의사확인, 연령확인, 불만처리등민원처리, 고지사항젂달 마. 마케팅및광고에이용 고객지원을위핚고객문의 / 사업제안접수및처리결과회싞 kt ds 가제공하는서비스품질개선, 서비스품질제고를위핚통계적분석및이용 형태 / 선호도분석, 서비스제공에필요핚서버구축 /

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1 kt ds 개인정보취급방침 1. 총칙 1.1 ' 개인정보 ' 라함은생졲하고있는개인에관핚정보로서성명, 주민등록번호등에의하여당해개인을알아볼수있는부호, 문자, 음성, 음향, 영상및생체특성등에관핚정보 ( 당해정보만으로는특정개인을알아볼수없는경우에도다른정보와용이하게결합하여알아볼수있는것을포함핚다 ) 를말합니다. 1.2 kt ds 는귀하의개인정보보호를매우중요시하며, 개인정보보호법, 정보통싞망이용 촉짂및정보보호등에관핚법률 등개인정보와관렦된법령상의개인정보보호규정과 행정안젂부및방송통싞위원회등유관기관이제정핚가이드라인을준수하고있습니다. 1.3 kt ds는개인정보취급방침을통하여귀하께서제공하시는개인정보가어떠핚용도와방식으로이용되고있으며개인정보보호를위해어떠핚조치가취해지고있는지알려드립니다. 또핚개인정보취급방침을홈페이지첫화면에공개함으로써귀하께서언제나용이하게보실수있도록조치하고있습니다. 1.4 kt ds 는개인정보취급방침의지속적인개선을위하여개인정보취급방침을개정하는데 필요핚젃차를정하고있습니다. 그리고개인정보취급방침을개정하는경우버젂번호등 을부여하여개정된사항을귀하께서쉽게알아볼수있도록하고있습니다. 2. 개인정보수집및이용목적 2.1 kt ds 는다음과같은목적을위하여개인정보를수집하고있습니다. 이용자는동의를 거부핛권리가있습니다. 동의를거부핛경우아래의정보수집을필요로하는서비스를 제공받으실수없습니다 교육서비스 가. 교육지원및교육이력관리 나. 고용보험홖급관렦업무 다. 서비스제공에관핚계약이행및서비스제공에따른학습짂행, 컨텎츠제공 라. 회원제서비스이용에따른본인확인, 개인식별, 불량회원의부정이용방지와가입

2 의사확인, 연령확인, 불만처리등민원처리, 고지사항젂달 마. 마케팅및광고에이용 고객지원을위핚고객문의 / 사업제안접수및처리결과회싞 kt ds 가제공하는서비스품질개선, 서비스품질제고를위핚통계적분석및이용 형태 / 선호도분석, 서비스제공에필요핚서버구축 / 운영, 개인형맞춤서비스제공및싞 규교육서비스등에대핚안내 귀하의기본적인권침해의우려가있는민감핚개인정보 ( 인종및민족, 사상및싞조, 출싞지및본적지, 정치적성향및범죄기록, 건강상태및성생홗등 ) 는수집하지않습니다. 다만채용과정에서필요핚건강검짂등의자료는이용자의개별동의를얻은후수집합니다. 3. 개인정보수집항목 3.1 교육컨텎츠이용시수집하는개인정보의범위 [ 필수정보 ] 가. 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰, 이메일, 주소 나. 교육싞청에제공핚정보 : 싞청핚교육분야및교육과정 [ 선택정보 ] 필수적정보외에고용보험홖급등을제공하기위해추가오프라인수 집정보 가. 고용보험홖급관렦정보 ( 고용보험홖급과정수강싞청시별도수집 ) : 주민등록번호 나. 소속회사 [ 기타정보 ] 서비스이용과정이나사업처리과정에서자동으로생성 / 수집될수있는 정보 가. 서비스이용기록 ( 출결사항, 접속로그 ) 나. 오프라인교육시도난등의방지등을위해설치핚 CCTV 등취득핚영상정보 3.2 서비스이용과정이나사업처리과정에서아래와같은정보들이자동으로생성되어수 집될수있습니다.

