청소년기는아동기에서성인기로전환되는과도기이다. 따라서청소년기는생애발달과정중신체적 정신적 지적 사회적으로가장다양한변화가일어나는시기이기도하다. 또한청소년기는급격한신체적발달과함께부모로부터심리적이유가이루어지면서자신의존재에대한새로운탐색을시작한다. 이시기를개인의자아정체감이해결되어야하는중요한시기이며, 정체감이형성된개인들은확신을가지고지속적인발달과업을이루어나간다. 그러나과도기에처한청소년은주변인으로정신적으로나신체적으로불안정과불균형을경험하면서특정한발달상의문제를보이기도한다. 오늘날청소년및청소년상담및지도에개념의정립과학문적정체성이논의되기시작한것은 1990년대이후이며급속한사회적변화와청소년들이문화의주체및대중문화의주된소비자로자리잡으면서명확하게정립되지못한채학교, 가정, 지역사회에서시행되고있다. 특히우리나라에서는사회변화교육제도등의변화에따라상담의정의와내용등이다양하게정의되고있다는점과, 학교와지역사회의두축을중심으로다르게발달되어왔다. 상담은초기에는주로치료, 처치등의의미로사용되었다. 오늘날일반적으로사용하는의미로서전문상담자에의해서제공되는전문적활동이며, 상담자와내담자의관계에기초를둔과정으로의사결정과문제해결에관여한다. 상담은내담자로하여금새로운행동을학습하거나새로운태도를형성하도록하는것이며개인존중에기초한상담자와내담자의상호협력활동이다. 상담은심리학적인기술과도구
를사용하는것에그치는것이아니라, 개인혹은집단의가치, 사회환경, 현실문제등을폭넓게다루는실천적인학문이라고할수있다. 청소년상담은성장기에있는청소년이사회에잘적응하고자신의잠재가능성을최대한실현할수있도록도와주기위한전문적인활동이며, 청소년들이경험하고있는성적발달과정에서의혼란이나정체감형성과정에서의적절한정보를적합한방향으로제공해야하는것이다. 본서는 3부로구성되어있으며, 청소년상담의실무에있는전문가들의경험과토론의결과이다. 제Ⅰ부에는청소년의특징과사회환경변화에대해다루고있으며, 제 Ⅱ부에서는청소년상담및상담이론을다루고있다. 제Ⅲ부에서는상담에서사용되는각종심리검사를다루고있다. 본서는청소년상담의현장에서적용및이용할수있는이론과실제를보여주고자노력하였다. 그러나저자가상담현장과대학에서많은시간을보냈지만, 전문성과경험의한계가있음을인정한다. 앞으로계속해서부족한부분을보완할것을약속드린다. 2017 년여름 장수한
머리말 / 2 PART 01 청소년의특징과사회환경 CHAPTER 01 청소년의발달과특징 1. 청소년의발달 17 1) 발달상의특징 / 17 2) 청소년상담에서다루어야할청소년기의문제 / 21 CHAPTER 02 청소년과사회환경 1. 청소년과사회환경변화의특징 23 2. 청소년과저출산 24 3. 청소년과가정 25 1) 가정의형태변화 / 26 2) 가정의기능변화 / 27 4. 청소년과학교 30 5. 청소년과지역사회 31
PART 02 청소년상담및상담이론 CHAPTER 03 청소년상담의특징및개요 1. 상담의개념과정의 36 1) 상담의개념 / 36 2) 집단상담의개념 / 37 2. 청소년상담의기초 40 1) 청소년상담의개념 / 40 2) 청소년상담의특성 / 41 3) 청소년상담의역할 / 42 4) 청소년상담의목표 / 44 5) 청소년상담의기본원리 / 45 6) 청소년상담자의자질및태도 / 48 7) 청소년상담자의태도 / 49 3. 상담과정의이해 50 1) 상담의준비과정 / 50 2) 상담초기단계 / 50 3) 본상담의과정 / 53 4) 상담의종결 / 54 5) 종결단계의과정 / 54 CHAPTER 04 정신분석이론 1. Freud의생애와정신분석이론 56 2. 인간관 57 3. 주요개념 58 1) 의식의수준 / 58 2) 성격의구조 / 59 3) 방어기제 / 60 4) 심리성적발달단계 / 62 4. 치료상담목표 63
