14-10-02 2014. 10. 25 2. 안드로이드와 IOS 이용자비교 하형석연구원, ICT 통계분석센터 2014 년 8월기준스마트폰 (Smart Phone) 가입자는약 4천만명으로집계됨. 1) 스마트폰에사용되는 OS는전세계적으로안드로이드가 85%, IOS 가 12.5% 2) 로두개의 OS가대부분을차지 본보고서에서는한국미디어패널조사 3) 자료중 2012 년과 2013 년조사결과 4) 를바탕으로스마트폰사용자중스마트폰 OS로안드로이드를사용하는사람과 IOS 를사용하는사람의특성을비교하고둘간의스마트폰이용행태를비교분석해보고자함 두스마트폰 OS에따른스마트폰이용자의특성을알아보고자하는것이본보고서의목적이므로연령대로인하여나타나는이용자특성을배제하기위하여스마트폰을주로사용하는 20대 ~40 대의연령대만선별하여비교분석함 또한, 2012 년과 2013 년모두스마트폰을사용하고있으면서 2012 년과 2013 년에서로다른 OS의스마트폰을사용한사람의전후비교를통해스마트폰 OS의변경을이끌어낸원인이무엇인지분석해보고자함 휴대폰보유자 (2012 년 91.2%, 2013 년 91.8%) 중스마트폰보유율은 2012 년 53.9% 에서 2013 년 71.9% 로 17.9%p 상승함 안드로이드스마트폰을사용하는사람 5) 은 2012 년 86.8% 에서 2013 년 92.7% 로 5.9%p 증가한반면, IOS 스마트폰을사용하는사람은 2012 년 10.0% 에서 2013 년 5.5% 로 4.5%p 감소함 1) 미래창조과학부, 유무선통신서비스가입자통계 (2014 년 8 월 ) 2) IDC(2014 Q2), http://www.idc.com/prodserv/smartphone-os-market-share.jsp 3) 정보통신정책연구원 (KISDI) 은 2010 년서울 / 경기및 6 대광역시에거주하는약 3,000 여가구를중심으로시작하여 2011 년부터는만 6 세이상가구원을모집단으로전국 16 개시도의 5,000 여가구와가구원약 1 만 2 천명을대상으로매년한국미디어패널조사를실시하고있으며, 미디어다이어리를기입하는방식을통하여가구원의미디어이용장소, 이용매체, 이용행위, 연결방법에대한정보를하루 15 분단위로파악하는조사가포함되어있음 4) 한국미디어패널조사에서스마트폰및브랜드가조사된년도는 2012 년부터임 5) 한국미디어패널조사에서구분하고있는휴대폰제조사및브랜드중안드로이드를 OS 로사용하고있는스마트폰브랜드만선택함 ( 소니에릭슨같은윈도우모바일과안드로이드를함께 OS 로사용하여출시하는브랜드는제외함 ) 13
1 OS 성별에따른각 OS 이용자의특성을살펴보면, 2013 년기준안드로이드는남성 51.5%, 여성 48.5% 로거의비슷한반면, IOS 는남성 58.3%, 여성 41.7% 로남성이더많은이용을보임 연령대별로는안드로이드스마트폰을이용하는사람은 20대부터 40대까지거의균일하게분포되어있는반면, IOS 스마트폰을이용하는사람의절반은 20대에분포되어있음 < 1> IOS (2012 ~2013 ) 6) 연도 2012년 2013년 스마트폰 OS 안드로이드 IOS 안드로이드 IOS 성별 남성 52.5% 58.30% 51.5% 58.3% 여성 47.5% 41.70% 48.5% 41.7% 20대 33.2% 50.90% 31.2% 47.2% 연령대별 30대 36.6% 35.40% 34.5% 32.7% 40대 30.2% 13.70% 34.3% 20.1% 현재보유한스마트폰의사용기간 7) 은 2013 년기준으로안드로이드스마트폰은평균 2년, IOS 스마트폰은평균 2년 4개월로 IOS 스마트폰이안드로이드스마트폰보다약 4개월더오래사용되어지고있음 6) 20 대 ~40 대기준임. 2012 년안드로이드스마트폰이용자는 4,427 명, IOS 스마트폰이용자는 513 명임. 2013 년안드로이드스마트폰이용자는 6,431 명, IOS 스마트폰이용자는 385 명임. 두가지의스마트폰을함께사용하는 2012 년에 2 명있음 7) 설문항목중현재사용하는스마트폰의최초사용연도를조사년도와역산하여산출함 14
