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- 정명 경
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1 선진프로젝트관리 (PRINCE2) 기반의 PM 성숙도모델적용실무 목성균 PRINCE2 Practitioner, PMP, CISA 대표이사, ( 주 )OPMC 한양대학교경영전문대학원겸임교수
2 목차 1. PM 성숙도모델적용필요성 2. 선진프로젝트관리 (PRINCE2) 및 PM 성숙도모델 3. 플랜트건설프로젝트의 PRINCE2 및 P3M3 해외적용사례 4. 플랜트건설프로젝트의 PM 성숙도모델국내적용연구 5. PM 성숙도모델적용가치및도전 2
3 1. PM 성숙도모델적용필요성 3
4 PM 성숙도 ISSUE 1. PM 성숙도모델적용필요성 1. 같은산업분야의다른회사와비교하여우리조직의 PM 성숙도는어느수준인가? 2. 우리는 PM 성숙도모델에서무엇을얻을수있는가? 3. 우리조직의최적이익을창출하기위해어떤분야의개선이필요한가? 4
5 MANAGEMENT FACTORS 1. PM 성숙도모델적용필요성 BUSINESS = 목표 & 리스크 Organization People COM MANAGEMENT ENGINEERING Process Technology Objective PEOPLE PROCESS TECHNOLOGY Risk (Driver for Change) COM : Communication 출처 : OPMC,
6 플랜트산업현황및 PM 성숙도필요성 1. PM 성숙도모델적용필요성 플랜트산업의현황 대형화, 복잡화및불확실성증대 해외프로젝트의수익성악화 프로젝트수행역량부족 기본설계능력부족 프로젝트관리능력부족 (PM 성숙도 ) 해외플랜트건설프로젝트수행수익악화의문제점 우리는 Positioning Trap 에갇혀있다. 중국, 인도, 터키등후발주자들의맹추격이있으며, 선진국들은기술력을앞세우고있다 4 Constraints 및국내업체간과당경쟁으로수익률이저조하다 4 Constraints 1. Plant Process Engineering-원천기술 2. Procurement-key equipment의고부가가치 3. Project Management (PM 성숙도 ) 4. Lack of English Skill 출처 : 김승철, 임광규, 문광길, 한국 PRINCE2 포럼월간세미나 (2015 년 10 월 ) 프로젝트관리성숙도모델적용필요성 프로젝트성공률제고위한기업의노력에도시행착오지속 해외다양한환경에적용할종합적인 PM 역량제고필요 프로젝트관리성숙도수준제고에대한실현성부족 출처 : 강신봉, 2016, 통합 PM 성숙도가프로젝트성과에미치는영향, 한양대학교 6
7 As-Is 분석및 To-Be 모델링 1. PM 성숙도모델적용필요성 AS-IS Anaysis Research & Interview P3M3 Maturity Assessment (P3M3) Current Maturity P3M3 based PM Maturity GAP Analy sis Optimization Design Improvement Complexity Analysis Complexity Assessment Target Maturity Tasks To-Be Model Helmsmann P r o c e s s Service Manag ement (SM) Project Manag ement (PM) Process & Function AS-IS vs. TO-BE Recommendation Service strategy Current Right Maint. Level 3 Service design Current Right Maint. Level 3 Service transition Current < Right Improve Level 3 Service operation Current < Right Improve Level 3 CSI Current Right Maint. Level 3 MgmtControl Current Right Maint. Level 3 Benefits Mgmt Current < Right Improve Level 2 Financial Mgmt Current Right Maint. Level 3 Stakeholder Mgmt Current < Right Improve Level 3 Risk Mgmt Current Right Maint. Level 2 Organ. Governance Current Right Maint. Level 3 Resource Mgmt Current < Right Improve Level 3 역 SM SM 역량 Current Right Maint. Level 3 량 PM PM 역량 Current < Right Maint. Level 3 7 CSI : Continual service improvement 1. Technology & Management ROAD MAP 2. PPO Implementation 3. Service based SMO 4. P3M3 (PM) based PMO 5. NCS based continuous competency improvement 출처 : OPMC, 2015 Based on APMG
8 Helmsman performance cliff model 1. PM 성숙도모델적용필요성 Complexity vs. Performance 복잡도대비성과 - A 회사의프로젝트포트폴리오 절벽왼편에위치한프로젝트들은현조직이갖고있는고유한능력내에있다 절벽오른편에위치한프로젝트들은현조직의능력보다더큰성숙도를요구한다 복잡도절벽 : 프로젝트의성과 / 복잡도 ( 복잡도대비성과 ) 점수 성숙도수준을강화하면복잡도절벽이 ( 오른쪽으로 ) 높아진다 8 출처 : 김승철, 2015, PRINCE2 포럼 Based on Helmsman
