가보험료납입기간중매월또는매 3개월계속납입하기로한보험료를말합니다. 2. 추가납입보험료 : 계약자가기본보험료이외에보험계약성립후부터납입기간중수시로납입할수있는보험료를말합니다. 단, 계약자가보험년도( 보험계약일로부터 1년씩경과되는매년의계약해당일까지의기간을말합니다) 를기준으로연간납입할수있는보험료는연간납입하는총기본보험료의 2 배이내로합니다. 제11 조( 보험료의납입및한도 ) ꊱ 계약자는제2회이후의기본보험료를계약체결시납입하기로약속한날 ( 이하 납입기일 이라합니다) 까지납입하여야하며, 추가납입보험료는계약성립일이후부터납입한도내에서납입기간중수시로납입할수있습니다. 회사는계약자가기본보험료및추가납입보험료를납입한경우에는영수증을발행하여드립니다. 다만, 금융회사 ( 우체국을포함합니다) 를통하여보험료를납입한경우에는그금융회사발행증빙서류를영수증으로대신합니다. ꊲ 이계약의보험료의납입한도액은분기별 300 만원을한도( 모든금융회사에가입한연금저축의합계액을말합니다 ) 로합니다. 다만, 기본보험료미납입으로해지되어제15 조( 보험료의납입연체로인한해지계약의부활 ( 효력회복 )) LIG손해보험 17

19 에서정한부활( 효력회복) 보험료를납입할경우에는부활( 효력회복) 보험료한도내에서분기별한도를적용하지아니합니다. 제12 조( 보험료납입일시중지제도에관한사항 ) ꊱ 계약자는보험계약일부터 5년이지난시점이후부터회사가정한방법에따라이계약의보험료납입기간 ( 납입일시중지로인해연장된납입기간은제외) 내에서보험료납입의일시중지 ( 이하 납입일시중지 라합니다 ) 를신청할수있습니다. 이경우계약자는보험료납입이중지된기간 ( 이하 납입중지기간 이라합니다) 동안보험료를납입하지아니할수있습니다. ꊲ 제1항에도불구하고다음각호의경우에는납입일시중지를신청할수없습니다. 1. 보험료납입기간을전기납으로한경우 2. ( 연금개시전보험기간 - 보험료납입기간) 이 12개월미만인경우 3. 신규로신청하는납입중지기간과이미사용한납입중지기간을합산한기간이 ( 연금개시전보험기간 - 보험료납입기간) 을초과하는경우 ꊳ 제1항의경우납입일시중지이후의해당보험료납입기일은납입중지기간만큼연기되고, 그에따라보험료납입기간은납입중지기간만큼연장됩니다. 납입중지기간중납입하지아니한기본보험료는연기된보험료납입기일및연장된보험료납입기간에따라납입하여야합니다. ꊴ 납입중지기간은기본보험료납입주기별계약해당일에해지환급금( 보험계약대출원리금을차감한금액 ) 에서제6항에서정한대체보험료의공제가가능한기간이내로하고,1회신청당 12 개월( 보험료가연체된경우연체개월수포함 ) 을최고한도로하며, 납입일시중지신청횟수는 3회를최고한도로합니다. 단, 납입중지기간중제6항에서정한대체보험료의공제가불가능할경우그때부터납입중지기간은종료되며, 계약자는보험료납입기일까지해당보험료를납입하여야합니다. ꊵ 계약자는납입중지기간동안기본보험료및추가납입보험료를납입할수없으며계약자가납입중지기간이종료되기전에보험료를납입하고자하는경우에는회사에보험료납입을신청함으로써보험료를납입할수있습니다. 이경우납입중지기간은그때부터종료되며, 계약자는보험료납입기일까지해당보험료를납입하여야합니다. ꊶ 회사는납입중지기간동안의계약유지를위해대체보험료( 납입주기별기본보험료부가보험료( 수금비제외 ), 이하 대체보험료 라합니다) 를기본보험료납입주기별계약해당일에적립부분책임준비금에서공제합니다. 단, 수금비는납입중지기간의종료후보험료납입시에납입한보험료에서공제합니 다. ꊷ 회사는제1항에서신청한납입중지기간이종료되거나제6항에서정한대체보험료의공제가불가능한경우에는각해당사유가발생한날 15일이전에계약자에게납입중지기간의종료및보험료납입에관한사항을서면, 음성또는기타의방법으로안내하고, 계약자는납입중지기간종료후최초로다가오는보험료납입기일까지보험료를납입하여야합니다. 