한국청소년연구제 27 권제 3 호 Ⅰ. 서론 스마트폰, 인터넷등정보통신기술 (ICT) 의발전과맞물려디지털원주민 (digital native) 이라불리는청소년의소셜미디어사용이보편화되고있다. 그러나최근청소년의디지털미디어소비와관련한언론의보도내용을보면, 매체의과다사용, 사생활

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1 한국청소년연구 Studies on Korean Youth ISSN (Print) / (Online) 배상률 ** 이창호 *** 본연구는청소년여가문화라는키워드에함축된청소년들의문제의식과가치를살펴보고, 청소년여가문화활성화를위한소셜미디어의활용범위와가능성을탐구하는데목적을두고있다. 청소년여가문화및소셜미디어와관련된실체와현상이청소년당사자에게어떻게해석되고경험되는지에관한심층적연구를위하여소셜미디어상에서토론이라는형식을빌려질적조사를수행하였다. 본연구결과에따르면, 스트레스를해소하는탈출구로서, 그리고친구들과관심사를함께나누는소통창구로서소셜미디어는학업과일상에바쁜청소년들이제한된시간과경비로나름의여가생활을즐길수있도록하는유용한매체로자리매김하였다. 소셜미디어를통해다양한여가관련정보와콘텐츠를주고받으며, 관계성의확장과강화에도활용되고있었다. 그러나소셜미디어는매체이용에대한집착 / 과다사용, 여가문화의획일화등부정적으로도영향을미치기도한다. 소셜미디어는청소년의대표적인하위문화로서자리매김한팬덤문화의두드러진발전을가져왔으며, 청소년문화의프로슈머 (prosumer) 로서청소년들이적극적인역할을해나갈수있도록기능하고있었다. 스타와팬간의정서적공유를통한상호작용성의강화라는긍정적인측면과함께, 소셜미디어의개방성과확산성에따른팬덤간의갈등의심화와팬덤내의계층화및권력화등의부작용이나타나기도한다. 청소년의건전한문화형성을위한효과적인수단 (tool) 이자소통의장 (field) 으로기여할수있는무한한잠재력을갖고있는소셜미디어의활용을위해우리사회와정부가마련해야할정책적함의를제시하였다. 주제어 : 소셜미디어, 페이스북, SNS, 여가문화, 팬덤 * 본논문은한국청소년정책연구원이 2015 년수행한 청소년문화활성화를위한소셜미디어활용연구 의일부분을수정 보완한것임. ** 한국청소년정책연구원, 부연구위원, 제 1 저자 *** 한국청소년정책연구원, 선임연구위원, 교신저자, ifsc334@nypi.re.kr

2 한국청소년연구제 27 권제 3 호 Ⅰ. 서론 스마트폰, 인터넷등정보통신기술 (ICT) 의발전과맞물려디지털원주민 (digital native) 이라불리는청소년의소셜미디어사용이보편화되고있다. 그러나최근청소년의디지털미디어소비와관련한언론의보도내용을보면, 매체의과다사용, 사생활침해, 허위사실및유해콘텐츠의확산등소셜미디어를포함한뉴미디어가초래한문제점들이주로부각되고있다. 청소년들의일상생활에깊숙이자리잡은소셜미디어가청소년문화에어떤긍정적, 부정적영향을미치는지에대해서는깊이있는고찰이나연구가부족한듯하다. 청소년의소셜미디어이용에관한기존선행연구들의대부분은청소년을대상으로하는설문조사결과를바탕으로통계적기법에따른분석이주를이루고있다 ( 예 : 고은혜, 배상률, 2016; 김보경, 백용매, 허창구, 2016; 김세희, 김민, 2014; 이상호, 고아라, 2013). 연구주제역시, 중독 ( 예 : 이희복, 김대환, 최지윤, 신명희, 2014), 사이버불링 ( 예 : 이창호, 이경상, 2013), 열등감 / 자존감 / 우울 ( 예 : 김현욱, 김정민, 2015; 유현욱, 홍혜영, 2015) 등매체의부정적영향력을분석한연구들이대부분이다. 이같은접근은학문적성과면에서나름대로기여를하였으나, 기성세대의우려섞인인식을대변하는연구주제에소셜미디어관련연구들이편중되는결과를낳았으며, 소셜미디어를가장활발히사용하는세대인청소년들의생생한목소리가구조화된설문지와통계분석을위해수치화된데이터에묻혀버림으로써주체자인청소년의관점의이해와청소년문화의미시적, 구체적측면의파악을어렵게할수있다는지적에서자유롭지않다 ( 황창순, 1992). 본연구가가지는선행연구와의차별성은청소년여가문화및팬덤문화의실태를청소년당사자의관점에서살피고, 소셜미디어가청소년여가및팬덤활동에어떻게기여하였는지구체적인사례와현상들을청소년의목소리를통해파악한점이다. 본연구는일상에서경험하는여가생활과팬덤활동에대하여청소년들이가지는문제의식과가치를살피고, 이들의여가문화활성화를위한소셜미디어의활용범위와가능성을탐구하고자하였다. 특히청소년의하위문화로자리잡은팬덤문화에소셜미디어가어떤영향을미치고있는지를집중적으로분석하였다

3 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 이를위해다음과같이연구문제를설정하였다 : 첫째, 청소년들은자신들의여가생활을위하여소셜미디어를어떻게활용하고있는가? 둘째, 청소년당사자들이인지하는청소년여가문화를저해하는소셜미디어의부정적기능들에는무엇이있는가? 셋째, 대표적인청소년하위문화인팬덤현상에소셜미디어가어떻게활용되었는가? 본연구의결과는청소년의풍성하고건전한여가문화형성을위한효과적인수단 (tool) 이자소통의장 (field) 으로기여할수있는무한한잠재력을갖고있는소셜미디어의적극적이고효과적인활용을위해우리사회와정부가마련해야할정책방안의유용한자료로활용될수있을것으로기대된다. Ⅱ. 선행연구고찰 1. 청소년여가문화와소셜미디어 청소년의여가문화는문화예술참여활동, 스포츠참여활동, 취미오락활동등다양한영역에서이뤄지는행위들을통해구현되고있다 ( 한국청소년정책연구원, 2015). 특히이중에서도미디어소비활동이청소년의여가문화의중요한부분이되고있다. 통계청의조사에따르면, 청소년의여가활동으로 TV 시청과컴퓨터게임, 인터넷검색등이가장높았으며문화예술관람이나문화예술참여, 스포츠활동등은낮은빈도를나타냈다 ( 통계청, 2016). 이같은사실은청소년들의여가활동대부분이디지털기기를매개로한활동으로이뤄지고있다는것을보여주고있다. 또한미래창조과학부와한국인터넷진흥원 (2014) 의조사결과에따르면, 만 6세이상인터넷이용자의 60.7% 가소셜네트워킹서비스 (SNS) 이용자이며, 연령별이용률은 20 대 (87.8%) 를정점으로 30대 (77.4%), 40대 (59.1%), 50대 (38.4%) 로세대가높아질수록급격히낮아지는것으로나타났다. 한국청소년정책연구원이최근중 고등학교학생들을대상으로조사한결과에따르면, 청소년의 92.1% 가 SNS 계정을소유하고있는것으로조사되었다. 이들중꾸준히활동중인 SNS 계정이 2개이상이라고응답한청소년의비율이절반을넘었으며, 세명중한명꼴로자신의 SNS 친구또는팔로워