2. 안드로이드와 IOS 이용자비교 월평균휴대폰이용총금액은 2013 년기준안드로이드스마트폰은 5만 9천원, IOS 스마트폰은 5만 5천원으로나타남 유료애플리케이션다운로드경험을살펴보면, 2013 년기준 IOS 스마트폰은 23.2% 로안드로이드스마트폰 (12.5%) 보다 10.7%p 높게나타남. 유료애플리케이션다운로드지출금액또한 IOS 스마트폰을사용하는사람이안드로이드스마트폰을사용하는사람보다 2천원많음 < 2> IOS 연도 2012 년 2013 년 스마트폰 OS 안드로이드 IOS 차이안드로이드 IOS 차이 현재보유한스마트폰의사용기간 ( 년 ) 1 년 8 개월 2 년 2 개월 2 년 2 년 4 개월 4 개월 월평균휴대폰이용총금액 6 만원 6 만 1 천원 1 천원 5 만 9 천원 5 만 5 천원 4 천원 유료애플리케이션 다운로드경험 14.1% 18% 3.9% 12.5% 23.2% 10.7% 지출금액 8) 1 만 2 천원 1 만 6 천원 4 천원 1 만 2 천원 1 만 4 천원 2 천원 2013 년기준안드로이드스마트폰이용자는스마트폰을일평균 1시간 13분사용하는것으로나타났고, IOS 스마트폰이용자는스마트폰을일평균 1시간 31분사용하는것으로나타남 안드로이드스마트폰이용자는스마트폰을주로 TV 방송프로그램시청, 영화 / 동영상, 게임에사용하는것으로분석됨. 반면, IOS 스마트폰이용자는스마트폰을 SNS, TV 방송프로그램시청, 음악, 정보콘텐츠에사용하는것으로보여짐. 안드로이드스마트폰이용자는화면이크다는장점을활용하여보는콘텐츠를집중적으로사용하고있었고, IOS 스마트폰사용자는 SNS, 정보콘텐츠등데이터통신을이용한콘텐츠를집중적으로사용하는것으로판단됨 < 3> IOS ( ) 연도 2012년 2013년 스마트폰 OS 안드로이드 IOS 차이 안드로이드 IOS 차이 일평균이용시간 1시간 16분 1시간 22분 6분 1시간 13분 1시간 31분 18분 TV 방송프로그램시청 55분 1시간 12분 17분 66분 1시간 23분 17분 8) 유료애플리케이션을구입하기위해서지난 1 년간지출한금액 15
연도 2012년 2013년 스마트폰 OS 안드로이드 IOS 차이 안드로이드 IOS 차이 라디오방송청취 56분 1시간 34분 38분 42분 50분 8분 영화 / 동영상 42분 52분 10분 51분 42분 9분 음악 43분 49분 6분 51분 72분 21분 사진 25분 44분 19분 42분 50분 8분 신문기사 31분 53분 22분 38분 39분 1분 통화 44분 36분 8분 41분 36분 5분 채팅 / 메신저 45분 45분 0분 41분 40분 1분 정보콘텐츠 31분 38분 7분 38분 57분 19분 SNS 44분 53분 9분 40분 1시간 32분 52분 온라인상거래 29분 23분 6분 36분 14분 22분 게임 36분 44분 8분 51분 51분 0분 하루중기기이용패턴을살펴보면, 아침에일어나면서부터시작하여잠들때까지스마트폰의이용은꾸준히이루어짐을알수있음 안드로이드스마트폰보유자보다 IOS 스마트폰보유자의실제이용비율이높은것으로나타남 2 OS (2013 ) 9) 9) 각각의기기보유자기준일평균이용자비율임 16
2. 안드로이드와 IOS 이용자비교 2012 년과 2013 년모두스마트폰을사용하고있으면서, 2012 년에안드로이드스마트폰을쓰다가 2013 년에 IOS 스마트폰을쓰는사람과반대인사람의 2012 년과 2013 년의특성을비교분석 2012 년에안드로이드스마트폰을사용하다가 2013 년에 IOS 스마트폰을사용하는사람은 2.6%, 반대인사람은 6.9% 로 IOS 스마트폰을사용하다가안드로이드스마트폰으로변경한사람의비율이 4.3%p 많음 스마트폰 OS를변경한사람의변경전과후의유료애플리케이션지출금액을살펴보면, 안드로이드스마트폰에서 IOS 스마트폰으로변경한사람은유료애플리케이션지출금액이 8천원늘어났고 IOS 스마트폰에서안드로이드스마트폰으로변경한사람은 3천원감소하는것으로나타남 < 4> OS 안드로이드 -> IOS IOS -> 안드로이드 스마트폰 OS 변경 2.6% 6.9% 2012년 2013년 증감 2012년 2013년 증감 월평균휴대폰이용총금액 6만 2천원 6만 1천원 1천원 6만 1천원 6만 1천원 0원 유료애플리케이션지출금액 1만 1천원 1만 9천원 8천원 1만 9천원 1만 6천원 3천원 안드로이드스마트폰에서 IOS 스마트폰으로변경한사람들의변경전과후의행위별평균기기사용시간을살펴보면, 변경전안드로이드스마트폰을사용할때는영화 / 동영상의이용시간이많았는데 IOS 스마트폰으로변경후영화 / 동영상의이용시간은줄어들고음악청취시간이 2배이상늘어났음. 게임의이용시간또한크게상승한것으로나타남 반면, IOS 스마트폰에서안드로이드스마트폰으로변경한사람들은변경전보다변경후에라디오방송청취와신문기사검색이크게줄어든것을제외하고는이용시간의변화가크게없는것으로보여짐 17