제13 조( 보험료의자동대출납입) ꊱ 계약자는제14 조( 보험료의납입연체시납입최고( 독촉 ) 와계약의해지) 에규정된기본보험료의납입최고( 독촉 ) 기간이경과되기전까지회사가정한방법에따라보험료의자동대출납입을신청할수있으며, 이경우제25 조( 보험계약대출 ) 제1항에의한보험계약대출금으로기본보험료가자동적으로납입되어계약은유효하게지속됩니다. 다만, 계약자가서면이외에인터넷또는전화( 음성녹음) 등으로자동대출납입을신청할경우회사는자동대출납입신청내역을서면또는전화 ( 음성녹음 ) 등으로계약자에게알려드립니다. ꊲ 제1항의규정에의한대출금과기본보험료의자동대출납입일의다음날부터그다음기본보험료의납입최고( 독촉) 기간까지의이자( 보험계약대출이율을적용하여계산) 를더한금액이당해기본보험료가납입된것으로계산한해지환급금과계약자에게지급할기타모든지급금의합계액에서계약자의회사에대한모든채무액을뺀금액을초과하는경우에는기본보험료의자동대출납입을더이상할수없습니다. ꊳ 제1항및제2항에의한기본보험료의자동대출납입기간은최초자동대출납입일부터 1년을최고한도로하며그이후의기간에대한기본보험료의자동대출납입을위해서는제항에따라재신청을하여야합니다 1. ꊴ 기본보험료의자동대출납입이행하여진경우에도자동대출납입전납입최고( 독촉) 기간이끝나는날의다음날부터 1개월이내에계약자가계약의해지를청구한때에는회사는기본보험료의자동대출납입이없었던것으로하여제18 조( 해지환급금 ) 제1 항에의한해지환급금을지급합니다. 제14 조( 보험료의납입연체시납입최고( 독촉 ) 와계약의해지 ) ꊱ 계약자가제2회이후의기본보험료를납입기일까지납입하지아니하여기본보험료납입이연체중인경우에회사는 14 일( 보험기간이 1년미만인경우에는 7 일) 이상의기간을납입최고( 독촉) 기간 ( 납입최고기간의말일이토요일또는공휴일에해당한때에는기간은그익일로만료합니다) 으로정하여계약자에게납입최고( 독촉) 기간내에연체보험료를납입하여야한다는내용과납 18 LIG손해보험

20 입최고( 독촉) 기간이끝나는날까지기본보험료를납입하지아니할경우납입최고 ( 독촉) 기간이끝나는날의다음날에계약이해지된다는내용( 이경우계약이해지되는때에는즉시해지환급금에서보험계약대출원리금이차감된다는내용을포함합니다 ) 을서면 ( 등기우편등), 전화 ( 음성녹음 ) 또는전자문서등으로알려드립니다. ꊲ 회사가제1 항에의한납입최고( 독촉) 등을전자문서로안내하고자할경우에는계약자의서면에의한동의를얻어수신확인을조건으로전자문서를송신하여야하며, 계약자가전자문서에대하여수신을확인하기전까지는그전자문서는송신되지아니한것으로봅니다. 회사는전자문서가수신되지아니한것으로확인되는경우에는제1 항의납입최고 ( 독촉) 기간을설정하여제1항에서정한내용을서면( 등기우편등) 또는전화( 음성녹음) 로다시알려드립니다. ꊳ 제1항에따라계약이해지된경우에는제18 조( 해지환급금) 제1항에따라해지환급금을계약자에게지급합니다. 제15 조( 보험료의납입연체로인한해지계약의부활( 효력회복 )) ꊱ 제14 조( 보험료의납입연체시납입최고( 독촉 ) 와계약의해지) 에따라계약이해지되었으나해지환급금을받지아니한경우 ( 보험계약대출등에의하여해지환급금이차감되었으나받지아니한경우또는해지환급금이없는경우를포함합니다 ) 계약자는해지된날부터 2년이내에회사가정한절차에따라계약의부활( 효력회복) 을청약할수있으며, 회사가이를승낙한때에는부활 ( 효력회복) 을청약한날까지의연체된보험료를납입하여야합니다. 다만, 금리연동형보험은각상품별사업방법서에서별도로정한이율로계산합니다. ꊲ 제1 항에따라해지계약을부활( 효력회복) 하는경우에는제1 조( 계약의성립) 의규정을준용합니다. 