4 한국청소년연구제 27 권제 3 호 수가 200명이상이라고응답하였다 ( 배상률, 2015). 노순규 (2012) 는인터넷. 디지털, 모바일, 자유, 엽기등을 21세기대한민국청소년문화의핵심적인키워드로규정하였다. 청소년정보통신기술의이용이증가함에따라, 정보기술을통한청소년들의적극적자기표현, 공유행위의확산, 그리고주류문화에대한도전이증가하는경향이강화되고네트워크를통한감정적행위, 일시적공동체지향및사회참여행위가증가하고있다 ( 이경상, 2014). 이같은문화현상과트렌드가시사하는바는청소년문화에있어소셜미디어가차지하는위상과청소년여가문화에기여하는소셜미디어의기능이다. 즉소셜미디어는청소년하위문화구성과강화를위한소통기능의주요축으로기능하고있으며, 디지털원주민 (digital native) 이라불리는청소년세대의소셜미디어사용의일상화는그자체로청소년문화를대변한다. 디지털원주민이란신조어를만든 Prensky(2001) 는기성세대와는달리청소년세대는어린아이가성장하며모국어를자연스럽게습득하고구사하듯디지털미디어의이용과이에따른생활양식이자연스럽게몸에배어있다고강조한다. 일상에서의디지털매체수용및활용의본질적인차이에따른생활양식의간극은디지털원주민과기성세대인디지털이민자 (digital immigrant) 간의문화의이질성을두드러지게한다. 디지털원주민으로함께엮이는 10대와 20대이지만소셜미디어의이용행태를비교해보면눈에띄는차이를보인다. 10대청소년은 20대청소년보다온라인만남에대한거부감이덜하며, 소셜미디어상의만남이실제만남보다진정성이있다고느끼는경우도 20대보다더많은것으로나타났다 ( 강민주, 2013). 한국청소년정책연구원의최근조사에서도 10대청소년은신뢰와의사소통면에서온라인친구를오프라인친구수준으로긍정적으로평가하였다 ( 배상률, 2015). 즉오프라인공간에서사귄친구못지않게 SNS를통해알게된친구와의관계도청소년들에게소중해지고있는것이다. 소셜미디어는재미와즐거움, 일상생활기록, 정보공유, 사회적관계망형성등다양한기능들을제공한다. 10대청소년의소셜미디어사용이유에있어 20대및기성세대와의두드러진차이점은재미와즐거움의목적으로소셜미디어가폭넓게활용된다는점이다 ( 강민주, 2013; 배상률, 2015). 이종임 (2014) 은디지털원주민의특징으로 문화테크놀로지의소비과정에서가치가창출되는노동과오락의계속적인교차 (p. 138) 를들고있다. 소셜미디어를위시한온라인상에서는콘텐츠생산이란노동활동

5 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 이여가활동으로도정의되며, 디지털원주민들은문화생산자이자소비자인프로슈머 (prosumer) 로서역할에익숙한세대이다. 앞서살폈듯이, 우리나라청소년의전반적여가활동중미디어소비활동이차지하는비중은상당히크다. 텔레비전, 게임등미디어를활용한여가활동과함께최근들어소셜미디어등디지털미디어를활용한프로슈머로서의여가활동이차지하는비중이꾸준히증가하고있으며, 이추세는시간이갈수록더욱강화될것으로예상된다 ( 배상률외, 2013; 이종임, 2014; 한국청소년정책연구원, 2015). 2. 청소년하위문화로서의팬덤현상 청소년하위문화의대표적인예가팬덤문화라할수있다. 팬덤은특정스타나장르를선호하는팬들의자발적인모임을의미하는것으로비공식문화나하위문화적형태로분류된다 ( 이동연, 2001). 네이버지식인오픈사전은팬덤의정의를다음과같이 설명하고있다 : 광신자 를뜻하는영어의 fanatic 의 fan 과 영지 또는 나라 를뜻하 는접미사 dom 의합성어로서특정한인물 ( 특히연예인 ) 이나분야를열성적으로좋아하거나몰입하여그속에빠져드는사람. 1) 청소년들사이에서대중가수나배우를추종하는팬덤현상은청소년의하위문화를구분짓는하나의기준이될수있다. 팬클럽활동등을통해청소년들은자신들이좋아하는스타가산출하는문화상품을소비하면서서로의동질성을확인하고공유하며자신들의고유한문화양식을만들어나가고있다 ( 한국청소년정책연구원, 2015). 이에따라팬덤활동이청소년에게미치는영향력에대한연구들이꾸준히이어지고있다. 팬덤현상을고찰한선행연구들은팬덤활동이학교적응이나학습활동을제외하고청소년들에게전반적으로긍정적인영향을미치고있음을실증적으로보여주고있다. 한국청소년정책연구원의한국아동 청소년패널조사데이터를분석한연구에따르면, 팬덤활동은학교적응과학습활동에부적인영향을미치는것으로조사되었다 ( 안은미, 김소희, 전선율, 진성미, 정익중, 2012). 하지만청소년들의팬덤활동은공동체의식에는긍정적인영향을미치는것으로나타났다 ( 조안나, 이은경, 장미경, 2016). 즉팬덤 1) 네이버지식백과참조 (2016 년 5 월 20 일접속 )

6 한국청소년연구제 27 권제 3 호 활동을활발히하는청소년일수록자원봉사활동이나주변에어려운사람들을돕는공동체의식이더증가하는것이다. 팬덤활동참여는청소년들의자아탄력성에도긍정적인영향을미쳤다 ( 안은미, 김지선, 전선율, 정익중, 2013). 성별로보면여자청소년의경우오프라인팬덤활동이, 남자청소년의경우온라인팬덤활동이자아탄력성에영향을미치는것으로나타났다. 이같은결과는팬덤활동이청소년의긍정적여가활동이될수있다는것을보여주는것이다. 청소년기의팬덤활동은자아정체감형성과수립과정에도긍정적인영향을미치고있으며다양한문화경험을체득하는기회를제공해주기도한다 ( 한국청소년정책연구원, 2015). 근래들어서는스마트폰등디지털기기의발달과더불어온라인팬덤활동이활성화되고있다. 팬들은소셜미디어를통해자신들이좋아하는스타의활동을실시간으로공유할수있고스타와의커뮤니케이션이나상호작용은소셜미디어를통해더욱증대되고있다 ( 김수아, 2014). 소셜미디어의확산은팬들이콘텐츠의단순한소비에그치지않고생산에도적극적으로참여하는프로슈머형팬덤문화의확산에기여하였으며대표적인예가팬들이원작을변형하여새롭게만든창작물을일컫는팬픽 (fanfic) 이다 ( 이승환, 2015). 최근확산되고있는밈 (meme) 비디오또한수용자의적극적인참여에의해패러디등을통해원본이변형되어확산되는과정을거치고있으며이러한현상은디지털융합문화와참여문화의핵심이되고있다 ( 김수철, 강정수, 2013). TV 팬덤의경우에도시청자들은온라인게시판을통해프로그램에대한의견을교환하는것에서그치지않고스토리라인을변경하거나관련콘텐츠를재생산하는등적극적인참여를실천하고있다 ( 최윤정, 2015). K-pop( 한국대중가요 ) 의열풍은소셜미디어의발달과함께국가적차원을넘어서서국제적팬덤문화를만들어내고있다. 특히유튜브 (YouTube) 는한국가요를좋아하는전세계팬들이감정적친밀감을느끼고공동체의식이나연대를경험하는주요한플랫폼이되고있다 ( 심두보, 노광우, 2012). 손승혜 (2013) 는 2PM의초국가적팬포럼인 Wild2Day 회원들에대한분석을통해이들이온라인팬활동을통해개인적만족과더불어다른문화에대한열린태도를갖게되고스타를매개로폭넓은문화적관계를형성하고있다는것을밝혀냈다. 또한이들은한국어를배우고한국문화에대한관심을가지며한국문화를알리려는노력을적극적으로하였다. 이처럼팬덤의소셜미디어활용은기존의팬덤문화를확장하고사회적기술을신장

