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7C 기본운임규정 판매기간여행기간예약가능일기본정보소아-CHD운임할인유아-INF운임할인유류할증료 (YQ) 예약 / 발권기한 (TKTL) 일자변경규정 Spell Change 환불규정 No-show 수수료유효기간기타예약안내 2014년 6월 16일 ~ 2014년 6월 16일 ~ 2015년 3월 31일제주항공의항공권예약및구매는현재시점 ( 오늘 ) 기준 +330일까지가능 7C STOCK NBR = 806 COMM 5% ( 단, RE-ISSUE시발생되는추가운임과 INF 판매운임에는 Commission 미적용 ) 항공권은항공권상명시된여정순서대로사용하는것을원칙으로하며, 명의변경및타인양도불가만 2세 ~ 12세미만, 성인판매가의 75% 가적용출생 7일이후만 2세미만탑승객 // 좌석미점유 - 성인판매가의 10% 적용, 좌석점유 - 성인판매가의 75% 적용최초여정탑승일기준으로 INF 신분할인을받을경우, 귀국시만 2세이상일지라하더라도 INF 운임적용가능편도당 YQ TAX로징수 ( 좌석을점유하지않는 INF 제외 ) 예약후 72시간내에구매완료, 출발 72시간이내는 24시간, 24시간이내는예약과동시에발권출 / 도착일자변경가능. 수수료는구간 (Seg.) 당징수. 상위클래스로변경시운임차액과변경수수료징수 TAX CODE : OD 발권전 - TITLE 변경및발음상동일한이름의 SPELL의변경가능 ( 글자수제한없음, 수수료미부과 ) 발권후 - NEWS7C.COM을통해환불수수료면제신청 < 승인 AUTH를득한후 < 환불후재발권 > 변경후, 반드시 OSI 입력 : OSI:7C NM CHG ORIGN이름 X NEW이름 > 변경시, 최초발권과같은운임 /CLS 적용 ( 하위 CLS로변경불가, 단유류세, TAX 변경분은재발행일기준적용 ) 환불수수료는각클래스별참조. 구간 (Seg.) 당부과. 출발구간만취소불가, 리턴기간취소가능 ( 취소수수료징수 ) 지불한운임보다환불수수료금액이큰경우, 지불한항공운임만수수료로징수 ( 유류할증료와공항이용료환불가능 ) 대리인환불요청시환불신청위임장을 WWW.NEWS7C.COM 홈페이지신청양식에서다운받아작성후제출 10만원 > 출발편탑승수속마감전까지예약취소를하지않은경우에부과, 환불수수료와별도적용사전예약취소에는 N/S수수료미부과 No-show 후일자변경으로당사해당노선을이용할경우 No-show 수수료미부과 ( 변경수수료만징수 ) 유의사항 : 출발편 No-show 시, 오는편 ( 리턴 ) 여정은자동취소됨최초예약 / 재예약일로부터 1년환불은항공권유효기간내에이루어져야하며, 전구간미사용된항공권은발권일기준 11개월이내에접수가능귀국일미확정, OPEN, STANDBY 예약발권불가. BSCT, SPML, PETC, AVIH, CBBG, EXST SVC 미제공 3