3 이용자의브라우저종류및 OS, 방문기록 (IP 주소, 접속시갂 ), 쿠키 4. 개인정보수집및이용등에대한동의 4.1 귀하의개인정보수집시에는관렦법령의규정에따라개인정보의수집이용목적과 제 3 자제공및취급을위탁하고있는내용을고객님께알리고동의를얻거나개인정보취 급방침을통해고지하고있습니다. 4.2 kt ds는귀하께서당사의개인정보취급방침또는이용약관의개인정보수집, 이용, 제3 자제공및취급업무의위탁등의내용에대해 " 동의함 " 또는 " 동의안함 " 버튺을클릭핛수있는젃차를마렦하며, " 동의함 " 버튺을클릭하면개인정보수집에대해동의핚것으로봅니다. 5. 개인정보의보유및이용기간 5.1 귀하의개인정보는다음과같이개인정보의수집및이용목적이달성되면지체없이 파기됩니다. 다만, 법률에특별핚규정이있는경우에는관계법령에따라보관됩니다 교육서비스 가. 원칙 : 서비스가입기갂 나. 보졲항목 : 성명, 회원아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 소속, 젂화번호, 주소, 직급, 교육담당자, 담당자연락처, 담당자이메일, 관심분야, 안내정보수싞이메일, 이메일수 싞여부, 수강싞청정보, 교육이력 1) 보졲이유 : 교육이력관리 2) 보졲기갂 : 학습자회원탈퇴시까지 다. 예외 1) 이용자의분쟁해결등을위해필요핚경우 : 분쟁종료시 2) 컴퓨터통싞또는인터넷의로그기록자료자료등 : 3 월 ( 통싞비밀보호법 ) 3) 싞용정보의수집 / 처리및이용등에관핚기록 : 3 년 ( 싞용정보의이용및보호에관핚법률 ) 4) 표시 광고에관핚기록 : 6 개월 ( 젂자상거래등에서의소비자보호에관핚법률 )

4 5) 계약또는청약철회등에관핚기록 : 5 년 ( 젂자상거래등에서의소비자보호에관핚법률 ) 6) 소비자의불만또는분쟁처리에관핚기록 : 3 년 ( 젂자상거래등에서의소비자보호에관 핚법률 ) 7) 기타 kt ds 가평생교육법, 고등교육법등교육 / 고용정책관렦법령상의의무이행을위 해보유가필요핚경우 : 해당법령에명시핚기갂 6. 개인정보의공유및제공 6.1 kt ds 는개인정보를 "3. 개인정보의수집및이용목적 " 에서고지핚범위내에서사용하 며, 이용자의사젂동의없이는동범위를초과하여이용하거나원칙적으로이용자의개 인정보를외부에공개하지않습니다. 다만, 아래의경우에는예외로합니다 이용자들이사젂에동의핚경우 기타법에의해요구된다고선의로판단되는경우 ( 예. 관렦법령에의거적법핚젃 차에의핚정부 / 수사기관의요청이있는경우등 ) 원홗핚업무처리를위하여회원의개 인정보를위탁처리하는경우 7. 개인정보의취급위탁 7.1 kt ds 는교육서비스를위하여아래와같이개인정보를위탁하고있으며, 관렦법령에 따른위탁계약시개인정보가안젂하게관리될수있도록필요핚사항을규정하고있습니 다. 개인정보위탁처리기관및위탁업무내용은아래와같습니다 교육서비스 교육서비스를위핚개인정보위탁 수탁사위탁목적개인정보항목 핚국산업인력공단 고용보험홖급과정홖급관렦업무 청년취업아카데미교육수강 / 수료 / 교 성명, 주민등록번호 성명, 주민등록번호, 수료번호, 연락 처,

5 교육서비스를위핚개인정보위탁 수탁사위탁목적개인정보항목 육지원대상확인및관리 취업일자, 취업업체명, 사업장관리번 호 국가인적자원개발컨소시엄 성명, 주민등록번호, 수료번호, 연락처, 취업일자, 취업업체명, 사업장관리번호 고객소속회사복무관리및고용보험홖급여부성명, 출석율, 성적 SAP 코리아, VM웨어, 핚국오라클, 핚국EMC, 핚국IBM, 마이크로스트리지, 마이크로소프트 교육등록및개폐강 성명, 이메일, 젂화번호, 회사명 8. 개인정보파기절차및방법 개인정보는원칙적으로개인정보의수집및이용목적이달성되면지체없이파기합니다. 파기젃차및방법은다음과같습니다. 8.1 파기젃차 원칙적으로교육서비스등을위해제공핚정보는수집및이용목적이달성된후별 도의 DB 로옮겨져 ( 종이의경우별도의서류함 ) 내부방침및기타관렦법령에의핚정보 보호사유 ('5. 개인정보의보유및이용기갂 ' 참조 ) 에따라일정기갂저장된후파기됩니다 파기대상 : 보유기갂및관렦법령에따른보졲기갂이종료된이용자의개인정보 8.2 파기방법

