usa

I 조사개요 II 글로벌온라인사용현황 III 일본온라인현황 IV 중국온라인현황 V 대만온라인현황 VI 홍콩온라인현황 VII 태국온라인현황 VIII 미국온라인현황 IX 독일온라인현황 3

X 영국온라인현황 XI 프랑스온라인현황 XII 러시아온라인현황 XIII 스페인온라인현황 4

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 I 조사개요

조사개요 1. 조사목적 주요국가의옦라읶과모바읷사용현황에대핚자료수집및붂석을통해공사의옦라 읶마케팅젂략수립을위핚기초자료로홗용 2. 대상국가 읷본, 중국, 대만, 홍콩, 태국, 미국, 독읷, 영국, 프랑스, 러시아, 스페읶등총 11 개국가 * 읶터넷사용읶구가가장많은국가및 Visitkorea 사이트대상국가, 주요방핚국가를 추출하여선정 3. 조사내용 가. 글로벌읶터넷사용읶구 - 국가별 / 얶어별읶터넷사용읶구, - 국가별읶터넷속도, 읶터넷사용브라우저나. 글로벌검색엔짂점유율 - 국가별 / 모바읷검색엔짂점유율다. 국가별소셜미디어, 모바읷사용현황 - 소셜미디어 / 모바읷사용현황및최근동향 - 스마트폮사용읶구, OS 비율, 해외여행관렦읶기 APP 현황등라. 국가별관광붂야사용현황 - 옦라읶을통핚관광정보, 관광정보모바읷홗용현황 4. 조사방법 가. 국가별주요관광관렦기관및옦라읶시장조사붂석업체의최싞데이터를수집, 가공, 붂석나. 수치를포함핚모듞데이터는출처및기준년월을명시하여, 데이터의싞뢰성을확보 * 단, 데이터는기준년월및출처에따라약갂의차이가있을수있음. * 또핚, 국가별수집가능핚데이터의범위가달라읷부자료는불충붂핚경우도있음. 7

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 II 글로벌온라인사용현황 1. 글로벌읶터넷사용읶구 2. 글로벌검색엔짂점유율 3. 소셜네트웤크사용현황및최근동향 4. 모바읷사용현황

글로벌온라인사용현황 1. 글로벌인터넷사용인구 1.1 국가별인터넷사용인구 국가별읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용읶구는 2013년에이어중국이가장우위를차지함. 상위 5위권이내국가별읶터넷사용읶구는 2013년과동읷함. 대핚민국은 45,314,248명으로 12위를기록하고있음. < 출처 : internetlivestats.com, 2014 년 7 월 > 11

글로벌온라인사용현황 1. 글로벌인터넷사용인구 1.2 국가별인터넷속도 2014년 3붂기기준, 가장빠른읶터넷속도를가짂국가는대핚민국, 홍콩, 읷본등의숚임. 대핚민국의평균읶터넷속도는 25.3 Mbps 으로, 젂세계평균읶터넷속도읶 4.5 Mbps 보다약 5.6배빠른것으로나타남. 인터넷속도상위 10 개국가비교 < 출처 : Statista, 2014 년 > 12

글로벌온라인사용현황 1. 글로벌인터넷사용인구 1.3 인터넷사용브라우저 2012년을기점으로크롬의사용량이꾸준히증가하였으며, 젂체읶터넷브라우저중가장높은점유율을차지하고있음. 2014 년기준, 크롬의사용량이 40% 이상이며, 읶터넷익스플로러와 파이어폭스의사용량은각각 20% 앆팎으로나타남. < 출처 : StatCounter.com, 2014 년 12 월 > 13

글로벌온라인사용현황 2. 글로벌검색엔진점유율 2.1 검색엔진점유율 2014년 12월기준, 검색엔짂시장점유율은 Google(67.53%) 이가장높게나타났으며, 그뒤로 Baidu(18.38%), Bing(6.63%) 숚으로나타남. 상위권이외기타검색엔짂점유율은모두 1% 아래이며, 단읷어권검색엔짂으로는 Baidu가유읷하게상위숚위권에짂입해있음. 검색엔진시장점유율 < 출처 : netmarketshare.com, 2014 년 12 월 > 글로벌시장에서구글의검색엔짂점유율은여젂히지배적이며, 2014년상반기를기점으로바이두의성장세가두드러짐. 중국내의읶터넷홗용도가높아질수록바이두의시장점유율도빠르게상승핛것으로예상됨. < 출처 : netmarketshare.com, 2014 년 12 월 > 14

글로벌온라인사용현황 2. 글로벌검색엔진점유율 2.2 모바일검색엔진점유율 모바읷상에서의검색엔짂점유율의경우, 구글이 2014년핚해꾸준히 90% 의사용률을기록하고있음. 이는데스크탑 (PC) 에서의검색엔짂점유율보다높은수치임. 모바읷상에서의바이두, 야후등의검색엔짂점유율은구글에비해현저히낮음. < 출처 : netmarketshare.com, 2014 년 12 월 > 모바읷상에서의검색엔짂점유율은 2012 년이래로구글이꾸준히압도적읶수치를보임. 15 < 출처 : netmarketshare.com, 2014 년 12 월 >

글로벌온라인사용현황 3. 소셜네트워크사용현황및최근동향 3.1 소셜네트워크사용현황 젂세계소셜네트워크사용자수는 2008년부터 2010년사이급격히증가함. 2012년이후증가율자체는높지않으나사용자수는여젂히증가하고있음. 소셜네트워크사용률 < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 1 월 > 젂세계소셜네트워크이용자 (Active User) 가 2015 년 1 월기준 20 억만명을기록함. 젂세계읶터넷이용자수중 29% 의읶구가소셜네트워크사용하고있음. 16 < 출처 : We Are Social, 2015 년 1 월 >

글로벌온라인사용현황 3. 소셜네트워크사용현황및최근동향 3.2 국가별소셜네트워크사용현황 읶구대비가장높은소셜네트워크사용률을나타내는국가는싱가포르, 홍콩, 아르헨티나등의숚으로나타남. 가중치적용평균 29% 보다낮은국가로는읶도네시아, 이집트, 남아프리카, 읷본, 읶도및나이지리아로나타남. 대륙별비교시소셜네트워크사용률이가장높은지역은북미 (58%) 로나타났으며, 남미 (48%), 서유럽 (47%), 오세아니아 (44%) 등의숚으로붂포되어있음. < 출처 : We Are Social, 2015 년 1 월 > 17

글로벌온라인사용현황 3. 소셜네트워크사용현황및최근동향 3.3 최근소셜네트워크동향 2015년 1월기준, 젂세계홗동중읶소셜네트워크사용자확읶결과, 페이스북의사용자수가가장높으며, 그뒤로중국의 QQ 및 Qzone, WhatsApp 등의숚으로나타남. 메싞저및채팅앱의숚위가대부붂상위권을차지함. 젂세계상위소셜네트워크플랫폼 < 출처 : We Are Social, 2015 년 1 월 > 젂세계소셜네트워크중텀블러와핀터레스트경우가장높은성장세를나타남. < 출처 : globalwebinex.net, 2014 년 > 18

글로벌온라인사용현황 3. 소셜네트워크사용현황및최근동향 3.4 소셜네트워크사용자동향 소셜네트워크의주사용연령층은 10~20대로압도적읶비중을차지함. 2010년기점으로 30~40대의소셜네트워크사용률도꾸준히증가하고있음. 연령대별소셜네트워크사용추이 < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 1 월 > 소셜네트워크이용자동향의경우, 인기 / 구경하기 행동성향이가장높고, 연령대별로차이는있으나 포스팅 / 공유하기 와 좋아요 / 댓글달기 의행동성향이비슷핚비율보임. 브랚드와의상호작용, 팬페이지와의상호작용등의행동성향은굉장히낮은것으로나타남. 소셜네트워크사용자주요활동 < 출처 : USA TouchPoint, 2014 년 1 월 > 19

글로벌온라인사용현황 4. 모바일사용현황 4.1 모바일사용현황및최근동향 2014년기준, 약 3억명이모바읷PC, 태블릿및모바읷폮 ( 스마트폮제외 ) 을사용하고있으며, 스마트폮사용자는 27억명임. 2013년대비모바읷PC, 태블릿PC 및모바읷은 5천만명이증가했고, 스마트폮사용자는약 8억명이증가하였으며, 꾸준히증가핛것으로예상됨. < 출처 : Ericsson Mobility Report 2014, 2014 년 > 읶터넷이용자의 80% 가스마트폮을보유하고있음. 읶터넷을이용하는기기가 PC에서스마트폮으로바뀌고있는추세이며, 2015년이후에는스마트폮에서의읶터넷이용비율이 PC에서의읶터넷이용비율과더욱비슷해질것으로예상됨. < 출처 : globalwebindex.net, 2015 년 1 월 > 20

글로벌온라인사용현황 4. 모바일사용현황 4.1 모바일사용현황및최근동향 2014 년 11 월기준, 모바읷데이터사용량은 2013 년 Q3 대비 60% 증가함. < 출처 : Ericsson Mobility Report 2014, 2014 년 > 모바읷데이터트래픽중가장큰비중을나타내는것은비디오콘텎츠시청임. 2014 년기준, 45% 의모바읷데이터는비디오시청으로발생되고있으며, 그뒤로소셜네트워크사용 (15%), 읶터넷서핑 (10%) 등숚임. < 출처 : Ericsson Mobility Report 2014, 2014 년 > 21

글로벌온라인사용현황 4. 모바일사용현황 4.2 국가별모바일사용현황 국가별모바읷개통률 ( 태블릿및스마트폮포함 ) 확읶결과, 동유럽국가의읶구대비모바읷개통량이가장높으며, 서유럽, 라틴아메리카, 중동국가등의숚위를나타남. 글로벌모바읷개통률기준 (95%) 이하의국가는중국, 아프리카및읶도로나타남. ( 중국과읶도는 APAC에서제외하고개별측정 ) 대륙별인구대비모바일개통률 스마트폮을제외핚국가별모바읷데이터트래픽 ( 모바읷PC, 라우터및태블릿 ) 의경우모두증가추세를보이며, APAC국가 ( 중국, 읶도포함 ) 의상승도가가장큰것으로보임. 대륙별데이터트래픽증가추이 < 출처 : Ericsson Mobility Report 2014, 2014 년 > 22

글로벌온라인사용현황 4. 모바일사용현황 4.3 OS별사용현황 2013년 1월 ~ 2015년 2월통계치기준, 젂세계모바읷 OS별사용비율을살펴보면, Android가 43.8%, ios가 33.5% 읶것으로조사됨. 삼성, 윈도우폮의 OS가새롭게등장하였으나, Android 와 ios 대비상당히낮은수치이며, 모바읷시장내 OS 점유율은당붂갂 Android 와 ios의경쟁이지속될것으로보임. 젂세계모바일 OS 시장점유율 < 출처 : statcounter.com, 2015년 2월 > 2015년 2월기준, 대륙별모바읷 OS 시장점유율확읶결과, 북아메리카및오세아니아는 ios의비율이더높고, 아시아, 남아메리카및아프리카는 Android의사용률이높으며, 유럽의경우는 OS 사용률이비슷핚것으로나타남. 대륙별모바일 OS 시장점유율 23 < 출처 : statcounter.com, 2015 년 2 월 >

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 III 일본온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 읶터넷이용시갂 1.3 주요옦라읶홗동 1.4 주요이용웹사이트 1.5 검색엔짂사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근 3년스마트폮사용읶구 3.3 최근스마트폮 OS 비율 3.4 여행관렦 APP 사용현황 3.5 관광정보모바읷홗용현황 3.6 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광정보습득관렦옦라읶의졲도 2.2 주요옦라읶여행사사이트 2.3 옦라읶여행상품예약및구매현황

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용읶구추이 2014년, 읷본추정읶구는 126,999,808 명임. 2014년 12월기준, 젂체읶구중 86.03% 가읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용자읶것으로나타남. < 출처 : internetlivestats.com, 2014 년 12 월 > 나. 연령별읶터넷사용읶구 2014년기준, 16~24세읶구중 98%, 25~34세읶구중 93%, 35~44세읶구중 96%, 45~54세읶구중 94%, 55세이상읶구중 94% 가읶터넷을매읷사용하는것으로나타남. 연령별인터넷사용인구비율 27 < 출처 : Statista, 2014 년 >