7C 그룹운임규정 그룹예약 / 발권 Procedure 환불여정변경 FOC 제공기준 1) 예약 - 반드시그룹명먼저입력후, SEG예약진행 (BKG CLS: V, Seat Status: PN 반드시확인 ), MIN. TCP - 8명 2) www.news7c.com 상단의 그룹예약신청 에서등록 3) 제주항공담당판매직원과그룹데스크에 e-mail로자동접수 4) PNR 확인 - 담당직원이유선으로연락드립니다. 5) 노선별담당판매직원과 Availability 및가격, Tour Code 확인 6) MANUAL 발권시 - TOUR CODE 반드시입력 ( 누락또는오기재시 DEBIT MEMO 발생 ) 1) 가능 2) TKT 당환불 PANALTY 30,000KRW 징수 - 출발전 / 후 : MIN TCP 유지되는범위내에서해당환불 PENALTY 30,000KRW 징수후환불 - 부분환불은불가하며, 미사용공항세 / 유류할증료에대해서만환불가능 1) 불가 2) 발권후일부승객여정변경및사이즈가축소되어그룹기준에미달될시, GRP가지원불가. 환불후 INDV 운임으로재구매ㅇ 15명이상이같은왕복여정으로여행할경우 1장의 TOUR CONDUCTOR (CG00) 항공권제공 (15+1) - 발권시 FARE BASIS : VGV8/CG00 으로기재하여메뉴얼발권 - FOC는반드시 GRP과동일날짜에발권되어야하며규정미준수시 DEBIT MEMO 대상 - FOC 소지자가환불신청시 : PENALTY 30,000KRW 징수 (VMPD 발행 ) 후공항세 / 유류할증료환불 - FOC 발행후그룹사이즈축소로인한 FOC 회수시에는 ADM 선보고필수, ADM 선보고누락시 ADM FEE 부과. - FOC 발행후 FOC 발행된 PAX 가취소시, 다른 PAX 에게 FOC가재발행되지않습니다. 예약 / 발권기한블럭사좌석회수 PNR 운임조회기타사항 NM TL : D-14, TKTNG T/L : D-7 D-14 : 실모객의 NM 입력및미입력좌석에대한 50% 좌석정리 D-7 : NM 미입력좌석에대한 100% 좌석정리 TOPAS - FXP/RGIT,U ABACUS - 1. PNR 상 Passenger type 지정 PDTGIT-0( 모든승객 ) 2. WP7C ㅇ GRP 구성인원수전노선 2CHD = 1ADT 적용 2CHD=1ADT TCP 에 Auto 적용불가, 발권시성인운임의 75% 로매뉴얼발권 ㅇ일본노선구간결합 (OPEN JAW) 시, 낮은운임의 TOUR CODE 를사용하고운임은반반결합 - 영업사원확인要 ㅇ일반적인규정은 2 Page 기본운임규정참조 4

7C 비동반소아 (UM) 운임규정 1. 전체노선 ( 필리핀노선제외 ) 적용대상 만 5세이상 ~ 만 12세미만혼자여행하는소아 적용운임 Y,B, K 클래스의성인 (ADT) 운임징수 (CHD할인적용불가, 해당 Y, B, K 클래스외타클래스사용불가 ) 공항세 (TAX) 할인 CHD 공항세가할인 / 감면되는일본-중국노선발권시 (SW, HK, CN Tax.. 등 ) Fare basis code에 /CH00 명시후 CHD TAX로금액수정후발권가능. 단운임은반드시 ADT FARE적용. 미준수시 DEBIT사유 UM SVC FEE 별도 SVC FEE 지불없음 출국시필요서류 비동반소아신청서, 보호자서약서 2. 필리핀노선 적용대상 만 5 세이상 ~ 만 15 세미만의혼자여행하거나부모이외의보호자를동반한소아및청소년 부모가아닌성인보호자 ( 친척, 가디언등 ) 가동반시필리핀이민국규정에서정한입국서류반드시준비 분류 적용운임 UM SVC FEE A. 만5세이상 ~15세미만의혼자여행하는소아 Y, B, K 클래스의성인 (ADT) 운임징수 이외의다른클래스 UM 신청불가없음 B. 부모가아닌성인보호자 ( 만 20세이상가디언 ) 동반 1 만 5세 ~ 12세미만 > Y, B, K 클래스 : CHD 할인적용가능 > 이외모든 CLS : CHD 할인적용불가 ADULT 운임 2 12세 ~ 15세미만 - ADULT 운임징수없음. 단, 리턴편보호자미동반시 - FEE USD60 필리핀공항에서 UM SVC 신청, 현금-USD 결제만가능 1 만5세 ~12세미만 : 반드시 UM SVC 신청필요 2 만12세 ~15세미만 : 단독수속가능. 필요시 UM SVC신청 출국시필요서류비동반소아신청서, 보호자서약서없음 필리핀입국시 증빙서류 기타안내 1. 소아및보호자여권사본및왕복 TICKET 확인증 2. 영문공증부모동의서원본및영문주민등록등본 ( 동사무소에서발급. 부모와승객의이름이기재되어야함 ) 3. 입국서류 (Application for Waiver of Exclusion Ground (W.E.G) - 필리핀입국시공항에서작성 -보모없이또는부모이외의보호자와동반입국시, 친부모가제3자에게소아의입국절차를위임하도록하는입국서류 4. 필리핀입국수수료 (PHP 3,120) - 입국수수료는수시변동가능성있음 * 어머니와함께동반입국시라도어머니와소아의성이다른경우반드시영문주민등록등본지참. ( 아버지동행시미적용 ) * 만 5세미만 CHD는가디언 UM일시모든 CLS CHD 할인이가능함. 단, 필리핀입국시증빙서류는모두준비해야함. * 필리핀에서한국으로귀국시, 만 20세이상보호자가있는경우 UM신청없이일반수속가능. * 필리핀에서한국으로귀국시, 모든 Class CHD 할인운임에 UM서비스 FEE USD60 추가시 UM 서비스신청가능. 5

