11월 2일자(다시).hwp

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유이 오
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1 4) * 1. 개요 Apple의 iphone 등스마트폰의등장과모바일인터넷커버리지확대로모바일인터넷사용환경이개선되면서그사용량이급증한만큼, 모바일광고에대한업계의관심이증폭되는것은자연스러운현상이다. 모바일광고는젊은세대뿐만아니라다양한대중들에게접근할수있고, 수용자들이광고에능동적으로반응할수있는상호작용적커뮤니케이션수단이다. 이러한특성때문에모바일광고시장은전반적인경기침체에도불구하고여전히성장하고있는몇안되는분야중하나로손꼽히고있다. 지난 9월발표된 Gartner 자료에따르면전세계모바일광고시장은지속적인고성장세를보이며 2013년에 135억달러를기록할것으로전망되고있다. 비록상대적규모는작지만목표수용자에게정확하게도달할수있으며광고주가원하는고객정보를제공할수있다는점에서모바일광고시장은새로운블루오션으로떠오르고있다. 특히, 애플의아이폰은다양한콘텐츠를 APP Store( 애플의어플리케이션마켓플레이스 ) 에서지속적으로공급받는데, 최근앱스토어에서제공하는무료어플리케이션에광고를삽입한모바일광고가새로운비즈니스모델로주목받고있다. 아이폰의국내

2 출시가결정됨에따라국내모바일시장전반의급격한환경변화가이루어질것으로 예상되는이시점에서 Gartner 의자료를바탕으로모바일광고시장의전반적인 과시장의성장동력을살펴보고자한다. 2. 모바일광고시장의성장 (1) 모바일광고시장의유형별, 지역별 Gartner는전세계모바일광고시장이오는 2013년에는 135억달러에달할것이라는전망을내놓았다. 이러한모바일광고시장의높은성장률은광고시장의전체적인축소와극명하게대비된다. 각브랜드마다, 경기침체로인해광고예산을대폭삭감하는상황을고려하면, 모바일광고시장의성장률은더욱주목할만한사항이다. Gartner 에따르면 2011년을기점으로모바일광고시장은본격적으로성장할것으로예측된다. 이것은도달률 (reach), 신뢰성 (accountability), 비용대비효율성 (cost-effectiveness) 등의이유로브랜드들이모바일광고비중을늘리게될것이고, 대부분의사용자들이스마트폰을보유하고, 정액데이터요금제를사용할가능성이높아지기때문인것으로분석된다. 광고유형별로살펴보면, 모바일웹사이트광고가여전히시장의주요한수익원으로작용하고있지만, 검색 / 지도광고와다운로드가능한어플리케이션광고, SMS를이용한광고등도빠른성장세를보이고있다. 지역별수익률로살펴보면, 모바일광고시장은한국과일본을비롯한아시아를필두로북미, 서유럽등이뒤를잇고있다. 이것은아시아권, 특히일본의모바일광고시장이초기부터발달했기때문인것으로분석된다. 일본의경우, Strabase의모바일광고이용자실태조사자료 1) 에따르면전체조사대상의 83.2% 에해당하는 862명이모 1) 스트라베이스 (2009b) 는일본전국에거주하는 10~50 대이상의남녀 1,036 명대상으로모바일광 고이용자실태조사를실시함

3 바일검색이용경험이있다고밝혔으며, 그중 54.8% 에해당하는 472 명이모바일을 이용해온라인광고를이용한것으로조사되었다. 출처 : Gartner(2009) 한국시장역시아시아지역에서두번째로큰규모이다. 국내모바일광고시장은광고업계의번성, 우수한모바일과브로드밴드서비스의보급등이시장을견인함에따라앞으로의잠재력역시매우높을것으로전망된다. 다음으로인도, 중국등에서도모바일을이용한인터넷접속량이늘어나고있으며, 다른지역에비해광고비용이낮은반면광고양이많은특징을보인다. 북미와서유럽의경우, 초기에는주로웹배너광고를통해수익을냈지만스마트폰보급률과데이터요금제가증가함에따라검색광고와다운로드가능한어플리케이션을통한광고도꾸준한성장세를보이고있다. 이를제외한나머지지역으로는라틴아메리카, 동유럽, 중동, 아프리카등이포함되며이들권역은다른지역들에비해모바일광고시장의수익이뒤떨어지고있는데이는클릭당광고비용 (CPC: Cost per Click) 단가가낮고, 스마트폰과데이터요금제의보급률이낮기때문인것으로분석된다.

4 출처 : Gartner(2009) (2) 모바일광고활용분야 Gartner는모바일광고시장의대표적인플랫폼제공업자와모바일광고회사 2) 를대상으로 2009년모바일광고시장의주요트렌드및현재시장에대한인터뷰를실시하였다. 이자료에따르면, 기업들은모바일광고를비용대비광고효과및타깃소비자도달률에서매우효과적인광고채널로이용하고있었으며이에따라, 향후모바일광고의예산및광고시간을증가시킬예정임을확인할수있었다. 특히럭셔리산업 3) 에서는목표하는고객층을분류해내고, 그특정집단에게정확하게도달한다는측면에서기존의매체에비해모바일광고가절대적인우위를차지하고있었다. 또한패스트푸드, 엔터테인먼트, 영화, 교육분야에서는모바일광고가젊은층에게정확하게도달하는효과적인방법으로자리매김했다. 자동차회사를예로들면, 잠재고객들이모바일광고를통해시운전을요청할수있도록하는 call to test drive 2) Gartner(2009) 는모바일광고시장의주요트렌드를알기위해 AdMob, Jumptap, Quattro, SinglePoint, Yahoo, Phonevalley, Hyperfactory, MobiTV, 4Info, Zumobi, BuzzCity, Cielo Mobile, Sybase, Go2 Systems 등을대상으로인터뷰를실시함 3) 패션및뷰티산업에서디자이너브랜드혹은고가아이템에관한산업

