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1 08-13( 통권55 호) 국내외 동향과전망 VOD 서비스의 요약 1. VOD서비스의정의 2. 해외 VOD 서비스시장의동향 3. 국내 VOD 서비스 4. VOD서비스이용행태 5. VOD 서비스전망과과제 작성 : 하윤금책임연구원 ( ) hayk@kbi.re.kr

2 1 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 요약 국내ㆍ외모두 VOD 서비스시장은성장하고있지만해외의경우 PPV 서비스는축소되고있는경향을보임. 2007년현재해외 VOD+PPV 서비스시장의규모는 83억달러규모이며 VOD는약 42억달러로 PPV 41 억달러와비슷하나, 2012년에는전체시장 의 70% 를디지털에기반한 VOD 서비스, 30% 는 PPV 서비스가차지할것 으로예상하고있음.(PricewaterhouseCoopers(2008). Global Entertainment and Media Outlook: ) 국내 VOD 서비스시장도성장전망이밝음. IPTV와디지털케이블 TV 등에 서 VOD 서비스에집중하고있으며기존 PC 기반 VOD 서비스도서비스를 강화하고있음. 방송사업자들이제공하는 PC 기반 VOD 서비스는 2006년매출액이 611억 원이었고전년대비 27.2% 증가한규모임. IPTV의경우서비스를개시한지얼마되지않았음에도하나TV 의경우 2007년약 470 억원의매출을기록하였음. PPV 서비스를제공하는스카이초이스는 2007년약 75억원의매출액을기 록하였으나 2006년에비해약 18.4% 감소하였음. VOD 서비스사업자들은콘텐츠이용량에따라부과하는종량제(RVOD) 와기간별로일정금액을부과하는정액제(SVOD) 로구성된유료서비스와, 광 고기반으로서비스를무료로제공하는서비스(FOD) 로서비스가격을다양하게제공하고있음. TV 기반 VOD 서비스의경우는방송ㆍ영상콘텐츠제공서비스와다양한서비스를결합하고콘텐츠의홀드백기간을조정하는등의방법으로도수익모델을다양화하고있음.

3 2 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 PC 기반 VOD 서비스이용자들과 TV 기반 VOD 서비스이용자들은대중적 으로소구력있는방송프로그램을선호한다는공통점이있으나( 시청률에연 동되는경향), 이들이개별적으로선호하는프로그램과장르는 PC와 TV라 는매체별특성에따라다소차이가있음. 각각의 VOD 서비스사업자들은주이용자들의특성에맞춘프로그램과일 반이용자를공략할수있는프로그램으로라이브러리를구축해야할필요가 있음. TV 기반 VOD 서비스는가족대상프로그램과어린이/ 교육프로그램을, 인 터넷을통한동영상전문사이트들의 VOD 서비스에서는 10대후반과 20대 를겨냥하여마니아층을위한장르의프로그램을, 방송사업자제공 VOD 서 비스는 20대후반과 30~40 대를겨냥한프로그램이경쟁력이있는것으로 분석됨. 고객의특성과콘텐츠를고려하여 필요가있음. VOD 방식, 요금구조와수준을정교화할 VOD 서비스를활성화하기위해서는다음의사항들이개선될필요가있음. ⑴ 이용자의관심을지속적으로담보할수있는콘텐츠의확보 ⑵ 네트워크의안정성강화 ⑶ 저작권관리방식과인식개선 ⑷ VOD 서비스에서제공되는콘텐츠규제틀마련

4 3 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 1. VOD(Video On Demand) 서비스의정의 1) VOD 서비스의정의 기존의 TV 방송은방송사( 혹은제작자) 로부터이용자( 시청자) 에게전달되는정 보가단방향이며이용자는수동적일수밖에없었음. 이러한일방적인수용과정을 극복하기위해, 상호작용기능을통해제공되는프로그램에대해이용자들에게선 택권을부여하고통제와참여성을증가시킬수있는양방향서비스에대한연구 는끊임없이시도되었음. 이시도의일환으로가장먼저시작되었으며주요한수 익모델이 VOD 서비스임. VOD 서비스란 영상압축기술을응용해영화등각종비디오프로그램을데이터 베이스로저장하여, 일반통신망및전용망등을통해가입자가요구하는프로그 램을주문즉시제공해주는서비스 를의미함( 김도연, 2001). 2) VOD 서비스의유형 일반적인 VOD 서비스유형구분 VOD 서비스를구현하기위해서는여러복합적인시설및기기와디지털기술이 필요함. 초기에는이러한기술과기기들이완전치않아가능한기술의수준에따 라서비스를제공했음. 이용자들의선택권을부여하는방식에따라아래와같이 VOD 서비스의유형을구분하고있음.

5 4 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 용어 VOD (Video On Demand) RVOD (Real VOD) SVOD (Subscription VOD) 정의 ㆍ이용자가요청하는영상정보를실시간으로제공하는서비스ㆍ일반비디오기기와같이재생, 정지, 멈춤, 빨리감기, 되감기및임의의위치에서의재생시키는기능을모두제공 ㆍNVOD 와구분하여 VOD 를 RVOD 로표현 ㆍ정액형 < 표 1> VOD 서비스방식에따른유형 VOD 를의미함 FVOD (Free VOD) NVOD (Near VOD) ㆍ무료 VOD 서비스이며, RVOD 의모든기능을따름ㆍ광고영상삽입을통한부가수익창출목적ㆍ시스템의한계로인한유사주문형비디오서비스ㆍ단일채널에동일한영상콘텐츠를반복재생하거나, 하나의채널에서여러개의영상콘텐츠를서비스 SVOD (St aggered VOD) QVOD (Qusai VOD) ㆍ단일채널의 NVOD 를다수의채널로확장된개념ㆍSubscription VOD 와혼동의여지가있어 NVOD 라사용하기도함 ㆍNVOD 와유사하지만서비스시간과콘텐츠내용을리턴채널을통해이용자의참여를보장하는서비스 자료: 여송필 인터넷동영상이지상파방송에미치는영향에관한연구. 한국방송광고공사 3) VOD 서비스분류기준 하지만위와같은단순히소비자의선택권부여방식이란기준을중심으로실제 이용자들에게제공되고있는다양한서비스들을분류하기에는무리가있음. 이러 한한계를극복하기위해실시간성, 시청의집단성, 양방향성, 과금방식등의다 양한기준을포함하여 VOD 서비스의유형을보다정교히구분하는작업이필요. 우리나라에서 VOD 서비스는 VOD를수용할법적체계와서비스분류기준이마 련되어있지않음( 최성진. 2008). 디지털방송망과초고속인터넷망사업에서가 장유망할것으로예상되는 VOD 서비스를활성화하기위해서는명확한분류기

6 5 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 준마련이필요함. 이에다음과같은분류기준들을중심으로살펴봄. 1) 실시간성 ( 신호전송방식 ): 스트리밍방식과다운로드방식 방송콘텐츠가온라인에서유통되는방식은크게스트리밍방식과다운로드 -플 러그방식으로구별될수있음. 최근에는저작권등의문제로인해다운로드 -플 러그방식은줄어들고스트리밍방식이주가되고있음. 2) 스트리밍방식은플랫폼에설치되어있는비디오서버와이용자가네트워크를통 해실시간으로상호작용이이루어는방식. RVOD, npvr 등이이에해당함. 스트 리밍방식에서는원하는콘텐츠가네트워크를통해수신되기때문에네트워크의 전송용량이중요함. 다운로드 - 플러그방식또는사전저장(Pre-cached) 방식은플랫폼에설치된비 디오서버에서시청하기를원하는콘텐츠를이용자가사전에자신의셋톱박스의 하드디스크에저장한후원하는시간에이용하는방식임. 때문에스트리밍방식 과달리콘텐츠제공과이용자의이용이비동시적이라는특징이있음. PVR 등이 이에해당함. 시청의집단성: 유니캐스트 (Unicast) 와멀티캐스트 (Multicast) 유니캐스트는서버와시청자일대일(one to one) 의개념으로개인시청을의미하 며, 멀티캐스트는일대다의개념으로일반적인방송을의미함. 이용자의선택권을보장한다는 VOD 서비스의정의에충실할경우, VOD 서비스 는이용형태가개인단위로이루어는경우에만한정됨. 1) 아래의분류는최성진(2008) 이제안한분류기준임. 2) 이는우리나라와미국의경우임. 스트리밍방식이냐다운로드방식이냐는전송망의고도화에따라서도달라짐. 양방향성의구현이가능한높은용량의망인경우스트리밍방식으로진화하고있음.( 최성진인터뷰)

7 6 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 양방향성 : 단방향과양방향 양방향성은사업자와이용자간의상호작업의방향을의미함. 전통적으로방송은 사업자에서이용자로콘텐츠가일방적으로전달되었으나, 양방향성은이용자에서 사업자로콘텐츠에대한요구가전달되는과정이포함됨. 이경우양방향은 1대1 의관계가기본이지만 PPV의경우는 1 대다의관계가형성되기도함. 과금방식: 종량제와정액제 종량제: 이용자가이용하는콘텐츠의양을기준으로요금이부과되는방식 정액제: 월이나주혹은특정시리즈물을기준으로요금이부과는방식 단방향 양방향 1대 1 1대다 NVOD, PPV 1대 1 RVOD, SVOD 1대다정액제 QVOD 자료: 최성진(2008) < 표 2> VOD 서비스의분류 정액제 종량제 스트리밍 다운로드 스트리밍 다운로드 정액제단방향 정액제단방향 종량제단방향 종량제단방향 1대 1 스트리밍 1대 1 다운로드 1대1 스트리밍 1대1 다운로드 정액제단방향 종량제단방향 푸시형콘텐츠전 PPV 푸시형콘텐츠 송서비스 전송서비스 정액제다운로드정액제양방향 1대다다운로드 IPTV 종량제 QVOD 종량제다운로드 종량제양방향 1 대다다운로드 4) VOD 서비스유형별특성3) RVOD 서비스 서비스를요청하는개개인을대상으로하는유니캐스트방식과스트리밍방식의 신호전송방식이결합되고, 네트워크를통해이용자와콘텐츠를제공하는비디오 3) 최성진(2008) 참조.