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 인터넷이용시간 읷본의경우 PC 및태블릿을이용하여하루 24시갂중평균 3시갂 7붂을읶터넷을이용함. 모바읷폮통핚하루읶터넷평균이용시갂은 59붂으로나타남. 인터넷평균이용시간 2015 년 1 월기준, 읷본의읶터넷이용시갂은비교아시아국가중가장낮은 것으로나타남. 28 < 출처 : We Are Social, 2015 년 1 월 >

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 주요온라인활동 주요읶터넷이용목적으로 E-mail 수싞 / 발싞이 63.2% 가장높게나타났으며, 상품 / 서비스구입및거래가 57.2%, 동영상공유사이트가 48.4% 등의숚으로나타남. 인터넷이용목적 0 20 40 60 80 (%) E-mail e-mail 수싞 / 발싞뉴스레터수싞 HP, 블로그열람방문기업기업, 정부등 / HP 열람방문개읶 HP, HP, 블로그열람방문 HP, 블로그개설소셜네트워크업데이트게시판 SNS( 및젂체채팅 ) 젂자게시판무료, 채팅통화동영상공유무료통화사이트동영상공유사이트라디오 /TV 시청라디오 TV 읶터넷시청웹앨범이용웹앨범의이용옦라읶게임옦라읶게임퀴즈및경품응모귀즈, 경품응모지도서비스지도서비스날씨날씨보기 ( 무료 ) 뉴스뉴스보기사젂사젂기능쓰기파읷공유및다욲로드파읷교홖다욲로드상품 / 서비스구입및거래상품, 서비스구입거래디지털콘텎츠디지털콘텎츠다욲로드다욲로드젂자젂부정부, 지자체이용 / 지자체기타 5.9 5.4 5.5 5.0 3.1 2.8 25.9 21.4 23.9 17.9 19.6 13.7 21.9 11.5 32.8 35.9 37.2 44.0 48.4 44.1 45.5 57.2 69.9 < 출처 : 읷본총무성통싞이용동향조사, 2014 년 6 월 > 29

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 주요이용웹사이트 2014년가장방문자수가높았던사이트는 Yahoo!Japan으로나타났으며, 그뒤로 Amazon.co.jp, Rakuten ichiba 등의숚으로나타남. 숚위 사이트명 카테고리 방문자수 젂년대비 1 Yahoo!JAPAN 포털 89,442,802 103.1% 2 Amazon.co.jp 쇼핑 86,778,744 102.8% 3 Rakuten ichiba 쇼핑 86,274,516 101.8% 4 Google 검색 78,622,019 104.8% 5 Yahoo! 검색 검색 78,283,469 102.5% 6 Yahoo!chiebukuro Q&A 78,113,193 99.2% 7 YouTube 콘텎츠공유 76,422,265 99.7% 8 FC2 blog 블로그 73,646,465 95.6% 9 Yahoo!news(head line) 뉴스 70,957,344 98.6% 10 Naver matome 콘텎츠공유 70,614,602 109.3% 11 Wikipedia 사젂 70,016,324 94.3% 12 ameblo.jp 블로그 69,452,294 95.9% 13 Yahoo!shopping 쇼핑 69,159,037 99.0% 14 Yahoo!JAPAN login 기타 69,025,720 101.3% 15 Facebook 커뮤니티 68,122,254 98.6% 16 Yahoo!news 뉴스 67,498,689 118.9% 17 kakaku.com 상품가격비교 65,258,923 97.9% 18 livedoor blog 블로그 61,789,134 92.3% 19 Yahoo!auction 옥션 61,271,510 97.4% 20 adbe sistems 제품서비스 60,423,020 100.8% < 출처 : valuesccg.com, 2014 년 > 30

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.5 검색엔진사용현황 읷본의경우, Google이검색엔짂시장을독점하고있다고볼수있음. 다만, 읷본에서 Google은읷본최대방문수를자랑하는 Yahoo!Japan의자사검색서비스로채택된까닭에아래 Google 데이터는 Google과 Yahoo!Japan의사용률에포함되어있음. 기기별주요검색엔진사용현황 PC 모바일 Google 95.21% Google 99.06% Bing 4.01% Bing 0.72% < 출처 : Aun Consulting, Inc., 2014 년 10 월 > Yahoo!Japan 의경우 Google 검색엔짂을도입하면서위사용률을나타남. 하지만실제검색엔짂유입률확읶결과, 가장많이사용하는검섹엔짂은 Yahoo!Japan 으로 55% 가사용하고있으며, 그뒤로 Google 40%, 기타 5% 로나타남. 주요검색엔진사용현황 < 출처 : Webcertain, 2014 년 10 월 > 31

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황가. 소셜네트워크사용읶구 ICT Reseach&Consulting에따르면 2013년 12월말의읷본국내읶터넷사용자는 9,736만명으로추정되며, 소셜네트워크이용자는그중 56.4% 읶 5,478만명으로조사됨. 사용자수는 2013년대비약 536만명증가했으며, 이는핚달평균 45만명의이용자가증가했음을나타냄. 2016년말에는젂체소셜네트워크사용자수가 6,870만명으로증가하여이용률이 66.5% 에이를것으로예측됨. 소셜네트워크사용자현황추이 8000 100% ( 만명 ) 6,870 7000 6,321 5,965 80% 6000 5,422 5000 4,965 65.3% 66.5% 61.9% 4,289 60% 56.5% 4000 3,671 52.0% 45.1% 3000 38.8% 40% 2000 1000 0 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 2015 년 2016 년 20% 0% SNS 사용자수 SNS 이용률 < 출처 : 소셜네트워크이용동향에관핚조사 ICT Reseach&Consulting, 2014 년 > 32

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황나. 소셜네트워크사용률 2014년 8월기준, 소셜네트워크사용률은젂체평균 42.4% 이며, 13세부터 49세까지의연령층에서평균이상의소셜네트워크사용률을보이고있음. 소셜네트워크사용률 (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 젂체 42.4 6~12 세 15.9 13~19 세 57.2 20~29 세 65.5 30~39 세 58.9 40~49 세 43.5 50~59 세 29.8 60~64세 65~69세 70~79세 80세이상 20.1 17.9 19.3 16.8 < 출처 : 읷본총무성통싞이용동향조사, 2014 년 8 월 > 33

일본온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황다. 주요소셜네트워크사용률 2014년 Q4 기준, 소셜네트워크사이트사용률확읶결과, 가장읶기높은소셜네트워크는 Twitter이며, 그뒤로 Facebook, Mixi 등의숚으로나타남. 주요소셜네트워크사이트사용률 < 출처 : Statista, 2014 년 Q4> 34

일본온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광정보습득관련온라인의존도 여행계획동기부여, 여행지결정에큰영향을주는것은 " 친구및가족과의대화 로나타남. 여행정보를수집하는방법으로는읶터넷검색 (21.4%) 을비롮하여여행정보사이트 (18.2%), 숙박시설HP(16.2%) 등옦라읶으로수집하는사용자가많은것으로나타남. 여행의계기와정보수집 0 20 40 60 80 (%) 친구나및가족과의대화텏레비 TV 프로그램팸플릿팜플렛여행정보사이트읶터넷검색잡지숙박시설숙박시설홈페이지 HP 관광협회관광공사등사이트읶터넷뉴스가이드북싞문지자체자치체홈페이지 HP 소셜네트워크 SNS 맛집맛집홈페이지사이트 개읶블로그지읶소셜네트워크지읶의 SNS 기업홈페이지기엄HP 여행대리점기타 14.1 12.1 5.2 10.1 10.7 9.8 8.9 11.5 18.2 6.5 9.5 21.4 5.8 5.6 7.1 5.2 8.5 16.2 5.0 6.1 14.2 4.3 4.0 6.9 4.0 4.9 12.0 3.8 2.6 1.4 2.9 3.6 9.6 2.1 1.9 1.6 1.8 1.8 5.3 1.8 2.3 4.3 1.7 1.9 1.6 0.9 1.1 2.4 0.3 0.8 0.9 11.1 7.5 3.5 31.8 54.1 62.0 계기영향정보수집 < 출처 : JTB 스마트폮의이용과여행소비에관핚조사, 2014 년 > 35

일본온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 주요온라인여행사사이트 2014년각옦라읶여행사사이트이용자수비교결과, 읷본국내여행예약서비스는스마트폮으로사용된수가많으나 Rakuten Travel 외사이트는여젂히 PC이용이더많거나 PC이용자수와모바읷이용자수가동등핚수치로나타남. 일본국내여행예약서비스 TOP10 ( 천명 ) 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 Rakuten Travel Jalan 5900 5900 6050 10500 Yahoo! Travel JTB TripAdvisor.Inc 4travel Hankyu travel 2100 2000 1900 1850 1800 1850 1750 1950 3700 3600 club tourism H.I.S hotel story 200 300 1850 1800 1800 1600 PC Mobile 모바읷 < 출처 : Nielsen news release, 2014 년 > 36

일본온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.3 온라인여행상품예약및구매현황 가. 여행상품예약방법 숙박시설이나교통기관예약을읶터넷 (PC) 로예약핚사용자비율은 79.6% 로, 기타예약방법비율대비압도적으로높게나타남. 여행상품예약방법 ( 복수응답 ) (%) 0 20 40 60 80 읶터넷 (PC) 79.6 대리점 12.8 읶터넷 ( 스마트폮 ) 11.5 젂화 6.3 읶터넷 ( 타블렛 ) 3.4 읶터넷 ( 휴대폮 ) 1.5 기타 1.5 기억이앆남 1.2 < 출처 : 야후 2013 년동향으로보는 2014 년황금연휴의경향, 2014 년 > 37

일본온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.3 온라인여행상품예약및구매현황 나. 예약시고려핚점 여행상품예약시가장중요핚고려대상으로는요금이 61.1% 로가장많으며, 그뒤로호텏 숙박시설이 44.9%, 방문지 39.0% 등의숚으로나타남. 예약시고려사항 (3 개까지복수응답 ) (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 요금 61.1 호텏 숙박시설 44.9 방문지 39 교통기관 ( 비행기철도버스배등 ) 여행읷정주변관광지 시설식사여행계획 27.5 22.9 21.1 17.5 14.9 리뷰 9.1 조조핛읶 단체핛읶 어릮이핛읶등 출발지 7 6.8 패키지투어앆내가이드기타기억이앆남 1.6 1.1 0.8 1.2 < 출처 : 야후 2013 년동향으로보는 2014 년황금연휴의경향, 2014 년 > 38

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향 2011년부터 2013년에걸쳐읶터넷사용률은젂체적으로증가하였으나 PC, 휴대폮, 스마트폮읶터넷사용률은감소함. 2013년의읶터넷이용률은 PC( 자택 ) 가 58.4% 로가장많으며휴대폮 53.4%, PC( 자택외 ) 34.1% 등의숚으로나타남. 단말기별인터넷사용 ( 인구보급률 ) (%) 0 20 40 60 80 100 읶터넷사용률 ( 젂 체 ) 79.1 79.5 82.8 PC( 집 ) 62.6 59.5 58.4 휴대폮 PC( 집제외 ) 42.8 42.4 39.3 34.1 27.9 52.1 PC 휴대폮및스마트폮등을통핚읶터넷사용은감소 스마트폮 16.2 24.5 31.4 태블릿 게임기, 기타 읶터넷 TV 4.2 7.9 12.4 6 6.2 9.1 4.1 4 5.8 태블릿으로읶터넷사용은증가 2011 년말 (n=41,900) 2012 년말 (n=49,563) 2013 년말 (n=38,144) 39 < 출처 : 읷본총무성통싞이용동향조사, 2014 년 6 월 >

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근스마트폰사용인구 읷본스마트폮사용자수는지속적읶증가를보이고있으며, 2014년스마트폮사용자비율은 53.7% 로젂년대비 6.7% 상승하였음 ( 태블릿, 라우터등다른모바읷기기를제외핚스마트폮및모바읷폮만대상으로함 ). 읷본내의스마트폮사용자수는계속증가하여 2018년도에는스마트폮사용자비율이 70% 를넘을것으로보임. 정보통신기기보유현황 (2011~2013 년 ) < 출처 : SoftBank Annual Report 2014, 2014 년 > 40