9 이해관계자수 이해관계자정렬 이해관계자권력 다중 - 전문분야 병행또는순차 교차 - 전문분야숙지 변화의폭 패러다임전환수준 변화의깊이 접근방법불확실성 가정 / 의사결정불확실성 가정의폭 복잡도 / 추상의수준 리스크수준 리스크개체수준 리스크개체수 원가추정 통합복잡도 침입수준 침입수 견고성수준 견고성수 응답시간수준 응답시간수 외부인터페이스변화율 외부인터페이스수 시스템개발성숙도 시스템개발노력 시스템개발부시스템수 인프라체계영향 책무수준 프로젝트팀경험 프로젝트경로 일정복잡도 - 마일스톤 일정복잡도 - 과업 규모 체계 계약매커니즘 가동 변이 유연성 원가 유연성 시간 유연성 품질 자원 - 범위 자원 - 가용성 시간대 재무 Helmsman Complexity Analysis 1. PM 성숙도모델적용필요성 환경 (Context) 사회적요인 (Social Factors) 불확실성 (Ambiguity) 기술 (Technical) 프로젝트관리 (Project Mgmt) 출처 : OPMC, 2015 Based on Helmsman 9
10 P3M3 를이용한 PM 성숙도구현경로 1. PM 성숙도모델적용필요성 Where do we want to be? What is our next target? Where are we now? Identify strengths & weakness. Set priorities Take quick wins 출처 : Rod Sowden, BPUG(Best Practice User Group ) Workshop 10
11 개선된목표성숙도수준 1. PM 성숙도모델적용필요성 MAX : 7 MED : 6 MIN : 5 First Improvement Level :3 Second Improvement Level :4 Current Level : 2 출처 : OPMC, 2015 Based on Helmsman 11
12 2. 선진프로젝트관리 (PRINCE2) 및 PM 성숙도모델 12
13 AXELOS Best Practice 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 Models Updated 2014 Ver. 3 Portfolio, Programme and Project Management Maturity Model (P3M3 ) Refresh pending PRINCE 2 Maturity Model ( P 2 MM ) Common Glossary Guides Updated 2013 Portfolio, Programme and Project Offices ( P 3 O ) MoV Updated 2011 Portfolio Guide M _ o _ R Updated 2011 MSP Programme Management Updated 2009 PRINCE2 Project Management Achieving Excellence in Construction ITIL 13 출처 : AXELOS, 2015
14 PRINCE2 및 P3M3 체계 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 PRINCE2 는다음과같은 4 가지의기본적인구조를중심으로내용이이루어져있음. 1. PRINCE2 환경 (Environment) PRINCE2 의원칙과프로세스를프로젝트의다양한환경에적용할지침 개의원칙 (Principles) 프로젝트관리에서지켜야할기본원리 / 원칙들 개의주제 (Themes) 4. 7 개의프로세스 (Processes) Changes PRINCE2 Environment Progress Risk Business Case PRINCE2 Processes Plans PRINCE2 Themes PRINCE2 Principles Organization Quality 7 Principle 7 Theme 7 Processes P3M3 7 관점 1. Continued business justification 2. Defined roles & responsibilities 3. Tailor to suit the project environment 4. Focus on products 5. Learn from experience 6. Manage by exception( 변경 ) 7. Manage by stages 1. 사업목표충실 2. 수행인력조직 3. 사업 / 제품기준최적화 4. 제품기준수립 5. 제품기준변경 1 6. 제품기준변경 2 7. 사업전개방법 1. Business Case 2. Organization 3. Quality 4. Plans 5. Risk 6. Change 7. Progress 1. Starting up a Project (Pre-Project) 2. Directing a Project 3. Initiating a Project 4. Controlling a Stage 5. Managing Product Delivery 6. Managing a Stage Boundary 7. Closing a Project 1. Organisational Governance 2. Management Control 3. Benefits Management 4. Risk Management 5. Stakeholder Management 6. Financial Management 7. Resource Management 14 출처 : AXELOS, 2015 modified by OPMC