8 7 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 서버간에양방향으로신호가송수신되는서비스로정의할수있음. 따라서 RVOD 서비스는이용자가언제, 어디서든, 원하는콘텐츠를이용하고통제할수있는환 경에서이루어짐. 즉이용자는방송사에서사전에확보해놓은(Pre-Filtering, Walled Garden) 콘텐츠를자신이원하는시간에선택할수있음. NVOD 서비스 서비스를요청한불특정다수를대상으로하는멀티캐스트방식과스트리밍방식 의신호전송방식이결합하여이용자에게콘텐츠를단방향으로제공하는서비스 임. 즉 NVOD 는일반적으로리턴채널 (Return Channel) 을확보하지못한방송사 에서일정한편성흐름에기초하여 10~30 분간격으로프로그램을내보냄으로써 이용자는콘텐츠에대해동시적인접근이불가능함. 따라서 VCR과같은기능을 수행할수없고, 같은프로그램을반복전송해야하므로전송간격이짧은경우에 는이용자의수에따라전송효율이낮을수있음. 반대로전송간격이긴경우 오래기다려야하므로불편이초래되어서비스만족도저하를가져올수있음. SVOD 서비스 서비스를요청하는개개인을대상으로하는유니캐스트방식과스트리밍방식이 결합하고네트워크를통해이용자와콘텐츠를제공하는비디오서버간에양방향 으로신호가송수신되는 RVOD 서비스와정의와유사하나 RVOD 서비스는콘텐 츠별로요금을지불하지만 SVOD SVOD 는매달일정금액을정액제로지불하는방식임. 서비스는과금모델이단순하여서비스의도입이쉽고사업자입장에서는 수입이예측가능하여인기가높음. 4) QVOD 서비스 4) 지난 2002년기준미국내 VOD 사용자의 20% 이상이선택한것으로알려져있음( 최진순 VOD 서비스의현황과전망. Media+Future 2007년 4 월).

9 8 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 QVOD 는 NVOD 와유사하지만서비스시간과콘텐츠내용을리턴채널을통한 이용자투표로서비스한다는점에서차이가있음. 이용자의참여로인해한정된콘텐츠를보다효율적으로활용할수있음. 2. 해외 VOD 서비스시장의동향 1) 해외 VOD 서비스시장 이용자의프로그램의선택권을보장하는서비스의시장은지속적으로증가하고 있음. 특히영상콘텐츠를 PC와 TV, 모바일기기로유통하는것에관심이증가하 여디지털기반 VOD 서비스의성장이눈에띰. 2007년현재전체 VOD+PPV 시장의규모는 83억달러규모이며 2012년에는 2 배이상증가한 173 억달러로증가할것으로예상됨. 단위 : US$ Mill, 20,000 18,000 VOD+PPV VOD PPV 100.0% 90.0% 16,000 14, % 70.0% 12,000 10,000 8, % 50.0% 40.0% 6,000 4, % 20.0% 2, % % 자료 : PricewaterhouseCoopers(2008). Global Entertainment and Media Outlook: [ 그림 1] 전체 VOD 시장의규모와 VOD 와 PPV 서비스시장비중

10 9 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 디지털기반 VOD 서비스시장은 2007년 PPV 시장의규모를넘어서고있으며, 2012년에는전체시장의 70% 를디지털에기반한 VOD 서비스, 30% 는 PPV 서 비스가차지할것으로예상됨. < 표 3> 글로벌 VOD/PPV 서비스시장규모및성장률 ( 단위: US$ Mill., %) CAGR VOD PPV 합계 매출액 866 1,378 1,932 2,912 4,196 5,631 7,235 8,921 10,495 12,061 성장률 매출액 2,673 3,121 3,501 3,878 4,135 4,346 4,626 4,904 5,105 5,263 성장률 매출액 3,539 4,499 5,433 6,790 8,331 9,977 11,861 13,825 15,600 17,324 성장률 주: CAGR 은연평균성장률자료 : PricewaterhouseCoopers(2008). Global Entertainment and Media Outlook: 재구성 2007년현재 VOD 서비스의매출액규모는 41억 9천 6 백만달러, PPV 서비스 시장의규모는 2007년현재 41억 3천 5 백만달러로비슷한수준임. 하지만, 향후 2012년까지 VOD 서비스는연평균 23.5% 씩성장하여매출액은 120억 6천 1 백만달러로증가할것으로예상되지만, PPV 서비스는향후 5년동 안연평균 4.9% 성장하여 2012년의시장규모는 56 억달러에그침. - PPV 서비스를통해서는주로영화콘텐츠가공급되는데, 영화선택의폭이좁고 시간에맞춰보아야하는점때문에최근시장이축소되고있음. 2) 지역별 VOD 서비스시장5) 5) 앞절에서살핀바와같이디지털에기반한 VOD 서비스시장은지속적으로성장하는반면에 PPV 시장은축소되고있음. 이러한경향을반영하여이절에서는 VOD 시장만을정리함.

11 10 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 < 표 4> 지역별 VOD 서비스시장규모및성장률 ( 단위: US$ Mill., %) 연평균성장률 미국매출액 658 1,016 1,310 1,690 2,274 2,727 3,275 3,807 4,181 4, 성장률 EMEA 매출액 ,064 1,703 2,295 2,865 3,398 3, 성장률 아시아태평양 매출액 ,193 1,688 2,265 2,916 성장률 남미매출액 성장률 캐나다매출액 성장률 전체매출액 866 1,378 1,932 2,919 4,196 5,631 7,235 8,921 10,495 12, 성장률 주 1: EMEA 지역은유럽, 중동아시아, 아프리카 2: 연평균성장률은 년까지의연평균성장률임. 자료 : PriceWaterhouseCoopers(2008). Global Entertainment and Media Outlook: 미국 미국의 VOD 서비스시장의규모는 2007년현재 23 억달러이며, 2009년에는유 사한서비스를제공하고있는 PPV 서비스시장의규모를넘어설것으로예상됨. 향후 5년동안 14.7% 씩성장하여 2012년에는 45억달러로증가할것으로예상 됨. 미국의케이블사업자들은 VOD 서비스를제공하지않는 DBS( 직접위성방송 ) 6) 의 가입자들을유인하기위해 VOD 서비스를이용하고있음. 이러한노력으로케이 블의 VOD 서비스시장규모는 2007년 22억달러에서 2012년 36억달러로성장 6) VOD 서비스를위해서전용서버가있어야하기때문에 DBS 에서는불가능함. 그래서 PVR 서비스실시중.

12 11 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 할것으로예상됨. 7) - 미국의경우는케이블TV 의 VOD 서비스는이미성숙단계에접어들고있음. 타임 워너의경우 VOD 시장이매년 25% 씩성장하고있으며컴캐스트의경우는 2,400만가입자가월평균 12회정도 VOD 를다운받아보고있음. 8) 유럽, 중동아시아, 아프리카 (EMEA) 이지역의 VOD 서비스시장규모는 2007년현재 11억달러로 PPV 서비스시장 의규모를추월했음. 향후에도연평균 29.7% 성장하여 2012년에는 39억달러로 증가할것으로예상됨. 유럽에서만 100여개가넘는 VOD 서비스가운영중임. VOD 서비스시장이활성 화된국가에서는 PPV 서비스의성장이감소하는경향이있음. 일례로프랑스에서 는 PPV 시장규모가급격하게감소하고있음. 프랑스에서는 7개의사업자가 VOD 서비스를제공하고있으며매년 20% 이상성장하고있음. 영국에서는 BBC Worldwide 와 Channel 4, ITV가 2008년에 VOD 서비스를공동으로제공할계획 임. 아시아- 태평양 아시아-태평양지역의 VOD 시장규모는 2007년현재 5억 6천만달러이며향후 5년동안매년 39.2% 성장하여 2012년에는 29 억달러에이를것으로예상됨. 미국, 유럽과달리아시아- 태평양지역은유사한서비스를제공하는 PPV가활성 화되어있지않아, VOD 서비스가고성장하고있음. VOD 시장은 IPTV 와디지털케이블이주도하고있음. 통신회사들은 IPTV의가입 7) 이러한성공으로미국의케이블사업자들은시청률조사를이전보다정교화해광고주를설득하기위한 카누프로젝트 를실시하고있음. 즉이용자들의특성에맞춘소위 타켓광고 를할수있기때문임. 더불어미국 VOD 이용자들의만족도조사결과 93% 만족하고있다는결과는향후미국케이블TV 시장의 VOD 성장가능성이높다는점을말해주고있음 ( 디지털타임즈, ). 8) 디지털타임즈,