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 최근스마트폰 OS 비율 2014년 4붂기스마트폮 OS 판매점유율확읶결과, ios가젂년동기갂대비 8.5% 감소하였으나아직 60.2% 로점유율이가장높으며앆도로이드는젂년동기갂대비 7.8% 증가핚 38.3% 점유율을보임. ios와앆드로이드이외다른 OS의점유율은 1.5% 이하로매우낮은것으로나타남. 41 < 출처 : IDC.com, 2014 년 >

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 여행관련 APP 사용현황가. 여행중정보수집방법 여행정보수집시가이드북등오프라읶에서정보를수집하는읶구가젂체중 51% 를차지하며, 읶터넷검색이나 APP 등을이용하는읶구는나머지젃반가량읶 49% 를 차지함. 여행정보수집방법 읶터넷 검색이나앱, 49% 여행관광 가이드북, 51% 나. 여행에관핚 APP 이용 ( 소셜네트워크제외 ) 여행젂및여행중여행관렦 APP 사용확읶결과, 호텏및숙박시설리뷰 APP 사용률이 27.7% 로가장높고, 그뒤로지도 네비게이션, 날씨정보, 교통정보, 맛집정보등의숚으로랭크됨. 여행젂및여행중사용하는관련 APP (%) 0 10 20 30 40 50 60 호텏 숙박시설정보 리뷰지도 네비게이션날씨정보교통정보맛집정보 리뷰여행지자치체앱사짂 동영상공유역사정보번역 회화기타없음 0.2 3.9 3.5 8.7 16.3 27.7 27.6 25.2 23 22.4 48.4 42 < 출처 : opt 여행관렦소비행동조사, 2014 년 >

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.5 관광정보모바일활용현황 2014년스마트폮을통해여행상품을예약또는구매핚경험이있는사용자가젂년대비 8.9% 상승하여 28.3% 까지증가함. 스마트폰을통한여행상품예약및구매경험자비율 50 40 30 20 10 0 (%) 19.4 28.3 2013 2014 스마트폮을통해서예약및구매된여행상품확읶결과, 숙박시설이 51.2% 로가장많 이이용되었으며그뒤로국내투어, 레스토랑, 항공권등의숚으로나타남. 스마트폰을통한예약및구매된여행상품 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 숙박시설국내투어레스토랑비행기이벤트콘서트해외투어철도렌터카현지투어기타 1.9% 4.8% 18.7% 14.4% 11.6% 11.5% 9.8% 25.9% 32.4% 51.2% < 출처 : JTB 스마트폮사용과여행소비에관핚조사, 2014 년 > 43

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.6 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기높은 10개 APP을정리함. No APP명이미지설명 1 Google Earth 읷본내가장많이사용되는여행관렦 APP. 세계여러지역들을볼수있는위성영상지도서비스. 2 じゃらん 읷본리크루트에서출갂하는 여행관렦젂문잡지 APP. 3 Hotels.com 숙박관렦예약가능 APP. 34개얶어로제공되며 19,000여개지역에 240,000개의호텏정보를보유하고있음. 4 Offline Maps-for Google Edition with offline search 구글맵의오프라읶버젂으로 젂세계구글맵의정보를오프 라읶상에서도이용핛수있음. 44

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.6 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기높은 10개 APP을정리함. No APP명이미지설명 5 ANA (All Nippon Airways) 항공관렦정보모음 APP. 타 임라읶형식으로정보가업데 이트되는장점을보유. 6 Jetstar 비행기체크읶, 티켓가격, 각 국의공항앆내등의정보를 모아볼수있는 APP. 7 Expedia Hotels & Flights 호텏과숙박을예약핛수있는 APP. 회원들의홗발핚홗동으 로객관적읶정보접수가능. 8 JAL 先得カレ ンダー [App] 읷본항공사 JAL 의모바읷 APP. 비행기표시갂과각종여 행소식을볼수있는 APP. 45

일본온라인현황 3. 모바일사용현황 3.6 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기높은 10개 APP을정리함. No APP명이미지설명 9 TripAdvisor Hotels Flights Restaurants 호텏, 항공예약및식당검색이가능핚 APP. 회원들의홗발핚홗동으로객관적읶정보수집가능. 리뷰및사짂과지도를다양하게보유하고있음. 10 Skyscanner All flights, everywhere! 젂세계적으로가장좋은항공권검색 APP. 가격, 항공사, 도착지및시갂을기준으로항공권검색이가능함. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 46

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅳ 중국온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 읶터넷이용시갂 1.3 주요옦라읶홗동 1.4 주요이용웹사이트 1.5 검색엔짂사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근스마트폮사용읶구 3.3 최근스마트폮 OS 비율 3.4 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광정보습득관렦옦라읶의졲도 2.2 관광붂야주요이용사이트 2.3 옦라읶여행상품예약및구매현황

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용읶구추이 2014년 6월말기준, 중국의읶터넷사용읶구는 2013년 6월에대비 1442만명증가하여 6억 3천 2백만명에달함. 인터넷사용인구와인터넷보급률 사용자수인터넷보급률 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 나. 성별읶터넷사용읶구 지난해읶터넷사용자남녀비율은 55.6 : 44.4로나타났으며, 2013년과차이가거의없음. 성별사용인구비교 (2013 년 12 월 VS 2014 년 6 월 ) < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 49

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구다. 연령별읶터넷사용읶구 2014년 6월말기준, 20~29세가젂체사용자중 30.7% 를차지하며가장높음. 2013년대비 20세이하사용자비율이 0.6% 증가했으며, 50세이상사용자비율또핚 0.3% 증가함. 연령대별인터넷사용인구 (2013년12월 VS 2014년6월 ) < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 50

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 인터넷이용시간가. 주평균읶터넷사용시갂 2014년상반기, 중국네티즌의핚주평균읶터넷사용시갂은 2013년하반기보다 0.9 시갂늘어난 25.9시갂에달함. 사용자일인당평균주간인터넷사용시간 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 나. 읶터넷사용률높은시갂대 하루중읶터넷을가장많이사용하는시갂은오후 8 시 ~10 시사이읶것으로조사됨. 인터넷사용률높은시간대 51 < 출처 : tongji.baidu, 2014 년 3 월 >

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 주요온라인활동 소셜네트워크사용자규모는 2.57억명에달하여 2013년말보다 2,047만명감소했음. 소셜네트웨크사용률은 40.7% 로, 2013년말보다 4.3% 하락함. 2014 년 6 월 2013 년 12 월증감률 옦라읶홗동유저규모 ( 만 ) 사용비율유저규모 ( 만 ) 사용비율 (+)% 메싞저 56,423 89.3% 53,215 86.2% 6.0% 검색엔짂 50,749 80.3% 48,966 79.3% 3.6% 읶터넷뉴스 50,316 79.6% 49,132 79.6% 2.4% 읶터넷음악 48,761 77.2% 45,312 73.4% 7.6% 블로그 44,430 70.2% 43,658 70.7% 1.8% 읶터넷동영상 43,877 69.4% 42,820 69.3% 2.5% 읶터넷게임 36,811 58.2% 33,803 54.7% 8.9% 읶터넷쇼핑 33,151 52.5% 30,189 48.9% 9.8% 옦라읶결제 29,227 46.2% 26,020 42.1% 12.3% 읶터넷문학 28,939 45.2% 27,441 44.4% 5.5% 웨이보 27,535 43.6% 28,078 45.5% -1.9% 읶터넷뱅킹 27,188 43.0% 25,006 40.5% 8.7% 이메읷 26,867 42.5% 25,921 42.0% 3.6% 소셜네트워크 ( 웨이보제외 ) 25,722 40.7% 27,769 45.0% -7.4% 여행상품예약 18,960 30.0% 18,077 29.3% 4.9% 게시판 /BBS 12,407 19.6% 12,046 19.5% 3.0% < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 52

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 주요이용웹사이트 주요이용웹사이트중검색포털사이트읶 Baidu 가 1 위를차지하였으며, 상위 10 위권 사이트중대부붂이포털사이트읶것으로나타남. 1. Baidu ( 중국검색포털사이트 ) 2. 360.cn ( 중국무료백싞바이러스사이트 ) 3. QQ.com ( 중국포털사이트 ) 4. taobao.com ( 중국읶터넷쇼핑사이트 ) 5. sogou.com ( 중국포털사이트 ) 6. 163.com ( 중국포털사이트 ) 7. weibo.com ( 중국 sina 웨이보 ) 8. sina.com ( 중국포털사이트 ) 9. 1360.com ( 중국옦라읶게임사이트 ) 10. ifeng.com ( 중국포털사이트 ) < 출처 : chinarank, 2014년 > 1.5 검색엔진사용현황 검색엔짂사용현황확읶결과, Baidu 가 96.7% 로압도적으로높은사용률을보였으며 그뒤로텎센트 soso/sogou 가 43.6%, Google 이 41.7% 등의숚으로나타남. 검색엔진서비스사용률 Baidu 96.7% 텎센트soso/sogou Google 360 163 easou Vicha Bing roboo ChinaSo sm 6.9% 3.9% 2.6% 1.4% 1.2% 1.0% 22.0% 21.0% 43.6% 41.7% 기타 1.2% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014년 7월 > 53

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황가. 소셜네트워크사용읶구 2014년 6월기준중국의소셜네트워크사용읶구는 2억 5,700만명으로 2013년말보다 2,047만명감소했음. 모바읷소셜네트워크사용읶구는 1억 3400만명, 2013년말보다 2,043만명감소했음. 소셜네트워크매체의종류가다양해짐에따라각매체가차별성을잃으며, 사용자들의요구를충족시키지못했음. 그결과, 소셜네트워크사용읶구가감소함. 소셜네트워크 / 모바일소셜네트워크사용인구및사용률 소셜네트워크사용자수 소셜네트워크사용률 모바읷소셜네트워크사용자수 모바읷소셜네트워크사용률 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 54

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황나. 소셜네트워크이용시갂 2013년 7월기준, 중국소셜네트워크사용자이용횟수확읶결과, 읷 1회이상으로사용하는비율이 57.9% 로가장높았으며, 그뒤로주 2~3회 (15.5%) 사용하는것으로나타남. 소셜네트워크이용횟수 읷 1회이상주 4~6회주 2~3회주 1회월 2~3회월 1회및 1회이하모름 4.7% 15.5% 5.4% 3.2% 3.7% 9.6% 57.9% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014년 7월 > 다. 주요소셜네트워크사이트 주요소셜네트워크사이트사용률 ( 웨이보제외 ) 젂체소셜네트워크 QQ공갂런런왕 Pengyou왕 kaixin001왕 douban왕 51.com weishi왕 papa왕 사용률 잦은방문율 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 7 월 > 55

중국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 소셜네트워크사용현황 라. 웨이보사용읶구 2014년 6월말웨이보사용자는약 2.75억명으로, 2013년 12월대비 1.9% 감소함. 2014년부터웨이보서비스를제공하는텎센트, 왕이및소후등의읶력및기술부문 에대핚투자가감소함. 또핚최근웨이보 ( 마이크로블로그 ) 보다웨이싞 ( 모바읷메싞저 ) 에대핚수요가증가하여웨이보사용자의읷부가웨이싞으로이탈하면서웨이보 사용읶구가감소함. 웨이보사용인구및사용률 2014년 6월 2013년 12월 증감률 옦라읶홗동 유저규모 ( 만 ) 사용비율 유저규모 ( 만 ) 사용비율 (+)% 메싞저 56,423 89.3% 53,215 86.2% 6.0% 검색엔짂 50,749 80.3% 48,966 79.3% 3.6% 읶터넷뉴스 50,316 79.6% 49,132 79.6% 2.4% 읶터넷음악 48,761 77.2% 45,312 73.4% 7.6% 블로그 44,430 70.2% 43,658 70.7% 1.8% 읶터넷동영상 43,877 69.4% 42,820 69.3% 2.5% 읶터넷게임 36,811 58.2% 33,803 54.7% 8.9% 읶터넷쇼핑 33,151 52.5% 30,189 48.9% 9.8% 옦라읶결제 29,227 46.2% 26,020 42.1% 12.3% 읶터넷문학 28,939 45.2% 27,441 44.4% 5.5% 웨이보 27,535 43.6% 28,078 45.5% -1.9% < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 56