15 선진조직성숙도모델 - 비교 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 Company Level Global Level PMMM (IIL) PMMM (PM Solutions) CMMI (SEI) P3M3 (OGC) OPM3 (PMI) Level 5 Continuous Improvement Continually Improving Optimizing Optimized Continuously Improve Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 Benchmarking Predictable Singular Methodology Common Processes Common Language Standard Consistent Quantitatively Managed Managed Control Defined Defined Measure Discipline Managed Repeated Standardize Initial Awareness 1. Domain [PPP] Portfolio Program Project 2. Improvement Stages [SMCI] Continuous improvement Controlling Measuring Standardization 3. Process Group [IPECC] Initiating Planning Executing Controlling Closing 출처 : Summarized by OPMC, 출처 : OPM3, 2012, 1 st ~ 3 rd Edition PMI
16 Process Perspectives Management Control Benefit Management Financial Management Stakeholder Management Risk Management Organizational Governance Resource Management P3M3 성숙도모델 - 체계 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 Overview of P3M3 model (3 sub-models, 7 perspectives, 5 levels) 120 maturity statements 3 models x 7 persp. x 5 levels = 105 one overall statement for each model at each level = 3 x 5 = 15 P3M3 Model Maturity Level 5 Optimized Portfolio Management Maturity (PfM3) Program Management Maturity (PgM3) Project Management Maturity (PjM3) Level 4 Managed Level 3 Defined Level 2 Repeatable Level 1 Awareness Attributes : Generic & Specific 16 출처 : AXELOS, 2015
17 P3M3 성숙도모델 - 수준별특성 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 Level 정의 Description 5 프로세스가계량적으로최적화된수준 (Optimized Process) 1. 조직화와혁신 2. 중단없고자동화 3. 증거기반관리 4 프로세스가계량적으로관리되는수준 (Managed Process) 1. 기업거버넌스와통합 ( 전략과정렬 ) 2. 정확한정보및통계적분석 3. 역량있고품질검증된직원 3 프로세스가정의되어있는수준 (Defined Process) 1. 조직차원의일관성 2. 프로세스주관권한 ( 예, 역할및책임 ) 3. 중앙통제그룹 (PMO) 4. 일관된도구사용 5. 유연함 2 1 프로세스가반복수행되는수준 (Repeated Process) 프로세스를인식하는수준 (Awareness of process) 1. 관리에대한지식적접근, 양식보유 2. 일시적훈련 5. 보편적이지않은영웅적인증거 1. 문서화되지않음 2. 정렬이나일관성없는기본적용어 3. 일시적이며통제되지않음 출처 : AXELOS, 2015 translated by OPMC 17
18 P3M3 성숙도모델 - 7 Perspectives 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 No. Perspective Description 조직거버넌스 Organisational Governance 관리통제 Management Control 편익관리 Benefits Management 리스크관리 Risk Management 이해관계자관리 Stakeholder Management 재무관리 Financial Management 자원관리 Resource Management 프로젝트의목표와인도물이조직의전략적방향과어떻게연결되는지를보장하는의사결정구조와체계임. 거버넌스는프로젝트에영향을미치는외부의요인을통제하여최종결과의편익을극대화함에초점을맞춤. 생애주기전반에걸쳐적절한의사결정지점을설정하여상황을분석함. 계속진행여부또는방향전환을결정하면서추진의기본방향을유지하는활동임. 사업상의변화또는개선을위해요망되는결과가명확히정의함. 프로젝트진행중에변화의가능성이나실현정도가측정됨. 리스크관리는위협과기회간의균형을유지함. 부정적인영향을최소화하는적절한조치를취하면서동시에기회를최대화하는활동임. 이해관계자는조직내부및외부의여러가지수준에걸쳐존재하며, 이들의관심과요구를분석함. 프로젝트의목표달성을위해효과적인참여방안을강구해야함. 공식적인사업설명서 (business case) 를통해프로젝트비용이산정되고평가되도록함. 프로젝트투자의생애주기동안투입원가를분류하고관리하는활동임. 프로젝트수행과인도물생산에필요한모든형태의자원을관리하는방식을평가함. 18 출처 : AXELOS, 2015 translated by OPMC
19 P3M3 성숙도모델 Project 평가항목 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 4. Risk Management 1. Process A. 우리는리스크관리활동을프로젝트관리프로세스의일부로인식하고있지않다. B. 발생가능한부정적사건목록을기록한프로젝트문서사례를어느정도찾을수있다. C. 우리프로젝트는위협만이아니라기회도인식하는리스크관리에대한독자적인접근방법을사용하고있다. D. 우리는모든프로젝트에서사용하는공동의리스크관리접근방법을가지고있으며, 이것은기회와위협에대한절차를포함하고있다. E. 우리의공동프로젝트리스크관리프로세스는정기적으로수행효과를평가하며적절한시점에정련된다. F. 우리는지속적으로우리의공동프로젝트리스크관리프로세스의효과성을개선하는방법을추구하고있다. 2. Organization A. 우리프로젝트의리스크를관리하는책임이정의되어있지않다 B ~ F. 생략 3. Performance A. 우리프로젝트는어떤일이잘못되어가고있다는것을알지못한다. B ~ F. 생략 P3M3 Perspective 1.Organizational governance 2.Management control 3.Benefits management 4.Risk management 5.Stakeholder management 6.Finance management 7.Resource management A PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE PROCESS ORGANIZATION PERFORMANCE 19 출처 : AXELOS, 2015 translated by OPMC