7C ADM/ACM ADMIN FEE 규정 1. ADM(Agency Debit Memo) Admin Fee 징수규정 ( 단위 :KRW) ADM 사유 운임오류 유류할증료오적용 변경수수료오적용 여객이용료오적용 환불수수료오적용 GRP 축소로인한 FOC 회수단순 TOURCODE 오류 판매수수료적용오류 CC CHARGEBACK 단순실수 CC CHARGEBACK 규정위반 FOC 규정위반 기타규정위반 15 일이내 WAIVER 15일초과또는미접수 80,000 30,000 * ADMIN FEE는 TKT별징수, GRP CLS의경우 GRP별징수 * GRP축소에따른 FOC회수는탑승 ( 예정 ) 일로부터 15일내접수시 WAIVER * 발권일기준 15일이내신고된단순오류건 ADM FEE WAIVER 100,000 * 단, 당사규정위반건은 ADMIN FEE 징수 80,000 - C/C 규정위반 : 도난 / 부도카드결제, 대리점법인또는임직원명의카드 80,000 - FOC 규정위반 : FOC 지급기준미달또는 FOC 항공권의기준인원초과 2. ACM Admin Fee 징수규정 ( 단위 :KRW) ACM 금액 INDV Class GRP Class 30,000 3. ADM/ACM 의신청방법 1) http://www.news7c.com/ 접속 > 신청양식 > ADM REQUEST or ACM REQUEST 선택 > 내용입력 > 등록 ( 등록완료후 E-mail 로안내되는접수번호를숙지하시기바랍니다. ) 2) ADM/ACM 의접수결과는등록한 E-mail 을통해회신되므로, E-mail 주소를정확히기재바랍니다. 기타관련문의사항은재무팀담당자 (bsp7c@jejuair.net) 로문의바랍니다. 6

Effective date ( 출발일기준 ) : 01APR14 ~ 31MAR15 일본노선정규운임 Issue date : 16JUN14 노선 BKG CLS F/B FARE 변경수수료 /seg. 환불수수료 /seg. 당 운임종류 MIN MAX Y B K N Q 당 YOW2KR 215,000 YRT2KR 430,000 BOW2KR KOW2KR NOW2KR QOW2KR 175,000 155,000 140,000 130,000 BEE2KR KEE2KR NEE2KR QEE2KR 350,000 3 280,000 260,000 5,000 정규 MOW2KR 115,000 M 30,000 20,000 할인 MEE2KR 230,000 SEL- TYO TOW2KR 105,000 T SEL-OSA TEE2KR 2 WOW2KR 90,000 SEL-NGO W - 1Y WEE2KR 180,000 SEL-FUK OOW2KR 80,000 O OEE2KR 160,000 R X S L H E ROW2KR XOW2KR SOW2KR LOW2KR HOW2KR EOW2KR 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 REE2KR XEE2KR SEE2KR LEE2KR HEE2KR EEE2KR 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 40,000 50,000 특가

홍콩노선정규운임 Effective date ( 출발일기준 ) : 01APR14 ~ 31MAR15 Issue date : 16JUN14 노선 BKG CLS F/B FARE 변경수수료 /seg. 당환불수수료 /seg. 당운임종류 MIN MAX SEL-HKG Y B K N Q M T W O R X S L H E YOW3KR 350,000 YRT3KR 700,000 BOW3KR 290,000 BEE3KR 580,000 KOW3KR 225,000 KEE3KR 450,000 NOW3KR 195,000 NEE3KR 390,000 QOW3KR 175,000 QEE3KR 350,000 MOW3KR 155,000 MEE3KR 3 TOW3KR 140,000 TEE3KR 280,000 WOW3KR 130,000 WEE3KR 260,000 OOW3KR 120,000 OEE3KR 240,000 ROW3KR 1 REE3KR 220,000 XOW3KR 100,000 XEE3KR 200,000 SOW3KR 90,000 SEE3KR 180,000 LOW3KR 80,000 LEE3KR 160,000 HOW3KR 65,000 HEE3KR 130,000 EOW3KR 50,000 EEE3KR 100,000 5,000 정규 30,000 20,000 할인 40,000 50,000 특가 - 1Y