5. 치료상담관계 64 6. 치료상담기법 65 1) 자유연상 / 65 2) 꿈의분석 / 66 3) 해석 / 67 4) 저항의분석 / 67 5) 전이의분석 / 68 7. 치료상담과정 68 1) 내담자의회상자료를수집한다 / 69 2) 내담자의의식적태도와감정을파악한다 / 69 3) 무의식적연장자료를수집한다 / 70 4) 내담자의전이와역전이감정을이해한다 / 70 8. 적용 70 9. 평가및한계 71 CHAPTER 05 분석심리이론 1. Jung의생애및분석심리이론 73 2. 분석심리이론의특징과 Freud와의비교 75 1) 분석심리이론의특징 / 75 2) Jung의이론과 Freud의이론비교 / 76 3. 인간관 77 4. 주요개념 79 1) 정신과정신에너지 / 79 2) 의식과자아 / 80 3) 개인무의식 / 81 4) 집단무의식 / 83 5) 개성화 / 87 5. 심리적유형 88 1) 자아의태도와기능 / 88 2) 성격의유형 / 90 3) 심리유형검사 / 92
6. 보상및초월기능과대극의합일 ( 균형 ) 93 1) 보상적기능 / 93 2) 초월적기능 / 93 3) 대극의합일 ( 균형 ) / 94 7. 분석학적상담및심리치료 94 1) 상담및심리치료의형태 / 94 8. Jung 이론의평가 97 1) 기여한점 / 97 2) 한계점 / 97 CHAPTER 06 교류분석이론 1. Berne의생애와교류분석이론 99 1) 교류분석의인간관 / 101 2) 교류분석의철학 / 101 3) 교류분석실천의두가지원리 / 102 2. 교류분석이론의내용 103 1) 교류분석의정의 / 103 2) 교류분석의자아상태 / 103 3. 교류분석의치료 111 1) 교류분석의치료목표 / 111 2) 교류분석의치료관계 / 112 CHAPTER 07 심리사회적이론 1. Erikson의생애와심리사회적이론 113 2. 발달의개념과속성 114 1) 발달의개념과전생애특징 / 114 2) 사회성 애착발달 / 117 3) 발달의다양한속성 / 117 3. Erikson의심리사회적발달 8단계 119 1) Erikson의생애 / 120 2) 주요개념 / 120 3) Erikson 의심리사회적발달 8단계 / 121
4) Erikson 이론의평가 / 125 4. 청소년기의발달과자아정체성 125 1) 청소년기의신체및성적발달 / 126 2) 청소년기의인지발달 / 126 3) 자아정체감의발달 / 127 4) Marcia 의자아정체감유형 / 128 5) Erikson 의심리사회적발달이론으로본청소년기자아정체감 / 130 CHAPTER 08 행동주의이론 1. Pavlov, Watson, Skinner와행동주의 132 2. 행동주의의이론적배경 133 1) 행동주의이론의기본철학 / 134 3. 중요개념 135 1) 행동주의개념 / 135 2) 행동주의이론의목표및특징 / 136 3) 행동주의주요이론 / 137 4) 치료목표 / 139 5) 치료관계 / 139 6) 치료기법 / 140 4. 상담및사회복지실천에적용 144 5. 행동치료의평가와한계 145 CHAPTER 09 사회학습이론 1. Bandura의생애와사회학습이론 146 2. 인간관 147 3. 주요개념 148 1) 모방 / 148 2) 인지 / 150 3) 관찰학습의단계 / 150 4) 상호결정론 / 152 5) 자기규제 / 153 6) 자기효능감 / 153