13 12 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 자확대를위해 VOD 서비스를활용하고있음. 케이블사업자들은 IPTV와의경 쟁을위해 VOD 서비스가가능한디지털케이블 TV 의보급을확대하고있음. 남미및캐나다 남미의 VOD 서비스규모는 2007년 1천 6백만달러에서매년 40.0% 성장하여 2012년에는 8천 6 백만달러로증가할것으로예상됨. 2007년현재캐나다의 VOD 시장규모는 3억달러이며 2012년에는 6억 4천만달 러로증가할것으로예상됨. IPTV와디지털케이블이 PPV 서비스를잠식하면서 VOD 서비스의성장을이끌 고있음. 3. 국내 VOD 서비스 1) 기반매체별 VOD 서비스구분 VOD 서비스는기반매체에따라아래와같이분류할수있음. 첫째, 인터넷을이용하는 PC 기반서비스로 동영상다시보기 또는인터넷방송 등이있음. 둘째, TV를기반으로하는 VOD 서비스가있음. 지상파에서는채널의여유대역이 부족하여 VOD 서비스의구현이어려우나, 디지털케이블 TV는양방향네트워크를 확보하고있어서비스구현이가능함. 인터넷프로토콜을이용하여 TV서비스를 하는 IPTV에서도 VOD 서비스가제공되고있음. 마지막으로 PMP 단말기나 PMP 기능이지원되는핸드폰등휴대기기를이용한

14 13 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 모바일기반 VOD 서비스도있음. < 표 5> VOD 서비스의종류 VOD 의종류 사례 PC 기반 동영상다시보기 지상파방송의인터넷다시보기 인터넷방송판도라 TV, 아프리카, 곰TV 등 IPTV 부가서비스하나TV, 메가TV, mylgtv TV 기반 디지털케이블부가서비스헬로우 D, 하이로드내 VOD, 홈초이스등 디지털위성방송부가서비스 스카이초이스 모바일기반 PMP 형 VOD 아이튠스등 이동통신 VOD SK의 June, KTF의 Fimn 등 자료: 최성진ㆍ이광직 디지털다매체시대에방송콘텐츠의제작및유통에관한연구: 콘텐츠수요와공급능력분석을중심으로. 한국방송광고공사 2) VOD 서비스현황및수익모델 ⑴ 지상파방송의인터넷 VOD 서비스현황 지상파방송사들은자사의홈페이지에프로그램을저장해두었다가이용자들의 편리에따라언제든지프로그램을재생할수있도록하는 고있음. 대부분유료임. VOD 서비스를제공하 KBSi( 2000년 4월에크레지오를자화사로두고인터넷 VOD 서비스를시작함. KBSi는 2개의 TV 채널(KBS1/KBS2) 과 6 개의라디오채널 (1FM/FM/1R/2R/3R/ 사

15 14 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 교) 에서방송중인프로그램과종영프로그램의 VOD 서비스, 미리보기, 생방송 서비스, 대본보기등을무료로제공하고있음. KBSi는 2002년 8 월부터위탁운영하고있는콘피아( 를통해 방송콘텐츠를우회적으로유료화하고있음. imbc( MBC는 1996년 AOD 를통해실시간라디오뉴스를제공하기시작하였고, 2000 년 3월에 imbc 를설립하였음. imbc는 2003년 4 월부터유료서비스를시작했으며, 현재는 MBC의주요방송콘 텐츠를유료서비스와무료서비스로구분하여제공하고있음. SBSi( 1999년 8월에독립법인인 SBSi 를설립함. 지상파방송사중가장먼저 2001년 9월부터유료 VOD 서비스를시작했음. 동 영상광고가포함되어무료로이용할수있는 VOD 서비스(NeTV Free) 도제공 하고있음. 다시보기서비스외에도자사의방송콘텐츠를이용자들이편집하고업로드할수 있는 NeTV 서비스와 NeManager 프로그램을통해콘텐츠를다운로드받을수 있는서비스(NeTV Pod) 도제공하고있음. EBSi( TV 와라디오방영프로그램과종영프로그램의다시보기서비스뿐만아니라전 세계 15개언어강좌콘텐츠를 VOD 서비스로제공하고있음 ( EBSi의수능방송사이트에서제공되는모든 VOD 서비스는무료이며, EBSlang의 VOD 서비스는일부유료로제공됨. VOD 가격은프로그램에따라상이함.

16 15 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 ⑵ 방송채널사용사업자의인터넷 VOD 서비스 온미디어 ( 자체제작프로그램과영화, 외국시리즈물을유료와무료로제공하고있음. 유료서비스의경우, 자체제작프로그램은건당이용요금은 500~1,00 원이며, 영화 는 2,000 월임. 한번결제한콘텐츠는 24 시간이내에재관람이가능함. 올리브 TV( 자체제작물, 방영프로그램등을스트리밍방식으로무료로제공하며, 인터넷다 운로드방식은제공되지않고있음. 타이라쇼, 제이미의키친등해외제작프로그램의경우서비스가제공되지않음. 방송사업자사이트제공 VOD 서비스의수익모델 지상파방송사업자의사이트에서운영하는 VOD 서비스는유료서비스를기본으로하고있으나방송채널사용사업자들은무료를기본으로서비스를제공하고있음. 지상파방송사업자들은지상파TV 방영이후기간에따라초기에는유료로콘텐츠를제공하고일정기간이지나면광고기반무료서비스로콘텐츠를제공하는등과금형식을다양하게이용하고있음. < 표 6> 지상파 VOD 서비스의수익모델 VOD 특징 RVOD KBS MBC SBS 콘피아를통해우회적으로유료화함 700k: 700 원 300k: 500 원 유료서비스 + 무료서비스유료서비스 + 무료서비스 300k: 500 원( 국내) 300k: 1,000 원( 해외) 1M: 1,000 원( 국내) 일반화질 : 500 원고화질 : 1,000 원스포츠프로그램 : 1,500 원

17 16 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 다운로드 SVOD 30 일: 10,000 원( 기본형 ) 건당 무료 VOD 서비스 1.5M: 2,000 원 300k: 1,000 원 정액 30 일: 15,000 원( 기본형 ) - ㆍ 자료: 각지상파방송사홈페이지 월간: 15,000 원일일: 4,000 원 월간: 15,000 원 스포츠 프로그램 월간 : 18,000 원 건당: 2,000 원건당: 2,000 원 ㆍ시사교양프로그램과라디오프로그램은무료ㆍ스폰서 VOD 서비스 PMP 전용팩월: 10,000 원멀티팩월: 18,000 원 ㆍ공익프로그램은무료ㆍ스폰서무료보기서비스 ⑶ 인터넷방송( 웹TV) 웹TV 는동영상서비스를전문으로제공하면서 TV 포털 형태로써운영되며, 시 청자들은 PC를통해자신이원할때 VOD 프로그램을시청할수있으며, 시청자 개인이콘텐츠를제작할수도있음. 웹TV의주수익원은프로그램에삽입된동영 상광고임. 곰 TV( 통합영상미디어서비스를지향하고영화, 음악, 뉴스, 스포츠, 애니메이션, 게임등 다양한채널의프로그램과지상파 DMB, 생중계서비스도제공하고있음. 기본적으로동영상광고시청을매개로무료로제공되지만, 일부콘텐츠는유료 로제공되고있음. 광고및 VOD 정액과금등으로월 5~10억원의매출을기록 하고있음. 아프리카 ( 판도라TV( 이용자가자신의방송을만들어제공하는인터넷개인방송이며, 일부방송콘텐츠 를무료 VOD 서비스를통해제공하고있음. 판도라TV는 2004년 10월개국한동영상 UCC 전문업체로서동영상 UCC 외에

18 17 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 도영화, 만화, 성인콘텐츠등을유료및무료로제공하고있음. 아프리카 TV는실시간쌍방향개인방송서비스를제공하고있는 UCC 업체로서 타동영상전문사이트와는차별화되어있음. 지상파방송콘텐츠와영화등을재 전송하는사례도있음. 네이버(video.naver.com), 다음(tvpot.daum.net) 네이버는기존미디어사업자와의제휴를통해콘텐츠를수급하고있음. 현재 Mnet, XTM, 채널CGV, tvn, YTN 스타, J 골프, Q채널의방송콘텐츠를제공하고 있음. 다음은 UCC 서비스에중점을두고있지만, 미디어사업자와의제휴를확대하고 있음. 현재 YTN, ETN, Mnet, OCN, 스토리온, 온스타일의콘텐츠를제공하고있 음. < 표 7> 주요인터넷방송의현황및특성 구분곰 TV 아프리카판도라 TV 네이버다음 정보검색, 스트리밍정보검색, 커뮤니티, 동영상검색, 동영상전문포털과커뮤니티, 웹캐스팅커뮤니티, 플랫폼플랫폼공유, 웹캐동영상게시서비제휴, 서비스형태공유스팅형태, 스, 네이버툰 서커뮤니티에있는동 UCC 활용영상제작웹캐스팅형태 UCC 활용영상제작비스영상제공 MBC, MBC 드라마 Mnet, XTM, 채널 YTN, ETN, Mnet, 방송넷온게임넷, MBC 게 YTN CGV, tvn, YTN 스 OCN, 스토리온, 온콘텐츠 1) 채널CGV, OCN, 슈임타, J 골프, Q채널등스타일등퍼액션, 무협 ㆍ고화질영상서비 스ㆍ15 개의채널군 ㆍ개인 TV ㆍUCC 동영상의선방송국택에따른노출빈도 ㆍ100 여개의콘텐 500 개이상보유결정용이유무료, 츠제휴업체 (CJ 가ㆍ지상파, 케이블ㆍ무한대저장공간 주요 주 콘텐츠 제공업콘텐츠와차별화 제공으로인터넷개 특성 체 ) ㆍ영상물 선택및인방송국지향 ㆍ수익모델은광고, 가공용이 ㆍRSS( 맞춤형정보 DMB 서비스와연ㆍ즉시성, 검색기제공)2), 태그기능 계한하드웨어판매능결여ㆍ스포츠관련콘텐 ㆍ수익모델은동영상광고 츠제휴지속 주 1: 지상파방송사와 PP사업자가제작한방송콘텐츠를제공하는경우 ㆍ동영상검색의양질화ㆍ동영상의출처, ㆍ포털중가장적극적인 UCC 마케팅화질등에ㆍ개인맞춤형기능제공ㆍ 외부로의복사 기능및 RSS 제공ㆍ제휴동영상관람시광고볼필요없음 따라검색범위를스스로설정가능ㆍ동영상메인페이지의광고최소화 ㆍ본질적의미의 UCC 위주

