E-business 개론 5 주차 e-business Statistics Spring 2014
E-business statistics Korea US China Japan Reality check
EC trend- Korea [ 통계청 ] 2013 년연간및 4 분기전자상거래및사이버쇼핑동향보도자료
EC transaction - Korea 거래주체별 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 p) 합계 177.8 235.0 314.1 358.5 413.6 516.5 630.1 672.5 824.4 995.6 1,146.8 1,204.1 기업간 (B2B) 기업 정부간 (B2G) 기업 소비자간 (B2C) 소비자간 (C2C) 155.7 206.9 279.4 319.2 366.2 464.5 560.3 592.7 747.1 912.9 1,051.2 1,095.7 16.6 21.6 27.3 29.0 34.4 36.8 52.3 59.5 52.8 58.4 62.5 70.6 5.0 6.1 6.4 7.9 9.1 10.2 11.4 12.0 16.0 18.5 21.2 24.3.4.4.9 2.3 3.8 5.0 6.2 8.0 8.5 9.8 12.0 13.4 [ 통계청 ] 2013 년연간및 4 분기전자상거래및사이버쇼핑동향보도자료
Online shopping amount [ 통계청 ] 2013 년연간및 4 분기전자상거래및사이버쇼핑동향보도자료
Online shopping amount ( 단위 : 십억원 ) [ 통계청 ] 2013 년연간및 4 분기전자상거래및사이버쇼핑동향보도자료 구분 2001년 2002 2003년 2004년 2005년 2006 년 ( 단위 : 개 ) 2007 년 2012 년 사업체수 2,166 2,896 3,358 3,476 4,355 4,531 - 종합몰 320 402 343 337 307 242 - 전문몰 1,846 2,494 3,015 3,139 4,015 4,289 - online 몰 690 1,111 1,367 1,610 2,115 2,208 - on/offline 병행몰 1,476 1,785 1,991 1,866 2,240 2,323 4,508 206 4,302 2,219 2,289 종합몰 188 주 ) 연간사업체수는해당연도 12 월말현재사업체수임
Internet shoppers by age group (Korea) ( 자료원 : 2013 년인터넷이용실태조사결과발표
Internet shopping (amount) ( 단위 : 십억원 ) 구분 2008 년 2009 년 2010 년 p 구성비구성비구성비 총거래액 18,146 100.0 20,643 100.0 25,155 100.0 - 의류 패션및관련상품 2,996 16.5 3,524 17.1 4,248 16.9 - 가전 전자 통신기기 2,466 13.6 2,683 13.0 3,117 12.4 - 여행및예약서비스 2,857 15.7 2,670 12.9 3,397 13.5 - 컴퓨터및주변기기 1,636 9.0 2,035 9.9 2,388 9.5 - 생활 자동차용품 1,710 9.4 1,959 9.5 2,572 10.2 - 음 식료품 1,009 5.6 1,352 6.6 1,642 6.5 - 아동 유아용품 1,027 5.7 1,247 6.0 1,512 6.0 - 화장품 917 5.1 1,104 5.3 1,414 5.6 - 서적 875 4.8 1,030 5.0 1,169 4.6 - 스포츠 레저용품 614 3.4 844 4.1 1,076 4.3 - 농수산물 493 2.7 588 2.8 681 2.7 - 사무 문구 262 1.4 298 1.4 340 1.4 - 음반 비디오 악기 111 0.6 136 0.7 154 0.6 - 소프트웨어 112 0.6 130 0.6 132 0.5 - 각종서비스 56 0.3 69 0.3 81 0.3 - 꽃 51 0.3 60 0.3 54 0.2 - 기타 951 5.2 915 4.5 1,179 4.7 자료원 : 통계청전자상거래통계조사결과 (2013.12)
Internet shopping trend [ 통계청 ] 2013 년연간및 4 분기전자상거래및사이버쇼핑동향보도자료
Purchased items by Internet shopping (multiple responses, %) ( 자료원 : 2013 년인터넷이용실태조사, 한국인터넷진흥원 )
Complaints by Internet shoppers ( 자료원 : 2013, 2012 년인터넷이용실태조사, 한국인터넷진흥원 )
이용상황 소셜커머스 Item of social commerce 2012 년인터넷이용실태조사한국인터넷진흥원
소셜커머스불편사항 2012 년인터넷이용실태조사한국인터넷진흥원
Internet banking 금융기관인터넷뱅킹등록고객수 ( 천명, 천개, %) 2008 2009 2010 2011 2012 개인 49,912 56,047 62,952 70,625 81,384 법인 2,683 3,159 3,550 4,192 5,046 합계 52,595 59,206 66,502 74,817 86,430 (17.7) (12.6) (12.3) (12.5) (15.5) 2012 년중국내인터넷뱅킹서비스이용현황 ( 한국은행 ) 주 : 1) 연말현재등록고객기준 2) 2010 년수치는일부은행의자료수정에따라이를반영한수치임 3) ( ) 내는전년대비증감률
( 자료원 : 2013년인터넷이용실태조사, 한국인터넷진흥원 ) 전고객 100.0 100.0 100.0 Internet banking ( 자료원 : 2012 년인터넷이용실태조사, 한국인터넷진흥원 2012.12 기준 ) (%) 남 여 계 10대 2.4 2.1 2.3 20대 20.6 22.8 21.6 30대 31.1 32.9 31.9 40대 25.5 23.1 24.4 50대 13.9 12.7 13.3 60대이상 6.5 6.4 6.4