제3장보험금의지급 제16 조( 연금의지급) ꊱ 계약자가보험료를완납한후연금개시전보험기간종료시점에서계약이유효한때에는회사는 보험료및책임준비금산출방법서 에정한바에따라아래와같이계산된연금을계약자가선택한연금지급기간동안매년계약해당일에계약자( 계약자사망시에는계약자의법정상속인 ) 에게생존여부와관계없이지급하여드립니다. 다만, 계약자의요청이있는경우에는월, 3개월또는 6 개월단위로지급하여드립니다. 구분 1 형정액형 ( ) 2 형(5 년체증형) 3 형(3 년체증형) 4 형매년체증형 ( ) 연금지급형태 연금지급개시시점의적립액을기준으로매년정액으로계산된연금 연금지급개시시점의최초연금연액을매5년주기로 20% 씩체증하여계산된연금 연금지급개시시점의최초연금연액을매3년주기로 20% 씩체증하여계산된연금 연금지급개시시점의최초연금연액을매년 5% 씩체증하여계산된연금 ꊲ 제1항에도불구하고연금액은연금지급기간동안매년계약해당일에그시점의공시이율 ( 이하 보험상품군별( 연금-0911) 공시이율 이라합니다 ) 을적용하므로보험상품군별( 연금 -0911) 공시이율이변경되는경우에는지급받는연금액이변경될수있습니다. 또한, 체증형의경우공시이율변경에따라전년도연금액의일정체증률보다적게지급될수있습니다. 제17 조( 공시이율의적용및공시) ꊱ 이보험의순보험료 ( 납입한보험료에서사업비를공제한보험료를말합니다) 에적용되는보험상품군별 ( 연금-0911) 공시이율은매월말일회사가정하며, 다음달 1일부터말일까지 1 개월간확정적용합니다. 다만, 보험기간중에이계약의공시이율이변경되는경우에변경된시점이후에는변경된이율을적용합니다. ꊲ 제1 항의보험상품군별( 연금 -0911) 공시이율은회사의운용자산이익률과외부지표금리등을고려하여이보험의사업방법서에서정하는바에따라아래와같이결정합니다. 1. 이보험의책임준비금및연금액계산시적용하는이율은보험상품군별 ( 연금-0911) 공시이율을적용합니다. 2. 보험상품군별 ( 연금-0911) 공시이율은매월말일회사가정한이율로하며, 다음달 1 일부터적용합니다. 3. 회사는운용자산이익률과외부지표금리를 4:6의비율로가중평균하여산출된공시기준이율에서장래운용수익률, 향후예상수익등을고려한조정이율을가감하여결정하며, 산출된공시기준이율의 80%~120% 범위내 LIG손해보험 19

21 에서정합니다. - 공시기준이율 (%) = 운용자산이익률 외부지표금리 0.6 가. 운용자산이익률은 운용자산수익률 에서 투자지출률 을차감하여산출하며, 운용자산수익률및투자지출률은보험업감독규정에따라작성된손익계산서상의투자영업수익및투자영업비용으로아래와같이계산합니다. 운용자산수익률 (%) = (2 직전 12 개월간투자영업수익) 100 ( 직전 13 개월말현재운용자산+전월말현재운용자산) -( 직전 1년간투자영업수익-직전 1 년간투자영업비용) 투자지출률 (%) = (2 직전 12 개월간투자영업비용) 100 ( 직전 13 개월말현재운용자산+전월말현재운용자산) -( 직전 1년간투자영업수익-직전 1 년간투자영업비용) 투자영업수익및투자영업비용은보험업감독규정에따라작성된손익계산서상의투자영업수익및투자영업비용으로합니다. 나. 외부지표금리는시중실세금리를반영한것으로서 국고채(3년만기) 수익률, 국고채(5 년만기) 수익률, 회사채수익률 의직전 3 개월이율을산술평균하여산출합니다. 외부지표금리수익률 (%) = A A A3 0.5 A1: 국고채(3 년만기 ) 수익률의직전 3개월산술평균이율 A2: 국고채(5 년만기 ) 수익률의직전 3개월산술평균이율 A3: 회사채수익률의직전 3개월산술평균이율 주)1. 국고채 (3 년만기) 수익률은한국금융투자협회가매일공시하는 3년만기국고채권의최종호가수익률로합니다. 