< 5> OS ( ) 스마트폰 OS 변경 안드로이드 -> IOS IOS -> 안드로이드 2012년 2013년증감 2012년 2013년증감 TV 방송프로그램시청 38분 49분 32분 17분 라디오방송청취 7분 1시간 24분 17분 1시간 7분 영화 / 동영상 1시간 19분 21분 58분 57분 1시간 1분 4분 음악 40분 1시간 30분 50분 41분 39분 2분 사진 24분 31분 7분 19분 21분 2분 신문기사 21분 33분 12분 1시간 11분 27분 44분 통화 40분 33분 7분 38분 31분 7분 채팅 / 메신저 39분 41분 2분 47분 36분 11분 정보콘텐츠 55분 43분 12분 48분 27분 21분 SNS 1시간 9분 54분 15분 36분 30분 6분 온라인상거래 35분 19분 16분 12분 22분 10분 게임 11분 44분 33분 48분 48분 0분 휴대폰보유자 (2012 년 91.2%, 2013 년 91.8%) 중스마트폰보유율은 2012 년 53.9% 에서 2013 년 71.9% 로 17.9%p 상승하였는데, 스마트폰 OS 별점유율은안드로이드스마트폰을사용하는사람은 2012 년 86.8% 에서 2013 년 92.7% 로 5.9%p 증가한반면, IOS 스마트폰을사용하는사람은 2012 년 10.0% 에서 2013 년 5.5% 로 4.5%p 감소함 연령대별로는안드로이드스마트폰을이용하는사람은 20대부터 40대까지거의균일하게분포되어있는반면, IOS 스마트폰을이용하는사람의절반은 20대에분포되어있어주로젊은층의 IOS 스마트폰선호가강한것을알수있음 유료애플리케이션다운로드경험, 지출금액모두안드로이드스마트폰사용자보다 IOS 스마트폰사용자의이용이높게나옴 안드로이드스마트폰이용자는스마트폰을주로 TV 방송프로그램시청, 영화 / 동영상, 게임에사용하는것으로분석되고, IOS 스마트폰이용자는스마트폰을 SNS, TV 방송프로그램시청, 음악, 정보콘텐츠에사용하는것으로보여짐 하루중기기이용패턴을살펴보면, 아침에일어나면서부터시작하여잠들때까지스마 18
2. 안드로이드와 IOS 이용자비교 트폰의이용은꾸준히이루어짐. 스마트폰이현재우리생활과얼마나깊게연관이되어있는지알수있음 또한, 스마트폰보유자중안드로이드스마트폰보유자보다 IOS 스마트폰보유자의이용비율이높은것으로나타남. 스마트폰의점유율은비교도안될만큼적지만, 실제스마트폰이용은 IOS 스마트폰이용자가더활발히이용하는것으로보여짐 2012 년에안드로이드스마트폰을사용하다가 2013 년에 IOS 스마트폰을사용하는사람은 2.6%, 반대인사람은 6.9% 로 IOS 스마트폰을사용하다가안드로이드스마트폰으로바꾼사람의비율이 4.3%p 많음 스마트폰 OS를변경한사람의변경전과후의유료애플리케이션지출금액은안드로이드스마트폰에서 IOS 스마트폰으로변경한사람은 8천원증가하고, 반대인사람은 3천원감소함. IOS 스마트폰을사용하는사람이안드로이드스마트폰을사용하는사람보다유료애플리케이션에대한선호가더크다는것을알수있음 단말기유통법시행 10) 후단말기보조금이정해지지않았음에도불구하고 IOS 스마트폰의예약자가몰림. 11) 이는스마트폰선택시스마트폰자체의가격보다 SNS, 정보콘텐츠등의콘텐츠활용에대한선호가더크게작용하였다고보여짐 스마트폰제조사들은스마트폰소비자의이용특성에따른다양한제품개발에대한전략적접근이필요하며, 통신사업자들또한스마트폰소비자의이용특성에적합한요금상품의다양화가필요할것임 10) 법률제 12679 호, 이동통신단말장치유통구조개선에관한법률 ( 약칭 : 단말기유통법 ), 2014 년 10 월 1 일시행 11) 동아일보 (2014. 10. 24), http://news.donga.com/3/all/20141024/67423909/2 19