7 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 시키는데있어큰역할을하고있다 ( 김수아, 2014). 아울러, 소셜미디어의확산은한국의대중스타에관심이있는전세계인들의글로벌팬덤문화를형성하는데크게기여하였다. 이러한기존연구의성과에도불구하고소셜미디어가팬덤문화에어떤영향을미쳤는지에대한구체적분석과논의는아직부족한실정이다. 특히, 일상생활에서소셜미디어이용이보편화됨에따라팬과스타간의접근성과소통의기회가높아지는현실에서나타나는다양한현상들을주의깊게들여다본연구가드물다. 따라서본연구는청소년의하위문화로서자리매김한팬덤문화를살피고, 소셜미디어가스타와팬간의관계와소통을어떻게강화시키고확장시키는지분석하고자한다. 이를위해소셜미디어가팬덤문화에미친다양한긍정적, 부정적영향을함께고찰할예정이다. Ⅲ. 연구방법 청소년들이다른세대와견주어소셜미디어사용이빈번한이유와소셜미디어를활용하여청소년하위문화를생산하고소비하는과정을사회적맥락속에서효과적으로파악하기위해서는질적연구방법이양적연구방법보다적합하다 (Mason, 1996). 본연구의특징은통상적으로오프라인에서행해오던포커스그룹인터뷰 (FGI) 의방식을소셜미디어상에서토론이란형식을빌려수행한점이다. 윤영민 (2011) 은자신의저서에서 소셜미디어와집단지성 (collective intelligence) 을아우르는키워드는대화 (p.13) 라고단언하면서, 하나의주장과발상이다듬어지고조정되고수렴될수있는수단으로서토론의유용성을강조하고있다. 바쁜학업과일상으로시간에쫓기는청소년들을대상으로포커스그룹인터뷰를수행하는경우, 단편적인주제에대한일회성의조사로인한피상적조사결과도출의우려가있으며, 물리적거리차로인해조사대상청소년들의지역적편중현상도극복하기힘든것이현실이다. 연구진은다양한소셜미디어중에서청소년들이즐겨사용하며, 장문의글은물론이고사진과동영상도자유롭게올릴수있고, 시공간의장벽을초월하여심층토론이가능하도록지원해주는페이스북을본연구를위한토론활동의플랫폼으로선택하였다

8 한국청소년연구제 27 권제 3 호 이에따라연구진은다양한배경의청소년들을대상으로토론단을구성하여여가생 활과청소년하위문화로서의미를가지는팬덤활동에소셜미디어가어떻게기여하고 있는지청소년당사자의목소리를통해파악하였다. 1. 청소년집단지성토론단의구성 본연구를위해 청소년집단지성토론단 이란명칭으로전국의중 고등학교및청소년단체 / 관련기관을대상으로모집관련협조요청공문및홍보물을발송하였다. 연구진은청소년들의자발적참여가중요하다고판단하여, 참여에대한강제성및금전적보상을제시하지않았으며, 토론단지원동기및자신에대한소개의글을담은지원신청서를접수받아토론단원선발기준의주요근거로삼았다. 본격적토론활동에앞서연구진은 6명의코디네이터 2) 들과함께페이스북비밀그룹을개설하여 2주간시범적으로운영함으로써파일럿테스트 (pilot test) 를진행하고보완및개선사항을파악하였다. 전국의중 고등학교재학생, 홈스쿨링이나해외유학중인청소년, 대학생등다양한연령과배경을가진청소년지원자들중최종적으로 33명을선발하였다. 표 1은코디네이터를포함한토론참여자들에대한인구통계학적특성을정리한것이다. 토론단구성원을살펴보면, 여자가 24명, 남자가 15명으로이루어져있으며, 14세부터 24세까지의연령층을이루고있다. 중학교 (3명), 일반고 (13명), 특성화고 / 특목고 / 자율고 (12명), 대학교 (7명), 대학원 (2명) 에재학중인청소년들이다수를차지하고있으며, 홈스쿨링 (1명), 해외유학 (1명) 중인청소년까지다양하게인적구성이이루어졌다. 거주지역별로는서울, 인천, 경기지역의수도권이다수를차지하고있으나, 충청, 강원, 경상, 제주, 해외등에걸쳐참여가폭넓게이루어졌다. 2) 코디네이터들은청소년관련학과및미디어관련학과대학 ( 원 ) 생으로구성되었다. 이들은토론단의참여자 (participant) 겸준중재자 (sub-moderator) 의역할에대한훈련을연구진으로부터받았다. 이들은모두 2015 년기준청소년기본법에서제시한청소년최고연령기준인 24 세이하에해당하여청소년토론자로서의자격을갖추고있으며, 청소년또는미디어영역에서의일정한전문지식과소양도갖추고있어원활한연구진행에일조하였다

9 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 표 1 청소년집단지성토론단참여자들의인구학적배경 대상 이름 성별 출생년 교급 / 소속 거주지역 비고 1 강찬O 여 1994 대학 경기 코디네이터 2 김지O 남 1992 대학 경기 코디네이터 3 류광O 남 1991 대학 경기 코디네이터 4 윤지O 여 1993 대학 경기 코디네이터 5 진은O 여 1991 대학원 서울 코디네이터 6 황현O 여 1992 대학원 서울 코디네이터 7 권새O 여 1998 일반고 경기 8 김광O 남 1996 대학 대전 9 김도O 여 1998 일반고 경기 10 김민O 남 1999 홈스쿨링 경기 11 김민O 여 1996 대학 대전 12 김범O 남 1998 일반고 경기 13 김보O 여 1999 일반고 경기 14 김수O 여 1998 특목고 세종 15 김예O 여 1997 일반고 서울 16 김예O 여 2000 일반중 서울 17 김예O 여 1998 일반고 경기 18 김윤O 남 1998 특성화고 경기 19 김주O 남 1998 일반고 경기 20 김O 남 1998 일반고 경기 21 박정O 여 1998 자율고 서울 22 박효O 여 1998 일반고 충북 23 박희O 여 1998 특목고 인천 24 석지O 여 1999 일반고 대전 25 손채O 여 2001 일반고 서울 26 신강O 남 1998 특목고 경기 27 신현O 여 1999 자율고 서울

10 한국청소년연구제 27 권제 3 호 대상 이름 성별 출생년 교급 / 소속 거주지역 비고 28 양지O 남 1998 특성화고 경기 29 유수O 여 2001 일반중 세종 30 유영O 남 2000 일반중 경북 31 윤수O 여 1998 유학 호주 32 이세O 여 1998 특성화고 경기 33 이정O 남 1992 대학 경기 34 이종O 남 1998 일반고 강원 35 장효O 여 1998 일반고 제주 36 정기O 여 1998 특성화고 서울 37 정헌O 남 1998 특성화고 인천 38 차민O 남 1998 특성화고 경기 39 추호O 여 1999 특성화고 경기 2. 토론단활동내용및운영 연구진은청소년의팬덤활동을포함한여가생활에있어소셜미디어의활용과그과정에서파생되는효과들을분석하기위하여온라인토론을 2015년 10월열흘간에걸쳐진행하였다. 토론주제를연구진이페이스북에제시하면, 해당게시글에댓글및답글을통해토론참여자들이의견을개진하고토론을하는방식으로진행하였다. 자 신이동의하는내용을담은글에 좋아요 를눌러동의및지지의사를표현하기도하 였다. 온라인토론의성격상서로간의의견에대한피드백이즉시이루어지지않는점을감안하여각소주제별로 2일 4 일의토론시간을부여하였다. 다음은여가문화란영역에서토론단이다룬소주제들이다 : 1 가장하고싶은여가활동, 2 청소년여가생활에서의소셜미디어기능, 그리고 3 소셜미디어가기여한팬덤문화. 일반적으로토론의시작점인게시글은연구진으로부터시작되었으나, 토론과정중에는연구진의개입은가급적지양하였다. 이는토론참여자인청소년들의자유로운 의견개진을보장하는한편 지적탐구대상 에대한관찰자로서의본분을지키고, 토 론의방향을의도적이든비의도적이든편향시킬수있는여지를줄이기위한조치의