2. 국고채 (5 년만기) 수익률은한국금융투자협회가매일공시하는 5년만기국고채권의최종호가수익률로합니다. 3. 회사채수익률은한국금융투자협회가매일공시하는 3년만기무보증(AA-) 회사채의최종호가수익률로합니다. 4. 각각의이율은과거로기산하여직전 4월의 16일부터전월의 15일까지의매일공시하는이율을산술평균하는것으로합니다. 4. 보험상품군별( 연금 -0911) 공시이율의최저보증이율은가입후 5년이내 인경우에는연복리 3.50%, 가입후 5년을초과하고 10년이내인경우연복리 2.75%, 가입후 10년을초과한경우에는연복리 2.0% 를적용합니다. 5. 세부적인보험상품군별( 연금 -0911) 공시이율의운영방법은회사에서별도로정한 보험상품군별( 연금 -0911) 공시이율운영지침 을따릅니다. ꊳ 회사는제1 항의보험상품군별 ( 연금-0911) 공시이율을회사의인터넷홈페이지등에매월공시합니다. 공시이율 전통적인보험상품에적용되는이율이장기 고정금리이기때문에시중금리가급격하게변동할경우이에대응하지못하는점을고려하여, 시중의지표금리등에연동하여일정기간마다변동되는이율을말합니다. 최저보증이율 운용자산이익률및시중금리가하락하더라도보험회사에서보증하는최저한도의적용이율입니다. 예를들어, 적립금이공시이율에따라부리되며공시이율이 1% 인경우 ( 최저보증이율은 2% 일경우 ), 적립금은공시이율(1%) 이아닌최저보증이율(2%) 로부리됩니다. 제18 조( 해지환급금) ꊱ 이약관에의해계약이해지된경우에지급하는해지환급금은 보험료및책임준비금산출방법서 에따라계산합니다. 이때순보험료( 납입한보험료에서사업비를공제한보험료를말합니다) 에대하여는회사는제1회보험료를받은날로부터보험료납입경과기간에따라제17 조( 공시이율의적용및공시) 에서정한보험상품군별 ( 연금-0911) 공시이율을적용합니다. ꊲ 회사는경과기간별해지환급금에관한표를계약자에게제공하여드립니다. 제19 조계약자배당금의지급 ( ) ꊱ 회사는계약해당일이속하는사업년도말에연금자산의운용수익을계산하여운용수익이적립이율에기초한운용수익을초과하는경우에는그초과액범위내에서금융감독원장이정하는방법에따라회사가결정한금액을매년계약자배당준비금으로적립합니다. ꊲ 회사는제1항의계약자배당준비금을기초로금융감독원장이정하는방법에따라계약자배당금을계산하여아래와같이지급하여드립니다. 20 LIG손해보험

22 1. 계약이종료하는경우보험금또는환급금에더하여드립니다. 2. 연금지급개시일이되기이전까지적립한계약자배당준비금은제16 조( 연금의지급 ) 에서정한연금지급방법과동일하게지급하여드립니다. ( 이하 증액연금 이라합니다 ) 3. 연금지급개시일이후에발생된계약자배당준비금은금융감독원장이정하는방법에따라계약자배당금을계산하여매회연금에더하여드립니다.( 이하 가산연금 이라합니다 ) ꊳ 회사는배당금지급이결정되었을때에는그내역을계약자에게알려드립니다. 제20 조( 소멸시효 ) 보험료또는환급금반환청구권및배당금청구권은 2년간행사하지아니하면소멸시효가완료됩니다. 소멸시효 주어진권리를행사하지않을때그권리가없어지게되는기간으로보험사고가발생한후 2년간보험금을청구하지않는경우보험금을지급받지못할수있습니다. 제4장보험금지급의절차등 제21 조( 주소변경통지) ꊱ 계약자또는보험수익자 ( 보험금을받는자)( 타인을위한계약에해당합니다) 는주소또는연락처가변경된경우에는지체없이그변경내용을회사에알려야합니다. ꊲ 제1항에서정한대로계약자등이알리지아니한경우에는계약자등이회사에알린최종의주소또는연락처로등기우편방법에의해계약자에게회사가알린사항은일반적으로도달에필요한기간이지난때에계약자등에게도달된것으로봅니다. 