19 18 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 2: RSS(Rich Site Summary) 는뉴스나블로그에서주로사용하는콘텐츠표현방식으로콘텐츠 업데이트가자주일어나는웹사이트에업데이트된정보를자동적으로쉽게사용자에게제공하기위 한서비스 자료: 이만제외(2006. 뉴미디어콘텐츠포맷연구. 한국방송영상산업진흥원 ) 과 Biweekly Content Industry Trend: 국내외인터넷 VOD 서비스의현황(SK Telecom 영상사업부 ) 를참조하여재작성 동영상사이트제공 VOD 서비스수익모델 인터넷기반 VOD 서비스의수익모델도 3 가지형태로구분되지만, 특정모델만을 이용하기보다는다양한요금제로구성된서비스를제공하고있음. 곰 TV 아프리카 TV 판도라 TV ㆍ광고기반무료서비스무료서비스ㆍ동영상에 15~ 30초광고를ㆍ첫방송에만 30초광고 1~2개삽입 ㆍ영화, 방송콘텐츠등일부콘텐츠유료로제공ㆍ건당 : 일반화질 : 500 원 / 고유료서비스ㆍ아이템 퀴뷰 판매화질: 1,000 원ㆍ정액제 : 한달 9,000 원 / 일일: 3,000 원(MBC 의경우) 비고 ㆍ뉴스에는광고없음 자료: 각사이트홈페이지참고 < 표 8> 동영상전문사이트의수익모델 ㆍ1분이상동영상에 15초이상광고삽입 ㆍ영화, 드라마, 성인콘텐츠유료판매ㆍ광고를생략할수있는아이템판매 ㆍ실시간개인방송서비스가핵심임. ㆍ동영상콘텐츠확보를위해ㆍ현재게임방송의콘텐츠가무사이버머니적립시스템확립료 VOD 로제공되고있음. 동영상전문사이트들의경우광고기반무료 VOD 서비스를기본으로하지만, 애 니메이션과성인콘텐츠, 일부방송콘텐츠등에는유료요금제(RVOD 또는 SVOD) 를적용하고있음.

20 19 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 홀드백기간조정을통한합법다운로드시장의창출 일반적으로인터넷에서영화 VOD 서비스는 DVD 발매후이루어졌음. 하지만씨 네21i 에서는영화 추격자 를지난 6월 23일부터 DVD 발매이전온라인합법다 운로드서비스를시작함. 서비스개시후 3개월간판매건수약 24 만건, 매출액 5억 2 백만원을기록함. < 표 9> 영화 추격자 의온라인서비스매출액 (3 개월 ) 판매건수서비스매출액 Cine21i 매출액 242, ,435, ,612,600 자료: 씨네21i 사업보고 이러한판매실적은기대이상이었는데, 그이유는기존홀드백구조에변화를꾀 했기때문이라분석하고있음. - 즉기존온라인 VOD 서비스는해당영화의 DVD가출시된지 2개월이지나서야 이루어져이미불법복제파일유포된상태에서개시되었지만, 이번 VOD 서비스는 DVD가출시되기전에 HD 급화질로제공되었기때문이라고판단하고있음( 합법 다운로드, 출발이좋다. 씨네 ). Web VOD 서비스에는 90여개웹사이트업체가 Web hard/p2p 서비스에는 9~ - 23개의업체가참여하여약 3개월간 24 만건정도가발생하였음. 서비스업체가좀 더많았다면다운로드건수는훨씬더증가했을것이라씨네21i 는분석하고있음. 기존다운로드업체들은합법적영업에필요한정산시스템을갖추지못하고있 어합법다운로드서비스에참여하는데어려움을겪고있음. 9) 이런기술적부분 이해결되면더많은업체들이참여하고불법다운로드시장이양성화될수있을 것이라기대됨. ⑷ IPTV의 VOD 서비스 9) 이번사업에서는씨네21i 에서정산시스템을구축해주었음.

21 20 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 IPTV 는데이터통신기술에기초하여다양한서비스를제공할수있으며, VOD 서비스도한종류임. 헤드엔드에저당된동영상콘텐츠를이용자의요구에의하 여제공하는서비스로제공방식에따라 RVOD(Real VOD), NVOD, SVOD(Subscription VOD) 및 FOD(Free On Demand) 등으로구분됨. SK 브로드밴드 10) ( 구하나로텔레콤 )( 브로드앤 TV, 구하나TV) 하나로텔레콤은 TV 포털서비스하나TV로 TV 기반 VOD 서비스를 2006년 7월 시작함. 2008년 6월말현재약 86 만가입자를확보하고있으며, 8만여편의콘텐 츠를보유하고있음. - 디즈니, 20 세기폭스, 유니버셜스튜디오, 내셔널지오그래픽, BBC Worldwide, 지 상파방송, CJ 엔터테인먼트, 쇼박스등국내외 160여회사와계약체결 - 스타크래프트리그 IPTV 및 IPTV-VOD 플랫폼독점수급 - 현재인기미국드라마프리즌브레이크, CSI, 크로싱조던, The L Word, 24 시, 미싱, Joan of Arcadia 등을서비스중이며 Sex and the City 등서비스예정 하나로텔레콤에서는하나TV 의출시로초고속인터넷해약률이감소하여가입자 유지에기여했다고평가하고있음. 06년 3/4분기 06년 4/4분기 07년 1/4분기 07년 2/4분기 07년 3/4분기 07년 4/4분기 매출액 n/a 약 12억약 30억약 77억약 153 억약 210 억 유료콘텐츠관련매출 n/a n/a < 표 10> 하나 TV 매출액 주: 2007년 2/4분기부터 4/4 분기매출액에는하나로미디어매출포함. 자료: SK브로드밴드분기별실적보고서 n/a 약 10억약 20억약 26억 (3 월약20 만건) (7 월약 50 만건 ) (9 월약 60 만건 ) (12월 84 만건) KT( 메가TV) KT는 2007년 7 월서울, 과천등수도권일대에서 VOD 기반메가TV 서비스를 10) 하나로텔레콤에서 2008년 9월 23 일이름변경.

22 21 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 출범하였고 2008년 1 월에는전국광역시, 년말에는전국주요도시로서비스를확 대할계획임. 메가TV 의 2008년 6월현재가입자수는 58 만명임. - 현재는영화/ 시리즈콘텐츠와지상파방송프로그램, 다양한스포츠프로그램에대 한 VOD 서비스를제공하고있음. 대표적인서비스는 캐치온디맨드 로월정액 (6 천원) 형요금제로영화, TV 드라마등을방영하고있음. 300여편의영화와 TV 시리즈물로구성되어있으며매주수요일마다새로운영화가포함됨 - 영화, TV 프로그램, 교육, 스포츠등다양한장르의 7만 8천여편의콘텐츠를확 보하고있음. LG 데이콤(myLGtv) 사업초기에는지상파등실시간채널구성에도노력하지만 VOD 서비스에집중 할계획임. 이를위해 100억원을투자하여현재 1만 2천여편을연말까지 2만 편이상으로확대할계획( 아이뉴스 24, ) 년 6월현재가입자수는약 1만명이며연말까지 10만가입자확보가목표 임. < 표 11> 국내 IPTV 서비스개요 구분 KT SK브로드밴드 LG데이콤 서비스명메가 TV 브로드앤 TV mylgtv 출시 2007 년 7월 2006 년 7월 2007 년 12월 장점 누적가입자수 (2008 년 6 월기준) 자료: 권호영ㆍ김영수(2008) 온라인신문, TV뱅킹등약 20종의양방향서비스제공 풍부한콘텐츠, 업계최초시장진입으로초기시장선점 HD 콘텐츠강화 58만 86만 1만 IPTV 의수익모델