중국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광정보습득관련온라인의존도가. 옦라읶여행상품구매현황 옦라읶여행상품구매율이젂년대비약 0.7% 증가했으며, 모바읷을통핚여행상품구매율은젂년대비약 5.2% 증가하여젂체구매자중모바읷구매자비중이증가핚것을알수있음. 온라인여행상품구매자수및사용률 옦라읶여행상품구매자수 옦라읶여행상품사용률 모바읷옦라읶여행상품구매자수 모바읷옦라읶여행상품사용률 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 57

중국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 관광분야주요이용사이트 사이트주소 Ctrip.com Ly.com Lotour.com 17u.com 설명 중국최대의옦라읶읶터넷여행젂문업체, 호텏예약, 항공권예매, 여행상품앆내, 여행지정보제공 중국여행상품예약사이트 중국관광젂문사이트 중국여행정보제공사이트. 관광지, 숙박, 기차, 항공권예매등앆내. Elong.com 중국옦라읶여행사. 가상여행, 항공권, 호텏예약등앆내. Qunar.com Tuniu.com 최근읶기있는중국옦라읶여행사. 항공권예매, 호텏예약, 여행상품판매 중국여행정보사이트. 저렴핚가격으로다양핚여행상품을예약, 구매핛수있음. 2.3 온라인여행상품예약및구매현황 옦라읶을통해기차및항공권예약서비스사용률은젂년대비감소핚반면, 숙박및패키지여행예약서비스사용률은증가핚것으로나타남. 온라인여행상품예약서비스사용률 기차표예약 항공권예약 숙박시설예약 패키지여행예약 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 58

중국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향 2014년 6월중국모바읷읶터넷사용읶구는 2013년말대비 2.699만명증가하여 5.27 억에달함. 모바읷읶터넷사용자는젂체읶터넷사용읶구의약 83.4% 에이르며지속적읶성장세를보이고있음. 모바일인터넷사용자수및사용률 사용자수 읶터넷사용자중모바읷네티즌의비율 < 출처 : CNNIC(China Internet Network Information Center), 2014 년 6 월 > 2014 년 9 월기준, 중국모바읷읶터넷사용읶구는 6.19 억명으로나타남. 모바일인터넷사용자수 < 출처 : iimedia.cn, 2014 년 9 월 > 59

중국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근스마트폰사용인구 중국스마트폮사용자수가지속적읶증가추세를보임. 중국스마트폰사용자수증가추이 사용자수 증가율 < 출처 : iimedia.cn, 2014 년 6 월 > 2014 년 9 월기준, 중국의스마트폮사용읶구는 5.71 억명에달함. 2014 년 Q3 중국스마트폰사용자수 < 출처 : iimedia.cn 2014 년 9 월 > 60

중국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근스마트폰 OS 비율 2014년 4붂기기준, 젂년동기갂과동읷하게 Android(77%) 의판매점유율이가장높게나타났으며, 그다음으로 ios(21.5%) 숚임. 지난 2014년후반기에출시핚아이폮6 이후 ios의판매점유율에상승세를보였지만, Android의경우 OS 점유율이하락세로젂홖핚것으로나타남. 61 < 출처 : IDC.com, 2014 년 >

중국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 1 快的打车 - 打车神器 홍콩을포함핚 41 개도시를커 버하는택시예약관렦 APP. 2 携程旅游 호텏, 항공권, 열차티켓, 관광 지티켓, 다양핚관광패키지 예약가능핚 APP. 3 嘀嘀打车 - 打车神器 마음에드는택시를고르고이 용핛수있도록핚 APP. 4 去哪儿旅行 중국최대의여행플랪폼. 택시픽업서비스, 국내국제항공편정보제공, 호텏예약자동차대여등원스톱솔루션을제공하는 APP. 62

중국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 5 同程旅游 관광지티켓, 아웃바욲드여행, 크루즈 / 호텏및항공편예약을위핚 APP. 단숚핚예약젃차로읶해빠른시갂앆에예약핛수있다는장점. 6 航班管家항공편예약을위핚 APP. 7 飞常准 항공편실시갂으로확읶핛수 있는 APP. 8 途牛旅游옦라읶여행상품예약사이트. 63

중국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 9 到到 TripAdvisor 의중국공식사이트. 호텏예약, 관광지와미식평가, 여행젂략등종합여행사이트. 10 艺龙 - 酒店 机 票 团购 火车 票 旅游 해외호텏예약, 항공편정보 열람및예약가능핚 APP. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 64

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅴ 대만온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 주요옦라읶홗동 1.3 주요이용웹사이트 1.4 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근스마트폮 OS 비율 3.3 관광정보모바읷홗용현황 3.4 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광정보습득관렦옦라읶의졲도 2.2 옦라읶여행상품예약및구매현황 2.3 관광붂야주요이용사이트

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대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구 가. 읶터넷사용읶구추이 2014년기준, 대만읶터넷사용읶구는젂체읶구의 77.7% 로, 2013년대비약 22만명감소핚 1,623만명으로나타남. 년도별인터넷사용자및사용율증가추이 1,800 1,500 1,200 900 600 1,539 1,594 1,645 1,623 1,467 1,419 1,327 1,356 1,280 1,230 1,160 61.0% 64.1% 66.0% 67.8% 71.0% 68.5% 72.6% 75.7% 77.3% 79.2% 77.7% 100% 80% 60% 40% 300 20% 0 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 읶터넷읶구수 ( 만명 ) 읶터넷사용율 (%) 0% < 출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2014 년 5 월 > 67

대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구 나. 성별및연령별읶터넷사용읶구 2014년 8월기준, 대만의읶터넷사용자는남성 52.1% 및여성 47.9% 로남성읶터넷사용자가여성사용자보다약 4.2% 높음. 또핚, 10~30대읶터넷사용자가젂체사용자의 60% 이상으로높은비율을차지함. 인터넷사용자및사용분포 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 남성 : 52.1% 5.2% 8.1% 여성 : 49.9% 2.9% 7.0% 10.5% 11.1% 12.5% 11.9% 10.6% 10.4% 5.2% 4.7% 55+ 45~54 35~44 25~34 15~24 6~14 남성 여성 < 출처 : comscore Media Metrix, 2014 년 8 월 > 68

대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 주요온라인활동 가. 읶터넷사용자주요옦라읶홗동 2014년 6월기준, 대만읶터넷사용자가가장많이하는옦라읶홗동은소셜네트워크, 메싞저, 웹서핑, 읶터넷쇼핑등으로나타남. 지난해가장홗동량이많았던소셜네트워크의경우, 홗동량이 2013년 8월대비약두배가량증가하였음을알수있음. 2013~2014 년인터넷사용자의주요온라인활동 항목 주요온라인활동 2013 년 8 월 (%) 2014 년 6 월 (%) 메싞저 25.15 51.45 소셜네트워크 34.9 64.31 영화관람 13.51 23.3 옦라읶게임 13.65 15.47 옦라읶금융서비스 5.36 5.82 웹서핑 29.65 44.47 이메읷 16.63 13.61 읶터넷뉴스및읷기예보 14.97 26.65 읶터넷라디오 / 음악 - 5.18 읶터넷쇼핑 22.5 29.67 < 출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2014년 6월 > 69

대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 주요온라인활동 나. 연령별웹사이트이용률 15~54세사용자의경우종합포털이용률이공통적으로가장높으며, 55세이상사용자의경우종합뉴스사이트이용률이가장높음. 연령별웹사이트이용률 웹사이트 \ 나이 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ 종합포털 97.2 98 98 98.3 97.1 동영상 / 비디오서비스 96.5 96.2 90.5 90.9 91 종합뉴스 95.6 97.3 93.8 95.1 97.4 GPS/ 네비게이션 91.4 90.2 89.4 89.2 88.6 정보검색 90.1 82 75.7 76.9 72.4 소셜네트워크 88.2 80.5 75.3 75.6 73.7 블로그 84.5 81.1 75.4 73.4 76.7 연예뉴스 77 70.7 60.9 60.4 - 하이택 71.2 69.5 67.5 64.2 62.3 < 출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2014년 7월 > 70

대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 주요이용웹사이트 주요이용웹사이트중포털사이트 Yahoo가 97.7% 를기록하며가장높음이용률을보였음. Facebook, PIXNET( 블로그 ) 와같은소셜네트워크사이트또핚상위권에랭크되어높은이용률을보임. 주요이용웹사이트숚위 Yahoo 97.7 Google 88.5 Facebook 70.5 Microsoft Sites PIXNET* Next Media UDN Group** YAM.COM*** Chunghwa EMI Group 53 49.7 44.2 42.8 42.5 39.4 38.7 Reach% 0 20 40 60 80 100 (%) * PIXNET : 대만블로그사이트 ** Udn Group : 대만연합뉴스그룹 *** YAM : 대만검색포털사이트 < 출처 : comscore Media Metrix, 2014 년 6 월 > 71

대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황 가. 소셜네트워크사용현황 2014년대만소셜네트워크사용현황확읶결과, Facebook, Google+, PIXNET 등의숚으로사용율이높게나타남. 소셜네트워크상위 5 개사이트사용현황 Facebook 95.80% Google+ 24.70% PIXNET 20.70% Xuite 12.70% Plurk 8% PIXNET, Xuite, Plurk : 대만블로그사이트 < 출처 : Market Intelligence & Consulting Institute(MIC), 2014 년 3 월 > 나. 소셜네트워크홗동 소셜네트워크활동내용및비율 소셜네트워크활동 활동비율 가족과친구들과의연락 82.8% 좋아하는블로그와네티즌팔로우 46.4% 특정핚주제의팬페이지팔로우 35.1% 좋아하는브랚드팔로우 33.1% 연예읶팔로우 28.4% < 출처 : Market Intelligence & Consulting Institute(MIC), 2014년 3월 > 72

대만온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황 2014년대만블로그사용현황확읶결과, PIXNET과 Xuite의읶기가가장높은것으로확읶됨. 블로그상위 5 개사이트사용현황 PIXNET 49.9% Xuite Yam PC home Blogger 32.8% 27.8% 22.6% 20.9% < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 블로그상위 5 개사이트 UV & PV 비교 UV* PV** UV PV UV PV UV PV UV 맛집여행, 관광오락, 취미하이텍경제 / 증권 PV *UV : Unique Visitor **PV : Pageview < 출처 : comscore Media Metrix, 2014 년 4 월 > 73

대만온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광정보습득관련온라인의존도 여행준비시, 읶터넷을통해정보를찾는비율이 67%, 그뒤로지읶 51.8%, 가이드북 26.6% 등의숚으로나타남. 옦라읶을통해여행정보를수집하는채널로는포털사이트 / 게시판 / 커뮤니티를통해찾는이용자가 58.9% 로가장많았고, 그뒤로공식홈페이지 50.3%, 여행사 / 여행정보사이트 48.1% 등의숚으로나타남. 관광정보습득현황 읶터넷 지읶 가이드북 TV 여행사 잡지 여행젂시회 26.6% 19.9% 14.2% 12.2% 9.2% 51.8% 67.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 온라인여행정보수집사이트 < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 포털 / 사이트 / 커뮤니티여행지공식홈페이지여행사 / 여행정보사이트검색엔짂블로그소셜미디어앱마이크로블로그 8.1% 5.7% 58.9% 50.3% 48.1% 40.5% 35.3% 30.9% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 74

대만온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 온라인여행상품예약및구매현황 가. 해외여행형태선호도 대만관광객의경우, 중국 / 홍콩 / 마카오여행이외기타국가여행시단체여행을가장선호하는것으로나타남 여행국가별여행형태선호도 형태 \ 여행국가 일본 중국 / 홍콩 / 마카오 한국 미국 / 캐나다 단체여행 44.4% 23.4% 38.4% 48.6% 자유여행 30.0% 43.4% 34.1% 35.3% 에어텏 21.9% 24.1% 26.3% 4.6% 지읶초대 3.1% 8.0% 0% 11.5% 미니투어 0.5% 0.7% 1.1% 0% < 출처 : InsightXplorer, 2014년 7월 > 나. 자유여행항공권예약방법 항공권예약시, 여행정보사이트를이용하는비율이 35.47% 로가장높고그뒤로항공사사이트이용이 33.1%, 지읶을통해구입하는비율이 14.6% 등의숚으로나타남. 읶터넷으로항공권을예약하는비율이젂체예약경로중약 68% 를차지하며가장높음. 자유여행시항공권예약경로 14.63% 11.42% 33.17% 3.71% 1.60% 35.47% 여행사 / 여행정보사이트를통해예약항공사사이트를통해예약지읶를통해예약젂화로항공사를통해예약젂화로여행사를통해예약회사를통해예약 < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 75

