일반계좌약관 1. 머리말 1.1 본약관은고객계좌개설신청서또는기타적절한방식으로개설된각계좌 (" 계좌") 에적용되며, 고객과씨티은행의계좌개설지점, 자회사및계열회사에 대하여구속력이있습니다. 1.2 본약관은특정국가나지역에서개설된계좌에대하여는씨티은행이고객 에게제공하고고객과씨티은행에대하여구속력이있는현지약관 ") 에의하여보충되거나변경됩니다. (" 현지약관 1.3 이약관과현지약관이서로상충하는경우현지약관이우선합니다. 이약 관이나현지약관과고객에게제공되는서비스나상품 (" 서비스") 에관한약정 서의내용이서로상충하는경우, 약정서가우선합니다. 1.4 고객은어느계좌나서비스와관련하여씨티은행이합리적으로요구하는 모든서류및기타정보를씨티은행에제공하여야합니다. 2. 권한 씨티은행은고객이통신( 아래에서정의됨) 을발송하고기타행위를하도록 ( 씨 티은행이. 인정하는형식으로) 지정한자의권한을신뢰할수있으며, 적법하게 수권된자로부터지정된사람을변경하는서면통지나기타씨티은행에게만족 스러운서면통지를수령하는경우에도그러한변경통지에따를수있는합리적 인시간( 씨티은행은변경내용을신뢰하기위하여경과하여야하는시간) 이경과 할때까지는종전에지정된자의권한을신뢰할수있습니다. 3. 통신 3.1 고객과씨티은행은양자간의문의, 통지, 및지시( 각 " 통신") 등통신의출처 를확인하기위하여고안된약정된보안절차(" 통신절차") 를준수합니다. 3.2 씨티은행은통신절차에포함된바를제외하고는통신발신인의권한이나신 원을확인하기위하여어떠한행위를할의무가없습니다. 씨티은행은고객의 실수나누락또는고객이보내중복된통신에대하여책임을지지않으며, 비록 계좌명이제시되더라도오로지계좌번호만을참조하여통신에따른지시를실 행할수있습니다. 통신이충분한정보를포함하고있다고합리적으로여겨지는 경우씨티은행은통신에따라실행할수있습니다. 3.3 어느통신의내용, 권한, 출처나통신절차의진위가의심되는경우에는씨티 은행은통신에따른지시의실행을거절할수있는바, 이경우즉시고객에게그
결정을 ( 적절한경우전화로) 통지하여야합니다. 3.4 고객이통신을재발송, 취소하거나변경하기를원하는경우, 씨티은행을이 에따르기위하여합리적인노력을다해야합니다. 3.5 씨티은행이수동조작을요하는수단( 즉, 전화, 텔렉스, 텔레팩스, 전자우편 이나인편으로보내는디스켓) 에의하여발송된통신에따라지시를실행한경 우에씨티은행이정해진통신과관련하여씨티은행에발생하는손실에대하여 책임을져야합니다. 4. 입금및출금 4.1 씨티은행은계좌에인출초과상태를초래( 또는초과인출액을증가시키는) 하 는출금을실행할수있습니다. 4.2 씨티은행은입금액또는출금액에상응하는즉시사용가능한자금을수령 하기전에는계좌에대한입금또는출금을실행할의무가없습니다. 만일동자 금을수령하기전에씨티은행이입금이나출금을실행하는경우, 씨티은행은 입금액이나출금액의전부나일부( 이자포함) 를취소하고계좌에거래취소에따 른적절한기장을할수있으며, 합리적으로판단하여필요하다고결정하는경 우에는출금액에상당하는금액을상환해주도록요청할수있습니다. 4.3 씨티은행은인출초과상태를야기시키거나초과인출액을증가시키는출금 을실행할의무는없습니다. 어느시점에계좌로부터의총출금액이인출초과상 태를초래하거나계좌에입금되어있는즉시사용가능한자금을초과하는경우, 씨티은행은어느출금지시를 ( 전부실행할지또는일부만순서대로실행할지 및어떤순서로실행할지) 실행할것인지결정할수있습니다. 4.4 씨티은행은언제라도신용공여를취소할수있습니다. 고객은계좌해지지 시및기타씨티은행의요청시계좌상의초과인출금액이나기타신용공여액, 이 자, 수수료및기타부채액을지급할수있는충분한금액의즉시사용가능한자 금을씨티은행에이체하여야합니다. 5. 수표및지급증서 씨티은행은수표, 지급증서및관련자료를고객에제공할수있으며, 고객은이 에대하여위조, 손실, 도난, 오용또는지금거절을방지하기위한합리적인노 력을다해야합니다. 고객이수표나지급증서를분실하거나도난당한경우고객 은씨티은행에즉시서면으로통보하고, 해당계좌가해지되는경우에는미사용 수표, 지급증서및관련서류를씨티은행에반환하거나파기처분하여야합니 다.