23 22 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 IPTV 도다양한과금형식을이용하며, 초고속인터넷등타서비스와의결합여부와콘텐츠의홀드백기간을조정하여다양한수익모델을만들고있음. IPTV 의결합상품현황 IPTV 의결합상품은사업자에따라초고속인터넷과인터넷전화, Wibro, 휴대전 화등다양한서비스와의결합여부에따라다양하게구성되며, 결합서비스의종 류가많을수록, 약정기간이길수록할인율을높이는전략을이용하고있음. < 표 12> 하나 TV 결합상품현황 ( 월이용요금 ) 약정할인 초고속인터넷미이용시하나TV 이용료 초고속인터넷이용시하나TV 이용료 초고속인터넷 +VoIP 이용시하나TV 이용료 기간 % 기본료 ( 원) STB 기본료 ( 원) STB 기본료 ( 원) STB 무 0% 13,000 7,000 11,700 7,000 10,400 7,000 1년 5% 12,300 5,000 11,100 5,000 9,900 5,000 2년 10% 11,700 3,000 10,600 3,000 9,400 3,000 3년 15% 11, , ,800 0 자료: 김영수(2008) < 표 13> 메가 TV의패키지상품할인율 약정기간 초고속인터넷 + 메가TV 초고속인터넷 +Show 초고속인터넷 +Wibro 초고속인터넷메가TV 초고속인터넷 Show 초고속인터넷 Wibro 무약정 기본료의 0% 기본료의 3% 기본료의 3% 기본료의 5% 기본료의 0% 슬림 / 베이직 10% 1년 3% 5% 5% 10% 5% 스페셜 15% 2년 4% 7% 7% 10% 7% 프리미엄 20% 3년 5% 10% 10% 10% 10% 자유/ 실속 10% 자료: 김영수(2008) 약정기간 < 표 14> mylgtv 이용요금현황 단독이용시 초고속인터넷 +mylgtv 이용시 초고속인터넷 +VoIP +mylgtv 이용시 기본료 ( 약정할인율 ) 기본료 ( 번들할인율 ) 기본료 ( 번들할인율 ) 무약정 13,000 원(0%) 13,000 원(0%) 13,000 원(0%) 1년 12,000 원(8%) 10,800 원(10%) 9,600 원(20%) 2년 11,000 원(15%) 9,900 원(10%) 8,800 원(20%) 3년 10,000 원(23%) 9,000 원(10%) 8,000 원(20%) 자료: 김영수(2008)

24 23 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 IPTV 의홀드백전략 VOD 서비스의핵심은이용자가선호하는프로그램을얼마나다양하게많이보유 하는가임. 이런측면에서 IPTV의 VOD 서비스의성패는지상파프로그램의수 급여부에달려있음. 현재는 12 시간직후지상파방송의무료시청이가능하지만, 최근 IPTV 사업자 와지상파방송사간의콘텐츠수급재계약에서지상파프로그램의무료 비스의홀드백기간을 려움이예상됨. 11) VOD 7 일로개정함. 이로인해지상파방송콘텐츠의수급에어 영화의경우, 하나TV 는기존홀드백구조에서마지막단계에위치한무료 VOD 외에극장종영직후혹은 45일이내에 VOD를제공하는구조로전략을수정한 프리미엄 VOD 서비스를제공하고있음. 서 Premium VOD 극장 비디오 /DVD` PPV/ 유료채널 케이블 TV TV 무료 VOD 자료 : 하나 TV 성과와 IPTV 추진전략 (2007) 내부자료 [ 그림 2] 하나 TV의프리미엄 VOD 의홀드백 - 미국의워너브라더스도영화를 DVD보다먼저 IPTV와디지털케이블의 VOD 서비 스를통해선보이는 Pre-DVD 임( 전자신문 ). 서비스를세계최초로연내한국에서실시할계획 - 미국등해외영화콘텐츠의경우 VOD서비스의종류에따라다른홀더백기간을두어수익을극대화하고있음. 예를들면가장큰수익이보장되는신작영화 (48 11) 메가TV와 MBC는 IPTV 재전송에합의하여 10월부터 MBC의모든프로그램으로메가 TV 를통해실시간으로시청할수있게되었음. 이번 KT와 MBC와의타결을계기로타 IPTV 사업들의지상파재전송협상도가속화될것으로전망되고있음.

25 24 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 개월이내) 인경우는 RVOD 서비스로, 상영후 2-3년인영화의경우는 SVOD 서 비스로, 3-5년지난영화의경우는광고기반 FOD 로제공하여수익을창출함. ⑸ 디지털케이블TV 의 VOD 서비스 디지털케이블TV 의서비스는크게 DTV와 itv, 부가서비스로구성되며, VOD 서 비스는 itv 서비스에포함됨. 이중 VOD서비스는 2007 년중반부터제공하였음. Digital CATV DTV Interactive Service(iTV) VOD Walled Garden Enhanced TV T-Commerce 양방향서비스부가서비스 DTV 프로그램채널서비스 HD 채널운영 SPOT 광고프로그램채널광고 NVOD SVOD RVOD FOD Infotainment Game TV- Communication -Mail, SMS, chat -Finance - 은행, 증권 EPG 프로그램연동형부가서비스 ( 퀴즈, 리서치등 ) 독립형 Ticker) Interactive AD 독립형쇼핑 홈쇼핑 Upgrade 연동형쇼핑 ISP VoIP PVR Home Networking 자료 : 조경준 국내디지털케이블 TV 서비스동향. 전자부품연구원 [ 그림 3] 디지털케이블 TV 서비스개념 디지털케이블 TV의 VOD 서비스인홈초이스는서비스의시작이상대적으로늦어 콘텐츠구성에서 IPTV 에비해상대적으로뒤지는것으로평가되고있음. 현재국 내외영화, 지상파방송사의프로그램, 해외시리즈물 ( 미국메이저콘텐츠를제외) 을제공하고있음( 권호영ㆍ김영수. 2008).

26 25 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 홈초이스 ( 2007년 2월 28일에설립되어 3월에사업을개시하고같은해 5월 PP 등록을완 료했음(VOD 와 PPV). 홈초이스에서는최신극장개봉영화를비롯하여지상파드라마, 애니메이션, 어린 이, 교육, 오락등다양한장르의프로그램을제공하고있음. 지상파프로그램은 1 주일의홀드백을기준으로제공되고있음. SBS는홈초이스와 KBS는 SO들과계 약을맺어운영하고있음. 반면 MBC는계약을체결하지않아프로그램이전송되 지않고있음. VOD 서비스는편당요금을부과하는방식과매달일정금액을부과하는정액제 상품, 디지털케이블방송가입자는누구나이용할수있는무료상품으로구성되어 있음. - VOD 서비스이용금액은편당 500 월~2,000 원이며구매후 24시간동안이용할 수있음. 정액제요금의경우월간이용금액은 5,000 원~12,000 원임. 케이블TV 는 2010년까지 100% 디지털화를목표로 2005년부터디지털전환을 추진중에있음. 그러나소규모 SO들은디지털전환을위한기기및설비에대한 투자부담등으로강력한추진이어려운실정임. 디지털케이블 TV는 VOD 서비스에대한투자를강화할것으로예상됨. VOD 서비 스는위성방송과비교해케이블TV 의장점으로작용하고있으며, 역시 VOD 서비 스를활발히전개하고있는 IPTV와의경쟁을위해서는 VOD 서비스의강화가필 요하기때문임. 이와는반대로기존일부 SO에서운영하던 PPV 채널은매출액이급감하고있는 것으로알려지고있음. ⑹ 위성방송의 VOD 서비스

27 26 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 SkyLife는 2003년부터 PPV 서비스인스카이초이스를제공하고있으며, 2006년 11월부터는 SkyPVR 12) 서비스를국내최초로개시함. 스카이초이스채널은이용자가영화를한편단위로주문하여시청하는방식으로 영화는 30 분단위로올데이초이스 (all day choice) 방식으로제공됨. 영화한편당 요금은 1,800 원. 채널 < 표 15> 스카이초이스서비스운영현황 월판매건수 서비스이용료 ( 원) 이용료배분액 ( 건당, 원) 매출액추정( 백만원 ) 성장률 (%) 개 406,890 1, , 개 480,000 1,600 1,100 9, 개 348,025 1, , 주 : 매출액은월판매건수 서비스이용료 12 개월로계산함. 자료: 방송위원회 ( 각년도). 방송산업실태조사보고서 스카이초이스의매출액은 2006년 922억원을기록하기도했지만 2007년에는 22.6% 나감소하였음. 이는세계적으로 PPV 시장이하락하는추세와동일함. 3) 국내 VOD 서비스시장규모추정 방송ㆍ통신융합서비스에대한명확한규정이없는우리나라에서는전체 VOD 서비스의시장규모에대한자료는없는상황임. 현시점에서접근이가능한자료를중심으로국내 래와같이추정함. VOD 서비스시장의규모를아 12) PVR은 TV 를보면서프로그램을실시간으로저장할수있으며, 프로그램녹화를위한시간예약, 프로그램의검색과선택등을할수있음.