동남아노선정규운임 Effective date ( 출발일기준 ) : 01APR14 ~ 31MAR15 Issue date : 16JUN14 노선 BKG CLS F/B FARE 변경수수료 /seg. 당환불수수료 /seg. 당운임종류 MIN MAX SEL-BKK PUS-BKK SEL-MNL SEL-CEB Y YOW4KR 350,000 YRT4KR 700,000 5,000 정규 BOW4KR 290,000 B BEE4KR 580,000 KOW4KR 225,000 K KEE4KR 450,000 NOW4KR 195,000 N NEE4KR 390,000 QOW4KR 175,000 Q QEE4KR 350,000 M MOW4KR 155,000 MEE4KR 3 30,000 20,000 할인 TOW4KR 140,000 T TEE4KR 280,000 WOW4KR 130,000 W WEE4KR 260,000 OOW4KR 120,000 O OEE4KR 240,000 ROW4KR 1 R REE4KR 220,000 X S L H E XOW4KR SOW4KR LOW4KR HOW4KR EOW4KR 100,000 90,000 80,000 65,000 50,000 XEE4KR SEE4KR LEE4KR HEE4KR EEE4KR 200,000 180,000 160,000 130,000 100,000 40,000 50,000 특가 - 1Y

중국노선정규운임 Effective date ( 출발일기준 ) : 01APR14 ~ 31JUL14 리턴일자가 8 월 1 일이후인경우, 각각의 itinerary 별시즌운임적용 노선 BKG CLS F/B FARE 변경수수료 /seg. 당환불수수료 /seg. 당운임종류 MIN MAX SEL-TAO Y YOW2KR 215,000 YRT2KR 430,000 5,000 정규 BOW2KR 175,000 B BEE2KR 350,000 KOW2KR 155,000 K KEE2KR 3 NOW2KR 140,000 N NEE2KR 280,000 QOW2KR 130,000 Q QEE2KR 260,000 MOW2KR 115,000 M MEE2KR 230,000 TOW2KR 105,000 T TEE2KR 2 WOW2KR 90,000 W WEE2KR 180,000 OOW2KR 80,000 O OEE2KR 160,000 ROW2KR 70,000 R REE2KR 140,000 30,000 20,000 할인 X S L H E XOW2KR SOW2KR LOW2KR HOW2KR EOW2KR 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 XEE2KR SEE2KR LEE2KR HEE2KR EEE2KR 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 40,000 50,000 특가 - 1Y

중국노선정규운임 Effective date ( 출발일기준 ) : 01AUG14 ~ 31MAR15 Issue date : 16MAY14 노선 BKG CLS F/B FARE 변경수수료 /seg. 당환불수수료 /seg. 당운임종류 MIN MAX SEL-TAO Y B K N Q M T W O R X S L H E YOW5KR 215,000 YRT5KR 430,000 BOW5KR 165,000 BEE5KR 330,000 KOW5KR 130,000 KEE5KR 260,000 NOW5KR 100,000 NEE5KR 200,000 QOW5KR 75,000 QEE5KR 150,000 MOW5KR 60,000 MEE5KR 120,000 TOW5KR 50,000 TEE5KR 100,000 WOW5KR 45,000 WEE5KR 90,000 OOW5KR 40,000 OEE5KR 80,000 ROW5KR 35,000 REE5KR 70,000 XOW5KR XEE5KR 50,000 SOW5KR SEE5KR 40,000 LOW5KR LEE5KR 30,000 HOW5KR HEE5KR 20,000 EOW5KR EEE5KR 5,000 정규 30,000 20,000 할인 40,000 50,000 특가 - 1Y

대양주노선정규운임 Effective date ( 출발일기준 ) : 01APR14 ~ 31MAR15 Issue date : 16JUN14 노선 BKG CLS F/B FARE 변경수수료 /seg. 당환불수수료 /seg. 당운임종류 MIN MAX SEL-GUM SEL-SPN F * *GUM 한정 Y B K N Q M T W O R X S L H E FOW7KR 385,000 FRT7KR 770,000 YOW7KR 350,000 YRT7KR 700,000 BOW7KR 290,000 BEE7KR 580,000 KOW7KR 225,000 KEE7KR 450,000 NOW7KR 195,000 NEE7KR 390,000 QOW7KR 175,000 QEE7KR 350,000 MOW7KR 155,000 MEE7KR 3 TOW7KR 140,000 TEE7KR 280,000 WOW7KR 130,000 WEE7KR 260,000 OOW7KR 120,000 OEE7KR 240,000 ROW7KR 1 REE7KR 220,000 XOW7KR 100,000 XEE7KR 200,000 SOW7KR 90,000 SEE7KR 180,000 LOW7KR 80,000 LEE7KR 160,000 HOW7KR 65,000 HEE7KR 130,000 EOW7KR 50,000 EEE7KR 100,000 5,000 정규 30,000 20,000 할인 40,000 50,000 특가 - 1Y