20 P3M3 벤치마킹평가 Online 입력항목 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 출처 : AXELOS,
21 P3M3 벤치마킹평가 Online 입력항목 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 Organization of the Same Size Organization of the Same Scale Number of People Organization in the same geographic region Organization of the Same Industry type 출처 : AXELOS,
22 P3M3 벤치마킹평가 Sample 전체관점 2. 선진 PM 및 PM 성숙도모델 Organization of the Same Size Organization of the Same Scale Organization in the same geographic region Organization of the Same Industry type 22 출처 : AXELOS, 2015
23 3. 플랜트건설프로젝트의 PRINCE2 및 P3M3 해외적용사례 23
24 PRINCE2 & P3M3 사례 Maasvlakte 2 3. 해외프로젝트적용사례 The Port of Rotterdam and Maasvlakte 2 Tony Kippenberg er, M BA, Director of the Centre for Strateg ic Business Studies Ltd Contents 1. Introduction 2. History 3. Expansion 4. The problem 5. The Maasvlakte 2 project organization 6. The project plan 7. Next steps 8. A setback 9. The project gets under way 10.The end of Phase One 11.The role of PRINCE2 12.Acknowledgements Maasvlakte 2 view from the southeast Maasvlakte 2 view from the north-west 출처 : AXELOS,
25 PRINCE2 & P3M3 사례 Maasvlakte 2 3. 해외프로젝트적용사례 1. Introduction : Maasvlakte 2 차프로젝트 Scope : 2,000 헥타르 (2 천만 m 2 ) 둘레 11-km 방파제에의한세인공대지 Time : 2004 착공, 2013 년봄새항구시설. Cost : 엄청난 20 억유로 ( 약 2 조 6 천억원 ) 인프라프로젝트. 2 만명고용창출 Quality : 공기단축, 예산준수 본프로젝트에 PRINCE2 적용. 2 & 3. History & Expansion 4. Problem 로테르담 (Rotterdam) 항만는유럽의최대항만로종종한계에도달하였음 2004 이항구는다시용량의한계에도달하였음 컨테이너화물이선박간전송률이 2004 년에 16% 증가하여 820 만 TEU( 컨테이너단위 ) 에도달하였고, 2010 년에는 1,200 만 TEU 에도달할것으로예측함 5. Maasvlakte 2 프로젝트조직 전반적인항만확장을, 투명하고전문적으로건설하기위한준비를위하여조직됨 프로젝트조직은자체적인금융계정을보유함 25 출처 : AXELOS, 2014 summarized by OPMC
26 PRINCE2 & P3M3 사례 Maasvlakte 2 3. 해외프로젝트적용사례 6. The project plan the Maasvlakte 2 프로젝트에 PRINCE2가선정됨. PRINCE2를프로젝트전반적으로 ( 가장위에서가장아래까지 ) 적용함 완전한 PRINCE2 프로젝트 Initiation Process 수행 전한시작점으로 Project Initiation Document (PID) 작성 7. Next Steps Business case 를강화함 5 수준의 P2MM (P3M3 Project Part) 도입. 현재조직이 2 수준임파악 P2MM(PRINCE2 maturity Model), P3M3(Portfolio, program, Project Management Maturity Model) 8. A setback ( 차질 ) Maasvlakte 2차건설프로젝트가 2004년 1차적인정치적승인을받았지만, Raad van State에의해 2005년 1월중단되었음 로테르담항만위원회가 5억유로 ( 약 5,150억원 ) 자본추가투입하기로결정함 9. The project gets under way 개정계획 : Phase 년신규부지를건설, Phase2-2012년 quayside에첫번째컨테이너확보 이계획을달성하고시장에리스크를전가하기위해, 병행트랙접근방식을채택함 10. The end of Phase One (2012년) PID 26 출처 : AXELOS, 2014 summarized by OPMC