제22 조( 보험수익자( 보험금을받는자) 의지정) 이계약에서제16 조( 연금의지급) 의연금에대한보험수익자( 보험금을받는자) 는계약자이어야하며피보험자( 보험대상자 ) 와동일인이어야합니다. 제23 조( 환급금의지급) ꊱ 회사는계약자및보험수익자 ( 보험금을받는자) 의청구에의하여환급금을지급하는경우청구일부터 3 영업일이내에지급하여드리며, 환급금을청구한날의다음날부터지급기일까지의기간은공시이율 +1% 를, 그지급기일의다음날부터지급일까지의기간은보험계약대출이율을연단위복리로계산한금액을더하여지급합니다. ꊲ 회사는연금의지급시기가되면지급시기 7일이전에그사유와지급할금액을계약자또는보험수익자 ( 보험금을받는자) 에게알려드리며, 그사유와지급금액을알리지않은경우에는지급사유가발생한날의다음날부터환급금청구일까지의기간은공시이율을연단위복리로계산한금액을환급금에더하여지급합니다. ꊳ 회사가제2 항의규정에의하여계약자또는보험수익자 ( 보험금을받는자) 에게알린경우연금또는해지환급금은다음각호에서정한이율을연단위복리로계산한금액을더하여지급합니다. 1. 해지환급금의경우지급사유가발생한날의다음날부터지급청구일까지의기간중 1년이내의기간은공시이율의 50%, 1년을초과하는기간은 1% 를적용합니다. 2. 연금은지급사유가발생한날의다음날부터지급청구일까지의기간중보험만기일까지의기간은공시이율을적용하고, 보험만기일의다음날부터 1년이내의기간은공시이율의 50%, 1년을초과하는기간은 1% 를적용합니다. 제24 조( 계약내용의교환) 회사는보험계약의체결및관리등을위한판단자료로서활용하기위하여다음각호의사항을계약자및피보험자보험대상자의동의를받아다른보험 ( ) 회사및보험관련단체등에게제공할수있으며, 이경우회사는신용정보의이용및보호에관한법률제16 조( 수집 조사및처리의제한 ) 제2 항, 제32 조( 개인신용정보의제공 활용에대한동의 ), 제33 조( 개인신용정보의이용), 동법시행령제28 조( 개인신용정보의제공 활용에대한동의), 개인정보보호법제15 조( 개인정보의수집 이용), 제17 조( 개인정보의제공), 제22 조( 동의를받는방법), 제23 조( 민감정보의처리제한) 및제24 조( 고유식별정보의처리제한) 의규정을따릅니다. 1. 계약자및피보험자( 보험대상자 ) 의성명, 주민등록번호및주소 2. 계약일, 보험종목, 보험료, 보험가입금액등계약내용 3. 보험금과각종급부금액및지급사유등지급내용 4. 피보험자( 보험대상자) 의상해및질병에관한정보 LIG손해보험 21

23 제25 조( 보험계약대출) ꊱ 계약자는이계약의해지환급금범위내에서회사가정한방법에따라대출 ( 이하 보험계약대출 이라합니다 ) 을받을수있습니다. 그러나순수보장성보험등보험상품의종류에따라보험계약대출이제한될수도있습니다. ꊲ 계약자는제1항에의한보험계약대출금과그이자를언제든지상환할수있으며상환하지아니한때에는회사는보험금, 해지환급금등의지급사유가발생한날에지급금에서보험계약대출원리금을차감할수있습니다. ꊳ 제2항의규정에도불구하고회사는제14 조( 보험료의납입연체시납입최고 ( 독촉) 와계약의해지 ) 에따라계약이해지되는때에는즉시해지환급금에서보험계약대출원리금을차감합니다. ꊴ 계약자가제1항의대출을받은계약으로서제5 조( 계약자의임의해지및이전) 에의하여계약을이전하고자하는경우에는제1항내지제3항에의한차감은하지않으나별도의자금으로상환이된경우에한하여이전할수있습니다. 제5장분쟁조정등 제26 조( 분쟁의조정) 계약에관하여분쟁이있는경우분쟁당사자또는기타이해관계인과회사는금융감독원장에게조정을신청할수있습니다. 제27 조( 관할법원 ) 이계약에관한소송및민사조정은계약자의주소지를관할하는법원으로합니다. 다만, 회사와계약자가합의하여관할법원을달리정할수있습니다. 