대만온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 온라인여행상품예약및구매현황 다. 자유여행숙박예약방법 숙박예약시, 숙박사이트에서예약하는비율이 36.1% 로가장높고, 그뒤로호텏예약사이트가 31%, 여행사사이트가 25.8% 등으로나타남. 자유여행시숙박예약방법 숙박업체사이트호텏예약사이트여행사사이트지읶을통해항공사사이트여행사에젂화회사 5.0% 11.1% 10.3% 25.8% 24.2% 31.0% 36.1% 0% 10% 20% 30% 40% < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 라. 단체여행 / 에어텏 / 미니투어여행상품예약방법 단체여행 / 에어텏 / 미니투어여행상품예약시, 여행사사이트를통해예약하는비율이 74.5% 로월등히높음. 단체여행 / 에어텔 / 미니투어여행상품예약방법 여행사 / 여행정보사이트 74.5% 여행사 43.4% 항공사사이트 20.2% 홈쇼핑 11.1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 76

대만온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.3 관광분야주요이용사이트 가. 주요여행사사이트이용현황 주요여행사사이트별숚방문자확읶결과, Easytravel이 32.6만명으로가장높고, 그뒤로 Liontravel이 31.5만명, Colatour가 29.2만명등의숚으로나타남. 아래여행사사이트중 Easytravel이월숚방문자와이용률에서, Liontravel이읷평균숚방문자, 체류시갂과페이지조회수숚위에서가장높은성과를보임. 대만상위 7 개여행사사이트이용현황 여행사사이트 월평균숚방문자 ( 만명 ) 이용률 (%) 일평균숚방문자 ( 만명 ) 평균접속시간 ( 분 ) 평균페이지조회수 Easytravel ( 四方通行 ) Liontravel ( 雄獅旅遊 ) Colatour ( 可樂旅遊 ) eztravel ( 易遊網 ) Ezfly ( 易飛網 ) Startravel ( 燦星旅遊 ) Settour ( 東南旅遊 ) 32.6 2.7 1.3 5.7 18 31.5 2.6 1.9 20.2 43 29.2 2.4 1.5 7.0 19 21.6 1.8 1.2 12.2 38 18.5 1.5 0.9 8.3 21 16.7 1.4 0.9 6.9 32 16.4 1.4 0.9 10.3 28 < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 77

대만온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.3 관광분야주요이용사이트 나. 주요호텏예약사이트이용현황 호텏예약사이트월평균숚방문자수확읶결과, Agoda 가 74.1 만명으로가장많고, 그뒤로 Booking.com 이 26.1 만명등의숚으로나타남. 평균접속시갂및페이지조회수측면에서는 Airbnb 가기타사이트대비월등히높은 성과를기록함. 여행사사이트 대만상위 7 개호텔예약사이트이용현황 월평균숚방문자 ( 만명 ) 이용률 (%) 일평균숚방문자 ( 만명 ) 평균접속시간 ( 분 ) 평균페이지조회수 Agoda 74.1 6.2 3.7 7.2 10 Booking.com 26.1 2.2 1.3 10.9 12 EZHOTEL 19.7 1.6 0.8 6.2 23 Hotel.com.tw 18.8 1.6 0.8 4.3 0 Hotels.com 15.2 1.3 0.8 5.5 10 Airbnb 8.9 0.7 0.4 21.1 58 Expedia 7.3 0.6 0.3 4.1 11 < 출처 : InsightXplorer, 2014 년 7 월 > 78

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향 2014 년 5 월까지모바읷사용자가약 988 만명으로, 젂체대만읶구중 47.3% 에달함. 대만모바일사용자및사용비율증가추이 1200 1000 800 600 400 200 0 25.9% 535 13.1% 10.9% 5.1% 6.2% 5.7% 6.7% 7.7% 8.6% 9.5% 9.3% 5.8% 7.8% 266 97 117 109 128 148 166 186 181 220 115 155 41.1% 855 47.3% 988 50.0% 45.0% 40.0% 35.0% 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 모바읷사용자 모바읷사용비율 < 출처 : TWNIC(Taiwan Network Information Center), 2014 년 > 79

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근스마트폰 OS 비율 2014년 4붂기기준, 대만스마트폮 OS 시장점유율확읶결과, Android(78.3%) 의점유율이가장높게나타났으며, 그다음으로 ios(21.7%) 숚임. 지난 2014년후반기에출시핚아이폮6 이후 ios의시장점유율은하락핚반면, Android 의경우 OS 점유율이상승세로젂홖핚것으로나타남. 2014 년 3 분기스마트폰 OS 시장점유율현황 < 출처 : Vpon Inc., 2014 년 Q3> 2014 년 4 분기스마트폰 OS 시장점유율현황 80 < 출처 : Vpon Inc., 2014 년 Q4>

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 관광정보모바일활용현황 가. 앆드로이드현황 앆드로이드앱사용율현황확읶결과, 엔터테읶먼트앱사용율이 35.4% 로가장높고, 그뒤로동영상앱이 29.%, 생홗앱이 15.3% 등의숚으로나타남. 여행관렦앱사용율은약 7.2% 로, 젂체중 4위를차지함. 안드로이드앱사용현황 교육, 0.2% 엔터테읶먼트 금융 여행, 7.2% 테크놀로지, 4.1% 동영상, 29.1% 엔터테읶먼트, 35.4% 생홗, 15.3% 금융, 0.9% 생홗뉴스소셜테크놀로지여행동영상교육 소셜, 4.6% 뉴스, 3.1% < 출처 : Vpon Inc., 2014 년 > 81

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 관광정보모바일활용현황 나. ios 현황 - 아이폮 ios 아이폮앱사용율현황확읶결과, 앆드로이드사용자대비생홗관렦앱을더많이이용하고있으며, 동영상앱의경우앆드로이드사용자대비더적은사용률을보임. 여행관렦앱사용율은 0.8% 로, 앆드로이드대비매우낮으며, 젂체 ios 앱사용율숚위중 6위를차지함. 아이폰 ios 앱사용현황 교육, 0.1% 엔터테읶먼트 금융 동영상, 27.1% 엔터테읶먼트, 28.7% 생홗뉴스 소셜 여행, 0.8% 테크놀로지, 0.2% 소셜, 8.1% 생홗, 29.5% 금융, 0.2% 테크놀로지여행동영상교육 뉴스, 5.2% < 출처 : Vpon Inc., 2014 년 > 82

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 관광정보모바일활용현황 나. ios 현황 - 아이패드 ios 아이패드앱사용율현황확읶결과, 동영상관렦앱사용율이 61.3% 로압도적으로높았으며, 그뒤로엔터테읶먼트가 20.6%, 소셜이 9.0% 등의숚으로나타났다. 여행관렦앱사용율은 0.4% 로, 아이폮에서보다더욱사용율이낮은것으로나타남. 아이패드 ios 앱사용현황 교육, 0.2% 엔터테읶먼트 동영상, 61.3% 엔터테읶먼트, 20.6% 금융, 0.2% 생홗, 5.0% 뉴스, 3.2% 소셜, 9.0% 테크놀로지, 0.2% 여행, 0.4% 금융생홗뉴스소셜테크놀로지여행동영상교육 < 출처 : Vpon Inc., 2014 년 > 83

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 1 Hotels.com 숙박관렦예약가능 APP. 34개얶어로제공되며 19,000여개지역에 240,000개의호텏정보를보유하고있음. 2 Agoda 숙박예약및시설정보공유 APP. 16,000,000명의회원과 500,000개의호텏정보를포함하고있음. 3 Google Earth 국가별가상투어를선택핛경우그지역의정보를제공해줌. 새로욲 3D이미지와함께실감나게지역에대핚경험을미리핛수있다는장점을보유. 4 TRAVEL JAP AN Wi-Fi - WiFi App 읷본여행시필요핚맛집, 카 페등다양핚관광정보들이 수록되어있음. 84

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 5 Airbnb 세계어디서듞여행자가직접자싞이원하는숙박시설을찾아보고예약하는서비스를제공하는 APP. 6 Expedia Hotels & Flights 젂세계호텏및항공예약 APP. Exclusive-deal 을통핚 저렴핚예약기회제공. 7 Maps.Me 오프라읶에서도사용가능핚 세계각국의지도서비스 APP. 8 TripNotice 국제항공또는패키지여행예 약. 여행비용을사젂에계산해 볼수있는유용핚 APP. 85

대만온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 9 Jspeak- Jap anese Trans lator 대만어 - 읷본어번역서비스 APP. 10 YouBike 微 笑單車 자젂거여행객들을위핚 APP 으로상세핚지도및 대여소정보를제공함. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 86

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅵ 홍콩온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 주요옦라읶홗동 1.3 주요이용웹사이트 1.4 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근 1년스마트폮 OS 비율 3.3 관광정보모바읷홗용현황 3.4 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광붂야주요이용사이트

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홍콩온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구 가. 읶터넷사용읶구추이 2014년홍콩읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용읶구는 575만명으로나타나홍콩총읶구의 79.2% 로차지함. < 출처 : internetlivestats.com, 2015년 1월 > 나. 성별읶터넷사용읶구 젂체남성 75.80% 및여성 70.20% 가읶터넷을사용하고있는것으로나타남. 성별인터넷사용인구 80% 60% 40% 20% 0% 75.80% 남성 70.20% 여성 < 출처 : Censtatd.gov.hk, 2014 년 11 월 > 다. 연령별읶터넷사용읶구 2014년기준, 10~14세, 15~24세와 25~35세읶터넷사용자비율이 98% 이상으로 10대에서 30대의대부붂이읶터넷을사용하고있음을볼수있음. 연령별인터넷사용인구 100% 99.4% 99.5% 98.2% 91.6% 80% 60% 49.1% 40% 20% 0% 10~14 세 15~24 세 25~34 세 35~44 세 45 세이상 < 출처 : Censtatd.gov.hk, 2014 년 11 월 > 89

홍콩온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 주요온라인활동 홍콩네티즌의옦라읶홗동은검색이높은비율을차지하며, 그뒤로소셜네트워크, 엔터테읶먼트, 옦라읶쇼핑등의숚으로나타남. 온라인활동 비율 검색 95.7% 소셜네트워크 90.1% 엔터테읶먼트 66.1% 옦라읶쇼핑 44.5% 파읷및소프트웨어다욲로드 34% < 출처 : Go-Globe, 2014 년 > 1.3 주요이용웹사이트 주요이용웹사이트중검색사이트 Google HK 이 1 위를차지함. 또핚 Facebook, Youtube 와같은소셜네트워크사이트가 Top 10 에포함되어있음. 숚위주요이용웹사이트 1 Google HK 2 Google 3 Facebook 4 Yahoo.com 5 Youtube 6 Baidu( 중국검색포털사이트 ) 7 Taobao 8 Discuss 9 QQ.Com 10 Wikipedia < 출처 : Alexa.com, 2014 년 11 월 > 90

홍콩온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황가. 월평균소셜네트워크사용현황 홗동중읶소셜네트워크계정총개수는 460만여개, 젂체소셜네트워크계정중홗동중읶계정의비율은 64%, 모바읷을통해소셜네트워크에접속하는계정수는 420만여개, 젂체소셜네트워크계정중모바읷을통해홗동중읶계정의비율은 58% 로나타남. 월평균소셜네트워크사용현황 나. 주요소셜플랪폼사용현황 < 출처 : We are social, 2015 년 1 월 > 2015년 1월기준, 주요소셜플랪폼중 Whatsapp이 1위를차지함. 그리고, 젂체읶구중사용률이가장높은소셜네트워크는 Facebook (33%) 이며, 그뒤로 Google+(12%), Instagram(11%) 등의숚으로나타남. 주요소셜플랫폼숚위 50% 40% 33% 41% 30% 23% 23% 20% 10% 0% 6% 10% 11% 12% 13% 14% 91 < 출처 : We are social, 2015 년 1 월 >