11 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 일환이었다. 코디네이터들은일반토론참여자들처럼자유롭게댓글및답글을통해자신의의견을개진토록하였다. 이와함께보다활발한토론의진행과토론내용의명확한의미전달을위하여필요시다른토론참여자들의댓글에부연설명을요청하거나질문을적극적으로하도록하였다. 3. 자료의수집및분석 조사자료를활용하여특정현상과실체에대한설득력있는설명이나주장을구축하고제시하는것이질적연구의핵심과제이다 (Mason, 1996). 이를위해, 연구진은페이스북상에서이루어진토론내용을모두한글파일로옮겨소주제별로분류하는범주적지표화 (categorical indexing) 작업을거쳤다. 관련토론내용은 200자원고지 200 여장분량에달했으며, 청소년여가생활에기여하는소셜미디어의기능, 소셜미디어의청소년여가문화저해효과, 청소년팬덤문화에작용하는소셜미디어역할 이란 3 개의소주제를중심으로토론내용을분석하였다. Ⅳ. 연구결과 1. 청소년여가생활에기여하는소셜미디어의기능 소셜미디어가개발된배경과청소년들의소셜미디어이용실태를감안했을때, 청소 년문화와소셜미디어를아우르는핵심키워드중하나는 여가 라는주장에이견을다 는사람들은많지않을것이다. 연구진은여가활동에대한본격적인토론에앞서 공 부만아니면가장하고싶은여가활동 에대해 어디서 (where) 누구랑 (with whom) 무엇을 (what) 왜 (why)/ 어떻게 (how) 란 4가지질문에맞춰댓글을달아달 라고요청하였다. 이는오늘날청소년들이소망하는여가활동의모델을유추해볼수있으며, 나아가청소년의여가문화개선에소셜미디어가기여할수있는범위와청소

12 한국청소년연구제 27 권제 3 호 년여가생활에소셜미디어의활용가능성을파악하는시금석이될수있기때문이다. 토론에참여한청소년들의절반이상이집에서친구와함께 SNS나텔레비전등미디어를활용하여여가생활을하고싶다는응답이주를이루었다. 여가를함께하고싶은대상으로는부모나가족보다는친구지향적이며, 무엇보다도소셜미디어를포함한디지털매체를활용한여가생활에대한선호경향이두드러진점은디지털원주민으로서청소년세대만이가지는차별성을확인할수있는대목이다. 여가문화에있어서소셜미디어의긍정적역할을주장하는청소년들은 여가관련유 용한정보제공 공부로피곤해진뇌의휴식 등제한된시간과경비로나름대로의여 가생활을즐길수있도록해주는소셜미디어의순기능을강조하였다. 여가생활을더풍요롭게하는것같아요. 소셜미디어를통해최신또는흥행영화등에대해서알수있고꼭가봐야할명소같은곳이나맛집등을알수있어서직간접적으로여가생활을증진시키기때문입니다. ( 정헌〇 ) 저에게소셜미디어는타임세이버 (time saver) 에가깝다고생각합니다. 학교특성상컴퓨터를많이사용하는데, 특히영상편집을주로하는저는저장대기시간중에주로소셜미디어를합니다. 이잠깐의시간들이뇌를쉬게해주고필요한정보도쉽게얻을수있는시간이되어굉장히유용하기도합니다. ( 차민〇 ) 청소년은사교육이나학업으로인해인간관계를풍요롭게하고자신만의특기와흥미를지향할수있는환경이제한되어있습니다. 이런상황하에 SNS는바쁜일상에서자신의친구들과인간관계를꾸준히쌓아나가고, 심지어어린시절친구들과도연결을이어주는 21세기청소년여가생활만의특권인것같습니다. ( 신강〇 ) 제사촌동생은 SNS 를주로자신이좋아하는가수관련영상을보는데주로활용 하더라고요. 자신이직접음악콘서트나프로그램방청을하지는못하지만좋아하는 연예인부분만챙겨봄으로써여가생활을즐기고, 예능프로그램같은경우도클립단

13 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 위로잘라서보는경우가많더라고요. 이렇게하루대부분의시간을공부로보내는청소년들에게제한된시간안에여가생활을즐기는것은중요한데, SNS는관심있는정보를짧게제공하여청소년들이간접경험하는데효과적이라고생각해요. ( 황현〇 ) 또한여가문화관련콘텐츠의일방적인소비자가아닌생산자로도역할을할수 있어자기표현과정보공유등을통해성취감을맛볼수있는점이타매체에서찾 아볼수없는장점이라고주장하였다. 2015년청소년들의여가생활에대해서언급될수있는키워드는생산문화의태동을들수있을것같습니다. 아프리카 TV같은개인미디어가증가하면서청소년들이자신만의콘텐츠를만드는장벽은더낮아지고, 방법은더다양해졌습니다. 단순히 콘텐츠를 소비 하는문화에서콘텐츠를 생산 하는문화로조금씩변해가고있는것 같습니다. 특히소셜미디어는공개된콘텐츠에대한반응이실시간으로이루어져이에따른성취감도빠르게경험할수있습니다. 마치페북에서의좋아요나아프리카 TV에서의별풍선처럼말입니다. ( 김광〇 ) 2. 소셜미디어의청소년여가문화저해효과 소셜미디어가보편화되면서청소년문화영역에서작용하는소셜미디어기능은긍정 적인효과만불러오는것이아니다. 토론단참여자들은소셜미디어의집착또는과다 사용에따른부작용을토로하였다. 제개인적인경험으로는 SNS가여가생활을풍요롭게하기보단방해가되었던적이많은것같아요. 시험기간중잠깐리프레시한다는마음으로 SNS를기웃거리다가할일이점점미뤄지고진짜하고싶었던여가활동은정작못했던기억이많네요. ( 김지〇 )

14 한국청소년연구제 27 권제 3 호 청소년들은소셜미디어사용의일상화에따른여가문화의획일화등부정적인측 면에대해문제의식도드러냈다. 이는소셜미디어의기능이우리사회에가져온영향 력의양면성을보여주는전형적인예이다. 여자친구랑데이트를할때면자주 데이트코스추천앱 을쓰고, SNS 에서 데이트 코스 를찾아봅니다. 그런데저희학교원어민선생님과이야기를하다가이런말을 하시더군요. 데이트를코스로하는사람들은전세계에한국인밖에없다 SNS 는풍 요로운정보의원천과실패확률감소의효과를지니지만, 반대로여가생활의획일화와자기만의여가를추구하지못하도록하지않을까요? ( 신강〇 ) 영화의리뷰나여행지추천같은것들이모르는정보를알수있게해주기도하지만, 반대로여가생활의획일화가생기는것같기도해요. SNS에나온맛집이나관광지는이후에사람이너무많아서제대로즐기기어려워지기도하니까요! 영화도마찬가지구요. SNS에서입소문을타기시작하면, 극장가는그영화를보기위한사람들로가득차지요. 만약제가독립영화의마니아라고가정한다면, 오히려저의여가를침해받는결과가생길수도있을것같아요. ( 진은〇 ) 저는친구들과놀러갈때밥을어디서먹을지고르는데 오늘뭐먹지? 등의페이스북페이지에올라온글들을참고하고, 페이스북친구들이영화를보고타임라인에후기를올리면이를보고영화선택을바꿀때도있습니다. 그런데저는 선택장애 가있어서 SNS에서지나치게많은시간을허비하기도합니다. 가끔은계획을짜지않고갔다가우연히들어간음식점이숨겨진맛집이될수도있는데, SNS가이런경험을할수있는기회를줄어들게만드는것같습니다. ( 박정〇 ) 청소년집단지성토론단 에참여한청소년들의토론내용의핵심은소셜미디어 사용자의역량과의지에따라소셜미디어의역할이부정적일수도있고, 긍정적일수 도있다는것이다. 이는디지털리터러시교육등의필요성을시사하는대목이기도