7) 공격성의사회화 / 154 8) 학습된무기력 / 155 4. 치료적기법 155 1) 이완훈련 / 155 2) 체계적둔감화 / 155 3) 격리, 과잉교정, 반응대가및혐오기법 / 156 4) 자기주장훈련 / 156 5) 자극변별훈련 / 157 5. 상담자의기능과역할 157 CHAPTER 10 인지행동이론 1. 인지행동이론의등장과배경 159 2. 기본가정 160 1) 인지이론의기본가정 / 160 2) 행동주의의기본가정 / 161 3) 인지행동이론 / 163 3. Ellis의합리정서행동주의치료와 Beck의인지치료 164 1) Ellis의합리정서행동주의치료 / 165 2) Beck 의인지치료 / 169 3) 개입과정 / 172 4. 개입기법 173 1) 내적의사소통의명료화 / 173 2) 설명 / 174 3) 과제 / 174 4) 경험적학습 / 174 5) 역설적의도 / 175 6) 역동적 실존적반영 / 175 7) 인지재구조화 / 175 8) 모델링 / 176 9) 시연 / 177 10) 자기지시기술 / 177 11) 체계적둔감화 / 178 12) 이완훈련 / 178
5. 평가및한계 178 CHAPTER 11 인간중심치료이론 1. Rogers의생애와인간중심치료 180 1) Rogers 의성장과정과교육배경 / 180 2) 인간중심치료의발전과정 / 183 2. 주요개념 186 1) 인간관 / 186 2) 성격발달 / 187 3) 성격의구조 / 188 4) 실현경향성 / 189 5) 충분히기능하는사람 / 189 3. 치료이론 190 1) 치료목표 / 190 2) 치료의핵심조건 / 191 3) 치료기법 / 193 4. 인간중심치료의실제 196 1) 치료의진행과정 / 196 2) 치료자의역할 / 198 5. Rogers의인간중심치료의평가와한계 199 CHAPTER 12 경험주의이론 1. Satir의생애와경험주의 201 2. Satir 경험주의의역사 202 3. Satir 경험주의의핵심개념 204 1) 인간의통합적이해 : 빙산메타포 / 204 2) 자아존중감 / 209 3) 대처방식 / 210 4. Satir 경험주의의적용 214 1) 치료의특징 / 214 2) 치료의성장목표 / 215
5. Satir 경험주의의기법 217 1) 빙산탐색치료기법 / 217 2) 가족지도 / 218 3) 가족조각 / 221 CHAPTER 13 현실치료이론 1. Glasser의생애와현실치료 222 2. 현실치료와선택이론 223 1) 현실치료 / 223 2) 선택이론 / 226 3. 현실치료의목표 232 1) 책임감 / 232 2) 현실감 / 233 3) 옳거나그름 / 233 4. 현실치료의과정 233 1) 상담환경가꾸기 / 234 2) 행동변화를위한상담과정 / 236 5. 현실치료의평가및한계 239 CHAPTER 14 체계이론과생태체계이론 1. 체계이론의등장배경 241 1) 일반체계이론의등장배경 / 242 2) 생태체계이론의등장배경 / 243 2. 생태체계이론의인간관 244 1) 환경속의인간 관점 / 244 2) 사회문화적존재로서의인간 관점 / 244 3) 전체로서의인간 관점 / 245 3. 생태체계이론의주요개념 245 1) 체계의개념 / 245 2) 체계의구조적특성 / 246 3) 체계의진화적특성 / 248 4) 적합성 / 250
5) 적응 / 251 6) 스트레스와대처기술 / 251 7) 유능성 / 252 8) 생태체계의구성 / 252 4. 생태체계이론의활용 254 1) 4체계모델활용 / 254 2) 생태도 / 254 3) 가계도 / 255 5. 평가와한계 255 PART 03 심리검사의종류와활용 CHAPTER 15 심리검사의종류 1. 심리검사의개념과특징 259 1) 검사의목적 / 259 2) 좋은검사도구의조건 / 259 2. 검사결과의해석과활용 261 1) 검사해석의일반원칙 / 261 2) 검사해석및상담 / 262 3. 심리검사의종류 265 1) 가치관검사 / 265 2) 직업흥미검사 / 266 3) KIB 흥미검사 / 269 4) 한국아동인성검사 / 270 5) KPI 인성검사 / 271 6) 다요인인성검사 / 272 7) MMPI 168 적응진단검사 / 276 8) MMPI 383, 566 / 276 9) 기질검사 / 278 10) K-CAT 아동용회화통각검사 / 279 11) DADT 종합능력검사 / 280 12) 진로발달검사 / 281