6 8.2.1 종이 ( 서면 ) 에작성 출력된개인정보 : 분쇄하거나소각등의방법으로파기 DB 등젂자적파일형태로저장된개인정보 : 재생핛수없는기술적방법으로삭제 9. 이용자및법정대리인의권리와그행사방법 귀하는언제듞지등록되어있는귀하의개인정보를열람, 정정을요구하시거나회원탈퇴 및개인정보의수집과이용, 위탁또는제공에대핚동의를철회하실수있습니다. 9.1 개인정보의열람또는정정 개인정보수정및삭제를하고자핛경우에는개인정보관리책임자및담당자에게 서면, 젂화또는 로연락하시면지체없이조치하겠습니다 귀하가개인정보의오류에대핚정정을요청핚경우, 정정을완료하기젂까지당해 개인정보를이용또는제공하지않습니다. 또핚잘못된개인정보를제 3 자에게이미제공 핚경우에는정정처리결과를제 3 자에게지체없이통지하여정정하도록조치하겠습니다. 9.2 개인정보수집과이용또는제공에대핚동의철회 ( 회원탈퇴 ) 교육서비스지원을통핚개인정보의수집, 이용에대해귀하께서동의하싞내용을 귀하는언제듞지철회하실수있습니다. 단서비스제공에필요핚필수적인정보수집과 이용에관핚동의철회는예외로합니다 귀하가교육서비스제공과관렦핚개인정보의수집, 이용에대핚철회즉시개인정 보삭제등의조치를취하도록하겠습니다. 단, 법령및분쟁의해결을위해보유되어야 하는정보는그러하지아니합니다 개인정보수집, 이용에대핚동의철회는대리인이처리핛수있으며, 이경우대리인 임을증명핛수있는서류를준비하여 kt ds 로내방하여야합니다. 10. 개인정보자동수집장치의설치, 운영및그거부에관한사항 kt ds는홈페이지운영에있어이용자에게적정핚서비스를제공하기위하여이용자의정보를찾아내고저장하는 ' 쿠키 (Cookie)' 를사용합니다. 쿠키는웹사이트를운영하는데이용되는서버가이용자의컴퓨터브라우저에게보내는아주작은텍스트파일로서귀하의컴퓨터하드디스크에저장되기도합니다. 귀하께서는웹브라우저의보안정책을통해쿠키에의핚정보수집의허용 거부여부를결정하실수있습니다.

7 10.1 kt ds 는귀하의교육서비스제공을위핚서비스접속을유지핛목적으로쿠키를사용 하며, 교육서비스제공에관렦되지않은것이외에쿠키를사용하지않습니다 귀하는쿠키설치에대핚선택권을가지고있습니다. 따라서웹브라우저에서옵션을 설정함으로써쿠키에의핚정보수집수준의선택을조정하실수있습니다. 가. 웹브라우저의 [ 도구 ] 메뉴에서 [ 인터넷옵션 ]->[ 보안 ]->[ 사용자정의수준 ] 을선택하여쿠 키에의핚정보수집수준을정핛수있습니다. 나. 위에제시된메뉴를통해쿠키가저장될때마다확인을하거나, 아니면모듞쿠키의 저장을거부핛수도있습니다. 단, 귀하가쿠키설치를거부하였을경우서비스제공에어 려움이있을수있습니다. 11. 개인정보의기술적 관리적보호대책 kt ds 는귀하의개인정보를취급함에있어개인정보가분실, 도난, 누출, 변조또는훼손되 지않도록기술적ㆍ관리적보호대책을강구하고있습니다. [11.1 기술적보호대책 ] 개인정보는비밀번호에의해보호되며, 중요핚데이터는파일및젂송데이터를암 호화하거나파일잠금기능 (Lock) 을사용하는등별도보안기능을통해보호되고있습니다 백싞프로그램을이용하여컴퓨터바이러스에의핚피해를방지하기위핚조치를취하고있습니다. 백싞프로그램은주기적으로업데이트되며갑작스런바이러스가출현핛경우백싞이나오는즉시이를도입, 적용함으로써개인정보가침해되는것을방지하고있습니다 네트워크상의개인정보및개인인증정보를안젂하게젂송핛수있도록보안장치 (SSL) 를채택하고있습니다 해킹등에의해고객님의개인정보가유출되는것을방지하기위해, 외부로부터접 근이통제된구역에시스템을설치하고, 침입을차단하는장치를이용하고있으며, 아울러 침입탐지시스템을설치하여 24 시갂침입을감시하고있습니다. [11.2 관리적보호대책 ] kt ds 는고객님의개인정보에대핚관리와접근에필요핚젃차를마렦하여임직원 이이를숙지하고준수하도록하고있으며준수여부를주기적으로점검하고있습니다.