15 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 하다. 토론참여청소년인정헌〇은소셜미디어의장점을최대한활용하는동시에, 주 체적이고다양한여가생활을위한각개인의노력이필요하다고지적하였다. 소셜미디어에서소비자는정보를수용할때주관적인가치판단이있어야합니다. 그렇지않을경우무조건적인수용으로여가생활이획일화될겁니다. 따라서 SNS의문제가아닌정보수용의문제라고생각합니다. 아마올바른여가생활을위한정보수용은여가생활의다양성을이해하여주체적으로여가생활을즐기는것이라고생각해요. ( 정헌〇 ) 3. 청소년팬덤문화에작용하는소셜미디어의역할 소셜미디어가보편화된오늘날팬덤문화의중심에위치한청소년들은대중스타와문화산업의일방적인영향력에반응하는수동적이고종속된존재가아닌특정대중스타를만들고대중스타의이미지를생산하는적극적이고주체적인역할을수행하며, 소위생산과소비를함께하는프로슈머 (prosumer) 의역할을하고있다 ( 한국청소년정책연구원, 2015). 특히소셜미디어의발달과확산은대중스타에관한자료공유와의견교환등을통해팬들간그리고팬과대중스타간의긴밀한관계를가능하게하였다. 1) 해시태그로표현한오늘날의팬덤문화 청소년하위문화의표상으로서청소년들사이에서통용되는언어는그세대의가치관과정체성을대변하고있다 ( 한국청소년정책연구원, 2015). PC통신세대부터인터넷채팅세대를지나오늘날 SNS 세대 가사용하는언어는뉴미디어를적극활용하는청소년들의생활상이고스란히반영되어있다. 해시태그는 # 기호뒤에단어나문장을붙이는것으로기존의해시태그는특정주제의정보를묶는역할을했으나최근에는사용자의관심사뿐아니라감정을전달하거나공유하는역할을수행한다 ( 김민지외, 2016). 검색을위한해시태그의최초목적이가벼운놀이수단이나정치적 사회적이슈를다루는소통수단으로확장되고있는것이다

16 한국청소년연구제 27 권제 3 호 표 2는 청소년집단지성토론단 참가자들이해시태그로표현한소셜미디어와팬덤문화를아우르는키워드와관련설명들을정리한것이다. 선행연구에서언급한팬픽뿐아니라홈마, 대포, 조공등팬들이소통하는다양한용어들이나타나있다. 온라 인상에서자연스럽게만들어진 통신어 인표 2 의키워드들은디지털원주민과디지털 이주민을가르는상징처럼일상에서의 SNS의적극적활용을통해프로슈머로서자신들만의문화영역을구축하는청소년세대의모습을보여주고있다. 표 2 소셜미디어와팬덤문화를아우르는키워드 키워드설명유사어 / 파생어 # 티져 # 성덕 # 써니숲 # 연예인별명 # 팬픽 # 각종봇 연예인들이자신의 SNS를통해서미리다음앨범에대한정보를공개함. ( 차민O) 성공한덕후. 가끔연예인을직접만나서함께시간을갖는팬이있는데, 이런팬들을성덕이라고지칭함. ( 차민O) 2014년 5월에팬들이소녀시대써니의생일선물로써니숲을조성한데서생겨난말. ( 차민O, 황현O) 요새는 SNS 에서자연스럽게연예인들의별명이생겨나곤함. ( 차민 O) 아이돌들을등장인물로하는로맨스소설등팬들이만드는 2 차창작물을지칭. 적극적 2 차창작물의생산과소비가아이돌문화를반영. ( 황현 O) 로봇의봇을딴의미로로봇에게그연예인을인공지능으로인식해서트위터등에그연예인의소식을전하도록함 년정도에처음트위터로팬질을하는게시작되었을때봇이엄청활성화되어서다양한봇들이생겨나폭넓은소식및자료들을주고받음. 아이돌가수들이트위터를통해자신의소식을팬들에게알리고그걸보기위해가입을한팬들이증가함. ( 박희 O, 차민 O) # 여덕 / 남덕 : 같은성별의연예인을좋아할때쓰는말. ( 황현 O) # 신화숲 # 윤호독서실 # 종이인형 : 런닝맨에출연한아이돌가수에게종이인형이란별명을붙여부름. ( 차민 O) # 동성팬픽 # 판타지팬픽 ( 강찬 O) # 스케줄봇 : 특정스타의스케줄을매일특정시간에알려줌 # 일화봇 : 특정대중스타의일화를올리는계정 ( 박희 O)

17 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 키워드설명유사어 / 파생어 # 존잘러 # 총공 # 홈마 # 조공 # 직캠 # 팬페이지 # 대포 # 열애설 당초팬아트를잘그리는사람을지칭. 요즘은포토샵이나영상편집능력이뛰어난사람을지칭. 갖고있는뛰어난특기를팬질에이용하여많은자료를다수에게제공하는팬. ( 박희O) 총공격의줄임말로여러아이디가동시에음원스트리밍이나다운로드를해서특정가수의차트순위를높이는행위. ( 박희O) 홈페이지마스터의줄임말. 연예인들이스케줄이있을때그장소에가서사진을찍어서팬페이지에올리고작업하는팬. 자신들의자료를트위터를통해올리고, 자신들이운영하는홈의링크를공유하여팬덤문화에기여. ( 박희O, 황현O) 팬들이대중스타에게선물을하는행위. 간단하게는도시락부터시작해서비싼물품까지다양하게있고 SNS로인증도해서올리는경우도흔하게볼수있음. ( 강찬O, 김지O, 장효O) EXID 멤버인하니의직캠이 SNS에서유명해져서 EXID의노래가차트역주행을하는이례적인일이발생했음. ( 강찬O, 진은O) 팬덤문화가팬페이지에서활성화되어있음. 대신공식팬카페는기능이상당히축소되었음. 팬페이지는상당히넓은범위의개념으로팬들끼리 ( 주로익명으로 ) 상호작용하며소통할수있는커뮤니티형식의페이지도있고, 홈마가고화질사진을올리면댓글을다는방식의소통이이루어지는페이지도있음. ( 강찬O, 박정O, 차민O, 박희O) 대포카메라로연예인을고화질사진기로촬영하여팬페이지등에올리는사람을지칭. ( 강찬 O) 어린마음에내가좋아하는가수가다른여자와사귀고있는데, 그여자친구의인성에대한논란이많아실망했던경험이있음. 트위터등을통해유포되는소문들은정확도는떨어지지만 아니땐굴뚝에연기나랴 라는생각을하기에, 해당연예인의이미지에는상당히큰영향을미치는것같음. ( 박정 O, 박희 O) # 금손 # 재능낭비류 ( 차민 O) # 역조공 : 연예인이팬들에게선물하는경우 ( 강찬 O)

18 한국청소년연구제 27 권제 3 호 정민우와이나영 (2009) 은 1990년대와 2000년대초반에활동한소위 1세대아이돌을대상으로한팬덤문화와 2000년대중후반의소위 2세대아이돌을대상으로한팬덤문화의차이로팬덤의문화실천을들고있다. 팬덤에의한스타의관리및계발체계는 1세대에서는목격되지못한 2세대아이돌팬덤현상의두드러진특징이다. 특정스타에대한애착을나타내는자기표현적하위문화로서팬덤이스타의이미지를직 간접적으로관리하는등보다주도적인역할로변모하게된것이다 ( 정민우, 이나영, 2009; 강장묵, 송유진, 최미경, 2013). 최근들어소셜미디어를위시한뉴미디어의확산속에표 2에묘사된것처럼팬덤의스타관리현상은더욱강화되어스타의이미지를생산, 관리, 소비하는등다면적이고적극적인팬덤의문화실천이목격되고있다. 2) 소셜미디어가기여한청소년팬덤문화 청소년들은자신들의팬덤문화를바라보는기성세대의시선이부정적일수있음을인지하고있었다. 그러나최근들어소셜미디어의활용으로청소년들스스로가긍정적인팬덤문화를만들어가고있으며, 소셜미디어가학업과일상으로인한스트레스를해소할수있는탈출구로서, 그리고뜻맞는친구들과커뮤니케이션을통해관심사를함께나누는소통창구로서의역할을하는등긍정적인측면이더많다고주장하였다. 예를들면, 앞서살핀 써니숲 이나 윤호독서실 처럼팬들이소셜미디어를통해소통 하며뜻을모아서자신들이좋아하는대중스타의이름을따기부나선행을함께하는것은대중에게해당연예인의긍정적인이미지를심는동시에전반적인팬덤문화에도긍정적인영향을미친다는것이다. 아이돌가수의팬질이라는게일반인들사이에서너무나도부정적인게현실이에요. 팬질역시누구는영화를좋아하고누구는건담을모으는것처럼하나의취미인 데, 아이돌팬질은 부모님의등골을휘게하는 철없이연예인의차뒤를쫓아다니는 그럴시간에공부를하는게나은 등부정적인이미지로각인되어있어요. 그 래서내가좋아하는아이돌의바람직한행동을만천하에알리고싶어도아이돌팬을향한대중들의색안경, 아이돌팬이라는것에대한기본적인부정적인인식으로인해서 SNS를이용해서는같은팬끼리만어울리고있는것같아요. ( 박희〇 )