28 27 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 < 표 16> 국내 VOD 서비스시장규모추정 VOD 서비스 ( 단위: 백만원) 2005 년 2006 년증가율 (%) 2007 년 PC 기반 VOD 서비스 47,782 61, n/a PC 기반 지상파방송사업자 32,948 38, n/a TV 기반 PP 사업자 2) 14,834 22, n/a IPTV VOD 서비스 n/a - 47,000 3) 케이블 TV VOD 서비스 n/a n/a - n/a 스카이초이스 4) 7,812 9, ,517 주 1: n/a는자료없음 2: 홈쇼핑사업자를제외한금액임. 2005년홈쇼핑사업자의매출액은 90,794 백만원, 2006년 77,644 백만원임. 3: IPTV VOD 서비스매출액은 2007년도하나TV 의전체매출액규모임. 4: 스카이초이스는영화만을제공하고있음. 자료: ( 지상파방송사업자와 PP 사업자사이트 ) 방송위원회 ( 각년도 ). 방송산업실태조사보고서, 김영수 (2008). 유료방송시장변화( 근간) 에서재인용 ( 스카이초이스 ) 방송위원회 ( 각년도 ). 방송산업실태조사보고서, 월판매건수 서비스이용료 12 월 로계산 ( 하나TV) 하나TV 분기별실적보고서 방송사업자들이제공하는 VOD 서비스의규모는 2006년기준으로 611억원으로 2005년대비 27.2% 증가하였음. IPTV 의경우, 사업개시이듬해인 2007년매출액은 470 억원이며, 이중 56억원 은유료 VOD 서비스매출액임. 2003년부터사업을시작한스카이초이스의 2006년매출액은 92억원으로 2005 년대비 15.2% 성장하였음. 하지만 2007년에는 75억원으로약 23% 감소하였 음.(< 표 15> 참고)

29 28 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 4. VOD 서비스이용행태 현재제공되고있는 VOD 서비스에대한이용형태를기존연구결과 13) 를이용하 여살펴보았음. 이를통해 VOD 서비스의활성화를위해필요한과제를도출하고 이를바탕으로 VOD 시장의미래를전망할수있을것이라기대함. 현재 VOD 서비스는후방창구(window) 로이용 보고싶은방송프로그램의방영시간을놓쳤을때, 시간지연을통해방송프로그램 이제공되는후방창구로서 VOD 서비스를이용하고있음. - 한국방송광고공사 (2007) 의조사에의하면조사대상자의 73.6% 가 못본것을 보기위해서 PC로 TV 를시청한다고응답하였음. 본것을다시보기위해서 PC로 TV를이용한다는응답자도 11.0% 였음. IPTV 가입자들의이용행태를조사한연구에의하면, IPTV만을이용한비율은 13.0% 에불과했음. 절반이넘는 61.7% 가 IPTV 와유료방송 ( 케이블TV 또는위성 방송포함) 을함께이용하고있음. 지상파방송( 공청안테나이용) 과함께 IPTV 를이용하는비율은 23.5% 로조사됨( 권호영ㆍ김영수. 2008). - 이러한조사결과를통해실시간방송서비스가제공되지않는상황에서 IPTV의 VOD 서비스를기존매체의보완재로이용하고있음을확인할수있음. 1) VOD 서비스이용자들의선호프로그램과장르 VOD 서비스를통해지상파 TV 프로그램을시청 13) 한국방송광고공사 (2007) 와최세경ㆍ윤승옥(2007), 권호영ㆍ김영수(2008) 를참고하여작성함.

30 29 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 일반적으로지상파방송콘텐츠는가장인기가높으며, 이는 VOD 서비스에서도 예외가아님. - 최세경ㆍ윤승옥의연구결과에의하면 PC를통한방송콘텐츠이용자들이지상파 방송사의사이트를통하여방송프로그램을시청한비중은방송사별로 지않았으나, 제작방송사별의비중은대부분 20% 이상을차지하고있음. - PC 를이용한방송콘텐츠시청시간을제작방송사별로살펴보면, 20% 를넘 평일에서는 MBC의비중이 29.6(6.4 분)% 로가장높았으며, 다음으로 KBS 24.7(5.4 분)%, SBS 21.0(4.6 분)% 등의순으로나타났음. 주말역시 MBC 48.6(11.5 분)%, KBS 29.9(7.1 분)% 로높게나타났으나 SBS가차지하는주말시청시간의비중은감 소한것으로조사되었음 ( 최세경ㆍ윤승옥. 2007). PC 기반 VOD 서비스 인터넷 TV 지상파 TV 드라마쇼 / 오락뉴스 / 보도다큐멘터리스포츠생활정보코미디영화토크쇼어린이 / 만화 자료 : 한국방송광고공사 (2007) 소비사행태조사 [ 그림 4] 인터넷 TV/ 지상파 TV 선호프로그램비교 PC 를통해주로시청하는방송콘텐츠의장르로는드라마와쇼/ 오락프로그램이

31 30 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 선호되고있음. 응답자의 37.0% 가드라마를선호한다고응답했으며, 쇼/ 오락장 르는두번째로많은 19.4% 임. PC를통해방송콘텐츠를이용하는이용자들은대부분실시간방송보다는 VOD 서비스를이용한다는결과를감안하면 14), PC 기반 VOD 서비스를통해실시간성 이두드러지는뉴스/ 보도프로그램보다는드라마와오락/ 버라이어티쇼를주로시 청하는이유가설명됨. - 이를반영하듯즉시성과정확도를중요시하는뉴스/ 보도프로그램에대한선호 도는 12.4% 로지상파 TV 28.6% 에비해 1/2 에불과함. - 시청시간에서도드라마의평일시청시간은 11.3 분, 주말 9.1 분으로가장많았고, 오락/ 버라이어티쇼의시청시간은평일 6.4 분, 주말 5.4분으로그다음으로많았 음( 최세경ㆍ윤승옥. 2007). 하지만 PC 기반 VOD 이용자들이선호하는드라마의장르는인터넷을주로이용 하는젊은층의선호가작용하고있음. PC 기반드라마 VOD 서비스에대한민윤 석(2005) 의연구에의하면 PC 기반드라마 VOD 서비스이용에가장큰영향을 미치는요인은지상파TV 시청률이지만, 그러나비록지상파TV 방영시시청률이 낮았더라도 10대와 20 대의지지도가높은드라마의경우( 마니아, 팬덤형성등의 경우) 는 PC 기반 VOD 를통해이용되는정도가훨씬높게나타났음. 이는 PC 기반 VOD 서비스의경우 TV를통한 VOD서비스와달리 PC라는매체 가가진특징을고려하여타깃시청자층을형성하는전략을짜야하고콘텐츠수 급도이를고려해야할것임을의미. 14) 현재지상파방송사들의홈페이지에서는 VOD 서비스와실시간방송서비스가제공되고있지만, 조사결과에의하면, VOD 방식의시청이실시간방식보다시청시간이월등히많았음. VOD 방식을이용하고있는일일평균인터넷방송시청시간은평균 17.7 분, 주말 19.3 분으로, 실시간방식의평일평균 4.0 분, 주말평균 4.4 분보다많은것으로조사됨. 인터넷방송시청을통해이용한방송프로그램의편수는평일 37 편, 주말 38편으로조사되었으며, 이중에서 VOD 시청이차지하는비율이평일 81.1% 주말 76.3% 로나타났음 ( 최세경ㆍ윤승옥. 2007).

32 31 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 위의결과는 PC기반 VOD서비스가지상파TV 후속창구이자엔터테인먼트도구 로서활용되고있음을보여주고있음. TV 기반 VOD 서비스(IPTV) IPTV의 VOD 서비스를통해제공되는프로그램장르별선호정도는지상파TV, PC 기반 VOD 서비스와크게다르지않음. 장르별선호도는국내드라마가 3.10 점으로가장높았고, 영화 2.77 점, 연예오락은 2.02 순이었음. 비선호평균을제할경우에도순위에는변동이없음. 하지만선호도조사결과 ([ 그림 5] 참조) 와달리최근서비스를시작한메가TV 의 장르별이용현황을보면어린이대상교육프로그램과애니메이션에대한이용률 이타장르에비해상대적으로높았음. 15) 교육프로그램의경우어린이교육프로그램이이용률이높았음. 기타장르를비 교하면애니메이션의이용률이가장높았고, 그다음이영화, 성인, 시리즈순이 었음([ 그림 6] 과 [ 그림 7] 참고). 15) 이와같은결과는선호프로그램과이용프로그램이다름을의미.

33 어린이연예오락뉴스애니메이션국내외스포츠교육영화교육취미/생활정보다큐멘터리음악/뮤직비디오성인물온라인게임/노래방선호도응답평균 (1) 비선호도응답평균 (2) 최종값 (1-2) 포함)32 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 국-1-2 내-3 해외시리즈드라마홈쇼핑/금융(주식자료 : 권호영, 김영수 (2008) 거래[ 그림 5] IPTV 이용자의장르별선호도및비선호도 주 1: 이용률: 당월이용횟수 / 평균가입자 2: 평균가입자 : ( 전월말유지고객 + 당월말유지고객 ) /2 자료: 메가TV 의서비스이용현황 ( ) [ 그림 6] IPTV 메가 TV의교육프로그램별이용률

34 33 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 주 1: 이용률: 당월이용횟수 / 평균가입자 2: 평균가입자 : ( 전월말유지고객 + 당월말유지고객 ) /2 자료: 메가TV 의서비스이용현황 ( ) [ 그림 7] 메가 TV의기타장르별이용률 2) VOD 서비스의이용자층 위에서살펴본바와같이 VOD 서비스이용자들의선호장르는매체에따른차이 가그리크지않음. 하지만좀더세밀히이를분석할경우다소의차이가발견 됨. 우선매체별이용자층의연령대와이용환경에서차이가있음. PC 기반 VOD 서비스 우리나라의경우인터넷이용률은전체평균남자 77.4%, 여자 66.0% 로거의 모든국민이인터넷에익숙함. 결국 50대이상을제외한모든연령층이 PC 기반 VOD 서비스를이용할가능성이있음.