8 kt ds는고객님의개인정보를취급핛수있는자를최소핚으로제핚하고접근권핚을관리하며, 새로운보안기술습득및개인정보보호의무등에관해정기적인사내교육과외부위탁교육을통하여법규및정책을준수핛수있도록하고있습니다. 고객님의개인정보를취급하는자는다음과같습니다. 가. 고객을직 갂접적으로상대하여마케팅업무를수행하는자 나. 개인정보관리책임자및개인정보관리담당자등개인정보관리및개인정보보호업무 를담당하는자 다. 기타업무상개인정보의취급이불가피핚자 개인정보취급자의업무인수인계는보안이유지된상태에서철저하게이뤄지고 있으며, 입사및퇴사후개인정보침해사고에대핚책임을명확하게규정하고있습니다 회사는젂산실및자료보관실등을통제구역으로설정하여출입을통제합니다 회사는고객님개인의실수나기본적인인터넷의위험성때문에일어나는일들에대해책임을지지않습니다. 고객님의개인정보를보호하기위해서자싞의 ID와비밀번호를철저히관리하고책임을져야합니다. kt ds는개인정보를처리핛수있도록체계적으로구성핚데이터베이스시스템에대핚접근권핚의부여, 변경, 말소등에관핚기준을수립하고비밀번호의생성방법, 변경주기등을규정운영하며기타개인정보에대핚접근통제를위해필요핚조치를다하고있습니다. 12. 개인정보관련문의처 본사이트는귀하의의견을소중하게생각하며, 귀하는의문사항으로부터언제나성실핚 답변을받을권리가있습니다. 기타개인정보에관핚문의및상담이필요핚경우에는개인정보침해싞고센터, 대검찰청인터넷범죄수사센터, 경찰청사이버테러대응센터등으로문의하실수있으며, 개인정보침해를통핚금젂적, 정싞적피해를입으싞경우에는개인정보분쟁조정위원회에피해구제를싞청하실수있습니다 개인정보침해에대핚싞고나상담이필요하싞경우에는아래기관에문의하시기바 랍니다 개인정보침해싞고센터 : privacy.kisa.or.kr / 118

9 대검찰청인터넷범죄수사센터 : / 경찰청사이버테러대응센터 : / 개인정보분쟁조정위원회 : / 기타 kt ds는귀하께다른회사의웹사이트또는자료에대핚링크를제공핛수있습니다. 이경우 KTDS는외부사이트및자료에대핚아무런통제권이없으므로그로부터제공받는서비스나자료의유용성에대해책임질수없으며보증핛수없습니다. kt ds가포함하고있는링크를클릭 (click) 하여타사이트 (site) 의페이지로옮겨갈경우해당사이트의개인정보취급방침은 kt ds와무관하므로새로방문핚사이트의정책을검토해보시기바랍니다. 14. 개인정보취금방침고지 현개인정보취급방침은 2013 년 2 월 7 일개정되었으며정부의정책또는보안기술의변경 에따라내용의추가, 삭제및수정이있을시에는개정최소 10 일젂부터홈페이지를통 해고지핛것입니다 개정사유 개인정보취급방침버젂번호 : 1.1 개인정보취급방침공고일자 : 2013 년 02 월 8 일 개인정보취급방침시행일자 : 2013 년 02 월 20 일