제28 조( 약관의해석) ꊱ 회사는신의성실의원칙에따라공정하게약관을해석하여야하며계약자에따라다르게해석하지아니합니다. ꊲ 회사는약관의뜻이명백하지아니한경우에는계약자에게유리하게해석합니다. ꊳ 회사는보험금을지급하지아니하는사유등계약자나피보험자 ( 보험대상자) 에게불리하거나부담을주는내용은확대하여해석하지아니합니다. 보험설계사등이모집과정에서사용한회사제작의보험안내장( 계약의청약을권유하기위해만든서류등을말합니다의내용이이약관의규정과다른경 ) 우에는계약자에게유리한내용으로계약이성립된것으로봅니다. 제30 조( 회사의손해배상책임 ) ꊱ 회사는계약과관련하여임직원, 보험설계사및대리점의책임있는사유로인하여계약자, 피보험자( 보험대상자 ) 및보험수익자( 보험금을받는자) 에게발생된손해에대하여관계법률등에따라손해배상의책임을집니다. ꊲ 회사는보험금지급거절및지연지급의사유가없음을알았거나알수있었음에도불구하고소를제기하여계약자, 피보험자( 보험대상자) 또는보험수익자( 보험금을받는자) 에게손해를가한경우에는그에따른손해를배상할책임을집니다. ꊳ 회사가보험금지급여부및지급금액에관하여계약자, 피보험자 ( 보험대상자) 또는보험수익자 ( 보험금을받는자) 의곤궁, 경솔또는무경험을이용하여현저하게공정을잃은합의를한경우에도회사는제항에따라손해를배 2 상할책임을집니다. 제31 조( 회사의파산선고와해지) ꊱ 회사가파산의선고를받은때에는계약자는계약을해지할수있습니다. ꊲ 제1항의규정에의하여해지하지아니한계약은파산선고후 3월을경과한때에는그효력을잃습니다. ꊳ 제1항의규정에의하여계약이해지되거나제2항의규정에의하여계약이효력을잃는경우에회사는제18 조( 해지환급금 ) 제1 항에의한해지환급금을계약자에게지급하여드립니다. 제32 조( 예금보험기금에의한지급보장) 회사가파산등으로인하여보험금등을지급하지못할경우에는예금자보호법에서정하는바에따라그지급을보장합니다. 제33 조( 준거법) 이약관에서정하지아니한사항은대한민국법령을따릅니다. 제29 조( 회사가제작한보험안내장의효력) 22 LIG손해보험

24 제도성특별약관 1. 보험료자동납입특별약관제1 조( 보험료의납입) 계약자는제2 회이후의보험료부터이보험료자동납입특별약관 ( 이하 특별약관 이라합니다 ) 에따라계약자의거래은행지정계좌를이용하여보험료를자동납입합니다. 계약자는지정계좌의번호가변경또는거래정지된경우에는이사실을즉시회사에알려야합니다. 제3 조( 준용규정) 이추가특별약관에정하지아니한사항은보통약관, 해당특별약관및보험료자동납입특별약관을따릅니다. 제2 조( 보험료의영수) 자동납입일자는이보험계약청약서에기재된보험료납입해당일에도불구하고매월회사가정하는날중보험계약자가희망하는일자로합니다. 제3 조( 계약후알릴의무 ) 계약자는지정계좌의번호가변경또는거래정지된경우에는이사실을즉시회사에알려야합니다. 제4 조( 준용규정 ) 이특별약관에정하지아니한사항은보통약관및해당특별약관을따릅니다. 가. 초회보험료자동납입추가특별약관 제1 조( 보험료의납입) ꊱ 보험계약자는제1회보험료의납입방법을보험계약자의거래은행지정계좌를통한자동납입으로가입하고자하는경우에, 회사는청약서를접수하고자동이체신청에필요한정보를제공한때( 다만, 보험계약자의귀책사유로보험료의납입이불가능한경우에는거래은행의지정계좌로부터제1회보험료가이체된날을기준으로합니다를청약일및제회보험료납입일로하여보통 ) 1 약관의제1 조( 계약의성립 ) 의규정을적용합니다. ꊲ 제1항의경우에회사는청약서를접수한날로부터 30일이내에승낙또는거절하여야하며, 승낙한때에는금융기관의해당계좌에서제1회보험료를받고보험증권 ( 보험가입증서) 을드립니다. 제2 조( 계약후의알릴의무) LIG손해보험 23

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