19 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 팬덤이라고한다면어떤이는모든일을제쳐두고연예인만을쫓아다니는극단적인모습을떠올리기도합니다. 하지만요즘에는이런부정적인이미지가아니라기부와같은긍정적인이미지가자리잡고있는데그런포지셔닝에중요한역할을한것이바로 SNS라고생각합니다. SNS에자신의팬에대한긍정적인의견이나생각, 팬에대한정보등을직접적으로올려서다른사람들과바로공유하고그것은빠르게확산되고계속이어지게됩니다. 이러한점이 SNS가긍정적인팬덤문화에기여한점이아닐까생각됩니다. ( 황현〇 ) 토론단참여자들의대부분은소셜미디어가팬들간의관계는물론팬과대중스타간 의관계도친밀하게해줄수있는소통창구의역할을하기에, 오늘날팬덤문화에서 소셜미디어가차지하는비중이상당히크다는주장을하였다. 소셜미디어는이제팬덤문화에서떼려야뗄수없는존재로서아주큰역할을하고있다고생각합니다. 그이유는소셜미디어자체가친근하고방대한팬덤문화를형성하고있기때문입니다. 소셜미디어를통해스타와팬들의친밀한상호교류가가능해졌습니다. 소셜미디어의발전이전에는편지나직접적인행사참여로만스타를만날수있어거리감이느껴질뿐더러인간대인간으로서의유대감을형성하기에는쉬운일이아니었습니다. 그러나소셜미디어를통해서스타와팬이직접적으로대화가가능해졌고스타의실시간을공유할수있게되었습니다. 친밀감이상승하면서스타와팬층사이가더돈독해지는것같아요. ( 장효〇 ) 1980, 1990년대의경우스타및엔터테인먼트산업이일방향적으로팬관리를주도했다면최근들어서는소셜미디어가보편화되면서팬과스타간, 그리고팬들간의상호작용성이부각되고있는추세이다. 즉소셜미디어의활용으로팬들이주도하는스타의이미지관리가용이해졌으며, 스타와엔터테인먼트업계가적극적으로스타에관한콘텐츠및정보를공유하고팬들로부터의의견을적극적으로수렴하는등의소통노력이지속적으로이루어지고있다 ( 주경희, 이소영, 김향미, 서정치, 2013; Baym, 2000). 즉, 소셜미디어가팬덤의확장및강화현상에주요인으로작용하는것이다

20 한국청소년연구제 27 권제 3 호 최근연예인들이 SNS에적극적으로참여하면서, 자신을스스로어필하는추세인것같습니다. 인스타그램이나페이스북을통해서자신의일상을보여주고, 댓글에대답도해주면서말이지요. 이처럼, SNS는팬과스타의거리를좁혀주는좋은도구인것같습니다. 또한 SNS는팬들로하여금일방적으로좋아하고있다는느낌을덜들게만들어주는것같습니다. ( 진은〇 ) 팬들끼리도나이, 국적상관없이자신이가진스타에대한정보, 사진, 영상등을손쉽게공유하면서친분을쌓을수있게되었습니다. 이친분을기반으로스타에게더큰사랑 ( 물질적, 정신적 ) 을쏟게된것은말할것도없습니다. 단체조공, 쌀화환, 기부등스타에대한팬심으로모인팬들은개인으로는하기힘들었던영역까지진출하게되었습니다. 소셜미디어는팬들의결속과활동영역을확장시키는역할도하고있습니다. ( 장효〇 ) 제친구들도그렇고저도그렇지만아무래도멀게만느껴졌던연예인이 SNS에올린글이나셀카를통해자신의일상을대중에게공개하면좀더친근하게다가오는느낌입니다. ( 윤수〇 ) 이처럼소셜미디어를활용한팬덤문화는기존의커뮤니티중심의팬덤문화와달리스타와팬간의감정적 정서적공유를통한상호작용성을상징적으로증대시키고있다 ( 이호영외, 2012). 그러나, 특정대중스타와팬들간의결속강화는부작용도낳을수있다는우려도제기되었다. 즉, 내부결속이강한팬덤현상의특성상 A라는대중스타와 B라는대중스타를중심으로모인팬들간의갈등이소셜미디어의개방성과확산성으로갈등이심화되고표면에드러나는경우가종종있기때문이다. 팬질을하다보면내가수가 1등을하고, 상을타는게좋지않겠습니까? 이럴때트위터가단합력을높여주는것같아요. 그러나오픈된공간이고, 서치를하면쉽게그단어가언급된트윗을볼수있는데, 별생각없이타가수를언급했는데이게간혹팬덤간싸움의불씨가되는것같아요. ( 박희〇 )

21 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 팬덤간의분쟁이란정말말로표현할수가없죠. 서로욕하고, 비하하고심지어 SNS 가활성화되면서이분쟁도확산성을타고서항상크게퍼지는게문제죠. ( 차민〇 ) 예전에 A 가수팬들이단체로 B 가수의팬을성폭행한다는등 SNS를통해실시간으로트위터를통해빠르게퍼졌던사건이있었습니다. 물론거짓이었지요. 하지만그사건을통해 A가수팬은물론 A가수도말로못할만큼의욕을많이먹기도했고요. SNS를통해팬들끼리아주살벌하게싸우던때도있었죠. ( 강찬〇 ) 팬덤끼리의갈등은사실예전부터계속지속되어왔긴했어요. 예전 god와신화팬들간의갈등도그렇고요. 그땐공방 ( 공개방송 ) 같은곳에서팬끼리마주치면서로째려보고, 욕을하고, 심한경우싸우기도하는일이벌어지곤했었는데요. 요즘은 SNS 가활발해지면서, 싸움의영역이넓어졌네요. ( 진은〇 ) 한편, 소셜미디어는팬덤의대상을국내대중스타뿐만아니라외국의문화예술인에게까지확장하는데기여를하였다. 해외청소년들의시각에서보자면, 자국의연예인을제쳐두고싸이 (PSY) 나엑소 (EXO) 와같은한국의대중스타를대상으로팬덤활동을펼칠수있기까지소셜미디어는상당히큰역할을하였다. 특히유튜브는팬들이물리적공간의제약을벗어나가상적인팬덤네트워크를형성하는데중요한기능을담당하고있다 ( 심두보, 노광우, 2012). 토론단참여자들은이같이문화향유에대한선택의폭이넓어지고언어장벽과시공간을극복한팬덤문화의확장은궁극적으로우리사회의문화발전에도도움이될것이라고주장하였다. 저는해외아카펠라그룹을좋아하는데요, 팬으로서 SNS가고마울때가자주있습니다! 가수들이팬들과 SNS를통해화상채팅이나질의응답 (Q&A) 시간을갖기도하고, 유튜브를통해가수가영상을올리면팬들이그영상을본리액션비디오 (reaction video) 를다시올리며소통하기도합니다. 최근제가좋아하는그룹은뮤직비디오에팬들의영상을담기위해팬들에게직접 SNS를통해영상을올려달라는공