35 34 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 실제인터넷이용자중 PC를이용하여지상파 TV를시청한비율은연령별로는 40 대이상에서저조하고, 남녀 10대와 20대에서경험률이타연령층에비해높 았음. 성별에따라서는차이가크지는않으나, 다만 대를제외하고여성의 경험률이남자보다다소높게조사되었음.( 한국방송광고공사. 2007) 인터넷이용률 < 표 17> 인터넷이용률과인터넷 TV 시청경험률 전체 10대 20대 30대 40대 50대이상 남자 77.4% 98.3% 96.4% 90.5% 71.5% 34.9% 여자 66.0% 96.8% 95.8% 79.5% 53.1% 19% 인터넷 TV 남자 12.4% 14.9% 15.7% 12.1% 8.5% 8.4% 시청경험률 1) 여자 13.3% 17.9% 18.8% 8.7% 7.9% 11.8% 주 1: 인터넷을이용하여지상파 TV를시청한비율자료: 한국방송광고공사 (2007) 소비자행태조사 하지만연령대에따라접속하는사이트에는다소차이가있음. - 한국방송광고공사의자료에의하면인터넷을통해 TV를시청하는주요연령대는 10대와 20 대이지만, 지상파 A사이트의연령별방문자수를보면 30대가약 36.7% 로가장많은비중을차지하고있으며, 40대도 20 대에이어세번째임. - 연령을좀더구분하면 20대초반은 9.7% 에머물고있지만 40대초반은 11.2% 로 20 대초반보다높음. < 표 18> 지상파 A사사이트의연령별월방문자수 연령 방문회원수 비율 0~5 세 3, % 6~14 세 170, % 15~19 세 805, % 20~24 세 1,103, % 25~29 세 2,353, % 30~34 세 2,178, % 35~39 세 2,009, % 40~44 세 1,281, % 45~49 세 876, % 50~54 세 450, %

36 35 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 55~59 세 166, % 소계 11,399, % 주: 분석기간은 2008년 7월 7일 ~ 8월 3일 자료: 지상파 A사내부자료 이러한결과를종합하면 1 일반화된인터넷사용환경에서전연령대가 PC 기 반 VOD 서비스를이용하지만, 2 20대후반 ~ 40대이용자는방송사업자들의 VOD 제공사이트를, 반면에 3 10대와 20대초반이용자들은동영상전문사이 트나포털사이트의동영상서비스를이용하는것으로유추할수있음. TV 기반 VOD 서비스 대표적인 TV 기반 VOD 서비스를제공하는하나TV 의경우가입가구는 30대가 약 40% 로가장높은비율을차지하고있으며, 두번째는 40대로 24%, 세번째 는 30대이하로 20% 임( 김성룡. 2008). 콘텐츠를유료로구매하는비율은 40대는 32% 로가입가구의연령대비율보다 높음( 유료콘텐츠적극적구매). 30대이하는 14% 로가입가구의연령대비율 20% 보다낮음( 유료콘텐츠소극적구매). 30대의경우는별다른차이를보이지 않음( 김성룡. 2008). 이러한결과는 TV 기반 VOD 서비스의이용자층은인터넷기반 VOD 서비스이 용자층에비해연령대가높으며, 연령대가높을수록유료콘텐츠를구입할가능 성이높음을보여줌.

37 36 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 가입가구비율 유료콘텐츠구매비율 40% 39% 32% 24% 20% 14% 14% 15% 30 대이하 30 대 40 대 50 대이상 자료 : 김성룡 (2008) [ 그림 8] 하나 TV 가입가구의연령대분포및연령대별유료콘텐츠구매비중 이는 TV 매체의속성상리모컨으로 VOD 서비스이용이가능하여조작이상대적 으로간편하고, 가족단위시청이많기때문이라유추됨. 3) 기반매체별 VOD 서비스선택동기와만족도 PC 기반 VOD 서비스 서비스선택동기 PC 기반 VOD 서비스경험자는 편한시간에이용가능(4.45점 16) ) 하기때문에 VOD 서비스를선택했음. 그다음으로 다양한프로그램선택(3.93 점), 혼자시청 16) 5점만점임

38 37 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 가능(3.89 점) 등이제시되었음. 반면에선택동기로서 여타활동함께가능(3.49 점), 광고를안봐도됨(3.22 점) 등은응답자들의동의를충분히받지못했으며, 프로그램화질/ 음질우수 라 는선택동기는 2.77 점으로가장낮았음. PC 기반 VOD 서비스가제공하는프로그램의낮은질( 화질/ 음질) 과프로그램에 삽입되는광고가 VOD 서비스에대한선택을저해하는요인임을확인할수있음. 서비스선택만족도 프로그램의선택권을보장한다는측면에서 PC 기반 VOD 서비스가이용자들에게 만족을주고있으나전반적으로 PC 기반 VOD 서비스는타플랫폼( 또는타방송 서비스) 에비해이용자들에게만족을주지못하고있음( 최세경ㆍ윤승옥. 2007). 이용자들의만족도를높이고이용을지속시키기위해서는프로그램의질( 화질/ 음 질) 을개선하고시청비용과광고여부, 광고방법등에대한검토가필요함. TV 기반 VOD 서비스( 하나TV) 서비스선택동기 하나TV 를통한 VOD 서비스선택의주요동기는 편한시간에이용가능 (4.57 점) 하기때문임. 그밖의선택동기는 다양한프로그램선택(4.05 점), 혼자시청 가능(3.86 점), 화질/ 음질우수(3.71 점) 등의이유임. 서비스선택만족도 하나TV를통한 TV 시청(3.95 점) 과 VOD 서비스를통해선택한프로그램 (3.76 점) 에대해서는만족하고있으나, TV 시청을위해지불하는비용(3.14 점) 에대해 서는적절하지않다고생각하고있음.

39 38 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 5. VOD 서비스전망과과제 1) VOD 서비스활성화의긍정적요인 방송콘텐츠시청방식의변화 외국의경우재방송되는프로그램이증가하고 (Catch-Up TV 의활성화) 동영상 파일에통한콘텐츠시청이늘어나면서실시간방송에대한수요가점차감소하 고있음. 17) 영국의경우 BBC가실시한설문조사에따르면일주일에한차례이상 VOD를시청하는사람가운데 20% 가정규방송의시청시간이현격하게줄었다고 답했으며, 23% 는약간감소했다고응답함(LG 주간경제 ㆍ28). 미국의 경우도케이블TV 의높은이용요금때문에상대적으로저렴한 VOD 서비스를대 체하여이용함으로서비스가활성화되고있는것으로나타남. 이는미국 VOD 서 비스성장의한요인으로분석되고있음. 인터넷에익숙해진이용자들은스스로콘텐츠를찾고즐기는것에익숙함( 능동적 시청자로변화). 이른바 인터넷학습효과 가인터넷과 TV의융합으로급속하게 VOD 서비스와같은능동적영상콘텐츠이용환경의변화를주도하고있음. - 위의그림에서확인할수있듯이, 2006년 1분기에는디지털케이블 TV의 VOD 서 비스인헬로우 D 가입자의 14% 만이 VOD 서비스를이용하였지만 2008년 1분기 에는 56% 로 VOD 이용비율이증가하였음. - 이러한시청형태의변화와 VOD 서비스에제공되는콘텐츠의확대로인해전체 VOD 서비스의이용률은 2006년 1분기 91% 에서 2008년 1분기 934% 로크게증 가하였음. 17) 우리나라의경우는지상파실시간방송이가장중요한컨텐츠로나타나고있기때문에이와같은경향이나타날지에대해서는미지수임.

40 39 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 [ 그림 9] 능동적시청형태의증가 이러한결과들은향후 VOD 서비스시장을밝게함. 디지털케이블 TV와 IPTV를 통해 VOD 서비스가앞으로보다확장될것이며, 이들사업자들은 VOD 서비스를 가입자확대와유지를위한주요도구로사용할가능성을높게함. 콘텐츠의증가 한류를계기로영화와드라마에대한투자가증대하면서이전보다양질의콘텐츠들이제작되고있음. VOD 서비스사업자들도서비스의확대와지속적인가입자확대와유지를위해콘텐츠의확충에노력하고있음. 나아가영화와지상파프로그램의홀드백기간을줄이기위해콘텐츠제작자와협의하고있음.