27 PRINCE2 & P3M3 사례 Maasvlakte 2 3. 해외프로젝트적용사례 11. The role of PRINCE2 PRINCE2 적용으로기획과프로젝트결과를가속화하고예산을잘통제할수있었음. 이러한프로젝트작업은 PRINCE2 에의해수행되었으며, 일시적이아닌최적화와지속적개선을기반으로하는년간프로세스일환으로정기적인성숙도평가를수행하였음 원래의 P2MM 성숙도모델과최근의 P3M3 성숙도모델의적용은지난 7 년간수행조직이 PRINCE2 방법론을올바르게적용하는데도움을주었음 매년조직의 PRINCE2 사용에대한감사와함께구현을개선하기위한권고에의해, 올바른거버넌스 ( 전략연계조직프로세스 ) 가유지되고 PRINCE2 사용에의한이익을최대화할수있었음 매년 business case 가새로계산되며현재 Business Case No. 7 사용함. 경제성을유지하고있음 Maasvlakte 2 차프로젝트디렉터인 Ronald Paul 에의하면, PRINCE2 에따른프로젝트거버넌스에기인하여프로젝트아직예산과공기내에있다고함 로테르담항만 CEO Hans Smit 에의하면, 프로젝트거버넌스는프로젝트성공을위한핵심요인의하나이며 3 년반에걸친열정적작업에의한방파제막음은네델란드역사에있어하나의이정표였다함. 26 억유로의 2 만명의이력이투입된프로젝트의성공은모두 PRINCE2 표준에의해관리되는훌륭한기획과거버넌스에의해특화됨. 12. Acknowledgements Sourced by APMG published by TSO on management-practice.com 27 출처 : AXELOS, 2014 summarized by OPMC
28 4. 플랜트건설프로젝트에서의 PM 성숙도모델국내적용연구 28
29 플랜트건설산업에서의 PM 성숙도적용방안 4. PM 성숙도국내적용연구 성공적플랜트산업프로젝트관리방안 프로젝트관리의다양한요인파악 효과적프로젝트성과제고방법이해 통합 PM 성숙도적용 통합 PM 성숙도요인 조직의 PMO운영능력 인력의 PM역량 프로세스의적용수준 PM 요인 ( 독립변수 ) 조직 PMO 운영능력 인력 경영진의 PM 지휘역량 직접참여자의 PM 수행역량 지원참여자의 PM 지원역량 프로세스 PM 방법론적용수준 업무인프라적용수준 구분 통합 PM 성숙도 29 평가요인및항목 요인 지원 ( 조절변수 ) 최고경영자의인재육성의지 항목 조직 PMO 운영능력 6 인력 프로세스 경영진 PM 지휘역량 3 직접참여자 PM 수행역량 지원참여자 PM 지원역량 12 PM 방법론적용수준 8 업무인프라적용수준 4 합계 6 개 39 기업문화의진취성 6 구분 프로젝트 성과 성과 ( 종속변수 ) 프로젝트성과 고객관점 재무적관점 평가요인및항목 요인 학습. 성장 관점 업무개선및 고객관점 변수 7 12 재무적관점 5 합계 3 개 24 출처 : 강신봉, 2016, 통합 PM 성숙도가프로젝트성과에미치는영향, 한양대학교
30 플랜트건설산업에서의 PM 성숙도적용방안 4. PM 성숙도국내적용연구 요인구성 역량및성숙도가프로젝트성과에미치는영향 조직 PMO 운영능력 PMO 기능의적용범위, 전문성과운영정도에대한성숙도 경영진 PM 지휘역량 경영진의프로젝트관리, 지휘역량의성숙도 인력 직접참여자 PM 수행역량 PM 포함, Team Manage, Team Member 등직접참여자의역량 지원참여자 PM 지원역량 세무. 회계, 금융, 법무, 계약, 구매조달, HSE 의지원조직참여자의 PM 성숙도 PM 방법론적용수준 PM 방법론의적용범위, 전문성및운영에대한성숙도 프로세스 업무인프라적용수준 효율적인프로젝트수행을위한플랜트건설 Project 수행절차의 ICT 시스템구축 ( 종합프로젝트관리, 문서, 공정및자재관리시스템 ) 통합 PM 성숙도 프로젝트관리를포함하여실제적으로프로젝트수행에필요한주요요인인조직, 인력및프로세스로구성된통합 PM 성숙도 30 출처 : 강신봉, 2016, 통합 PM 성숙도가프로젝트성과에미치는영향, 한양대학교
31 PMO 업무모델및조직유형 4. PM 성숙도국내적용연구 PMO 업무모델 3. Control Tower Model ( 높은수준 ) PMO 조직유형 프로젝트의사결정에개입 Program Sponsor 프로젝트정보의중앙집중관리 PM, 프로젝트자원배정및우선순위조정 CEO PM Service Charge Back 3. Control Tower Or 2. Coach Or 1. Weather Station 2. Coach Model ( 중간수준 ) Weather Station Model 의확장모델 프로젝트간의사소통관여 통일된방법론사용, 프로젝트성과추적관리 1. Weather Station Model ( 낮은수준 ) R&D 사업 경영 본부 본부 지원 업무 1 업무 2 업무 3 전사 PMO 플랜트 PMO Level Ⅲ 전사 PMO Level Ⅱ 본부 PMO 소수의인원으로구성 Project Manager Project Manager Project Manager PMO 의 Starting Model PM 정보소스역할 PM 방법론의개발및확산 PM 교육훈련 PMCOE (PM Center of Excellence) Projects PO Projects PO Projects PO Projects PO Projects PO Level Ⅰ 프로젝트 PMO 출처 : 정보화진흥원, 2005 summarized by OPMC 31
32 PM 성숙도국내적용모델 - CPM3 배경 4. PM 성숙도국내적용연구 OPM3 이슈 포트폴리오관리차원의포괄적평가방식으로단순프로젝트, 소규모조직에실효성제한 ( 이론적으로만받아들여질가능성큼 ) 평가요소와방식이난해하여전문가도움없이는접근어려움 해당산업에쉽게공유가능한모델필요 (PMI에서도실무적평가 / 개선방안은각산업계의몫으로인정 ) CPM3(Construction PM maturity Model) 개발중점 개발 건설프로젝트관리성숙도평가에특성화된모델로건설산업선진화에기여 프로젝트의규모, 복잡성, 관리능력등다양한상황별평가가가능하도록개발 건설프로젝트시행전 (PQ심사등 ), 시행간및사후평가, PM/CM협회등의건설 PM 평가데이터구축등에활용 CPM3 평가모형및평가역량요소 평가역량클러스터 (171) 단일프로젝트 기술적역량 다중프로젝트 기술적역량 기술적역량 전사적프로젝트 상황적역량 행위적역량 기술적역량 기술적역량 (131) 통합관리 28 원가관리 15 시간관리 13 품질관리 31 프로젝트계약 / 행정 29 행위적역량 (17) 팀업적역량 5 팀유지역량 3 일반리더십역량 5 품성 4 상황적역량 (23) PMO 5 포트폴리오거버넌스 3 프로젝트기회평가 3 프로젝트우선순위화 / 선정 포트폴리오와프로젝트간의사소통관리 포트폴리오수행관리 안전관리 15 포트폴리오자원관리 3 32 출처 : 신학수, 2009, 전사적프로젝트경영을위한건설프로젝트관리성숙도모델개발연구, 공주대학교 ( 경기대학교초빙교수 )