22 한국청소년연구제 27 권제 3 호 지를여러 SNS 를통해발표했었지요. 팬덤이일방적인소비주체가아니라스타를 직접만들고생산하는프로슈머역할을하고있다는말이정말맞는것같습니다. ( 김예〇 ) 한국배우와가수뿐만아니라해외배우에도큰애정을가지고있는사람들중하나입니다. 그러나해외스타와같은국적이아닌이상, 그들의언어를이해하기어려울뿐만아니라실시간으로광범위하게정보를얻기는힘이듭니다. 그러나소셜미디어를이용하다보니해외라할지라도정보의접근이쉬워졌으며소셜미디어사용자의다양함으로인해번역등의도움을받기도용이해졌습니다. 또한소셜미디어는해외스타를중심으로다양한국가의팬들과교류하게만들어주었습니다. ( 장효〇 ) 앞서살핀것처럼, 소셜미디어가팬덤문화에기여한두드러진측면은참여문화 (participatory culture) 의특성을강화시켰다는데있다. 팬과대중스타, 팬과팬사이의친밀감, 팬덤의국제화, 팬덤문화의이미지제고등팬들의주체적인활동으로이전과는다른팬덤문화가형성되고있는것이다. 그러나소셜미디어기능의양면성은팬덤문화에부작용도낳고있는것이사실이다. 토론단의장효〇은자신의팬덤활동의경험을바탕으로청소년들이연예계상술에휘말리고소셜미디어집착을낳는등의부정적효과들을상세히기술하였다. 모름지기팬이라면스타에대해더많이더빨리알고싶은마음이드는데소셜미디어에는스타에대해항상새로운정보가올라옵니다. 이를놓치지않기위해서시간이날때마다소셜미디어를보게되고결국중독에가까운형태로나타난다고생각합니다. 제가중학생때이러한경험을했었는데요, 학교가끝나면정보욕, 소유욕때문에소셜미디어를놓지않고사진과영상은닥치는대로다운받았었습니다. 저자신은행복했지만욕심은끝이없었고소셜미디어에만집중하다보니생활이불균형해지는등의문제를낳았습니다. ( 장효〇 ) 소셜미디어가팬덤강화에작용하면서팬덤활동참여자간의계층화도심화되고있

23 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 다. 스타에대한정보생산력, 의견선도력등의차이는팬덤내에서도특정인의권력화와이에따른계층화가이루어지는주요인이된다 ( 이헌율, 지혜민, 2015; 주경희외, 2013). 이호영외 (2015) 가지적하듯이, SNS 자체를문화권력확산의지렛대로삼으면서문화권력이강화되는현상이발생하고있는것이다. 소셜미디어를통해팬들사이에서는일종의격차와상대적박탈감을느끼기도합니다. 오래전부터팬덤활동을해스타와친분이있는경우, 혹은뛰어난개인의능력으로인기와정보력이높은경우등팬덤내에서막강한파급력과능력을가진사람들이오프라인에서도스타와팬들과친밀한관계를유지하고또정보를얻고, 이러한과정을반복하게됩니다. 그러다보니상대적으로그렇지못한, 즉능력이부족한팬들은미안함과동시에부러움을느끼게되는것같습니다. ( 장효〇 ) V. 논의및결론 본연구는디지털원주민이라불리는청소년의삶에있어불가분의매체인소셜미디어가청소년의여가문화에미치는영향력을온라인토론이란형식을빌려탐색하였다. 특히, 청소년여가문화의두드러진특징이라고할수있으나기성세대의시선으로는청소년의일탈로치부되던팬덤문화에대하여심도있는고찰을함으로써청소년하위문화에대한이해와소셜미디어의활용가능성을논하였다. 본연구결과를정리하면다음과같다. 첫째, 소셜미디어는가치중립적인매체로사용자의역량과사회환경에따라청소년의여가문화에부정적으로도긍정적으로도작용을한다는데대부분의청소년들은인식을같이하고있었다. 둘째, 소셜미디어가청소년여가문화에긍정적으로기여하는점은학업과일상에바쁜청소년들이제한된시간과경비로도상대적으로만족할만한나름의여가생활을즐길수있는수단으로역할을한다는것이다. 다양한여가관련정보와콘텐츠를주고받으며, 관계성의확장 (bridging) 과강화 (bonding) 에도기여한다

24 한국청소년연구제 27 권제 3 호 실제로많은연구들에서소셜미디어는사회적자본을강화하는것으로나타난바있다 ( 예 : 이병혜 2016; Ellison, Steinfield & Lampe, 2007). 셋째, 소셜미디어는청소년의여가생활에부정적으로영향을미치기도한다. 소셜미디어의집착또는과다사용에대해서청소년스스로도위험성을인지하고있었으며, 다수의청소년들은여가문화의획일화를가져오는폐단을지적하였다. 마지막으로, 청소년하위문화인팬덤문화의발전의기여를들수있다. 청소년들은자신들의팬덤문화를바라보는기성세대의시선이부정적임을인지하고있으나자신들은소셜미디어를통해다양한국가의팬들과만나고스타에대한정보를빠르게공유하며스타와친밀하게소통하는등의긍정적인팬덤문화를만들어가고있다고주장하였다. 또한, 학업과일상의스트레스를해소하는탈출구로서, 친구들과관심사를함께나누는소통창구로서소셜미디어의긍정적인역할을강조하였다. 소셜미디어의활용으로프로슈머 (prosumer) 의역할을하는청소년들은팬덤문화의한축으로부상하고있다. 여가문화의콘텐츠생산자로역할을할수있으며, 자기표현과정보공유에따른성취감도맛볼수있는점을소셜미디어로인한혜택으로꼽았다. 소셜미디어가보편화된웹 3.0 환경에서는누구나쉽게콘텐츠를생산할수있으며언제어디서든지접속할수있고서로연결될수있어사회적소통과정보공유가가능하다 ( 김성태, 김여진, 최홍규, 김형지, 2011). 입시위주의교육과치열한경쟁으로학업스트레스를받는우리나라청소년들에게소셜미디어가급속도로확산될수있었던주요이유중하나는청소년들에게주어진여건과환경에서최소한의투자로최대한의여가생활을누릴수있도록지원하는 시간및비용세이버 (time & money saver) 기능을했기때문이다. 학업에매인청소년들이특정 TV 프로그램시청을위해모니터앞에서상당한시간을소비하며 본방사수 하는것보다는소셜미디어를통해특정프로그램을 3분내외의핵심적인내용만편집된 TV클립을학교나학원으로이동하는과정에서소비하고유통하는것이효율성면에서월등한것이다. 우리나라청소년들의여가시간의희소성을고려했을때, 여가활동에대한시행착오의허용도는다른나라청소년들보다상대적으로낮을수밖에없다. 그러므로맛집이나여행지의선정에있어소위성공확률을높이는수단으로소셜미디어의활용은어쩌면자연스러운현상이며경제학적관점에서보면바람직한것이다. 학업에묶인청소년들이관계성의확장및강화를위하여소셜미디어를활용하는것또한시간및경비의절감이란측면에서효율적인것이다. 한마디로, 소셜미