13) 진로탐색검사 / 283 14) 적성탐색검사 / 284 15) SDS 자기탐색검사 : SDS-R/ SDS-CE / 286 16) 유아음악적성검사 / 287 부록 288 부록 1: 청소년기본법 / 288 부록 2: 진로교육법 / 321 부록 3: 진로교육법시행령 / 328 참고문헌 331 찾아보기 338
CHAPTER 01 청소년의 발달과 특징 CHAPTER 02 청소년과 사회환경
01 청소년의 특징과 사회환경
01 청소년의발달과특징 청소년복지정책과프로그램을개발하고수행하기위하여각발달단계에서청소년이직면하는생애과업 (life task) 을숙지하는것은사회복지사에게매우중요한일이다. 그런데이러한청소년기의발달과생애과업은그들을둘러싼사회환경에크게영향을받는다. 따라서청소년을잘이해하고원조하기위해서는발달단계별로과제를파악하는한편, 과업달성의실패에서오는부적응문제, 그리고그들에게영향을주는사회환경등에대한폭넓은이해가요구된다. 본장에서는 Freud의정신성적발달이론 (Psychosexual Development), Erikson의심리사회적발달이론 (Psychosocial Development), Piaget 의인지발달이론 (Cognitive Development) 을중심으로청소년기의발달상의특징, 발달상의과제, 사회복지실천의대상이되는발달상의문제를파악한다. 또한가정과학교, 지역사회등의사회환경이청소년에게미치는영향에대해알아보도록한다. 16 PART 01 청소년의특징과사회환경
1. 청소년의발달 청소년기는아동기에서성인기로전환되는과도기이다. 따라서청소년기는생애발달과정중신체적 정신적 지적 사회적으로가장다양한변화가일어나는시기이기도하다. 원래청소년이란말은라틴어 adolescere 라는말에서온것으로그의미는 성숙한사람으로성장되어간다 (to grow into maturity) 는뜻이다. Freud는이시기를생식기로분류하였으며, 사춘기이후전생애에걸쳐계속되는시기로서리비도가다시성기로돌아오고성행위를통한성적인만족을추구한다고하였다. 이시기에이르면아동은이성에대해진정한관심을가지고성숙한사랑을할수있으며, 이단계에까지순조롭게발달한사람은이타적이고원숙한성격을지니게된다. 또한청소년기는급격한신체적발달과함께부모로부터심리적이유 (psychological weaning) 가이루어지면서자신의존재에대한새로운탐색을시작한다. Erikson은이시기를개인의자아정체감이해결되어야하는중요한시기로간주하였다. 정체감이형성된개인들은확신을가지고지속적인발달과업을이루어나간다. 그러나과도기에처한청소년은주변인 (marginal man) 으로정신적으로나신체적으로불안정과불균형을경험하면서특정한발달상의문제를보이기도한다. 1) 발달상의특징 (1) 신체적발달 청소년기의신체적특징은급속한성장과생식능력의획득이다. 사춘기 (puberty) 에이르면성인으로서의신체적특징을보이기시작하는데, 대개 10대초기에시작되어 14~18세에완성된다. 성장호르몬과성호르몬의작용으로남자, 여자가지니고있는성기관의발달과함께생식능력을갖게되며키가급격하게자라고몸무게도증가하 CHAPTER 01 청소년의발달과특징 17