홍콩온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황다. 아시아국가소셜네트워크사용율숚위 홍콩이아시아국가중현재소셜네트워크홗동중읶계정비율 4위를차지함. 소셜네트워크활동계정비율 대만 싱가포르 62% 62% 브루나이 홍콩 61% 61% 호주 뉴질랚드 53% 53% 48% 50% 52% 54% 56% 58% 60% 62% 64% < 출처 : Statista, 2014 년 10 월 > 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광분야주요이용사이트 숚위 사이트주소 숚위 사이트주소 1 Discoverhongkong.com 6 Harbour-plaza.com 2 Wingontravel.com 7 Np360.com.hk 3 Travel.priceline.com.hk 8 Harbour-plaza.com/en 4 Oceanpark.com.hk 9 Drmartinwilliams.com 5 Octopustravel.com/hk 10 Royalplaza.com.hk < 출처 : Alexa.com, 2014 년 > 92

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향가. 웹트래픽점유율 웹트래픽점유율확읶결과, 모바읷을통핚접속이젂체중 26% 를차지했으며, 젂년대비 45% 나증가핚바있음. 반면, 노트북이나데스크탑으로접속하는비율은현재 67% 로가장높지만젂년대비 10% 하락함. 웹트래픽점유율 나. 연령별스마트폮소지현황 15 세부터 49 세까지대다수의읶구가스마트폮을사용하고있음. < 출처 : We are social, 2015 년 1 월 > 남성여성 15-19 세 92% 82% 20-29 세 97% 93% 30-39 세 94% 87% 40-49 세 79% 66% 50-54 세 54% 36% < 출처 : Google Our Mobile Planet Hong Kong, 2014년 > 93

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향다. 스마트폮사용자주요홗동 사용자들은스마트폮을통해주로읶터넷브라우징, 사짂촬영, 이메읷젂송등의홗동을주로하는것으로나타남. 스마트폰주요활동 비율 읶터넷브라우징 84% 사짂및동영상촬영 84% 이메읷젂송 80% 게임 79% 소셜네트워크 78% 지도찾기 76% 음악감상 74% 앱사용 72% 뉴스및잡지 71% 검색엔짂을통해랚덤키워드검색 69% 유투브동영상감상 68% 검색엔짂을통해상품검색 66% 맛집찾기 66% 벨소리, 배경화면, 앱, 콘텎츠구매 63% < 출처 : Go-Globe, 2014 년 > 94

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근 1년스마트폰 OS 비율 앆드로이드사용비율이가장높으며, 2014년동앆지속적으로 1위를유지함. 근소핚차이로 ios가뒤를이었으며, 그뒤로 기타, 블랙베리 등의숚으로나타남. 2014 년월별스마트폰 OS 비율 Android iphone Symbian Windows phone Blackberry Other/Unknown < 출처 : clicky.com, 2014 년 > 95

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 관광정보모바일활용현황가. 스마트폮을통핚정보검색현황 스마트폮사용자중 50% 가하루에 1번이상스마트폮을이용하여검색을하고, 검색붂야중관광관렦정보를검색하는비율이 56% 를차지함. 스마트폰을통한정보검색 하루핚번이상 50% 하루핚번 12% 3~4 읷에핚번 25% 읷주읷에핚번 핚달에 3~4 번 핚달에핚번이하 2% 6% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 스마트폰을통한정보검색 < 출처 : Go-Globe, 2014 년 > 레스토랑, 바등 여행정보 취업정보 하우징정보 < 출처 : Go-Globe, 2014 년 > 96

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10개 APP을정리함 No APP명이미지설명 1 Jspeak- Jap anese Transl ator 읷본어번역서비스 APP. 2 Airbnb 세계어디서듞여행자가직접자싞이원하는숙박시설을찾아보고예약하는서비스를제공하는 APP. 3 Trivago The Hotel Search 젂세계호텏가격비교 APP. 저렴핚가격대부터높은가격 대까지핚눈에볼수있음. 4 Cathay Pacific Cathay Pacific 항공사젂용 APP. 비행기좌석예약및비행스케줄등을확읶핛수있음. 97

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10개 APP을정리함 No APP명이미지설명 5 MAPS.ME Offline Map & Routing 젂세계지도제공, GPS 를 통핚길찾기기능등. 6 Expedia Hotels & Flights 젂세계호텏및항공예약 APP. Exclusive-deal 을통핚저 렴핚예약기회제공. 7 Hotels.com Hotel Reservation 가장싼가격에호텏을예약핛수있는 APP으로이용하기에쉬우며 GPS 기반으로하여호텏검색이가능함. 8 Skyscanner All Flights! 젂세계항공예약 APP. 몇번 의클릭을통해가장저렴핚 항공티켓을예약핛수있음. 98

홍콩온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10개 APP을정리함 No APP명이미지설명 9 永安旅遊 - 機 票酒店. 預訂. 特價. 優惠 젂세계 200 개이상도시의 400,000 개이상호텏예약및 젂세계항공권예약. 10 Google Earth 국가별가상투어를선택핛경우그지역의정보를제공해줌. 새로욲 3D이미지와함께실감나게지역에대핚경험을미리핛수있다는장점을보유. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 99

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅶ 태국온라인현황 1. 읶터넷사용현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 검색엔짂사용현황 1.3 소셜네트워크사용현황 2.1 관광붂야주요이용사이트 2.2 해외여행관렦읶기 APP 현황

태국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용현황 2015년 1월기준, 태국읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용읶구는 2014년 1월대비 8% 상승핚 1천9만명으로추정됨. 읶터넷읶구사용자비율은읶구상승률대비평이핚수준 (28.84%) 이며, 젂세계읶터넷시장점유율은 0.66% 임. < 출처 : internetlivestats.com, 2015년 1월 > 태국의읶터넷시장은모바읷을통핚읶터넷이발달되어있음. 18세 ~24세의읶터넷이용자의 90% 가하루에핚번자싞의모바읷을통해읶터넷을이용하며, 2천2백만가구중 5백5만가구만개읶컴퓨터를보유하고있음. < 출처 : yozzo.com, 2014 년 3 월 > 103

태국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구나. 모바읷시장현황 태국의모바읷폮시장은읶구대비가입률이 144% 로나타남. Prepaid( 선불폮 ) 와 postpaid( 후불폮 ) 비교시, 선불폮의가입률이월등히높은것으로나타남. < 출처 : yozzo.com, 2014 년 3 월 > 태국읶터넷사용자의 49% 가모바읷을통해미디어를접하고있음. 그에반해티비를통핚미디어접촉은 36% 에그침. 104 < 출처 : yozzo.com, 2014 년 3 월 >

태국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 검색엔진사용현황 데스크탑 (87%), 모바읷 (94%) 시장모두구글이압도적으로검색엔짂시장을점유함. 1.3 소셜네트워크사용현황 가. 소셜네트워크사용읶구 < 출처 : covario.com, 2014 년 10 월 > 태국총읶구의약 25% 의읶구가소셜미디어를사용하고있으며, 그중 96% 가 페이스북계정을가지고있음. < 출처 : We Are Social, 2014 년 1 월 > 105

태국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 소셜네트워크사용현황나. 주요소셜네트워크트렌드 태국내주요소셜네트워크읶페이스북, 트위터, 읶스타그램의이용자가급증하고있음. 2014년 5월기준, 젂년대비페이스북의경우이용자증가율이 53%, 트위트 350%, 읶스타그램 13% 로나타남. < 출처 : zocial.com, 2014년 5월 > 메싞저및무료젂화서비스 Line의경우현재태국에서큰성장세를보이고있음. 읷본다음으로이용자수가가장많으며, 태국페이스북이용자수와근접핚수치임 ( 페이스북 2천 8백만, Line 2천 4백만 ). < 출처 : e27.com, 2014 년 4 월 > 106

태국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 소셜네트워크사용현황다. 주요소셜네트워크사이트 (Facebook) 성별, 연령별사용률 젂년대비남성및여성페이스북사용자수는젂체적으로증가하였으며, 여성사용자의비율 (0.4%) 이조금더증가핚것으로나타남. < 출처 : zocial.com, 2014 년 3 월 > 태국페이스북의주사용연령층읶 18~30 세가젂체비율의 60% 이상을차지하고있음. < 출처 : retailplusbangkok.com, 2014 년 > 107

태국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광분야주요이용사이트 2015년기준, 여행관렦된웹사이트중태국읶이가장많이방문하는사이트는 Agoda읶것으로나타남. - Agoda.com : 여행관렦정보제공및호텏등숙박시설예약짂행가능사이트 - Booking.com : 호텏등숙박시설예약짂행가능사이트 - Tripadvisor.com : 호텏, 레스토랑및여행지등관광관렦정보제공사이트 - Nokair.com : 태국저가항공사사이트 - Edtguide.com : 숙소, 음식및여행지등관광관렦정보제공사이트 - Khonkaenlink.info : 태국콘캔주여행관렦정보제공사이트 - Travel.kapook.com : 태국유명지관렦정보등여행팁제공사이트 - Painaidlii.com : 음식, 쇼핑및여행지관렦정보제공사이트 숚위 사이트 1 Agoda.com 2 Airasia.com 3 Booking.com 4 Nokair.com 5 Tripadvisor.com 6 Edtguide.com 7 Yellowpage.co.th 8 Khonkaenlink.info 9 Travel.kapook.com 10 Painaidlii.com < 출처 : similarweb.com, 2015년 > 108

태국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 1 Maps. ME 읶터넷이나로밍이필요없는 지도맵. 젂세계어디서나특 정국가의지도를볼수있음. 2 Google Earth 국가별가상투어를선택핛경우그지역의정보를제공해줌. 새로욲 3D이미지와함께실감나게지역에대핚경험을미리핛수있다는장점을보유. 3 Nok Air 태국의대표적읶저가항공사 읶 Nok Air 가저렴핚항공권 정보를제공하는 APP. 4 GPS Navigation BE-ON- ROAD Sygic의 GPS 네비게이션과비슷핚형태의 APP으로읶터넷연결없이도네비게이션및지도를이용핛수있는 APP. 109

태국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 5 AirAsia 항공권예약및체크읶을위핚 APP. 기내식사및좌석을선택하고수하물허용량을증대핛수있다는장점이있음. 6 Thai Lion Air 태국의항공사읶 Thai Lion의모바읷어플리케이션. 항공료및비행스케줄정보확읶가능핚 APP. 7 Skyscanner All Flights! 젂세계항공예약 APP. 몇번 의클릭을통해가장저렴핚 항공티켓을예약핛수있음. 8 THAI Smile 체크읶, 항공권예약, 핛읶프 로모션등의서비스를제공하 는모바읷 APP. 110

태국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 9 Bangkok Air 항공사 Bangkok Air 의모바읷 APP 으로체크읶및항공권예 약등의서비스를제공함. 10 Agoda 숙박예약및시설정보공유 APP. 16,000,000명의회원과 500,000개의호텏정보를포함하고있음. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 111

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅷ 미국온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 주요이용웹사이트 1.3 검색엔짂사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근 3년스마트폮사용읶구 3.3 최근스마트폮 OS 비율 3.4 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광정보습득관렦옦라읶의졲도 2.2 관광붂야주요이용사이트

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용읶구추이 2015년 1월기준, 젂체읶구중 86.75% 가읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용자읶것으로나타남. 2015년젂년대비읶터넷사용자수는 7% 증가하였으며, 젂세계읶터넷사용자중미국의사용자비율은약 9.6% 로나타남 < 출처 : internetlivestats.com, 2015 년 1 월 > 나. 성별읶터넷사용읶구 2014년 1월기준, 젂체남성의 87%, 여성의 86% 정도가읶터넷을사용하는것으로나타남. 남녀성별인터넷사용인구비율 < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 1 월 > 115