41 40 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 네트워크안정성증대 VOD 는네트워크에의존하는서비스이므로안정된네트워크확보가필수적임. 서 비스초기, 주로 ADSL 방식도입되어 VOD 서비스의품질보장이어려웠음. 최근 국내에서는 결되었음. VDSL 및광랜보급이증가하면서전송에서의문제점이상당부분해 단말기의발달 TV 기반의 VOD 서비스를제공하기위해서는셋탑박스가필요한데, 이셋탑박스 의기능이점차향상되면서다양한서비스를지원할수있게됨. 휴대기기와의 연동은 VOD 를이동형서비스로확장하는데큰역할을하고있음. 온라인영상콘텐츠유통시장의활성화 광대역네트워크의발달로대용량의콘텐츠전송이언제어디에서나가능해졌으 며, 이로인해온라인을통한콘텐츠유통이활발해짐. 인터넷을통해불법적으로콘텐츠를다운로드하는 P2P 서비스를양성화하기위 해최근 DTO(download to own) 모델이시도되고있으며, 전통적인 PPV 서비스 나 VOD 서비스를의미하는 DTR(download to rent) 모델도급성장하고있음. 2) VOD 서비스활성화를위한과제 질높은콘텐츠확보 VOD 서비스이용이증가하면서앞으로는채널브랜드보다콘텐츠브랜드가더중 요해질것으로예상됨 18). 이용자의관심을지속적으로유지할수있는양적ㆍ질

42 41 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 적으로풍부한콘텐츠의확보가더욱중요해짐. VOD 서비스시장내콘텐츠확보경쟁은 IPTV의상용화가가시화되면서더욱치열하게전개되고있음. 하지만국내 VOD 시장의인기콘텐츠는지상파방송사나 CJ, 온미디어등이 90% 이상을점유19) 하고있으며미국드라마의인기로이들드라마의방영권구매가가상승하고있음. 새로운비즈니스모델의발굴 현재유료 VOD 는건당이용료 ( 종량제) 와정액제로운영되며무료 VOD는광고에 기반하고있음. 대부분인터넷기반 VOD 서비스는프로그램에광고를삽입하여 VOD 를무료로제공하고있음. - 하지만이용자이용행태에서알수있듯이, 무료 VOD 이용자들은광고시청에대 해부정적인반응을보이고있으며, 유료 VOD 이용자들은 TV 시청을위해지불 하는비용이적절하지않다고생각하고있음. 즉이용자들은이용요금은낮고광 고는적은서비스를원하고있음. 이러한공급자와소비자간의간격을극복하기위해시청에방해받지않는광고의 배치나소비자가즐길수있는엔터테인먼트형광고의도입, VOD 콘텐츠와데이 터서비스의연계가필요함. 맞춤형 VOD 서비스강화 4장에서살펴보았듯이지상파인터넷사이트의 VOD 서비스이용자와동영상전 문사이트이용자의연령대가상이함. - 지상파인터넷사이트이용자들은 20대후반부터 40대초반으로대중적으로인 기있는프로그램을선호하며 10대나 20대초반보다유료 VOD 서비스이용요금 지불용의가높을것으로추측됨. 때문에정액제보다는종량제요금을선택하도 18) 일례로종영된드라마만을집중적으로시청하기를원하는이용자들을대상으로 VOD 서비스패키지를구성할수도있음( 한국방송영상산업진흥원. 웹 VOD 서비스에대한소비자태도는? ). 19) Biweekly Content Industry Trend: 국내외인터넷 VOD 서비스의현황,

43 42 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 록유도할필요가있음. 기존인기있는프로그램을이용한패키지상품도가능 함. - 동영상전문사이트들은 10대와 20 대초반이주로이용하는것으로추측됨. 이 들은대중적인소구력을가진방송콘텐츠보다마니아층을형성하는콘텐츠를소 비하는경향이높음. 이들에게어필할수있는특화된장르의프로그램을발굴하 여지속적으로제공할필요가있음. 20) IPTV의 VOD 서비스를이용하는연령대는 30~40 대로지상파인터넷이용자와 일부겹침. 하지만 PC 기반 VOD 서비스의이용은개인공간으로한정되어있지 만, IPTV의 VOD 서비스는거실등온가족이모이는공간에서이용된다는차이 가있음. 이러한이유에서 PC 기반 VOD 서비스는개인적이용자, TV 기반 VOD 서비스는가족단위시청자에게어필할수있는장르가보다선호될것으로추측 됨. 네트워크안정성강화 VDSL, 광랜등의도입으로물리적인안정성은상당부분개선되었음. 하지만타 사업자의설비나네트워크를이용시그에따른망대가산정과같은문제까지해 결되어야소비자에게완전한서비스를제공할수있음. 이러한문제로파워콤및 케이블방송사업자의하나TV 중단사태가발생하였음. 저작권관리방식개선 현재방송프로그램의저작권은지역별이나유통창구별로방송사와제작사가나누 어서소유하는경우가일반적인데, 이는 VOD 서비스를위한패키지구성에방해 가됨. 효과적인패키지구성을위해유통창구별로저작권을집중소유, 관리할 수있는방식으로개선이필요함. 20) 현재일부사이트에서제공하는게임관련콘텐츠가좋은예가될수있음.

44 43 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 저작권에대한이용자들의인식개선의필요성 콘텐츠관련논의에서빠지지않고등장하는문제이지만여전히해결되지않고 있음. 디지털화된콘텐츠의경우복제가쉬워문제가더욱심각함. 영화의경우, 영화진흥원위원회자료에따르면불법복제 DVD를구매한경험률은 8.1%, 인터 넷에서불법전송받은경험률은 불법복제를막기위해 47.3% 에이름. 21) DRM(Digital Rights Management) 이활용되기는하지만 최근에는이용자편의를위해 DRM을제거한 DRM Free로디지털콘텐츠를판매 하는곳도늘고있음. VOD 서비스의콘텐츠규제 방송ㆍ통신융합환경에서도방송의공익성유지와자유로운여론형성, 어린이/ 청소년층의보호를위한콘텐츠규제는여전히중요함. VOD 콘텐츠규제에대한논의는거의없는형편임. 그럼에도국내에서는 - 현행방송법 2 조에서는 방송 은 방송프로그램을기획 편성또는제작하여이를 공중( 개별계약에의한수신자를포함하며, 이하 " 시청자" 라한다) 에게전기통신설 비에의하여송신하는것 으로정의되어있음. 이경우데이터베이스화되어있는 콘텐츠를이용자들이직접찾아서보는경우이를방송으로분류할수있는지의 문제가있음. - EU 는 시청각미디어서비스 (Audiovisual Media Service) 지침 에서기술중립적원 칙에근거해 인터넷기반 VOD 서비스에도방송과비슷한형식의규제를적용하고있음. 22) VOD 서비스의경우, 논란이되는내용이포함된방송콘텐츠를해외 서버를이용하여방송할수있음. 23) 이럴경우이를어떻게처리할지에대한명 21) DVD 업계에서는이용자들이일정금액을내기때문에불법이아니라고생각하는사람들까지포함하면실제불법전송률은 70% 이상일것으로보고있음( 한국일보 ) 22) VOD 서비스는방송( 선형서비스 ; liner service) 과달리비선형서비스 (non liner service) 이지만둘은시청각미디어서비스에해당함. 다만 VOD 서비스는이용자선택및통제의측면과사회에미치는영향력을고려하여방송보다는낮은수준의규제를적용하고있음.

45 44 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 확한규정이없음. 해외에서버를두고운영되는불법ㆍ유해사이트의경우도접 속을차단하는방법이외의다른규제수단은없음. 23) 실제 2007년 2월 KBS의문형렬PD는 14 분분량으로압축된 추적 60분-새튼은특허를노렸나 편을해외에개설된서버를통해인터넷에공개한일이있었음.

46 45 KBI포커스 국내외 VOD서비스의동향과전망 참고문헌 곽동균(2002). 미국 VOD 서비스의전송플랫폼별현황. 정보통신정책 2002년 4월 16일 권호영ㆍ김영수(2008). IPTV 의등장으로인한유료방송시장의변화. 한국방송영상산업 진흥원 김도연(2001). 방송ㆍ통신경계영역적서비스사례와논점. 방송 년 9월호통권 16 호. 김성룡(2008). Hana TV, Going Beyond. 문화콘텐츠글로벌리더과정제4기자료집 김영수(2008). 유료방송시장변화( 근간) 디지털타임즈 (2008) th Net Trend Conference: 격전의유료방송시장막오른융 합미디어시대자료집 2008 민윤석(2005). 인터넷 VOD를통한 TV 드라마시청에영향을미치는요인에관한연구. 연 세대학교신문방송학과석사학위논문 이만제외(2006). 뉴미디어콘텐츠포맷연구. 한국방송영상산업진흥원 ) 씨네21i 사업보고 ( ) 최성진(2008). 원하는시간에보고싶은콘텐츠를직접선택하는이용자주문형서비스. Media+Future 25호 최성진ㆍ이광직(2007). 디지털다매체시대에방송콘텐츠의제작및유통에관한연구: 콘 텐츠수요와공급능력분석을중심으로. 한국방송광고공사 최세경ㆍ윤승옥(2007). 통합플랫폼환경에서방송이용형태변화와이용자니즈의차별성 연구. 한국방송광고공사 최진순(2007). VOD 서비스의현황과전망. 월간 Media+Future 2007년 4월 한국방송광고공사 (2007) 소비지이용행태조사 한국방송영상산업진흥원. 웹 VOD 서비스에대한소비자태도는? 한국소프트웨어진흥원 (2008). 2008년상반기국내디지털콘텐츠산업시장조사 합법다운로드, 출발이좋다. 씨네 SK 브로드밴드분기별실적보고서 (2007년 1/4~4/4 분기) SK Telecom 영상사업부. Biweekly Content Industry Trend: 국내외인터넷 VOD 서비스 의현황 Pricewaterhousecoopers(2008). Global Entertainment and Media Outlook: LG 주간경제 ㆍ28 디지털타임즈, 한국일보 아이뉴스