여남자는남자로서의골격을갖게되고여자는여성의체형을갖추게된다. 청년전기에는급격한신체발달이일어나게되는데부분적으로어른의수준에육박한다. 특히신장과체중에있어서는대개성인의 90% 수준으로성장한다. 남자의경우정소에서분비되는테스토스테론이라는성호르몬이남성의 2차성징을발현시키며생식기능에직접적인영향을미친다. 또음경이확대되며전립선이발달하고그결과정자를생산하여밖으로내보내게되어몽정과자위행위를경험하게된다. 또한이시기에는어깨가벌어지고체모가나면서근육이생기고후두가확장되고성대가두꺼워짐에따라목소리가낮아지는변성기가오며피지선분비의증가로소년에서성숙한남성으로성장해간다. 여성의경우는뇌하수체호르몬의자극결과난소에서에스트로겐이라는여성호르몬이분비되어월경을하게되고여성으로서의 2차성징이발현한다. 또유방과골반의발육이현저해지고엉덩이에지방이축적되어여성적인몸매로성장하며남성과마찬가지로음모가나고내외생식기도발달하여커진다. 이러한신체적변화와성장으로청소년들은자신을보다성인과가까운존재로느끼게되며남성다움과여성다움의성역할에민감한반응을보이게된다. 또한청소년들의성적성숙은청소년들로하여금자신의성숙에대한기쁨과자부심등긍정적인감정과함께불쾌감이나두려움등부정적인감정도갖게하는등양면적감정을경험하게된다. (2) 심리적발달성호르몬의생성과분비가일어남에따라외양이달라지는한편성에대한행동양식이나심리적 정신적반응에도변화가일어나기시작한다. 현저한신체적발육으로인하여아동도아니고성인도아닌어느세계에도완전히소속되지않은과도기적인시기에놓인청소년전기에는감정의기복이심하게나타난다. 자신에대한긍 18 PART 01 청소년의특징과사회환경
정적 부정적감정이교차하고아직자신을아이로취급하는부모나형제, 그리고친구들과공유할수없는감정을경험함으로써고립감을느끼기도한다. 또한신체적변화에대한기쁨과불안, 도취감과수치심, 이성에대한호기심과수줍음, 분노, 우울등은발달상의문제가될수있다. 청소년후기에는자신의존재와의미에대한본질적인의문으로심각한고민과갈등을경험한다. 전술한대로 Erikson 은이시기를자아정체감 (ego identity) 을형성해나가는시기라고설명하고있다. 자아정체감은자신의독특성에대한안정된느낌을갖는것으로행동이나사고혹은정서의변화에도불구하고변화하지않는부분이무엇이며자신이누구인가를아는것이다. Marcia(1980) 는자아정체감의발달상태를다음과같이구분하고있다. 1 정체감유실 (identity foreclosure) 부모나사회의가치관을자신의것으로그대로선택함으로써위기를경험하지않 고쉽게의사결정을내리지만자율적인의사결정을하지못한상태이다. 2 유예 (moratorium) 정체감위기상태에서자신의정체감을확립하기위해다양한역할실험을수행하고있는상태로정체감성취또는정체감혼란중어느방향으로도나아갈수있는가능성이있는상태이다. 3 정체감혼란 (identity diffusion) 정체감을확립하기위한노력도없고기존의가치관에대한의문도제기하지않는 상태이다. CHAPTER 01 청소년의발달과특징 19
4 정체감성취 (identity achievement) 위기를극복하고정치적또는개인적이념체계를확립하여자율적인의사결정을하며직업적역할을성공적으로수행할수있는상태이다. 정체감형성의중요성을강조하는연구자들은청소년후기의적절한정체감형성이심리적건강의초석이며성인기이후건강한삶의터전이된다고한다. 반면정체감혼란은성인기발달과제를성취하는데방해가된다고주장하고있다. (3) 인지발달청소년기는신체적인성숙과함께인지적능력도확대된다 ( 이인정, 1995). 청소년기의사고는점차성인과유사해지며아동기와는전혀다른유형의사고를한다. 청소년자신의지각과경험보다는논리적원리에의해지배를받기때문에보다추상적인사고가가능해지며경험하지못한사건에대한가설을설정하여미래의사건을예측할수있다. Piaget는청소년기의인지능력발달을구체적조작사고에서형식적조작사고 (formal operational thought) 로의전환이라고하였다. 형식적조작사고는가설연역적사고, 명제적사고, 조합적사고를포함하고있다. 따라서이시기의아동은언어적이고가설적인문제를다룰줄알고과학적이며논리적인추리능력을보이며구체적인현상단계를넘어상징적인사고를할수있는인지수준에이르게된다. 반면이들의논리적기술은성인의능력에도달할수있지만사물에대한종합적관점이결여되어성인만큼안정되어있지않다. 이러한불안정은정서적인면에서더욱심하게나타난다. (4) 사회적발달 청년전기의청소년들은가족으로부터독립을원하지만또다른한편으로는어떤 특정집단에자신을귀속시키기를원한다. 그리고그집단에충성을약속하며자신 20 PART 01 청소년의특징과사회환경