Internet banking 인터넷뱅킹서비스이용실적 ( 일평균기준 ) ( 천건, 십억원, %) 이용건수 조회서비스 2009 2010 2011 2012 26,538 33,355 39,023 45,728 (17.4) (25.7) (17.0) (17.2) 23,111 29,198 34,281 40,473 <87.1> <87.5> <87.8> <88.5> 자금이체 3,424 4,156 4,740 5,253 대출신청 1) 2.0 1.2 1.4 1.7 이용금액 자금이체 대출신청 1) 25,454.1 29,571.0 31,917.2 33,239.1 (19.1) (16.2) (7.9) (4.1) 25,438.4 29,550.9 31,892.5 33,229.0 (19.1) (16.2) (7.9) (4.2) 15.7 20.1 24.7 10.1 (-1.4) (27.8) (22.9) (-59.1) 2012 년중국내인터넷뱅킹서비스이용현황 ( 한국은행 )
IC칩방식 2) VM 방식 3) 스마트폰기반합계 모바일뱅킹등록고객수 ( 천명, %) 2009 2010 2011 2012 4,627 4,579 4,434 4,376 (-1.4) (-1.1) (-3.2) (-1.3) 6,528 8,561 8,928 8,718 (72.5) (31.1) (4.3) (-2.4) 13 2,609 10,358 23,954 ( ) (297.1) (131.3) 11,168 15,748 23,720 37,048 (31.7) (41.0) (50.6) (56.2) 남 여 계 10대 3.8 2.7 3.3 (%) 20대 25.0 32.4 28.5 30대 35.4 31.3 33.5 40대 22.0 19.5 20.9 50대 10.2 10.5 10.3 60대이상 3.6 3.5 3.5 2012 년중국내인터넷뱅킹서비스이용현황 ( 한국은행 ) 전고객 100.0 100.0 100.0
모바일뱅킹서비스이용실적 ( 천건, 십억원, %) 2009 2010 2011 2012 이용건수 1,721 3,736 7,697 12,946 (62.7) (117.1) (106.0) (68.2) ( 스마트폰기반 ) 19 907 5,910 12,792 조회서비스 1,462 3,334 6,931 11,618 <85.0> <89.2> <90.0> <89.7> 자금이체 1) 259 403 766 1,328 이용금액 1) 266.2 415.6 652.6 961.5 (76.5) (56.1) (57.0) (47.3) ( 스마트폰기반 ) 0.0 46.7 372.7 861.1 인터넷뱅킹중모바일뱅킹의비중 ( 일평균기준 ) 2009 2010 2011 2012 이용건수 6.5 11.2 19.7 28.3 이용금액 1.0 1.4 2.0 2.9 2012 년중국내인터넷뱅킹서비스이용현황 ( 한국은행 ) (%)
Internet stock trading ( 자료원 : 2013 년인터넷이용실태조사, 한국인터넷진흥원 2012.12 기준 ) ( 단위 : 조원, %) ( 자료원 : 2012 년국가정보화백서 ) ( 자료원 : 2014 년한국거래소 )
M-commerce
M-commerce
Online market other countries ( 조 $) 16 년시장규모는일본 (0.37 조달러 ) 로미국 (1.0 조달러 ), 중국 (0.8 조달러 ) 로예측 일본국내총생산 (GDP) 대비 4.7% 에서 5.6% 로, 영국이 8.3% 에서 12.4% 로증가예상
U.S. e-commerce $ Billions Source: comscore e-commerce Measurement
US e-commerce Sales Growth vs. YA by Retail Category Source: comscore e-commerce Measurement Growth rate definitions: Very Strong: +15% or higher Strong: +10-14% Moderate: +5%-9%
Internet shopping - China ( 단위 : 만명 ) 온라인쇼핑사용자수와사용률 Online payment - China 온라인지불사용자수와사용률 2013 년말전자상거래규모는 10 조위안으로전년대비 29.9% 증가
Internet, mobile banking - Japan Internet banking experience 68.2% Mobile banking experience 16% Rakuten Research 2009.10
시장규모예측 E-commerce Japan B2C: 10 년 7.3 조엔에서 15 년 11.8 조엔으로확대될것으로예측 소매전체중온라인쇼핑비율은 2010 년에 4.3%, 16 년 6.8% 로성장할것으로예측 ( 단위 : 억엔 ) www.kjc.or.k
Changes in 2000-2010
Where are we now? Reality Check The Internet is growing at a steady pace Number of host and the number of various domain name Number of Internet users Number of household having access to online services Total volume of EB Web site web site opening date, number of visitors: no relation Uneven site connectivity Getting noticed on the Web is difficult E-business difficult to get listed by a search engine. Overall online retail sales have remained steady: volume, variety On-line companies, if survived, outperformed off-line companies. Even with the fail of many high-profile dot-coms, many continue to be successful: Networked organizations have continued to outperform their counterparts