33 PM 성숙도국내적용모델 - CPM3 발전방향 4. PM 성숙도국내적용연구 적용이론체계 미건설관리협회 (CMAA: Construction Management Association of America) 의 CMBOK (5단계 6기능 ) 미공병단 (COE; Corps of Engineers) 의 PMBP(Project Management Business Process) 의 CME(Construction Management Evaluation) 평가시스템 IPMA의 ICB ( 기술적역량, 행위적역량, 상황적역량 ) PMI의 PPM (PM Solution사의 PMO,PPM 분류 ) 시사점 / 발전방향 기존모델의평가방식을건설산업및프로젝트상황에맞게최적화 PMO와프로젝트리더십에대한인식제고 현재최신화된이론체계에따른평가역량요소보완중 PMIS(Project Management Information System) 에연계된 SW 프로그램화 (2016년사업화예정 ) 프로젝트경영협회, CM협회, 국방시설본부등의 PM 성숙도평가모델로적용추진및상용화 (2017년이후 ) 성숙도 4 ( 특급 ) 성숙도 1 ( 초급 ) 성숙도 3 ( 고급 ) 성숙도 2 ( 중급 ) 표준화비표준관행 제도화 최적화 출처 : 신학수, 2009, 전사적프로젝트경영을위한건설프로젝트관리성숙도모델개발연구, 공주대학교 ( 경기대학교초빙교수 )
34 5. PM 성숙도모델가치및도전 34
35 PM 성숙도모델적용가치 5. 가치및이슈 1. 내부서비스품질 : 1.1 표준화된 ( 정의된 ) 프로세스 1.2 향상되고측정가능한프로젝트성과능력 원가예측성 (1차 20% 향상예상 ) 프로젝트예측성 (50% 기간단축 50%) 자원배정 (25% 작업량감소 ) 품질향상 (10% 품질원가향상 ) 전략과정렬된프로젝트식별및선정 2. 개선되는직원만족및확보 3. 외부서비스가치제고 4~5. 고객만족에따른높은경쟁력 ( 고객충성도 ) 6. 비즈니스확장성 ( 수익 / 이윤극대화 ) 상위사업성장 / 하위사업개선 향상 / 유지한계인력 / PM 효과성신뢰할수있는프로젝트성과예측성 예측가능한결과물인도, 원가및품질 낮은리스크노출높은인정 출처 : Janice Thomas, PhD / Mark Mullaly, PMP, PMI Revised by OPMC 35 Service Profit Chain 직원유지 직원생산성 1. 내부서비스품질 2. 직원만족 3. 외부서비스가치 4. 고객만족 5. 고객충성도 6. 수익이윤극대화 Source : J.L.Heskett, T.O.Jones, W.E.Sasser & L.A.Schlesinger Putting the Service Chain of Work, Harvard Business Review, ~4.
36 PM 성숙도모델적용시도전 5. 가치및이슈 1. 조직이준비가되어있고변화에몰입할수있는가? (Organization) 2. 적절한자원의배정 (People) 3. 조직에합당한프로세스적용 (Process) 4. 지원을위한도구및인증가용성 (Technology) 5. 로드맵에대한회사및파트너의지원과약속 (Objective, Risk & Comm.) 1~2 Organization People 5. COM 3. Process 4. Technology 5. Objective 5. Risk (Driver for Change) COM : Communication 출처 : PMI, Janice Thomas, PhD / Mark Mullaly, PMP 출처 : OPMC,
37 PM 성숙도 REVIEW 5. 가치및이슈 1. 같은산업분야의다른회사와비교하여우리조직의 PM 성숙도는어느수준인가? 2. 우리는 PM 성숙도모델에서무엇을얻을수있는가? 3. 우리조직의최적이익을창출하기위해어떤분야의개선이필요한가? 37
38 P3M3: The Future in Korea 5. 가치및이슈 There is a Road but also Cliffs Organizational Project Management Maturity Models can support us to set on the path 38 출처 : PMI, 2005 modified by OPMC
39 Questions? 39
40 감사합니다! 목성균 PRINCE2 Practitioner, PMP, CISA 대표이사, OPMC 한양대학교경영전문대학원겸임교수 Office : skmok@opmc.co.kr 40
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Development of Mobile Applications Applying Digital Storytelling About Ecotourism Resources Seo, Jongcheol* Lee, Seungju**,,,. (mobile AIR)., 3D.,,.,.,,, Abstract : In line with fast settling trend of
목차 Ⅰ. 기본현황 Ⅱ 년도성과평가및시사점 Ⅲ 년도비전및전략목표 Ⅳ. 전략목표별핵심과제 1. 군정성과확산을통한지역경쟁력강화 2. 지역교육환경개선및평생학습활성화 3. 건전재정및합리적예산운용 4. 청렴한공직문화및앞서가는법무행정구현 5. 참여소통을통한섬
증평군청 / 3185-00-201004 / WORKGROUP / Page 1 목차 Ⅰ. 기본현황 Ⅱ. 2012 년도성과평가및시사점 Ⅲ. 2013 년도비전및전략목표 Ⅳ. 전략목표별핵심과제 1. 군정성과확산을통한지역경쟁력강화 2. 지역교육환경개선및평생학습활성화 3. 건전재정및합리적예산운용 4. 청렴한공직문화및앞서가는법무행정구현 5. 참여소통을통한섬기는군정구현 Ⅴ.