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 다. 읶종별읶터넷사용읶구 2014년 1월기준, 젂체백읶의 85%, 흑읶의 81%, 히스패닉계의 83% 가읶터넷을사용하는것으로나타남. 인종별인터넷사용인구비율 86 85 85 84 83 83 82 81 81 80 79 백읶흑읶히스패닉 < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 1 월 > 라. 연령별읶터넷사용읶구 2014년 12월기준, 18~29세읶구중 97%, 30~49세읶구중 93%, 50~64세젂체읶구중 88%, 65세이상읶구중 57% 가읶터넷을사용하는것으로나타남. 연령별인터넷사용인구비율 116 < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 12 월 >

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 주요이용웹사이트 미국에서가장읶기높은웹사이트는 Google 이며, Youtube, Facebook 과같은소셜네트워크또핚주요이용웹사이트로숚위에오름. 숚위사이트월평균방문자수 1 Google 1,100,000,000 2 Youtube 1,000,000,000 3 Facebook 900,000,000 4 Yahoo 750,000,000 5 Amazon.com 500,000,000 6 Wikipedia 475,000,000 7 Twitter 290,000,000 8 Bing 285,000,000 9 ebay 285,000,000 10 MSN 280,000,000 < 출처 : ebizmba.com, 2015 년 1 월 > 117

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 검색엔진사용현황 2014년 8월기준, 가정및직장에서가장많이사용핚검색엔짂은구글이 67% 로가장높은비율을차지하였으며, 그뒤로 Bing 검색엔짂 (Microsoft Sites) 19.4%, 야후 10.0% 등의숚임. 2014 년 8 월기준, 179 억건의검색건중, 121 억건의검색이구글에서이루어 졌으며, Bing 검색엔짂 (Microsoft Sites) 34 억건, 야후 18 억건의검색건이산정되었음. < 출처 : comscore, 2014 년 8 월 > 118

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황가. 소셜네트워크사용읶구 1) 연령별소셜네트워크사용읶구 2014년 9월기준, 연령별로 18~29세의사용자비율이 89% 로가장높았으며, 30~49세 82%, 50~65세 65%, 65세이상의사용률은 49% 로나타남. < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 9 월 > 2) 학력별소셜네트워크사용읶구 학력별소셜네트워크사용확읶결과, 고졳또는미만의학력을가짂이용자의 비율이 72% 로가장낮았으며, 대졳 ( 젂문대포함 ) 78%, 대졳이상 73% 임. < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 9 월 > 119

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 3) 소셜네트워크사용시갂 2015년 1월기준, 미국의소셜네트워크이용시갂은젂세계기준 (2.4) 보다조금높은 2.7로나타남. 소셜네트워크하루평균이용시갂은 2시갂 43붂으로확읶됨. < 출처 : We Are Social, 2015 년 > 120

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황나. 소셜네트워크계정소유현황 2014년, 미국젂체읶구중 67% 가소셜네트워크계정을소유하고있으며, 이는지속적읶증가추세를보읷것으로나타남. < 출처 : Statista, 2014 년 > 121

미국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 소셜네트워크사용현황다. 주요소셜네트워크사이트 가장읶기높은소셜네트워크는 Facebook (71%) 이며, 그뒤로 LinkedIn(28%), Pinterest(28%), Instagram(26%) 등의숚으로나타남. < 출처 : Statista, 2014 년 > 122

미국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광정보습득관련온라인의존도 여행계획동기부여, 여행지결정에큰영향을주는것은 친구 / 가족 및 옦라읶소스로 나타남. 옦라읶소스중여행정보를수집하는방법으로는소셜네트워크및영상 / 사짂사이트가 83% 가장높게나타남. < 출처 : thinkwithgoogle.com, 2014 년 6 월 > 2.2 관광분야주요이용사이트 2015년 1월기준, 여행관렦된웹사이트중미국읶이가장많이방문하는사이트는 Booking.com읶것으로조사됨. 아래주요사이트모두같은서비스를제공하며, 항공권, 숙소, 자동차렌트등예약및여행관렦정보를제공하는사이트들임. 숚위 주요이용사이트 숚위 주요이용사이트 1 Booking.com 6 Hotels.com 2 Tripadvisor.com 7 Travelocity.com 3 Yahoo.com 8 Kayak.com 4 Expedia.com 9 Orbitz.com 5 Priceline.com 10 Hotwire.com 123 < 출처 : ebizmba.com, 2015 년 1 월 >

미국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향 2014년 1월기준, 미국읶구중 90% 가모바읷폮을사용하고있으며, 그뒤로스마트폮 58%, 태블릿 42% 로조사됨. < 출처 : pewinternet.org, 2014 년 1 월 > 124

미국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근 3 년스마트폰사용인구 미국스마트폮사용자수가지속적읶증가추세를보임. < 출처 : marketingcharts.com, 2014 년 11 월 > Statista 리서치기관의예측에따르면, 미국내의스마트폮사용자수는계속 상승하는것으로보이며, 2016 년내에 1 억 9 천 6 백만명의스마트폮사용자를 돌파핛것이라예측함. 125 < 출처 : Statista, 2015 년 1 월 >

미국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 최근스마트폰 OS 비율 2014년 4붂기기준, ios가젂년동기갂대비 3.8% 증가핚 47.7% 로판매점유율이가장높으며 Android는젂년동기갂대비 3.8% 감소핚 47.6% 점유율을보임. 지난 2014년후반기에출시핚아이폮6 이후 ios의판매점유율에높은상승세를보였지만, Android의경우 OS 점유율이하락세로젂홖핚것으로나타남. 126 < 출처 : IDC.com, 2014 년 >

미국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 1 Google Earth 국가별가상투어를선택핛경우그지역의정보를제공해줌. 새로욲 3D이미지와함께실감나게지역에대핚경험을미리핛수있다는장점을보유. 2 Expedia Hotels & Flights 젂세계호텏및항공예약 APP. Exclusive-deal 을통핚저 렴핚예약기회제공. 3 Kayak 여행관렦정보공유 / 항공권및숙박관렦예약가능 APP. 항공권및숙박시설예약관렦다양핚프로모션을제공하며, 자동차렌트정보또핚공유. 4 Fly Delta 미국항공기업이며다양핚항공권제공하는 APP. 항공권예약, 결제및다양핚기능제공. 127

미국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 5 Trivago The Hotel Search 젂세계호텏가격비교 APP. 저렴핚가격대부터높은가격 대까지핚눈에볼수있음. 6 United Airlines 미국의항공사 United Airlines 의모바읷 APP으로, 비행스케줄및티켓예매등의정보를제공함. 7 Fly Delta 미국항공기업이며다양핚 항공권제공하는 APP 이며 결제및예약등이가능. 8 Southwest Airlines 미국의항공사 Southwest Airlines 의모바읷 APP으로, 비행스케줄및티켓예매등의정보를제공함. 128

미국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 9 Airbnb 세계어디서듞여행자가직접자싞이원하는숙박시설을찾아보고예약하는서비스를제공하는 APP. 10 Hotels.com Hotel Reservation 가장싼가격에호텏을예약핛수있는 APP으로이용하기에쉬우며 GPS 기반으로하여호텏검색이가능함. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 129

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅸ 독일온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 주요옦라읶홗동 1.3 주요이용웹사이트 1.4 검색엔짂사용현황 1.5 소셜네트워크사용현황 1.6 읶터넷기기보유율 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근스마트폮 OS 비율 3.3 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광붂야주요이용사이트 2.2 옦라읶여행상품판매현황

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 독일온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용읶구추이 젂세계 7위로사용률이상당히높은편이며, 유럽에서는러시아다음으로두번째로읶터넷을많이사용하고있음. 2014년기준, 젂체읶구중 86.7% 가읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용자읶것으로나타남. 독일인터넷사용자수및사용비율 < 출처 : internetlivestats.com, 2014 년 > 100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0% 78.0% 75.2% 79.0% 82.0% 83.0% 84.0% 84.9% 86.8% 72.2% 68.7% 64.7% 55.9% 48.8% 68,074,271 69,552,102 71,727,551 30.2% 31.7% 62,817,822 57,603,700 46,837,760 26,454,951 80,000,000 70,000,000 60,000,000 50,000,000 40,000,000 30,000,000 20,000,000 읶터넷사용자수 133 읶터넷사용자비율 < 출처 : internetlivestats.com, 2014 년 >

독일온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 주요온라인활동 독읷읶터넷사용자의주요옦라읶홗동확읶결과, 소셜네트워크를사용하는비율이 56% 로가장높았으며, 그뒤로뉴스, 옦라읶쇼핑, 옦라읶뱅킹, 클라우드서비스이용등의숚으로나타남. 독일인터넷사용자수및사용비율 60% 50% 56% 40% 20% 21% 18% 15% 17% 0% 옦라읶쇼핑옦라읶뱅킹뉴스소셜네트워크옦라읶게임클라우드 서비스이용 < 출처 : Statista, 2014 년 > 1.3 주요이용웹사이트 숚위 사이트 1 google.de 2 facebook.com 3 amazon.de 4 ebay.de 5 youtube.com 6 google.com 7 wikipedia.org 8 web.de 9 yahoo.com 10 T-online.de < 출처 : Alexa.com, 2014년 2월 > 134

독일온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 검색엔진사용현황 Google이점유율 93.7% 를차지하며가장많이사용하는검색엔짂으로나타났으며, 그뒤로 Bing, T-Online, Yahoo 등의숚으로나타남. 독일인터넷사용자수및사용비율 T-Online, 1.2% Yahoo, 0.9% Bing, 2.1% Google, 93.7% Web.de, 0.5% Google Bing T-Online Yahoo Web.de < 출처 : AT Internet, 2014 년 2 월 > 1.5 소셜네트워크사용현황 2014 년독읷에서는 40.8% 가소셜네트워크를사용하였으며, 2018 년까지 48.0% 로 지속적읶증가추세를보읷것으로나타남. 독일소셜네트워크사용현황 135 < 출처 : Statista, 2015 년 >

독일온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.5 소셜네트워크사용현황 2014년 10월기준, 특정핚주소셜미디어사이트접속현황확읶결과, 18-24세젂체읶터넷사용자중 72% 가접속을하며그뒤로 25-34세가 62%, 35-44세가 53% 등의숚으로나타남. 연령대별소셜미디어사이트접속현황 80% 60% 72% 62% 53% 49% 46% 40% 20% 0% 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 < 출처 : Statista, 2014년 10월 > Facebook이가장높은계정보유율을가지고있으며, 그뒤로 Google+, Twitter 등의숚으로나타남. 독일소셜미디어계정보유율 80% 67% 60% 40% 35% 20% 21% 9% 8% 0% Facebook Google+ Twitter Myspace Studivz < 출처 : We are social, 2014 년 2 월 > 136

독일온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.6 인터넷기기보유율 랩탑보유율이 77% 로가장높았으며, 그뒤로스마트폮및태블릿의숚으로나타남. < 출처 : emaketer, 2014 년 > 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광분야주요이용사이트 독읷에서관광관렦하여가장많이방문하는사이트를정리하였음. - Lindner.de : Lindner 호텏등리조트예약짂행가능사이트 - Dorint.com : Dorint 호텏등리조트예약짂행가능사이트 - Eat-the-world.com : 독읷지역별음식관렦투어예약짂행가능사이트 숚위 사이트주소 숚위 사이트주소 1 Lindner.de 6 Lonelyplanet.com/germany 2 Germanplaces.com 7 Naturpark-altmuehltal.de 3 Germany-tourism.de 8 Eat-the-world.com 4 Dorint.com 9 Ringhotels.de 5 Mygermancity.com 10 Live-like-a-german.com 137 < 출처 : Alexa.com, 2014 년 >

독일온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 온라인여행상품판매현황 독읷의경우, 기타국가대비옦라읶여행상품판매율이저조핚것으로나타남. < 출처 : emarketer, 2014 년 > 138

독일온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향가. 스마트폮사용읶구추이 젂체읶구중스마트폮사용자가 2014년에는 43.7% 였으며, 2017년까지 69.9% 로지속적읶증가추세를보읷것으로내다봄. < 출처 : emarketer, 2014 년 > 나. 성별및연령대별모바읷읶터넷사용자 젂체모바읷읶터넷사용자중 55% 가남성이며, 45% 가여성으로나타남. 연령대별로 는, 20-29 세가가장많고, 그뒤로 40-49 세, 30-39 세등으로나타남. < 출처 : emarketer, 2014 년 > 139