25 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 디어는제한된시간과여건에서청소년들이스트레스를해소하고즐거움과위안을얻을수있는공간인셈이다. 우리사회와정부는이같은소셜미디어가청소년의여가문화에미치는긍정적인영향력에대한정책적활용에대한고민과함께, 소셜미디어의부정적인영향력에대한대처방안도간과하지말아야한다. 상당수의청소년들이소셜미디어를습관적으로이용하면서메시지를계속확인하려는강박증을호소한다는선행연구결과 ( 배상률, 2015) 와마찬가지로토론참여자들은소셜미디어에대한집착및과다사용의부작용을지적하고있다. 아울러페이스북과같은소셜미디어의경우관계맺기가동질적인집단사이에형성되는경우가많아문화적다양성의손실과함께소셜미디어상의친구들의문화적취향과소비에맞춰동조화현상이이루어질수있다 ( 이호영외, 2012). 청소년들이소셜미디어에게시된정보만을신뢰할것이아니라교사나부모등주변사람들과서적과뉴스미디어등타매체로부터도정보를적극적으로구하고, 제공된정보를비판적으로선별할수있는디지털미디어리터러시역량을키워주는노력이중요하다. 미디어리터러시는미디어의기술적활용뿐아니라미디어의메시지에대한비판적이해, 미디어를통한정치사회적참여등을포괄하는개념이다 ( 배상률, 2014; 안정임, 서윤경, 김성미, 2013). 따라서, 청소년들이 SNS를매개로사회참여활동을강화할수있도록하고소셜네트워크를통해확산되는메시지를비판적으로수용할수있는능력을길러줘야할것이다. 본연구가가지는선행연구와의차별성은기존의패러다임을벗어나, 소셜미디어를활용하여청소년들의다양한목소리를직접듣고그들의의견과가치를심층탐구하여청소년의여가문화활성화에관한후속연구의토대를마련하고효용성있는정책방안마련을위한시사점을제기하였다는점이다. 이같은성과에도불구하고, 질적연구로서가지는본연구의한계점은다음과같다. 먼저, 본연구를위해자발적으로참여한토론참여자들과이들의토론내용이우리나라청소년들과청소년문화에대한전반적인특성을고스란히나타내고있는지에대한판단은신중한접근이필요하다. 또한중 고등학생부터대학생까지비교적폭넓은연령층들로구성된참가자들에의해소셜미디어상에서자발적으로토론이이루어지면서, 자연스럽게오피니언리더 (opinion leader) 가특정방향으로토론내용을끌고갈수있으며, 침묵의나선 (spiral of silence) 이발생할수있다는점을감안해야한

26 한국청소년연구제 27 권제 3 호 다. 일반적으로사람들은다수의의견과자신의의견이얼마나유사한지면밀히살피고, 자신의의견이다수의의견과차이가나는경우에공개적으로자신의의견을드러내지않으려는속성이있는데특히감수성이한창예민한청소년기에는이같은특징이더욱두드러지게나타날수있다 (Noelle-Neumann, 1980). 마지막으로, 직접적 대면적상황이아닌온라인상에서토론이진행되다보니참여자들의역동성을포착하기어려운한계가있다

27 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 참고문헌 강민주 (2013). 소셜미디어사용에따른청소년과성인초기의자아정체감및친밀감의차이. 청소년학연구, 20(6), 강장묵, 송유진, 최미경 (2013). 인터넷팬덤문화의사회적현상과과제 : 한류팬덤연결의가치부여방식과확장성을중심으로. 한국인터넷방송통신확회논문지, 13(1), 고은혜, 배상률 (2016). 청소년의소셜미디어중독경향성에영향을미치는요인에관한탐색적연구 : SNS 이용행태및부모중재유형을중심으로. 청소년학연구, 23(6), 김민지, 김보명, 김현영, 백서연, 신현식, 이인성, 김진우 (2016). 해시태그를통한감정공유가지각된관심끌기와사회적상호작용성에미치는영향. 한국 HCI 학술대회자료집, 김보경, 백용매, 허창구 (2016). 애착과스마트폰및 SNS 중독의관계에서대인관계문제의매개효과. 청소년학연구, 23(3), 김성태, 김여진, 최홍규, 김형지 (2011). 뉴미디어를통한소통채널의확장과정치참여변화연구 : 인터넷과소셜미디어를주목하며. 평화연구, 봄호, 김수아 (2014). 소셜웹시대팬덤문화의변화. 사이버커뮤니케이션학보, 31(1), 김수철, 강정수 (2013). 케이팝에서의트랜스미디어전략에대한고찰 : < 강남스타일 > 사례를중심으로. 언론정보연구, 50(1), 김세희, 김민 (2014). 청소년이지각한 SNS 특성과사이버집단지성유형별참여정도간의관계에서심리사회적특성의매개효과. 청소년학연구, 21(10), 김현욱, 김정민 (2015). 청소년의 SNS 이용실태및사회성, 심리적열등감, SNS 열등감간의구조적관계분석. 정서 행동장애연구, 31(4), 노순규 (2012). 청소년문화이해와상담보호. 서울 : 한국기업경영연구원. 미래창조과학부 한국인터넷진흥원 (2014). 2014년인터넷이용실태조사 ( 연구보고 ). 서울 : 한국인터넷진흥원. 배상률 (2015). 청소년문화활성화를위한소셜미디어활용연구 ( 연구보고 15-R03). 세종 : 한국청소년정책연구원

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29 소셜미디어가청소년여가문화및팬덤문화에미치는영향에관한질적연구 : 페이스북을활용한청소년집단지성토론단운영결과를중심으로 불평등 ( 기본연구 ). 서울 : 정보통신정책연구원. 이헌율, 지혜민 (2015). 팬덤내의계층구별에대한연구 : 트위터와팬생산자를중심으로. 미디어, 젠더, & 문화, 30(4), 이희복, 김대환, 최지윤, 신명희 (2014). 청소년의 SNS 이용특성과 SNS 중독경향성연구 : 경기도와강원도중학생을중심으로. GRI 연구논총, 16(1), 정민우, 이나영 (2009). 스타를관리하는팬덤, 팬덤을관리하는산업 : 2세대 아이돌팬덤의문화실천의특징및함의. 미디어, 젠더 & 문화, 12, 조안나, 이은경, 장미경 (2016). 중학생의팬덤활동과학교생활적응의관계에서공동체의식의매개효과. 인문학논총, 제40 집, 주경희, 이소영, 김향미, 서정치 (2013). 사회자본으로서의온라인팬덤문화. 문화산업연구, 13(4), 최윤정 (2015). 예능프로그램수용방식의변화 : 사회적시청 (social viewing) 과수용자공중등장. 방송문화연구, 27(2), 통계청 (2016) 청소년통계. index.board? bmode=read&aseq= 에서 2016년 7월 24일인출. 한국청소년정책연구원 (2015). 청소년문화론. 파주 : 교육과학사. 황창순 (1992). 청소년문화와질적연구방법론. 한국청소년연구, 11( 겨울 ), 5-18 Baym, N. K. (2000). Tune in, log on: Soaps, fandom and online community. Thousand Oaks, CA: Sage. Ellison, N. B., Steinfield, C., & Lampe, C. (2007). The benefits of facebook Friends : Social capital and college students use of online social network sites. Journal of Computer-Mediated Communication, 12, Mason, J. (1996). Qualitative Researching. 김두섭 (1999). 질적연구방법론. 서울 : 나남출판. Noelle-Neumann, E. (1980). Mass media and social change in developed societies. In G. C. Wilhoit, & H. de Bock (Eds.), Mass Communication Review Yearbook (pp ). Beverly Hills, CA: Sage. Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants. On the Horizon, 9(5),

30 한국청소년연구제 27 권제 3 호 ABSTRACT A qualitative study on the impact of social media on youth leisure culture and fandom culture: Focusing on the results of the youth collective intelligence discussion group using Facebook Bai, Sang Y. * Lee, Changho ** This study sought to analyze the critical minds and values of young people, which can be deduced from youth leisure culture and explore the utilization and potential of social media to revitalize youth leisure culture. A qualitative study was conducted, based on discussions on social media, in order to investigate how the phenomena related to youth leisure culture and social media are interpreted or experienced by young people. According to the results of the analysis, it was found that the majority of young people obtained a number of diverse functional or psychological benefits from social media. Social media appears to be useful in that it enables young people to enjoy leisure activities without expending a great deal of time or expenses. However, it would also appear that social media can have negative effects such as addiction/overuse, and the creation of a uniformity of leisure culture. Social media brought about the development of fandom culture as a subculture amongst young people. This study suggested a number of possible policy implications for our society and government, which should seek to utilize and capitalize on the positives of social media which can have unlimited potential as an effective tool and field of communication for the culture of young people. Key Words: social media, Facebook, SNS, leisure culture, fandom * Associate Research Fellow, National Youth Policy Institute ** Senior Research fellow, National Youth Policy Institute, ifsc334@nypi.re.kr