1. 연구 개요 q 2013년 연구목표 제2-1과제명 건축물의 건강친화형 관리 및 구법 기술 연구목표 건강건축 수명예측 Lifecycle Health Assessment (LHA) 모델 개발 건축물의 비용 기반 분석기술(Cost-based Lifecycle Health
지속가능 건강건축을 위한 비용기반 LHA 모델 2013. 11. 15-16 목 차 1. 연구 개요 2. Cost-based LHA 모델의 개념 3. Cost-based LHA 모델의 운용 4. 결론 2 283 1. 연구 개요 q 2013년 연구목표 제2-1과제명 건축물의 건강친화형 관리 및 구법 기술 연구목표 건강건축 수명예측 Lifecycle Health
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맛있는 한국으로의 초대 - 중화권 음식에서 한국 음식의 관광 상품화 모색하기 - 소속학교 : 한국외국어대학교 지도교수 : 오승렬 교수님 ( 중국어과) 팀 이 름 : 飮 食 男 女 ( 음식남녀) 팀 원 : 이승덕 ( 중국어과 4) 정진우 ( 중국어과 4) 조정훈 ( 중국어과 4) 이민정 ( 중국어과 3) 탐방목적 1. 한국 음식이 가지고 있는 장점과 경제적 가치에도
개정판 서문 Prologue 21세기 한국경제를 이끌어갈 후배들에게 드립니다 1부 인생의 목표로써 CEO라는 비전을 확고히 하자 2부 인생의 비전을 장기 전략으로 구체화하라 1장 미래 경영환경 이해하기 20p 4장 장기 실행 전략 수립하기 108p 1) 미래 환경분석이
휴넷 조영탁 대표가 제시하는 차세대 비즈니스 리더가 되는 길 개정판 글 _ 조영탁 21세기 국가경쟁력은 세계 최고 수준의 경영자가 얼마나 배출되느냐에 달려있다. 10년 후에는 우리나라에도 100억원의 연봉을 받는 CEO가 다수 등장할 것이다. 이들은 기업의 성공과 국가경쟁력을 이끌어가는 초엘리트 그룹을 형성 할 것이다. 그러나 아무나 100억 연봉 CEO 대열에
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2011. 3 1987 1990 2005 think-tank R&D 2010 Annual Report 2010 2010 2011 HFG HFG Compliance Officer Dream Society TOP 50 think-tank 2010 Annual Report 2011 3 1 004 2 005 006 007 3 008 009 010 4 5 011 1
2016년 5월호 E 세계로, 미래로 나아가는 힘. nergy 우리의 열정과 노력이 KEPCO E&C의 에너지를 만들어냅니다. C ommunication 더 현명하게, 더 여유롭게 더 건강하게, 더 적극적으로 이 세상과 소통합니다. 04 K-Message 경영 메시지
2 016 0 5 www.kepco-enc.com 2016년 5월호 E 세계로, 미래로 나아가는 힘. nergy 우리의 열정과 노력이 KEPCO E&C의 에너지를 만들어냅니다. C ommunication 더 현명하게, 더 여유롭게 더 건강하게, 더 적극적으로 이 세상과 소통합니다. 04 K-Message 경영 메시지 28 新성장지도 오월의 경주, 고도의 향취
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한국민족문화 40, 2011. 7, 347~388쪽 1)중화학공업화선언과 1973년 공업교육제도 변화* 2)박 영 구** 1. 머리말 2. 1973년, 중화학공업화선언과 과학기술인력의 부족 3. 1973년 전반기의 교육제도 개편과 정비 1) 계획과 개편 2) 기술교육 개선안과 인력개발 시책 4. 1973년 후반기의 개편과 정비 5. 정비된 정규교육제도의 특징
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차 례... 박영목 **.,... * 2010. **.,.,.... 1980.,,,.,,. 1980.. .... (Bereiter Scardamalia, 1987).. Hayes Flower(1980),,,..,,.....,,,... Hayes Flower 1980, Hayes 1996, Kellogg 1996, Hayes 2012. Hayes Flower
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64회 SHRM-수정3
Keynote Speakers JIM COLLINS CONDOLEEZZA RICE TOM BROKAW MALCOLM GLADWELL About SHRM Conference 2011 SHRM Trend Review 2012 SHRM Key Issue Strategic HRM Healthy Organization Culture HRD 2 2012 SHRM HR
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WWW.BY5IVE.COM BYFIVE CO. DESIGN PARTNERS MAKE A DIFFERENCE BRAND EXPERIENCE CONSULTING & DESIGN PACKAGE / OFF-LINE EDITING CONSULTING & DESIGN USER EXPERIENCE (UI/GUI) / ON-LINE EDITING CONSULTING & DESIGN
[11하예타] 교외선 인쇄본_ver3.hwp
![[11하예타] 교외선 인쇄본_ver3.hwp](/thumbs/81/84006372.jpg "[11하예타] 교외선 인쇄본_ver3.hwp")
2012 년도예비타당성조사보고서 교외선 ( 능곡 ~ 의정부 ) 철도사업 2012. 7. 요약 요약 제 1 장예비타당성조사의개요 1. 사업추진배경 2000 5 16, 2004 4 1,, 2006 -,, 39,., ~~, 2. 사업의추진경위및추진주체 2004. 12: (~) () - 21 (B/C=0.34). 2010. 04~2012. 02: (~) () - (B/C=0.53,
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2012학년도 2학기 중등과정 3학년 국어 수업 계획서 담당교사 - 봄봄 현영미 / 시온 송명근 1. 학습 목적 말씀으로 천지를 창조하신 하나님이 당신의 형상대로 지음 받은 우리에게 언어를 주셨고, 그 말씀의 능 력이 우리의 언어생활에도 나타남을 깨닫고, 그 능력을 기억하여 표현하고 이해함으로 아름다운 언어생활 을 누릴 뿐만 아니라 언어문화 창조에 이바지함으로써
재영 솔루텍의 Vision 달성을 위하여…
S&OP 2004. 6. 17 ( /, Intellic Inc.) e-mail: daeyoung.chung@intellic.co.kr CONTENTS 1. SCM Trends Global SCM 7 Principles of SCM 2. S&OP? 3. S&OP 4. S&OP 5. Q&A 2 , SCM SCM Initiative SCM? 3 SCM? Moderately