6. 거래내역및통지문 고객은거래내역이나통지문이고객에우송되면즉시 ( 어떤경우에도우송일로 부터 30 일이내에) 거래내역이나통지서상의오류를씨티은행에서면으로통 지하여야합니다. 7. 이자, 수수료및기타금액 씨티은행은고객에통지된이자율에따라초과인출금에대한이자를부과할수 있습니다. 씨티은행은고객이지급하여야하는이자, 수수료나기타금액을해 당계좌에서차기할수있습니다. 달리약정하지않는한씨티은행은언제라도 계좌나서비스에적용되는이자율이나수수료율을변경할수있습니다 ( 단, 통 지에대한법적, 요건을갖추는것을전제로함). 8. 이행 8.1 씨티은행은선의로그리고은행업계의기준및관례에따라정해지는합리 적인주의의무에따라업무를수행하여야하며, 씨티은행이합리적으로선정하 는통신, 결제또는지급시스템, 중개은행등( 각 " 시스템") 을이용할수있습니 다. 씨티은행의업무수행은항상시스템의규칙및규정과 ( 상환, 화환추심및 신용장관련서비스에대해서는) 국제상업회의소가공포한업무수행당시에시 행되고있는국제적인지침및절차의적용을받습니다. 8.2 고객과씨티은행은간접, 우발또는특별손해및손실( 기대이익의상실포 함) 에대하여는비록손실이나손해가능성을통지받았을지라도책임을지지않 습니다. 8.3 계좌나씨티은행의신용장또는확인서와관련되는씨티은행의의무는계 좌가개설되거나신용장이나확인서가발행된국가나지역의법률 ( 정부조치, 명령, 법령및규정) 의적용을받으며, 계좌를개설하거나신용장이나확인서가 발행한씨티은행의지점, 자회사또는계열사에대해서만집행할수있고, 그러 한지점, 자회사또는계열회사만이유일한지급장소가됩니다. 씨티은행은오 로지계좌, 신용장또는확인서의표시통화로만지급할의무가있습니다. 8.4 고객의계산으로씨티은행이발행한신용장이나확인서와관련된고객의 의무는본질적으로일치되는서류의제시가있으면지급됩니다. 8.5 씨티은행이나고객은, 그의무의이행이각자가준수할의무가있는국가나 당국의법률, 규정이나기타요건의위반을초래하거나또는불가항력적인사유 에의하여의무이행이금지, 제한또는지연됨으로인하여어떤계좌에대한의
무를이행하지못한경우에는그불이행에대하여책임을지지않습니다. 단, " 불가항력적인사유" 의경우에는그러한불가항력사유가존속하는동안만동의 무이행이중지됩니다 ( 또한, 씨티은행의경우에는, 불가항력적인사유가존속 하는동안은다른지점, 자회사나계열회사도책임을지지않습니다.). " 불가항 력사유" 란환전이나이체에대한제한, 징발, 강제적인이체, 통신시스템의불 통, 태업, 화재, 홍수, 폭발, 자연재해, 시민봉기, 파업등의쟁의행위, 반란, 폭동, 전쟁이나정부조치등해당당사자의합리적인통제범위를벗어난원인으 로인한사유를말합니다. 9. 고객정보 씨티은행은고객과관련된정보를기밀로유지하여야합니다. 단, 법률상금지 되는경우를제외하고는, 씨티은행은대고객서비스제공( 데이터프로세싱, 통 계및위험분석목적) 과관련하여기밀유지를전제로한사용을위하여고객 정보를각처에소재하는씨티은행의지점, 자회사, 출장사무소, 계열회사, 대리 인및이들이지정하는제 3 자에게제공할수있습니다. 씨티은행과각지점, 자회사, 출장사무소, 계열회사, 대리인이나, 제 3 자는법률, 법원, 감독기관이 나법적절차에의하여요구되는정보의제공을할수있습니다. 10. 계좌해지해제 10.1 씨티은행이나고객은언제라도계좌를해지할수있습니다 ( 단, 통지서에대한법적요건을갖추는것을전제로함 ). 10.2 계좌가해지되는경우, 씨티은행은이약관및현지약관의조건에따라해 지당시계좌에입금되어있는즉시사용가능한자금을 ( 이자와함께) 고객에지 급하며, 고객은합리적인기간내에씨티은행이제공한모든관련정보및 장비를씨티은행에반환하여야합니다. 11. 일반사항 11.1 고객이나씨티은행은상대방의서면동의없이는이약관이나현지약관상 의권리나의무를양도할수없으며, 이경우양도에대한동의는불합리하게유 보되거나지연되어서는아니됩니다. 단, 씨티은행은대고객서비스제공에불 리한영향을미치지않는범위내에서지점, 자회사나계열회사에대한양도를 할수있습니다. 11.2 이약관이나현지약관의어느규정이관련법령상처음부터또는사후에 위법, 무효또는집행불능으로되는경우에도이약관이나현지약관의 ( 다른법
령상유효한) 나머지조항은이로인하여영향을받지않고계속유효합니다. 11.3 고객이나씨티은행이이약관이나현지약관상의권리나구제책을행사하 지않더라도이는권리행사의포기로간주되지않습니다. 여하한권리도구체 적인특정경우에한정하여포기됩니다. 11.4 고객과씨티은행은서비스의보안과양질의서비스의제공목적상전화나 전자감시또는녹음에동의하며, 각당사자가이약관이나현지약관과관련하 여제기되는모든절차에서전화나전자녹음이나컴퓨터기록을증거로제출할 수있음에동의합니다. 11.5 서면통지는계좌개설신청에기재된고객의주된주소지또는해당계좌에 대한최근거래내역서상의씨티은행의주소지 ( 또는통지를받기위한목적으로 별도로서면으로제출하는기타주소) 로발송함으로써효력을발생합니다. 달리 약정하지않는한통지는영어로이루어집니다. 11.6 씨티은행은해당통화에대한환전실행당시의현물환율로환전을실행할 수있습니다. 12. 준거법관할면책 12.1 이약관과해당현지약관은당해계좌가개설되국가나지역의법률에의 하여규율됩니다. 12.2 계좌가개설된국가나지역의관할법원은이약관이나해당현지약관으로 부터또는이와관련하여발생하는여하한분쟁에대하여비전속적인관할가지 며, 고객과씨티은행은이법원들의관할에취소불능적으로따르기로합니다. 12.3 고객과씨티은행은법적절차나집행으로부터면책받을수있는권리를포 기합니다.