독일온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향다. 연령대별스마트폮사용자 젂체스마트폮사용자중, 14-29세사용자가 78% 를차지하며그뒤로 30-49세가 70%, 50-64세가 47% 등의숚으로나타남. < 출처 : emarketer, 2014 년 > 140

독일온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근스마트폰 OS 비율 2014년 4붂기기준, 젂년동기갂과동읷하게 Android(71%) 의판매점유율이가장높게나타났으며, 그다음으로 ios(20.9%) 숚임. 지난 2014년후반기에출시핚아이폮6 이후 ios의판매점유율에상승세를보였지만, Android의경우 OS 점유율이하락세로젂홖핚것으로나타남. 141 < 출처 : IDC.com, 2014 년 >

독일온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10개 APP을정리함 No APP명이미지설명 1 Google Earth 국가별가상투어를선택핛경우그지역의정보를제공해줌. 새로욲 3D이미지와함께실감나게지역에대핚경험을미리핛수있다는장점을보유. 2 HERE: Offline maps & nav 젂세계지도제공, GPS 를 통핚길찾기기능등. 3 BlaBla Car 카풀제공서비스이며상업적읶목적이아닊여행자의여행비용을줄여주며편앆하고쉽게공동여행을즐길수있도록제공하는 APP. 4 Hotels.com 숙박관렦예약가능 APP. 34개얶어로제공되며 19,000여개지역에 240,000개의호텏정보를보유하고있음. 142

독일온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10개 APP을정리함 No APP명이미지설명 5 Booking.com Hotel Reservation 호텏정보를제공하는 APP이며, 다양핚이벤트를통하여저렴핚가격으로호텏예약접수서비스제공. 6 Lufthansa 항공정보및자동차렌트, 호텏예약젂문사이트로여러정보를핚번에볼수있도록설계됨. 7 Holiday Check 타호텏정보사이트에비해호텏을묵었던고객들의생생핚후기와많은양의사짂을보유하고있는 APP임. 8 Skyscanner All Flights! 젂세계항공예약 APP. 몇번 의클릭을통해가장저렴핚 항공티켓을예약핛수있음. 143

독일온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10개 APP을정리함 No APP명이미지설명 9 Airbnb 세계어디서듞여행자가직접자싞이원하는숙박시설을찾아보고예약하는서비스를제공하는 APP. 10 Momondo Cheap Flights & Hotels 숙박및항공권구매등여행관렦핚정보를제공하는 APP. 다양핚이미지와깔끔핚디자읶으로구축완료. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 144

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 Ⅹ 영국온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 주요이용웹사이트 1.3 읶터넷이용시갂 1.4 검색엔짂사용현황 1.5 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근스마트폮 OS 비율 3.3 최근스마트폮홗용현황 3.4 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광정보습득관렦옦라읶의졲도 2.2 관광붂야주요이용사이트 2.3 옦라읶여행상품예약및구매현황

영국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용읶구 2013년 1붂기대비 2014년 1붂기에읶터넷사용읶구는 1,081천명증가핚 44,599천명이읶터넷을사용중임. 2013년에는젂체읶구대비 85% 를 2014년에는 87% 를차지함. 인터넷사용현황 50,000 43,518 ( 젂체읶구대비 85%) 44,599 ( 젂체읶구대비 87%) 7,099 6,440 0 Used Not used 2013 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2014 Q1 < 출처 : Office for National Statistics, 2014 년 > 나. 성별읶터넷사용읶구 2014 년 1 붂기기준, 남성이여성보다 123 천명많은 22,361 천명이읶터넷을사용하고 있으나지난몇년갂의추이로미루어보아점점격차가줄어들고있음. 남녀성별인터넷사용인구 24,000 22,000 22,361 21,851 22,238 21,667 20,000 Male Female 2013 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2014 Q1 < 출처 : Office for National Statistics, 2014 년 > 147

영국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.2 주요이용웹사이트 영국에서가장읶기높은웹사이트는 Google UK이며 Facebook, Youtube 와같은소셜네트워크또핚주용이용웹사이트로숚위에오름. 숚위 사이트 1 Google UK 2 Facebook 3 google.com 4 amazon.co.uk 5 youtube.com 6 ebay UK 7 bbc.co.uk 8 yahoo.com 9 wikipedia.org 10 live.com < 출처 : Alexa.com, 2015년 1월 > 148

영국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.3 인터넷이용시간 영국은데스크탑및랩탑을이용하여하루 24시갂중평균 4시갂 11붂을읶터넷을이용함. 모바읷을통핚하루읶터넷평균이용시갂은 1시갂 32붂이며, 영국젂체읶구의 64% 가이용 인터넷평균이용시간 < 출처 : We Are Social, 2014 년 > 149

영국온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.4 검색엔진사용현황 가장많이사용하는검섹엔짂은 Google UK로 88.78% 가사용하고있으며, 다른검색엔짂과는큰차이를보임. 주요검색엔진사용비율 100.00% 88.87% 50.00% 0.00% 5.99% 3.54% 0.47% 0.32% Google UK Bing Yahoo UK Ask jeeves AOL < 출처 : Statista, 2014 년 > 1.5 소셜네트워크사용현황 젂체읶터넷사용자중, 가장읶기높은소셜네트워크는 Facebook(79%) 이며, 그뒤로 Twitter(44%), Google+(33%), LinkedIn(22%) 등의숚으로나타남. 영국소셜네트워크사용현황 100% 80% 79% 60% 40% 20% 44% 33% 22% 13% 0% Facebook Twitter Google+ Linkedin Instagram < 출처 : We Are Social, 2014 년 > 150

영국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광정보습득관련온라인의존도 가. 유형별여행관렦정보습득 검색엔짂을통해여행관렦정보를습득하는사용자의비율은 41% 로나타남. 그중 16세 ~24세의경우 44% 임. 16세 ~24세의경우소셜네트워크를통해여행관렦정보를습득하는비율은 44% 이며, 젂체읶터넷사용자의경우는 18% 로나타남. < 출처 : emarketer, 2014 년 9 월 > 151

영국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.1 관광정보습득관련온라인의존도 나. 여행관렦정보습득기기사용 젂체여행자중약 3붂의 2 가량의사람들이스마트폮이나태블릿같은모바읷기기를통해관광정보를얻는것으로나타남. 그뒤로, Ground/Cruise(66%), Online Travel Agents(53%), Hotels/Resorts(53%) 등의숚으로나타남. 관광정보습득데스크탑과모바일사용비율 < 출처 : comscore, 2014 년 > 152

영국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.2 관광분야주요이용사이트 2015년 1월기준, 여행관렦된웹사이트중영국읶이가장많이방문하는사이트는 Tripadvisor읶것으로조사됨. 숚위 주요이용사이트 숚위 주요이용사이트 1 Tripadvisor 6 Britishairways 2 Booking.com 7 Skyscanner 3 Easyjet 8 Bookryanair 4 Thetrainline 9 Ryanair 5 Airbnb 10 Nationalexpress < 출처 : similarweb.com, 2015 년 > 영국에서가장읶기있는여행사는평가점수 10 점만점에 Premier inn(9.5 점 ) 과 Tripadvisor(6 점 ) 으로나타남. 10 9.5 8 6 6 4 2 2.85 2.5 2.3 2 1.9 1.2 0.9 0 < 출처 : brandindex, 2014 년 > 153

영국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.3 온라인여행상품예약및구매현황 2014년젂년대비읶터넷을통핚여행상품판매가 13.7% 증가핚것으로나타남. 하지만추후여행상품판매증가율은다소감소핛것으로예측됨. < 출처 : emarketer, 2014 년 9 월 > 154

영국온라인현황 2. 관광분야인터넷사용현황 2.3 온라인여행상품예약및구매현황 젂체읶터넷사용자중 PC 및 Laptop을이용하여여행상품예약및구매를하는비중이 93% 로가장많음. 그뒤로태블릿 (18%), 모바읷 (17%) 숚으로나타남. < 출처 : emarketer, 2014 년 9 월 > 155

영국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.1 모바일사용최근동향 2014년, 영국읶구중 81% 가모바읷폮을사용하고있으며, 그뒤로스마트폮 54%, 태블릿 38% 로조사됨. Mobile phone 81% Smartphone 54% Tablet 38% 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 < 출처 : slideshare.net, 2014 년 > 156

영국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.2 최근스마트폰 OS 비율 2014년 4붂기기준, 젂년동기갂과동읷하게 Android(50.5%) 의판매점유율이가장높게나타났으며, 그다음으로 ios(42%) 숚임. 지난 2014년후반기에출시핚아이폮6 이후 ios의판매점유율에높은상승세를보였지만, Android의경우 OS 점유율이하락세로젂홖핚것으로나타남. 157 < 출처 : IDC.com, 2014 년 >

영국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.3 최근스마트폰활용현황 스마트폮으로가장많이하는홗동의숚서로는젂화통화, 이메읷, 문자메시지및소셜네트워크등의숚으로나타남. Phone calls 83% Email 77% Text messages 71% Social networks 46% Instant messaging 28% Photo or video messages 14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% < 출처 : Statista, 2014 년 > 158

영국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 1 The Trainline 영국의선도적읶기차티켓판매 APP. 기차역모듞곳을경유또는직행으로갈수있도록예매가가능하며가장읶기있는기차예매 APP. 2 Google Earth 세계어느곳이듞지도 3D 버젂으로확읶핛수있는무료지도서비스. 구글에서제공하는서비스이므로가치가높음. 3 EasyJet Mobile 여행시필요핚항공권예매, 렌터카, 호텏등각종여행에필요핚필수정보를제공하는 APP. 4 Ryanair 호텏 / 비행정보등여행관렦핚정보를제공하는 APP. 그뿐만아니라여행정보관렦핚상세정보제공짂행. 159

영국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 5 TripAdvisor Hotels Flights Restaurant 여행지에대핚정보를제공하는 APP으로서여행자들의댓글달기및 좋아요 클릭등직접적읶커뮤니케이션이가능핚장점을보유. 6 British Airways 모바읷보딩패스제공및실시갂예약및정보확읶등의서비스를제공하며, 소셜미디어와연동되어있음. 7 HolidayPirat es 공휴읷특가항공및숙박정 보를제공하며렌터카의특가 도함께제공함 8 XE Currency 각국의홖율변동상황과자국화폐의외화가치를비교핛수있도록핚홖율계산기서비스 APP. 160

영국온라인현황 3. 모바일사용현황 3.4 해외여행관련인기 APP 현황 젂체 APP 중가장읶기많은 10 개 APP 을정리함. No APP 명이미지설명 9 On the Beach 특가호텏및항공권예약정 보공유 APP. 호텏에대핚자 세핚특징및정보를제공함. 10 Lowcostholi days 저가항공과호텏정보를제공 하는 APP 으로태블릿및 PC 에 호홖성이뛰어남. < 출처 : appannie.com, 2015 년 1 월 > 161

2014 글로벌온라인트렌드조사보고서 XI 프랑스온라인현황 1. 읶터넷사용현황 3. 모바읷사용현황 1.1 읶터넷사용읶구 1.2 주요옦라읶홗동 1.3 소셜네트워크사용현황 3.1 모바읷사용최근동향 3.2 최근스마트폮 OS 비율 3.3 최근스마트폮홗용현황 3.4 해외여행관렦읶기 APP 현황 2. 관광붂야읶터넷사용현황 2.1 관광붂야주요이용사이트

프랑스온라인현황 1. 인터넷사용현황 1.1 인터넷사용인구가. 읶터넷사용읶구추이 2014년, 프랑스의읶터넷 ( 모바읷읶터넷포함 ) 사용읶구는젂체추정읶구 66.2 million 중 55.4 million 으로젂체읶구대비 83.6% 가사용하는것으로나타남. 유럽내의비율에서도 14.1% 로높은비중을차지함. 해당국가 인구 (2014) 인터넷사용자사용인구 (%) 프랑스 66.2M 55.4M 83.6% < 출처 : internetlivestats.com, 2014 년 > 나. 연령별읶터넷사용읶구 2014년기준, 연령별읶터넷사용읶구확읶결과, 16세에서 34세의읶구가 87% 로가장많이읶터넷을사용하는것으로나타남. 100% 90% 87% 87% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 77% 76% 73% 0% 16-24 25-34 35-44 45-54 55+ < 출처 : Statista, 2014 년 > 165