5 를개발하여현재서비스중에있으며, 보험산업처럼특정고객층에맞는맞춤별제품을제공하는기업들역시모바일광고시장에서적극적인움직임을보이고있었다. MNO와모바일콘텐츠제공업자들은모바일이용자가바로타깃마켓이기때문에활발한움직임으로보이고있으며, 숙박및자동차렌탈산업의모바일광고는소비자가제품을소비하려는그순간에 ( 여행중에머물만한곳이나차를빌릴만한곳을찾을때모바일로검색 ) 모바일광고를이용한다는점에서구매율이높은광고채널로자리매김하고있다. 모바일광고지출이증가하고있는분야와대표적인기업사례는다음 < 표 1> 과같다. 분야 모바일광고활용기업 자동차 Ford, Toyota, Land Rover, Jaguar, BMW 엔터테인먼트 & 영화 Sony, Universal 소매업 Wal-Mart, Walgreens, Old Navy, Lowe s, Lord & Taylor Packaged goods P&G, General Mills, Kraft 숙박업 ( 주로검색광고를통해이루어짐 ) 럭셔리아이템 Cartier 은행및보험 Bank of America, Geico 꽃배달 Flowers 패스트푸드 Papa John s 전자제품 Sony, Toshiba, Panasonic, Xbox 주류 Red Bull, Guiness, Captain Morgan 렌트카 AVIS, Hertz( 주로검색광고를통해이루어짐 ) 첨단기술 (High-tech) 산업 HP, Intel, IBM 모바일콘텐츠플레이어 Jamster, Thumbplay( 시장의가장큰비중차지 ) 출처 : Gartner(2009) 재구성

6 (3) 모바일광고시장의성장동력 지역마다조금의차이는있지만, 모바일광고시장을이끄는거시적성장동력을살펴보면다음과같이정리할수있다. 첫째, 스마트폰의보급과스마트폰유용성의증가이다. Gartner에따르면스마트폰판매량은 2008년 1억3,930만대로전체휴대용단말기판매의 9.3% 에지나지않지만, 2013년에는 6억8,200만대로전체판매의 45.5% 에미칠것으로전망된다. 스마트폰보급의증가는모바일인터넷사용가능성의증가로이어지고, 이에따라모바일광고를통해도달할수있는수용자 ( 광고타깃 ) 역시증가하게된다. 둘째, 데이터정액제의증가이다. 사용자들의모바일을통한이메일, 모바일소셜커뮤니티, 인터넷, 모바일어플리케이션등의이용증가로인해이동통신업자들은데이터정액요금제를확대시키고있으며, 이는모바일을이용한인터넷접속, 즉유료서비스에대한사용자들의거부감을줄여준다. 셋째, 모바일광고시장의신뢰성 (accountability)/ 추적가능성 (tracking capability) 은모바일광고의가장큰장점이다. 인터넷광고와마찬가지로모바일광고에서도신뢰할만한리포팅을제공하기위한모바일매트릭스표준화가진행중이다. 물론기존미디어에서도광고효과에대한리포팅을제공하였지만, 모바일광고의경우소비자행동, 다양한콘텐츠카테고리를믹스한타깃팅기법과선택의폭이다양한과금형태 (CPC, CPM, CPA) 4) 의서비스를추가로제공하여광고주의세분화된니즈에맞춘최적화활동을가능하게한다. 이러한점이모바일광고서빙과결과리포트의가치를높여주고, 이는높은광고효과로이어지게된다. 넷째모바일광고는광고주에게콘텐츠를시청하는주체의프로파일, 위치, 시간을분명하게전달할수있다는점에서기존의매체와는차별화된다. 특히단말기당이용자가한정되어있기때문에광고주들은이용자들의취향을파악하기쉽고이러한이용자정보를반영한광고를제공함으로써일반광고에비해보다높은소비자침투율을얻을수있다. 다섯째, 모바일광고는광고에 4) CPC: Cost per Click: 광고를클릭한횟수만큼과금하는방식 CPM: Cost per Mill: 1,000 회도출 ( 뷰 ) 에대해과금하는방식 CPA: Cost per Action: 상품판매나가입자유치실적에따라과금하는방식

7 대한즉각적인반응을수집할수있으며, 특히시청자들이통근, 혹은대기시간이나 여행중에도서비스를이용할수있어실질적인구매에직결될가능성이높다는점에 서다른매체와함께보완적인백채널 (back-channel) 로활용이가능하다. 3. 결어 지금까지 Gartner의자료를바탕으로모바일광고시장의전반적인과시장의성장동력을살펴보았다. 모바일광고시장의성장요인에도불구하고, 여전히많은브랜드마케터들은모바일광고의복잡성과기존매체에비해전체적인광고효과의불확실성때문에모바일을이용한광고를꺼리고있는것이사실이다. 뿐만아니라광고회사역시전체지불규모의측면에서수지가맞고, 결과가입증된전통적인미디어를이용한광고를여전히더선호하고있다. 하지만, 인터넷광고의꾸준한성장과종이신문과잡지등과같은전통적미디어이용의감소등광고산업의전반적인지형이변화하고있는실정에서마케터와광고회사역시현실에맞는광고전략을모색해야할것이다. 이러한측면에서모바일광고는변화하는광고산업의새로운해결책이될수있다. 참고자료 스트라베이스 (2009a), 2009년온라인광고시장의트렌드전망대, 스트라베이스 (2009b), 日모바일광고이용자실태조사결과, Gartner(2009), Mobile Advertising Bucks Ad Spending Trend,

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