을집단에동일화시키는경향이강하기때문에그들에게중요하고바람직한것은자신과관계를맺고있는사람들을즐겁게해주는것이다. 그래서이시기의또래집단은청소년들의발달에결정적인영향을준다. 건강한또래집단과의친화는이들을좋은방향으로인도하지만잘못된집단과의무분별한집단행동은이들이감당할수없는결과를초래하기도한다. 1 가족관계부모나가족으로부터분리되어친구나자기자신에게의존하려는경향이높아진다. 청소년은부모의지지와승인을필요로하나동시에신체적성숙이이루어짐에따라부모의통제를받지않으려하며부모에게반항하게된다. 또한친구관계에서배운가치관을가족관계에적용하려고한다. 심리적인이유를맞이하는과정에서발생하는반항적인행동때문에청소년기를제2의반항기라고부른다. 2 친구관계우정이가족간의사랑보다더중요한시기이므로청소년들은가족과함께지내는시간보다친구와보내는시간이더많아진다. 청소년들은또래지지집단과강한유대관계를형성하고집단내에서자신의지위와역할을배우며필요한사회적기술을학습하게된다. 청소년기에는호르몬분비의변화를통하여이성에대한관심도증가하나실제로는동성의친구를더많이사귀는경향이있다. 2) 청소년상담에서다루어야할청소년기의문제 (1) 신체적발달의관심영역 사회복지사는청소년들이부정적인신체이미지로인하여경험할수있는심리적 CHAPTER 01 청소년의발달과특징 21
문제나증상을민감하게다루어야한다. 잘못된미의기준으로인하여청소년들이유해한식이요법을하는경우가있으며, 심할경우음식섭취를거부하는신경성식욕부진증 (anorexia nervosa) 으로생명을잃는경우도생긴다. 따라서청소년의건전한신체발달을지원할사회복지프로그램과서비스가요구된다. 또청소년기에는성적성숙과함께성에대한관심이높아지기때문에청소년복지를담당하는사회복지사는청소년들에게성에대한이해를돕기위한다양한교육및상담프로그램을제공하여야한다. 또한청소년기의대표적인성문제인미혼부 모문제와성폭력문제를예방하기위한개입도필요하다. (2) 심리적발달의관심영역청소년기의중요한발달과업은자아정체감의형성이다. 사회복지사는청소년들의자아정체감형성을지원하기위한다양한프로그램을개발하고실천해야하는과제를안고있다. 또한청소년의정신건강과건전한심리적발달을지원하기위한프로그램의개발과실천도긴급히요구되고있다. (3) 사회적발달의관심영역청소년비행 (juvenile delinquency) 은청소년의사회적발달과관계가깊다. 청소년비행은일탈행동또는청소년범죄와유사하며사회또는집단에서규정하는규범이나규칙을위반하는일체의행위를말하나좁게는소년법정의소송대상이되는행위를의미한다. 대중매체의선정성, 유흥업소의증가, 음란통신등청소년유해환경이갈수록증가하고물질만능주의사회풍조속에청소년들이비행행위에빠질수있는위험은점점높아가고있다. 우리나라의경우청소년비행문제는적극적인예방대책이기보다는사후대책에국한된편이다. 앞으로청소년문제를야기하는사회구조의개선을통한문제예방과사회복귀차원에서의개입이요구된다. 22 PART 01 청소년의특징과사회환경
저자소개 장수한 전, 부산광역시청소년종합상담실상담부장 전, 김해시종합사회복지관관장 현, 인제대학교사회복지학과교수 개정판 청소년상담론이론과실제 1 판 1 쇄발행 2016 년 3 월 2 일 2 판 1 쇄발행 2018 년 2 월 25 일 지은이 장수한 발행인 박철용 발행처 양서원 주페이소 경기도파주시직지길 522 파주출판도시 전페이화 031-955-8000( 代 ) 팩페이스 031-955-8005 홈페이지 www.yswpub.co.kr 이메일 yswpub@chol.com 출판등록 1987 년 11 월 24 일제 406-2003-037 호 ISBN 978-89-994-0771-0 정가 18,000 원 저자와협의하여인지는생략합니다. 저작권법제 136 조 ( 권리의침해죄 ) 에따라위반자는 5 년이하의징역 5 천만원이하의벌금에처하거나이를병과할수있습니다.