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Vertical Probe Card for Wafer Test Vertical Probe Card Technology Pin Technology 1) Probe Pin Testable Pitch:03 (Matrix) Minimum Pin Length:2.67 High Speed Test Application:Test Socket Life Time: 500000
Service-Oriented Architecture Copyright Tmax Soft 2005
Service-Oriented Architecture Copyright Tmax Soft 2005 Service-Oriented Architecture Copyright Tmax Soft 2005 Monolithic Architecture Reusable Services New Service Service Consumer Wrapped Service Composite
., (, 2000;, 1993;,,, 1994), () 65, 4 51, (,, ). 33, 4 30, 23 3 (, ) () () 25, (),,,, (,,, 2015b). 1 5,
* 4.,, 3,,, 3,, -., 3, 12, 27, 20. 9,,,,,,,,. 6,,,,,. 5,,,,.. * (2016),. (Corresponding Author): / / 303 Tel: 063-225-4496 / E-mail: jnj1015@jj.ac.kr ., (, 2000;, 1993;,,, 1994), 2000. 2015 () 65, 4 51,
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All That Story_회사소개서 Final Version(20131220)
THE POWER OF STORY COMPANY STORY A bout U s CEO GLOBAL NETWORK WHAT WE DO WHAT WE DO Story Strategy BRAND C0NSULTING PROCESS Brand Story Total Consulting WHAT WE DO 스토리 사업부 서비스 S tor y M anagement 스토리
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발 간 등 록 번 호 11-1312184-000067-01 보행자 안전확보 기술개발 기획연구 A Preliminary Research on Technology Development to Ensure the Safety of Pedestrian 2013. 12 국 립 재 난 안 전 연 구 원 연구 과제명 : 보행자 안전확보 기술개발 기획연구 연 구 기 간 :
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TECHNICAL TRAINING GUIDE 2006 2 Process Solutions Building Solutions Contents TECHNICAL TRAINING GUIDE 2006 2006 Technical Training Guide 4 2006 Technical Training Guide 5 2006 Technical Training Guide
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57~82 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 A Study on the Educational Use of Dolmen Construction Technology Kyung-sug Shin (Research Centre of Dolmens in Northeast Asia)
Microsoft Word - [2017SMA][T8]OOPT_Stage_1000 ver2.docx
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OOPT Stage 1000 - Plan & Elaboration Feesual CPT Tool Project Team T8 Date 2017-04-13 T8 Team Information 201211347 박성근 201211376 임제현 201411270 김태홍 2017 Team 8 1 Table of Contents 1 Activity 1001. Define
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제 출 문 국방부 장관 귀하 본 보고서를 국방부 군인연금과에서 당연구원에 의뢰한 군인연금기금 체 계적 관리방안 연구용역의 최종보고서로 제출합니다. 2009. 4 (주)한국채권연구원 대표이사 오 규 철
군인연금기금 체계적 관리방안 연구 2009. 04 (최종보고서) 제 출 문 국방부 장관 귀하 본 보고서를 국방부 군인연금과에서 당연구원에 의뢰한 군인연금기금 체 계적 관리방안 연구용역의 최종보고서로 제출합니다. 2009. 4 (주)한국채권연구원 대표이사 오 규 철 목 차 제1장 서론 1 1. 연구의 목적 1 2. 연구의 방법 및 내용 2 제2장 현황분석 (AS-IS
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해외프로젝트리스크관리사례 성공적인해외프로젝트수행을위한 Risk Management Planning & Procedure 작성및활용방안연구와사례 - 영국의사업관리기법인 PRINCE2 기반으로, 해외 Project 를중심으로 - 2017. 7. 21 VE 리더스클럽한국밸류업협동조합 강신봉대표 / 경영학박사 (PM) 고려대학교공학대학원 (PM) 겸임교수 PMP,
Innovation: CEO In 2006, 2 in 3 CEOs said they would have to bring about fundamental change to their business in the next 2 years to implement their s
IBM : MIRAGE - - IBM Software Consulting Services Innovation: CEO In 2006, 2 in 3 CEOs said they would have to bring about fundamental change to their business in the next 2 years to implement their strategy.
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